Table of Contents

إن مشاركة المواطنين في صنع السياسات تشكل حجر الزاوية للحكم الديمقراطي الفعال في العصر الحديث، حيث تواجه الحكومات في جميع أنحاء العالم تحديات متزايدة التعقيد - من تغير المناخ إلى التعطل التكنولوجي - لم تكن الحاجة إلى مشاركة عامة ذات مغزى أكثر أهمية، وأصبح الآن إشراك المواطنين في صنع السياسات أمراً بالغ الأهمية، ليس فقط بوصفه مثالياً ديمقراطياً بل ضرورة عملية لوضع سياسات تخدم المجتمعات حقاً وتلبي احتياجاتها الملحة للغاية.

هذا الدليل الشامل يستكشف المشهد المتعدد الجوانب لمشاركة المواطنين في صنع السياسات، ويدرس كيف يمكن للأفراد التأثير بفعالية على القرارات التي تشكل مجتمعاتهم وحياتهم، ومن فهم دورة السياسات إلى اتباع أساليب مختلفة للمشاركة، ومن التغلب على الحواجز التي تحول دون المشاركة في الاستفادة من التكنولوجيات الناشئة، سننسجم مع الاستراتيجيات والأدوات وأفضل الممارسات التي تمكن المواطنين من المشاركة بنشاط في الحكم.

فهم عملية وضع السياسات

قبل أن يتمكن المواطنون من المشاركة بفعالية في صنع السياسات، من الضروري فهم كيفية وضع السياسات وتنفيذها، عملية السياسة ليست مجرد تقدم خطي وإنما دورة معقدة تتضمن نقاط دخول متعددة لانخراط المواطنين.

The Policy Cycle Stages

وتتألف دورة السياسات العامة عادة من عدة مراحل متمايزة، ويتيح كل منها فرصا فريدة لإسهام المواطن:

Agenda Setting:] This initial stage involves identifying and prioritizing issues that require government attention. Citizens can influence which problems make it into the policy agenda through advocacy, media attention, petitions, and direct communication with elected officials. When communities organize around specific issues, they can elevate concerns that might otherwise be overlooked by decision-makers.

Policy Formulation:] Once an issue is on the agenda, various policy options are developed and analyzed. Citizens can be actively involved in any of the stages or throughout the policy cycle: when identifying the issue, formulating policy, making decisions, implementing policy, or evaluating it. During formulation, public input helps ensure that proposed solutions reflect diverse perspectives and address real-world conditions.

Policy Adoption:] This stage involves the formal decision-making process where policies are debated, modified, and ultimately approved or rejected. Legislative hearings, public comment periods, and stakeholder consultations provide structured opportunities for citizen participation during adoption.

Policy Implementation: ] After adoption, policies must be put into practice. People's participation is valuable not just upstream (e.g. as part of policy formulation) but at each stage of the policy process -- and in particular, when crafting policy implementation options. These are likely to be more effective if they are informed by a better understanding of citizens' perceptions, preferences and behaviour.

Policy Evaluation:] The final stage assesses whether policies are achieving their intended outcomes. Citizen participation in evaluation ensures that assessments consider real-world impacts and community experiences, not just statistical measures.

Why Understanding the Process Matters

ففهم دورة السياسة العامة يمكّن المواطنين من المشاركة في العمل استراتيجياً، وبدلاً من الانتظار حتى يتم اعتماد سياسة ما، يمكن للمواطنين المستنيرين التدخل في وقت مبكر من العملية عندما يكون لمدخلاتهم أكبر أثر، كما أن هذه المعرفة تساعد المواطنين على الاعتراف بأن عملية وضع السياسات الجارية تؤدي في كثير من الأحيان إلى وضع جدول الأعمال مع تنقيح السياسات أو استبدالها استناداً إلى أدائهم.

الأهمية الحاسمة لمشاركة المواطنين

وتمتد حالة المشاركة القوية للمواطنين إلى أبعد من المُثُل الديمقراطية، وتدل البحوث والممارسات على أن المشاركة العامة ذات المغزى تُنتج فوائد ملموسة للحكومات والمجتمعات المحلية على حد سواء.

بناء الثقة والشرعية

الثقة في المؤسسات الحكومية أصبحت مصدر قلق بالغ في العديد من الديمقراطيات أكثر من نصف (53%) من المجيبين على الدراسة الاستقصائية التي وضعتها منظمة التعاون والتنمية في الميدان الاقتصادي لعام 2024 لا يعتقدون أن النظام السياسي يسمح للناس بقول ما تفعله الحكومة الثقة في قدرة المرء على المشاركة في الحياة السياسية ترتبط بمستويات ثقة أعلى، ويمكن أن تعزز فرص مشاركة المواطنين على نحو مجد الثقة في النفس ومهارات المشاركة، فضلا عن ثقتهم في الحكومة.

إن مشاركة المواطنين لها فوائد أساسية ومؤثرة، وتؤدي إلى عملية أفضل وأكثر ديمقراطية لصنع السياسات، تصبح أكثر شفافية وشمولا ومشروعة وخضوعا للمساءلة، وتعزز الثقة العامة في المؤسسات الحكومية والديمقراطية بإعطاء المواطنين دورا في صنع القرار العام، وعندما يشعر الناس بالسمعة ويرون مدخلهم في القرارات الحكومية، فإنها تكتسب ثقة أكبر في المؤسسات الديمقراطية.

تحسين نوعية السياسات وفعاليتها

من خلال أخذ تجربة المواطنين ومعرفتهم في الاعتبار، يساعد المؤسسات العامة على معالجة مشاكل السياسات المعقدة ويفضي إلى نتائج أفضل في مجال السياسات، ويمتلك المواطنون خبرة حية لا تقدر بثمن، ويعرفون أن الخبراء والمسؤولين قد يفتقرون إليها، ويفهم أحد أعضاء المجتمع المحلي ديناميات الأحياء، ويعرف المريض الثغرات في نظام الرعاية الصحية، ويعترف صاحب الأعمال الصغير بالأعباء التنظيمية بطرق لا يمكن أن تستوعبها البيانات وحدها.

ومن المهم، من أجل فهم الآثار المترتبة على مختلف خيارات السياسة العامة، وتحسين قاعدة الأدلة التي يمكن أن تصاغ عليها خيارات السياسة العامة، تجاوز المتوسطات التي يوفرها تحليل البيانات، ويمكن أن يكون جمع الأفكار المستقاة من الناس الذين عاشوا خلال التحدي الذي يواجهه السياسات أمراً مهماً بنفس القدر، وهذه المعرفة العملية تساعد واضعي السياسات على تصميم حلول أكثر عملية وفعالية.

تعزيز التنفيذ والامتثال

ويمكن أن يولّد إشراك السكان وغيرهم دعما أكبر للقرارات النهائية التي توصل إليها صانعو القرار المحليون، وببساطة، تساعد المشاركة على توليد الملكية، إذ أن إشراك السكان الذين ساعدوا على صياغة سياسة أو مشروع أو برنامج مقترح سيفهمون المسألة نفسها على نحو أفضل وأسباب القرارات المتخذة، ويترجم هذا التملك إلى تنفيذ أكثر سلاسة، وإلى مزيد من الامتثال الطوعي، ويقلل من مقاومة السياسات الجديدة.

تعزيز الإنصاف والإدماج

فبدون مشاركة المواطنين المتعمدة، كثيرا ما تعكس القرارات المتعلقة بالسياسات مصالح الذين يتمتعون بأكبر قدر من فرص الوصول إلى السلطة، ولا يشارك سوى عدد قليل من المواطنين في أشكال عديدة من صنع القرار في المجتمعات المحلية، ولا يُستثنى من المشاركة باللون والعمر والثروة، ونتيجة لذلك، بدلا من أن تعكس قيم ومتطلبات المجتمع بأسره، كثيرا ما تتخذ المؤسسات المحلية قرارات تعكس قيم واحتياجات السكان المسنين والأغنياء والأبيض إلى حد كبير، يمكن لعمليات المشاركة الهيكلية أن تساعد على ضمان عدم سماع الأصوات المهمشة.

الطرائق الشاملة لمشاركة المواطنين

ويتاح للمواطنين الوصول إلى مجموعة متنوعة من أساليب المشاركة، تتراوح بين النهج التقليدية والمنابر الرقمية المبتكرة، ويساعد فهم هذه الخيارات الأفراد على اختيار أكثر الاستراتيجيات فعالية لأهدافهم وظروفهم.

The Spectrum of Public Engagement

ولا تُنشأ المشاركة على قدم المساواة مع الجميع، فقد تم تحديد مستويات المشاركة العامة، وهي: إعلام الجمهور بالمعلومات الموضوعية والمتوازنة، وهذا تدفق إعلامي من جهة، وتشاور مع الجمهور عن طريق إعلامه ثم طلب مدخلاته، وإشراك الجمهور في القرار بقبوله وبيانه في الاختيار، والتعاون مع الجمهور وتقاسم القرارات معهم.

وهذا الطيف الذي وضعته الرابطة الدولية للمشاركة العامة يساعد المواطنين والمسؤولين الحكوميين على فهم مستوى التأثير الذي سيؤثر عليه الجمهور في عملية معينة، ويعمق كل مستوى من مستويات المشاركة مشاركة الجمهور، وهذه العملية تستخدم تعني ضمناً وجود " اعتراف " بمستوى المشاركة التي يجري السعي إليها.

أساليب المشاركة التقليدية

Voting and Electoral Participation:] The most fundamental form of citizen participation remains voting in elections. By selecting representatives who align with their policy preferences, citizens exercise indirect influence over policy decisions. Beyond simply casting polls, citizens can participate in electoral processes by volunteering for campaigns, attending candidate forums, and helping to register voters.

Public Hearings and Comment Periods:] Government agencies regularly hold public hearings and open comment periods on proposed regulations and policies. These formal processes, often required by law, provide structured opportunities for citizens to voice concerns and suggestions. While sometimes criticized as perfunctory, well-prepared testimony and thoughtful written comments can influence final decisions, particularly when they present new information or suggestions.

Direct communication with Representatives:] Contacting elected officials through letters, emails, phone calls, or in-person meetings remains an effective participation method. Officials track constituent communications and often adjust their positions based on the volume and persuasiveness of input they receive. Personal stories and local examples tend to be particularly impactful.

Petitions and Advocacy campaigns:] Organizing or signing petitions demonstrates public support or opposition to specific policies. While petitions alone rarely change policy, they can raise awareness, demonstrate the wideth of concern, and provide leverage for other advocacy efforts. Modern online petition platforms have made this method more accessible than ever.

الطرائق التداولية والتعاونية

وتصف المبادئ التوجيهية عشرة خطوات لتصميم وتخطيط وتنفيذ وتقييم عملية مشاركة المواطنين، وتناقش ثمانية أساليب مختلفة لإشراك المواطنين: الإعلام والبيانات، والاجتماعات المفتوحة، والمشاورات العامة، والابتكار المفتوح، وعلم المواطنين، والرصد المدني، والميزنة التشاركية، والعمليات التداولية التمثيلية، وتمثل هذه الأساليب أشكالا أكثر كثافة من المشاركة التي تركز على الحوار والتعلم وحل المشاكل التعاونية.

منتدىات المجتمعات المحلية وقاعات المدن: ] تجمع هذه التجمعات بين المقيمين لمناقشة القضايا المحلية، والتعلم بشأن السياسات المقترحة، وتقاسم وجهات النظر، وتهيئ المنتديات الفعالة حيزا للحوار الحقيقي بدلا من تقديم المعلومات بطريقة واحدة، وتعمل على أفضل وجه عندما يكفل الميسرون الاستماع إلى أصوات متنوعة وعندما يظهر المسؤولون انفتاحا حقيقيا على المدخلات.

(ب) يتيح هذا النهج الابتكاري لأعضاء المجتمع المحلي أن يقرروا مباشرة كيفية تخصيص أجزاء من الميزانيات العامة، ويتعلم المشاركون عن القيود المفروضة على الميزانية، ويقترحون المشاريع، ويصوتون على الأولويات، ويمكن استخدام التكنولوجيا لتوسيع نطاق المشاركة العامة، واعتماد الميزنة القائمة على المشاركة، وتغيير عملية التخطيط العام، وإتاحة الفرصة لجميع المقيمين على المدى الطويل للتصويت من أجل تعزيز المشاركة في الحكم المحلي، وهذه التدابير.

تجمعات المواطنين ومجالسهم: ] هذه العمليات التداولية التمثيلية تجمع بين مواطنين مختارين عشوائياً لمعرفة القضايا المعقدة، والمتعمدة، وتقديم التوصيات.() ويتلقى المشاركون معلومات متوازنة من الخبراء، وشهود الاستجواب، وينخرطون في مناقشات ميسرة قبل التوصل إلى استنتاجات.() وقد استخدمت هذه الطريقة بنجاح لمعالجة المسائل الخلافية من سياسة المناخ إلى الإصلاح الدستوري.

Advisory Committees and Boards:] Many government agencies establish citizen advisory committees to provide ongoing input on policies and programs. These bodies typically include diverse stakeholders who meet regularly to review proposals, identify concerns, and recommend solutions.

المشاركة الرقمية والتكنولوجية - التي يمكن استخدامها

وقد وسعت التكنولوجيات الرقمية بشكل كبير من فرص مشاركة المواطنين، مما جعل المشاركة في هذا المجال أكثر سهولة، مع الأخذ أيضا بتحديات جديدة.

Online Consultation Platforms:] The main objectives are to explore if the application of Natural Language Processing (NLP) and machine learning can improve citizens' experience of digital citizen participation platforms. With a case study the "Decide Madrid" Consul platform, which enables citizens to post proposals for policies they would like to see adopted by the city council, we used NLP ways

Social Media Engagement:] Government agencies increasingly use social media to share information and gather feedback. Citizens can participate in policy discussions, share concerns, and mobilize support through platforms like Twitter, Facebook, and Instagram. While social media democratizes access to officials, it also requires critical evaluation of information and awareness of echo chamber effects.

E-Petitions and Digital Campaigns:] Online petition platforms and digital advocacy tools enable citizens to quickly organize campaigns, gather signatures, and demonstrate public support for policy changes. These tools have lowered barriers to collective action, though they've also raised questions about the depth of engagement they represent.

ويمكن أن تتيح الأدوات الرقمية للمواطنين وأصحاب المصلحة التفاعل وتقديم مدخلاتهم بطرق مختلفة، وينبغي اختيارهم لتيسير طريقة المشاركة، وينبغي لصانعي السياسات أن يضعوا في اعتبارهم " الفجوة الرقمية " القائمة، وأن يخططوا للموارد التقنية والبشرية والمالية اللازمة لنشر الأدوات الرقمية، وأن يختاروا أدوات شفافة وخاضعة للمساءلة، وينبغي، عند الإمكان، اختيار الأدوات الرقمية إلى جانب الأساليب الشخصية.

الطرق الشعبية والمجتمعية

Community Organizing:] Building power through organized groups remains one of the most effective ways for citizens to influence policy. Community organizations bring together residents around shared concerns, develop leadership, and engage in sustained advocacy campaigns. This approach emphasizes building relationships, developing strategy, and creating lasting change.

Protests and Demonstrations:] Public demonstrations serve to raise awareness, demonstrate the intensity of public feeling, and pressure decision-makers. While sometimes dismissed as disruptive, protests have historically played crucial roles in advancing policy changes, particularly when combined with other advocacy strategies.

Civic Monitoring:] Citizens can participate by monitoring policy implementation and government performance. This might involve tracking service delivery, documenting problems, or evaluating whether policies achieve their stated goals.

تجاوز الحواجز التي تعترض المشاركة المتعمدة

ورغم أهمية مشاركة المواطنين، فإن العديد من الحواجز تمنع العديد من الناس من المشاركة بفعالية في صنع السياسات، ومن الضروري فهم هذه العقبات ومواجهتها من أجل إيجاد عمليات ديمقراطية شاملة للجميع حقا.

الحواجز الهيكلية والمؤسسية

Complexity and Accessibility:] When designing an inclusive and equitable engagement process, it is important to anticipate barriers to participation and remove them in advance. There are several things that may limit an individual's ability or desire to participate. The complexity of government can be overwhelming, particularly for those who have historically been shut out of decision-making processes. Technical jarque and complicated procedures,

Time and Scheduling:] Public meetings often occur during work hours or at times that conflict with family responsibilities. Start early enough that public input meaningfully influences decisions. This timing issue disproportionately excludes working-class citizens, parents, and those with inflexible schedules. Governments can address this by offering multiple participation opportunities at various times, including evenings and holidays.

Geographic and Transportation Barriers:] Participation often requires traveling to specific locations, which can be challenging for those without reliable transportation, people with disabilities, or residents of rural areas. Digital participation options can help, but only if internet access and digital literacy are widespread.

الحواجز الاجتماعية والاقتصادية والثقافية

قد يكون الناس غير قادرين على ذلك بسبب العديد من الحواجز التي يواجهونها في المستقبل والتي لا يوجد فيها دخل في كثير من بلدان منظمة التعاون والتنمية في الميدان الاقتصادي والتي تغذيها موجات متتالية من الأزمات المالية ووباء الـ 19 من نوع COVID -

وعندما يكافح الناس لتلبية الاحتياجات الأساسية، يصبح المشاركة في المناقشات المتعلقة بالسياسات أولوية أقل، ويخلق انعدام الأمن الاقتصادي حواجز عملية (عدد الوقت والموارد) وحواجز نفسية (تعذيب وتضاؤل الشعور بالوكالة).

Language and Cultural Barriers:] Non-native speakers and members of cultural minorities may face additional obstacles to participation. Materials are often available only in dominant languages, and cultural norms around engaging with authority figures vary. Culturally competent engagement shows respect and awareness of different cultural traditions, communication modes, norms, food preferences and viewpoints and creates opportunities to all sectors of the community

ألعاب المعرفة والمهارات

وتشير هذه النتائج إلى أن التفاوت في مستويات المهارات يمكن أن يؤدي إلى عدم المساواة في المشاركة السياسية وتقلد سلطة اتخاذ القرار، ويمكن تعلم مهارات المشاركة، ويفتقر العديد من المواطنين إلى الثقة في قدرتهم على المشاركة بفعالية، سواء بسبب التعليم المحدود أو عدم القدرة على التكيف مع عمليات السياسة العامة أو التجارب السلبية السابقة مع الحكومة.

على سبيل المثال، تظهر بيانات PISA 2018 أنه في بلدان منظمة التعاون والتنمية في الميدان الاقتصادي التي أعطت الطلاب الذين يبلغون من العمر 15 عاما فرصة لمعرفة ما إذا كانت المعلومات متحيزة عندما تكون المدرسة مرتبطة ارتباطا قويا بقدرتها على التمييز بين الآراء في تقييم نظام تقييم الأداء وتقييم الأداء، حتى بعد حساب نصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي أو أداء القراءة، في حين أن العديد من المنظمات الدولية أصدرت توجيهات لمساعدة الشباب على تطوير المهارات اللازمة لأداء دور نشط في هذه المنظمات.

الثقة والسخرية

ربما أهم حاجز هو الاعتقاد بأن المشاركة لا تهم أن القرارات قد اتخذت بالفعل وأن المدخلات العامة مجرد أداء، ولكن هذه الجهود التشاورية قد تعتبر غير متاحة أو متآمرة أو مفصولة عن مصالح وأولويات أصحاب المصلحة المتضررين، ووفقاً لمسح الشراكة من أجل الخدمة العامة لعام 2023 بشأن الثقة في الحكومة، فإن حوالي 1 من كل 5 أمريكيين يعتقدون أن الحكومة الاتحادية "تعتمد على الجمهور" أو

وكثيرا ما تنبع هذه السخرية من تجارب الماضي التي كان فيها التماس المدخلات ولكن تم تجاهلها، أو عندما تكون عمليات المشاركة فيها ضعيفة، وفي حين أن جهود المشاركة العامة يمكن أن تكون قيمة للغاية، فإن الجهود السطحية أو المصممة بطريقة سيئة قد تضيع ببساطة وقت الموظفين القيّم والموارد المالية، وفي أسوأ الأحوال يمكن أن تزيد من السخرية العامة إذا رأى الجمهور أن مساهمته لم تؤخذ على محمل الجد.

استراتيجيات إزالة الحواجز

وتتطلب معالجة هذه الحواجز بذل جهود متعمدة من المؤسسات الحكومية ومنظمات المجتمع المدني على السواء:

  • تبسيط وتوضيح: ] استخدام اللغة السهلية، وتقديم تفسيرات واضحة للعمليات، وإنشاء مواد سهلة الاستعمال تتيح إمكانية المشاركة للأشخاص ذوي المستويات المختلفة من التعليم والخبرة.
  • Diversify Participation Opportunities:] Offer multiple ways to participate at different times and locations, combining in-person and digital options to accommodate diverse needs and preferences.
  • Provide Support and Resources:] Offer kindergarten, translation services, transportation assistance, and other supports that enable broader participation. Compensate participants for their time when appropriate, recognizing that participation has real costs.
  • Build Capacity: ] While it is critical that sponsor agencies develop the skills to think through, plan for, and implement a public participation process, it is no less important that the public develop the capacity to participate effectively in decision processes. A well-designed and genuine participation process will not fulfill its potential if the public lacks the necessary participation skills.
  • Close the Loop:] The materials underscore that a key step in the process is to report back to citizens and 'close the cycle' on how their inputs will shape decisions. Demonstrating that participation matters by showing how input influenced decisions helps rebuild trust and encourages future engagement.

أفضل الممارسات المتعلقة بالمشاركة الفعالة للمواطنين

ويستفيد المسؤولون الحكوميون والمواطنون على حد سواء من فهم ما يجعل عمليات المشاركة فعالة، ويمكن لهذه الممارسات الفضلى، المستمدة من البحوث والخبرة العملية، أن تسترشد بتصميم وتنفيذ المشاركة المجدية.

المبادئ الأساسية لتحقيق الجودة

وتصف المبادئ الأساسية السبعة للشراكات العامة الممارسات التأسيسية من أجل اتخاذ القرارات العامة على نحو شامل ومنصف وفعال، وتصف المبادئ الأساسية السبعة للشراكة العامة الممارسات التأسيسية التي يقوم بها المسؤولون الحكوميون، والممثلون المنتخبون، والمديرون العامون، والأخصائيون المدنيون، وميسرو تسوية النزاعات، وغيرهم من العاملين على تعزيز المشاركة العامة على نحو أكثر فعالية وانفتاحا وإنصافا في صنع القرار في الحكومة.

] Careful Planning and Design:] The first step when planning a citizen participation process is to identify if there is a genuine problem that the public can help solve. The first step when planning a citizen participation process is to identify if there is a genuine problem that the public can help solve. If there is, then the problem needs to be defined and framed as a question. Effective participation does not happen accidentful resources.

Clear Purpose and Expectations:] Identify and be clear about the reason, or goal for engaging with the public. Share the identified purpose with participants. Select the right tool and/or process that will meet the identified purpose. Participants need to understand why their input is being sought, how it will be used, and what influence they can realityally expected to have.

Inclusivity and representation:] What can the Federal Government do to reach and include a broader and more diverse range of people and groups, especially those who might typically be missed? Effective participation processes actively seek out and include diverse voices, particularly those of people most affected by policy decisions and those historically excluded from decision-making.

Transparency and Accountability:] Complete transparency - the timely sharing of accessible accessible and accessible information to educate the public about the issues and options. Participants need access to relevant information, and decision-makers must be accountable for considering public input seriously.

المبادئ التوجيهية العملية للتنفيذ

Timing Matters:] Engage citizens early enough that their input can genuinely influence decisions, but not so early that the issues are too vague to generate meaningful discussion. Local governments must be intentional about the level of engagement they are looking for (what feedback they are seeking, what will be done with the feedback and how they will report back to the community process should transparent

Provide Context and Information: Participants need balanced, accessible information about the issues at hand, including relevant background, constraints, trade-offs, and options under consideration.

(أ) الحوار الجيني: ] Public Engagement: هذا مصطلح عام لمجموعة من الأساليب التي يصبح من خلالها أفراد الجمهور أكثر إطلاعاً على القرارات العامة و/أو التأثير فيها.

Address Trade-offs frank: Financial sustainability requires making hard decisions between competing uses of the community's resources. To truly engage the public in decision-making, they too must make hard choices. Meaningful participation requires grappling with real constraints and difficult choices, not just expressing preferences without considering costs and trade-offs.

يجب على الحكومات أن تجمع وتحافظ على ورصد وتحلل المعلومات التي تُحصل من أنشطة المشاركة العامة، وتحافظ على معلومات الاتصال عن الأفراد والجماعات التي ترغب في إبقاءها على علم، وينبغي للحكومات أن تستخدم آليات الاتصال المتعددة لضمان إخطار المشاركين أو المهتمين بالعملية بفرص الحصول على تعليقات إضافية، واتخاذ القرارات بناء على عملية المشاركة العامة، والأهم من ذلك،

المشاركة المستمرة عبر الزمن

تعزيز ثقافة المشاركة مع البرامج والمؤسسات التي تدعم المشاركة العامة الجيدة الجارية: في إطار المشاركة العالية الجودة: يرتبط كل جهد جديد من الجهود المبذولة في إطار المشاركة ارتباطاً متعمداً بالجهود والمؤسسات القائمة - الحكومة والمدارس والمنظمات المدنية والاجتماعية، وما إلى ذلك - وبالتالي فإن المشاركة في العمل على أساس الجودة والمشاركة الديمقراطية تصبح ممارسة عادية، ولا يطور المشاركون وغيرهم من المشاركين في العملية الشعور بالملكية والكسب، بل يكتسبون المعرفة والمهارات في الأساليب الديمقراطية لإشراك الناس واتخاذ القرارات وحل المشاكل.

فبدلا من معالجة المشاركة باعتبارها أحداثا معزولة، تبنى النهج الفعالة علاقات مستمرة وتخلق فرصا متواصلة للمشاركة، وقد ينطوي ذلك على إنشاء لجان استشارية دائمة، أو إنشاء منتديات مجتمعية منتظمة، أو وضع برامج رقمية للحوار المستمر.

خطوات عملية للمواطنين للحصول على المشاركة

فهم أساليب المشاركة وأفضل الممارسات أمر قيّم، ولكن المواطنين أيضا بحاجة إلى توجيه ملموس بشأن كيفية المشاركة الفعلية، وهنا توجد خطوات عملية يمكن للأفراد اتخاذها للبدء في التأثير على قرارات السياسات.

بدء مشاركتك

] Identify your Interests and Priorities: ] Begin by clarifying which issues matter most to you. This might be education policy if you're a parent, environmental regulations if you're concerned about climate change, or housing policy if you're struggling with affordability. Focusing your efforts increases your effectiveness.

Research the Landscape:] Learn about the relevant government agencies, elected officials, and decision-making processes for your issue. Understand who has authority over the policies you care about - is it local, state, or federal government? What specific agencies or committees are involved?

Find Your People:] look for organizations already working on your issue.joining existing groups amplifies your voice and provides support, knowledge, and collective power. This might be a neighborhood association, advocacy organization, professional group, or online community.

Start Small and Build: ] You don't need to immediately organize a major campaign. Begin with manageable actions like attending a public meeting, signing a petition, or contacting your representative about a specific issue. As you gain experience and confidence, you can take on more ambitious participation.

الحد الأقصى لأثرك

Do your Homework:] Effective participation requires being informed. Read background materials, understand different perspectives, and know the facts. Decision-makers are more likely to take seriously input that demonstrates knowledge and thoughtfulness.

Tell Your Story: ] While data and analysis matter, personal stories and concrete examples often have the greatest impact. Share how policies affect you, your family, or your community. Put a human face on abstract policy debates.

Be Strategic:] Target your efforts where they're most likely to make a difference. This might mean focusing on decision-makers who are undecided rather than those firmly committed to a position, or engaging early in the policy process when there's more flexibility.

Build Relationships:] Effective advocacy often depends on relationships. get to know your elected officials and their staff, connect with other advocates, and build coalitions across different groups. These relationships create opportunities for influence and collaboration.

Be Persistent:] Policy change rarely happen quickly. Prepare for the long haul, celebrate small victories, and don't get discouraged by setbacks. Sustained engagement over time is often what ultimately produces results.

Leveraging Different Participation Channels

Attend Public Meetings:] show up to city council meetings, school board sessions, public hearings, and community forums.

Submit written Comments:] Many policy processes include formal comment periods. Take advantage of these opportunities to submit detailed, well-reasoned input. written comments become part of the official record and must be considered by decision-makers.

Use Digital Tools:] Engage through online platforms, social media, and digital advocacy tools. These channels can amplify your voice and connect you with others who share your concerns. However, complement digital engagement with other methods for maximum impact.

Join Advisory Bodies:] Apply to serve on citizen advisory committees, task forces, or commissions. These roles provide sustained influence and deep engagement with specific policy areas.

Organize Others: ] Don't just participate individually-help mobilize others. Organize letter-writing campaigns, coordinate testimony at hearings, or host community meetings to discuss issues and develop collective positions.

دور التكنولوجيا في مشاركة المواطنين الحديثة

وتعيد التكنولوجيات الرقمية تشكيلها أساساً بحيث تشارك المواطنين في صنع السياسات، وتهيئ فرصاً جديدة، وتطرح أيضاً تحديات يجب إدارتها بعناية.

مراكز المشاركة الرقمية

وتقوم الحكومات في جميع أنحاء العالم بنشر برامج رقمية تهدف إلى تيسير مشاركة المواطنين، وتتيح هذه البرامج للمستعملين تقديم الأفكار والتعليق على المقترحات والتصويت على الأولويات، والمشاركة في مناقشات - كل من حواسيبهم أو هواتفهم الذكية - وقد قامت مدن مثل مدريد وبرشلونة وريكافيك بدور رائد في نظم المشاركة الرقمية المتطورة التي انخرطت في قرارات السياسة العامة لآلاف السكان.

هذه البرامج توفر مزايا كبيرة: فهي متاحة على مدار الساعة، ويمكنها الوصول إلى الأشخاص الذين لا يستطيعون حضور الاجتماعات الشخصية، ويخلقون سجلات دائمة للمدخلات، ويمكنهم التعامل مع أحجام كبيرة من المشاركة، ومع ذلك، يثيرون أيضاً شواغل بشأن الفجوة الرقمية، ونوعية المداولات على الإنترنت، وما إذا كانت المشاركة الرقمية تكمل أو تحل محل المشاركة المباشرة.

الاستخبارات الفنية والتعلم الآتي

وقد بدأت التكنولوجيات الناشئة مثل الاستخبارات الاصطناعية تؤدي أدوارا في مشاركة المواطنين، وفي هذه المادة، نقدم تقريرا عن التقدم المحرز في مشروع يهدف إلى معالجة الحواجز، وهو مشروع يثقل كاهله بالمعلومات، من أجل تحقيق مشاركة المواطنين المباشرة الفعالة في عمليات صنع القرار الديمقراطي، وتتمثل الأهداف الرئيسية في استكشاف ما إذا كان تطبيق عملية تجهيز اللغات الطبيعية والتعلم الآلات يمكن أن يحسن من خبرة المواطنين في برامج مشاركة المواطنين الرقمية.

ويمكن أن تساعد أدوات التنفيذ على تحليل أحجام كبيرة من التعليقات العامة، وتحديد المواضيع المشتركة، واقتراح المقترحات ذات الصلة على المشاركين، وتلخيص المناقشات، ويمكن أن تجعل المشاركة أكثر قابلية للتنظيم وأكثر جدوى بالنسبة للمواطنين والمسؤولين على السواء، غير أن استخدام مبادرة العفو الدولية في العمليات الديمقراطية يثير أيضاً أسئلة هامة بشأن الشفافية والتحيز والدور المناسب للنظم الآلية في صنع القرار السياسي.

وسائل الإعلام الاجتماعية والتنظيم الرقمي

وقد أصبحت برامج وسائط الإعلام الاجتماعية أماكن هامة للمناقشة السياسية والتعبئة، حيث يستخدم المواطنون هذه الأدوات لتبادل المعلومات وتنظيم الحملات وتنسيق العمل وضغط صناع القرار، ويمكن لوسائط الإعلام الاجتماعية أن تسرع في رفع القضايا وتعبئة الدعم بطرق كانت مستحيلة في السابق.

غير أن وسائط الإعلام الاجتماعية تطرح أيضا تحديات: انتشار المعلومات الخاطئة، وإنشاء غرف صدى، وسطحية الكثير من المشاركة على الإنترنت، وتلاعب الجهات الفاعلة السيئة بالمنابر، وتتطلب المواطنة الرقمية الفعالة الإلمام الحرج بوسائط الإعلام والتوعية بهذه القيود.

معالجة الديفيدية الرقمية

وفي حين أن الأدوات الرقمية تتيح فرصا للمشاركة، فإنها أيضاً تخاطر باستبعاد من لا تتوفر لهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت أو الأجهزة الرقمية أو المهارات اللازمة لاستخدامها بفعالية، وقد يُترك كبار السن أو المجتمعات المحلية المنخفضة الدخل أو سكان الريف وغيرهم من الأشخاص خارج عمليات المشاركة الرقمية.

ويتطلب الاستخدام المسؤول لأدوات المشاركة الرقمية معالجة هذه الانقسامات من خلال استراتيجيات متعددة: توفير إمكانية الوصول إلى الإنترنت العامة، وتوفير التدريب والدعم، والحفاظ على خيارات المشاركة غير الرقمية، وتصميم منابر يمكن للمستعملين الحصول عليها بمستويات متفاوتة من التطور التقني.

دراسات الحالة: مشاركة المواطنين الناجحة في العمل

فدراسة أمثلة العالم الحقيقي للمشاركة الفعالة للمواطنين تساعد على توضيح ما يعمل وتوفر إلهام للمواطنين والمسؤولين على السواء.

الميزنة القائمة على المشاركة في بورتو أليغري

وقد قامت بورتو أليغري، البرازيل، بدور رائد في الميزنة القائمة على المشاركة في عام 1989، حيث وضعت نموذجاً اعتمد منذ ذلك الحين من قبل آلاف المدن في جميع أنحاء العالم، وتسمح هذه العملية للسكان بالبت مباشرة في كيفية تخصيص أجزاء من الميزانية البلدية من خلال سلسلة من جمعيات الأحياء والاجتماعات على نطاق المدينة، ويتعلم المشاركون عن القيود المفروضة على الميزانية، ويقترحون المشاريع، ويصوتون على الأولويات.

وكانت النتائج مثيرة للإعجاب: زيادة الاستثمار في الأحياء التي لا تحظى بخدمات كافية، وتحسين الخدمات العامة، وزيادة الشفافية الحكومية، وتعزيز المشاركة المدنية، وقد مكّنت هذه العملية بصفة خاصة السكان ذوي الدخل المنخفض الذين اكتسبوا نفوذا حقيقيا على تخصيص الموارد، وفي حين تواجه الميزنة القائمة على المشاركة تحديات تشمل متطلبات الوقت والحاجة إلى التزام مستمر، فإنها تبين كيف يمكن للمواطنين ممارسة سلطة مباشرة في صنع القرار على الموارد العامة.

جمعية المواطنين الآيرلنديين بشأن القضايا الدستورية

استعملت أيرلندا جمعيات المواطنين لمعالجة بعض قضايا السياسة العامة المثيرة للجدل، بما في ذلك الإجهاض، والمساواة في الزواج، وتغير المناخ، وهذه التجمعات تجمع بين مواطنين مختارين عشوائياً يمثلون السكان تمثيلاً واسعاً، وخلال عدة عطلات أسبوعية، يسمع المشاركون من الخبراء، ويستجوبون الشهود، ويتداولون معاً، ويقدمون توصيات.

جمعت الجمعية المعنية بالإجهاض، على سبيل المثال، 99 مواطناً للنظر في قوانين الإجهاض الصارمة في أيرلندا، وبعد تعلم واسع ومناقشات، أوصت الجمعية العامة بتحرير كبير، ثم أجرت الحكومة استفتاء، وصوت الجمهور لتغيير الدستور، ونتج عن ذلك الكثيرون من الأسباب التي تعزى جزئياً إلى الشرعية التي أرستها عملية جمع المواطنين.

ويبيِّن هذا النموذج كيف يمكن للعمليات التداولية التمثيلية أن تساعد المجتمعات على معالجة المسائل المتنازعة عن طريق تهيئة حيز للحوار المستنير والمحترم، وبإظهار أن المواطنين العاديين، عند توفير معلومات جيدة والوقت اللازم للتداول، يمكنهم تقديم توصيات مدروسة بشأن المسائل المعقدة.

المشاركة الرقمية في إستونيا

أصبحت إستونيا قائدا عالميا في مجال الحوكمة الرقمية، بما في ذلك مشاركة المواطنين الرقميين، فبُنى التحتية للحكم الإلكتروني في البلد تسمح للمواطنين بالوصول إلى الخدمات الحكومية، والتصويت في الانتخابات، والمشاركة في المناقشات المتعلقة بالسياسات على الإنترنت، وقد مكّن برنامج " جمعيات الناس " آلاف الإستونيين من الإسهام بأفكار لتحسين الديمقراطية والحكم.

نجاح إستونيا يدل على إمكانات الأدوات الرقمية لجعل المشاركة أكثر ملاءمة وميسرة، ومع ذلك، فهي تعكس أيضاً استثماراً كبيراً في البنية التحتية الرقمية، وأمن الفضاء الإلكتروني، ومجالات محو الأمية الرقمية التي تفتقر إليها العديد من الولايات القضائية.

التخطيط المجتمعي في بحوث العمل التشاركي

وقد استخدمت مجتمعات عديدة نُهجاً بحثية تشاركية للتأثير على السياسة المحلية، وفي هذه العمليات، يعمل السكان مع الباحثين والمنظمين لتحديد المشاكل وجمع البيانات وتحليل النتائج ووضع الحلول، وقد كان هذا النهج فعالاً بشكل خاص في معالجة قضايا العدالة البيئية، حيث توثق المجتمعات المحلية المتضررة التلوث، والآثار الصحية، وأوجه عدم المساواة، ثم يستخدم هذه الأدلة للدعوة إلى تغيير السياسات.

وتبين هذه الأمثلة كيف يمكن لمشاركة المواطنين أن تجمع بين المعارف المحلية والتحقيقات المنتظمة من أجل تقديم أدلة مقنعة لتغيير السياسات، مع بناء القدرات والقيادة المجتمعية.

مستقبل مشاركة المواطنين في وضع السياسات

وبينما نتطلع إلى المستقبل، ستشكل عدة اتجاهات وتحديات تطور مشاركة المواطنين في وضع السياسات.

تزايد الاعتراف بأهمية المشاركة

ويحدد هذا التقرير التحديات العامة التي تواجه مشاركة المواطنين والممثلين المنتخبين والموظفين المدنيين والمجتمع المدني، بما في ذلك: الحاجة إلى فهم مشترك للدور المركزي لمشاركة المواطنين في دورة السياسات، والتنسيق بين المؤسسات العامة داخل مستويات الحكم وفيما بينها، والمواءمة بين المكتب الرئيسي و " المكتب الخلفي " للمؤسسات العامة، وكفالة المساءلة عن مشاركة المواطنين طوال دورة السياسات.

وتعترف المنظمات الدولية والحكومات الوطنية وجماعات المجتمع المدني بشكل متزايد بأن المشاركة الفعالة للمواطنين أمر أساسي للتصدي للتحديات المعقدة والحفاظ على الشرعية الديمقراطية، وتدعو إلى إيلاء اهتمام أكبر لمشاركة المواطنين في صنع السياسات، واستثماراتها، باعتبارها من المهام الأساسية للدولة، وهذا الاعتراف المتزايد يترجم إلى سياسات وأطر جديدة وموارد لدعم المشاركة.

إضفاء الطابع المؤسسي على المشاركة

فبدلاً من معاملة المشاركة كاختيارية أو مخصصة، تقوم الحكومات على نحو متزايد بجعلها في إجراءات تشغيلية موحدة، ويشمل ذلك إنشاء مكاتب مشاركة دائمة، وإنشاء هيئات استشارية دائمة، وتحتاج إلى مشاركة عامة في قرارات معينة، وتنمية القدرات المهنية لتصميم وتيسير عمليات المشاركة.

والحكومة الاتحادية ملتزمة بتيسير مشاركة الشعب الأمريكي مع حكومته، وتسخير معارفه واحتياجاته وخبراته الحية لتحسين طريقة عمل الحكومة لصالحه ومعه، وتقتضي القوانين الاتحادية والتوجيهات التنفيذية من الوكالات التشاور مع الجمهور لإعلام الأنظمة والسياسات والبرامج وتصميم الخدمات وغيرها من الإجراءات، وتساعد هذه التغييرات المؤسسية على ضمان أن تصبح المشاركة جزءا من الحكم بدلا من الاعتماد على أفضليات فرادى المسؤولين.

الابتكار التكنولوجي

وسيؤدي التطور التكنولوجي المستمر إلى خلق فرص وتحديات جديدة للمشاركة، إذ إن الاستخبارات الفنية، والواقع الافتراضي، ونظم التصويت القائمة على أساس سلسلة من القيود، وغيرها من التكنولوجيات الناشئة قد تحول كيفية تعامل المواطنين مع صنع السياسات، وسيكون مفتاحها ضمان تعزيز المشاركة الديمقراطية بشكل حقيقي بدلا من إيجاد أشكال جديدة من الاستبعاد أو التلاعب.

معالجة مسألة الاستقطاب وإعادة البناء

وتواجه الديمقراطيات الكثيرة استقطابا سياسيا عميقا وتناقصا في الثقة في المؤسسات، إذ أن عمليات مشاركة المواطنين - ولا سيما النهج التداولية التي تجمع بين الناس من منظورات مختلفة - قد تساعد على سد الفجوة وإعادة بناء الثقة، غير أن ذلك يتطلب تصميما دقيقا لخلق أماكن يمكن أن يحدث فيها حوار حقيقي عبر الاختلافات.

Climate Change and Complex Challenges

تعجيل اتجاهات العولمة والرقمنة وتغير الديموغرافية والترابط الإيكولوجي يعني أن واضعي السياسات مدعوون بشكل متزايد لمعالجة مشاكل السياسة المترابطة والمتشابكة في ظل ظروف التقلب وعدم اليقين والتعقيد والغموض، في حين أن قضايا السياسات في كل يوم لا تزال تحتل حصة عادلة من اهتمام واضعي السياسات، وسوف تستفيد دائما من مشاركة المواطنين،

وتتطلب قضايا مثل تغير المناخ، والتعطل التكنولوجي، والتحولات الديمغرافية مشاركة عامة مستمرة في تخطي المفاضلات الصعبة وبناء الدعم اللازم للتحولات الضرورية، وستكون مشاركة المواطنين حاسمة في وضع وتنفيذ سياسات ملائمة لهذه التحديات.

الإنصاف والإدماج

ويجب أن يعطي مستقبل مشاركة المواطنين الأولوية للمساواة والإدماج، وهذا يعني ليس فقط فتح الأبواب أمام المشاركة بل العمل بنشاط لضمان الاستماع إلى الأصوات المهمشة، وأن تعالج عمليات المشاركة، بدلا من تكرار أوجه عدم المساواة القائمة، بل يتطلب اهتماما متواصلا بالحواجز، والاتصال المتعمد بالفئات الممثلة تمثيلا ناقصا، والاستعداد لتكييف العمليات لتلبية الاحتياجات المتنوعة.

بناء ثقافة المشاركة

وفي نهاية المطاف، تتطلب مشاركة المواطنين الفعالة في صنع السياسات أكثر من مجرد عمليات وأدوات جيدة - ويتطلب ذلك زراعة ثقافة تُقدر فيها المشاركة ويُتوقع أن تدعمها.

التعليم والتعلم المدني

ويبدأ بناء القدرات على المشاركة في التعليم، إذ تقوم المدارس والجامعات والمنظمات المجتمعية بدور في مساعدة الناس على تطوير المعارف والمهارات والثقة اللازمة للمشاركة المدنية الفعالة، ويشمل ذلك فهم كيفية عمل الحكومة، وتطوير التفكير النقدي ومحو الأمية في وسائط الإعلام، والتعلم من أجل المشاركة في حوار بناء عبر الخلافات، وممارسة المشاركة الديمقراطية.

ولا ينبغي أن ينتهي التعليم المدني بالمدرسة الرسمية، فالفرص المستمرة للتعلم المدني من خلال حلقات العمل المجتمعية، والموارد الإلكترونية، وبرامج التوجيه، والمشاركة في المنظمات المدنية - مساعدة الكبار - تواصل تطوير مهاراتهم في المشاركة طوال حياتهم.

الدعم التنظيمي

وتؤدي منظمات المجتمع المدني أدواراً حاسمة في تيسير مشاركة المواطنين، وتساعد جماعات الدعوة والمنظمات المجتمعية والرابطات المهنية وغيرها من الهيئات الوسيطة الأفراد على الاتصال مع الآخرين الذين يشاطرون شواغلهم، وتوفير المعلومات والموارد، ووضع الاستراتيجيات، وتكثيف الأصوات، وتدعم هذه المنظمات النظام الإيكولوجي الأوسع للمشاركة الديمقراطية.

الالتزام الحكومي

ويجب على المؤسسات الحكومية أن تبدي التزاما حقيقيا بمشاركة المواطنين من خلال إجراءاتها، لا مجرد الخطابات، وهذا يعني تخصيص موارد كافية وتدريب الموظفين على أساليب المشاركة، وخلق عمليات وتوقعات واضحة، وأخذ المدخلات العامة على محمل الجد، والمساءلة عن كيفية تأثير المدخلات على القرارات.

ومن الضروري أن يكون مناخ النزاهة - الثقة ومصداقية الحكومة ضرورياً للمشاركة العامة - ولن تزدهر المشاركة العامة حيث تكون الوكالات الحكومية أو صانعي القرار فاسدين أو غير مبالين بالنظر في المدخلات العامة؛ وإيمان بقيمة المدخلات العامة - وهو معرفة بأن المدخلات العامة ستؤدي إلى اتخاذ قرارات أفضل وأن المشاركة العامة تؤدي إلى تحسين الإدارة.

المسؤولية الفردية

وأخيرا، يتطلب بناء ثقافة المشاركة من فرادى المواطنين أن يتقبلوا أدوارهم ومسؤولياتهم، وهذا يعني البقاء على علم، والمشاركة بصورة بناءة، واحترام مختلف المنظورات، والاعتراف بأن المشاركة حق ومسؤولية في المجتمعات الديمقراطية على حد سواء.

وفي ظل ديمقراطية قوية، يعمل المواطنون والحكومة معا لبناء مجتمع يحمي الحرية الفردية ويضمن في الوقت نفسه الحرية والعدالة للجميع، ويُعد إشراك الناس في المسائل التي تؤثر على حياتهم وبلدهم عنصرا أساسيا في مجتمع ديمقراطي قوي.

الاستنتاج: الطريق إلى الأمام

Citizen participation in policy making is not a luxury or an optional add-on to governance—it is fundamental to creating effective, legitimate, and responsive democratic institutions. As we've explored throughout this article, meaningful participation benefits everyone: it produces better policies, builds trust, promotes equity, and strengthens democracy itself.

إن التحديات حقيقية، فالحواجز أمام المشاركة لا تزال قائمة، والثقة في المؤسسات لا تزال منخفضة في أماكن كثيرة، وتصميم عمليات شاملة حقا يتطلب بذل جهود وموارد مستمرة، ومع ذلك فإن الفرص حقيقية بنفس القدر، لدينا أدوات ومعارف أكثر من أي وقت مضى عن كيفية تيسير المشاركة الفعالة، وتخلق التكنولوجيات الرقمية إمكانيات جديدة للمشاركة، ويترجم الاعتراف بأهمية المشاركة إلى تغييرات واستثمارات مؤسسية.

من الواضح أنه في سياق التحدي الحالي يمكن أن يكون هناك أرباح ثلاثية تكسب من خلال الاستثمار في السياسات والآليات لتعزيز فعالية مشاركة المواطنين وشموليتها من حيث زيادة فعالية السياسات العامة، وتعزيز مهارات المواطنين في المشاركة، وتعزيز الثقة في الحكومة.

ويتطلب المسار إلى الأمام اتخاذ إجراءات على جبهات متعددة، ويجب على المؤسسات الحكومية أن تستثمر في الهياكل الأساسية للمشاركة، وأن تطور قدرات الموظفين، وأن تبدي التزاما حقيقيا بالنظر في المدخلات العامة، ويجب على منظمات المجتمع المدني أن تواصل تيسير المشاركة، وبناء قدرات المواطنين، ومساءلة المؤسسات، ويجب على المؤسسات التعليمية أن تعد الشباب للحصول على الجنسية النشطة، ويجب على واضعي التكنولوجيا أن يخلقوا أدوات تخدم حقا المشاركة الديمقراطية، ويجب على فرادى المواطنين أن يتقبلوا أدوارهم كمشاركين نشطين في صياغة السياسات التي تؤثر على حياتهم ومجتمعاتهم.

ولا شيء من هذا سهل، ولكنه ضروري، فالتحديات المعقدة التي نواجهها من تغير المناخ إلى عدم المساواة إلى التعطل التكنولوجي لا يمكن معالجتها على نحو كاف دون معرفة المجتمعات المتضررة ومنظوراتها ودعمها، وتتوقف الشرعية الديمقراطية على حصول المواطنين على فرص حقيقية للتأثير على القرارات، وتتوقف نوعية مستقبلنا المشترك على قدرتنا على العمل معاً عبر الاختلافات لحل المشاكل المشتركة.

سواء كنت مواطناً يتطلع إلى المشاركة، أو مسؤول يسعى إلى تحسين المشاركة، أو مدافع عن العمل من أجل تعزيز الديمقراطية، فإن المبادئ والممارسات المبينة في هذه المادة توفر أساساً للعمل، وابدأوا حيث تكونون، واستخدموا ما لديكم، وما يمكنكم فعله، وكل عمل من أعمال المشاركة، بدءاً من حضور اجتماع لتنظيم حملة، ومن تقديم تعليق للعمل في لجنة - مساهمات لبناء ثقافة المشاركة التي تحتاجها الديمقراطيات.

إن مستقبل مشاركة المواطنين في صنع السياسات سيشكله الاختيارات التي نتخذها اليوم، إذ نلتزم بالمشاركة الفعالة، وإزالة الحواجز التي تعترض المشاركة، واغتنام الأدوات الجديدة المدروسة، وبناء عمليات شاملة، يمكننا أن ننشئ نظماً للحكم تعمل حقاً لصالح جميع أفراد مجتمعاتنا المحلية ومعهم، والعمل جار، والتحديات كبيرة، ولكن المكافأة المحتملة - سياسات أكثر فعالية، والديمقراطية الأقوى، وأكثر عدلاً، تعمل على تحقيقها.

الموارد الإضافية

وبالنسبة للمهتمين بالتعلم أكثر عن مشاركة المواطنين في وضع السياسات والمشاركة فيها، تتاح موارد عديدة:

وباستكشاف هذه الموارد، والتواصل مع الآخرين، واتخاذ الإجراءات اللازمة، يمكن أن تصبح مشاركا فعالا في تشكيل السياسات التي تؤثر على مجتمعكم وحياتكم، والديمقراطية ليست رياضة مفترقة تتطلب مشاركة نشطة منا جميعا.