لماذا تتصل بمنظميكم

وتعتمد الديمقراطية التمثيلية على المشاركة النشطة من المواطنين، وعندما تتصل بمشرعيك، تقدم لهم مناظير حقيقية لا يمكن أن تحصل عليها من إحاطات الموظفين أو بيانات الاقتراع وحدها، ويتخذ المشرعون عادة قرارات بشأن مئات الفواتير كل دورة، ويستمعون مباشرة من الجهات المكونة لهم، ويساعدهم على فهم المسائل التي تؤثر تأثيرا حقيقيا على الناس الذين يخدمونهم.

فالكثير من المواطنين يكتسبون صوتهم الوحيد لا يهم، ولكن الحقيقة هي أن المشرعين وموظفيهم يتتبعون كل نداء والبريد الإلكتروني والرسالة التي يتلقونها، وأن فيضانات المراسلات على مشروع قانون محدد يمكن أن تحول مشرعاً رقمياً رقم 817؛ وأن تجعلهم يُدخلون تعديلات، وأن تواصلكم أيضاً يقيم علاقة مع مرور الوقت؛ وعندما تصبحون صوتاً مألوفاً ومحترماً، فإن اتصالاتكم المستقبلية تحمل وزناً أكثر من أن تجعلكم مصدراً موثوقاً.

العثور على أعضاءكم التشريعيين

قبل أن تسمع صوتك، يجب أن تعرف من يمثلك الولايات المتحدة لديها ثلاثة مستويات رئيسية من التمثيل المنتخب، على المستوى الاتحادي، وعلى مستوى الولايات، وعلى المستوى المحلي، كل مستوى يعالج مختلف أنواع التشريعات والمسائل المتعلقة بالسياسات.

الممثلون الاتحاديون

وعلى المستوى الاتحادي، يوجد عضوان في مجلس الشيوخ يمثلان دولتكم وممثل واحد في مجلس النواب في مقاطعة الكونغرس، ولإيجادهما، يمكن زيارة موقعيهما Congress.gov.8217؛ ودليل عضوي أو استخدام أداة التفتيش في House.gov.

ممثلو الدولة والممثلين المحليين

ويعالج المشرعون في الدولة القوانين المتصلة بالتعليم والنقل والرعاية الصحية والسلامة العامة في دولتكم، ومعظم الولايات لديها مجالس تشريعية من مجلس الشيوخ وجمعية أو منزل من الممثلين، وتستخدم موقعك التشريعي على الإنترنت لإيجاد ممثليكم في المقاطعات والمكلفين بها، كما أن أعضاء مجلس المدينة ومفوضي المقاطعات والمحافظات وأعضاء مجالس المدارس(22).

ماذا لو لم تستطع تحديد عضوك؟

وإذا لم تسفر أدوات البحث على الإنترنت عن نتائج واضحة، اتصلوا بمجلس الانتخابات المحلي أو مكتبكم في المقاطعة، ويحتفظ هؤلاء المكتبون بسجلات رسمية للناخبين وخرائط المقاطعات، ويمكنكم أيضا أن تطلبوا من جار موثوق أو منظمة مجتمعية أن ترشدوا، علما بأن حدودكم المحلية هي أساسية لأن إعادة التفكك تحدث كل عشر سنوات، وقد يتغير تمثيلكم.

أساليب الاتصال

كل طريقة للاتصال بالمشرع لها قوة مميزة، اختيار القناة المناسبة لرسالتك والإلحاح يمكن أن يحسن فرصك في الحصول على رد ذي مغزى.

البريد الإلكتروني

البريد الإلكتروني هو أكثر الطرق شيوعاً للاتصال، ويتيح لكم تكوين رسالة مدروسة جيداً، وتشمل وصلات بالمعلومات الداعمة، وترسلها في أي وقت، ويقرأ المشرعون وموظفوهم عادة كل بريد إلكتروني ويصنفونه، ويستخدم العديد من المكاتب برامجيات إدارة العلاقة التأسيسية لتتبع القضايا وإرسال ردود شكلية.

اطلع على بريدك الإلكتروني، افتح مع خط موضوعي واضح يذكر رقم المشروع أو الاسم الذي يصدره، في الفقرة الأولى، اوضح موقفك وعما إذا كنت مكوّناً، واستخدم الفقرة التالية أو الفقرة الثانية لتفسير أسبابك، بما في ذلك قصة شخصية إذا كان لها صلة بالموضوع، وقرب سؤال واضح: التصويت نعم، التصويت، لا، المشاركة في تقديم مشروع القانون، أو عقد جلسة استماع، بما في ذلك اسمك الكامل، وعنوانك، ورقم الهاتف حتى يتمكن الموظفون من التحقق من إقامتهم.

المكالمات الهاتفية

المكالمات الهاتفية تخلق اتصالا مباشرا وفوريا، ويمكن أن تكون مكالمة قصيرة ومتسقة أكثر فعالية من رسالة إلكترونية طويلة، لا سيما أثناء المناقشات التي تراعي الوقت، وعندما تتصل، تتكلم عادة مع موظف يسجل اسمك وعنوانه وموقعه، ويتصل بالمشرع 8217؛ ومكتب المقاطعة بدلا من مكتب واشنطن العاصمة أو مكتب الدولة للرد السريع.

أعد نصاً دقيقاً قبل أن تتصل، وقل اسمك وعنوانك، وفاتورة الاتصال بك، وموقعك، وتدرب الموظفون على ملاحظة موقفكم دون الحاجة إلى تفسير مطول، وتجنب الجدل أو أن يصبح عاطفياً، وصوت هادئ وواقعي يعطي انطباعاً أقوى، وإذا وصلتم إلى البريد الصوتي، اتركوا رسالة واضحة مع رقم الاتصال الخاص بك.

الرسائل البدنية

الرسائل البدنية نادرة اليوم، مما يجعلها تقف في مكانها، إذ أن خطابا مكتوبا أو مكتوبا على القرطاسية الشخصية يشير إلى أنكم تهتمون بما يكفي لاستثمار الوقت، وكثيرا ما تتقاسم الرسائل بين الموظفين بل وتقرأ بصوت عال أثناء الاجتماعات، إلا أنها تستغرق وقتا أطول للوصول وقد تتأخر بإجراءات فحص البريد.

- أن تُبقي الرسالة على صفحة واحدة وأن تُدرج عنوان العودة، وأن تُدرج في قانونها رقماً، وأن تكون مهذبة ومهنية، وأن تتجنب الرسائل أو اللغة المنسخة؛ وأن تُتخذ الرسائل الشخصية على نحو أكثر جدية.

وسائط الإعلام الاجتماعية

وتتيح برامج وسائط الإعلام الاجتماعية مثل تويتر وفيسبوك والإنتستغرام طريقة عامة للعمل مع المشرعين، إذ يعمل العديد من المشرعين على مواقعهم، والتصويتات المقبلة، والجداول الزمنية للمدينة، ويمكن للتعليق على وظائفهم أو وضعهم في رسالة مدروسة أن يبدأوا حواراً، غير أن وسائط الإعلام الاجتماعية لا تحل محل البريد الإلكتروني المباشر أو الاتصال الهاتفي، ويمكن أن تضيع التعليقات العامة في حسابات ذات حجم عال، وفي مقدمات اجتماعية نادراً.

استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية كمكملة لتواصلكم الآخر، وتقاسم الصلات مع صفحات بريدكم الإلكتروني أو صفحاتكم من أجل اتخاذ إجراء، وربط مشرعكم لتوعية أتباعكم، والاحتفاظ بالتعليقات باحترام؛ وعادة ما يتم تجاهل أو وقف الملاحظات العدائية أو التحريضية.

الاجتماعات التي تعقد بين الأفراد

الاجتماعات الشخصية هي أكثر الطرق تأثيراً في التواصل مع آرائكم، وتبني محادثة وجهاً لوجه الحوار ويتيح إجراء حوار في الوقت الحقيقي، ويمكنكم الاجتماع مع المشرعين في مكاتبهم المحلية خلال ساعات العمل، أو في المناسبات العامة، أو خلال التعيينات المقررة في أسطوانة الدولة.

إعداد اجتماع شخصي عن طريق البحث في المشرع رقم 8217؛ وسجل التصويت والبيانات العامة بشأن قضيتكم، وتقديم وثيقة واحدة معلّقة من الإجازات تتضمن معلومات الاتصال، وإبقاء الاجتماع على 15#8211؛ 20 دقيقة ما لم يقترح المشرع خلاف ذلك، وإعطاء صورة موجزة ومهذبة، وجاهزة للاستماع إلى وجهة نظركم، وبعد الاجتماع، يرجى توجيه مذكرة شكر رئيسية.

وسائل الاتصال الفعالة

بغض النظر عن الطريقة التي تختارونها، فإن بعض ممارسات الاتصال تزيد من فعاليتها، وهذه الاستراتيجيات تنطبق عبر البريد الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية، والرسائل، والاجتماعات الشخصية.

محدد

:: بيانات عامة مثل " 8220؛ وأنا أهتم بالبيئة 8221؛ أو " 8220؛ أو دعم الأعمال التجارية الصغيرة(6221)؛ أو لا تقدم إرشادات بشأن الإجراءات القانونية؛ أو أن تشير دائما إلى مشروع قانون محدد باسمها أو رقمها الكامل، مثل " 8220؛ وH.R. 1234, the Clean Water Protection Act, do#8221؛ أو مشروع قانون 56# في مجال إصلاح الضرائب على الممتلكات.

استخدام القصص الشخصية

ويستمع المشرعون إلى الإحصاءات والحجج المتعلقة بالسياسة العامة يومياً، وما يُحدثه من خلال الضجيج هو قصة شخصية توضح كيف تؤثر السياسة على شخص حقيقي، وإذا كنت مالك أعمال صغير، فكيف ستجبرك الزيادة الضريبية على تخفيض ساعات العمل، وإذا كنت والداً لطفل يعاني من حالة طبية، فوصف كيف تؤثر التغطية التأمينية أو التمويل لبرنامج محدد تأثيراً مباشراً على عائلتك(#8217)؛

لا تبالغ في الإثارة أو تبالغ في العاطفة، فالحساب المقتضب والحقيقي لخبرتك أكثر إقناعا بكثير من رواية مثيرة.

إبقوا محترمين ومحترفين

يمكن أن يكون السياسيون محبطين، ولكن الغضب والعداء نادرا ما يحققان أهدافكم، فالهيئات التشريعية وموظفوها هم بشر يستجيبون بشكل أفضل للتواصل المهني المجاملة، ويعالجون هذه الأهداف بعنوانهم الصحيح: " 8220؛ عضو مجلس الشيوخ 218221؛ " 8220؛ ممثل؛ ممثل رقم 2821؛ " ؛ ورقم 282 " ، ورقم خدمة المجلس: 82: 20؛ ورقم 21: 20: 20: 20: 20: 20: 20: 20: 20: 20؛ ورقم خدمة الاستخدام.

إذا تلقيت رداً لا تتفق معه، ردّ عليه بلطف، وسلم بنقطة وجوده، وكرر موقفك بوقائع إضافية، ويمكن للتبادل المحترم أن يبني علاقة طويلة الأجل، بينما يغلق النبرة القتالية الأبواب.

إتبع

ومن النادر أن يكون هناك تفاعل واحد لتغيير المشرع رقم 8217؛ وموقعه، ومتابعة بعد اتصال أولي لتعزيز رسالتك، وإذا أرسلت رسالة إلكترونية، انتظر أسبوعا أو إثنين، ثم أرسلت إشارة متابعة موجزة تشير إلى رسالتك الأصلية، وإذا حضرتم قاعة المدينة، أرسلوا مذكرة شكر تعيدون فيها سؤالكم أو اهتمامكم.

كما أن المتابعة تُظهر استمراراً ومصلحة حقيقية، كما أنها تساعد على ضمان بقاء قضيتك على الرادار الذي يُعنى بالمشرع 8217، ولكن لا تُفسد، وتُفضّل متابعتك على النحو المناسب إلى 8212؛ أي بعد مرور أسبوعين أو ثلاثة أسابيع على وضع مشروع قانون نشط، ناهيك عن القضايا الجارية.

بناء علاقة عبر الزمن

أكثر المدافعين فعالية ليسوا من يرسلون رسالة إلكترونية عاطفية ولكن من يتعاملون بشكل ثابت عندما تبني علاقة مع المشرع الخاص بك (Acislator)(T.8217)

ابدأي بذكر نفسك عندما تتصلين بالمكتب أولاً، اتشاركي قليلاً حول خلفيتك و لماذا تهتمين بالسياسة العامة، اقدمي الأحداث، واتطوعي للحملات إذا دعمت المشرع، وأعرب عن التقدير عندما يصوتون بما يتفق مع قيمك، ومع مرور الوقت، سيحمل صوتك وزناً أكبر من شخص يتصل بالمكتب مرة في السنة.

طرق إضافية للحصول على المشاركة

الاتصال بمشرعيك شكل مباشر من أشكال الدعوة، ولكن هناك طرق أخرى كثيرة للتأثير على السياسة العامة وتضخيم صوتك، فجمع الطرق المتعددة يخلق استراتيجية للدعوة أكثر شمولا.

اجتماعات قاعة المدينة

اجتماعات مفتوحة للمدن هي منتديات عامة حيث يسمع المشرعون مباشرة من المكونات، وهذه الأحداث تحدث عادة خلال فترات الاستراحة أو في عطلة نهاية الأسبوع، ويتيح حضور قاعة المدينة لك الفرصة لطرح سؤال علنا، والاستماع إلى ما يهم سائر الجهات، وإظهار المشرع أن مجتمعهم منخرط.

أعد سؤالاً أو تعليقاً موجزاً قبل الوقت، إذا كنت متوتراً، تدرب على ذلك بصوت عال، قف، وقل اسمك، ووجّه تعليقك إلى المشرع باحترام، وحتى لو لم تُدعَى، فإن وجودك يبرهن على أن المسألة تهم المجتمع.

المشاركة في جلسات الاستماع العامة

جلسات الاستماع العلنية هي جلسات رسمية تُدلي فيها اللجان التشريعية بشهادتها على مشاريع قوانين محددة، ويمكن لأي شخص أن يسجل عادة الكلام، على الرغم من أن الحدود الزمنية (التي تتراوح بين دقيقتين وخمس دقائق) تُنفَّذ بصرامة، وتُسجل جلسات الاستماع العلنية وتصبح جزءا من السجل الرسمي الذي يمكن الرجوع إليه في التحديات القانونية أو المناقشات المتعلقة بالسياسات في المستقبل.

إعداد شهادة خطية مسبقاً، حتى لو كنت تتكلمين في وقت متزامن، أحضر نسخاً لأعضاء اللجنة والصحافة، والتزموا بنقطة البداية، وجلسوا جلسات الاستماع العامة ليست المكان المناسب للقص المطول، والتركيز على الأدلة والأثر المباشر.

فريق الدعوة المشترك

وتزيد مجموعات الدعوة من الأصوات الفردية عن طريق تنظيم العمل الجماعي وتقاسم الموارد وتتبع التشريعات، إذ إن الانضمام إلى مجموعة تركز على مجال قضاياكم يتيح لكم إمكانية الحصول على تحليل الخبراء، وأيام الضغط، والحملات المنسقة، كما أن منظمات مثل رابطة النساء الناخبات، ونادي سييرا، والاتحاد الأمريكي للحريات المدنية، وغرف التجارة المحلية توفر جميعها سبلا منظمة للمشاركة.

كما توفر أفرقة الدعوة التدريب على كيفية التحدث مع المشرعين، وكيفية كتابة رسائل فعالة إلى المحررين، وكيفية استخدام وسائط الإعلام للنهوض بقضيتكم، وكثيرا ما يكون الصوت الجماعي لمجموعة ما أعلى وأكثر استمرارا من أي جهد فردي.

كتابة رسائل إلى رئيس التحرير أو مكتب نائب رئيس التحرير

ويصل نشر رسالة إلى رئيس التحرير في جريدتكم المحلية أو نشرة مقتطفة في منشور أكبر إلى جمهور واسع، بما في ذلك مشرعكم، وكثيرا ما يقرأ المشرعون الصحف المحلية لقياس المشاعر العامة في منطقتهم، ويمكن أن تُعد رسالة مكتوبة جيداً المناقشة وأن تؤثر على القراء الآخرين الذين قد يتصلون بالمشرع نفسه.

يرجى تقديم رسائل إلى المحرّر تحت 250 كلمة وخطّط مبدئي تحت 700 كلمة، مع فتحة قوية تُبيّن رأيكم وتُشير إلى مقال أو حدث حديث، مع استخدام أمثلة محددة ومحلية، والتوقيع باسمكم، ومدينة، والاتصال بالمعلومات للتحقق.

متطوع في مجال الحملات أو مبادرات الاقتراع

والعمل على شن حملة سياسية أو مبادرة اقتراع تعطيكم نظرة مباشرة على العملية السياسية وتقيم علاقات مع المرشحين وموظفيهم، وكثيرا ما يكون متطوعو الحملة أول من يسمع عن أولويات السياسات المقبلة ويمكن أن يؤثروا على منصة مرشحين هي 817 821 1؛ كما أن مبادرات الاقتراع تسمح لكم بتجاوز السلطة التشريعية بالكامل وأن تتخذوا المسائل مباشرة أمام الناخبين.

كما أن العمل التطوعي يبني شبكتكم الخاصة، وقد يصبح المتطوعون الآخرون وموظفوها حلفاء طوال حياتهم في مجال الدعوة، والخبرة التي تكتسبونها في مجال التنظيف، والمصارف الهاتفية، وعمليات تخطيط الأحداث، إلى أي جهد في مجال الدعوة في المستقبل.

حالات سوء السلوك المشتركة إلى أفويد

فمعرفة ما ليس ] للقيام به هي بنفس أهمية معرفة ما ينبغي عمله، وكثيرا ما يقوض المدافعون جهودهم من خلال أخطاء بسيطة.

  • Being vague or unfocused.] A message that rambles or fails to reference a specific bill cannot be acted on. always state your request clearly.
  • ]Using aggressive or disrespectful language.] Threats, insults, or ultimatums guarantee your message will be dismissed. Even if you are mad, stay polite.
  • Pretending to speak for others.] unless you have formal authority from an organization, speak only for yourself. Claiming to represent a group without evidence can damage your credibility.
  • ] Ignoring the legislative timetable.] Legislators are most accessible between legislative sessions. During the final weeks of a session, they are overwhelmed and less responsive. Time your outreach strategically.
  • Failing to follow up.] A single contact is easy to overlook. Consistent, polite follow-up demonstrates that the issue matters matters enough to persist.

فهم العملية التشريعية

لتكون مدافعاً فعالاً، لا تحتاج لأن تصبح خبيراً برلمانياً، لكن فهم التدفق الأساسي لمشروع قانون يساعدك على تحديد موعد اتصالك وتوجيه اتصالك.

ويُعرض مشروع قانون إما في مجلس النواب أو مجلس الشيوخ، ويُكلف بلجنة، حيث تعقد جلسات استماع وتُعقد فيها جلسات استماع، وإذا ما نجحت اللجنة، فإنه يذهب إلى المجلس بكامل هيئته للمناقشة والتصويت، وإذا ما نجح الأمر، فإنه ينتقل إلى المجلس الآخر، حيث تُكرر العملية، وتُحل الخلافات بين المجلس ومجلس الشيوخ في لجنة المؤتمرات، وتُرسل الصيغة النهائية إلى السلطة التنفيذية (الرئيس أو الحاكم) للتوقيع أو حق النقض.

ويمكن أن يكون لدعوتكم أكبر أثر خلال مرحلة اللجنة، فأعضاء اللجنة أكثر سهولة، وكثيرا ما تكون أصواتهم حاسمة، وأعضاء لجنة الاتصال هم: /8212؛ وليس فقط ممثلكم الخاص، /8212؛ ويمكن أن يكون استراتيجية قوية، واستخدام الموارد مثل GovTrack.us لتتبع مهام اللجان وجداولها.

تعقب مُنظمتك القانونية

ولكي تحاسب المشرعين، يجب أن تعرف كيف يصوتوا، فالقواعد العامة تتيح هذه المعلومات بحرية، كما أن مواقع الإنترنت مثل ]OpenSecrets.org تتبع مساهمات الحملة وأنماط التصويت، ويقدم الكونغرس وثائق فواتير مفصلة عن التشريعات الاتحادية، كما يعرض العديد من الهيئات التشريعية الحكومية سجلات تصويت قابلة للبحث على مواقعها الرسمية.

راجعوا قانونكم رقم 817، وسجل التصويت قبل الاتصال بهم، وإذا ما دعموا باستمرار المسائل التي تهتمون بها، فشكرهم وعززوا موقفهم، وإذا ما عارضوا موقفكم، فيمكنكم أن تصمموا رسالتكم لمعالجة شواغلهم المحددة وتقديم معلومات جديدة، فإلغاء سجلهم يمكن أن يجعلكم غير ملمين ويقلل من مصداقيتكم.

عندما يتصلون بسيارتك

- مسائل التوقيت - الاتصال بمشرعيكم في وقت مبكر من العملية التشريعية، قبل أن يصل مشروع القانون إلى الكلمة لإجراء تصويت نهائي، وعندما يكتسب مشروع القانون زخما، يصبح من الصعب جدا التغيير، والتوصل إلى اتفاق عندما يقدم مشروع قانون لأول مرة، وأثناء جلسات اللجنة، وقبل المواعيد النهائية الرئيسية.

وينبغي أيضا الاتصال بهم عند النظر في موقف بشأن مسألة ما، ليس فقط عندما يكون مشروع قانون محدد ناشطا، وإذا كان لديك خبرة أو قصة مقنعة، فإن تقاسمه قبل صياغة مشروع قانون يمكن أن يؤثر على لغة ونطاق التشريع، وأن تهيئ نفسك كمورد في وقت مبكر مقعدا على الطاولة بدلا من مكان في الجمهور.

أفكار أخيرة عن جعل صوتك يسمع

الاتصال بمشرعيكم حق أساسي ومسؤولية أساسية في ديمقراطية تمثيلية، كما أنها مهارة تتطور مع الممارسة، والبدء في العمل على نحو صغير: تحديد مسألة تهمكم، وإيجاد بريد إلكتروني موجز محدد، وإرسال رسالة إلكترونية، مع مرور الوقت، والاستفادة من تلك القاعدة بحضور الاجتماعات، ومتابعة وتوسيع شبكة الدعوة التي تقومون بها.

صوتك هو صوت من الكثير، ولكنه لا بديل عنه أيضا، على المشرعين أن يسمعوا من الناس الحقيقيين الذين تتأثر حياتهم بقراراتهم، وعندما تتكلموا بوضوح وباحترام وباستمرار، تصبحون جزءا من العملية الديمقراطية بطريقة لا تسمح بها المواطنة السلبية، والجهد الذي تستثمرونه اليوم يمكن أن يشكل السياسات التي تحدد مجتمعكم لسنوات قادمة.