فعالية بولات الدفع في مهاجمة الناخبين المستقلين

ومن بين أكثر الأساليب إثارة للجدل أداة الاقتراع التي تختلط الاقتراع والدعاية، وعلى عكس الدراسات الاستقصائية المشروعة التي تستهدف جمع البيانات، فإن الاقتراعات تهدف إلى تشكيل الآراء، وغالباً من خلال الأسئلة المضللة والتشويش، والهدف من ذلك؟ الناخبون المستقلون، المجموعة المؤقتة التي يمكن أن تقرر الانتخابات الضيق، ولكن ما هي فعالية عمليات الاقتراع في تحويل وجهات النظر المستقلة.

تحديد بولات الدفع: أكثر من دراسة استقصائية

ويبدو أن استطلاع الرأي العام هو في البداية إجراء دراسة استقصائية موحدة للرأي العام، ويطرح المتصل سلسلة من الأسئلة عن المرشحين والمسائل ونوايا التصويت، غير أن الفرق الحاسم يكمن في النية والمحتوى، فالاستطلاعات التي تُعرض عمداً بيانات محممة أو تناقضات صارخة تدعو إلى استجابة عاطفية، مثلاً، السؤال الذي يُمثل " هل ستكون من المرجح أن تصوتوا على تدبير من تدابير التصنيف المركزي " (X)؟

وتتابع عمليات الاقتراع الشرعية منهجيات صارمة: أخذ العينات العشوائية، والصياغة المحايدة، وجمع البيانات الشفافة، وتتخلى استطلاعات الرأي عن هذه المعايير، وكثيرا ما تستهدف عددا ضيقا من الناخبين المستقلين أو المتأرجحين من الناحية الديمغرافية، وتستخدم رسائل متكررة لتعزيز السرد المرغوب فيه، ويستمد مصطلح " الاقتراع " نفسه من هدف التكتيك: " الإبعاد عن مرشح واحد أو نحو آخر تحت ستار البحث.

روايات تاريخية من بوش بولنج

ولم تكن عمليات الاقتراع في الوش ظاهرة جديدة، بل إن منشأها يعود إلى أوائل القرن العشرين، ولكنها اكتسبت سمعة في التسعينات، وقد شهد سباق مجلس الشيوخ في ماساتشوستس عام ١٩٩٤ أحد أكثر الأمثلة شيوعا، حيث أشارت عمليات الاقتراع إلى أن السيناتور تيد كينيدي كان قد شارك في فضيحة تنطوي على حادث في شكل نص وحادثة في وقت لاحق في الانتخابات الانتخابية الشابة.

لماذا الناخبون المستقلون هم الهدف الرئيسي

فالناخبون المستقلون الذين لا يتوافقون باستمرار مع حزب سياسي رئيسي هم من المحن المقدس لطبقات الحملة الانتخابية، وهم يشكلون نحو ثلث الناخبين في بلدان كثيرة، ومع ذلك فإن ولاءهم متقلب، ولأن الاستقلاليات أقل ترسخا بالهوية الحزبية، فإنهم أكثر انفتاحا على الإقناع، ولكن أيضا أكثر عرضة للمعلومات السلبية.

وهناك آليتان نفسيتان رئيسيتان في مسرح العمليات، أولاً، يمكن أن يؤدي تأثير التعرض mere exposure effect]: تكرار ادعاء سلبي حتى وإن كان قد تقلص لاحقاً - يُحدث حقيقة متصورة، وقد تدور عمليات الاقتراع من خلال نفس السؤال مرات متعددة في إطار نداء واحد، مما يعزز الهجوم.

The Mechanics of Influence: Question Wording and Emotional Appeal

ولا تكون جميع عمليات الاقتراع المدفوعة فعالة بنفس القدر، ويتوقف نجاحها اعتماداً كبيراً على كيفية تأطير الأسئلة، وقد يتضمن استطلاعاً نموذجياً للدفع سؤالاً " مفتوحاً " يُستهل المدعى عليه: " هل تعتقد أن من المهم أن يكون المرشح صادقاً بشأن تمويله؟ " ، ويتبعه بيان زائف عن سوء السلوك المالي الذي يمارسه الخصم، ويضع معياراً أخلاقياًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاًاً، ويعني الثاني أن الخصم يفشل في ذلك المعيار([.]

- إن النداءات التقليدية هي أداة أخرى، فالأسئلة التي تثير الخوف أو الغضب أو الشك هي مسائل فعالة بوجه خاص، فعلى سبيل المثال، يمكن أن تسأل عن اقتراع دفع يستهدف الناخبين المستقلين في منطقة ريفية، " هل ستدعم المرشح " ، إذا علمت أنهم صوتوا للقضاء على الإعانات الزراعية، مما يرغم الأسر المحلية على الخروج عن أراضيها؟ " إن الصورة العاطفية تلغي التحليل الرشيد، ولا سيما بين الناخبين الذين لهم مشاركة سياسية محدودة)١٥(.

تقييم الفعالية: ما تبينه الأدلة

والسؤال الأساسي هو: هل تغير عمليات الاقتراع فعلا سلوك الناخبين المستقل؟ إن العلماء السياسيين مقسمون، وبعض التجارب القصيرة الأجل تشير إلى أثر قابل للقياس، وقد تبين من تجربة ميدانية أجريت في عام 2016 خلال فترة تجريبية أولية من الكفيل أن الناخبين المستقلين الذين تلقوا نداء واحد لاستطلاعات الدفع هم أكثر عرضة للتعبير عن رأي سلبي للمرشح المستهدف بعد أسبوع، غير أن الأثر قد انقض بشكل كبير بعد أسبوعين، وقد عاد معظم الناخبين إلى الظهور في نقاطهم الأصلية.

وهناك عوامل أخرى ذات فعالية متوسطة: فالوعي السياسي بالمسائل المستهدفة بشكل هائل، إذ أن المستقلين الذين يتابعون الأخبار بانتظام أكثر عرضة للاعتراف بطرائق الاقتراع ومقاومتها، وقد أظهر استقصاء أجري في عام 2020 من جانب مركز بحوث المضغ أن الناخبين الذين يجيدون القراءة والكتابة في وسائط الإعلام كانوا أقل احتمالاً بأن تتأثر مسائل الاقتراع الموجهة عاطفياً مقارنة بأولئك الذين يعانون من انخفاض في الإلمام بالقراءة والكتابة().

دراسات الحالة: حيث أحدثت بوش بولز اختلافا (أو لم تفعل)

وتكشف الحملات الحقيقية عن نتائج متفاوتة، ففي عام 2012، استعملت حملة استطلاعية في جنوب كارولينا ضد نيوت غينغريتش، مما يشير إلى أن لديه روابط غير أخلاقية مع مقرض للإسكان، وأن الناخبين المستقلين الذين تلقوا المكالمات أبلغ عن وجود سخرية أكبر من غينغريتش، وأن الدعم الذي قدمه بين تلك المجموعة قد انخفض في عمليات الاقتراع اللاحقة، غير أن حملة غينغريتش ردت جزئيا برفض قوي وبإضرار مستقل.

ومن جهة أخرى، شهد انتخاب اتحادي استرالي أجري في عام 2014 حملة استطلاعية قوية استهدفت المستقلين في مقعد هامشي، وادعت المكالمات أن مرشحا مستقلا يدعم خصخصة الرعاية الصحية - وهو موقف غير شعبي إلى حد بعيد، ومع ذلك، تمكن المرشح من إصدار سجلات تصويت تبين العكس، وبدلا من أن يسحب الناخبين، فإن الاقتراع الدافعي يتراجع، ويزيد من التعاطف مع المرشح، ويقود مشاركة مستقلة في خدمة مقدميه، وهذا يدل على وجود خطر أساسي هو:

الأبعاد الأخلاقية والقانونية

وتشغل عمليات الاقتراع في الولايات المتحدة منطقة رمادية في قانون الانتخابات، وتستثني اللجنة الانتخابية الاتحادية عموما من عمليات الاقتراع التي تُدفع من متطلبات الكشف ما دامت تُعتبر " إعادة بحث " بدلا من " دعوة " ، غير أن عدة ولايات قد سنت قوانين تتطلب من ناخبين دفع أنفسهم للكشف عن أنفسهم والكشف عن من يدفع ثمن الدعوة، وعلى سبيل المثال، فإن قانون الإصلاح السياسي في كاليفورنيا ينص على أن أي منظمة حية تستخدم للتأثير على التصويت يجب أن تشمل تمويلا.

ومن الناحية الأخلاقية، فإن عمليات الاقتراع بالدفع تُدان من قبل منظمات الاقتراع مثل الرابطة الأمريكية لبحوث الرأي العام، التي تنص على أن " الاقتراعات المضغية تشكل شكلا من أشكال الحملات السلبية التي تُعتبر بمثابة دراسة استقصائية " . والمشكلة هي أن الخط بين الاقتراع المشروع واستطلاعات السحب يمكن أن يكون غير واضح، وتقول بعض الحملات إن السؤال عن نقاط الضعف التي تعاني منها المنافسة هو جزء من التحقيق الصادق.

الشفافية ومحو الأمية في وسائط الإعلام: مكافحة التلاعب

ونظرا لإمكانية التلاعب، برزت حملات محو الأمية في وسائط الإعلام كتدبير مضاد، حيث أن التلاعبات مثل فاكتوريتشيك وورلد آننبرغ للسياسات العامة تنشر أدلة تساعد الناخبين على تحديد أعلام الاقتراع الحمراء: طول مفرط، ومسائل هجومية شخصية، ورفض مشاركة مقدمي مشروع القرار، وعندما يكون الناخبون المستقلون مسلحين بهذه المعرفة، فإن فعالية عمليات الاقتراع في إطار عمليات الاقتراع في مرحلة الارتفاع أقل، وهي دراسة تخضع للرقابة من جانب جامعة شيكاغو

فالحملات نفسها تستخدم الشفافية في بعض الأحيان كدفاع، وعندما ترتفع مستويات الاقتراع، يمكن للمرشحين أن يصدرواع وقائية، وأن يقدموا نسخاً مسجلة من المكالمات، وأن يطلبوا من منافذ الإعلام أن تحقق في هذا الشأن، وفي العصر الرقمي، يسافر هذا التعرض بسرعة، وتزيد من عدد الشكاوى المقدمة من الناخبين، وتتحول في كثير من الأحيان إلى أزمة علاقات عامة، وبالتالي، فإن العديد من مفترقي الانتخابات يرون الآن أن عمليات الاقتراع تنطوي على قدر كبير من الفعالية.

بدائل لقصف الدفع: الاتصالات الاصطناعية التي تعمل

وإذا كانت عمليات الاقتراع بالدفع تنطوي على مخاطرة وناجعة إلا بشكل معتدل، فما الذي يعمل بشكل أفضل للوصول إلى الناخبين المستقلين؟ وقد تحولت الحملات إلى نهج أكثر أخلاقية وقواع على الأدلة. Peer-to-peer texting و، فإن تنظيم الحملات الانتخابية يسمح بإجراء انتخابات مستقلة في عام 2020.

وبدلاً من استخدام الهجمات السلبية، تحدد الحملات المسائل المحددة التي تهم أكثر الناخبين المستقلين في منطقة مثل التنمية الاقتصادية أو الرعاية الصحية، وتقدم مقترحات سياساتية إيجابية ومفصلة عن طريق البريد والإعلانات الرقمية والمكالمات الطوعية، وبدلاً من استخدام هذه الاتصالات السلبية، تحدد الحملات المسائل المحددة التي تهم أكثر من غيرها الناخبين المستقلين في منطقة معينة، مثل التنمية الاقتصادية أو الرعاية الصحية، وتقدم مقترحات سياساتية مفصلة عن طريق البريد، والإعلانات الرقمية، والمكالمات الطوعية، وتبني هذه الخيارات على الثقة وتتجنب الاختلالات الأخلاقية المحددة في إجراء الانتخابات(22).

عندما يُطلق النار على (بوش بولز)

ومن المهم النظر ليس فقط عندما تُدفع أعمال الاقتراع، ولكن عندما تفشل بشكل مذهل، فإن تأثير boomerang] يحدث عندما يُنظر إلى رسالة الاقتراع على أنها غير عادلة أو مزورة، مما تسبب في عدم التعاطف مع المرشح المستهدف، وقد حدث ذلك بشكل بارز في سباق مجلس الشيوخ الأمريكي في ديلاوير عام 2010، حيث كان هجوماً مؤثراً على قضية " كريستين " .

ويفسر علم النفس الاجتماعي تأثير الازدهار من خلال نظرية إعادة النشاط : عندما يشعر الناس بحرية اختيارهم مهددة، فإن رد فعلهم يؤكد استقلالهم، إذ أن الناخبين المستقلين الذين يفخرون بعدم إخبارهم بما يعتقدونه، فإن استفتاء الضغط المفرط يمكن أن يؤدي إلى رد فعل هذا، بالإضافة إلى أنه إذا فقدت تهمة الاقتراع على المدى الطويل، فإن ذلك يُبطل بسهولة.

الاستنتاج: أداة السلطة المحدودة

ولا تزال عمليات الاقتراع في حالة الاصطدام تشكل نقطة تحول في الحملات الحديثة، ولا سيما في الأجناس الضيقة التي يحافظ فيها الناخبون المستقلون على التوازن، غير أن فعاليتها لا تُضمن، وعندما تستخدم باستهداف دقيق، وتكدس عاطفي، وقرب يوم الانتخابات، يمكن أن تؤدي عمليات الاقتراع إلى تحولات صغيرة ولكن حقيقية في المفاهيم السلبية، ومع ذلك فإن هذه التحولات كثيرا ما تكون سريعة، كما أن المخاطر التي تنجم عنها تراجع، واضطرابات قانونية، وضر بالسمعة.

إن أفضل دفاع للناخبين المستقلين هو التعليم والتفكير الحاسم، إذ إن الاعتراف بتلقيح دفع لما هو متنكر على أنه بحث يُثير قوته، وبالنسبة للحملات، تشير البيانات إلى أن الاستثمار في الاتصالات المتسمة بالشفافية والموضوعات يؤدي إلى دعم أكثر استدامة فيما بين المستقلين من الاعتماد على أساليب الاقتراع الحاد، ومع تزايد محو الأمية في وسائط الإعلام وتطوير قوانين الانتخابات، فإن القدرة على مواصلة التصويت السليم ستنخفض الديمقراطية.

For further reading on the impact of negative advertising and push polls, see the American Association for Public Opinion Research] for ethical guidelines, the ]Pew Research Center for data on political knowledge, and the ] Annenberg Public Policy Center for media.