rights-and-responsibilities-of-citizens
حقوقك في العمل و كيف تتدرب على ذلك بشكل آمن
Table of Contents
فهم حقوقك الأساسية في مكان العمل
إن فهم حقوقكم في العمل أمر أساسي للحفاظ على مكان عمل آمن وعادل، إذ أن معرفة كيفية ممارسة هذه الحقوق تساعد على حماية رفاهكم، وتضمن الامتثال لقوانين العمل، ويتمتع كل موظف، بصرف النظر عن موقعه أو صناعته أو مركزه الوظيفي، ببعض الحقوق الأساسية التي يحميها التشريع الاتحادي والولاي والمحلي، وتشكل هذه الحقوق أساس علاقة سليمة بين أرباب العمل والعاملين، وتهيئ بيئة يمكن فيها للعمال أداء واجباتهم دون خوف من الاستغلال غير المأمون،
وقد تطورت أماكن العمل الحديثة تطوراً كبيراً على مدى القرن الماضي، حيث يتزايد عدد العمال الذين يحصلون على حماية قوية من خلال الإجراءات التشريعية وقرارات المحاكم واتفاقات المساومة الجماعية، ومن الحق في التعويض العادل عن عملكم إلى الحماية من المضايقة والتمييز، فإن هذه الحقوق موجودة لضمان معاملة جميع العمال بكرامة واحترام، ولكن التمتع بحقوق على الورق يعني القليل إذا لم يفهم الموظفون ما هي تلك الحقوق، وكيف تنطبق على أوضاعهم المحددة، وما هي الخطوات التي يمكن اتخاذها لإنفاذها.
هذا الدليل الشامل سيدخلك في الحقوق الأساسية التي تملكها كموظف، ويوفر استراتيجيات مفصلة لممارسة هذه الحقوق بأمان وفعالية، ويقدم المشورة العملية للحالات التي تنطوي على تحديات في أماكن العمل، وسواء كنت تواجه سرقة الأجور، أو التمييز، أو ظروف العمل غير الآمنة، أو غير ذلك من المسائل المتصلة بالعمالة، فإن فهم حقوقك هو الخطوة الأولى نحو إحداث تغيير إيجابي في أماكن العمل.
استعراض شامل لحقوق الموظفين
ويتمتع الموظفون بحقوق قانونية تشمل مختلف جوانب عملهم، وتشمل الأجور العادلة وظروف العمل الآمنة والحماية من التمييز، علماً بهذه الحقوق، فهي الخطوة الأولى نحو ممارستها بفعالية، ونطاق حقوق الموظفين في الولايات المتحدة واسع ويشمل أشكال الحماية التي وضعتها الوكالات الاتحادية مثل وزارة العمل، ولجنة تكافؤ فرص العمل، وإدارة السلامة والصحة المهنيتين، فضلاً عن القوانين الحكومية والمحلية التي قد توفر حماية إضافية.
الأجر المنصف وحقوق التعويض
ومن أهم الحقوق الأساسية التي تتمتع بها كموظف الحق في الحصول على تعويض عادل عن أعمالكم، وينص قانون معايير العمل العادلة على الحد الأدنى للأجور، والأجر الإضافي، وحفظ السجلات، ومعايير عمل الأطفال التي تؤثر على العمال المتفرغين وغير المتفرغين في القطاع الخاص وفي الحكومات الاتحادية وحكومات الولايات والحكومات المحلية، وبموجب القانون الاتحادي، يجب أن يحصل الموظفون غير المكفوفين على الحد الأدنى للأجور الاتحادي لجميع ساعات العمل والأجر الإضافي بمعدل واحد.
العديد من الولايات والبلديات قد حددت الحد الأدنى للأجور أعلى من المعيار الاتحادي وعندما تختلف القوانين الحكومية والاتحادية يجب على أصحاب العمل الامتثال للقانون الذي يوفر فائدة أكبر للموظف، بالإضافة إلى حماية الحد الأدنى للأجور، يحق للموظفين الحصول على أجورهم المكتسبة في الوقت المناسب وفقاً لجدول الأجور المعمول به لدى أرباب عملهم، سرقة الأجور، التي تشمل ممارسات مثل اشتراط العمل خارج الساعة، وتضليل الموظفين كمتعاقدين مستقلين، ورفض دفع أجورهم المحظورة، أو جعلهم غير قانونيين.
وبالإضافة إلى ذلك، ينص قانون المساواة في الأجر على أن يُمنح الرجل والمرأة في نفس مكان العمل أجرا متساويا عن العمل المتساوي، ولا يلزم أن تكون الوظائف متطابقة، ولكن يجب أن تكون متساوية بدرجة كبيرة من حيث المهارات والجهد والمسؤولية وظروف العمل، ويسمح بتباين الأجور عندما تكون قائمة على الأقدمية أو الجدارة أو الكمية أو النوعية من الإنتاج أو أي عامل آخر غير الجنس.
السلامة والصحة في أماكن العمل
وقد أنشأ قانون السلامة والصحة المهنيتين لعام 1970 إدارة السلامة والصحة المهنيتين لضمان ظروف عمل آمنة وصحية للعمال من خلال وضع وإنفاذ المعايير وتوفير التدريب والتوعية والتعليم والمساعدة، وبموجب لوائح مكتب تنسيق الشؤون الإنسانية، يقع على عاتق أرباب العمل واجب عام يتمثل في توفير أماكن عمل خالية من المخاطر الخطيرة المعترف بها، ويجب عليهم الامتثال للمعايير والقواعد والأنظمة الصادرة بموجب قانون الصحة العامة.
ولك الحق، كموظف، في العمل في ظروف لا تنطوي على خطر التعرض لضرر جسيم، ويشمل ذلك الحق في تلقي التدريب على مخاطر أماكن العمل بلغة تفهمونها، واستعراض سجلات الإصابات والأمراض المتصلة بالعمل، وتلقي نسخ من نتائج الاختبار التي تقيس المخاطر في مكان العمل، وطلب تفتيش مكتب تنسيق الشؤون الإنسانية إذا كنت تعتقد أن هناك ظروفا غير آمنة أو غير صحية في أماكن العمل، ومن المثير للقلق أيضا أن يكون لك صاحب العمل الحق في تقديم شكوى.
أحكام حماية المبلّغين عن المخالفات تمنع أرباب العمل من الانتقام من العمال الذين يبلّغون عن إصابات أو مخاوف أمنية أو نشاط آخر محمي، إذا كنتِ تُعانيين من الانتقام بسبب ممارسة حقوقكِ في الأمان، يمكنكِ تقديم شكوى ضد المبلّغين عن المخالفات إلى مكتب الشؤون الإنسانية في غضون الإطار الزمني المحدد، الذي يختلف تبعاً للقانون المحدد الذي تقومين بإيداعه.
Anti-Discrimination and Equal Opportunity Rights
ويحظر القانون الاتحادي التمييز على أساس العرق واللون والدين والجنس (بما في ذلك الحمل والميل الجنسي والهوية الجنسانية) والأصل القومي والعمر (40 أو أكثر) والإعاقة والمعلومات الوراثية، وتُنفذ هذه الحماية أساساً من خلال الباب السابع من قانون الحقوق المدنية لعام 1964، وقانون التمييز على أساس العمر في العمل، وقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة، وقانون عدم التمييز على أساس المعلومات الوراثية، وغير ذلك من القوانين الاتحادية.
ويمكن أن يحدث التمييز في أي جانب من جوانب العمالة، بما في ذلك التوظيف، أو إطلاق النار، أو دفع العمل، أو الترقيات، أو التسريح، أو التدريب، أو الاستحقاقات المجزأة، أو أي فترة أخرى أو حالة عمل أخرى، كما أن المضايقة القائمة على الخصائص المحمية هي شكل من أشكال التمييز، ويشمل ذلك السلوك غير المُسمَى الذي يقوم على سمة محمية عندما يصبح استمرار السلوك الهجومي شرطاً للعمل المستمر، أو عندما يكون السلوك معادياً أو متفِداً بما يكفي لخلق بيئة معقولة.
العديد من الولايات والمواقع توفر حماية إضافية خارج القانون الاتحادي، تغطي خصائص مثل الحالة الزوجية، أو الانتماء السياسي، أو التاريخ الجنائي، أو عوامل أخرى، ويمكن للموظفين الذين يعتقدون أنهم تعرضوا للتمييز أن يوجهوا تهمة إلى لجنة تكافؤ فرص العمل أو وكالة ممارسات التوظيف العادلة التابعة لولاياتهم، ومن المهم ملاحظة أن هناك حدود زمنية صارمة لتقديم التهم المتعلقة بالتمييز، عادة 180 أو 300 يوم من تاريخ الانتهاك المزعوم، حسب قانون الولاية.
حقوق الإجازات الأسرية والطبية
ويخول قانون الإجازة الأسرية والطبية للموظفين المؤهلين من أصحاب العمل المشمولين إجازة غير مدفوعة الأجر ومحمية من العمل لأسباب أسرية وطبية محددة مع مواصلة التغطية التأمينية الصحية الجماعية بموجب نفس الشروط والشروط التي لم يحصل عليها العامل، ويحق للموظفين ذوي الأهلية الحصول على إجازة لمدة 12 أسبوع عمل في فترة 12 شهراً من أجل ولادة ورعاية طفل حديث الولادة، مع عدم قدرة الموظف على التبنّي أو الرعاية الصحية الخطيرة.
ولكي تكون مؤهلاً لإجازة جيش تحرير السودان، يجب أن تعمل لحساب صاحب عمل مشمول، وعملت لـ 12 شهراً على الأقل، و 250 1 ساعة على الأقل من الخدمة في 12 شهراً قبل إجازة، وعملت في مكان يكون فيه لصاحب العمل 50 موظفاً على الأقل في غضون 75 ميلاً، وعند عودته من إجازة جيش تحرير السودان، يجب إعادة معظم الموظفين إلى مناصبهم الأصلية أو ما يعادلها من أجور واستحقاقات وغير ذلك من شروط العمل.
وقد سنت ولايات عديدة قوانينها الخاصة المتعلقة بالإجازات الأسرية والطبية التي قد توفر استحقاقات أكبر أو تغطي أصحاب العمل الأصغر من قانون الإجراءات القانونية الاتحادية، كما توفر بعض الولايات برامج إجازة أسرية مدفوعة الأجر تمول من مساهمات كشوف مرتبات الموظفين، ويعتبر فهم الحقوق المتعلقة بالإجازات الاتحادية والولاية أمرا أساسيا بالنسبة للموظفين الذين يحتاجون إلى وقت بعيدا عن العمل لأسباب عائلية أو طبية.
حقوق التنظيم والمشاركة في العمل الجماعي
ويحمي قانون علاقات العمل الوطنية حقوق معظم موظفي القطاع الخاص في تنظيم المفاوضة الجماعية والمشاركة في العمل الجماعي مثل الإضرابات، وحتى إذا لم تكن جزءا من اتحاد، يحمي قانون العمل الوطني حقك في العمل مع زملاء العمل لمعالجة القضايا المتصلة بالعمل، وهو ما يعرف باسم " النشاط المتضافر المحمي " ويمكن أن يشمل مناقشة الأجور وظروف العمل مع العاملين في مجال إدارة أماكن العمل.
وينفذ المجلس الوطني للعلاقات العمالية القانون الوطني ويحقق في التهم الموجهة إلى العمال غير المنصفين، ولا يجوز لأصحاب العمل أن يهددوا أو يرغموا أو ينتقموا من الموظفين لممارسة حقوقهم بموجب القانون الوطني، ويشمل ذلك حظر التهديد بإغلاق مكان عمل إذا اتحدوا العمال أو استجوبوا الموظفين عن الأنشطة النقابية بطريقة قسرية أو تقديم استحقاقات واعدة للموظفين لثنيهم عن دعم نقاباتهم.
من المهم ملاحظة أن بعض فئات العمال، بمن فيهم المشرفون والمتعاقدون المستقلون والعمال الزراعيون وموظفو القطاع العام (الذين تغطيهم قوانين مختلفة) لا يحميهم قانون الهجرة غير القانوني، لكن العديد من هؤلاء العمال لديهم حقوق تنظيم بموجب قوانين اتحادية أو قوانين حكومية أخرى.
حقوق الخصوصية في مكان العمل
وفي حين أن للموظفين حقوقاً محدودة في الخصوصية في مكان العمل مقارنة بحياتهم الشخصية، فإن هناك بعض أشكال الحماية التي توفرها، ويضع قانون خصوصية الاتصالات الإلكترونية بعض القيود على رصد أصحاب العمل لمراسلات الموظفين، رغم أن أصحاب العمل يتمتعون عموماً بسعة من الصلاحية لرصد الاتصالات المتصلة بالعمل بشأن معدات الشركات، وقد سنت بعض الولايات قوانين توفر قدراً أكبر من الحماية الخاصة للموظفين.
ويحمي ملفك الشخصي وسجلاتك الطبية مختلف قوانين الخصوصية، ويشترط قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة الاحتفاظ بالمعلومات الطبية التي يتم الحصول عليها من خلال التحقيقات أو الفحوص الطبية المتعلقة بالإعاقة، وتخزينها بصورة منفصلة عن ملفات الموظفين النظاميين، ويحظر قانون عدم التمييز في المعلومات الوراثية على أصحاب العمل طلب المعلومات الوراثية عن الموظفين أو أفراد أسرهم أو اشتراطها أو شرائها، ويشترط أن تكون أي معلومات وراثية يتم الحصول عليها بصورة قانونية سرية.
العديد من الولايات لديها قوانين تسمح للموظفين بالدخول ومراجعة ملفاتهم الخاصة بالموظفين وفي بعض الحالات إدخال نسخ من المعلومات التي يعتقدون أنها غير دقيقة فهم قوانين دولتكم الخاصة بشأن وصول ملفات الموظفين يمكن أن يكون مهماً إذا كنت متورطاً في نزاع في مكان العمل أو في إجراءات قانونية
كيف تمارس حقوقك بفعالية وبأمان
ممارسة حقوقكم في العمل، اتباع الإجراءات المعمول بها، وإبلاغ أصحاب المصلحة أو إدارة الموارد البشرية عن الشواغل بوضوح، والاحتفاظ بسجلات لأي حوادث أو اتصالات تتعلق بحقوقكم، وفهم حقوقكم هو الخطوة الأولى فحسب، ومعرفة كيفية تأكيد هذه الحقوق بطريقة تحميكم من الانتقام وتزيد من احتمال صدور قرار إيجابي بنفس القدر من الأهمية.
تعرف سياسات وإجراءات شركتك
وقبل اتخاذ إجراءات لمعالجة مسألة تتعلق بمكان العمل، استعراض شامل لكتيب الموظفين وسياسات الشركات وأي اتفاق للمفاوضة الجماعية قد ينطبق على موقفكم، وقد وضع معظم أصحاب العمل إجراءات للإبلاغ عن مختلف أنواع الشواغل، بدءاً بمخاطر السلامة إلى الشكاوى المتعلقة بالتمييز إلى المنازعات المتعلقة بالأجر، وفي أعقاب هذه الإجراءات المقررة، تبرهن على حسن النية وقد تكون مطلوبة قبل أن تتمكن من التماس سبل الانتصاف الخارجية.
ويولي بعض أرباب العمل اهتماما خاصا لأي مواعيد محددة في سياسات الشركات، ويشترطون تقديم بعض أنواع الشكاوى في غضون إطار زمني محدد، وقد يؤدي فقدان هذه المواعيد النهائية الداخلية إلى إضعاف موقفكم إذا ما احتجتم لاحقا إلى التماس سبل الانتصاف الخارجية، وأن يحيطوا علما بمن يُعين لتلقي مختلف أنواع الشكاوى - وقد يكون هذا هو المشرف المباشر علىكم، أو الموارد البشرية، أو موظف الامتثال، أو إدارة محددة حسب طبيعة المسألة.
إن فهم عملية التظلم التي تم تحديدها في سياسات أماكن العمل سيساعدكم على نقل النظام على نحو أكثر فعالية، ولدى بعض المنظمات عمليات متعددة الخطوات تتطلب منكم محاولة حلها على مستويات أدنى قبل أن تتصاعد إلى الإدارة العليا، وقد تكون لدى منظمات أخرى أشكال محددة يجب استكمالها أو وثائق خاصة يجب تقديمها، مما يساعدكم على تقديم شواغلكم على نحو فعال للغاية.
الوثائق كل شيء
إن الوثائق الشاملة هي أقوى أدواتكم عند ممارسة حقوق أماكن العمل، وسجلا مفصلا لأي حوادث أو محادثات أو ظروف تتعلق بشاغلكم، وينبغي أن تتضمن هذه الوثائق تواريخ أو أوقات أو مواقع أو ما قيل أو فعل، وأية شهود على الأحداث، وكلما زاد تحديد وتفصيل سجلاتكم، كلما كان ذلك أكثر مصداقية ومفيدا إذا ما أردتم زيادة اهتمامكم أو متابعة الإجراءات القانونية.
احتفظ بنسخ من جميع الوثائق ذات الصلة، بما في ذلك الرسائل الإلكترونية، والرسائل النصية، واستعراض الأداء، والرسوم، والجداول، وسياسات الشركة، وأي اتصالات خطية مع صاحب العمل بشأن هذه المسألة، وإذا كنت توثق المحادثات الشفوية، يرجى كتابة ما يُذكر بعد إجراء المحادثة، في حين أن التفاصيل لا تزال جديدة في ذاكرتك، مع إدراج اقتباسات مباشرة عند الإمكان، وملاحظة سياق المحادثة.
لا تُبقي نسخك الوحيدة على حاسوب الشركة أو في بريدك الإلكتروني، كما قد تفقد الوصول إلى هذه إذا تم إنهائك أو إذا تركت الشركة، والنظر في الاحتفاظ بكل من النسخ المادية والرقمية في مواقع متعددة آمنة، وإذا كنت توثق الأدلة باستخدام معدات الشركة، فلتدرك سياسات صاحب العمل فيما يتعلق بالاستخدام الشخصي لموارد الشركة، وإزالة معلومات الشركة.
عند توثيق الحوادث، التركيز على الحقائق الموضوعية بدلا من التفسيرات الذاتية، بدلا من كتابة "مشرفي كان تمييزيا" توثيق الإجراءات أو البيانات المحددة التي تهمك: في 15 آذار/مارس 2024، خلال اجتماع الفريق العاشر، صرح المشرف العاشر أمام الفريق بأكمله، وهذا النهج الواقعي يجعل وثائقكم أكثر مصداقية ومفيدة.
الاتصال بوضوح وتقنية
عندما يثير القلق مع رب العمل، يتواصل بطريقة واضحة ومهنية وواقعية، ويتجنب اللغة العاطفية أو الهجمات الشخصية أو الاتهامات، بدلاً من ذلك، يركز على وصف السلوك أو الحالة المحددة التي تهمك، ويشرح سبب إشكاليتها (إحالتها إلى سياسات أو قوانين محددة عند الاقتضاء)، ويقترح قراراً عند الإمكان.
كتابةً، إن كان هناك ما يُذكر، فإنّ الاتصال الكتابي يُنشئ سجلاً لما أبلغت عنه، وعندما أبلغت عنه، سيكون أمراً حاسماً إذا تصعّد الوضع، وإذا أثارت قلقًا في البداية، فإتبعت رسالة إلكترونية تلخص المحادثة: "هذا البريد الإلكتروني يؤكد حديثنا بشأن [التاريخ] فيما يتعلق [القضية]، كما ذكرت، [مُهمة مثيرة للقلق]، أردت المتابعة خطياً لضمان وجود سجل واضح لهذه المناقشة".
كن محدداً بما تطلبه بدلاً من تقديم شكاوى غامضة، واضح ما تعتقد أنه يجب أن يحدث لحل الوضع، هذا قد يتضمن طلب وقف سلوكي معين، طلب الحصول على مكان عمل،
الحفاظ على المهنية حتى لو كنت محبطاً أو غاضباً بشأن الوضع، فإن السلوك غير المهني من جانبك يمكن أن يقوض مصداقيتك، بل قد يوفر لصاحب العمل أسباباً مشروعة لاتخاذ إجراءات تأديبية، ويبقي اتصالاتك مركزة على مسألة مكان العمل ويتجنب تقديم مظالم غير متصلة أو مسائل شخصية.
Understand Retaliation Protections
وتشمل قوانين العمل الكثير من الأحكام المناهضة للانتقام التي تحمي الموظفين الذين يمارسون حقوقهم أو يبلّغون عن انتهاكات، ويحدث الانتقام عندما يتخذ رب العمل إجراءات ضارة ضد موظف لأن ذلك الموظف الذي يمارس نشاطا محمّما، وتشمل الأنشطة المحمية عادة تقديم شكوى من التمييز أو التحرش، والمشاركة في تحقيق، وطلب إقامة معقولة، والإبلاغ عن انتهاكات السلامة، أو المشاركة في سلوك آخر يحميه القانون.
ويمكن أن تشمل الأعمال الضارة أعمالا واضحة مثل الإنهاء أو الهدم أو تخفيض الأجور، ولكن يمكن أن تشمل أيضا إجراءات أكثر حزما مثل التغييرات غير المواتية في الجدول الزمني، والاستبعاد من الاجتماعات أو الفرص، وزيادة التدقيق أو الانتقادات، أو تهيئة بيئة عمل عدائية، ولإقرار الانتقام، يجب أن تبين عموما أنكم تقومون بنشاط محموم، وأن صاحب العمل اتخذ إجراءات ضارة ضدكم، وأن هناك صلة سببية بين النشاط المحمي والعمل السلبي.
إذا كنت تعتقد أنك تعاني من الانتقام، توثيق الإجراءات الانتقامية باستخدام نفس النهج الشامل الذي ستستخدمه لتوثيق المسألة الأساسية، وملاحظة توقيت الإجراءات السلبية فيما يتعلق بك حماية النشاط - الانتقام الذي يحدث بعد فترة وجيزة من النشاط المحمية، يسهل في كثير من الأحيان إثباته من الانتقام الذي يحدث بعد فجوة زمنية كبيرة، ومعرفة الانتقام من خلال القنوات المناسبة، الداخلية والخارجية إذا لزم الأمر.
فهم حماية الانتقام يمكن أن يعطيك الثقة عند ممارسة حقوقك، بينما لا يوجد قانون يضمن أن رب العمل لا يحاول الانتقام، مع العلم بأن هذا الانتقام غير قانوني وأن لديك سبل انتصاف متاحة يمكن أن تساعدك على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن كيفية المضي قدما في الشواغل المتعلقة بمكان العمل.
القرار الداخلي الأول
وفي معظم الحالات، يكون السعي إلى حل المسائل داخليا قبل طلب التدخل الخارجي أمرا مستصوبا، فالحل الداخلي عادة أسرع وأقل خصوما من الشكاوى أو الدعاوى الخارجية، ويرغب العديد من أرباب العمل حقا في معالجة الشواغل المشروعة في أماكن العمل، وبالإضافة إلى ذلك، تتطلب بعض سبل الانتصاف القانونية استنفاد إجراءات التظلم الداخلية قبل اتخاذ إجراءات خارجية.
ابدأي بإثارة قلقك مع الشخص المناسب أو الإدارة وفقاً لسياسات شركتك هذا قد يكون مشرفك المباشر مالم يكن مشرفك جزءاً من المشكلة
أعطِ صاحبَ عملَكَ فرصة معقولة للتحقيق والرد على قلقكَ، الإطار الزمني المناسب سيتوقف على طبيعة وتعقيد المسألة، لكن على معظم أصحاب العمل أن يُقروا بشكواكم فوراً وأن يقدموا بعض المؤشرات عن كيفية خطتهم لمعالجتها، وإذا لم تتلق رداً في غضون فترة معقولة، فتابعوا كتابةً لطلب تحديث.
المشاركة في أي تحقيق يقوم به رب عملك، يرجى تقديم المعلومات المطلوبة، وتحديد الشهود المحتملين، والرد على أسئلة المتابعة، ولكن ليس من الضروري التنازل عن أي حقوق قانونية كشرط للمشاركة في تحقيق داخلي، وإذا طلب منك صاحب العمل التوقيع على أي اتفاق كجزء من عملية التحقيق أو التسوية، قراءته بعناية والنظر في التشاور مع محام قبل التوقيع.
معرفة متى السعي إلى المساعدة الخارجية
وإذا لم تحل المسائل داخليا، فيمكنكم التماس المساعدة من وكالات خارجية مثل مجالس العمل أو محاكم العمل، ويمكن لهذه المنظمات أن تقدم التوجيه والدعم لإعمال حقوقكم، فهم متى وكيف يمكن أن تتصاعد إلى ما هو أبعد من رب العمل، هو جزء هام من ممارسة حقوق أماكن العمل بفعالية.
النظر في التماس المساعدة الخارجية إذا لم يرد صاحب العمل على شكواك الداخلية في غضون فترة زمنية معقولة، إذا كان التحقيق الداخلي غير كاف أو متحيز، إذا كان القرار المقترح غير كاف، أو إذا تعرضت للانتقام من أجل إثارة قلقكم، وينبغي أيضا أن تنظر في المساعدة الخارجية إذا كانت المسألة تنطوي على انتهاكات خطيرة مثل مخاطر السلامة الكبيرة، أو التمييز الشديد أو التحرش، أو سرقة الأجور الكبيرة.
وتعالج مختلف أنواع قضايا أماكن العمل من جانب مختلف الوكالات، حيث تُعالج انتهاكات الأجور والساعة عادة من قبل إدارة الأجور في العمل وشعبة العمل أو إدارات العمل في الولايات، وتُرفع شكاوى التمييز إلى لجنة تكافؤ فرص العمل أو وكالات ممارسات التوظيف في الولايات، ويُبلغ عن شواغل السلامة لدى مكتب خدمات السلامة العامة أو وكالات السلامة المهنية في الولايات، ويُبلغ المجلس الوطني لعلاقات العمل عن ممارسات العمل غير العادلة.
يجب أن تُرفع رسوم التمييز التي تُفرض في غضون 180 أو 300 يوم من التمييز المزعوم، في حين أن شكاوى المبلِّغين عن المخالفات في مكتب الشؤون الإنسانية لديها مواعيد نهائية مختلفة تتراوح بين 30 يوما و 180 يوماً وفقاً للنظام الأساسي المحدد، ففقدان هذه المواعيد النهائية يمكن أن يمنعك بشكل دائم من متابعة مطالبتك، لذا من المهم التصرف على الفور.
العديد من الوكالات الحكومية تقدم خدمات مجانية للعمال، بما في ذلك التحقيق في الشكاوى، وخدمات الوساطة، وفي بعض الحالات التمثيل القانوني، تستغل هذه الموارد، عادة ما تقدم مواقع الوكالة معلومات مفصلة عن كيفية تقديم الشكاوى، وما هي المعلومات التي تحتاجها، وما الذي تتوقعه خلال العملية، كما تقدم بعض الوكالات خطوط هاتفية ساخنة حيث يمكنك طرح الأسئلة والحصول على التوجيه بشأن حالتك المحددة.
النظر في التمثيل القانوني
وبالنسبة للمسائل الخطيرة في أماكن العمل أو الحالات القانونية المعقدة، يمكن أن يكون التشاور مع محامي العمل أمراً لا يقدر بثمن، ويمكن للمحام أن يساعدك على فهم حقوقك، وتقييم قوة قضيتك، وربط الإجراءات المعقدة، وتمثيل مصالحك في المفاوضات أو الدعاوى، كما أن العديد من محاميي العمل يقدمون مشاورات أولية حرة، وبعض الأعمال المتعلقة بترتيبات رسوم الطوارئ حيث لا يتقاضون أجراً إلا إذا استرجعتم المال من خلال تسوية أو حكم.
إبحث عن محامٍ إذا كنت تواجه إنهاء الخدمة أو تم طردك وصدق أنه غير قانوني إذا كنت تعاني من تمييز أو مضايقة شديد أو مستمرين إذا كنت تتعامل مع قضايا الأجر و الساعة المعقدة إذا طلب منك صاحب العمل توقيع اتفاق الانفصال أو التسوية أو إذا كنت تفكر في رفع دعوى قضائية
عندما تبحث عن محامي عمل، تبحث عن شخص متخصص في تمثيل الموظفين (ليس أرباب العمل) والذي لديه خبرة في نوع قضيتك، غالباً ما تكون لنقابة المحامين خدمات الإحالة، ومنظمات مثل الرابطة الوطنية لمحامي العمل، يمكنها أن تساعدك على إيجاد محامين مؤهلين في منطقتك، وخلال مشاوراتك الأولية، تسأل عن خبرة المحامي في قضايا مثل قضاياك، وتقييم حالتك، وهيكل رسومهم، وما الذي يمكنك توقعه إذا قررت العمل معاً.
التمثيل القانوني ليس ضرورياً لكل مسألة في مكان العمل، ويمكن حل العديد من الشواغل بنجاح من خلال العمليات الداخلية أو الوكالات الإدارية بدون محام، لكن الحصول على المشورة القانونية يمكن أن يساعدك على اتخاذ قرارات مستنيرة وتجنب الأخطاء المكلفة، لا سيما في الحالات العالية القبول.
السلامة تيتس من أجل ممارسة حقوقك
إن إعمال حقوق أماكن العمل يتطلب تخطيطا دقيقا وتفكيرا استراتيجيا لحماية نفسك من الانتقام المحتمل وتحقيق أقصى قدر من فرص نجاحك، والاستراتيجيات الشاملة التالية ستساعدك على نقل العملية بأمان وفعالية.
الوثائق كل شيء منهجي
(ب) الاحتفاظ بسجلات مفصلة للحوادث والاتصالات: ] Create a comprehensive documentation system that captures all relevant information about your workplace concern. This should include a chronological log of incidents with dates, times, locations, what occurred, who was involved, and who witnessed the events. Document conversations, including both in-person discussions and phone calls, by writing detailed notes immediately afterward.
وثائقك يجب أن تكون محددة وواقعية بدلاً من أن تكون قاطعة أو عاطفية بدلاً من كتابة "رئيسي يميز ضدي" وثيقة محددة: "في 15 يناير 2024، طلبت إجازة لعطلة دينية، وقلتها المديرة (إكس)" نحن لا نستوعب تلك الأنواع من الطلبات هنا، "العامل (ي) كان حاضراً وسمع هذا البيان"
تنظيم وثائقكم بطريقة تجعل من السهل الرجوع إليها وتقاسمها إذا لزم الأمر، والنظر في وضع جدول زمني للأحداث، وتنظيم الوثائق حسب الفئة، والاحتفاظ بنسخ رقمية وجسدية على حد سواء، وتخزين وثائقكم خارج العمل بأمان، وليس في حسابات بريد الشركة التي قد تفقد إمكانية الوصول إليها، والنظر في استخدام البريد الإلكتروني الشخصي، أو تخزين السحب، أو الملفات المادية التي يحتفظ بها في المنزل.
اعرف حقوقك
(د) أن تُجري بحثاً عن القوانين المحددة التي تنطبق على وضعك، بما في ذلك القوانين الاتحادية وقوانين الولايات واللوائح المحلية، وتختلف أنواع الحماية في الولايات القضائية، وكثيراً ما توفر القوانين الحكومية أو المحلية حماية أكبر من القانون الاتحادي، فعلى سبيل المثال، في حين أن القانون الاتحادي لا يتطلب إجازة مرضية مدفوعة الأجر، فإن العديد من الولايات والمدن قد سنت قوانين تتعلق بإجازات مرضية.
لا تفهم ما لديك من حقوق فحسب، بل أيضاً القيود والمتطلبات المرتبطة بتلك الحقوق، على سبيل المثال، إذا كنت تفكر في أخذ إجازة من جيش تحرير السودان، فهم شروط الأهلية، وكم من الإشعارات التي تحتاجها، وما هي الوثائق التي قد تكون مطلوبة، وكيف ستؤثر الإجازة على فوائدك، وإذا كنت تنوي تقديم شكوى تمييز، وفهم المواعيد النهائية لتقديم الطلبات، وما تحتاج إلى إثباته، وما هي سبل الانتصاف المتاحة.
Reliable sources for information about your rights include government agency websites such as the Department of Labor at www.dol.gov, the Equal Employment Opportunity Commission at ] www.eeoc.gov, and OSHA at [FLT laws:4 aid]www.osha5
لا تعتمد على مصادر غير رسمية مثل وسائل الإعلام الاجتماعية أو البحث العام عن المعلومات القانونية، بينما هذه يمكن أن تكون نقاط البداية، التحقق من المعلومات المهمة من خلال مصادر حكومية رسمية أو التشاور مع المهنيين القانونيين المؤهلين، قانون العمل معقد ومحدد للحقائق، والمعلومات العامة قد لا تنطبق على حالتك الخاصة.
التماس الدعم من الموارد المناسبة
Contact unions or legal advisors if needed:] You don't have to navigate workplace issues alone, various resources are available to provide support, guidance, and representation. If you're a union member, your union representative should be your first call when workplace issues arise. Union representatives are experienced in handling workplace disputes and can provide advice, represent you in meetings with management bargaining and help you file
حتى لو لم تكن عضواً في الاتحاد حالياً، ربما يكون لك الحق في تنظيم أو الانضمام إلى اتحاد، منظمات مثل منظمة القوى الديمقراطية في أمريكا اللاتينية ومختلف النقابات المستقلة يمكنها تقديم معلومات عن نقابة أماكن العمل، تذكر أن لديك الحق في مناقشة النقابة مع الزملاء، ورب العمل لا يمكنه الانتقام منك قانونياً بسبب النشاط النقابي.
وتقدم منظمات المساعدة القانونية خدمات قانونية مجانية أو منخفضة التكلفة للأفراد المؤهلين، وفي حين أن الأهلية تستند عادة إلى الدخل، فإن العديد من منظمات المساعدة القانونية تعطي الأولوية لقضايا التوظيف التي تنطوي على انتهاكات خطيرة، كما أن مراكز العمل ومنظمات الدعوة التي تركز على صناعات محددة أو على السكان العاملين يمكن أن توفر أيضا دعما وموارد قيمة، وكثيرا ما تقدم هذه المنظمات تدريبا على حقوق المعرفة، والمساعدة في تقديم الشكاوى، والارتباطات بالخدمات القانونية.
كما يمكن أن توفر المنظمات المهنية وبرامج مساعدة الموظفين موارد، كما أن بعض الرابطات المهنية توفر خدمات الإحالة القانونية أو حتى التأمين القانوني للأعضاء، ويمكن لبرامج مساعدة الموظفين، إذا قدم صاحب العمل واحدا، أن توفر المشورة والإحالة السرية، وإن كانت على علم بأن هذه البرامج تمول عادة من رب العمل.
عندما تطلب الدعم، تكون استراتيجياً حول من تثق به، بينما من المهم الحصول على الدعم، تقاسم تفاصيل حالتك بشكل واسع جداً، خصوصاً مع الزملاء، يمكن أن يعقّد الأمور أحياناً،
الإجراءات السليمة
Usese official channels to report concerns: ] Following established procedures demonstrates that you're acting in good faith and gives your employer the opportunity to address the issue. It also creates a record that you attempted to resolve the matter internally, which can be important if you later need to pursue external remedies. Review your employee Handbook and company policies to identify the correct procedure for reporting your specific type of concern.
قد تكون هناك إجراءات إبلاغ مختلفة، مثلاً، قد يتم إبلاغ موظف السلامة أو مدير المرافق عن شواغل السلامة، بينما قد تذهب شكاوى التمييز إلى الموارد البشرية أو إلى موظف امتثال معين، بعض الشركات لديها خطوط اتصال مجهولة للإبلاغ عن بعض أنواع الشواغل، تستخدم القناة التي تحدد نوعها.
عندما لا تعرف الإجراء المناسب أو عندما يكون الشخص المعين جزءاً من المشكلة يتصاعد إلى المستوى التالي إذا كان مشرفك هو مصدر قلقك، أبلغ مشرفهم أو الموارد البشرية إذا لم تكن الموارد البشرية مستجيبة أو جزء من المشكلة، فكر في تقديم التقارير إلى الإدارة العليا أو إذا كانت شركتك تملك واحدة إلى موظف الامتثال أو خط ساخن للأخلاقيات.
- متابعة أي شكل محدد أو شروط محددة لتقديم التقارير، ويشترط بعض أصحاب العمل تقديم بعض الشكاوى كتابة أو على أشكال محددة، مع مراعاة هذه الشروط مع الاحتفاظ أيضا بنسخ من كل ما تقدمونه، ومتابعة هذا التقرير كتابة لإتاحة سجل.
يجب أن تُقدّم بعض سياسات الشركة في غضون إطار زمني محدد، بالإضافة إلى أن الوكالات الخارجية لديها مواعيد نهائية صارمة تبدأ بالسير من تاريخ الانتهاك المزعوم، ليس من تاريخ إكمالك للإجراءات الداخلية، ولا تدع العمليات الداخلية تُسبّب في تفويت المواعيد النهائية للرفع الخارجي.
إبقوا محترفين في جميع أنحاء العالم
Maintain respectful communication throughout the process:] How you conduct yourself when exercising your rights can significantly impact the outcome. Remaining professional, even in difficult circumstances, protects your credibility and reduces the risk that your own conduct will become an issue. Communic in a cool, factual, and respectful manner, even if you're mad or frustrated about the situation.
تجنب الهجمات الشخصية، أو تزييف الاسم أو لغة التحريض، التركيز على وصف سلوكيات أو حالات معينة بدلا من إصدار أحكام شخصية عن الأفراد، بدلا من أن يقول: "مشرفي شخص فظيع يكره النساء" يصف حوادث محددة: في ثلاث مناسبات في الشهر الماضي، أدلى مشرفي بتعليقات بشأن مظهري الذي جعلني غير مرتاحة" تليها أمثلة محددة.
استمر في أداء واجباتك الوظيفية إلى أفضل ما لديك من قدرات لا تدع المنازعات في مكان العمل تسبب لك في المعاناة لأن سوء الأداء يمكن أن يعطي رب العمل أسباباً مشروعة للانضباط أو الإنهاء غير متصلة بنشاطك المحمي، وإذا كان الوضع يؤثر على قدرتك على العمل، توثق هذا وتنظر فيما إذا كنت بحاجة إلى طلب أماكن إقامة أو الحصول على إجازة.
توخي الحذر في مناقشة وضعكم في وسائل الإعلام الاجتماعية، ويمكن أن تُستبعد الوظائف التي تبدو غير مؤذية من السياق وتستخدم ضدكم، وتتجنب نشر معلومات عن رب العمل أو الزملاء أو قضايا أماكن العمل في منابر وسائط الإعلام الاجتماعية، بل ويمكن اكتشاف واستخدام بعض الوظائف في الحسابات الخاصة كأدلة.
الحفاظ على السرية عند الاقتضاء، بعض التحقيقات في مكان العمل تتطلب السرية، و انتهاك هذه المتطلبات يمكن أن يكون له عواقب، لكن عموماً لديك الحق في مناقشة تجاربك في مكان العمل، بما في ذلك التمييز أو المضايقة التي واجهتها، ولا يمكن لأصحاب العمل أن يطلبوا منك أن تصمت عن السلوك غير المشروع، إذا كنت غير متأكد من متطلبات السرية، فطلب المشورة القانونية.
احمي نفسك من الانتقام
Take proactive steps to minimize retaliation risk:] While anti-retaliation laws provide important protections, prevention is better than having to prove retaliation after the fact. Be strategic about when and how you raise concerns. If possible, time your complaint to avoid periods when you're already facing performance issues or when your position might be vulnerable for legitimate business reasons.
ضمان أداء عملك قوي قبل إثارة الشواغل إن أمكن، وبينما يكون الانتقام غير قانوني بصرف النظر عن أدائك، فإن وجود سجل أداء قوي يجعل من الصعب على رب العمل أن يدعي أن الإجراءات السلبية استندت إلى مسائل أداء مشروعة وليس إلى الانتقام، وأن يحتفظ بنسخ من استعراضات الأداء الإيجابية، والثناءات، وغيرها من الأدلة على حسن الأداء.
وبعد إثارة القلق، يكون منبها لعلامات الانتقام وتوثيق أي إجراءات سلبية على الفور، ويشمل ذلك إجراءات واضحة مثل إنهاء الخدمة أو تخفيضها، ولكن أيضا تغييرات أقل من غيرها مثل التعديلات غير المواتية في الجدول الزمني، والاستبعاد من الاجتماعات أو المشاريع، وزيادة التدقيق أو الانتقادات، أو إجراء تغييرات في مهام العمل، وتوثيق توقيت هذه الإجراءات فيما يتعلق بنشاطكم المحمي.
إذا كنتِ تختبرين ما تعتقديه هو الانتقام، أبلغيه بسرعة عبر القنوات المناسبة، لا تنتظري أن تتحسّن الأمور من تلقاء نفسها، الإبلاغ المبكر يُحدث سجلاً، وقد يوقف الانتقام من التصاعد، يمكنك الإبلاغ عن الانتقام داخلياً إلى رب عملكِ وخارجياً إلى الوكالات ذات الصلة.
النظر فيما إذا كان عليك اتخاذ خطوات للحفاظ على استقرارك المالي في حالة ما إذا كان الوضع قد نشأ عن فقدان وظيفي، وفي حين أن هذا السيناريو أسوأ حالة، وينبغي الطعن في الانتقام غير القانوني، فإن الإعداد يمكن أن يقلل من الضغط ويعطيك خيارات أخرى، وقد يشمل ذلك بناء صندوق طوارئ إذا أمكن، وتحديث سيرتك الذاتية، أو استكشاف فرص عمل أخرى بشكل دقيق.
فهم حدود حقوقك
الاعتراف بما هو غير محمي وغير محمي: في حين أن للموظفين حقوقاً هامة، فإن هذه الحقوق غير محدودة، فهم حدود الحماية القانونية يساعدك على تحديد توقعات واقعية واتخاذ قرارات مستنيرة، مثلاً، العمل في معظم الولايات هو "في النهاية" بمعنى أنه في غياب عقد أو سبب غير قانوني، يمكن لأصحاب العمل عموماً إنهاء معاملة غير قانونية لأي سبب أو عدم وجود أي سبب من الأسباب.
ليس كل العلاج غير العادل غير قانوني، رب عملك يمكن أن يكون وقحاً أو يعزف المفضّل أو يتخذ قرارات لا تتفق معها طالما أنها لا تميز على أساس خصائص محمية أو الانتقام من النشاط المحمي أو انتهاك شروط قانونية معينة فهم هذا التمييز يساعدك على تقييم ما إذا كان لديك ادعاء قانوني أو ما إذا كنت تتعامل مع وضع لا ينتهك القانون، وإن كان مؤسفاً.
فبعض الحقوق لا تنطبق إلا على بعض أرباب العمل أو الموظفين، فعلى سبيل المثال، لا تنطبق قوانين العمل الاتحادية إلا على أرباب العمل الذين لديهم عدد أدنى من الموظفين - المرحلة السابعة تنطبق على أرباب العمل الذين لديهم 15 موظفا أو أكثر، وعلى أرباب العمل الذين لديهم 15 موظفا أو أكثر، وعلى قانون العمالة الاتحادية لأرباب العمل الذين لديهم 50 موظفا أو أكثر، وإذا عملتم لصالح رب عمل صغير، لا يجوز أن تغطيهم هذه القوانين الاتحادية، رغم أن قوانين الولايات قد توفر الحماية.
فبعض فئات العمال لها حقوق مختلفة عن حقوق الموظفين التقليديين، فالمقاولين المستقلين، على سبيل المثال، لا يشملهم معظم قوانين العمل، وقد يكون للمشرفين والمديرين حقوق مختلفة عن حقوق الموظفين غير المسؤولين عن الإشراف بموجب بعض القوانين، فهم تصنيفكم وكيفية تأثيره على حقوقكم أمر هام.
النظر في الآثار العملية
التفكير استراتيجيا في أهدافكم وخياراتهم: ] قبل اتخاذ إجراءات لممارسة حقوقكم، والنظر في ما تأملون في تحقيقه وما هي النتائج الواقعية، هل تأملون في وقف سوء السلوك المستمر، واسترداد الأجور الضائعة، والحصول على أماكن إقامة، أو تحقيق هدف آخر؟ إن فهم أهدافكم يساعدكم على اختيار الاستراتيجية الأكثر فعالية.
فكري في العواقب المحتملة لمختلف مسارات العمل، بينما لديك الحق في تقديم الشكاوى ومتابعة الإجراءات القانونية، والانتقام غير قانوني، الواقع هو أن العلاقات في مكان العمل قد تتأثر بالمنازعات، فكري فيما إذا كنت ترغبين في مواصلة العمل لصالح صاحب العمل الحالي أو ما إذا كنت مستعدة للتحرك، هذا لا يعني أنه يجب عليك أن تمارسي حقوقك، ولكن الواقعية بشأن النتائج المحتملة تساعدك على اتخاذ قرارات مستنيرة.
تقييم قوة قضيتكم، ليس كل شاغل في مكان العمل، حتى وإن كان مشروعا، سيسفر عن ادعاء قانوني ناجح، بل إن عوامل مثل توافر الأدلة، ومصداقية الشهود، والمعايير القانونية المحددة التي تنطبق كلها تؤثر على احتمال النجاح، إذ أن الاستشارة مع محام أو محام ذي خبرة يمكن أن تساعدكم على تقييم حالتكم بصورة واقعية.
النظر في الوقت والطاقة اللازمين لمتابعة خيارات مختلفة، تقديم الشكاوى ومتابعة الإجراءات القانونية يمكن أن يكونا مستهلكين للوقت ومجهدين، بينما يكون الوقوف على حقوقك مهمًا ولا يفيدك فقط، بل أيضاً العمال الآخرين، من المهم النظر في التكلفة الشخصية، وما إذا كان لديك الموارد والدعم لرؤية العملية من خلاله.
فكري فيما إذا كانت هناك حلول بديلة قد تعالج شواغلك، في بعض الحالات، طلب نقل إلى إدارة مختلفة، التفاوض على اتفاق فصل، أو إيجاد وظيفة جديدة قد يكون أكثر عملية من السعي إلى عملية طويلة للشكوى، وهذا لا يعني قبول المعاملة غير القانونية، بل اتخاذ قرارات استراتيجية بشأن كيفية حماية مصالحك.
الاعتبارات الخاصة للعمال الضعفاء
وتواجه فئات معينة من العمال تحديات فريدة عند ممارسة حقوق أماكن العمل وقد تحتاج إلى احتياطات إضافية أو التماس مساعدة متخصصة، ويمكن أن يساعد فهم هذه الاعتبارات الخاصة العمال الضعفاء على حماية أنفسهم بمزيد من الفعالية.
العمال المهاجرون
ويتمتع العمال المهاجرون، بغض النظر عن وضعهم كمهاجرين، بحقوق في أماكن العمل بموجب معظم قوانين العمل، وقد أكدت المحكمة العليا ومختلف الوكالات الاتحادية أن قوانين مثل قانون معايير العمل العادلة، وحماية مكتب تنسيق الشؤون الإنسانية، وقوانين مكافحة التمييز تنطبق على جميع العمال، بغض النظر عن وضعهم كمهاجرين، غير أن العمال المهاجرين قد يكونون عرضة بشكل خاص لتهديدات أرباب العمل وانتقامهم.
ويهدد بعض أصحاب العمل بصورة غير قانونية بإبلاغ موظفي الهجرة إلى سلطات الهجرة إذا اشتكوا من انتهاكات أماكن العمل، وهذه التهديدات غير قانونية، ويمكن أن تشكل في حد ذاتها انتهاكات لقوانين العمل، وإذا ما تعرضتم لهذه التهديدات، توثقونها وتقدم تقارير عنها إلى الوكالة المختصة، ويمكن للمنظمات مثل مركز قانون الهجرة الوطني ومراكز العمال التي تركز على مجتمعات المهاجرين أن تقدم مساعدة متخصصة.
وكونوا على علم بأنه في حين أن لديكم حقوق في أماكن العمل بغض النظر عن وضعهم كمهاجرين، فإن وضعهم في الهجرة يمكن أن يؤثر على بعض سبل الانتصاف، فعلى سبيل المثال، فإن العمال غير الحاملين لوثائق هوية الذين يُنهىون بصورة غير قانونية قد لا يكون لهم الحق في دفع تعويض عن الفترة التي تلي انتهاء الخدمة، وإن كان بإمكانهم استرداد تعويضات أخرى، وتشاور مع محام يفهم قانون التوظيف وقانون الهجرة على حد سواء لفهم كيفية تداخل هذه القضايا في وضعكم.
العمال ذوي الأجور المنخفضة
وكثيراً ما يواجه العمال ذوو الأجور المنخفضة حواجز كبيرة أمام ممارسة حقوق أماكن العمل، بما في ذلك الخوف من فقدان الوظائف، وعدم الحصول على الموارد القانونية، وأرباب العمل الذين قد يكونون أكثر استعداداً لانتهاك القانون، وسرقة الأجور شائعة بشكل خاص في الصناعات المنخفضة الأجور، بما في ذلك العمل في المطاعم، والتجزئة، والعمل المنزلي، والعمل النهاري.
إذا كنتِ عاملة منخفضة الأجر تعانين من انتهاكات في مكان العمل، أعلمي أن الموارد المجانية متاحة، إدارات العمل في وزارة العمل وقسم الأجور والأوراق تحقق في سرقة الأجور دون تكلفة للعمال، ومنظمات المساعدة القانونية تعطي الأولوية للقضايا التي تشمل عمالاً ذوي أجور منخفضة، ومراكز العمل ومنظمات الدعوة التي تركز على صناعات محددة يمكن أن تقدم الدعم والمساعدة.
بعض الولايات سنّت قوانين مصممة خصيصاً لحماية العمال ذوي الأجور المنخفضة، بما في ذلك فرض عقوبات أشد صرامة على سرقة الأجور، وشروط الإشعار الكتابي بمعدلات الأجور والجداول، والحماية من الممارسات الضاربة في الجدولة، وبحث حماية دولتك الخاصة للعمال ذوي الأجور المنخفضة.
العمال ذوو الإعاقة
ويقضي قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة بأن يوفر أصحاب العمل أماكن إقامة معقولة للأفراد ذوي الإعاقة المؤهلين، ما لم يتسبب ذلك في مشقة لا مبرر لها، وقد تشمل أماكن إقامة معقولة جداول عمل معدلة، أو تغييرات في بيئة العمل، أو معدات معدلة، أو إعادة انتدابهم إلى وظيفة شاغرة.
طلب الإقامة، عليك عموماً أن تبلغ رب عملك أنك تحتاج إلى تعديل أو تغيير في العمل بسبب حالة طبية، ولا تحتاج إلى استخدام لغة قانونية محددة أو ذكر وكالة مكافحة المخدرات، ويمكن لصاحب العمل أن يطلب وثائق طبية لدعم طلب الإقامة الخاص بك، وينبغي أن تكون عملية الإقامة تفاعلية، مع كل منكما وصاحب العمل معاً لتحديد أماكن الإقامة الفعالة.
إذا رفض صاحب العمل طلب الإقامة الخاص بك أو الانتقام ضدك لطلب الإقامة، يمكنك تقديم شكوى إلى منظمة EEOC. Organizations like the Job Accommodation Network provide free consulting services about workplace accommodations and can help you identify potential accommodations for your specific situation.
LGBTQ+ Workers
ويحظر القانون الاتحادي التمييز على أساس الميل الجنسي والهوية الجنسانية بموجب الباب السابع من قانون الحقوق المدنية، وقد أكدت المحكمة العليا هذه الحماية، وهي تنطبق على جميع جوانب العمل، بما في ذلك التوظيف، والطرد، والأجور، والتعيين في الوظائف، والترقيات، وغير ذلك من شروط العمل وشروطها.
وتوفر ولايات ومحلية كثيرة حماية إضافية للعمال من المثليات والمثليين ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية، وتحظر بعض الولايات القضائية صراحة التمييز القائم على الميل الجنسي والهوية الجنسانية في قوانينها المتعلقة بالحقوق المدنية في الولايات، وتوفر بعض الولايات الحماية التي تتجاوز القانون الاتحادي.
وإذا تعرضت للتمييز أو المضايقة على أساس الميل الجنسي أو الهوية الجنسانية، فيمكنكم توجيه تهمة إلى اللجنة الاقتصادية لأوروبا أو وكالة ممارسات التوظيف المنصفة التابعة لولاياتكم، ومنظمات مثل لامبدا القانونية، والمركز الوطني لحقوق المثليات، ومركز قانون مغايري الهوية الجنسانية، تقدم المساعدة القانونية والموارد إلى العمال الذين يواجهون التمييز.
سيناريوهات العمل المشتركة وكيفية التعامل معها
ويمكن فهم كيفية تطبيق حقوقكم في الحالات المشتركة في أماكن العمل أن يساعدكم على الاستجابة بفعالية عند نشوء المسائل، وتبين السيناريوهات التالية التطبيقات العملية للمبادئ التي نوقشت في هذا الدليل.
السيناريو: العمل الإضافي غير المدفوع
أنت موظف غير مُستثنى يعمل بشكل منتظم أكثر من 40 ساعة في الأسبوع لكن رب عملك يدفع لك الوقت المناسب فقط طوال ساعات العمل هذا انتهاك لقانون معايير العمل العادلة الذي يتطلب أن يحصل الموظفون غير المُستثنى على أجر إضافي في واحد ونصف المرات
أولاً، أسجل ساعات عملك، وأحتفظ بسجلك الخاص في البداية ونهاية كل يوم، بما في ذلك أي راحة، وأحتفظ بأي سجلات زمنية، أو صحائف زمنية، أو اتصالات حول ساعاتك، وحساب الأجر الإضافي الذي تعتقد أنك مدين له، وراجع حسابات الدفع لتؤكد أنك لا تحصل على أجر إضافي.
ارفعي القضية مع صاحب العمل، وتفضلي كتابةً، واشرحي أنكِ تعملين أكثر من 40 ساعة في الأسبوع وأظنكِ يجب أن تحصلي على أجر إضافي، إرجعي إلى وكالة الأمن القومي إذا كان ذلك مناسباً، و احتفظي بنسخة من بلاغكِ، و إذا لم يحل صاحب العمل المسألة، يمكنكِ تقديم شكوى إلى قسم الأجور والأوراق أو قسم العمل في الولاية،
السيناريو: مضايقات أماكن العمل
وقد كان زميلاً في العمل يقدم تعليقات جنسية غير مرحب بها إلى جانب استمرار السلوك رغم طلباتكم بوقفه، وقد يشكل ذلك مضايقة جنسية، وهو شكل من أشكال التمييز الجنسي المحظورة بموجب الباب السابع.
اوثق كل حادث من حوادث المضايقة، بما في ذلك التواريخ، الزمان، ما قيل أو فعل أي شهود، إذا لم تفعل ذلك بوضوح، أخبر المضايق بأن سلوكهم غير مرحب به ويجب أن يتوقف، لست ملزماً بفعل ذلك إذا شعرت بعدم الأمان، لكن رفض واضح للسلوك يمكن أن يعزز قضيتك.
أبلغوا عن المضايقة التي تعرض لها صاحب العمل وفقاً لإجراءات شكوى شركتكم معظم كتيبات الموظفين تحدد كيفية الإبلاغ عن المضايقة، وتكتبون تقريركم إن أمكن، وتحتفظون بنسخة، وصاحب العمل ملزم قانوناً بالتحقيق في شكواكم واتخاذ الإجراءات المناسبة لوقف المضايقة.
إذا لم يتخذ صاحب العمل الإجراءات المناسبة أو إذا استمر التحرش، يمكنك أن توجه تهمة التمييز إلى اللجنة الاقتصادية لأوروبا، يجب أن تقدم في غضون 180 أو 300 يوم من المضايقة، وذلك رهناً بما إذا كانت دولتك لديها وكالة من وكالات ممارسات التوظيف العادلة، والنظر في التشاور مع محامي العمل، لا سيما إذا كان التحرش حاداً أو إذا لم يرد صاحب العمل على شكواك على النحو المناسب.
السيناريو: ظروف العمل غير الآمنة
لاحظت أن معدات الأمان في مكان عملك مكسورة أو مفقودة، مما يسبب مخاطرة قد تؤدي إلى إصابة خطيرة، رئيسك قد تم إعلامه لكن لم يتخذ أي إجراء لإصلاح المشكلة.
افحصوا المخاطرة بقدر ما يمكن من التفاصيل خذوا الصور إذا أمكنكم فعل ذلك بأمان
إذا لم يتم تصحيح الخطر، لديك الحق في تقديم شكوى مع مكتب تنسيق الشؤون الإنسانية، يمكنك تقديم ملف على الإنترنت، عن طريق الهاتف، أو عن طريق البريد، ويمكنك أن تطلب عدم كشف اسمك إلى رب العمل الخاص بك.
وفي الحالات التي تنطوي على خطر وشيك، حيث يوجد توقع معقول بأن الموت أو الضرر البدني الخطير يمكن أن يحدث فوراً - قد يكون لك الحق في رفض العمل في ظروف معينة، ولكن رفض العمل خطوة خطيرة ذات شروط قانونية محددة، وينبغي أن تلتمس التوجيه من مكتب المدعي العام أو المحامي قبل رفض العمل.
السيناريو: إجازة عائلية محرمة
عليك أن تأخذ وقت راحة لتعتني بوالدك المريض جداً لكن رب عملك رفض طلبك للمغادرة إذا كنت مؤهلاً لمغادرة القوات المسلحة لجمهورية الكونغو الديمقراطية هذا الإنكار قد يكون غير قانوني
أولاً، تأكدي من أنّكِ مؤهلة لإجازة (إف إم إيه)، يجب أن تعملي لصالح رب عمل مُغطّى (عادة، أصحاب عمل لديهم 50 أو أكثر) عملوا لصالح ذلك رب العمل لمدة 12 شهراً على الأقل، و 250 1 ساعة على الأقل من الخدمة خلال الـ 12 شهراً الماضية، و تعملين في مكانٍ يوجد فيه على الأقل 50 موظفاً في غضون 75 ميلاً، و رعاية والد لديه حالة صحية خطيرة هو سبب مؤهل لمغادرة جيش تحرير السوداني.
إذا كنت مؤهلاً، تقدم طلب رسمي لإجازة جيش تحرير السودان كتابةً، وتشرح أنك بحاجة إلى إجازة لرعاية والديك الذين لديهم حالة صحية خطيرة، و تقدم أي شهادة طبية يطلبها صاحب العمل، وصاحب العمل يجب أن يُعلمك بأهلية الحصول على إجازة من جيش تحرير السودان وحقوقك ومسؤولياتك.
إذا استمر صاحب العمل في رفض طلبك لإجازة إدارة الشؤون المالية يمكنك تقديم شكوى إلى قسم الأجور وقسم العمل
السيناريو: الانتقام بعد تقديم الشكوى
لقد قدمت شكوى عن التمييز وبعد ذلك بقليل، تلقيت أول استعراض أداء سلبي لك على الرغم من عدم حدوث تغيير في أدائك الفعلي، وهذا قد يشكل انتقاما غير قانوني.
احفظ الجدول الزمني بعناية، وانظر عندما قدمت شكوى التمييز وعندما يتم استعراض الأداء السلبي، جمع الأدلة على أدائك الفعلي، بما في ذلك أي استعراضات إيجابية سابقة، أو إثناءات، أو أي دليل آخر على أن أدائك لم يتراجع، ووثّق أي تغييرات أخرى في كيفية معاملتك في العمل الذي حدث بعد أن قدمت شكواك.
أبلغوا عن الانتقام لنفس الكيان الذي قدمتم فيه شكواكم الأصلية، إذا قدمتم إلى مكتب الأخلاقيات، أبلغوهم أنكم تواجهون انتقاماً، إذا قدمتم داخلياً إلى صاحب العمل، أبلغوا عن الانتقام من خلال إجراءات شكوى شركتكم، الانتقام هو انتهاك منفصل عن التمييز الذي يقوم عليه ويمكن أن يكون الأساس لمطالبتهم القانونية الخاصة.
مواصلة توثيق كل شيء والحفاظ على أداء عملك قدر الإمكان، وردّت بشكل مهني على استعراض الأداء السلبي، وقدمت منظورك الخاص بشأن أدائك، ولاحظت عدم الدقة في الاستعراض، والنظر في التشاور مع محامي العمل، حيث أن قضايا الانتقام يمكن أن تكون معقدة، وكثيرا ما تكون المخاطر عالية.
بناء ثقافة للتوعية بالحقوق
وفي حين أن فرادى الموظفين الذين يمارسون حقوقهم مهمون، فإنهم يخلقون ثقافة في مكان العمل تُحترم فيها الحقوق ويشعرون بأنه يحق لهم التحدث عن منافع الجميع، ويلعب الموظفون وأرباب العمل أدواراً في بناء هذه الثقافة.
تعليم نفسك و الآخرين
لا تُعرفوا حقوقكم وتُشاركوا المعلومات مع زملاء العمل عند الاقتضاء، فالكثير من انتهاكات أماكن العمل لا تزال مستمرة لأن العمال لا يعرفون حقوقهم، بتعليم نفسك وبقية الناس، يمكنكم المساعدة في منع الانتهاكات وإنشاء قوة عاملة أكثر استنارة، وتقديم التدريب على حقوقكم من قبل منظمات العمال أو النقابات أو مجموعات المساعدة القانونية، وتقاسم موارد موثوقة مع زملاء العمل الذين قد يعانون من مشاكل في أماكن العمل.
تذكر أن مناقشة الأجور وظروف العمل وغيرها من شروط العمل مع العاملين في العمل هي نشاط محمية بموجب قانون علاقات العمل الوطنية، ولا يجوز لصاحب العمل أن يحظر هذه المناقشات أو الانتقام ضدك بسبب وجودهم، ويمكن أن يساعد الاتصال المفتوح بين العمال بشأن قضايا أماكن العمل على تحديد أنماط الانتهاكات وبناء القدرة الجماعية على معالجة المشاكل.
دعم الزملاء المشاركين
إذا شاهدتم انتهاكات أماكن العمل أو رأيتم عاملاً في العمل يعامل معاملة غير عادلة، فانظروا كيف يمكنكم تقديم الدعم، وقد يشمل ذلك العمل كشاهد إذا قدم زميل العمل شكوى، وقدم الدعم المعنوي، أو تبادل المعلومات عن الموارد، أو الانضمام إلى زملاء آخرين من أجل إثارة الشواغل بصورة جماعية، وكثيراً ما يكون العمل الجماعي أكثر فعالية وأكثر أماناً من الشكاوى الفردية، حيث أن هناك قوة في الأرقام.
كن شاهدا جيدا إذا لاحظت انتهاكات أماكن العمل، وإذا شاهدتم التمييز، والمضايقة، وانتهاكات السلامة، أو غير ذلك من السلوك غير القانوني، توثقون ما لاحظتموه، وتكونون على استعداد لتقديم بيان إذا طُلب، ويمكن أن تكون شهادتكم حاسمة في مساعدة زميل العمل على إثبات قضيتهم.
الدعوة إلى التغيير النظامي
وتعالج الشكاوى الفردية انتهاكات محددة، ولكن التغيير المنهجي يتطلب دعوة أوسع نطاقاً، والنظر في المشاركة في الجهود الرامية إلى تعزيز حماية العمال من خلال التشريعات، ودعم المرشحين الذين يرتبون أولويات حقوق العمال، والانضمام إلى منظمات العمال ونقاباتهم أو دعمهم، أو المشاركة في حملات لتحسين الظروف في صناعتكم.
إن العديد من حقوق أماكن العمل التي نتمتع بها اليوم، لأن العمال الذين نُظموا بصورة جماعية لطلبهم، ومن فترة العمل التي تستغرق ثماني ساعات إلى قواعد السلامة في أماكن العمل إلى حماية مناهضة التمييز، كان من الضروري إحراز تقدم في مجال الدعوة إلى العمال، ومن خلال المشاركة في هذه الجهود الأوسع نطاقا، يمكن أن تساعد على إحداث تغيير دائم لا يعود بالنفع على نفسك فحسب بل على أجيال العمال المقبلة.
الاستنتاج: تمكين نفسك من خلال المعرفة
إن فهم وممارسة حقوق أماكن العمل أمر أساسي لحماية كرامتكم وسلامتهم وأمنهم الاقتصادي، وفي حين أن المشهد العام لقانون العمل يمكن أن يبدو معقدا، فإن المبادئ الأساسية واضحة: فالعمال لهم الحق في الحصول على أجر عادل، وظروف آمنة، والتحرر من التمييز والمضايقة، والقدرة على التحدث عن شواغل أماكن العمل دون خوف من الانتقام.
إن إعمال هذه الحقوق يتطلب المعرفة والتوثيق والتفكير الاستراتيجي، وأحيانا الشجاعة، ومن خلال التعريف بالقوانين المنطبقة وتوثيق المسائل بدقة، ومتابعة الإجراءات المناسبة، والاتصال المهني، والتماس الدعم عند الحاجة، يمكن أن تدعوا إلى نفسك في مكان العمل على نحو فعال، وتذكرا أنه ليس من الضروري أن تُبحرا هذه التحديات وحدها - الموارد الناقصة القائمة لدعم العمال، من الوكالات الحكومية إلى منظمات المساعدة القانونية إلى مجموعات الدعوة العمالية.
بينما تقفون من أجل حقوقكم يمكن أن يشعروا بالسوء، خاصة إذا كنت تواجه الانتقام أو التعامل مع رب عمل صعب، تذكروا أن هذه الحقوق موجودة بالضبط لأن العمال قبل أن تقاتلوا من أجلهم، بممارستكم لحقوقكم، أنتم لا تحميون نفسك فحسب، بل تسهمون أيضا في ثقافة أوسع قوامها العدل والمساءلة في مكان العمل، وكل شكوى تقدمت وكل انتهاك وكل عامل يقف من أجل حقوقه يساعد على تعزيز الحماية لجميع العمال.
إن كنت تتعامل مع سرقة الأجور أو التمييز أو الظروف غير الآمنة أو غير ذلك من انتهاكات أماكن العمل، لديك خيارات وموارد متاحة، وتفضلي بفهم حالتك المحددة، وتوثيق كل شيء بعناية، وتلتمسين المشورة من مصادر معروفة، وتتخذين قرارات مستنيرة بشأن كيفية المضي قدماً، وحقوقك حقيقية، وهي مهمة، وهي جديرة بالدفاع عنها.
بينما تتقدمين في حياتك المهنية، تحملين هذه المعرفة معك، وتبقي على علم بالتغييرات في قانون العمل، وتستمرين في تثقيف نفسك بحقوقك، ولا تترددين في الحديث عن الانتهاكات، و في مكان عمل عادل وآمن يعود بالفائدة على الجميع، وتفهمين حقوقك وممارستها، فأنت تساعدين على خلق هذا الواقع ليس فقط من أجل نفسك، بل من أجل جميع العمال.