በኢሪሽ ከባላሚዎች ግንኙነት አጠቃቀም ጋር በተያያዘ የዳታ ጥቅማ ጥቅሞችን ለማሻሻል የሚረዱ ዘዴዎች

በጥቅሉ ለዳታ ጥበቃ የሚደረጉት የሒሳብ ጉዳዮችን በቸኮላታ ከመጠቀም ይልቅ በኢሪሽ ኮልፖርተሮች ላይ የሚከታተለውን የማኅበራዊ ግንኙነት (CRM) አሠራሮችን የሚቆጣጠሩ ድርጅቶችን በጥበብ ለመጠበቅ የተሳካ ውጤት ሊሰጡ የሚችሉ የተሟሉ የተሟሉ ዘዴዎችን መከታተል አለባቸው፡፡ ይህ ጽሑፍ በፕሮግራምና በምርጫው ውስጥ በፍተሻና በተንከባከቡ ሥራ ረገድ ስርጭት ውጤታማነትንና በተንከባከቡ ሥራ ረገድ ሊጠናከር የሚችል የዳታ አሠራሮችን ያካትታል፡፡

ለአየርላንድ ሬዲዮአክቲቭ ሕክምናዎች የዳታ ቀዳዳውን ክፍል መረዳት

የአየርላንድ ሲ አር ኤም ሲ ኤስ በጣም በቀላሉ ሊጎዳ የሚችል የግል መረጃዎች ናቸው: የሌሎችን ዝርዝር ዝርዝር፣ የዕቃ መዝገብ፣ የንክኪ መዝገብ፣ የክፍያ መረጃ እና የፊደላት አጠቃቀም እና የፊዚክስ ትንበያዎች ናቸው። ይህ መረጃ ትኩረት ሲደረግ የሲዲ ኤር ኤስን ኤን ኤን ኤ ለሳይባዮሎጂ እና ለውስጥ አግባብነት ዋነኛ ዒላማ ሆኗል። የአይሪሽኑ ሁኔታ ውስብስብ የሆኑ በርካታ የዓለም የቴክኖሎጂ ኩባንያዎች ዋና መሥሪያ ቤትን ያቀባል፤ ይህም ማለት አይሪሽ አብያተ ክርስቲያናት ብዙውን ጊዜ የድንበሮችን የምርመራ ሂደቶችን በቸልታ ላይ የሚከፈል የዳ የዳረጣ ክፍል (DFC) አባል የሆነ አንድ የአይሪሽ ፕሬዚደንት ተጠቃሚ ነው፡፡

በአየርላንድ ሲ አር ኤም ሲ ቲ የሚከሰቱ የግዴለሽነት ችግሮች የሚከተሉት ናቸው: -

ዳታ ሲለስ እና ጥላ ኢቲ - ክፍልዎች ሳይስማሙት CRM መሣሪያዎች ወይም ፒክሌኖችን በመጠቀም ማዕከላዊ የደኅንነት ፖሊሲዎችን አሻግረው ይውላሉ፡፡
Inadegwent መስማማት () - አለማሕደርና ማስመዝገብ ለግለሰቦች ዓላማ
ሦስተኛ-የአምባሲ ኅብረት – በማስታወቂያው ላይ አጠቃቀም፣ አንሊቲክ እና ደንበኞችን ድጋፍ የሚያደርጉ መሣሪያዎችን እና ሰላማዊ ግለሰቦችን መቆጣጠር ይችላሉ.
የሰው ልጅ ስህተት – የተሳሳተ የተሽመደፈ ፈቃድ, በአጋጣሚ ዳታ ሊጋለጥ የሚችል በኢሜይል ወይም በጋራ ማጓጓዣዎች እና የውስጥ ማስተላለፊያዎች
የሌጋሲ ሥርዓት ደካማነት - የድሮ CRM መድረኮች

እነዚህን ተፈታታኝ ሁኔታዎች ለመቋቋም የቴክኖሎጂ ቁጥጥርዎችን፣ አስተዳደርን አቀናጅ እና የግል ጥቅሙን የሚመዝን ባሕልን አጠቃልሎ መጠቀም ያስፈልጋል፡፡

በሲዲ ኤን ኤ ውስጥ የዳታቦ መገልገያ ዘዴዎችን ለማሻሻል የሚረዳ ቁልፍ ዘዴ

1 የአደጋ መከላከያ መቆጣጠሪያዎችን ተቆጣጠሩ

በሽያጭ ሥራ ላይ ተመሥርቶ የሚፈጸምን ሥልጣን (የሸጠ አስተዳዳሪ፣ የሒሳብ አስተዳዳሪ፣ የሥርዓተ መንግሥታዊ) እና ፈቃድ መስጠት አስፈላጊ የሆኑትን የዳግማዊ መረጃ መስኮችና መዛግብት ብቻ ነው. ለምሳሌ አንድ የቴሌግራም ተጠቃሚ የድህነት ተጠቃሚዎችን የድጋፍ ትኬት ታሪክ በቀጥታ ከሌሎቹ ጋር አይስማማም፡፡

ለማንኛውም የሲ.ኤም.አ እና በተለይም ራቅ ወዳሉ የአስተዳደርና የአስተዳደር ሒሳብ. የአዛር አንቀሳቃሽ ዲሬክተር ወይም ኦክታ የመሳሰሉትን የመረጃና የአስተዳደሪያ ዘዴዎች በማቀናጀት በሲ.ም እና በሌሎችም የንግድ መሣሪያዎች አንድ መሆንን ለመደገፍ አስችሎታል። በየጊዜው ተጠቃሚዎቹ ሊገኙ የሚችሉ ዝርዝርን እና ፈቃድን ለጨረሱት ሠራተኞች ወይም በ24 ሰዓት ውስጥ የሚደረጉ ለውጦችን እና ማስቀረት

2 የእረፍትና የመጓጓዣ መረጃዎችን ማግኘት

መግለጫው መሠረቱ የቴክኖሎጂ ጥበቃ ነው። የሲ.አ.አ.አ.ም (በአመዛኙ ወይም በደመና) ባለቤትህ የሚሰጠውን ዕራት ማረጋገጥ፤

(Escription at riserva] – በሕዳግ ላይ በቀዳሚው ገጽ እና በጀርባው ላይ መጠቀም
(Textry)Decription ውስጥ ማለፍ - TLS 1.2 ወይም 1.3 ስለ ሁሉም ዳታዎች CRM, ተጠቃሚ መሣሪያዎች, ማግባቢያዎች እና APIs.
ማንት ወደ ጫፍ ኮምፒዩተር በተለይ በቀላሉ ሊደረስባቸው ለሚችሉ እንደ ካርድ ዳታ (PCI DSS) ወይም የጤና መረጃ (ሚሠራበት ከሆነ)
Key አስተዳዳሪ – ወይም በሲ.M.M.M.M.A.

እንደ ሽያጭ ፣ ሁብሶት ወይም ማይክሮስኮፕዲንግተንስ ያሉ የደመና ሲረምን የሚጠቀሙበት የአይሪሽ ድርጅቶች የሽያጭ መረጃ ማጣሪያ ፖሊሲዎችንና የዕቃ ማጠራቀሚያ ቦታዎችን ይከታተላሉ ።

3 የዳታ አጠቃቀምና ደንብ ማውጣት

በፕሮጀክቱ ውስጥ የተሰባሰቡትንና በንቃት የማይጠቀሙባቸውን መስኮች ለይተህ ለማወቅ ሲዲውን ገምግም ።

የአሁኑን ፋይል አስቀምጥ

ይህ ምስልን አጥፉ
በዕላሜው መሠረት የዕቃ ማስቀመጫውን ሕግ ተግባራዊ ማድረግ: - የሽርክና መረጃ ከኢንላንድ ጋር ለረጅም ጊዜ መቆየትና (ለ6 ዓመታት በአየርላንድ ለግብር ዓላማ መደረግ) ሊቆይ ይችላል፡፡
የመዝገብ ቤት መረጃ ወይም የባለቤቱ የሒሳብ ዘርፍ ካለፈ በኋላ የቂጣውን ትክክለኛ ትርጉም ለማወቅ ያስችላል ።
የተገነባ-ij CRM ወይም ሦስተኛው ወገን እንደ ዳታ ማስተዳደር የዳግመቱን ደንብ የሚደግፍ መሣሪያ ይጠቀም፡፡

4 ቋሚ የደኅንነት ምርመራና የእስር ቤት ፈተና

በምርመራው ላይ የሚደረጉት ሙከራዎች ቢያንስ በየዓመቱ በሲ አር ኤን ኤ ላይ የምርመራ ውጤትንና የዝግመተ ለውጥን ውጤት ጨምሮ በሲ አር ኤን ኤ ላይ የሚደረጉትን ሙከራዎች ይሸፍኑ ።

የዩ ኤስ ኤ የምርመራ ድርጅት የዳታ አጠቃቀምን ሥራዎች፣ የዳታ ጥበቃ አማራጮችን እና የሸያጣውን የይግባኝ ጥበቃ ሰነድ ለመገምገም ይረዳዋል፡፡ የአየርላንድ ዳታ ጥበቃ ኮሚቴ ጠቅላላውን የሲ አር ኤፍ መምሪያ ወይም በቁጥጥር ሥር የሚውል የምርመራ ክምችት በቋሚነት ይጠቅሳል፡፡

5 የተሳካ የሙያ ሥልጠናና ትኩረት መስጠት

ቴክኖሎጂ የሰውን ስህተት ብቻውን ሊፈታ አይችልም ።

ፊሽሽን እና ማኅበራዊ ምህንድስና - ጥቃት የሚሰነዝሩት ሠራተኞችን በማታለል የሲ.Mean Current.com
Sececure ዳታ አጠቃቀም - CRM ስክሪን ሳይተውት፣ የጂን ክርክሮች ሳይጋራ፣ እና የተገለበጠ ጣቢያዎች ወደ ተጠቃሚ ዳታ መላኪያ.
ምሥጢሮች እና ርዕሰ ጉዳዮች መብቶች – ለ ዳታ ተጠቃሚዎች ፣ እርማትና ለመሰረዝ እንዴት ምላሽ መስጠት ይቻላል CRM interfactor.
] የጋዜጣ ሪፖርት - ግልጽ የሆነ የዝሙት መፈጸሚያ ዘዴ ወዲያውኑ ሪፖርት ማድረግን, አለፍርሃት ይመረጣል.

የዲ አር ኤን ኤን ኤን እና ጊዜያዊ ሠራተኞችን ጨምሮ ከሲ አር ኤን ኤ ጋር ግንኙነት ላላቸው ሠራተኞች ሁሉ ሥልጠናን ማስፈጸም ግዴታ ይደረግባቸዋል ።

6 ግልጽ የሆነ የምሥጢር ፖሊሲና የአነጋገር ሥርዓት

ሲ. አር. በውሳኔው ውስጥ የሚካተቱትን የሌሎችን ምርጫዎች በጊዜ ውስጥ የሚይዝና የሚሸጠውን የአስተዳደግ ምሥጋና (ሲ ኤም ዲ) (ሲ ኤ) ጋር እንዲቀላቀል ማድረግ አለበት።

እያንዳንዱን የማገልገያ ዓላማ ግልጽና ግልጽ የሆኑ ሰነዶችን (እንደ ኢሜይል መሸጫ ፣ የግል ድረ ገጾችን ማጋለጥ ፣ ለቃላት ማነጣጠር) ማቅረብ) ።
ተጠቃሚዎች ከኢሜይል እና ከድረ ገጻችን ጋር ተያይዘው በሚመጡ ምርጫዎች አማካኝነት በቀላሉ መስማማትን እንዲያስወግዱ ማድረግ ።
የጊዜ ማጠራቀሚያዎች፣ ድረ ገጾች (ዌብ ፣ ኢሜይል ፣ ስልክ) እና የፖሊሲው ትርጉም በመስማማት የሚቀመጥ መዝገብ ይኑር፡፡
በሂደት ላይ ያለው የአውቶማቲክ ሥራ በፈቃደኛነት እንዲከናወን መደረጉ የተስማሙ ሰዎችን እንዲያጨናግዳቸው ያደርጋል ።

የክ. አር. ምን ዓይነት መረጃ እንደሚሰበስብ፣ ምን ያህል ጊዜ እንደሚቆይ፣ ሕጋዊ መሠረት እንዳለው እና የባለቤትነት መብት መሆኑን ለማወቅ የግል ማስታወቂያህን በድረ ገጽህ ላይ አስረዳ፤ ይህን በድረ ገጽህ ላይ አገናኝ፤ ከሲ. አር. ኤም.

ለአየርላንድ ድርጅቶች ሕጋዊና ሥርዓታማ አሳቢነት ማሳየት

የአየርላንድ የንግድ ድርጅቶች በዩ.አ.አ. ውስጥ በዩ.አ. ውስጥ በእያንዳንዱ ድርጅት ውስጥ የግል መረጃ በማዘጋጀት ላይ ናቸው፡፡

በሲዲ ዓይነቶች ላይ ብቻ የሚደረጉ ቁልፍ ግዴታዎች: -

] ለዕቃው ሂደት – አብዛኞቹ CRM አጠቃቀም የተመካው በሕጋዊ ወለድ ወይም በመስማማት ነው። ሕጋዊ ወለድ ግምገማህን (LIA) ለሸጠ እና ለገበያ እንቅስቃሴዎች እና ለዕቃ ማጋለጥ
ዳታ ጠቅላይ ሚሽን (DPIA) - ሊደረግ የሚገባው አዲስ CRM ገጽ ከመዝራት በፊት የግል መረጃን በከፍተኛ ሁኔታ አደጋ ላይ እንደመያዝ፣ በኦቶዶክስት ዲክተሪ ማተኮር ወይም ቦታውን እንደ ማተኮር ያሉ አዳዲስ ገጽታዎችን ከመጠቀም ጋር
ዳታ ማስታወቂያ – በአንቀጽ 33 መሠረት DPC በ72 ሰዓት ውስጥ እናንኳል ስለ ክሪኤም ዳታ መረጃ ላይ አንድ ክፍተት እንደተፈጸመ ካወቅን. ጉዳቱ ያለምግብ ጊዜ በጉዳቱ የተጎዱ ግለሰቦችን እና ያለምንም ችግር ማስተባበር ብጥፋቱ ለባለ መብትና ነፃነት ከፍተኛ አደጋ ላይ ወድቋል.
ክሮስ-ዶብ ዳይሬሽን ዳታ ትለዋወጡ ዘንድ - CRM አስጎብኚዎ በአሜሪካ ወይም በሌላ ሦስተኛ አገር መረጃ ካከማቹ ተስማሚ የመተላለፊያ ዘዴ ይኑራችሁ (እንደ ስታንዳርድ ኮርቴክስ ፣ ተቀባይነት ያለው የሥነ ምግባር ኮድ ወይም የምሥክር ወረቀት)

በተጨማሪም የአየርላንድ ኩባንያዎች የዩ.ኤ. ኤ የዳታ ሕግ እና የኤሌክትሮኒክ አገልግሎት (e.Privating) የተባለውን የሒሳብ ሕግ በንቃት መከታተል አለባቸው፤ እነዚህም ሲ. አር.

ሦስተኛውን ወገን የሚወክሉትን ሰዎችና ኅብረት ማስተዳደር

ዘመናዊው ሲ አር ኤም አር አይ አይገኝም: ከኢሜይል መድረኮች፣ ከማኅበራዊ ሚዲያ አዘጋጆች ፣ ከደንበኞች ጋር የሚደግፉ መሣሪያዎችና የዳታ አበል አገልግሎቶች ጋር ግንኙነት አላቸው፡፡

]Inventory ሁሉንም ነገር -] - ማንኛውም ሦስተኛው ወገን ማመልከቻ ሲረምዎትን አንብቦ ወይም ጽሕፈቱን ማግኘት የሚችል መሆኑን ይዘረዝራል
]] የግል ጉዳያቸውን - የሶክስቲ ሪፖርቶቻቸውን, ISO 27001 የምርጫ ሰነድ፣ ወይም የGDPR የአቋም ደረጃዎችን ይጠይቃሉ፡፡
[DataDateDeutsign Advigations (DPAs) - እያንዳንዱ ሸማች እንደ መረጃ አዘጋጆች ሆኖ የሚጠቀምበት የዳታ ዲPA ምልክት ነው የGDPR አንቀጽ 28 ብቃቶችን ያሟላል።
Limit Data ክፍፍል - ለውጡ ለውጦ የሚመድበውን የቱንም መስኮች ብቻ ነው.
Conduct rodiment veciment - በዓመት ውስጥ የጽሑፎችን የደኅንነት አቋም ይከልሳል እና እያንዳንዱ ማገባጠም አስፈላጊ መሆኑን እንደገና አመዛዝን

እንደ ሁፕስፖት ወይም ሽያጭ ያሉ ታዋቂ የሲረም መድረኮችን በሚጠቀሙበት በአየርላንድ የንግድ ድርጅቶች ዘንድ የይለፍ ፈቃድ መስጠት የሚቻል ሲሆን ሁለቱም የግለሰቦችን መብት የሚደግፉ ከመሆናቸውም በላይ የምርጫ መረጃ መስጠትን የሚፈቅዱ መሆኑን ልብ በል: - የራሳችሁ ሁኔታ በዩሮ ውስጥ (እንደ ፍራንክፈርት እና ደብሊን ያሉ) በችሎቱ መጠን መረጃ እንዲቀመጥ አስችሏል፡፡

ለሲዲ ኤን ኤዎች በድንገተኛ አደጋ የተወሰደ እቅድ

የሲ አር ኤን ኤን እና የሲ አር ኤን እና የዝግመተ ለውጥ አኃዞችን የሚመለከት መረጃ በእያንዳንዱ ሁኔታ ጉዳት ላይ እንዲወድቅና በሥርዓት ላይ የሚፈጸምን እርምጃ እንዲጠብቅ ያደርጋል ።

]Dientify– - የአንዱ የአደጋ የመገናኛ ዘዴዎችን ለመለየት፣ ትልቅ ዳታ ወደ ውጭ ለመላክ፣ ወይም ያልተሳካ የጂን ሙከራ.
Contact - የተጎዱትን ሥርዓቶች ማግለል፣ የተበላሹ የችግሩን ብክነት ማስቀረት እና የማይነኩ ማኅበራትን ለጊዜው ማዋሃድ
] እራት – የግለሰቡን ዓይነትና መጠን ማወቅ ፣ በዳታቤዎች ላይ ሊደርስ የሚችለውን ውጤት እና ዋናው ምክንያት
]Notight – - የGRERD የጊዜ ሰሌዳዎች ለዲፕሲ እና ለተጎዱት ግለሰቦች ማሳወቅን ይከተላሉ.
] Riforma - ፕሮግራሞችን መጠቀም ፣ የአደጋ ማሻሻያ እና ሥልጠናውን ለማግሳት ማሻሻል

በኢንተርኔት ፣ በሕግና በመገናኛ ብዙኃን ቡድኖችህ አማካኝነት ቢያንስ በዓመት ሁለት ጊዜ ተለማመዱ ።

ቴክኖሎጂያዊ መፍትሔዎችና መሣሪያዎች

በሚከተሉት ቴክኖሎጂዎች አማካኝነት በራስ መመራትና የራሳችንን ጉዳይ በራስነት መከታተል ይቻላል: -

ዳታ የቆሻሻ መከላከያ (DLP) - - በውጭ በኩል የሚጓዙን ነገሮች የሚቆጣጠሩና ያልተፈቀደውን መረጃ መለዋወጥ (eż. የክሬዲት ካርድ ቁጥር፣ የኢሜይል አድራሻዎች)
ዳታ አናኒሚነሽን እና በድምፅ ማጉያ - ማሳዎች በምልክት ወይም በዕቃዎች መተካት ለምዕራባውያን እና ሪፖርቶች እና ለዕቃው ጥበቃ አስፈላጊውን ነገር በመጠበቅ ረገድ የተካው
Privacy ስለ መረጃ አገናኝ አገናኝ ኤምባሲ ሶፍትዌር - እንደ አንድ ትምባሆ ወይም BigID ያሉ ልዩ ፕሮፖጋንዳዎች ከሲ. አር. ኤም. ኤም. ጋር በማተኮር ዳታ ፍሳሽ፣ እራትን በመቆጣጠር እና በኦቶማቶሚት የይግባረ መብቶች ጥያቄ.
CRM-Navigation privatity ዓምዶች - - እንደ Seledforce Shield (መግለጫ, ሜዳ የሽግግር መሥመር, የክዕዝነት) ወይም ሂብSpot የዳታ ዝርዝር ጉዳይ ማዕከል.
Secure ኢምፓይልና የሰነዱ ክፍሎችን – - ለሚላክ የሲረም ዳታ እና አስተማማኝ በር ከነጋዴዎች ጋር ለመለዋወጥ

የግለሰብን ባሕል መገንባት

አመራር በሕግ ላይ የሚፈጸምን ኃላፊነት ሳይሆን የግል ጉዳተኝነትን እንደ አንድ መሠረታዊ ነገር አድርጎ መደገፍ ይኖርበታል። የዩ ኤስ ኤን ኤ የዳታሚና የዳታ ጥበቃ ኃላፊ (ዲ ፒ ኤን ኤ) በፕሬስ ሪዲጂሽን ካስፈለገ (በጥቅሉ ለትልልቅ ድርጅቶች ልዩ ዳታዎች ወይም በትልልቅ የዳታ አጠቃቀም ላይ የተሰጡ መረጃዎችን መከታተል) ያስፈልጋል። ምንም እንኳ ግዴታ ባይኖርም የዲ ፒ ኦ ወይም የግለሰቦች አምባገነን ተቋማት የሲ አር ኤም ዲ ኤም ዲ ኤቲፕ ኪምንቲቲቭ (የዲ ኤን ኤን ኤን ኤን ኤን ኤን ኤን) በበሽኩል ሊከታተል ይገባል።

አዲስ የሲዲ ኤም ዲ ኤን ወይም አሁን ያለ አንድ የዕቃ ማሻሻል ምርጫውን በመምረጥ ጥያቄው ውስጥ የግለሰብ ግዴታን አስፍሩ ።

ስለ ዳታ ጉዳይ በቅድሚያ ማሰብ

የአየርላንድ የንግድ ድርጅቶች በሚከተሉት ላይ ጥንቃቄ ማድረግ አለባቸው:

Zero-እውቀት arkitetins - CRM አስጎብኚዎች
Homomorphic Certifiction - ኮምፒውተሮች ሳይነኩ የተገለበጡ መረጃዎችን ማግኘት ይቻላል፤ ይህም አስተማማኝ analitics እንዲፈቅድ ያደርጋል
Privacy-enhancing concess - በፌዴራል ትምህርት እና አስተማማኝ ብዙ ፓርቲዎች አሰባስቦ ለጋራ ማስተዋልን ሳይጋራ ያልተተከለ መረጃ
[በአይሪሽ ውስጥ ያለው ግጭት - አየርላንድ የአውሮፓ AIን ሕግ እና የኢ.Privatingን ሥርዓት ስትቆጣጠር CRM መሣሪያዎችን ወደ የግል አገልግሎት መጠቀም አዳዲስ entacity እና አድልዎ ማድረግ ይጠበቅባቸዋል፡፡

እንዲህ ያለው ሁኔታ ከመከሰቱ በፊት ድርጅታችሁ ለደንበኞች እንደመናገር ብቻ ሳይሆን እንደ ታማኝ መጋቢ ሆኖም ያገለግላል ።

መደምደሚያ

በአየርላንድ ሲ አር ኤም ዲፕሎማዎች ውስጥ የምርመራውን ጉዳይ በጋራ ማሻሻል በበርካታ ደረጃዎች ላይ የሚደረግ ቃል ኪዳንን የሚጠብቅ ነገር ነው፡፡