ما هو بول بوش؟

إن استطلاع الدفع هو أسلوب سياسي مخادع يتنكر على أنه دراسة استقصائية رأي مشروعة ولكنه يعمل بدافع عكسي: التلاعب بالناخبين بدلا من قياس آرائهم، خلافا للاقتراع الحقيقي الذي يستخدم أسئلة محايدة وغير متحيزة لجمع البيانات، يستخدم استطلاعا للدفع أسئلة رئيسية، ومباني مزورة، وبيانات توحي بوجود شكوك في النوافذ أو نشر معلومات سلبية عن مرشح أو قضية.

ويعتمد الاقتراع المشروع على أخذ العينات العلمية، ومنهجية شفافة، وصياغتها المحايدة، وعلى النقيض من ذلك، كثيرا ما يقوم بعمليات الاقتراع من قبل العناصر السياسية أو مجموعات الدعوة، ويستخدمون عينات صغيرة وغير تمثيلية، ونادرا ما يكشفون عن من يمولها، والهدف ليس جمع البيانات بل اقتناعها؛ وعادة ما يوقفون التناوب، ويضرون بملوثات حرجة، أو يعززون التحيزات القائمة.

كيف يعمل بولز بوش: ميكانيكيات التلاعب

وتُستخدم عمليات الاقتراع في إطار بضعة أساليب رئيسية تستغل مواطن الضعف النفسية، والاعتراف بهذه الأنماط هو الخطوة الأولى في مقاومتها.

المسائل الرائدة والمحبة

المعالم البارزة لاستطلاعات الدافع هي استخدام الأسئلة التي تفترض الذنب أو تعني الرابطات السلبية، مثلاً، يمكن أن يُسأل الناخبون: "هل ستدعمون المرشح سين إذا كنت تعلم أنهم قد تم التحقيق معهم بسبب انتهاكات الأخلاقيات؟" حتى لو كان التحقيق بلا أساس أو مغلقاً، فإن السؤال يُبدد الشكوك في حق التصويت، العقل، والهشاشة مصممة لإنشاء رابطة ذهنية بين المرشح والوقائع الخاطئة.

المطالبات المالية أو المبالغة

وكثيرا ما تقدم استطلاعات الرأي معلومات مشوهة أو خاطئة تماما كما لو كانت حقيقة ثابتة، ومن الأساليب المشتركة ربط مرشح برقم أو سياسة غير شعبية: هل توافق على أن يرزكو؛ ودعم رفع الضرائب على الأسر المتوسطة؟ عندما لا يكون للمرشح مثل هذا الموقف، ويضطر الناخبون إلى الرد على موقف خيالي، وبالتالي فإن تكرار الكذب يمكن أن يجعله مألوفا.

العينات الصغيرة والمستهدفة

ونظرا لأن عمليات الاقتراع التي تتم على دفعها لا تهدف إلى تحقيق نتائج سليمة من الناحية الإحصائية، فإنها غالبا ما تستهدف سكانا ديمغرافيين محددين أو مقترعين متأرجحين في مناطق رئيسية، وقد لا تدعو الحملة سوى بضعة آلاف من الناس في منطقة تنافسية، علما بأن عددا صغيرا من الشكوك المزروعة يمكن أن يتحول إلى المشاركة أو الإقناع في سباق ضيق، وعادة ما تكون المكالمات موجزة، ونادرا ما يحدد المتصل المنظمة الراعية.

عدم الشفافية

ويكشف المقترعون الشرعيون عادة عن منهجيتهم، وحجم العينات، وهامش الخطأ، ومصدر التمويل، ويُستثنى من ذلك أو يزيّفون الأصوات، ونادرا ما يُقال للناخبين الذين يدفعون ثمن المكالمة، وإذا ما ضغطوا، فإن المتصل قد يقدم جوابا غامضا أو مضللا، وهذا الافتقار إلى المساءلة يجعل من الصعب تعقب ومقاضاة المقتطفات.

حملات بوش الشهيرة في التاريخ الحديث

وقد استقطبت عدة حملات استطلاعية عالية المستوى من أجل الدفع، من خلال التفوق العام، والتحديات القانونية، والأضرار الدائمة التي تلحق بالسمعة السياسية، وتكشف دراسة هذه الحالات عن تطور الأساليب والمشاكل الأخلاقية المستمرة المرتبطة بالدفع إلى الاقتراع.

The 2000 Republican Primary in South Carolina

وعلى الرغم من أن عملية الاقتراع التي أجريت في حالة السحب الأولى خلال الانتخابات الرئاسية للجمهورية في كارولينا الجنوبية عام 2000 قد جرت في عام 2000 وتلقى الناخبون نداءات تفيد بأن جون ماكين قد رزق بطفل غير شرعي مع امرأة أمريكية أفريقية، وادعت المكالمات أن ماكيس ماكيس تيلسكو؛ وكون ابنته التي كانت قريبة من الظلام، هي في الواقع طفلته البيولوجية التي ولدت خارج إطار الزواج، وارتدت زوجة ميكا زائفة؛

سباق ألباما لمجلس الشيوخ لعام 2006

وخلال دورة ألباما، وسباق مجلس الشيوخ لعام 2006 بين دورات جيف ودوغ جونز، عممت استطلاعات للدفع التي تربط بين جونز وبين النشاط الإجرامي، وسئل الناخبون عما إذا كانوا سيدعمون جونز إذا كانوا يعرفون أنه كان قد تعرض للضرب؛ وتورطوا في مكافحة الموارد؛ وزعموا أن هناك مخططات غير قانونية، وصممت الأسئلة لا لجمع البيانات بل لنشر الشكوك في حالة كانت فيها الثقة في المرشحين هشة بالفعل.

سباق كاليفورنيا لعام 2010

وفي حالة حصولهم على شكاوى من قبيل " كاليفورنيا " ، كان هناك سباق بين جيري براون وميغ ويتمان، حيث تلقى الناخبون نداءات بشأن التصويت، مما يعني أن براون يؤيد السياسات التي تفلس النية الحكومية، ويرفع الضرائب على الأعمال التجارية الصغيرة، ولم تُنسب هذه الدعوات مباشرة إلى اللغة البنوية ولكن تستخدمها مثل " التكرير " ، وهل يُسمح لك بالتصويت على نحو أقل أو أدنى من غيرها في سبيل رفع الضرائب.

الانتخابات الرئاسية لعام 2012

وقد شهد السباق الرئاسي الذي أُجري في عام 2012 بين باراك أوباما وميت رومني عمليات اقتراع موجهة إلى كلا الجانبين، ومثالاً بارزاً يتعلق بالمناطق المؤقتة، مدعياً أن رومني قد استثمر في وظائف أمريكية في العاصمة، مما يعني أنه قام شخصياً بشحن وظائف في الخارج، وأن المكالمات المستخدمة مثل اللغة التي تستخدمها اللجنة الانتخابية، وهل تدعم مرشحاً يربح من إرسال وظائف إلى الصين؟

عام 2020

وخلال عام 2020، استخدمت عمليات الاقتراع في دفعات لصالح بيرني ساندرز وإليزابيث وارن، وتلقى الناخبون في الولايات الرئيسية نداءات يسألون عما إذا كانوا سيدعمون مرشحا أرادوا إلغاء التأمين الصحي الخاص، أو يجلبون الضرائب على الطبقة المتوسطة، أو يصرفون الشرطة، وقد صممت هذه الأسئلة على ربط المرشحين بمناصبهم القصوى التي لا تعكس تماما برامجهم، وقد تم اقتفاء المكالمات إلى لجان الإجراءات السياسية التي لها صلات مع مجموعات ديمقراطية متوسطة، مما أدى إلى نشوب نزاع داخلي.

لماذا "بوش بولز" صعب على التنظيم

وعلى الرغم من الإدانة الواسعة النطاق، لا تزال عمليات الاقتراع التي تتم على دفعات غير منظمة إلى حد كبير في الولايات المتحدة، وهناك عوامل عديدة تسهم في هذه الفجوة التنظيمية.

Free Speech Protections

ويحمي التعديل الأول الخطاب السياسي، بما في ذلك الخطاب المضلل أو السلبي، وقد امتنعت المحاكم عن تقييد عمليات الاقتراع بسبب أنها تندرج في فئة الدعوة إلى الحملات الانتخابية، حتى عندما تكون الدعوة مخادعة، وقد أكدت المحكمة العليا باستمرار أن الخطاب السياسي الزائف محمية ما لم يستوف معايير محددة للتشهير أو الاحتيال، مما يجعل من المستحيل تقريبا حظر دفع الاقتراعات إلى الأمام.

عدم وجود تعاريف قانونية واضحة

وتختلف قوانين الدولة اختلافاً كبيراً في تعريفها لاستطلاعات الدفع، إذ تشترط بعض الدول أن يحدد المدافعون من يدفعون مقابل الاقتراع، ولكن الإنفاذ ضعيف، إذ يستخدم الكثيرون من مشغلي الاقتراع الرافضين الرافضين أو الباعة من أطراف ثالثة يصعب تعقبهم، وحتى عندما يتم تحديد مصدر ما، فإن عبء الإثبات مرتفع: فالهدف يجب أن يبين أن الاقتراع قد أجري بنية الخداع بدلاً من جمع آراء حقيقية، وهذا معيار تحدي يتعين أن يجتمع في المحكمة.

الرقابة الاتحادية المحدودة

وتختص اللجنة الاتحادية للانتخابات بتمويل الحملة الانتخابية، ولكن ليس بمضمون الخطاب السياسي، وتنظم لجنة الاتصالات الاتحادية عمليات السطو والتسويق عن بعد، ولكنها تعفي الدعوات السياسية من قيود عديدة، ونتيجة لذلك، فإن عمليات الاقتراع التي تُجرى عن طريق عمليات التصدّع التي تقوم بها السلطات الاتحادية، التي تقوم الشرطة بتشويه الممارسات التجارية، لا تملك سلطة على الاتصالات السياسية.

"حبوب الدفع الرقمية"

وفي السنوات الأخيرة، تهاجر الاقتراع على الإنترنت، وتستعمل الآن الإعلانات والرسائل النصية والحملات البريدية نفس أساليب الاستجواب الرئيسية مثل المكالمات الهاتفية، بل إن هذه الأساليب الرقمية أصعب من أن تنظم لأنها يمكن استهدافها بالدقة الدقيقة، وتوزع بسرعة من خلال التقاسم، وكثيرا ما تكون مجهولة الهوية أو مسموعة، ولا يزال المشرفون يلحقون بهذا التحول، مما يترك الناخبين عرضة لأشكال جديدة من التلاعب.

التأثير النفسي على الناخبين

إن استطلاعات الرأي فعالة لأنها تستغل التحيزات المعرفية المتأصلة في صنع القرار الإنساني، ويمكن فهم هذه الآليات النفسية أن يساعد الناخبين على الاعتراف بها عندما يتم التلاعب بها.

الأثر العرضي المُحدّد

وعندما يسمع الناخبون ادعاء كاذبا عدة مرات، حتى في سياق دراسة استقصائية، فإن تكرار الادعاء يجعل الادعاء أكثر إلماماً ومن ثم أكثر مصداقية، وهذا ما يعرف بـ " أثر التعرض " ، ويمكن لاستطلاع دفع يكرر تأكيداً سلبياً بشأن مرشح، حتى في شكل سؤال، أن يجعل هذا التأكيد يبدو وكأنه معرفة مشتركة بحلول نهاية النداء.

أثر الحقيقة الافتراضية

ويرتبط ذلك ارتباطا وثيقا بأثر الحقيقة الوهمي: فالناس أكثر عرضة للاعتقاد بأن البيان صحيح إذا ما صادفوه من قبل، بغض النظر عن دقته الفعلية، إذ أن استطلاعات الصوت تستغل هذا بتضمينها بيانات كاذبة أو مضللة في المسائل، وبالتالي فإن الناخبين يتعامل مع المعلومات كواقع قبل أن تتاح لهم فرصة لتقييمها تقييما حرجا.

"البياز السلبي"

فالبشر مرسلون إلى علمهم أكثر من المعلومات الإيجابية، وقد يتركون انطباعاً ملازماً للتصويب، حتى لو علم الناخبين لاحقاً أن المطالبة كانت زائفة، فإن الاستجابة العاطفية الأولية قد تستمر، مما يلوون تصورهم العام للمرشح.

التفريغ والتفرقة

ويعتمد استطلاعات الرأي على القذف: فالطريقة التي يطرح بها سؤال هي شكل الطريقة التي يفكر بها المدعى عليه في المسألة، مثلا، السؤال عن " الندو؛ وضريبة العجلات؛ والضرائب كعبء، مع السؤال عن " الندو؛ و " الاستثمار العام " ؛ ووصفها بأنها منفعة، وتوضع أسئلة الاقتراع بعناية لتوجيه الناخبين نحو التوصل إلى نتيجة مرغوبة، ونسخة.

كيف يمكن تحديد بول بوش

الناخبون الذين يريدون حماية أنفسهم من التلاعب باللقاح يمكنهم البحث عن عدة أعلام حمراء وتدريب نفسك على التعرف على هذه العلامات هو جزء مهم من كونه مواطناً مُستنيراً

  • The caller cannot or will not identify the sponsored organization.] Legitimate pollsters always disclose who is paying for the survey. If the caller is vague or refuses to say, it is likely a push poll.
  • The questions are leading or assume negative information.] If you are asked to respond to a claim you have never heard before, especially something negative about a candidate, the call is probably a push poll.
  • The call is very short.] Most push polls last only a few minutes, just long enough to plant a few negative impressions. Genuine polls typically take 10 to 20 minutes to gather sufficient data.
  • The sample feels unrepresentative.] If you receive a political survey that does not ask basic demographic questions like age, income, or party affiliation, it is likely not a serious polling effort.
  • The call uses emotional language.] Words like "ldquo;corrupt,desquo;dangerous pollrdquo; "ldquo;radical,rdquo; or "ldquo;un-American-Americanrdquo; are common in push poll scripts. Neutral language is the hallmark of professional.
  • The call targets you specifically.] Push polls often focus on temp voters in competitive districts. If you live in a battleground area, you are more likely to receive these calls.

إذا كنت تعتقد أنك حصلت على استطلاع للدفع، يمكنك الإبلاغ عن الدعوة إلى مجلس الوزراء الخاص بك، لجنة الانتخابات أو لجنة الاتصالات الاتحادية، في حين أن الإنفاذ محدود، التقارير يمكن أن تساعد على تحديد الأنماط وبناء القضايا ضد المجرمين المكررين.

الاعتبارات الأخلاقية وجهود الإصلاح

إن استخدام استطلاعات الرأي في الدفع يثير أسئلة أخلاقية عميقة بشأن طبيعة الإقناع السياسي والحدود التي تُفرض عليها الحملات المقبولة، وما هي نقطة عبور الدعوة العدوانية إلى التلاعب؟ وهل ينبغي أن تمتد حماية حرية التعبير إلى الخداع المحسوب؟

The Argument Against Bans

ويدافع بعض المتطرفين السياسيين عن عمليات الاقتراع التي تُجرى على شكل " حامض " ؛ وبحوث التكوين؛ وتحدث مباشرة إلى الناخبين، ويدفعون بأن الناخبين قادرون على تقييم المعلومات بصورة حاسمة وأن حظر الاقتراعات التي تدفعهم ستنتهك حرية التعبير، وهذا المنظور يرى أن سوق الأفكار، وليس تنظيم الحكومة، ينبغي أن يحدد الرسائل السياسية التي تكتسب انتكاسة.

الحكم الخاص باللائحة

إن معارضة الناخبين التي تدفع الاقتراعات تختلف اختلافاً جوهرياً عن الدعوة الصادقة لأنها متنكرة كبحوث محايدة، وعندما يعتقد الناخبون أنهم يشاركون في دراسة استقصائية، فإنهم لا يحرسون الإقناع، ويجعلون الشكل الخداعي ضاراً فريداً، ويقترح المدافعون عن النظام أن يشترطوا على المناشدين أن يصروا، في بداية النداء، على أن يتأثروا بالآراء وليس بجمع البيانات، كما أنهم يدعمون الإنفاذ العام لقوانين الكشف الحالية والتحقيقات الأكثر عدوانية.

التنظيم الذاتي للصناعة

وقد أصدرت عدة منظمات مهنية للاقتراع، بما فيها الرابطة الأمريكية لبحوث الرأي العام، مبادئ توجيهية تدين عمليات الاقتراع في دفع الأصوات، وتشجع هذه المبادئ التوجيهية الشفافية، وصياغة الأسئلة المحايدة، والإفصاح عن التمويل، غير أنه نظراً لعدم قيام أي سلطة مركزية بإنفاذ هذه المعايير، فإن الامتثال طوعي، ونادراً ما تكون المجموعات التي تقوم بالتصويت في دفعات أعضاء في هذه المنظمات، وقد ثبت أن التنظيم الذاتي غير فعال في الحد من هذه الممارسة.

جهود الإصلاح على مستوى الدولة

وقد سنت بعض الولايات قوانين تتطلب من المتلقين الذين يدفعون المنظمة إلى الدفع مقابل النداء، وأن يذكروا أن النداء ليس دراسة استقصائية حقيقية للرأي، فعلى سبيل المثال، لا تتطلب مؤسسة كالفورنيا الكشف عن مصادر تمويل التسويق السياسي عن بعد، ولكن معايير الدولة لا تزال غير متسقة، وقد حاولت ولايات أخرى، مثل أوهايو وفلوريدا، تحديد عمليات الاقتراع الشاملة بصورة قانونية وفرض غرامات على الانتهاكات.

مستقبل بولات الدفع في عصر رقمي

ومع تحركات الاتصالات السياسية على الإنترنت، تتطور عمليات الاقتراع في مجال الضغط، وتستضيف الآن منابر وسائط الإعلام الاجتماعية " اللدكو " ؛ وتضيف الإعلانات التي تطرح أسئلة رئيسية تهدف إلى صياغة الآراء بدلا من قياسها، وتستخدم حملات الرسائل النصية أساليب مماثلة، وكثيرا ما تكون لها صلات بالمواقع الشبكية التي تجمع بيانات المستخدمين بينما تنشر المعلومات السلبية، وتجعلها مجهولة القنوات الرقمية أكثر جاذبية في عملية الاقتراع من المكالمات الهاتفية.

وسيتطلب التصدي لهذا التحدي اتباع نهج متعدد الجوانب، ويمكن للمنبر أن تحسن الشفافية من خلال مطالبة المعلنين السياسيين بالكشف عن تمويلهم ومقصدهم، ويمكن للباحثين أن يطوروا أدوات لكشف حملات الاقتراع المتناسقة التي تقوم على تشابه الرسائل وأنماط الاستهداف، ويمكن للمربين أن يعلّموا مهارات الإلمام بمواقع الإعلام التي تساعد الناخبين على الاعتراف بمحاولات التلاعب، وقد ترتفع هذه اللائحة في نهاية المطاف، ولكن في الوقت نفسه، لا يزال الوعي العام هو الدفاع الأكثر فعالية.

خاتمة

وتمثل استطلاعات الرأي إحدى أكثر الأساليب إثارة للقلق أخلاقيا في الحملة السياسية الحديثة، إذ أنها تستغل، من خلال التلاعب بالبحوث، الناخبين المستعارين؛ والثقة في الاقتراع وتقويض سلامة الخطاب العام، وتدل دراسات الحالة التي أجريت في الفترة من عام 2000 إلى عام 2020 على أن استطلاعات الرأي الحثيث ظاهرة ثابتة ثنائية الأطراف تقاوم التنظيم السهل، وأن تأثيرها النفسي حقيقي، ولا ينبغي أن تُفضي إلى تشويه الانتخابات في أجناس قريبة.

وبالنسبة للناخبين، فإن أفضل وسيلة للدفاع هي الوعي، فهم ما هو الاستطلاع الدافع، والاعتراف بعلامات الإنذار، ورفض التعامل مع المكالمات أو الرسائل الخداعية يمكن أن يقلل من فعاليتها، فالتحدي بالنسبة لصانعي السياسات هو إيجاد توازن بين حماية حرية الكلام مع الجمهوريين، والحق في الحصول على معلومات أمينة، وبما أن التقنيات الرقمية لا تزال تتطور، فإن الحاجة إلى معايير أخلاقية واضحة وقواعد قابلة للتنفيذ لن تنمو إلا في الوقت نفسه، فإن كل مواطن مُعِنَّدِّيِّيِّدِّيْنَهِمَ من أجل إجراء عمليات التعبئةٍ ديمقراطيةٍ.