En el paisatge sense ànim de lucre, només de confiança en donacions esporàdices d'una vegada és una estratègia arriscada. Les fluctuacions econòmiques, les fàtiques dels donants i les prioritats poden crear fluxos d'ingressos impredictibles que fan difícil planificació a llarg termini. Un programa pensatiu de manera general ofereix una manera d' obtenir un cicle d' incertesa. Proporciona el finançament sostenible, previsiblement necessari per escalar la vostra missió mentre que construïu relacions més profundes amb els vostres seguidors. Aquí hi ha una guia àmplia per construir una campanya mensual que proporciona resultats consistents.

El valor estrangulatori d'un programa que ha donat mensualment

Abans de ficar-se en les tàctiques, és crític entendre per què mensualment mereix recursos dedicats. Els beneficis financers i relacionals són significatius per a qualsevol organització sense ànim de lucre que vulgui invertir en la infraestructura.

Revendiració predivable per a la planificació de missions

Els regals mensuals creen una base fiable de finançament innecessives o lleument restringida. Aquest flux previsible permet al vostre equip de finances al pressupost més precís, invertir en noves iniciatives i la econòmic del temps es retorça amb menys estrès. Sabent que tens un punt de referència de 50.000 dòlars que ve cada mes de mantenir- vos el programa, expansió i millores capitals amb més confiança.

Valor més alt del temps de la vida

La recuperació d' un donant és molt més efectiu que l' adquirir una nova. D' acord amb les dades de [[FLT: 0] Fundloar el projecte de producció [[[FLT: 1], la retenció dels donants mensuals és normalment un 80- 90%, comparat amb el 4050 per una vegada. Això vol dir que un donant mensual ha estat probablement adquirit durant anys, no només un sol esforç. Durant cinc anys, un donant dóna 25 dòlars per mes, mentre que una vegada que un donant pot ser escoltat mai més de 100 dòlars.

Costs de l'augment de fons

Mentre que l'adquisició d'un donant mensual sol requerir una inversió una mica més alta al front, el retorn llarg de llarg termini sobre inversió (ROI) és substancialment millor. Envieu menys apel·lacions, es gasten menys en la impressió i postage, i redueix el seu suport amb múltiples dons individuals. Un programa de suport més fort baixa el cost global per ampliar un dòlar (RRR).

Assistència profunda

Els donants mensuals són els vostres seguidors més compromesos. Han elevat la mà i han dit: "Crec que en aquesta missió el suficient per invertir-hi regularment." Aquest compromís els fa candidats ideals per a la defensa, el voluntarisisme i les grans actualitzacions dels regals. El vostre programa mensual no és només un mecanisme de finançament, sinó una canonada per al futur donant lideratge.

Arquitectar el vostre programa mensual donant: La fase de configuració

Una campanya amb èxit requereix una fundació tècnica i estratègica.

Segmentant el vostre públic per a l'èxit

No tots els donants estan preparats per a cometre un regal mensual.

  • [[FLT: 0]Past donants mensuals: [[[FLT]] Si heu influït els mantenir- los, són el vostre fruit de la més baixa. S' abasta i els demaneu que s' iniciïn.
  • [[FLT: 0] Hi ha hagut donants d'una vegada: [[[FLT:] Dostors que han donat múltiples dons grans són candidats excel·lents.
  • [[FLT: 0] 9 donants: [[[FLT] On] On s'ha convertit en un programa que dóna mensual immediatament després del seu primer regal, mentre que la seva passió és més alta.
  • [[FLT: 0] Encara són participants i voluntaris: [[[[[FLT]]] Aquests individus ja tenen una connexió a mà amb la vostra causa.

Escollir els nivells de la dreta i els de Bene correspondre

La psicologia de la subscripció juga un paper significatiu en la conversió. Eviteu demanar una sola quantitat de regals de mesos. En comptes d' això, oferir una estructura empatada:

  • [[FLT: 0] Sustainer (10/ mesos): [[[FLT: 1]] Accés a un informe digital exclusiu mensual.
  • [[FLT: 0]Partner (25/ mesos): [[[FLT: 1] News Party més un informe d'impacte anual i un bastó.
  • [[FLT: 0] Advocte ($50/ mesos): [[FLT: 1] Tots els anteriors més una invitació a un quart de Q+A amb el director general.
  • [[FLT: 0] Viisionari ($100+be mesos): [[[FLT: 1] Tots els beneficis més exclusius i reconeixement en el vostre lloc web.

No tingueu beneficis significatius però cost baix per implementar.

Ategrat amb la seva pila Tech

El vostre processador CRM i de pagament han de gestionar trimocionadament el projecte de llei. Proveu amb el vostre sistema abans d' iniciar- lo. Preguntes clau per respondre:

  • Els donants poden actualitzar la seva targeta de crèdit o informació banca?
  • El vostre sistema envia els rebuts automàtics i ha fallat les alerta de pagament?
  • La seva donació està optimitzada per a dispositius mòbils?
  • Pots fer un informe de la teva base de suport?

Si no esteu segur de quina plataforma usar, marqueu aquesta ([FLT: 0] Compilació de la guia NTEN en CRM [[FLT: 1]] per veure quines eines s' integren millor amb els mòduls repetitius.

Assegureu- vos que teniu termes clars i condicions per al vostre programa repetitiu. Els Donors han de saber exactament com i quan se'ls cobraran. Com cal que s' apliquin estàndards PCI per al processament de targetes de crèdit. Offing ACH (convenció de transferència) poden reduir significativament els honoraris de processament i les taxes de processament de signes, ja que els comptes bancaris canvien amb menys freqüència que les targetes de crèdit.

Programació d'un cas compilat per al suport mensual

No pots donar una bufetada al botó "Donalm de la teva pàgina web" i esperar resultats. Necessiteu una gran narració que ressona amb el públic objectiu.

Marc l' impacte, no només el necessari

Els Donors donen al mes la sensació que són part d'una solució. Connecteu directament el seu regal repetitiu directament a un resultat tangible. En comptes de dir simplement "Doneu 20 dòlars al mes," proveu aquesta aproximació:

rwy TO 20 € mensuals proporciona un menjar calent i un llit segur per a un veterà sense sostre cada mes. No només esteu donant una vegada; esteu assegurant el suport per a algú que més necessita. Recordeu que la major part. Recordeu que la necessita.

Aquest marcs del regal que envolta l'impacte i la consistència, que és exactament el que són els valors dels donants mensuals.

Proposta de la història i les proves socials

Els humans estan connectats per seguir la multitud. Mostra els teus infravalorants existents. Caracter un donant mensual actual en un vídeo o provaonitori. Deixa' ls explicar per què van escollir donar mensualment i com els fa sentir connectats a la teva missió. Aquesta prova social és increïblement poderosa per convertir escèptics.

Per a un coneixement més profund en com estructurar la història, llegiu aquesta peça a la [[FLT: 0]neusition de la narració efectiva de la incidència sense ànim de lucre de Stanford Social Review [[[FLT: 1].

Crea un valor fort Proposició

El vostre programa d' ús mensual necessita un nom i una identitat. Un programa genèric "Mantidament donant suport" és inoblidable. Proveu alguna cosa com "The Hope Collective," "El 100% Club," o "Projectar Sutain." Una marca forta pel vostre programa fa que els vostres donants puguin treballar junts per canviar.

Adreçació d' objectes comuns

Els donants potencials solen tenir dubtes.

  • [[FLT: 0]]] NO ho recordaré. [0[FLT: 1] Com eliminar- los, els enviarà recordatoris abans de cada càrrega i que poden cancel· lar en qualsevol moment.
  • [[FLT: 0]]] 2001- 2000I [00m (No estic segur que pugui permetre-ho.aaa[[FLT: 1]]] +Ecture de baixa entrada com 5 o 10 dòlars per mes.
  • [[FLT: 0]] 00I prefereix donar una vegada un any. XXX[[FLT: 1] Reconeix la seva generositat passada, però explica com un regal mensual més petit pot tenir un impacte total més gran durant l' any.

S' està engegant la vostra campanya: promoció multi-regal

El dia d' execució és només el començament. Necessiteu una estratègia promocional multicanal per mantenir el programa superior- d' una marca.

Envia seqüències de correu- e per a la conversió

Correu electrònic és la vostra eina de conversió primària. Creeu una seqüència de correu electrònic 4- 5 que s' ha escollit als vostres millors segments de donants:

  • [[FLT: 0] Correu 1 (Annunncement): [[[[[FLT: 1] Presenta el programa i l' impacte que pot fer. Useu una línia de subjecte forta com ara el KKBriteBenun un soci mensual avui mateix. // edu
  • [[FLT: 0Email 2 (La història): [[[FLT:]] Comparteix una història potent que ressalta el problema que resolen els donants mensuals.
  • [[FLT: 0] Correu 3 (El Benefit): [[[[[FLT: 1]] explica què reben els mantenir i per què el programa és exclusiu.
  • [[FLT: 0] Correu 4 (ordre de prova Solicial): [[[[FLT:] share testimonals del actual donants mensuals. ddI dóna mensualment perquè... editly
  • [[FLT: 0Email 5 (tragència o coincidència): [[[FLT:]] Si teniu un repte de regal coincident per a noves senyals mensuals, aquesta és l' hora d' usar- lo.

Optimització de pàgines web i Port Reial

La vostra pàgina d'aterratge principal hauria de tenir un objectiu: conversió. Elimina tots els enllaços de navegació. Useu un disseny net, ràpida, mòbil. El titular hauria de tenir clarament l' estat de l' oferta (p. ex., "Join el cercle Sutainers"). El botó crida a la navegació hauria de ser audaç i dir quelcom com "El meu GuFlyFet." Useu el vídeo i provar els testones per sobre de la baralla per a construir confiança immediatament.

Suports socials i Ads guanyades

Useu els mitjans socials per a crear consciència del programa d' implementació mensual. Executa una campanya dedicada a Facebook o Instagram que apunti a la vostra llista de correu existent (com ara els usuaris) i es comprometen els seguidors. Useu anuncis carusel per explicar la història del vostre impacte i acaba amb una crida clara per a signar l' acció mensual.

Integració directa de correu i esdeveniment

No ignoris els canals fora de línia. Incloueu un "Sineu un "Unise nasent nasenti" inserit al vostre següent correu directe. A la següent crida de la Gala o esdeveniment de fons, teniu una taula on els assistents poden signar un regal mensual en comptes de (o a més) fent una promesa d' una vegada. El vostre equip i tauler per parlar del programa mensual en cada compromís.

El cicle d' ascensió recta: S'estan actualitzant i començant mensualment

La màgia real d'un programa que dóna mensual després del primer regal, la majoria de les organitzacions no tenen prou ànims després del correu electrònic de benvinguda.

Sèries de benvinguda i en curs

Quan un donant s'estengui per un regal mensual, haurien de rebre una benvinguda immediata, de cortil. Això inclou un vídeo del vostre director general, un resum clar del que poden esperar (els correus, els rebuts, els informes d' impacte) i una invitació per a comprometre' ls més. Feu- los sentir com si s' ha unit a un club exclusiu.

Informes d' impacte i Steward

Envia un informe d' impacte trimel o bianal exclusivament als donants mensuals. Aquest informe no hauria de ser un butlletí genèric. Hauria de dir específicament "Perquè, això va passar." Inclou fotos, històries i mètriques. Mostra' l'energia col·lectiu dels seus regals repetitius. Això reforça la seva decisió per donar i reduir les cancel· lacions.

L' actualització Pregunta

Després de que un donant donés mes a 6 o 12 mesos, estan preparats per a una actualització. La clau és fer la pregunta personal i l' impacte.

2001- 2009 Sarah, 2001-2006ve ha estat un suport de 15% de mesos per a més d'un any, i els teus regals han proporcionat més de 500 àpats a famílies que necessiten. considerareu augmentar el regal a 25 dòlars al mes per ajudar-nos a obrir una cuina el segon any?

Això funciona perquè mostra l' apreciació dels regals passada i connecta l' actualització a un impacte específic i ampliat. Podeu provar l' actualització mitjançant correu electrònic, trucades de telèfon o correu directe.

Estrapies de Windows per a bandes mesades

El Chunn és inevitable. Les targetes de crèdit expiraran, les circumstàncies canvien. Quan una donació mensual falla, el vostre temps de resposta és crític. Envieu un correu automàtic demanant-los que s'actualitzan immediatament la seva informació de pagament. Si decidiu cancel· lar, envieu una enquesta de seguiment per entendre per què. A vegades, una trucada senzilla d'un membre de personal pot recuperar-los.

Rendiment de l' èxit i d' aportació

Finalment, necessites seguir les teves mesures mètriques diligentment. Les decisions amb força de dades t'ajudaran a afinar la teva campanya per un impacte màxim.

Indicadors de rendiment de les claus (KPIs) per a donar mensualment

  • [[FLT: 0]Conversion: [[[FLT:]] Percentatge de visitants web o destinataris de correu electrònic que es signes per un regal mensual.
  • [[FLT: 0] Alvergely Gift (AMG): [[[FLT: 1] ingressos mensuals totals dividits per nombre de resistèncias actius.
  • [[FLT: 0] Sustainer Penetration: [[[FLT: 1] Percentatge de la base de donants total que són donants mensuals. L'IndIdentitat és el 15- 25%.
  • [[FLT: 0]] Taxa de l' urban: [[[FLT:]]] Percentatge de donants mensuals que cancel·len cada mes o any. Apunten per cancel· lar cada mes o any en cancel· lar les cancel·lacions anuals sota el 15%.
  • [[FLT: 0] Aphaple degradació: [[[FLT: 1] Percentatge de donants mensuals que augmenten la seva quantitat de regal en un període donat.
  • [[FLT: 0]Cost per Acproblee (CPA): [[[[FLT: 1] Cost total de la vostra campanya d'adquisició dividit per un nombre de nous donants mensuals.

Comprovació de fons A/B

Mai no s' aturin de provar- ho. Els canvis petits poden portar a gran marxa en conversió. Prova el titular de la pàgina d'aterratge, les imatges que useu, els colors dels vostres botons i les quantitats específiques de dòlar que suggereixeu. Proveu les línies de l' assumpte i la longitud de la vostra còpia de correu electrònic.

Per a un mapa detallat de carreteres en establir experiments, referiu- vos a això [[FLT: 0] A/B per a la guia de proves de fons posterior després de [FLT: 1]. Proporcionen esquemes excel· lents per a proves específics de l' organització sense ànim de lucre.

Analyzing Chun i pren l'acció

Si la vostra taxa de cancel· lació és alta, cava a les dades. Està passant després del primer regal? Està passant després d' un correu electrònic específic? Com les causes de cancel· lació inclouen:

  • [[FLT: 0] Pobre a bord: [[[FLT: 1]] Els Donors se sent desconnectats.
  • [[FLT: 0] Lack de la comunicació d'impacte: [[[FLT:]] Els Donors oblidem per què van donar.
  • [[FLT: 0]Billing issues: [[[FLT:]] No s'han pogut obtenir càrrecs degut a les targetes de crèdit expirades.

L'adreça d'aquests temes directament estabilitzarà el programa i maximitzarà els ingressos a llarg termini.

Cristenible mitjançant el creixement Sumit a través de la venda

Quan es tracta d' un programa d' espera mensual no és una tàctica de producció curta. És un desplaçament estratègic per a fons sostenible. Cal una configuració de intenció, comunicació convincent, i un compromís molt ràpid per a l' majordom del donant. En implementar les estratègies es basa en el segmentació i la integració de l' audiència a la narració i actualitzar el cicle eficàcia pot construir una base de fons de base de suport que suporti la vostra missió a través de bones hores i dolentes. Inicieu els resultats petits, mesurant els vostres resultats i millorarà contínuament la vostra aproximació. El flux constant de suport per a construir avui serà la base per al vostre impacte demà.