Table of Contents

دور وسائط الإعلام في تشكيل الهوية المدنية: فهم المراسيم المجتمعية

وقد عملت وسائط الإعلام منذ فترة طويلة كقوة مركزية في كيفية فهم المجتمعات المحلية لنفسها وكيف ينظر إليها الغرباء، وفي عالم يشبع بتلقيح الأخبار، ومحتويات البث، والمنابر الاجتماعية، فإن العلاقة بين استهلاك وسائط الإعلام والهوية المدنية لم تنمو إلا بقدر أكبر من التعقيد، إذ أن الهوية المدنية - الإحساس بالانتماء، والمشاركة، والمسؤولية التي يشعر بها الأفراد تجاه مجتمعهم والمجتمع - ليس لها طابع ثابت؛ وهي مستمرة في البناء والتفاوض والاعتراض أحياناً على صورها.

تحديد الهوية المدنية ومؤسساتها الإعلامية

وتشمل الهوية المدنية كلاً من الطريقة التي ينظر بها الأفراد أنفسهم كأعضاء في مجتمع ما، وكيف يتصلون بهياكل اجتماعية وسياسية أوسع نطاقاً حولهم، وتشمل الهوية الشخصية (الشعور بالنفس في سياق محلي)، والهوية الجماعية (القيم المشتركة، والتاريخ، والرمزية التي تربط بين مجموعة)، والمسؤولية الاجتماعية (الدافع إلى المساهمة في الصالح العام)، وتتصرف وسائط الإعلام بوصفها وسيلة رئيسية لنقل الرموز، والسرود، والنماذج التي تسترشد بها هذه الأبعاد.

وقد أظهرت البحوث في مجال الاتصالات أن التعرض المتكرر لبعض الصور الإعلامية يمكن أن يرسم تصورات المشاهدين لمواطن قوتهم ومواطن ضعفهم وقيمةهم، وعلى سبيل المثال، فإن المجتمعات التي ترى نفسها تتجلى بانتظام في التغطية الإخبارية المحلية الإيجابية تميل إلى الإبلاغ عن مستويات أعلى من الاعتزاز والمشاركة في المجتمع، وعلى العكس من ذلك، فإن المجتمعات المحلية التي ترسم باستمرار من خلال عدسة الجريمة أو الفقر قد تستوعب ضعف الإحساس بالوكالة.

The Historical Evolution of Media as Civic Shaper

فالعلاقة بين وسائط الإعلام والهوية المدنية ليست جديدة، إذ أن الصحف الأولى في القرنين الثامن عشر والتاسعة عشرة كانت بمثابة لوحات نشرات مجتمعية، وطباعة إعلانات اجتماع المدن، وإعلانات الأعمال التجارية المحلية، والرسائل الشخصية، وساعدت هذه المنشورات على تكوين وعي مدني مشترك بين السكان الموزعين جغرافيا، وقد جلبت الإذاعة في أوائل القرن العشرين منتديات الاستماع الجماعية، وتنبيهات الطوارئ المحلية، وبرامج الموسيقى المجتمعية التي عززت الشعور بالانتماء إلى أمة أو منطقة.

كما أن التلفزيون يضاعف هذا الأثر بتقديم صور واضحة للأحداث التي تجمع المشاهدين في الوقت الحقيقي، بدءاً من هبوط القمر إلى مسيرات الحقوق المدنية، واليوم، تمزقت وسائط الإعلام الرقمية والاجتماعية الجماهير، ولكنها مكنت أيضاً من إيجاد أشكال جديدة من الخلق السردي للمجتمعات المحلية، حيث يمكن للأفراد تبادل قصصهم مع الحد الأدنى من حفظ البوابات، ويساعد فهم هذا التطور على توضيح سبب بقاء وسائط الإعلام ساحة حاسمة لتوطيد الهوية المدنية، ولماذا التحديات الراهنة مثل التضليل.

كيف مختلف أشكال الإعلام

News Media: Setting the Agenda for Community Perception

وما زالت الصحف المحلية، ومحطات الأنباء التلفزيونية، ومواقع الأنباء الرقمية تؤدي دوراً كبيراً في صياغة القضايا المدنية، ومن خلال نظرية وضع جدول الأعمال، نفهم أن كمية التغطية التي تحظى بها هذه المواضيع تؤثر تأثيراً مباشراً على أهميتها المتصورة بين الجمهور، ومن المرجح أن تشعر المجتمعات المحلية التي ترى مهرجانها الثقافي السنوي المشمول بشكل بارز في الورقة المحلية بشعور أقوى بالهوية المشتركة أكثر من كونه لا يُبلغ عن هذه الأحداث.

ومن المؤسف أن تدهور الصحافة المحلية قد ترك العديد من المجتمعات المحلية دون مصادر موثوقة للأخبار القائمة على الأماكن، ووفقاً لمركز بحوث القلة (FLT:0)()، فإن عدد الصحفيين المحليين في الولايات المتحدة قد انخفض بأكثر من النصف منذ عام 2000()، فإن ظاهرة " صحراء الأخبار الجديدة " تعني عدداً أقل من القصص عن الحكومة المحلية والمدارس والأحداث التي تقام في الأحياء والتي يمكن أن تضعف النسيج الداعم للهو المدني.

وسائل الإعلام الاجتماعية: الديمقراطية وغيابها

وقد غيرت البرامج الاجتماعية مثل فيسبوك وتويتر وإنستغرام وتيك توك تغييراً جوهرياً كيف تهدر المجتمعات المحلية نفسها، وتتيح هذه الأدوات للأفراد تجاوز بوابات وسائط الإعلام التقليدية وتقاسم خبراتهم الخاصة والانتصارات والصراعات، وقد كانت هذه التحول الديمقراطي، بالنسبة للفئات المهمشة، قوية بشكل خاص، كما أن حركة مثل " BlackLivesMatter " و(ب) قد اكتسبت وسائط الإعلام قوة دافعة اجتماعية.

غير أن نفس المنهاجات التي تضخ الأصوات المتنوعة يمكن أن تخلق أيضاً غرف صدى - أماكن يتعرض فيها الأفراد أساساً لوجهات نظر تعزز معتقداتهم القائمة، مما يمكن أن يكثف الانقسامات داخل المجتمعات المحلية وفيما بينها، مما يجعل من الصعب الحفاظ على هوية مدنية متماسكة، وعلاوة على ذلك، فإن الترويج الكيميائي للمحتوى الحس أو الاستقطابي يمكن أن يشوه سرد المجتمع المحلي، ويعطي الأولوية للغضب على المعاني من الاز.

وسائط الإعلام: القوالب النمطية والتطلعات

فالأفلام، والسلسلة التلفزيونية، والموسيقى، والألعاب الفيديوية تشكل مصادر قوية للوصف الثقافي، ويمكن أن يؤثر تمثيل (أو عدم وجودها) مجتمعات معينة في مجال الترفيه على الطريقة التي ينظر إليها الآخرون وكيف يرون أنفسهم بها، كما أن دراسة منشورة في مجلة " FLT:0 " ، تشعر بأنها تحد من الهويات الإلكترونية للإذاعة () تبين أن الأطفال الذين يشاهدون برامج متنوعة أكثر عرضة للتعبير عن الأفكار النمطية عن مختلف الفئات العرقية.

وفي السنوات الأخيرة، قطعت صناعة الترفيه خطوات متواضعة نحو نشر قصة أكثر شمولاً، مع عروض مثل Ramy]، ] Pose، و لا تتضمن أبداً أي صورة [مشاهدات عامة: 5] تعرض صوراً مصورة أكثر أهمية.

الوثائق ووسائط الإعلام: تعميق الفهم

وتتيح برامج الإعلام الوثائقية والعامة فرصاً للاستكشاف المستمر والمتعمق لقضايا المجتمع المحلي، وعلى عكس الدورة الإخبارية السريعة، يمكن لهذه الأشكال أن تكرس الوقت لمواضيع معقدة مثل الصدمات التاريخية أو التغير الاقتصادي أو العدالة البيئية، وكثيراً ما تنتج محطات البث العام، بدعم من مجتمعاتها المحلية، محتوى محلي يسلط الضوء على الأبطال غير المنغمسين، ويشرح قرارات السياسة العامة ويحافظ على تاريخيات شفوية، ويبني هذا النوع من وسائط الإعلام الهوية المدنية بتقديم نقاط مرجعية مشتركة تدعو إلى التفكير.

فهم المراسيم المجتمعية: قصص وجدت

القصص المجتمعية هي القصص الجماعية التي تنشأ عن التجارب الحية لأعضاء المجموعة، وتشمل هذه السرد قصصاً أصلية، وحسابات للنضال والقدرة على التكيف، والاحتفالات، ورؤى المستقبل، وتُنقل من خلال المحادثات الأسرية، والتجمعات المجتمعية، ومن خلال منابر القصص الرقمية، وعندما يشعر أفراد المجتمع بأن سردهم قيم ومرئي، تعزز الهوية المدنية.

لماذا كلمة "مخالفة" مختلفة

إن النظام الأساسي المجتمعي الصحي يتضمن منظورات متعددة عبر العرق والفئة والعمر والجغرافيا والأيديولوجية، فالتنوع في القصص يسمح للأفراد بأن يروا أنفسهم مجسدين في تاريخ المجتمع وفهم تجارب جيرانهم، كما أنه يكافح خطر قصة واحدة يمكن للكاتب شيماندا نغوزي أدتشيه المشهور أن يغرس البشر المعقدين في قوالب نمطية.

العوائق التي تحول دون حدوث تنازع مجتمعي شامل

ورغم فوائد التنوع، فإن العديد من الحواجز تمنع سماع أصوات كثيرة، فجمع الملكية الإعلامية يعني أن عدداً صغيراً من الشركات يسيطر على حصة كبيرة من المنافذ التي تنتج وتوزع المحتوى، وقد تفتقر هذه المنظمات إلى المعرفة أو الحافز المحليين لتغطية المجتمعات الأصغر أو المجموعات الممثلة تمثيلاً ناقصاً، كما أن أوجه عدم المساواة الهيكلية في الحصول على التكنولوجيا والتعليم وموارد إنتاج وسائط الإعلام تضيق أكثر من غيرها من حيث ما يمكن أن يقال عن هذه القصة.

ويشكل ارتفاع المعلومات الخاطئة تحدياً إضافياً حاداً، إذ أن السرد الفاخر المصمم عمداً لحصر الانقسام أو تشويه سمعة المجتمع المحلي المشروع يمكن أن يقوض الثقة في جميع وسائط الإعلام وتشتت الهوية المدنية، ويستلزم مكافحة ذلك التثقيف في مجال محو الأمية في وسائط الإعلام والالتزام بالإبلاغ الشفاف والمصدر.

استراتيجيات التمكين للمجتمعات المحلية

الاعتراف بتأثير الإعلام على الهوية المدنية هو الخطوة الأولى فقط، الإجراءات الملموسة يمكن أن تساعد على ضمان أن تكون السرد المجتمعي شاملاً وحقيقياً وممكناً، كما يلي العديد من الاستراتيجيات التي يمكن أن يعتمدها الأفراد والمنظمات والمؤسسات.

دعم الصحافة المجتمعية

وتُبلغ الصحافة المجتمعية عن مصدرها داخل المجتمع المحلي تغطيها، وكثيرا ما ينتجها صحفيون يعيشون فيها، ويعطي هذا النموذج الأولوية للقضايا المحلية، ويبني الثقة، ويوفر منصة للأصوات التي قد تُتجاهل، ويمكن للقراء دعم الصحافة المجتمعية من خلال تقديم عروض للأوراق المحلية، والتبرع بمنافذ إخبارية لا تستهدف الربح، وتقاسم القصص المحلية عن وسائط التواصل الاجتماعي.

تيسير حلقات العمل المتعلقة بسلسلة الاستطلاع

ويمكن تنظيم حلقات عمل دراسية وبرامج تدريبية في وسائط الإعلام الرقمية لأعضاء المجتمعات المحلية من أجل إيجاد محتواهم، ويمكن أن تنظم هذه المبادرات المكتبات أو المراكز المجتمعية أو المدارس أو غير الربحية المحلية، ويتعلم المشاركون مهارات إنتاج الفيديو الأساسية أو الكتابة أو التسجيل الصوتي، ثم ينتجون قطعا عن حياتهم وحيويتهم، ويمكن تبادل المحتوى الناتج عن ذلك من خلال الفحوص المحلية أو التلفزيون العام أو منابر الإنترنت، ويعالج هذا النهج مباشرة حاجز حفظ البوابة عن طريق وضع أدوات الإنتاج في أيدي وسائط الإعلام.

بناء شراكات مع وسائط الإعلام المحلية

وينبغي للمنظمات المجتمعية أن تسعى بنشاط إلى إقامة شراكات مع وسائط الإعلام المحلية لضمان التمثيل المتنوع، وقد يشمل ذلك توفير مصادر خبراء من المجموعات الممثلة تمثيلا ناقصا، والتعاون في سلسلة من التحديات المجتمعية، أو تقديم خدمات لاستعراض التغطية من أجل الدقة والحساسية، وتستفيد وسائط الإعلام من الحصول على أصوات حقيقية وإقامة علاقات أقوى بين الجمهور، بينما تكتسب المجتمعات المحلية مكانة أوسع في سردها.

وضع برامج لمحو الأمية في وسائط الإعلام

كما أن محو الأمية في وسائط الإعلام يزود الأفراد بتحليل دقيق لوسائط الإعلام التي يستهلكونها وينتجونها، إذ يمكن للمدارس وبرامج التعليم بعد انتهاء المدرسة ومراكز تعليم الكبار أن تدمج الدروس المتعلقة بتحديد التحيز وتقييم المصادر، مع الاعتراف بالغرض من مختلف أشكال وسائط الإعلام، وفهم كيفية تشكيل السرد، وعندما يكون المواطنون من الأدبيات الإعلامية، فإنهم أقل عرضة للتلاعب وأكثر قدرة على الإسهام بصورة بناءة في الحوار العام.

تشجيع الميزنة القائمة على المشاركة لمشاريع وسائط الإعلام

والميزنة القائمة على المشاركة عملية ديمقراطية يقرر فيها أعضاء المجتمع المحلي كيفية إنفاق جزء من الأموال العامة، وقد استخدمت بعض المدن الميزنة القائمة على المشاركة في تخصيص الموارد لمشاريع وسائط الإعلام المحلية مثل محطات الإذاعة المحلية، والفنون العامة التي تروي القصص المحلية، أو سلسلة وثائقية عن تاريخ الأحياء، وهذا النهج يكفل أن تعكس الاستثمارات الإعلامية أولويات المجتمع المحلي بدلا من جداول الأعمال الخارجية.

دراسات الحالة: تمكين وسائط الإعلام من الهوية المدنية

عودة وسائط الإعلام المحلية

وقد استخدمت مجتمعات الشعوب الأصلية في جميع أنحاء العالم وسائل الإعلام لاستعادة روايات كانت تخضع لرقابة طويلة من المؤسسات الاستعمارية، وفي كندا، تنتج شبكة تلفزيون الشعوب الأصلية أخبارا ودراما وبرمجة الأطفال بلغات متعددة من الشعوب الأصلية، وتوفر حيزا حيويا للتعبير الثقافي والهوية المدنية، وبالمثل، تبث محطات الإذاعة الوطنية في نافاجو الأخبار المحلية، وتبث قصص الكبار، ومعلومات الطوارئ، وتعزز الشعور المشترك للمجتمع عبر مسافات شاسعة.

Hyperlocal News in Appalachia

In Appalachia, where national media often focuses on poverty or opioid addiction, hyperlocal news websites like The 100 Days in Appalachia and Mountain State Spotlight produce nuanced coverage that highlights community resilience, economic innovation, and cultural richness by employing local narrative residents.

Youth-Led Media in Chicago

وتقدم منظمات مثل Free Spirit Media] في شيكاغو لطلاب المدارس الثانوية تدريباً عملياً في مجال إنتاج الفيديو والصحافة، وينتج المشاركون محتوى عن حييهم الذي يبثونه على التلفزيون المحلي وعلى الإنترنت، ولا يُعلِّم البرنامج المهارات التقنية فحسب، بل أيضاً يعزز الشعور الذي يُفيد به الطلاب المدنيون الذين يشعرون بقدر أكبر من التواصل مع مجتمعهم وأكثر ثقة في قدرتهم على تشكيل مدنهم النموذجية.

الاستنتاج: العمل الجاري للمواطنين المخالفين

دور وسائط الإعلام في تشكيل الهوية المدنية والسرد المجتمعي ليس محايدا ولا حتمي، بل نتيجة للخيارات التي يقوم بها الصحفيون والمنتجون ومصممو البرامج وواضعو السياسات والجمهور، وبصفتنا مستهلكين لوسائط الإعلام، يمكننا أن نختار البحث عن مصادر متنوعة، ودعم الصحافة المحلية، وتبادل القصص التي تعكس التعقيد الكامل لمجتمعاتنا، وبوصفنا مبدعين، يمكننا الالتزام بممارسات الترويج الأخلاقية التي تعطي الأولوية للتعددية، والتعاطف، وسياسات الاتصال.

وتتوقف صحة الديمقراطية جزئيا على ثراء ودقة رواياتها المشتركة، وعندما يرى أفراد المجتمع أنفسهم وجيرانهم ممثلين تمثيلا عادلا في وسائط الإعلام، فإنهم أكثر عرضة للمشاركة في الحياة المدنية، والمؤسسات العامة الاستئمانية، والعمل معا نحو تحقيق أهداف مشتركة، وبفهمهم وتأليفهم بنشاط لتأثير وسائط الإعلام، يمكن للمجتمعات المحلية أن تبني قصة أقوى وأكثر شمولا عن الهويات المدنية - قصة واحدة في وقت واحد.