government-accountability-and-transparency
Una bona manera de compartir el govern amb els funcionaris
Table of Contents
Comprendre la importància de la comunicació amb els governs oficials
La comunicació eficaç amb funcionaris del govern és essencial per tractar les qüestions i influir en les decisions polítiques. En entendre els millors mètodes pot ajudar a garantir que la veu se senti i els teus problemes es tracten de forma eficient.
Si esteu preocupats per la infraestructura local, política d'educació, accés sanitària, temes mediambientals o qualsevol altra qüestió d'interès públic, arribant als seus funcionaris del govern és la vostra responsabilitat i la vostra responsabilitat cívica. Tot i això, molts ciutadans senten incerts sobre com apropar-se als seus representants o preocupar-se que no se sentiran les seves veus. Aquesta guia completa us donarà la prova per les estratègies de comunicació amb els funcionaris del govern, de membres del consell local als legisladors federals.
La relació entre els ciutadans i els seus funcionaris elegits s'haurien de veure com un carrer en dos sentits, encara que els funcionaris són responsables de representar els interessos dels seus electors, els ciutadans han de comunicar activament les seves necessitats, les preocupacions i perspectives.
Identifiqueu els oficials de l'Appropiried per les vostres preocupacions
Comencem per determinar quins funcionaris del govern són responsables dels temes que voleu discutir. Això podria incloure membres del consell local, representants estatals o senadors federals. Sabent que els contactes correctes assegura que el vostre missatge arribi a la gent correcta i incrementa la probabilitat d' acció significativa en les vostres preocupacions.
S'entenen l'estructura del govern i la Jurisdicció
El govern dels Estats Units opera en múltiples nivells, cadascuna amb diferents responsabilitats i jurisdicciós. En entendre aquesta estructura és crucial per dirigir la comunicació als funcionaris apropiats. Els governs locals solen gestionar qüestions com urbans, forces de llei locals, parcs i recreatives, gestió de residus i serveis municipals. Els governs de la política d' educació, les autoviacions, la llicència professional i molts programes de salut, els funcionaris federals, la defensa nacional, la immigració, la protecció social, el comerç estatal, el comerç entre els impostos i l' impostos.
Abans de començar, la recerca que el govern té autoritat sobre la seva preocupació específica. Per exemple, si et preocupa la vigilància al carrer, contacteu amb el membre del consell de la ciutat o el departament de treball públic. Si esteu preocupats pels estàndards d' educació, abasteu al vostre representant o senador. Per a problemes que inclouen la política federal com la reforma d'immigració o la legislació sanitària nacional, contacteu amb el vostre membre dels Estats Units o els senadors de Representants.
Trobar els vostres Representants
Diversos recursos en línia fan fàcil identificar els vostres funcionaris elegits en tots els nivells del govern. El lloc web [[FLT: 0]]].gon[[[FLT: 1] proporciona un directori ampli on podeu introduir la vostra adreça per a trobar el vostre estat federal, estat i representants locals. La majoria de les pàgines web del govern i el govern locals també mantenen directoris electes amb informació de contacte i mapes del districte.
Quan es troben presents els representants, apuntin els seus títols oficials, adreces d'oficina, números de telèfon, adreces de correu electrònic i comptes de les xarxes socials. Molts funcionaris mantenen les oficines del districte a les seves comunitats i oficines de la capital estatal de Washington o de Washington, D.C. són més accessibles per a les preocupacions locals i poden proporcionar més atenció a problemes electorals.
Entenent les associacions de les competències i les especialització
Més enllà d'identificar els representants directes, és valuós entendre quins funcionaris serveixen per a les comissions rellevants per als vostres òrgans. La legislació dels òrgans organitzant el seu treball a través de les comissions que centren en àrees concretes com l'educació, la sanitat, el transport, la protecció mediambiental, la protecció del Tribunal, sovint tenen una major influència sobre la legislació en les seves àrees de focus i pot ser especialment receptiva a la participació dels ciutadans en temes relacionats.
• els treballs del comitè dels representants i consideren arribar a aquells que serveixen les comissions que s'apliquen amb les vostres preocupacions. Fins i tot si un oficial no representa directament el seu districte, els membres del comitè poden estar interessats en escoltar perspectives de ciutadans afectats per les seves polítiques de jurisdicció. Tot i això, recordeu que els seus propis representants electes tenen una obligació especial d'escoltar les vostres preocupacions, per tant sempre prioritzar-los amb les seves primeres polítiques.
Escolliu els canals de comunicació efectiu
Els diferents funcionaris prefereixen diferents mètodes de comunicació. Els canals comuns inclouen correus, trucades de trucades, formularis de contacte oficials i mitjans de comunicació socials. Usant el mètode preferit incrementa la probabilitat d' una resposta temporal i assegura que el vostre missatge sigui rebut i processat eficientment pel personal oficial.
Comunicació escrita: Lletres i correus
La comunicació escrita segueix sent una de les maneres més efectives per contactar amb funcionaris del govern. Les cartes tradicionals s'envien a través del correu postal sovint reben una atenció seriosa perquè mostren un nivell més alt de compromís que la comunicació electrònica. Les cartes físiques s' obren normalment, llegides i registrats pels membres del personal, i molts funcionaris informen que tenen un correu postal particularment de debò.
La comunicació de correu electrònic ofereix l' avantatge de la velocitat i conveniència. La majoria dels funcionaris del govern mantenen adreces de correu oficials o formularis de contacte a les seves pàgines web. Quan envieu un correu electrònic, useu una línia de matèria clara que resumeix la vostra preocupació, com ara "Support per H. 1234." 1234 o "Concern sobre el manteniment local del Park Manteniment." Mantingueu el vostre convicisme, normalment no més d' alguns paràgrafs, i incloeu la vostra adreça completa de noms i verifiqueu que sou un constituent.
Si s' escriu una lletra o correu electrònic, seguiu un format professional. Comenceu amb una respectuació respectuosa usant el títol adequat oficial, com ara "Estimat senador Smith" o "Estimat Consell de Ministres" Johnson." Estat amb claredat en el paràgraf d' obertura, doneu detalls en el cos, i tanqueu- vos amb una petició específica per a l' acció. Inclou sempre la informació de contacte per tal que l' oficina pugui respondre a vós.
Trucades de telèfon: contacte directe i Immediat
Les trucades del telèfon proporcionen una comunicació immediata, i poden ser particularment efectius per a problemes sensibles al temps o quan vulgueu mesurar la posició oficial d'una situació actual. Quan truquis a una oficina del govern, normalment parlaràs amb un membre del personal en comptes de l' oficial directament.
Abans de trucar, prepari un breu guió que destaca els vostres punts principals. Identifica' t com a constituent proporcionant el vostre nom i adreça, estat la vostra preocupació clarament i concisivament, i feu una petició específica. Per exemple: "Ploro per demanar- li al senador que voti sí a S.B. 567, que expandiria l' accés sanitària al nostre estat." Mantingueu la vostra breu crida, normalment sota cinc minuts, i sigueu respectuosa encara que no esteu d' acord amb les posicions oficials.
Les trucades del telèfon són particularment efectives durant les sessions legislatives actives quan els funcionaris prenen decisions sobre les despeses pendents. Un augment de crides als votants en un assumpte concret pot influir significativament en un vot oficial o en la posició de les polítiques. Moltes organitzacions de coordinació d'organitzacions de defensa anomenen campanyes per demostrar suport públic o oposició a la legislació específica.
Cràcteament de mitjans de comunicació socials
Les plataformes de mitjans socials han esdevingut cada cop més importants canals per comunicar-se amb funcionaris del govern. La majoria dels funcionaris electes mantenen les connotacions actives a les plataformes com Twitter, Facebook i Instagram, utilitzant aquests canals per compartir actualitzacions, anunciar posicions i comprometre's amb els electors. Els mitjans socials ofereixen l' avantatge dels comentaris i preguntes de visibilitat pública són visibles per als altres votants i mitjans de comunicació, que poden incrementar la pressió per a una resposta.
Quan es refereix als mitjans de comunicació socials, mantén el mateix nivell de professionalisme i respecte, utilitzaria en altres canals de comunicació. Etiquetar el compte oficial, usa etiquetes rellevants i mantén el missatge de manera clara. Els mitjans socials són particularment efectius per a l'elaboració de la consciència sobre temes, compartir històries personals, i participar en converses més amplies sobre temes de política.
Tanmateix, reconeix que la comunicació social no pot rebre el mateix nivell d'atenció detallada com a lletres formals o trucades de telèfon. Per temes complexos que requereixen una discussió complicada, considereu l' ús de les xarxes socials per iniciar contacte o aixecar la consciència, després seguiu amb una comunicació escrita més detallada o una trucada telefònica.
Vides i visitades a l'interior de Person
Les reunions d'un personal ofereixen la forma més directa i personal de comunicació amb funcionaris del govern. Mentre que, per tal de garantir una reunió amb un funcionari de nivell elevat, molts representants tenen reunions habituals o votants. Les oficines del districte sovint són més accessibles que les oficines capitol i poden oferir millors oportunitats per a converses cara a cara.
Per demanar una reunió, contacteu amb el planificador oficial o coordinador de serveis constituents, explicar el vostre problema i proposar dates específiques i hores. Tingueu flexibles i tingueu en compte que els funcionaris han demanat horaris. Si no podeu trobar- vos amb els oficials directament, reunir- vos amb membres de personal d'alts poden ser igualment valuosos, ja que aquests individus sovint tenen influència sobre decisions polítiques i poden comunicar- se eficaçment les vostres preocupacions a l' oficial.
Quan s' assisteixen a una reunió en persona, es prepara amb materials de fons, exemples específics i peticions específiques. Porta fulls de fet, històries personals o dades que donen suport a la seva posició. Dres professionals, arriben a temps, i sigueu respectuosos amb les restriccions del temps. Després de la reunió amb una nota d' agraïment i qualsevol informació addicional que hageu promès proporcionar.
Prepareu els missatges en clar i Concse
Quan arribant a terme, sigueu específics sobre les vostres preocupacions o peticions. Proporciona detalls rellevants i eviten la longitud o el llenguatge emocional. Els missatges són més probables d' entendre i actuar. Els funcionaris del govern i els seus membres del seu procés de personal processen centenars o milers de comunicacions constituents, de manera que els missatges que expressen ràpidament informació clau i reben una consideració més seriosa.
Estructura del vostre missatge efectiument
Cada comunicació amb un govern hauria de seguir una estructura clara que faci que el seu missatge sigui fàcil d'entendre i actuar. Començant per identificar-te com a objectiu immediatament. Per exemple: "Estic escrivint com a constituent com a constituent des de Springfield per tal de demanar- vos que doneu suport a les esmenes de la Llei d' aigua neta actualment sota consideració."
En el cos del vostre missatge, proporcioneu context i doneu informació. Explica per què el problema us importa personalment i com afecta a la vostra comunitat. Les històries personals i exemples específics són molt més convincents que els arguments abstractes. Si esteu escrivint sobre legislació, consulteu el número de llei i el títol específic de llei. Si esteu dirigint un problema local, proporcioneu detalls rellevants com ara les localitzacions, dates o accions anteriors.
No només expressa la preocupació sobre l'acció oficial que voleu que prengui. Per exemple: "Jo amb respecte, voteu en favor de H.R. 2345 quan es presenta davant del comitè" o "Li demano que es posin finançament en el següent pressupost per reparar l' equip de patinària a Lincoln Park."
Usa fets i proves
Tenint en compte la vostra posició amb fets creïbles, estadístiques i proves reforçant el vostre missatge significativament. Els funcionaris governamentals prenen decisions basades en informació, i els proporciona dades sòlids ajuda a entendre l' àmbit i la importància dels vostres problemes. Quan sigui possible, les fonts de seguretat com ara informes governamentals, estudis acadèmics o organitzacions de notícies respectades.
No obstant això, evita adorar el missatge amb dades excessivas o argot tècnica. Seleccioneu les dades més convincents que permeten la vostra posició i els presenten clarament. Per exemple, en comptes d' incloure pàgines d' estadístiques, podeu escriure: "Acordar al Departament de Transportació, el nostre comtat ha vist un 35% augment en accidents de trànsit a la intersecció de Main i Oak Streets durant els últims dos anys, ressaltant la necessitat urgent d' un senyal de trànsit."
Equilibració d'informació amb perspectiva personal. Mentre les dades demostra el més ampli significat d' un problema, les històries personals il· lustra el seu impacte humà. Combinant ambdues enfocaments crea un missatge convincent que apel· li tant a la lògica com a emocions sense esdevenir gens sentimental o poc reenfocat.
Mantenir el to professional i el llenguatge
Independentment de com de fort us sentiu sobre un tema, mantenint un to professional, respectuosa és essencial per a la comunicació efectiva. Enutja, l' accusitiu, o l'amenaça del llenguatge és subproducció i pot resultar que el vostre missatge sigui rebutjat o ignorat. Fins i tot quan s' expressa desacord amb una posició oficial, el marc de la vostra comunicació es basa en la seva pràctica.
Evita la retòrica partidista o el llenguatge inflamista. Concentra' t en el tema específic en comptes de fer grans declaracions polítiques. Per exemple, en comptes de escriure "la seva festa sempre ignora famílies laborals," intenteu que la política proposada pugui impactar negativament les famílies al nostre districte, i m'agradaria compartir alguns exemples específics."
Prova la comunicació amb cura abans d' enviar-la. Els errors ortogràfics, errors gramaticals, i no gaire clar que l' escriptura pot debilitar la teva credibilitat i fer que el missatge faci més difícil d' entendre. Pren temps per revisar i revisar la teva comunicació per assegurar- vos que presenta la vostra preocupació professionalment i efectiva.
Mantén- lo com una unió
La winevitat és crucial quan es comunica amb funcionaris del govern. Els membres de l'Estat sovint tenen només minuts per revisar cada comunicació constitutiva, així que els missatges que arriben al punt de manera ràpida són totalment probable que siguin llegits i entendre. Es tracta d' una pàgina o menys per a comunicacions escrites, i mantenir trucades de telèfon sota cinc minuts quan sigui possible.
Això no significa sobresimplificar temes complexos, però més aviat presentar informació eficient. Useu paràgrafs curts, punts de bala quan sigui apropiat i clares frases. Cada frase hauria de servir una informació de bon ús no permet directament el vostre punt o sol· licitud, considereu eliminar- la.
Si teniu una documentació molt suportada, considereu proporcionar un breu resum a la vostra comunicació inicial i oferint- vos enviar materials addicionals a petició. Aquesta aproximació respecta el temps oficial mentre demostra que heu investigat correctament el tema.
Atendre reunions públiques i esdeveniments
Participant en els passadissos del poble, audiències públiques i esdeveniments comunitaris permeten la interacció directa amb funcionaris. Aquestes opcions proporcionen oportunitats per a fer preguntes, expressen opinions i construccions. Les reunions públiques serveixen fòrums importants per a la participació democràtica i ofereixen avantatges únics sobre altres formes de comunicació.
Tipus de reunions públiques i esdeveniments
Els funcionaris del govern participen en diversos tipus de reunions i esdeveniments públics, cadascun ofereix oportunitats diferents per al compromís. Les reunions del poble són fòrums oberts on els funcionaris presents i les respostes dels votants. Aquests esdeveniments solen permetre un diàleg directe i proporcionen oportunitats per a escoltar com els funcionaris responen a les perspectives diverses en temes actuals.
Les audiències públiques són procediments formals on els cossos del govern es reuneixen en propostes específiques, com ara els canvis d'inteliment, assignacions de pressupostos o noves regulacions. Aquestes audiències sovint inclouen temps designats per al comentari públic, permetent als ciutadans parlar directament als responsables de les decisions. El vostre testimoni en una audiència pública esdevé part del registre oficial i s'ha de considerar en el procés de presa de decisions.
Els esdeveniments comunitaris com ara reunions de veïnat, reunions d'organització cívica i festivals locals sovint atracen funcionaris del govern que volen connectar amb els electors en els arranjaments informals. Aquests esdeveniments proporcionen oportunitats per a converses i conclouen les relacions que poden posar el terreny en marxa per a comunicacions més reforçades en futures.
Les sessions legislatives i les reunions de comitè normalment estan obertes al públic, permetent als ciutadans observar el govern en acció. Encara que potser no podreu participar directament en aquests procediments, assistir- vos a ells us ajuda a entendre com es fan les decisions i demostrar el compromís als funcionaris que observen assistents habituals.
Preparant les reunions públiques
La participació eficaç en les reunions públiques requereix preparació. Abans d' assistir, investigar l'agenda de reunió i qualsevol material que es tractarà. Molts cossos del govern publiquen agendas i donar suport als documents dels seus llocs web en avançar. En entendre els temes sota consideració, us permeten preparar preguntes rellevants o comentaris.
Si teniu pensat parlar en un període públic d' audiència o de comentari, prepareu les vostres observacions en endavant. La majoria dels períodes de comentari públics imposaven límits de temps, normalment van des de dos a 5 minuts per altaveu. Escriviu els punts clau i la pràctica els entre cometes en el límit del temps. Focus als vostres arguments més importants i estigueu preparats per ajustar si el temps s' executa curt.
Portar materials com fotografies, documents o peticions que il· lustraren les vostres preocupacions. Les ajudes visuals poden ser eines poderoses per transmetre informació ràpida i de forma mediobilitat. Tot i això, comprovar les regles de reunió en avanç de les declaracions tenen restriccions sobre les profeces o requereixen materials que s' enviïn per davant del temps.
Efection Efeccicional
Quan s' assisteixen a reunions públiques, arribar aviat a signar els períodes de comentaris públics si cal. S' menja prop del davant demostra el compromís i fa que sigui més fàcil reconèixer si voleu fer preguntes. Porta el paper i la ploma per prendre notes importants aixecades durant la reunió.
Quan es parla a una reunió pública, digui el teu nom i adreça clarament per als registres. Feu contacte visual amb funcionaris i parleu amb força per a tothom que escolti. Romaneu centrats en els vostres punts preparats i eviteu que es facin una col· laboració lateral per reaccions emocionals o interrupció. Si els funcionaris fan preguntes, respon directament i concisisteixen.
Escolteu amb respecte als altres parlants, fins i tot aquells que s' aposen a les opinions. Les reunions públiques funcionen millor quan els participants demostren el respecte mutu i s'involucren en diàleg constructora. Eviteu interrompre, interrompen o fent comentaris trencadors. El vostre professionalisme reflecteix la vostra credibilitat i la credibilitat de la vostra posició.
Després de les reunions públiques
La feina no acaba quan s' apliquen les reunions. Després de les autoritats per reforçar el vostre missatge i continuar amb la conversa. Envieu un breu correu electrònic gràcies a l' oportunitat de participar i reevalitzar els punts clau. Si els funcionaris van fer compromisos o promeses durant la reunió, amb cortesia de referència a aquestes referències en la vostra següent empresa i demaneu- les sobre les línies temporals per a l' acció.
La participació social demostra un compromís continu i ajuda a crear la seva credibilitat com a informat, constitutiva.
Compartiu informació sobre reunions públiques amb altres persones a la vostra comunitat. Les dates i les agendas a les xarxes socials, informar i amics, i animar a participar altres. La participació pública més gran porta a la presa de decisions representatives i demostra més gran interès en les persones que participen.
Construeix relacions amb funcionaris i Staf
La defensa eficaç sovint depèn de construir relacions en curs en comptes de fer contactes d'una sola vegada. Els funcionaris del govern i els seus membres del personal són més probables per prendre les seves preocupacions seriosament si et reconeixen com a consistent, informats, i raonablement. La construcció de relacions comporta temps i esforç, però s' incrementa significativament la seva influència i eficàcia.
Entenent el rol dels membres de l'Estat
Mentre els funcionaris electes reben l'atenció més pública, els seus membres juguen els rols crucials en la gestió de comunicacions constituents, temes de recerca i assessorar les decisions. Les ajudes legislatives, els representants dels serveis electorals i les comunicacions sovint tenen una influència significativa sobre com es prioritzen els problemes i s'atribuen.
Tractar als membres amb el mateix respecte i professionalisme que mostraríeu els seus noms oficials. Apreneu els seus noms, enteneu els seus rols i construïu relacions positives amb ells. els membres dels membres del gabinet poden ser aliats valuosos que asseguren que les vostres preocupacions arriben a l'atenció oficial i que poden donar coneixement en el millor temps i apropar-se al vostre esforç de defensa.
Quan us comuniqueu amb personal, tingueu clar les vostres expectatives. Si esteu cercant informació, pregunteu per les preguntes específiques. Si voleu planificar una reunió, proposant dates i hores de formigó. Si esteu demanant acció sobre un problema, explica exactament el que esteu demanant. Fer que els treballs dels empleats incrementa la probabilitat que puguin ser receptius a les vostres necessitats.
Conservenció i ideadora
L' edifici de relacions requereix compromís consistent amb el temps. No només us cal contacte quan necessiteu alguna cosa o no estar en desacord amb les seves posicions. S' obtén suport per expressar- les quan s' accepten, gràcies a ells pel seu servei, o simplement compartir informació que creieu que poden trobar- se útils.
Les comunicacions positives construeixen bona voluntat i establir-vos com a un constituent i raonable en lloc d'algú que només es queixa. Quan necessiteu expressar els canvis o defensors de canvi, funcionaris que han rebut comunicacions positives de tu en el passat són més probablement per prendre's seriosament les vostres preocupacions.
Un grup de funcionaris que han organitzat iniciatives que han creat iniciatives que donen suport a les autoritats, que han organitzat projectes de servei comunitari, esdeveniments constitutius, fòrums polítics, que participen en aquestes activitats ofereixen oportunitats per a la interacció informal i demostrant el teu compromís amb la comunitat per a l'acord de la defensa específica.
S' està entrant en un recurs de confiança
Si teniu experiència en particular, o fins i tot en la recerca personal, o dedicada a la recerca de la física, que coneixementa amb els funcionaris de maneres construiriva. Offer per proporcionar informació, connectar funcionaris amb altres experts, o servir comissions relacionades amb els seus interessos.
Quan es comparteix la informació, assegura't que és precís, equilibrat i ben codificat. La teva credibilitat depèn de la fiabilitat. Si els funcionaris vénen a veure' t com algú que proporciona informació de confiança i perspectives pensativa, és més probable que busquin la teva entrada en temes rellevants i prenen seriosament les teves recomanacions.
Respecte les prioritats i les prioritats dels funcionaris, entendre que es tracten amb nombrosos problemes i exigeixen la competència, no els aclaparau amb comunicacions constants o espereu respostes immediats a totes les investigacions.
Organitza l' acció col·lectiva per un impacte més gran
Mentre que la defensa individual és important, l'acció col·lectiva sovint aconsegueix més resultats. Quan múltiples electors expressen preocupacions similars, els funcionaris reconeixen l'interès públic més ampli i senten més pressió per respondre. Organització amb altres amplificar la veu i demostra que els problemes afecten a totes les comunitats que no pas els individus aïllats.
Edifici de Coalitions i xarxes
Comencem per identificar altres que comparteixen les vostres preocupacions. Parlar amb veïns, col·legues i membres de la comunitat sobre temes que us importen. Useu mitjans socials, plaques de comunitat que es connecten amb individus de ment, moltes comunitats tenen grups de defensa existents, associacions de veïnats o organitzacions cíviques que es concentren en temes específics.
Quan es crea una coalició, busca diversitat en els Estats membres, grups que inclouen gent de diferents fons, barris i perspectives demostren suport més ampli a la comunitat i són més difícils per a vostès que no representen interessos estrets. S' ha aconseguit la població demografia i la divisió geogràfica per construir la coalició més forta possible.
Establiu objectius i estratègies clares per al vostre grup. Quins resultats específics esteu cercant? Quines tàctiques usareu? Com coordinareu les comunicacions amb funcionaris? tenir un pla clar assegurar que els membres del grup treballen junts de manera efectiva i presentareu un missatge unificat.
Campes de comunicació de coordenades coordenades
Organitzar campanyes de comunicació coordinates on múltiples funcionaris de contactes van tenir el mateix problema en un petit pla. Això podria implicar una campanya d' escriptura de lletres, un dia de crides de telèfon coordinates, o una empenta de mitjans socials que van utilitzar una etiqueta comuna. Les campanyes de coordenades mostren interès públic organitzat i crear un sentit d' urgència al voltant de temes.
Quan s' organitza campanyes, proporcionen participants amb punts de conversa i informació de fons, però animant-los a personalitzar els seus missatges. Els oficials reconeixen les cartes de forma i correus electrònics en massa, que porten menys pes que les comunicacions personalitzades. Doneu a la gent informació que necessiten per a construir els seus propis missatges en les seves pròpies paraules.
Segueix i publicitzeu l'impacte de la vostra campanya.
Peticions i manifestacions públiques
Les peticions de peticions de correu poden ser efectives per demostrar el suport públic per les posicions o accions específiques. Les plataformes de petició en línia fan que sigui fàcil reunir signatures, però les peticions tradicionals de paper que s'han recollit sovint a la persona tenen més pes perquè demostren nivells de compromís. Quan presenten una petició a funcionaris, organitza una delegació per entregar- la a persona i sol· licitar una reunió per a discutir el tema.
Les manifestacions públiques com ara manifestacions, marxa o vivides poden cridar l'atenció dels mitjans de comunicació i demostrar la intensitat de sentir-se en temes públics. De tota manera, aquestes tàctiques s' han d'utilitzar estratègicament i en conjunció amb altres formes de defensa. Les manifestacions rarament canvien la política sense seguiment de comunicacions i compromís sostinguts.
Quan s'organitzen els esdeveniments públics, assegureu- vos que es queden tranquils, legals i respectuosos. Obtenir permisos necessaris, coordenades amb les forces de la llei i establir unes directrius clares per als participants. L' objectiu és demostrar suport públic i compromís, no per crear conflictes o interrupció que puguin debilitar el vostre missatge.
Treballant amb suports
La cobertura mediàtica aplifica el vostre missatge i incrementa la pressió sobre els funcionaris per respondre. Desenvolupeu relacions amb periodistes locals que cobreixen problemes del govern i els serveis comunitaris. Envieu les publicacions dels vostres esforços de defensa, oferimen comentaris experts sobre temes rellevants i els mitjans d'alerta per a millorar els esdeveniments o accions següents.
Quan s' interactua amb els mitjans, prepareu les declaracions clares, repetibles que expressin els vostres missatges clau. L' exercici respon les preguntes probablement i es manté centrat en els vostres punts principals. Recordeu que qualsevol cosa que digueu a un reporter pot publicar o difondre, de manera que manté professionalisme i precisió en totes les interaccions dels mitjans.
Les lletres a l' editor i les peces d' articles als diaris locals proporcionen oportunitats per a compartir la vostra perspectiva amb un públic ampli, incloent funcionaris del govern que controlen els mitjans locals. Mantingueu les lletres concisives i centrades, normalment 200- 300 paraules i la corbata del missatge als esdeveniments o les notícies recents quan sigui possible.
Millors exercicis per a l'Aproccia Ongoing
La defensa eficaç és una marató, no una cursa de guerra, sinó una cursa de guerra, sinó una organització que permet desenvolupar resultats millors que els esporàdics, grans esclats d'activitat.
Mantén- vos informat sobre els emesos i processos
El coneixement és poder en defensa. Manteniu informat de qüestions que us preocupen després de les fonts de notícies fiables, subscribant- se a les butlletes del govern i actualitzacions, i controlar els llocs web oficials i els comptes de les xarxes socials. Enteneu el procés legislatiu, els cicles pressupostaris i les línies de creació de decisions us ajuden a comprometre's en els moments més estratègics.
Molts cossos del govern proporcionen les adreces d'alerta per correu o canals RSS que notifulen els subscriptors sobre les reunions que s' han obtingut, noves lleis o propostes polítiques.
Atendre formació o tallers sobre compromís per la defensa i cívica. Moltes organitzacions sense ànim de lucre, grups comunitaris i institucions educatives ofereixen programes que ofereixen habilitats de defensa i proporcionen informació sobre processos governamentals. Aquestes oportunitats d'aprenentatge us ajuden a ser un defensor més eficaç i us connecten amb altres que comparteixen els vostres interessos.
Documenteu les vostres comunicacions i progrés de la pista
Manté els registres de les vostres comunicacions amb funcionaris del govern, incloent les dates, mètodes de contacte, punts clau discutits i qualsevol resposta rebuda. Aquesta documentació us ajuda a seguir els progressos en els temes, identificar patrons en la fluïdesa dels funcionaris, i mantenir continuïtat en els esforços de defensa en curs.
Creeu un sistema simple per organitzar el vostre treball d'organització, si és un full de càlcul, una carpeta de documents, o una llibreta dedicada. Registreu quan heu contactat amb funcionaris, el que heu demanat, i quines respostes heu rebut. Tingueu present que els propers terminis, dates de reunió, o altres fita importants relacionades amb els vostres problemes.
Compartiu la vostra documentació amb altres problemes similars. El coneixement col·lectiu sobre les posicions dels funcionaris, la fluïdesa i els compromisos ajuden a els grups de defensa a treballar més eficaçment i a mantenir els funcionaris responsables de les seves declaracions i promeses.
En el progrés de la reconegut i de la celebració
L'atribució pot ser frustrant i el progrés sovint ve lentament. Reconèixer i celebrar les victòries incrementals per mantenir la motivació i l'impuls. Quan els funcionaris prenen accions, admeten públicament, reconeixen i gràcies a ells.
No tots els esforços de defensa tenen èxit, i això està bé. Apreneu de setbacks analitzant el que va funcionar i què no va fer, ajustant les teves estratègies en conseqüència. Persistència és sovint la clau de les expressions de defensa que sembla que no hi ha esperança al principi pot aconseguir la tracció al temps que es construeix suport i refiï el vostre enfocament.
Compartiu les vostres experiències i coneixement amb altres que són noves accions de defensa. La mentoria d' altres crea el compromís cívic més ampli que reforça la democràcia i crea més informació, comunitats actives.
Consells essencials per a comunicació efectiu
- [[FLT: 0] Si respectueu i professional [[FLT: 1] a totes les comunicacions, independentment de si esteu d' acord amb les posicions oficials. Cortesia i professionalisme incrementa la probabilitat que el vostre missatge sigui pres seriosament i que els funcionaris seran receptius amb futures comunicacions.
- [[FLT: 0] Segueix el tema si és necessari [[[FLT:]] quan no rebeu respostes o quan els problemes romanen sense resoldre. Polition show demostra el compromís i manté problemes en el radar dels funcionaris. De tota manera, permet al màxim les respostes abans de seguir a DEL PRDA 0, 1 = 1 = 1 a 2 setmanes per a la majoria de comunicacions.
- [FLT: 0] No s' ha informat de la continuació dels esdeveniments [[FLT: 1] com ara sales de la ciutat, audiències públiques i sessions legislatives. La participació temporal en aquests esdeveniments maximitza el vostre impacte i demostra el compromís. Subscriu- vos als calendaris del govern i els comentaris que es troben actualitzats per a les oportunitats per a la participació.
- [[FLT: 0] El suport dels membres de la comunitat [[FLT: 1] per amplificar la veu i demostrar l' interès més ampli. L' acció col·lectiva és molt més efectiva que la defensa individual, i construir les coalició crea xarxes duren al futur per al compromís en múltiples problemes.
- [FLT: 0]Verify els vostres fets [[[FLT: 1] abans de comunicar- se amb funcionaris. La precisió és essencial per a la credibilitat, i la informació errònia pot debilitar els vostres esforços de defensa. Useu fonts fiables i estadístiques dobles, cometes i reclamacions abans d' incloure' elles a les vostres comunicacions.
- [[FLT: 0]Personalize el vostre missatge [[[FLT: 1]] explica com us afecten els problemes, la vostra família o les vostres històries personals. Els exemples personals i formigó sovint són més convincents que els arguments abstractes o els punts genèrics.
- [FLT: 0] Tingueu específic en les vostres peticions [[[FLT: 1] en comptes d'expressar- se o oposició. Digueu als funcionaris exactament quina acció voleu que prengui, si està votant de manera certa manera sobre la legislació, tots els fons de localització per a un projecte, o investigant un problema.
- [[FLT: 0] Les restriccions de temps [[[FLT:]] mantenint la connexió i el focus de comunicacions. Oficials i els seus empleats gestiona els carregaments de treball pesats, i els missatges que arriben al punt ràpidament són més probables per rebre tota atenció i respostes reflexives.
- [[FLT: 0] Expressen l'estima [[[FLT: 1]] quan els funcionaris prenen accions que doneu suport o responen útilment a les vostres preocupacions. El reforç positiu construeix bones voluntat i anima la fluïdesa a les comunicacions constituents.
- [FLT: 0] No s'ha pogut mantenir més enllà de problemes [[[FLT:] en desenvolupar relacions amb funcionaris i participar regularment en la vida cívica. El compromís Concistent crea la vostra credibilitat i la influència durant el temps.
Com entendre els desafiaments comuns i com reverberir-se de Them
Fins i tot amb les millors estratègies i intencions, comunicar-se amb els funcionaris del govern pot presentar reptes. Entendre obstacles comuns i com adreçar-los ajuda a mantenir eficàcia i evitar frustració en els teus esforços de defensa.
Comprovem amb no-pressonistes no compatibles amb oficials no-Resons
Un dels reptes més frustrants és el responsable que no respon a les comunicacions, mentre que els funcionaris reben grans volums de contactes constitutius, la persistentitat pot indicar serveis pobres electors o deliberació de determinades qüestions.
Si no esteu rebent respostes, intenteu canals de comunicació diferents. Si els correus van sense resposta, intenteu trucar o enviar una carta. Contacteu amb les dues oficines del districte i capitol. S' obtén a diferents membres de personal que puguin gestionar el vostre tipus de preocupació. Atenguen esdeveniments públics on podeu parlar directament amb funcionaris o representants.
Document no receptiu i comparteix aquesta informació amb altres electors i mitjans si és apropiada. Els funcionaris que ignoren les comunicacions de manera consistent poden criticar durant les campanyes electorals. Tot i això, sempre permeten temps raonable per a les respostes i pensen que alguns retards poden resultar en grans volums de comunicació o qüestions complexes que requereixen la recerca.
Com navegar per les divisions de Partisan
La polarització política pot fer que la comunicació es comuniqui eficaçment amb funcionaris de diferents partits polítics o amb diferents perspectives ideològiques.
Quan es comunica entre línies partidistes, centra't en valors compartits i terra comuna en comptes de parlar part dels partisans. Les qüestions de marcs en termes de principis que es refereixen a l' espectre polític, com ara responsabilitat fiscal, seguretat pública, oportunitat econòmica o benestar comunitari. Eviteu retòrica partidistes i centren en els mèrits específics de la vostra posició.
Construïu coalició diverses que inclouen persones de diferents perspectives polítiques. Quan els funcionaris veuen que un problema té suport a les línies partisans, és més probable que s'ho prengui seriosament i menys probable que el desmentin com a política partidista. Bipartisan incrementa significativament la probabilitat de l' èxit polític.
La recuperació de la impotència
Molts senten que les seves veus individuals no importen ni que els funcionaris del govern no els importin les preocupacions dels ciutadans comuns, mentre que els reptes de la salut global existeixen en el nostre sistema polític, la defensa individual fa una diferència, especialment quan es combina amb l'acció col·lectiva i el compromís sostingut.
Recordeu que els funcionaris són elegits per representar electors i que paguen atenció a l'opinió pública, especialment com a punt d'apropar-se a les eleccions, les vostres comunicacions contribueixen a entendre les prioritats dels ciutadans i les preocupacions electorals.
Els problemes en els que es poden fer una diferència tangible. Els problemes locals solen proporcionar més oportunitats per a l' impacte individual que els debats de les polítiques nacionals. Comença amb objectius i construeix força a partir de petites victòries. L' èxit crea confiança i motivació per a combatre reptes més grans.
Gestionar el temps i Eviteu el Burnout
La defensa bruta requereix temps i energia, i és fàcil de ser desbordada o cremada, especialment quan el progrés sembla lent. Desenvolupant pràctiques sostenibles que us permeten seguir promesos sense sacrificar altres aspectes importants de la vostra vida.
Estableix objectius realistes per a la vostra feina de defensa. No necessiteu comprometre' t en cada problema o assistir a cada reunió. Escolliu prioritats que us importen més i concentreu l' energia. És millor que es comprometin consistentment en alguns assumptes que per tal d' estendre' us a través de moltes causes.
Compartiu responsabilitats amb altres treballant en grups o coalició. Les tasques entre múltiples persones fan una defensa més manejable i sostenible. La gent diferent pot prendre en diferents rols basant-se en les seves habilitats, interessos i disponibilitat.
L' adquisició es trenca quan calia. L' adquisició és important, però també el vostre benestar. Pas periòdicament per recàrrega, i recorda que el compromís cívic és un compromís a llarg termini, no una organització constant. La defensa sostenible requereix equilibri i auto-care.
Tecnologia de l'elaboració de tecnologia per a una adquisició més efectiu
La tecnologia ha transformat com els ciutadans es comuniquen amb funcionaris del govern i han organitzat esforços de defensa. En entendre i utilitzar eines disponibles es poden millorar significativament la vostra eficàcia i arribar a arribar.
Plates advocràtiques en línia
Moltes plataformes en línia us permeten controlar la legislació federal, controlar els registres de vot dels vostres representants i rebre les ordres quant a les vostres interessos. Molts procediments de seguiment ofereixen eines similars per a la legislació de nivell estatal.
Les organitzacions d' organització solen proporcionar centres d'acció a les seves pàgines web on podeu enviar fàcilment missatges als funcionaris sobre temes específics. Aquestes plataformes normalment proporcionen informació de fons, suggereixen punts i formes simples per contactar a múltiples funcionaris simultàniament. Encara que convenient, recordeu d' incrementar la seva plantilla per a incrementar el seu impacte.
Les plataformes de mitjans socials permeten una comunicació ràpida i organització. Creeu o uniu grups basats en temes que us importa, compartiu informació sobre oportunitats de defensa i coordenades accions amb altres. Useu etiquetes per participar en converses més àmplies i incrementar la visibilitat dels vostres missatges.
Eines digitals per a l'organització i la coordinació de Co
Si esteu organitzant esforços de defensa amb altres, les eines digitals poden coordinar i fer servir la coordinació de dades. Els documents i fulls de càlcul ajuden a grups de seguiment, tasques data límit i informació de contacte. Les plataformes de gestió del projecte facilitaran la col· laboració en campanyes i esdeveniments. Les llistes de correu i les aplicacions de missatgeria de grup de correu compartides mantenen els membres informats i en joc.
Les eines de vídeo permeten reunions virtuals, facilitant-les per a grups geogràfics per coordinar i per a que la gent ocupada participi sense viatjar. Alguns funcionaris ofereixen sales de ciutats virtuals o hores d' oficina, l'accés als votants que podrien no ser capaços d' assistir en esdeveniments de persones.
Les eines de calendari us ajuden a seguir dates importants com les data de data d' data legislativa, reunions públiques i dates electorals. Establiu recordatoris per a seguir comunicacions i properes oportunitats per al compromís. L' ajuda organitzat us ajuda a mantenir esforços de defensa consistents durant el temps.
Dades i recursos de recerca
Internet proporciona accés a grans quantitats de dades del govern i recerca que poden reforçar els vostres documents de defensa. Les pàgines web governamentals publiquen documents de pressupost, informes polítics, reunions minuts i altres registres oficials. Les bases de dades ademèmiques ofereixen recerca sobre temes polítics. Els arxius de notícies proporcionen context històric per als debats actuals.
Aprèn a avaluar les fonts en línia críticament. Abans de mostrar fonts oficials del govern, investigacions entre iguals i organitzacions de notícies reputades. Tingueu cura sobre la informació de fonts amb credencials poc evidents o biaixos. La comprovació del fet és que les reclama abans de compartir- les a les vostres comunicacions de defensa.
Usa eines de visualització de dades per a mostrar informació convincentament. Diagrames, gràfics i mapes poden fer dades complexes més accessibles i persuasives. Moltes eines de lliure en línia us permeten crear vistes d' aspecte professional fins i tot sense experiència tècnica.
Consideracions especials per a diferents nivells de govern
Mentre que molts principis de defensa s'apliquen a tots els nivells del govern, cada nivell té característiques úniques que afecten a com s'han d'apropar a la comunicació i al compromís.
Advoccia del govern local
Els funcionaris del govern locals sovint són els membres més accessibles als votants. Els membres del Consell de la ciutat, els comissaris, els membres del servei escolar, i altres funcionaris locals solen viure a les comunitats que serveixen i poden ser més fàcils d'aconseguir que l'estat o els representants federals. Molts mantenen hores de servei habituals o assistir a esdeveniments comunitaris on pots parlar amb ells directament.
Les reunions del govern local normalment són obertes a la població i proporcionen oportunitats per a la participació directa. Els períodes de comentari públics permeten parlar directament amb els responsables de les decisions, i l'escala més petita del govern local significa que la vostra veu individual comporta més pes. Els funcionaris locals sovint tenen més flexibilitat per respondre a les preocupacions que els funcionaris en nivells més alts del govern.
Els problemes locals afecten sovint a l'escola diària més directament, carreteres, seguretat pública, parcs i serveis locals, perquè aquests problemes són tangibles i immediats, sovint és més fàcil mobilitzar el suport comunitari i demostrar l'impacte real del món de les decisions polítiques. Focus sobre el formigó, qüestions específiques i proposacions pràctiques.
Publicitat del govern estatal
Els governs estatals tenen una àmplia varietat de àmbits importants, incloent l'educació, el transport sanitari, la justícia i els legisladors criminals, normalment representen grans classències que els funcionaris locals, però més petits que els representants federals, creant un centre d'accés a l'accessibilitat.
Les sessions legislatives estatals treballen en horaris específics, sovint es troben en només part de l' any. En entendre el calendari legislatiu del vostre estat t'ajuda a temps a defensar la vostra defensa per a un màxim impacte. En Bills es mou a través dels processos de comitè abans d' assolir vots de terra, de manera que a l' inici del procés legislatiu pot ser especialment efectiu en el comitè.
La majoria de les capitals estatals estan situats des de centres de població més importants, que poden fer més reptes en defensa personal, però, la majoria dels legisladors estatals mantenen oficines de districtes a les seves comunitats on són més accessibles.
Publicitat governamental Federal
Els funcionaris federals representen grans constitències i tractes amb problemes nacionals i internacionals complexes, mentre que això pot fer que la defensa individual sembli menys impacte, els funcionaris federals encara paren atenció a les comunicacions constitutives, especialment quan demostren la opinió pública organitzada.
La legislació Federal normalment es mou lentament mitjançant processos complexos que inclouen múltiples comissions, vots de terra en ambdues cambres i una acció possible presidencial. En entendre aquest procés us ajuda a identificar els punts d' intervenció estratègica. D'hora, amb els membres del comitè poden ser particularment efectius, ja que poden coordinar les campanyes de defensa rundades per a coincidir amb els vots clau.
Els funcionaris federals mantenen tant a Washington com a les oficines del districte com a casa seva.
Els problemes federals sovint es beneficien de la construcció de les coalició a través de múltiples estats o districtes. Les organitzacions de defensa Nacionals poden ajudar a coordinar campanyes multiestatals i proporcionar recursos per als defensors locals. Penseu en col· laborar amb organitzacions establertes per qüestions que us importen per amplificar el vostre impacte.
Entendre els seus drets i la revertència com aentententisme
La defensa eficaç requereix entendre tant els teus drets com ciutadans i les teves responsabilitats en el procés democràtic, aquest coneixement us obliga a comprometre's amb seguretat i apropiadament amb els funcionaris del govern.
Els seus drets com aententententista
Com a constituent, tens dret a contactar amb els representants electes i expressar les seves opinions sobre temes polítics. La Primera Esmena protegeix el dret a demanar al govern per a les queixes, que inclou comunicar amb els funcionaris sobre les vostres preocupacions.
Teniu el dret d' assistir a reunions públiques i, en la majoria dels casos, per a parlar durant períodes de comentaris públics designats. Els cossos governamentals han de donar una notificació raonable de reunions públiques i fer-los accessibles als ciutadans. Els minuts de reunió i molts documents del govern són registres públics que teniu dret a accedir.
Teniu dret a esperar que els funcionaris considerin la vostra entrada, tot i que no estan obligats a acceptar-vos o prendre les accions específiques que demaneu. Els funcionaris representen tots els electors i han d'equilibriar interessos diversos i perspectives.
Les vostres possibilitats són de re-posar en la lluita Cícnica
Amb els drets es tracta de responsabilitats, com a ciutadà en joc, tens la responsabilitat de comunicar-se amb precisió i amb els funcionaris. Proveint informació falsa o mal representa els fets que acusen la teva credibilitat i el procés de defensa més ampli. Sempre verifica informació abans de compartir- la i corregir- los si ho descobreixes.
Teniu la responsabilitat de comprometre's amb respecte, fins i tot quan no esteu d'acord amb les posicions dels funcionaris. amenaçades, abús o llenguatge maltractador mai són apropiades i poden ser il·legals.
Teniu la responsabilitat de mantenir-vos informats de temes i entendre diferents perspectives. La defensa efectiva requereix coneixement de les complexitats involucrades en decisions polítiques. Pren temps per investigar- vos amb un problema, considera múltiples punts de vista, i entendre les restriccions i els funcionaris comercials que tenen cara.
Finalment, vostè té la responsabilitat de participar en eleccions.
Amb èxit i mantenir el temps
La defensa eficaç requereix paciència i persisteix, entendre com mesurar l'èxit i mantenir el moment d'ajudar-te a mantenir-te compromès i efectiu durant el llarg termini.
Excedent a Advoccy
L'èxit de la defensa no sempre es mesura per victòries immediates. Mentre que aconseguir els objectius finals és ideal, reconeix que la defensa sovint produeix progrés incremental. L' èxit podria significar tenir un problema sobre un radar oficial, si s'assenjar una reunió per discutir les preocupacions, obtenir la cobertura dels mitjans, construir una coalició, o canviar l'opinió pública.
Estableix els objectius a curt termini i a llarg termini per als seus esforços de defensa. Els objectius a curt termini poden incloure un cert nombre de funcionaris, organitzar una reunió comunitària, o reunir- se un nombre específic de signatures de petició. Els objectius a llarg termini poden implicar- se en passar la legislació, canviant les lleis, o estendre la finançament dels programes. Els èxits a curt termini poden mantenir la motivació mentre treballen amb objectius més grans.
Les mesures de seguiment que demostren que el progrés encara que no s'han aconseguit els objectius finals. Vigileu quantes persones heu compromès, quants funcionaris heu contactat, quantes cobertura mediàtica heu generat o com d'opinió pública han canviat.
Aprendre des de Setbacks
No tots els esforços de defensa tenen èxit, i els jocs són una part normal del procés. Quan et vas enfrontar a les descepcions, tardaves a analitzar el que va passar i el que podies fer de manera diferent.
Apreneu dels defensors d'èxit treballant en temes similars.
Recordeu que el canvi de política requereix sovint diversos intents sobre períodes ampliats. Els exemples que sembla que la desesperada pot aconseguir la tracció com a canvi de circumstàncies, canvis d'opinió pública o nous funcionaris prenen el càrrec. Persistència és sovint la clau de l' èxit de defensa.
S' està retenint un atac de llarga-Term
Mantenir el compromís a llarg termini requereix construir pràctiques i comunitats sostenibles. Connecteu-vos amb altres que comparteixen els vostres interessos per crear xarxes que suportin la motivació i comparteixin les carregacions.
Celebrant victòries, no importa com de petita. Quan els funcionaris et donen accions, quan els mitjans cobreixen els vostres problemes, o quan aconseguiu fita en el vostre treball de defensa, prengui temps de reconèixer i celebrar aquests èxits.
Continua aprenent i desenvolupant les teves habilitats de defensa, atentenent els entrenaments, llegir sobre estratègies de defensa, i aprendre de defensors experimentats, ja que es pot fer més coneixement i qualificat, seràs més eficaç i segura en el teu treball de defensa.
Recordeu per què vau començar. reconnectar regularment amb les motivacions i valors personals que porten la vostra defensa. Si és preocupació per la vostra comunitat, compromís amb la justícia o desig de crear un futur millor, mantenir les vostres motivacions fonamentals en ment ajuden a mantenir el compromís entre els reptes i els arranjaments.
La seva veu es basa en la democràcia
La comunicació eficaç amb funcionaris del govern és una bona i una responsabilitat en una societat democràtica. En entendre com identificar els funcionaris apropiats, triar els canals de comunicació eficaçs, els missatges de la nau, participar en reunions públiques i participar en defensa inscensiva, pots fer que la teva veu se senti i contribuir a un bon govern en tots els nivells.
Recordeu que la democràcia requereix participació activa dels ciutadans informats, que han de sentir als funcionaris del govern que entenen les necessitats de la comunitat, mesurar l'opinió pública i prendre decisions informats. Les vostres comunicacions proporcionen una valuosa informació i perspectives que contribueixen a la seva participació, la governança general.
Comencem poc si sou nova per a la defensa. Contacteu amb un únic tema oficial sobre un únic que us importa. Ateneu una reunió del govern local. Uneix- vos a una organització comunitària que treballeu en temes que us importa. Cada acció crea la vostra confiança, coneixement i eficàcia com a defensora.
La política de desenvolupament de la Comissió Europea no ha estat gens important.
Les vostres experiències, perspectives i preocupacions són valuoses col·laboracions per al govern democràtic. Communicar eficaçment amb els funcionaris del govern, ens ajudarà a que les polítiques reflecteixen les necessitats i els valors de les comunitats que afecten.
Avui,dentifiqueu un problema que us importa, trobeu l' oficial adequat al contacte, i abasteu-vos. Atenguen una reunió pública. Uneix-vos amb altres que comparteixen les vostres preocupacions. El vostre viatge com a compromís, el vostre advocat eficaç comença amb un sol pas de dir- vos i aquest pas pot portar a canviar significatius a la vostra comunitat i més enllà.