judicial-processes-and-legal-systems
আইৰিশীয় গ্ৰেয়াৰ সম্পৰ্ক ব্যৱস্থাসমূহত প্ৰত্যাহ্বানশীল তথ্য গোপনীয়তাৰ বাবে কৌশল
Table of Contents
বৰ্তমানৰ হাইপাৰ সংযোগিত ব্যৱসায় পৰিৱেশৰ বাবে, গ্ৰাফীয় তথ্যক বোৰ্ডৰুমৰ প্ৰশাসনৰ বাবে বিশেষকৈ প্ৰাথমিকতা হৈ পৰিছে, বিশেষকৈ আইৰিশ গ্ৰেছ সম্পৰ্কিত ব্যৱস্থা ব্যৱস্থা ব্যৱস্থা ব্যৱস্থাসমূহ। সাধাৰণ তথ্য সুৰক্ষা ৰেগ্ৰেষণৰ সৈতে, তথ্য গোপনীয়তাৰ বাবে এক বিশ্বব্যাপী ধাপ স্থাপন কৰা উচিত, আইৰিশ কোম্পানীসমূহে চেকবক্সৰ বাহিৰে যোৱাৰ বাবে পৰিকল্পনা কৰা উচিত। এই প্ৰবন্ধৰ প্ৰতিষ্ঠামূলক কৰ্মৰ বাবে, কাৰ্ছমিৰ কৰ্মৰ বাবে ব্যক্তিগততা আৰু ট্ৰেস্ট্ৰেটৰৰ সৈতে অধিক ঢাকিবলৈ প্ৰস্তিত্ব প্ৰদান কৰা হয়।
আইৰিশ ক্ৰেমছৰ বাবে তথ্য গোপনীয়তা দৃশ্য বুজিব
আইৰিশ চিৰছ এম ব্যৱস্থাসমূহ অতি সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্যৰ ওপৰত আধাৰিত: যোগাযোগ, ইতিহাস, যোগাযোগ লগসমূহ, পৰিকল্পনা আৰু ব্যৱহাৰিক তথ্যৰ বিষয়ে তথ্য, আৰু ব্যৱহাৰিক আয়ৰিক আয়ৰ্ষৰ ওপৰত আধাৰিত। এই তথ্যে আইৰিশ প্ৰসৱ আৰু অভ্যন্তৰিকভাৱে চৰিত্ৰৰ লক্ষ্য সৃষ্টি কৰে। অদ্বিতীয় প্ৰসঙ্গে জটিলতাৰ স্তৰ যোগ কৰে: দেশখনৰ ইউৰোপীয় উপস্থাপকক বহুতো বিশ্ববিদ্যালয়ৰ প্ৰশাসনৰ ওপৰত আধাৰিত। ইয়াৰ অৰ্থ হৈছে যে আইৰিশৰ উপশমকীয়ে প্ৰায়ে GDPR কমিশনৰ পৰা তথ্য ধাৰিত তথ্য ধাৰা কৰে।
আইৰিশ সিআরএম পৰিৱেশত সাধাৰণ গোপনীয়তা প্ৰত্যাহ্বানবোৰ অন্তৰ্ভুক্ত কৰা হৈছে:
- 'Data চিলোচ আৰু It] - মধ্য সুৰক্ষা নীতি বা ব্যভিচাৰৰ অপ্ৰতিষ্ঠিত সঁজুলিসমূহ বা প্লাগিনসমূহ ব্যৱহাৰ কৰি বিভাগসমূহে ঢালাইছে।
- ইন্দেহকুৱাই সন্মান পৰিচালককৰণ ব্যৱস্থা - বিশেষ প্ৰশাসনৰ বাবে গ্ৰহন আৰু ৰেকৰ্ডিং কৰাত বিফল।
- [Third-paletation] - arting Automation, alitics, আৰু ग्राहकে সমৰ্থন সঁজুলিসমূহ যি দুৰ্বল গোপনীয়তা নিয়ন্ত্ৰণ কৰিব পাৰে।
- মানৱ ত্ৰুটি -- শুদ্ধ অনুমতিসমূহ, ই-মেইল অথবা অংশীদাৰী ড্ৰাইভসমূহে আয়োজিত তথ্য, আৰু আন্তৰিক হুমকিসমূহে আঁচনি কৰা হয়।
- [[FLLAT:0] লেগাচি চিস্টেম vilnerabielity [ - পুৰণি CRM প্লেটফৰ্মসমূহ যি আধুনিক এনক্ৰিপশন বা অডিট ক্ষমতাসমূহ নাই।
এই প্ৰত্যাহ্বানসমূহৰ সৈতে সন্মত হোৱাটো এটা পৰিৱেশীয় নিয়ন্ত্ৰণ, শাসনৰ স্থান আৰু এক ব্যক্তিগত-প্ৰথম সংস্কৃতিৰ সৈতে মিল খায়।
CRM চিস্টেমসমূহত তথ্য গোপনীয়তা বৃদ্ধি কৰাৰ বাবে কেন্দ্ৰীয় কৌশল
1. mulate Genuler অভিগম নিয়ন্ত্ৰণসমূহ
ভূমিকা-ভিত্তিক অভিগম নিয়ন্ত্ৰণ (RBAC) হল CRM তথ্য গোপনীয়তাৰ বাবে নূন্যতম প্ৰামাণিক। কাৰ্য্য পৰিৱেশনসমূহৰ ওপৰত ভিত্তি কৰি কাৰ্য্য কৰিব লাগে (Rep, rep, attern Manager, চিস্টেম প্ৰশাসক) আৰু কেৱল তথ্য ক্ষেত্ৰসমূহ আৰু ৰেকৰ্ডৰ বাবে অনুমতি প্ৰদান কৰক। যেনে, এটা টেলিলেছ এজেন্টেসমূহে এটাক ইতিহাসক প্ৰত্যক্ষভাৱে সমৰ্থন কৰিব নালাগিব। এই বৈশিষ্ট-ভিত্তিক অভিগম নিয়ন্ত্ৰণৰ (AC) সৈতে সংবেগক (AC), det ৰ সৈতে এটা পৰ্যবেক্ষণ কৰাৰ অনুমতি দিয়ক, যদি সিহতক কেৱল وہی অঞ্চলত একে তথ্য আৰু এটা নিয়োগ হয়।
সকলো CRM লগিনৰ বাবে (MFA) বহু-প্ৰকৃত প্ৰমাণীকৰণ বলৱৎ কৰক, বিশেষকৈ দূৰৱৰ্তী অভিগম আৰু প্ৰশাসনিক একাওন্টসমূহৰ বাবে। আনুষ্ঠানিক পৰিচয় আৰু অভিগম ব্যৱস্থাপনা (IAM) কাৰ্ছিৰি সক্ৰিয় ডাইৰেকটৰি অথবা অকাটা (IAM) প্ৰমাণীকৰণৰ সমাধান কৰিব। নিয়মিতভাৱে ব্যৱহাৰকৰ্তা অভিগম তালিকাসমূহ পঢ়ক আৰু কৰ্ম্মকাৰীসকল ২৪ ঘন্টাৰ ভিতৰত পৰিৱৰ্তিত হয়।
2. বিশ্ৰাম আৰু ট্ৰান্সিটত তথ্য এনক্ৰিপ্ট কৰক
ইনক্ৰিপষণ এটা ভিত্তি ভিত্তি কৌশলী সুৰক্ষা। আপোনাৰ CRM উপলব্ধকাৰী (প্ৰতিমান বা মেঘ) প্ৰদান কৰা হয়:
- অৱশিষ্ট - ডাটাবেইচ সংৰক্ষণ আৰু বেকআপৰ বাবে AES-256 ব্যৱহাৰ কৰি ইন্সপেক্ট কৰা হব।
- পৰিবহনত ইনক্ৰিপ্ট কৰা – TLS 1.2 অথবা 1.3 ৰ সকলো CRM, ব্যৱহাৰকাৰী ডিভাইচসমূহ, একতা, আৰু APIs ৰ মাজত অৱস্থিত সকলো তথ্যৰ বাবে।
- [End-to-end বিশেষকৈ পৰিশোধ কাৰ্ড তথ্য যেনে (PCI DSSAN) অথবা স্বাস্থ্য তথ্য (যদি প্ৰযোজ্য)
- কি' ব্যৱস্থাপনা - হয় সাধাৰণ চাবিৰ ঘূৰ্ণনৰ সৈতে CRM বিক্ৰেতা দ্বাৰা ব্যৱস্থাপিত, অথবা অধিক নিয়ন্ত্ৰণৰ বাবে ধাৰা- ব্যৱস্থাপিত কি' (CMK)।
বিক্ৰেতাসকলৰ তথ্য এনক্ৰিপশন নীতি আৰু সংৰক্ষণ স্থানসমূহ পুনৰ নিৰীক্ষণ কৰক। নিশ্চিত কৰক যে ইউৰোপীয় অৰ্থনৈতিক অঞ্চল (EEA)ত তথ্য থাকে অথবা GDPR ৰ অন্তৰ্গত সুৰক্ষাৰ এক উপযুক্ত স্তৰ।
3. তথ্য মিনিমিটিং আৰু পুনঃনিৰীক্ষণ নীতিসমূহ বিচাৰক
GDPR (ArTOR 5) ত তথ্য সৰুকৰণৰ এটা বৈধ আৱশ্যকতা। যিবোৰ ফিল্ডসমূহ সংগ্ৰহ কৰা হয়, তাক চিনাক্ত কৰিবলৈ আপোনাৰ CRM ক'ড কৰক, যিক সক্ৰিয়ভাৱে ব্যৱহাৰ কৰা নহয়। অনাৱশ্যক তথ্য আঁতৰাওক বা আঁতৰাওক। উদাহৰণস্বৰূপ, যদি কোনো এজন গ্ৰাহকৰ জন্মৰ তাৰিখ নাই, তাক সংৰক্ষণ নকৰিব।
পৰিষ্কাৰ তথ্য পুনৰান্তৰন সময়অঞ্চল সংহতি কৰক:
- প্ৰতিলিপিত অথবা অসম্পূৰ্ণ ৰেকৰ্ড স্বসম্পূৰ্ণ।
- উদ্দেশ্যৰ ওপৰত আধাৰিত পুনৰনিৰ্মাণ নিয়ম: লেন দেনীয় তথ্যে সম্পৰ্ক আৰু এটা অপৰিচিত অৱধিৰ সময়কালৰ সময়লৈকে ৰাখিব পাৰে (যেনে, আয়াৰলেণ্ডত ৬ বছৰৰ বাবে টকাৰ বাবে)।
- পুনৰ সঞ্চয়ৰ অৱধিৰ পিছত আৰ্কাইভ অথবা অনিচ্ছুককৰণ তথ্য ।
- এই নিয়মসমূহ প্ৰয়োগ কৰিবলে এটা তথ্য পৰিচালক প্লেটফৰ্মৰ নিচিনা বিল্ড-জি সি. সি.এম বৈশিষ্ট্যসমূহ বা তৃতীয়- পাৰ্টি সঁজুলিসমূহ ব্যৱহাৰ কৰক।
৪. সাধাৰণ সুৰক্ষা অডিট আৰু পেট্ৰেষণ পৰিক্ষা
অডিটসমূহে দুয়োটা কাৰিকৰিক আৰু প্ৰক্ৰিয়ামূলক দিশক ঢাকিব লাগে। অন্তত পি.পি.পি.প.পিকটিপন্ট আৰু সংঘৰ বিষয়ে ৰিপৰ্ট কৰা হয়। মনোনয়নকাৰী বিজ্ঞানী বিজ্ঞানীৰ স্বমাত্ৰিক ভুণ্যতা স্কেনাৰসমূহ আৰু হাতিয়ে পৰীক্ষাৰ এক সংযুক্ত সংযোগ ব্যৱহাৰ কৰক। CRM ৰ অপ্ৰমাণিত অভিগমৰ চেষ্টা, অপ্ৰমাণু তথ্য ৰপ্তা, বা সংৰূপৰ সলনি কৰা হয়।
আপোনাৰ তথ্য প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ কাৰ্য্যক নিৰীক্ষণ কৰিবলে এটা বহিৰ্তম GDPR সংগঠিত কম্পনাংক ব্যৱহাৰ কৰক, তথ্য সুৰক্ষা প্ৰভাৱ প্ৰভাৱৰ বিশ্লেষণ (DPIAS) আৰু নিপুণতা অৱদানৰ বাবে বিক্ৰেতা কৰা তথ্য সুৰক্ষা প্ৰশ্নসমূহ। আইৰিশ তথ্য সুৰক্ষা কমিচনে যি কোনো CRM প্ৰক্ৰিয়াৰ বাবে অধিক-স্কেইল পৰ্যবেক্ষণ বা সংবেদনশীল বিভাগৰ প্ৰশাসন জোগ কৰে।
৫. ৰিপাৰ্চেপ্পক কামী প্ৰশিক্ষণ আৰু সচেতনতা
প্ৰযুক্তিতে কেৱল মানৱ ভুল সমাধান কৰিব নোৱাৰে।
- পশ্চাদ আৰু সামাজিক ইঞ্জিনিয়াক - কেনেকৈ আক্ৰমণকাৰী কৌশলে CRM তথ্য প্ৰকাশ কৰিব।
- সুৰক্ষিত তথ্য ব্যৱস্থাপনা[ - CRM পৰ্দা আনলক নহোৱা, লগিন তথ্য অংশীদাৰী কৰা নহয়, আৰু Grameter তথ্য পঠোৱাৰ বাবে ইনক্ৰিপ্টেড চেনেলসমূহ ব্যৱহাৰ কৰা নহয়।
- কনফিগ আৰু বিষয় অধিকাৰ] - কিধৰণে তথ্য অভিগম, সংশোধন, আৰু নিষ্কৃতিৰ অনুৰোধসমূহ সিৰএম আন্তঃপৃষ্ঠৰ মাধ্যমে প্ৰতিক্ৰিয়া কৰা হব।
- ইনচিডেনত - সন্দেহজনক ভাঙি থকাৰ বাবে এটা স্পষ্ট পদ্ধতি, অবিলম্বে ক্ষয়ৱিকতা নকৰোৱাকৈ।
CRM তথ্য সহন কৰা সকলো কৰ্মীৰ বাবে প্ৰশিক্ষণ প্ৰদান কৰক, যত কাৰ্য়ক্টৰ আৰু অস্থায়ী কৰ্মী আছে। শিক্ষা প্ৰদান কৰিবলৈ পশ্চাত্ম আৰু নিয়মিত প্ৰশ্ন ব্যৱহাৰ কৰক। দস্তাবেজৰ প্ৰশিক্ষণ সম্পূৰ্ণ কৰা হৈছে আপোনাৰ GDPR উত্তৰাধিকাৰী প্ৰমাণৰ অংশ হিচাপে।
স্বচ্ছতা গুণসমূহ
আপোনাৰ CRMক এটা সন্মান পৰিচালক প্ল্যাটফৰ্মৰ সৈতে সমতুল্য হোৱা উচিত যি প্ৰকৃত সময়ত ৱ্য়ৱহাৰকাৰী পছন্দ, আৰু শ্ৰদ্ধা কৰে। আইৰিশ পৰিচালকৰ বাবে, ইয়াৰ অৰ্থ:
- প্ৰতিজন প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ উদ্দেশ্যৰ বাবে পৰিষ্কাৰ, বিশেষ অনুমতিৰ বিন্যাস (যেনে ইমেইল বাছনি, ব্যক্তিগতভাৱে কৰা প্ৰস্তাৱ, আন্তৰিক)।
- ব্যৱহাৰকাৰীৰ অনুমতি দিয়ে ই-মেইল আৰু ৱেবছাইটৰ পৰা এটা পছন্দৰ কেন্দ্ৰত সংযুক্ত অনুমতিসমূহ সহজে গ্ৰহণ কৰা।
- নীতিৰ সময়মোহৰ, চেনেল (ৱেব, ইমেইল, ফোন) আৰু সংস্কৰণৰ সৈতে এটা অনুমতি লগ ৰখা হৈছে।
- স্বমাত্ৰৰ কাৰ্য্যক স্বনিৰ্মাণ কাৰ্য্য ফ্ল'ৰ দ্বাৰা স্বইচ্ছাৰে লুকুৱা হয় যি এনে পৰিচয়সমূহ যাৰ অনুমতি আছে।
আপোনাৰ গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিবোৰ সঠিকভাৱে বুজিব পৰা যায় কি তথ্য CRM সংগ্ৰহ কৰা হৈছে, ইয়াক কিমান সময় ধৰি ৰখা হৈছে, প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ বাবে আইনগত ভিত্তি আৰু তথ্য বিষয়সমূহৰ অধিকাৰ। ইয়াক আপোনাৰ ৱেবছাইটত প্ৰকাশ কৰক আৰু ইয়াক CRM-জেনাৰ ট্ৰেস্টিং লেনদেনৰ পৰা সংযুক্ত কৰক।
আইৰিছ সংগঠনৰ বাবে আইনগত আৰু শোষণীয় বিষয়বোৰ
GDPR ইউইউত থকা ব্যক্তিগত তথ্য প্ৰক্ৰিয়া কৰা যিকোনো সংগঠনৰ ওপৰত প্ৰযোজ্য হয়। আইৰিশ ব্যৱসায়সমূহ তথ্য সুৰক্ষা কমিশন (DPC)ৰ অধীন হয়।
কি'ৰ বাধ্যতামূলক cRM চিস্টেমসমূহৰ বাবে:
- [FLT] প্ৰক্ৰিয়াৰ বাবে LISENSIE ভিত্তি -- অধিকাংশ CRIM ব্যৱহাৰ কৰিব যিয়ে বৈধ সুদৃঢ়তা বা অনুমতিৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰে। বিক্রি আৰু বিজ্ঞাপন কৰ্মৰ বাবে আপোনাৰ বৈধ সুদৃঢ়তা বিশ্লেষণ (LIA) তত্ত্ব দাঙি দিয়ক।
- DETH সুৰক্ষা EMA (DPIA) - কোনো নতুন CRM বৈশিষ্ট্য ব্যৱহাৰ কৰাৰ আগতে কাৰ্য্য কৰিব লাগিব, যেনে, স্বাক্ষত-সৰ্ব্বাচিত সিদ্ধান্ত, বা স্থানৰ অনুসৰণৰ সৈতে।
- DAT] ডিগ্ৰেইট বিজ্ঞপ্তি - ৩৩] - art 33 ৰ অন্তৰ্গত, ডিপিসিক প্ৰতিবন্ধিত কৰা সিৰএম তথ্যৰ প্ৰতি সচেতন হোৱাত বুলি ক’ব পাৰি। অপ্ৰতিমানেই বাধা দিবে যদি ই অপ্ৰতিভুতভাৱে প্ৰভাৱিত কৰে, তেন্তে তাৰ অধিকাৰ আৰু স্বাধীনতাৰ ওপৰত অধিক বিপদ হয়।
- [FLT] - যদি আপোনাৰ CRIM উপলব্ধকাৰী তথ্য আমেৰিকা অথবা অন্য কোনো দেশত সংৰক্ষণ কৰে, তেন্তে আপোনাৰ স্থানত এটা উপযুক্ত পৰিবহন ব্যৱস্থা (যেনে, ষ্ট্ৰান্তিক কন্ট্ৰিক ক্লাচ, এটা গ্ৰহণযোগ্য ক'ড, অথবা এটা সন্মানীয় তথ্য) আছে।
আইৰিশ্ব কোম্পানীসকলে প্ৰস্তাৱিত EU তথ্য Active আৰু ইপিৰিজী ৰিগুলেশনৰ সহিত কাঢ়ি ৰখা উচিত, যাৰ বাবে সি.এম. তথ্য নিয়ন্ত্ৰণ আৰু ইলেক্ৰিক যোগাযোগৰ অধিক আৱশ্যকতা হ’ব পাৰে।
তৃতীয়-পৰাক্ষী বিক্ৰেতা আৰু একান্তিৰ ব্যৱস্থাপনা
আধুনিক CRMs কম কম কমই ষ্টেণ্ডন: ইমেইল প্লেটফৰ্ম, সামাজিক মাধ্যম, কাস্টমৰ সমৰ্থন, আৰু তথ্য সম্পদসমূহ সেৱাৰ সৈতে সংযোগ কৰে। প্ৰতিজন একতাই সম্ভাব্য গোপনীয়তাৰ বিপদ সৃষ্টি কৰে।
- সকলো অনুকূলতা[ - প্ৰত্যেক তৃতীয়-পাৰ্টি এপ্লিকেচন যি আপোনাৰ CRM পঢ়ি অথবা লিখা অভিগম তালিকাভুক্ত কৰে।
- সিহঁতৰ গোপনীয়তা দিশ - তেওঁলোকৰ SOC2 ৰিপোৰ্ট, ISO 27001 তথ্য নিৰীক্ষণ, অথবা GDPR ৰ প্ৰতিবেদন তথ্য অনুৰোধ কৰে।
- তথ্য প্ৰক্ৰিয়া চুক্তিসমূহ (DPA )] - সকলো বিক্ৰেতাক এটা তথ্য প্ৰসেসৰ চিহ্ন হিচাপে কাৰ্য্য কৰা নিশ্চিত কৰক যি GDPR+ 28 প্ৰয়োজনীয়তাসমূহত দেখা যায়।
- তথ্য অংশীদাৰী [ - কেৱল প্ৰয়োজনীয় ফিল্ড অংশীদাৰী কৰিবলে অনুকূলকৰণসমূহ সংৰূপণ কৰক। উদাহৰণস্বৰূপ, যদি এটা সংযুক্ত একান্ৰেষণৰ কেৱল ইমেইল আৰু নামৰ প্ৰয়োজন, ইতিহাস কিনিবলৈ অনুমতি নিদিব।
- কণ্ঠক ম্যাদী অয়ডিট - বিক্ৰেতা সুৰক্ষা ধাৰা বছৰে বিক্ৰেতা সুৰক্ষাৰ চৰণ পৰ্যবেক্ষণ আৰু প্ৰতিজনৰ প্ৰতিজনৰ প্ৰয়োজন আছে নে নাই, পুনৰ-প্ৰত্যয়শীল কৰা।
হুবস্পট বা সালেচট্ৰ'ৰ দৰে জনপ্ৰিয় আইৰিশৰ প্ল্যাটফৰ্মসমূহৰ বাবে, মন কৰক যে দুয়োই ৰোগ্ৰান্ত গোপনীয়তাৰ প্ৰমাণ প্ৰদান কৰে কিন্তু তথ্য ধাৰণাৰ অনুমতি দিয়ে- যি কোনো সময়ত আপোনাৰ উদাহৰণক EU (যেন, ফ্ৰেফ্ৰফ্ট, ডাবলিন)ত সংৰক্ষণ কৰিবলৈ বিন্যাস কৰা হয়।
সি.
ভাল চেষ্টাৰ স্বত্বেও, বিকৃতি হ'ব পাৰে। এটা ঘটনায় CRM তথ্য ক্ষুদ্ৰতা হ্ৰাস আৰু পুনৰপ্ৰকৃতিকৰণৰ নিশ্চিত কৰিব পাৰে। চাবিৰ উপাদানসমূহ:
- চিহ্নিত কৰা হয় - অমঙ্গলীয় অভিগম্যতাৰ বিন্যাস, ডাঙৰ তথ্য ৰপ্তানি, অথবা বিফল চেষ্টাসমূহ চিনাক্ত কৰিবলে পৰ্যবেক্ষণ সঁজুলিসমূহ ব্যৱহাৰ কৰক।
- কনানান – প্ৰভাৱশালী চিস্টেমসমূহ, আপেক্ষিক তথ্যসমূহ প্ৰত্যাহাৰ কৰা, আৰু অস্থায়ীভাৱে অনুকূলতা অসামৰ্থবান কৰক।
- Ases - তথ্যৰ ধৰণসমূহ আৰু আয়তনসমূহ উন্মোচন কৰা, তথ্য বিষয়সমূহৰ ওপৰত প্ৰবল প্ৰভাৱ, আৰু ৰুট কাৰণসমূহ নিৰ্ধাৰণ কৰে।
- Notify - DPC আৰু প্ৰভাৱিত মানুহসমূহক অধিসূচীত কৰাৰ বাবে GDPR সময়ৰেখাসমূহ অনুকৰণ কৰক। এটা যোগাযোগ টেমপ্লেইট বজায় ৰাখক যি ব্যৱহাৰ কৰিবলে প্ৰস্তুত।
- ৰিমাইট কৰক - পেচ প্ৰয়োগ কৰক, অভিগম নিয়ন্ত্ৰণসমূহ আপডেইট কৰক, আৰু পুনৰাবৃত্তি প্ৰতিৰোধ কৰিবলে প্ৰশিক্ষণ উন্নত কৰক।
এই বিষয়ে বাইবেলৰ তথ্যসমূহে আপোনাক সহায় কৰিব পাৰে ।
প্ৰযুক্তি সমাধান আৰু সঁজুলিসমূহ
কেইটামান টেকনোলজিই automit আৰু CRM গোপনীয়তা দৃঢ় কৰিব পাৰে:
- DATHELP(DLP) - সঁজুলিসমূহ যি CRM ৰ পৰা ট্ৰাফিক পৰ্যবেক্ষণ কৰে আৰু সংবেদ্য তথ্যৰ অপ্ৰমাণিক স্থানান্তৰসমূহ প্ৰতিৰোধ কৰে (যেনে, কৃত্ৰিম কাৰ্ড সংখ্যা, ই-মেইল)।
- DAT] DATANUniminisions - টকেনসমূহ বা এটা বিশেষজ্ঞৰ বাবে হেশ্বেড ফিল্ডসমূহৰ সলনি কৰক আৰু কাৰ্নাসমূহ সংৰক্ষণৰ সময় সংবাদন কৰক।
- Privateish info ব্যৱস্থাপনা (PIM) চফ্টৱেৰ - এক বিশ্বাস অথবা বিগডিডৰ নিচিনা বিশেষ গুৰুত্ব থকা প্লেটফৰ্মসমূহ যি তথ্য ঢাকি নপঢ়ি, অনুমতি, আৰু স্বমাত অধিকাৰ অনুৰোধসমূহ মেপ কৰিবলে cRM ৰ সৈতে অনুকূলিত কৰা হৈছে।
- CRM-NATY গোপনীয়তা বৈশিষ্ট্যসমূহ - Salsforce seple (encryption, ফিল্ড অনুকৰণ, নিৰীক্ষণ) বা হব স্পটৰ তথ্য গোপনীয়তা কেন্দ্ৰ ব্যৱহাৰ কৰক।
- সুৰক্ষিত মেইল আৰু দস্তাবেজ অংশীদাৰী - CRM তথ্য পঠাবলে ইনক্ৰিপ্টেড ইমেইল সামৰ্থবান কৰক আৰু দস্তাবেজ ধৰাগ্ৰাফীৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিবলে সুৰক্ষিত পোৰ্টেলসমূহ ব্যৱহাৰ কৰক।
এক গোপনীয়তা-প্ৰাথমিক সংস্কৃতি নিৰ্মাণ কৰা
কাৰিকৰী নিয়ন্ত্ৰণ কেৱল সাধ্যিকতাৰে সমৰ্থন কৰা হয়। নেতৃত্বই এটা কেন্দ্ৰীয় মান হিচাপে নহয়, কেৱল এটা সমৰ্থনৰ বাবে নহয়। GDPR দ্বাৰা প্ৰয়োজন হ'লে এটা তথ্য সুৰক্ষা افسৰ (প্ৰশাসনসমূহে বিশেষ বিভাগৰ বাবে প্ৰশাসনৰ ডাঙৰ আয়তনসমূহ) স্থাপন কৰিব লাগে। যদিও বাধ্যতামূলক নহোৱা হয়, এটা DPO বা ব্যতিক্ৰমে ৰাষ্ট্ৰাইম গোপনীয়তা নীতিৰ ওপৰত আধাৰিত হয়।
CRMPRPETTRRPE সিদ্ধান্তসমূহৰ সৈতে একান্তে। এটা নতুন CRM বা এটা অস্তিত্ববানক নিৰ্ব্বাচন কৰোতে প্ৰস্তাৱ (RFP) ৰ অনুৰোধত গোপনীয়তাৰ আৱশ্যকতা অন্তৰ্ভুক্ত কৰে। তেওলোকৰ তথ্য অৱস্থিতি বিকল্পসমূহ, ইনক্ৰিপষণ ক্ষমতা, এডিডিপি অনুকৰণ, আৰু আইৰিশৰ পৰিৱেশৰ সৈতে অভিজ্ঞতা।
CRM তথ্য গোপনীয়তাত ভৱিষ্যত ট্ৰেণ্ডসমূহ
গোপনীয়তা-প্ৰবঞ্চনা প্ৰযুক্তিগত গতিশীলতা প্ৰবাহিত হৈছে। আইৰিশ্ব বিছানাবোৰত চোৱা উচিত:
- জিৰো-ইণ্ডাৰ স্থাপত্য - CRM প্ৰদানকাৰীসমূহ যি সকলোতে গ্ৰাফীয় তথ্য অভিগম কৰিব নোৱাৰে, কেৱল ইনক্ৰিপ্টড blobs সংৰক্ষণ কৰিব নোৱাৰে।
- Homomomomodic এনক্ৰিপশন - ডিক্ৰিপ্টিং অবিহনে ইনক্ৰিপ্টেড তথ্যত গণনাসমূহ সামৰ্থবান কৰা, এলেটিকসমূহ সুৰক্ষিত কৰিব পাৰি।
- Privacisi-enneinging গণনা[ - phiddered-fiderding and camivibivs তথ্য অন্তৰ্ভুক্ত নকৰা একো তথ্য সহযোগিতা বোধৰ বাবে সুৰক্ষা সহযোগিতা সূচক পৰিচালক গণনা।
- ৰিগুয়েলা ৰাষ্ট্ৰীয় বিভাজন - আইয়াৰলেণ্ডে EUAI AT আৰু EPRVICE Regulation, ব্যক্তিগতভাৱে ব্যক্তিগতভাৱে কৰা CRM সঁজুলিসমূহে নতুন স্বচ্ছতা আৰু প্ৰতিদ্বন্দ্বিতাৰ আৱশ্যকতাসমূহৰ সম্মুখীন হ'ব।
এই সকলোবোৰ প্ৰাকৃতিক অৱস্থাৰ পূৰ্বেই থকাৰ বাবে আপোনাৰ সংগঠনে কেৱল স্বাৰ্থপৰ নহয় কিন্তু এজন বিশ্বস্ত ব্যক্তি হিচাপে স্থাপন কৰিব ।
সংকল্প
আইৰিশ সিৰএম ব্যৱস্থাসমূহত তথ্য গোপনীয়তা বৃদ্ধি কৰা এটা বহু-পৰাক্ষীয় কাৰ্য্য। শক্তিশালী অভিগম নিয়ন্ত্ৰণ, তথ্য মিনিমাইটিং, সাধাৰণ প্ৰতিক্ৰিয়া, আৰু বিক্ৰেতা, ব্যৱসায়সমূহে বিক্ৰেতাক বিক্ৰেতা আৰু বিক্ৰেতাৰ বাবে সহায় কৰিব পাৰে। এক স্বচ্ছ গোপনীয়তা আৰু সচেতনতাৰ সৈতে বিবাহিত, এই সামগ্ৰীক কেৱল ধাৰা আৰু ৰিপুলেটৰ সৈতে একেলগেহে বিকাশিত কৰিব পাৰে। এক বৈধভাৱে এক পৰিৱেশৰীতা নহয়-