civic-education-and-awareness
كيف تحسين التأهب لمكافحة الإرهاب
Table of Contents
The Evolving Threat Landscape and the Imperative for Advanced Training
فبروتوكولات مكافحة الإرهاب هي محور الاستراتيجيات الأمنية الوطنية الحديثة، إذ أن الخصم يعتمد أساليب غير متماثلة ويستغل البنية التحتية الرقمية ويعزز الشبكات اللامركزية، ويحد من الأخطاء في عمليات التصدي، ويقلل التعليم التقليدي في الفصول الدراسية، ويتخذ الحفظ العملي للذاكرة دون أن يكون كافيا، ويزيد تعقيد وجود مواقع متعددة، ورهائن مدنيين، وأجهزة متفجرة مرتجلة، ويحد من الظواهر الإيجابية التي تُعدّد فيها.
الدور الأساسي في محاكاة التدريب في مكافحة الإرهاب
أما عمليات المحاكاة التدريبية فهي بمثابة عملية خالية من المخاطر في حالات الطوارئ في العالم الحقيقي، مما يتيح للأفراد أن يتأثروا بمتطلبات حسية ومعلمة وعاطفية من الأحداث الإرهابية دون وجود خطر مادي فعلي، وهذا الحيز الآمن أمر حاسم لعدة أسباب، أولاً، يتيح التعرض المتكرر للتصورات النادرة ولكن المأساوية - التي قد لا يصادفها معظم المستجيبين في حياتهم المهنية، ولكن يجب أن يكونوا مستعدين للتعامل مع هذه الحالات.
فبعد تنمية المهارات الفردية، تعزز المحاكاة ثقافة التحسين المستمر والتعاون بين الوكالات، ونادرا ما تقع مكافحة الإرهاب ضمن ولاية قضائية واحدة؛ ويجب أن تعمل الشرطة، والوكلاء الاتحاديون، والوحدات العسكرية، وإدارات الحرائق، والخدمات الطبية الطارئة، على نحو متسق، وتكسر المحاكاة من خلال إجبار التخطيط المشترك، وهياكل القيادة المشتركة، والاتصال في الوقت الحقيقي عبر مختلف الثقافات التنظيمية، وكثيرا ما يكون هذا التبادل هو الفرق بين وجود حادث ملوث وكارثة تدريبية متطورة.
الأنواع الرئيسية من محاكاة مكافحة الإرهاب
وتتراوح محاكاة مكافحة الإرهاب بين التدريبات المنخفضة التكلفة والمناقشة إلى التجارب المتطورة ذات التوجه التكنولوجي، ويعتمد اختيار الطريقة على أهداف التدريب والموارد المتاحة، والسيناريوهات المحددة للتهديدات التي يتعين معالجتها، كما أن هذه الأنواع من المحاكاة الرئيسية التي يستخدمها المهنيون في مكافحة الإرهاب اليوم.
الجدول: المناقشة الاستراتيجية واتخاذ القرارات
ويمكن تيسير عمليات التمارين على الطاولات، والدورات القائمة على المناقشة التي يتجمع فيها صناع القرار الرئيسيون حول جدول )الليتر أو الافتراضي( للسير في حادث إرهابي افتراضي، ويمثل المشاركون مختلف الوكالات المعنية بإنفاذ القوانين، والاستخبارات، والصحة العامة، وأمن النقل، وإدارة الطوارئ، ويعرضون على مجموعة من الصور التي تُرفع من مستوى السيناريو، وليس الهدف هو اتخاذ إجراءات مادية بل هو مجرد إجراء مثالي.
الدخيل الكاملة: الواقعية التشغيلية والتنسيق المتعدد الوكالات
وعلى الرغم من أن التدريبات الكاملة هي أكثر أنواع المحاكاة كثافة من حيث الموارد، وتشمل عناصر فاعلة حية، وأسلحة متنقلة، وأجهزة منافسة، والنشر الفعلي للمركبات والمعدات الطارئة، وهي تستنسخ الفوضى التي تصيب المدنيين الذين يصرخون على أنفسهم، والدخان، والضوضاء المتردية، والضغط على الوقت، ويجب على المشاركين أن ينفذوا ردودهم التكتيكية، وأن يرتبوا على ذلك أجهزة القصف بالطرق الطبية، وأن ينسقوا مع الجهات المعنية بالتفجيرات.
الواقع الافتراضي وتكنولوجيات المحاكاة المتقدمة
ويمكن أن يتطور التدريب في الواقع الافتراضي بسرعة إلى أداة قوية للتدريب على مكافحة الإرهاب، حيث يمكن للمتدربين في المناطق المدارية أن يُستخدموا في عمليات الفرز والتنقيب عن الحركة، والارتقاء بالصوت، والمتدربين في المناطق المحيطة بالشبكة، في بيئة مصممة على الحاسوب، وتُظهر هذه العمليات وجود حالات من حالات التكرار في المواقع التي يُنشر فيها هذا النوع من التدريب.
محاكاة الهجينة وقيمتها المختلطة
كما أن الوكالات تخلط بين العناصر المادية والافتراضية لخلق محاكاة مختلطة، وفي عملية استعراضية، يمكن للمستجيبين أن يعملوا في مبنى حقيقي مع محركات مادية بينما يرتدون نظارات معززة في الواقع تُغلّب على الخصومات الرقمية أو الأجهزة المتفجرة أو على الأضرار الحرجة في البنية التحتية، وهذا النهج يوفر أفضل من كلا العالمين: التغذية الرجعية الحسنة للمعدات الحقيقية، والتغير المسيطر على البيئة الحضرية
فوائد التدريب على مكافحة الإرهاب
ويسفر الاستثمار في التدريب على المحاكاة عن طائفة واسعة من الفوائد التشغيلية والنفسية والتنظيمية التي تعزز مجتمعة موقف الدولة في مجال مكافحة الإرهاب.
تعزيز التأهب والتساهل الإجرائي
والتكرار هو أساس التساهل الإجرائي، إذ تتيح المحاكاة للمستجيبين ممارسة إجراءات التشغيل الموحدة حتى تصبح مرنة، وفي أثناء هجوم حقيقي، تكون النطاق الترددي المعرفي محدوداً بشدة بسبب الضغط؛ وقدرة على تنفيذ الروتينات الأساسية دون مداولات واعية يمكن أن تعني الفرق بين الحياة والموت.() وكثيراً ما تكون الدراسة التي تنشر في Frontiers مقارنة بعلم النفس([FT]).
تحسين التنسيق والاتصال فيما بين الوكالات
وكما سبقت الإشارة إلى أن مكافحة الإرهاب هي في صميمها وكالات متعددة، وتجبر عمليات المحاكاة المنظمات على العمل من خلال تحديات التشغيل المتبادل في سياق غير حرج، وبعد عمليات مشتركة منتظمة، تضع الوكالات نماذج عقلية مشتركة لكيفية اختلاف الترابط بين هياكل القيادة، وتتعلم بعضها بعضا، وتضع بروتوكولات للاتصال، وتقيم العلاقات الشخصية التي تقوم على التعاون الموثوق به، وكثيرا ما تبرز تقارير ما بعد الإجراءات من عمليات التكامل الرئيسية هذه بصورة أسرع، وتُظهر الوكالات التي تُدرب معا باستمرار، على نحو غير منتظم، الأحداث المرنة.
تحديد ومعالجة الثغرات قبل وقوع حادث
وربما تكون الفائدة التي يمكن قياسها كمياً من المحاكاة هي قدرتها على كشف أوجه الضعف، ويمكن أن تكون هذه الثغرات تكتيكية (أسلوب بطيء في الإخلال)، أو تكنولوجية (نظام اتصال لا يخضع للضغط)، أو استراتيجية (خطة لا تشكل فترة إطلاق سراح مدرسي)، أو أن عمليات الاستعراض التي تجرى بعد اتخاذ إجراءات محاكاة تستوعب بانتظام هذه نقاط الضعف وتضع خطة تحسين عملية، وتستخدم وزارة الدفاع عملية رسمية تسمى برنامج الدروس المستفادة المشترك لتصحيح الثغرات.
بناء القدرة على التكيف النفسي والثقة
فالتدريب على التلقيح الحاد، وهو عنصر أساسي في العديد من برامج المحاكاة، يعرض المستجيبين تدريجيا للضغوط النفسية التي يتعرض لها حدث إرهابي في بيئة خاضعة للمراقبة، إذ إن التلقيم في سيناريو له خوف واقعي وارتباك وضغط زمني يساعد الأفراد على تطوير آليات للتعامل مع الوضع ومهارات التنظيم العاطفي، وهذا يقلل من احتمال تجميد أو اتخاذ قرارات غير منطقية أثناء حادث فعلي، علاوة على ذلك، فإن الممارسة الناجحة المنتظمة تؤدي إلى إجهاد.
التكلفة - الأثر والقابلية للتقدير
وفي حين أن التدريب على التدريب على نطاق كامل مكلف، فإن التكلفة الإجمالية للتدريب على المحاكاة منخفضة بالمقارنة بالخسائر المحتملة الناجمة عن استجابة غير معدَّلة، فالواقع الافتراضي والتمارين على الطاولات قابلة للتكرار بشكل خاص وفعال من حيث التكلفة، ويمكن لمحفز واحد على إعادة توجيه مئات الضباط على مدى فترة حياتهم، كما أن عمليات التمارين على الطاولات لا تتطلب سوى ميسِّر وغرفة، كما يمكن للوكالات إعادة استخدام وتعديل السيناريوهات الرقمية التي تحتاج إلى حد بعيد.
تنفيذ برنامج فعال للتبسيط
إن وضع برنامج محاكاة يؤدي إلى تحسينات قابلة للقياس يتطلب تصميماً مدروساً ومستمراً، وتتمثل الخطوة الأولى في إجراء تقييم للتهديد والاحتياجات لتحديد السيناريوهات المحددة الأكثر أهمية لولاية وكالة ما، ولا يمكن أن تحدد سلطة الموانئ الإرهاب البحري، بينما يمكن لإدارة الشرطة الحضرية أن تركز على الأماكن المزدحمة والنقل العام، ويجب أن تكون الأهداف واضحة: هل يقصد بها اختبار نظام اتصالات جديد، أو تدريب فريق جديد، أو التحقق من صحة ذلك.
ويتطلب التكامل التكنولوجي أيضا تخطيطا دقيقا، إذ يجب على الوكالات، فيما يتعلق بنظم إعادة التأهيل أو النظم المختلطة، أن تستثمر في معدات موثوقة، وأن تحافظ على التوافق مع مرافق التدريب القائمة، وأن تضمن أن يكون المدرسون متفوقين في تشغيل البرمجيات، وأن يكون أمن البيانات شاغلا متزايدا، حيث أن نظم المحاكاة كثيرا ما تتضمن تفاصيل عملية حساسة وخططا أساسية لبناء القدرات، وأن يكون من الضروري إجراء عمليات الفرز والمراقبة، وإجراء مراجعات المنتظمة، من أجل منع التسرب.
الأثر الحقيقي العالمي: دراسات الحالات الإفرادية
وقد تبينت قيمة التدريب على المحاكاة على أفضل وجه من خلال أمثلة ملموسة، حيث أن التدريب المتعدد الوكالات الذي أبلغ عنه على نطاق واسع في مركز حضري رئيسي، كما ورد في المادة الأصلية، قد أظهر أن المحاكاة الكاملة يمكن أن تؤدي إلى تغيير التأهب، وأن سيناريو التفجير في منطقة تجارية في وسط المدينة شمل مئات المشاركين من الشرطة، والنار، والخدمات الطبية الطارئة، ولاحظ القائمون على التقييم، خلال العملية، أن الاتصال بين مركز قيادة الحوادث والوحدات الميدانية قد تعرض للإصابة بحادثة.
وثمة حالة أخرى مفيدة تأتي من مجال أمن الطيران، حيث استخدمت سلطة المطار الأوروبي عملية محاكاة فعلية لتصور اختطافي لتدريب فريق إدارة الأزمات التابع لها، حيث قامت بيئة VR بتحديث برج المراقبة في المطار، ومحطة طرفية، وبطاقة ذات خصوبة عالية، وشهد الفريق خلال فترة ستة أشهر، السيناريو ثماني عشرة مرة، وكل منها تغيرات مختلفة (تعرض المختطفين المتعددين، والمطالب المتعلقة بالتشهير، والفشل التراكمي في تنفيذ القرارات).
كما تم نشر واقع افتراضي بنجاح في التدريب على الحساسية الثقافية في مجال عمليات مكافحة الإرهاب في مناطق النزاع، حيث استخدمت القوات العسكرية التي تستعد لنشرها في البيئات الحضرية في الشرق الأوسط محاكاة للتجمعات المحلية في سياق التصدي لتهديدات المتمردين، وأتاحت المحاكاة للجنود الاعتراف بالذعر المدني وإلغاءه دون اللجوء إلى أساليب عدوانية، والحد من الإصابات بين المدنيين، وتحسين فعالية البعثة.
مستقبل التدريب على مكافحة الإرهاب
ومع تطور التهديدات، يجب أن تكون الأدوات المستخدمة في الإعداد لها، فالاستخبارات الفنية تستعد لتثبيت تصميم المحاكاة من خلال تمكين الخصوم المتمتعين بالاستقلال التام والتكيف الذين يتعلمون من سلوك المتدرب في الوقت الحقيقي، وبدلا من اتباع نموذج محدد سلفا، فإن المحاكاة التي يقودها المعهد ستكيف أساليب التهديد دينامية، على سبيل المثال، قد يستجيب إرهابي محاكاة لمحاولة التفاوض، ويضع نماذج إرشادية للهجمات.
وسيتيح شبكات المحاكاة الموزعة للوكالات عبر مختلف الدول أو حتى البلدان المشاركة في نفس العملية في وقت واحد، حيث يعمل كل فريق في مرفقه المحلي، ولكنه يتقاسم بيئة افتراضية مشتركة، وهذا أمر مهم بصفة خاصة لمكافحة الإرهاب لأن العديد من الهجمات عبر حدود الولاية القضائية، ويستكشف برنامج التدريب والتمارين على مكافحة الإرهاب بالفعل هياكل المحاكاة الموحدة لتوحيد إجراءات الاستجابة فيما بين الدول الأعضاء.
خاتمة
فالتأهب لمكافحة الإرهاب ليس دورة مستمرة من التدريب والتقييم والتحسين، إذ أن محاكاة التدريب توفر المحرك لهذه الدورة، وتوفر وسيلة متطورة ومأمونة وموثوقة علمياً لبناء المهارات والتنسيق اللازمين لوقف الهجمات وتخفيف آثارها، ومن المناقشات التي تجرى على أساس جدول فعال من حيث التكلفة إلى واقع افتراضي مفرط، ومن خلال التدريب على مستوى الحي، فإن نطاق أساليب الحفز تكفل الاستثمار