የከተማው ሥራ አስኪያጆች የተሻለ አገዛዝ ለማግኘት ማኅበራዊ ሚዲያን ማቋቋም የሚችሉት እንዴት ነው?

በዲጂታል የሕዝብ አደባባይ ውስጥ የከተማው ሥራ አስተዳዳሪዎች የተጫወቱት ሚና

በ21ኛው መቶ ዘመን ውስጥ ማዘጋጃ ቤት ውስጥ የሚካሄድ የስብሰባ ፖሊሲ እና የከተማ አዳራሽ ብቻ አይደለም። ዜጎች በየጊዜው በሚጠቀሙባቸው መንገዶች አማካኝነት ወቅታዊ፣ ግልጽ የሆነ ግንኙነትና ከአካባቢያቸው ጋር ግንኙነት የማድረግ ችሎታቸውን ይጠብቃሉ፤ የከተማው አስተዳዳሪዎች ይህ ለውጥ ትልቅ አጋጣሚና የተወሳሰበ ኃላፊነት ነው። ማኅበራዊ ሚዲያ በውሳኔው ላይ የይግባረ መሥመር አይደለም፤ በሕዝቡ እና በመንግሥቱ አስተዳደር መካከል ዋነኛ ግንኙነት ሆኗል። በምክንያት ሲጠቀሙ እነዚህ መድረኮች አገልግሎት መስጠት ፣ መተማመን አልፎ ተርፎም የቤራሚያዊ ሂደቶችን መከፋፈል እንኳ ሳይቀር ሊጨምር ይችላል። ይሁን እንጂ የተደራጀ ዘዴ ባይኖርም እነዚህ መሣሪያዎች ውዝግብ ማስፈን ፣ ስርጭን ማስፈንና ውስን ወጪዎችን ማባከን ይችላሉ።

ይህ ርዕስ የከተማው አስተዳዳሪዎች ማኅበራዊ ሚዲያን እንደ ስርጭት መገናኛ መስመር ብቻ ሳይሆን የተሻለ አገዛዝ ለማግኘት የሚያስችል እውነተኛ መሣሪያ አድርገው መጠቀም ለሚፈልጉበት ነገር ተግባራዊ ለማድረግና ለጉዳት አስጊ በሆነ መንገድ ለመጠቀምና ለመለካት ጥረት እናደርጋለን ።

ለማዘጋጃ ቤት መንግሥት የሚደረጉ ማኅበራዊ ሚዲያዎች

በማኅበራዊ ሚዲያዎች መካከል ያለው ግንኙነት ከሕዝቡ ጋር ባለው ግንኙነት ላይ ለውጥ ማድረግ የሚቻልበትን መንገድ መጻፉ ጥሩ ነው ።

መረጃ ማሳየት አልተቻለም፦ %s

በባሕላዊ የመገናኛ ብዙኃን (የመጽሔት ፣ የጋዜጦች ፣ የድረ ገጽ መግለጫዎች) የማኅበራዊ ሚዲያን አስተዳዳሪዎች በጥቂት ሴኮንዶች ውስጥ የጥድፊያ ማጣሪያዎችን እንዲያሻሽሉና ከሰዉ ጋር በቀጥታ እንዲነጋገሩ ያስችላቸዋል ።

ምርጫዎች

እንደ ትዊተር፣ ፌስቡክ፣ ኢንስትግራም እና ጎራ ያሉ መድረኮች የከተማውን ሥራ አስኪያጆች በሕዝቡ ላይ የሚከፈለውን ወጪ ማስታወቂያ ወይም የብዙ ሕትመት ወጪ ሳያስከፍሉ ለተለያዩ ሰዎች እንዲደርሱ ያስችላሉ። ከዚህም በላይ የማኅበራዊ ሚዲያን ተጠቃሚዎች በንቃትና በፕሮግራም ረገድ የሚደረጉት ሐሳቦች፣ ቀጥተኛ መልእክቶች እና የምርመራ ፕሮግራሞች፣ የከተማው ሠራተኞች የማኅበራዊ ጉዳዮችን ጉዳይ እንዲያዳምጡና ከሥርዓታዊ ጥናታዊ ምሥጢራዊ ህግዎች መካከል በመጠኑም ቢሆን የሽግነት ውሳኔውንና የየአገልጋዮችን ጥራት እንዲያሻሽሉ ያስችላቸዋል።

ምሥጢር መፍጠርና እምነት መጣል

ብዙውን ጊዜ ዜጎች ከውሳኔው ሂደት ጋር ምንም ዓይነት ግንኙነት አይኖራቸውም. ከጀርባው በኋላ-የሲንሱ ይዘት በመካፈል፣ በሕይወት - ጠቅላይ ሚሽን ስብሰባ ላይ በመለጠፍ እና ስለ ባጀት ውሳኔ ወይም ስለ አካባቢው ለውጥ ግልጽ ማብራሪያ በመስጠት፣ የከተማ ሥራ አስተዳደር አስተዳደርን በምሕጋኑ ላይ ማምለጥ ይችላሉ። ትራክት መተማመንና መተማመን ውጤታማ የሆነ መስተዳድር ገንዘብ ነው። ከአይሮቢ/Conty ማተላለፊያ ማኅበር (ICMA)]] በማኅበራዊ ሚዲያ ተጠቃሚዎች ለመደበኛ ሥራ በንቃት ተጠቃሚዎች ላይ የዜግነት መተማመን ነው የተመዘገበ ውጤት አገኝቷል።

የሐሳብ ልውውጥና አስተዳደግ መጨመር

በ2021 በቴክሳስ በተከሰተው የክረምት ወቅት በጋዜጣው ወቅት የከተማው ማኅበራዊ ሚዲያ የመገናኛ ብዙኃንን ማሰባሰብ የሚችል ማኅበራዊ ቀውስ ሆኗል፡፡

ለማኅበራዊ አውታር እንደ ምሳሌ መገንባት

የከተማው ሥራ አስኪያጆች የፖሊሲን ፣ የባለጠግነት ፣ የቢሮና የናናሊቲክ መሣሪያዎችን የሚሸፍን አንድ ወጥ የሆነ የማዕረግ ስም ማግኘት ያስፈልጋቸዋል ።

ሰፊ የሆነ የማኅበራዊ መገናኛ ብዙኃን ፖሊሲ መፍጠር

ከመድረክ በፊት አንድ መገኘት, ወቅታዊ ፖሊሲ ሊናገር የሚገባው ጉዳይ:

]] ፕሬዚዳንት proprjetà እና መጋቢ: ማን መቀመጥና ምን ደረጃ ላይ ተቀባይነት ማግኘት ያስፈልጋል. መግለጻቸው ለጨዋዎች፣ ሞራራጮች እና kriżi ኮምዩኒካተሪዎች.
• ]] ፕሬተሮች:] ፕሬተሮች: መመሪያ ለድምፅ, ቋንቋ እና ለተለያዩ ነገሮች (eż., ፎT: ፎርሜሽንs, ጡረታዎች, አክብሮት ለግለግለሰብ የግል አገልግሎት] [[FLT:FLT:8]
• ] [[FLT:FLT]][FLT:FLT]]][FLTThThT]]][FTTTTower

  በከተማ ውስጥ ቅድሚያ ከሚሰጣቸው ነገሮች ጋር የሚስማማውን የሥነ ምግባር መመሪያ አብራራ

  በሽርሽር ላይ የተሻሻሉ አሰልቺ እድገቶች አይበቃም. አንድ ስትራቴጂ ፕላን የማኅበራዊ ሚዲያ እንቅስቃሴ በቀጥታ ከስትራቴጂው የከተማው ግቦች. ለእያንዳንዱ ግብ (እንም. የሕዝብ ደህንነት ፣ የጥገና ልማዶችን ማደግ፣ የከተማውን እድገት ማደግ) እና የተለያዩ የጽሑፎችን ርዕሰ ጉዳዮች እና KPIs. ለምሳሌ:

  • ]]] የፕሮግራሞችን ከመጠቀም ጋር ይገናኛሉ:[] [FLT: 9]] የኦርዮንን (FLT:10)]
  • ] Infrastruttura: Infrastrument:
    ] Proġetti ፎቶግራፎች,[FLT:]] Proġetti ፎቶግራፊዎች ፣ [FLT]]] የኮሎትፕ ላይ የቀንት: ወደ ጠቅ ፣ እና እንደ

    የማያቋርጥ ማሻሻያ ለማድረግ የሚረዱ የምርምር ዘዴዎች

    የማኅበራዊ ሚዲያ መድረኮች ጠንካራ የአነሊቲክስ መሣሪያዎችን (ፊስቡክ ኢንሳይትስ ፣ ትዊተር አናሊቲክስ፣ ኢንስቴግራም ኢንሳይክሎፔዲያ) ያቀርባሉ። የከተማው ሥራ አስኪያጆች እንደ ስርጭት፣ ውጫዊ ስሜት፣ እራት፣ አስተያየት እና የቁም መጠን መጠን መጠን መጨመር ያሉ የድርጊት ቴቴክስቶችን መከታተል አለባቸው። ከሁሉ በላይ ደግሞ ከውጤት ጋር ማገናኘት: - ስለ አዲስ ፓርክ የሚነገር አንድ ማስታወቂያ ተጨማሪ ተሰብሳቢዎችን አፍርቷል? የትራፊክ መዘጋት ማስታወቂያውን ቀነሰለት? በሽብር ላይ የተሰማሩ የቴክላር ዓይነቶችን ለመመርመርና ከውጤቱም ጋር የሚስማማውን ስልት ለመወሰን ተጠቅመዋል። ዳታ እየተደረገ ያለው ውሳኔ ከውጤት ጋር በማገናኘትና ገንዘብን በማራመድ ውጤታማ በሆነ መንገድ መጠቀምን ችሎታል።

    ]Hootsuse, Sruot Social, Buffer) ድረ ገጾችን ለመመደብ፣ የተለያዩ ሒሳብዎችን ለመቆጣጠር እና ማቀላጠፍ የሚጠይቁ ሪፖርቶችን ማምጣት

    በሠራተኞች ሥልጠናና የተወሰነ ሀብት

    ከሁሉ የተሻለው ስልት እንኳ ምንም ዓይነት ችሎታ ያላቸው ሰዎች ሳይሳካላቸው አይቀርም። የማኅበራዊ ሚዲያ አስተባባሪ ወይም ቡድን (በግማሽ ሰዓትም እንኳ) በመሰልጠን ላይ እገዛ እያደረጉ ነው፡፡ ርዕሰ ጉዳዮችም ጠበብት ግንኙነትን፣ የግል ጉዳይ ሕጎችን፣ በኢንተርኔት ላይ የሚሰነዝሩ ጥቃትን እና መሠረታዊ የካርታ ንድፍን ሊጨምር ይገባል። የፓርኮች ክፍል ፎቶግራፍ ሊከፍት ይችላል፥ የዜናው የስብሰባ ክፍል የፕሮጀክቶችን የጊዜ ሰሌዳ ሊጋራ ነው፣ የፖሊስ ክፍልም በጋራ የማሕፀን ዘመቻዎች ሊካፈል ይችላል። ማዕከላዊ የሆነ የጋራ የጋራ ክፍል ከበርካታ ምንጮች ጋር አይጋጭም ነገር እንዳይጋጭና ከተለያየ ምንጭ እንዲቀርብ ይፈቅዳል።

    በጋራ የሚያጋጥሙንን ችግሮችና ፈተናዎች ማሸነፍ

    የከተማው ሥራ አስኪያጆች የሚያጋጥሟቸውን የጋራ እንቅፋቶች ማወቃቸው ጥሩ ዝግጅትና ጥሩ ምላሽ ለመስጠት ያስችላቸዋል ።

    የተሳሳቱ መረጃዎችንና መረጃን መጠቀም

    ሐሰተኛ ክርክሮች እውነት በማኅበራዊ ሚዲያ ላይ ሊሰራጭ ይችላል. የከተማ ሥራ አስኪያጆች በፈጣን እርምጃ ለተሳሳተ መረጃ እርማት መስጠት ይጀምራሉ። ወሬ ሲነሳ ስለ አዲስ ግብር፣ ስለ አንድ ነገር ወይም ስለ ደኅንነት ጉዳይ ግልጽ፣ ትክክለኛ መረጃ ወዲያውኑ ከመንግሥታዊው ሒሳብ ጋር ይገናኛሉ። አስተማማኝ የሆኑ መረጃዎች (የከተማ መረጃ፣ የመንግሥት ሪፖርቶች፣ ተባባሪ ድርጅቶች) እና በሕብረተሰቡ መገናኛ ብዙኃን “ፒን” () ላይ ማገናኘትና በችሎቱ ላይ ማስቀመጥ ይቻል። በከባድ ሁኔታዎች፣ ከአካባቢው የዜና ወብ ላይ ትክክለኛ መረጃ ለማጋለጥ አንድ ላይ ማቀናጀት ።

    አሉታዊ ሐሳቦችንና ውጥረቶችን መቋቋም

    በአካባቢው መንግሥት ማኅበራዊ ሚዲያ ላይ የሚቀርቡት የማኅበራዊ ሚዲያ ገጾች ብዙውን ጊዜ ቅሬታን ይማርካሉ፣ የጦፈ ክርክር እና አልፎ አልፎ ደግሞ የስድብ ሐሳብ ይቀርባሉ። ለልከኝነት ግልጽ የሆነ መመሪያ ያስወግዳሉ::: አስገድዶ ፣ ያስቸግራል፣ የዘረኝነት ስሜትን ይደብቃል፥ የግል ጥቃትን ይደብቃል ወይም ይሸብራሉ፤ እንዲሁም ለፍርድ መልስ ለመስጠት ገርነት እና የሙያ ስሜት ይኑርህ። ብዙውን ጊዜ “አሳቢነትህን እናደንቃለን፤ ይህን ለማየት እንድንችል እባካችሁ ተጨማሪ ዝርዝር ጉዳዮችን የያዘ የግል መልእክት ልኩልን። ውጥረትን ያበርዳል እና ውይይቱን በግድ የሚቀሰቅስ ነገር ነው። ተጠቃሚውን ግን በሕግና በፖለቲካ ጉዳዮች ላይ ተመሥርቶ ዝምታ አስፍረዋል።

    አስፈላጊ: ተገቢ የሆነ ትችት አትንኩስ። የሕዝብ መዝገብ ሕጎች እና በነፃ ንግግር አከራካሪ ጉዳዮች የከተማ ማኅበራዊ ሚዲያ ዳኞችን አክብሮታዊ አስተያየት መስጠትን ይጠይቅባቸዋል። ከመጠን በላይ ጠበኛ የሆነ ልከኛነት በሕግ እና በስሙ ሊቀጣጠል ይችላል።

    በንብረት ላይ የሚሰነዘር ጥቃትና ጉዳት

    ትናንሽ ከተሞች ምንም ማኅበራዊ ሚዲያ አገልግሎት አይኖራቸውም. መፍትሔው በማኅበራዊ ሚዲያ ኃላፊነት ላይ በመያዝ ላይ ያሉት የሥራ ድርሻዎች (እንዲሁ፣ አንድ የእርስ በርስ መገናኛ መገናኛ ብዙኃንን የሚሾሙ ሰዎች) በመደበኛ ቦታ ላይ አውቶማቲንግ (መዝሙሮችን፣ አገልግሎት ማሻሻያዎችን) እና የቡድን ይዘት በሳምንት አንድ ቀን ይገናኛሉ። ሠራተኞችን ለሥጦታ እና ለጽሑፍ ሥራቸው ማስቀመጥ ከዚያም በዱቤ መጠቀም። ስርየት ኃላፊነት ያላቸው አነስተኛ ቡድን አንድ ሰው እንዳይቃጠል ይከለክላሉ። ቁልፍው ነገር ]]] ከቁጥር መጠን ላይ ]: ጥቂት በቋሚነት የተገነቡ የስብሰባ ቦታዎች ከ12 ሥልጥሮችና የማይረቡ ናቸው።

    በሕግና በግል ጉዳይ ላይ ማተኮር

    የከተማ ሥራ አስኪያጆች በማኅበራዊ ሚዲያ ላይ የሚቀርቡትን መረጃዎችና መረጃዎች የሚቆጣጠረው በፈቃዳቸው ነው፡፡ በተጨማሪም የአክሲዮን ሶቅራጥስ ሕግ (ADA) በምስሎች ላይ የጽሑፍ መልእክት እንዲጨመር ፣ ቪዲዮዎችን እንዲጽፉና በቀላሉ ሊደረስባቸው የሚችሉ የሒሳብ መገልገያ መሣሪያዎችን (ለሀሽታጋስ የግመል ቦርሳ) መጠቀም አለባቸው። በመጨረሻም ስለ ቤቴላውያን ወይም ስለ ተጠቃሚዎች ምንም ዓይነት መረጃ (ፒፒኢ) አትንገሩ ።

    እውነተኛ ዓለም ምሳሌዎችና የተሳካ ታሪክ

    ይህን ንድፈ ሐሳብ በተግባር ለማዋል በማኅበራዊ ሚዲያ በመጠቀም የአስተዳደራዊ ውጤቶችን ለማሻሻል የተጠቀመባቸውን ሦስት ከተሞች ምሳሌ እንመልከት ።

    የሞያ ጥናት 1 ፦ ሎንግ ቢች ከተማ ፣ ኬ ኤ - በካውዲ 19 ጊዜ ውስጥ በችግር ጊዜ የሚፈጸም የሐሳብ ግንኙነት

    በቸነፈር ጊዜ ሎንግ ቢች'' ማኅበራዊ ሚዲያ ቡድን ቺፒንግ 19 ገጽ በፌስቡክ እና በትዊተር ላይ ራሱን ለአምላክ ወስኖ በቀዳሚ ላይ የክትትል ስርጭት፣ የምርመራ ቦታዎች እና የክትባት ክምችት ስርጭት ይልካል፡፡ በፌስቡክ ላይ በጠያቂነትና በምላሹ ከጤና ጥበቃው ባለ ሥልጣን ጋር በቀዳሚነት ከሺሕ ነዋሪዎች ጋር የሚደረግ የይለፍ ፕሮግራም ላይ ስርጭት ስርጭት ቀጠፈ፡፡ ይህም:: ከፍተኛ የክትባት መጠን በሌሎች አገልግሎቶች ውስጥ እና 30% የስልክ ጥሪ በኢንተርኔት መረጃ መስመር ላይ 30 በመቶ ቀንሶ በቀዳሚ. [] የሎንግ ቢች ድረ ገጽ ] በዝርዝርዝር ስለ ዲጂታል አጠቃቀም በቀዳሚ መረጃ ላይ ስለተደረገው የቴሌቪዥን ጥናት ያካተተ ነው፡፡

    የእርስ በርስ ጥናት 2 ፦ የቦስተን ከተማ ፣ ማአ - ለ311 የአገልግሎት ልመናዎች ትዊተርን መጠቀም

    ቦስተን በማኅበራዊ ሚዲያ ከ311 አገልግሎት ሥርዓት ጋር እንዲቀላቀል ተደረገ። ነዋሪዎችም የፍየል ጥያቄን በቀዳሚ ድረ ገጽ (ለምሳሌ, pothool ጥገና, ግሬፊቲ over) በቀጥታ @Boston311, እና ይህ ሥርዓት በፈቃድ ላይ የሥራ ሥርዓት ይፈጥራል እና የአገሩን ሁኔታ በፈታ። ይህ ማኅበራዊ-to-311 የይምረታ መስመር ተጨማሪ የጥገናና ቻርነት ስርጭት፣ ከተማው ደግሞ በየዓመቱ በሺህ የሚቆጠሩ ጥያቄዎችን በቱዊተር አማካኝነት ያዘጋጃል። ይህ ዘዴ እንደ ሞዴል ICMA]]]]].

    የፊዚክስ ጥናት 3 ፦ የዩለስ ከተማ ፣ ቲ ኤክስ – በማኅበረሰቡ ውስጥ ኩራት እንዲሰፍን ማድረግ

    የዩለስ ከተማ (ተገቢ ~58,000) የዕለት ተዕለት የኅብረተሰብ ታሪኮችን ጎላ አድርጎ ለመግለጽ የፌስቡክ ተጠቃሚዎችን ታሪክ ያጎላል:: የቡድን ግኝቶች፣ ጎረቤቶች እና የፈቃደኛነት ውጤቶች::::::::::::::::

    ተጽዕኖ የሚያሳድርና የማያቋርጥ ማሻሻያ ማድረግ

    የማኅበራዊ ሚዲያ ስኬት ነው አይገኝም ስለ households and ishma. City manders heading a control of siewing to reports to recompany. control to regulation. consource:

    • ][FLT: 2]]Medja taghzem regulation Rate:Comments + wath reations for at powers to business time.
    ]][FLT:]]]]]Sentiment:
    • ]]]]Manwal taghliming, Requoting, jew manwali, Reversional contraction, Amploying,[1]Memory contraploy contration.[1][F1

      በተጨማሪም ተመሳሳይ ቁጥር ያላቸውን ከተሞች እና ትንበያ ተመልከት። የፒው ምርምር ማዕከል በአካባቢው መንግሥታት ውስጥ ስለማኅበረሰቡ ሚዲያ አገልግሎት በየጊዜው ሪፖርት በማውጣቱ ጠቃሚ መረጃ ያቀርባል።

      ወደፊት መጓዝ: - የማኅበራዊ ሚዲያን ወደ ከተማ አስተዳደግ ፋሽን ውስጥ ማስገባት

      ማኅበራዊ ሚዲያ በእርስ በርስ ግንኙነት ቢሮ ውስጥ ሊደረግ የሚገባው የተለየ ሥራ አይደለም። የከተማውን አስተዳደግ የሚነካ አንድ ነገር ነው:: ከሕዝባዊ ደህንነት እና ከመሠረተ ምሥጋና አንስቶ እስከ ኢኮኖሚው እድገት እና ማኅበራዊ አገልግሎት። በጣም ውጤታማ የሆኑት የከተማ ሥራ አስኪያጆች በምድራዊ እቅድ፣ በጀት በጋራ ውይይት እና በማኅበረሰቡ ውስጥ የሚካሄዱት የማኅበረሰቡን የማሳወቅ ስልቶች ላይ እንዲያተኩር ያደርጉታል። ይህም ባሕላዊ ለውጥ ያስፈልጋል፤ ለውጡ ቻርታ፣ ፍጥነት እና ሁለት አቅጣጫ ያለው ውይይት በባሕላዊው የአንደኛው የስርጭት ሞዴል ላይ ነው፡፡

      ትንሽ ጀምር: ከተማህ ገና በማኅበራዊ አውታር ላይ የተደራጀ አቀራረብ ካልተከተለ አንድ መድረክ (የአብዛኛውን ጊዜ በፌስቡክ ወይም በጎብኚ በር) እና አንድ ግልጽ ዓላማ (ለምሳሌ የመንገድ ዕቅዶችን ማሻሻል) ። በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ያለውን ሐሳብ በመጠቀም ፖሊሲ ይሠራሉ፣ ሠራተኞችን ያሠለጥኑታል እና ውጤት ይሰፍኑበታል። የመተማመንና የመረዳት ችሎታቸው እያደገ ሲሄድ በሌሎች መድረኮች ላይ እየሰፋ ይሄዳል እና በጥቅስ ይጠቀሙበታል።

      እንዲህ የሚያደርጉት ከተሞች በሕዝብ ላይ እምነት በማሳደር፣ በሥራው ውጤታማነት እና በማኅበረሰቡ ውስጥ ያለውን ችሎታ በማሻሻል ረገድ የተሻለ ውጤት ያገኛሉ።