በመንግሥታዊ ድርጅቶች ወይም በሕግ አስተዳደር አካል ጥላ ሥር መደራደር በጣም አስቸጋሪ ሊሆን ቢችልም በጥሩ ሁኔታ የታሰበበት ስትራቴጂ የውዝግቡን መፍታት ፣ የችግሩን ወጪ መቀነስና የሥራ ግንኙነትን መጠበቅ የተመካው በጠበኝነት በመስማማትና በፍቺ ላይ ነው፣ በፍቺው ላይ ነው፣ በፍቺው ላይ ነው፣ በፍቺው ላይ ነው፣ በፍቺው ላይ በተደገፈው የአስተዳዳዳሪ ሕግ ላይ፣ በተሟላ ሁኔታ ተዘጋጅቶና የፈጠራ ችሎታውን ለማሳካት ፈቃደኛ መሆን ነው፡፡

የአስተዳደራዊውን የመስማት ችሎታ አስተውል

የመሰብሰቢያው መድረኮች በቀዳሚ ከሕዝባዊ ክርክር. የመኮንኑ መኮንን - የመጋቢት ሕግ ዳኛ (ALJ) ወይም ጠበቃ - ሊኖራቸው ይችላል ልዩ እውቀት ስለ ጉዳዩ እና በወግ ላይ ምንም ዓይነት ማስረጃ. መፍትሄዎች ራሱ ብዙ ጊዜ የሰዉን ፕሮግራም፣ የባለሞያ ጠበቃዎች ወይም መካከለኛዎች ለመፍታት የተመደቡ ናቸው. ከመግባታቸው በፊት ማንኛውም ጉዳይ ከመግባታቸው በፊት በፍቺው ውስጥ አንድ አንድ ጉዳይ ላይ ስለጀመሩ ስለጀመሩ ስለጀመሩ ስለጀመሩ ስለጀመሩ ስለጀመሩ ስለጀመሩ ስለጀመሩ ስለጀመሩ ስለጀመሩ ስለጀመሩ በቀዳሚ አሁን ስለጀመሩ ስለጀመሩ ስለጀመሩ ስለጀመሩ ስለጀመሩ ስለጀመሩ ነው አንድ አንድ ጉዳይ እና ስለጀመሩ ስለጀመሩ ስለጀመሩ ቅድሚያ ቅድሚያ ቅድሚያ ቅድሚያ ቅድሚያ. እናም እና ስለጀመሩ ቅድሚያ ቅድሚያ ቅድሚያ ቅድሚያ ቅድሚያ ቅድሚያ ቅድሚያ ቅድሚያ ቅድሚያ ቅድሚያ ቅድሚያ ቅድሚያ ቅድሚያ ቅድሚያ ቅድሚያ.

በተመሳሳይም አንዳንድ ድርጅቶች የፍቃደኝነትን መጠን የሚሸፍኑ ወይም ከከፍተኛ ባለሥልጣናት የይለፍ ቃል የሚጠይቁበት ሕጋዊ ደንብ አላቸው፡፡

ተቃዋሚውን ቡድን የሚያበረታቱትን ነገሮች ምርምር አድርግ

የመንግሥት ድርጅቶች የመንግሥት ሀብቶችን ለመጠበቅ እና የመንግሥት ስምምነትን ለመጠበቅ ይሯሯጣሉ። የድርጅቱ ተሟጋቾች ከገንዘብ ጋር በተያያዘ የሚሰጣቸውን ሥልጣን የሚደግፉ ጉዳዮችን በተመለከተ ግልጽ የሆነ መመሪያ ሊሰጡ ይችላሉ። ድርጅቱ በገንዘብ ኪሳራ ለመደራደር ፈቃደኛ ቢሆንም እንኳ ብዙውን ጊዜ የግል ጉዳዮች የሚያተኩሩት በንግድ ጣልቃ ገብነት ፣ በሕዝብ ፊት ከማፈር ወይም ወደፊት የሚመጡ ኃላፊነቶችን ከመቀነሱ በፊት ነው፡፡

ዝግጅት ቁልፍ ነው

በተሟላ ሁኔታ መዘጋጀት ለማንኛውም ስኬታማ ውይይት መሠረት ነው። መጀመሪያው ሁሉንም መረጃ፣ ሪፖርቶች፣ የመስማት ማስታወቂያዎች፣ ሕጋዊ መግለጫዎች እና ከዚያ በፊት የሚቀርቡት የውሳኔ ሐሳቦች ናቸው። የሁለቱንም ጎራዎች ጥንካሬና ድክመት ለማወቅ የሚቻልበትን የፖለቲካ መመሪያ ከመረመሩ፡፡ ጉዳዩ በአካባቢ ላይ የሚፈጸሙ ጉዳዮችን ( እንደ አካባቢ፣ የሕክምና ብቃቶችን ወይም የገንዘብ ቅጣት ያሉ) ጉዳዩን የሚመለከቱት ባለሙያዎችን አማክር ።

(] BATANA] (ከእርግጥ ወደ የተናገራችሁ ስምምነት የተሻለ አማራጭ) እና ZOPA (አቅም መስማማት ሊሆን ይችላል) ባታሚ እና በፈቃድ ላይ የተመካው ነገር ነው: - ምናልባትም ሙሉ የመስማት ችሎታውን ተከትለህ ከወግ ጋር አንድ ውሳኔ ነው። ይህን ውጤት ማወቅህ በጣም በጣም በጣም አስፈላጊ የሆነውን መፍትሄ እንድትወስን ይረዳሃል። በዝርዝር የተደረገ ባታና ምርምር ደግሞ ምሥጢራዊው ምሑርነቱን ያጠናክራል ስለምትፈልግ ለምን እንደሌለ ነው እንዲህ ማለት ነው ። ] Harvard የኔትሪኢቲሽን ፕሮግራም ያጎላል: ጠንካራ ባታና በሽርክ ውዝግጅትህ ውስጥ አንድ በጣም ከፍተኛ መሣሪያ ነው:]

ከዚያም አንድ ማስረጃ በጋራ የሚያዘጋጁት ሰነዶችን ለመደገፍ ነው። ይህም ጠበብት ሪፖርቶችን፣ የምሥክርነት መረጃዎችን ወይም የክህደትን ወጪ የሚያሳዩ ስሌቶችን ሊጨምር ይችላል። አንድ ሰነድ በፍጥነት መጥቀስ ችሎት ቦታህን ያጠናክርልሃል፤ እንዲሁም ውሳኔ ካልደረሰህ ለመፍረድ ዝግጁ እንደሆንክ ያሳያል። ከዚህም ጋር የሚመሳሰል ነገር:: በራስህ ላይ ሊደረግ የሚችል ነገር የለም። ለምሳሌ፣ በውል የሚፈጸም ክስ ሊቀሰቅሱ የሚችሉ ስሕተቶችን ለመጠየቅ አትስማማም፣ ወይም ድርጅቱ የግብረ ገብነት ቅጣትን ፈጽሞ አይተውም፡፡

እርስ በርስ የሚደጋገፉ ፍጥረታትን መገንባት

የመስማት ባሕርይ በቀላሉ ወደ ውዝግብ ሊፈነዳ ይችላል፤ በጣም ውጤታማ የሆኑ ተቋማት ግን ወደ ተባባሪነት አቅጣጫን ቀየሩ። መጀመሪያ ላይ የሌሎችን አመለካከት አምነው በመቀበል፣ም እንኳ አትስማሙም። ቀላል አባባሎች “ድርጅቱ ይህን ጉዳይ አስፈላጊ አድርጎ የሚመለከተው ለምን እንደሆነ ተገንዝቤአለሁ” እና ጠበብትን ለማገናኘት በር ይከፍትላቸዋል። ትኩረት ] ከሥልጣኔ ይልቅ ፍላጎት - አመለካከቶች ሁለቱም ወገኖች የሚፈልጉት ነገር ናቸው፤ ፍላጎት ፣ ስጋትና ዓላማዎች ናቸው።

በጋለ ስሜት ማዳመጥ በጣም አስፈላጊ ነው. ፓራግሌው ስለ ጉዳዩ ያለውን ግንዛቤ ለማረጋገጥ እንዲህ ይላል: - “እንግዲህ በትክክል ካዳመጥኩሽ በዋነኝነት የሚያሳስባችሁ ነገር ወደፊት ለቅጣት የሚዳረጉትን እርምጃዎች ማረጋገጥ ነው እንጂ ወደፊት የሚፈጸሙትን ቅጣት ማደስ አይደለም። ይህ ዘዴ ] የውይይት ባለሙያዎችን የሚመዘግብ ነው - በሀርቫርድ ሕግ ትምህርት ቤት ፣ አመኔታ ይገነባል እንዲሁም ብዙውን ጊዜ የተደበቀ የመተሳሰብ ችሎታ ይገልጣል። ሁሉም የመገናኛ ዘዴዎች አክብሮት ያላቸውና በምግባረ መገለጫ ቋንቋ አይጠቀሙም

አንድ ላይ ሆኖ የሚጫወት ነገር ወይም “የአእምሮ መረበሽ” ከወግ ነክ ውይይት የተለየ እንዲሆን አስቡ፡፡

የጋራ ግቦችን አውጣ

ሁለቱም ወገኖች ሙሉውን ጊዜ ፣ ወጪና ጥርጣሬ ማስወገድ አይፈልጉም ። ሁለቱም አባባሎች አንድ ሰፊ አቀራረብ የሌለውን የአቋም መግለጫ ሊመርጡ ይችላሉ ።

] በምቀኝነት የሚሰጠውን ሐሳብ ለማጉላት በምታደርጉት ጥረት ላይ ለሁለቱም ጥቅሞች ትኩረት እንሰጥና ብዙውን ጊዜ ውይይቶችን ያፈላልጋል።

ምክንያታዊና የፈጠራ ችሎታን ተጠቀም

በጣም ውድ የሆነው የንግዱ ዓለም ውዝግብ ሊፈጠር የሚችልበት መንገድ በሌላ ወገን ላይ ያልታሰበውን አማራጭ የመውሰድ ችሎታ ነው፡፡

  • የመባረሪያው እቅድ ወይም የግምገማ ፕሮግራሞች ] በጅምላ የሚፈጸም ቅጣት የማይሠራ ከሆነ
  • Presformance-መሥሪያዎቸ (eż. ከሦስተኛው ክፍል አራማጆች, የሦስት ሦስት ወሩ ሪፖርት ወይም የባንክ ለውጦች) ይልቅ ቀላል የገንዘብ እርዳታ ሳይሆን
  • Conditional sleets] የመስማት ችሎታው ከተሰረዘ በኋላ አንዳንድ ደረጃዎችን ማግኘት ተችሏል
  • የእውነታውን ግኝቶች ማጤስ] የመስማት ችሎታው ከቀነሰ የፍርስራሹን ስፋት የሚገድቡ ናቸው።
  • የምሥጢር መግለጫዎች] የንግድ ጉዳዮችን ከሕዝባዊ መዛግብት ጥያቄዎች የሚጠብቅ መረጃ
  • [የተጨቃጨቁ የድርጅቱን እርምጃ መቀየር ወይም ማሻሻል በመተካት የመስማት ጥያቄን ማቆም

ከዚህ ይልቅ ይህን ሐሳብ እንደ አንድ አማራጭ አድርገን ልንጠቀምበት እንችላለን: - “ለተመልካችነት የሚቀርበውን ጥያቄ የምንሰጠው በፈቃደኝነት ሪፖርት በማድረግ ነው ፤ ይህን ዘዴ የምትመለከተው ምን ይመስልሃል? ”

ሕጋዊና እውነተኛ ጥንካሬ

ውጤታማ ተቋማት ጠንካራ የመከራከሪያ ሐሳብ የሚያቀርቡት መቼ እንደሆነ ያውቃሉ፡፡

በቀዳሚ በቀዳሚ ስርየት፣ በቀዳሚ ጋር በውይይቱ ላይ: "ይህን እንዴት እንዳታስተካክለው ከቦታህ ጋር ልታስተያየው ትችላለህ?" ይህ ዘዴ እርስ በርስ ይተባበራል እና በሌላው ወገን ላይ ሸክሙን ያስቀምጣል። ድርጅቱ በደካማ ማስረጃ ላይ ከተመካ ግን ሕዝባዊ የመገናኛ ድምፅን ከመጋፈጥ ይልቅ ይበልጥ ሊከፍቱ ይችላሉ። የአሜሪካ የጠበቆች ማኅበር የችግሩ መፍትሄ ክፍል በሕግ ውስጥ ያለ ግጭት እንዴት ሊፈጠር እንደሚችል ተጨማሪ ስትራቴጂዎችን ያቀርባል።]]]

“አዎ...

በሌላ ወገን አንድ ነጥብ ሲነሳ በአንተ ሁኔታ ውስጥ ድክመት እንዳለ ሲመለከት በራስህ ላይ ያለውን አቋም ከመቀበላችሁ በፊት ተስማሙት። “አዎን፣ ሕገ መንግሥቱ በዚህ መንገድ ሊነበብ ይችላል ፤ እንዲሁም የሕግ ሕግ ታሪክ የተለየ ፍቺን የሚጠቁመው በዚህ ምክንያት ነው፡፡

መቼ መደራደር እንዳለባችሁ እወቁ

ቁልፍው ነገር ምን ነገር ማቆም እንዳለብህ ፣ መቼ መቼና ምን ነገር መተካት እንዳለብህ ማወቅ ነው ።

በምላሹም መቼ መቆም እንደሚያስፈልግ ማወቅ ነው፡፡ ቀደም ብላችሁ ትቀበላላችሁ የማይጣጣር ነገር ካላገኙ ሌሎች አስፈላጊ የሆኑ ቃላትም በጠረጴዛው ላይ እንዳሉ ትጠቁማላችሁ። ከዚህ ይልቅ አንድ ትርጉም ያለው ነገር እስክታገኙ ድረስ ለከፍተኛ ግምት የሚሰጡ ጉዳዮችን በችሎታ ታስተላልፋሉ። እንዲህ በትልቁ አስፍራችሁ አስቡ: - “ቅጣቱን ለኤክስ መቀነስ የምትችሉ ከሆነ በሕግ ላይ መፈረጅ እንስማማለን ። ” ይህም እያንዳንዱ ንግድ ግልጽና ሚዛናዊ መሆኑን ያረጋግጣል ።

በውይይቱ ላይ ምን ያህል ሥነ ልቦናዊ ኃይል እንዳለ ልብ በል:: ፈጣኖችን አትቀበል: በችኮላ ፣ በዝቶ ወይም በጣም አዝጋሚ እንደሆነ ተደርጎ ሊታይ የሚችል ነገር ነው ሌላው ወገን ሊበሳጭ ይችላል። የአውቶቡሱ ደንብ: እያንዳንዱ የብቃት መብት ከቀድሞው ውሳኔህ ያነሰና ወደ ገደባችሁ እየቀረበ መሆኑን የሚጠቁም ነው። በመጨረሻም፣ ግባችሁ በሁሉም አቅጣጫ ላይ ለማሸነፍ ሳይሆን ከመድረስ የተሻለው የዕዳው ደረጃ ላይ ለመድረስ ነው፡፡

ውልውን በጥንቃቄ ጻፍ

ብዙ አስተዳደር መቋቋሚያዎች የድርጅቱ ውሳኔ አድራጊ፣ የጠቅላይ ጠቅላይ ቢሮ፣ ሌላው ቀርቶ ፍርድ ቤት ሕጋዊ ድጋፍ ያስፈልጋቸዋል። የቃል ስምምነት ለጽሑፍና ለፈረምታ ካልተደረገ ሁለቱም ወገኖች በውል ግራ መጋባት ይችላሉ፡፡

  • የየግለሰቦቹን ማንነት እና ጉዳዩ (የኪስ ቁጥር, ቀን, ጉዳዩ)
  • የፍቃዱ የፍቃዱ ብቃቶች ፣ የፍቃዱ ፕሮግራሞችን ፣ አስፈላጊ እርምጃዎችንና የጊዜ ገደብን ጨምሮ.
  • የቲኦክራሲያዊ ክሶችን መነሳት] የግለሰቡን ጉዳይ መፈታት እና የትኛውም ክስተት በሕይወት መትረፍ መትረፍ አለበት
  • የምክር ጉዳዮች ፣ የሚቻል ከሆነ ፣ ሕግ ወይም ሕዝባዊ መዛግብት ከሚጠይቁ ድርጊቶች በስተቀር ምንም ነገር ሳይታወቅ
  • Dispute የመፍትሔ ማሽን ወደፊት ስለሚፈጸም አለመግባባት (እንደ አጋር ወይም ፈጣን የመስማት ችሎታ)
  • የፊርማ ቁርጥራጮች ለሁሉም ወገኖች ወይም ሥልጣን ላላቸው ወኪሎች

ስምምሩ ለቀጣይነት መከበር የሚጠይቀውን፣ አንድ የሽልማት ሥርዓት ወይም ማሻሻያ ማድረግን ይጨምራሉ። እንደ "የተሻለ ጥረት" - ከዚህ ይልቅ ግልጽ የሆኑ ኃላፊነቶችን መዘርዘር። ሁለቱም ወገኖች የመጨረሻውን ረቂቅ የይለፍ ቃል በምክር ለመከለስ አጋጣሚ አላቸው። አንድ ጊዜ ከተፈረመ በኋላ የአስተዳዳሪው ድምፅ በጭፍን ሊሰረዝ ይችላል። ተገቢው መረጃ ግን ከሞገዱ ጋር አይጋጭም ከዚህም በተጨማሪ አንድ ወገን ካላስተዋለ ግን ግልጽ መንገድን ለኢንተርኔት ይገልጸዋል። ] የዩናይትድ ስቴትስ አስተዳዳሪ ጉባኤ ከሁሉ የተሻለ የግብረ ገብ ስምምነት ላይ አስተዋጽዖዎችን አውጥቷል:] እንደ ጠቃሚ ሞዴል ሊጠቅም ይችላል።

ልንርቃቸው የሚገቡ የተለመዱ ስሕተቶች

የተቋምጡ ሰዎች ከሁሉ የተሻለ ዘዴ ቢጠቀሙም እንኳ በሸንጎው ውስጥ በሚዘዋወሩ ወጥመዶች ውስጥ ይወድቃሉ።

  • ውሳኔ ፈጻሚዎችን በቅድሚያ የሚመለከት ነገር አለ። በጠረጴዛ ላይ ያለው ሰው የጠየቀውን ነገር ለመቀበል ሥልጣን ከሌለው ጊዜውን ታባክናለህ። መጀመሪያ ላይ ሥልጣንህን አረጋግጥ
  • ስሜትን መተው ምክንያታዊነትን ይሸረሽራል. የአስተዳደራዊ የመስማት ጉዳይ ብዙውን ጊዜ ከፍተኛ ችሎት - ሊቃነ ችሎች፣ ጥሩ ወይም የሙያው ዝናን የሚጨምር ነው።
  • ]] ስለ ራስህ ሁኔታ መጨነቅ ። አድልዎ ማድረግ ድክመቶችን ችላ እንድትል ሊያደርግህ ይችላል። አመኔታ ያለው የሥራ ባልደረባህ ከመግባት በፊት የዲያቭን ደጋፊ አቁሙ።
  • የመወሰን አጋጣሚውን የሚመዝኑት. ብዙ ድርጅቶች በኢምባገነን ወይም በገለልተኛ ሦስተኛ ሰው አማካኝነት ያለ ምንም ክፍያ ወይም አነስተኛ ዋጋ ውይይቶችን ያቀርባሉ።
  • Lusching ያለ አዲስ ክለሳ.1 ከማርያምና ማስተዳደር ህብረተሰቦች ብዙውን ጊዜ የመመሥከር መብትን ለወደፊቱ ይግባኝ የሚተው ቋንቋ አላቸው -- መተማመን እያንዳንዱን ክህደቱ መረዳት ይቻልሃል.

መሸሽ የሚያስፈልግበት ጊዜ

ሌላኛው ወገን ከቤታአታ በላይ የሆኑ አማራጭ ወይም ውለታዎች መወያየት ፈቃደኛ ካልሆነ ሌላ ሰው ከመስማት መነሳቱ የተሻለ ይሆናል፡፡

መደምደሚያ

በድርጅቱ ውስጥ ያሉት ሁኔታዎች ልዩ በመሆናቸው ፣ እርስ በርስ በመደጋገፍ ፣ በጋራ ግቦች ላይ በማተኮርና አማራጭ በጥበብ በመመርመር ፣ የአንተ ፍላጎት የሚፈቅደውን ነገር ሳያሟሉና የመስማት አጋጣሚ ሳይኖራቸው ለራሳቸው ፍላጎት የሚያውሉ ውሎችን መፈለግ ትችላለህ ።