Civic Engagement & Participation
How to Promote Census Participation Among People Experiencing Homelessness
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Genaue Daten zur Volkszählung sind unerlässlich, um die Bedürfnisse aller Gemeindemitglieder zu verstehen, auch derjenigen, die Obdachlosigkeit haben. Die Förderung der Beteiligung dieser Bevölkerung stellt jedoch einzigartige Herausforderungen dar. Eine Unterbewertung von Obdachlosen kann zu Fehlallokationen von Bundesmitteln, Unterrepräsentation in Legislativbezirken und Lücken bei den Dienstleistungen für Wohnen, Gesundheitsversorgung und Bildung führen. Dieser Artikel bietet umsetzbare Strategien zur Förderung der Volkszählungsbeteiligung von Obdachlosen, wobei auf bewährte Methoden der Öffentlichkeitsarbeit, Rechtsschutz und Gemeinschaftspartnerschaften zurückgegriffen wird, um sicherzustellen, dass alle gezählt werden.
Die Barrieren für die Teilnahme an der Volkszählung verstehen
Menschen, die Obdachlosigkeit erleben, stehen vor einer Reihe komplexer Hindernisse, die weit über das Fehlen einer dauerhaften Adresse hinausgehen. Diese Barrieren schneiden sich oft und verschlimmern sich, was traditionelle Methoden der Volkszählungs-Outreach unwirksam macht.
Strukturelle Barrieren
- Keine feste Adresse oder Poststelle: Volkszählungsformulare werden normalerweise an Wohnadressen verschickt. Menschen ohne Heim können keine Post zuverlässig empfangen, und viele vermeiden Schutzräume, die aufgrund von Sicherheits- oder Kapazitätsproblemen als Poststelle dienen könnten.
- Begrenzter Zugang zu Technologie: Während Smartphones ein üblicher, zuverlässiger Internetzugang sind, sind Datentarife und geladene Geräte nicht. Viele Menschen verlassen sich auf öffentliche Bibliotheken oder Ladestationen, die während der Volkszählungsvorgänge tabu sein können.
- Mobilität und Vergänglichkeit: Obdachlose Menschen bewegen sich oft zwischen Unterkünften, Lagern und öffentlichen Räumen. Aufzählungsbemühungen, die auf statische Orte angewiesen sind, vermissen Personen, die ständig in Bewegung sind.
- Mangelnde Identifikation: Vielen Obdachlosen fehlen staatlich ausgestellte Ausweise, die Angst vor der Teilnahme an der Volkszählung erzeugen können, obwohl das Census Bureau keine ID verlangt.
Vertrauen und Angst Barrieren
- Misstrauen gegenüber der Regierung: Negative Interaktionen mit Strafverfolgungsbehörden, Einwanderungsbehörden oder Sozialdiensten können die Menschen vor jeder staatlichen Untersuchung vorsichtig machen.
- Rechtsstatus betrifft: Einwanderer ohne Papiere, die Obdachlosigkeit erleben, können befürchten, dass die Teilnahme Familienmitglieder oder sich selbst der Abschiebung aussetzen wird, trotz des Bundesgesetzes (Titel 13), das die Vertraulichkeit garantiert.
- Datenschutz und Datensicherheit: Viele befürchten, dass ihre persönlichen Daten für Räumungen, Leistungsreduzierungen oder andere Strafmaßnahmen verwendet werden könnten. Dieses Misstrauen wird oft durch frühere Missbräuche gerechtfertigt, wie z. B. die Weitergabe von Daten durch das Census Bureau an die Strafverfolgungsbehörden während des Zweiten Weltkriegs (später verboten).
- Trauma und psychische Gesundheit: Menschen mit schweren psychischen Erkrankungen oder Trauma-Geschichten können Interaktionen mit Autoritätspersonen oder strukturierten Prozessen vermeiden.
Kommunikation und kulturelle Barrieren
- Sprachunterschiede: Das Census Bureau bietet Materialien in 59 Sprachen, aber begrenzte Englischkenntnisse kombiniert mit niedriger Alphabetisierung können immer noch viele ausschließen.
- Kulturelle Normen rund um Obdachlosigkeit: In manchen Gemeinden wird die Anfrage nach persönlichen Informationen als respektlos oder gefährlich angesehen.
- Behinderung und Zugänglichkeit: Menschen mit körperlichen oder kognitiven Behinderungen benötigen möglicherweise zusätzliche Unterstützung, um die Volkszählung abzuschließen, wie Interviews mit Gebärdensprachdolmetschern oder vereinfachten Sprachformularen.
Vertrauensbildung durch Gemeinschaftspartnerschaften
Vertrauen ist die Währung der Volkszählungs-Outreach. Obdachlose Menschen nehmen eher teil, wenn sie von jemandem hören, dem sie bereits vertrauen. Der Aufbau von Partnerschaften mit Organisationen, die langjährige Beziehungen zu Obdachlosen haben, ist der effektivste Weg, um Skepsis zu überwinden.
Partner mit Obdachlosen Dienstleistern
Die wichtigsten Strategien sind: die Anzahl der Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder, die Kinder,
- Integration der Volkszählung in bestehende Dienste wie Mahlzeitenverteilung, Fallmanagement und Gesundheitskliniken.
- Die Mitarbeiter der Partner werden zu Volkszählungsbotschaftern, die den Prozess entmystifizieren und Ängste ansprechen können.
- Sicherstellen, dass die Partner die richtigen Informationen über den Schutz der Vertraulichkeit haben, insbesondere in Bezug auf den Einwanderungsstatus.
Peer Botschafter engagieren
Menschen mit gelebter Erfahrung mit Obdachlosigkeit sind mächtige Boten. Peer-Botschafter können ihre eigenen Geschichten über die Teilnahme an der Volkszählung erzählen und erklären, warum sie gezählt werden. Sie können auch Outreach-Teams zu Lagern und öffentlichen Räumen begleiten und eine Ebene der Vertrautheit hinzufügen, die Angst reduziert. Programme wie die HUD Continuums of Care haben oft bestehende Peer-Support-Netzwerke, die für Volkszählungsbemühungen mobilisiert werden können.
Einbeziehung von glaubensbasierten und kulturellen Organisationen
Kirchen, Moscheen, Synagogen und andere Glaubensinstitutionen bieten oft Mahlzeiten, Unterkunft und geistliche Unterstützung. Sie können während ihrer regulären Dienstzeiten Volkszählungen durchführen und das von ihnen aufgebaute Vertrauen nutzen. Ebenso können kulturelle Organisationen, die bestimmten ethnischen oder sprachlichen Gruppen dienen, dabei helfen, Botschaften zuzuschneiden, um sprachliche und kulturelle Barrieren zu überwinden.
Zusammenarbeit mit öffentlichen Bibliotheken und Gesundheitszentren
Bibliotheken bieten kostenlosen Internetzugang, Computer und eine neutrale, sichere Umgebung. Gesundheitszentren, die Obdachlosen dienen, können Volkszählungsfragen in Aufnahmeformulare einbetten oder Tabletten zur Selbstaufzählung während der Wartezeit bereitstellen. Die Gesundheitsressourcen- und -diensteverwaltung unterstützt Gesundheitszentren für Obdachlose, die ideale Partner sind.
Effektive Outreach-Strategien: On-the-Ground und Mobile
Die Öffentlichkeitsarbeit muss dorthin gehen, wo die Menschen sind, und nicht erwarten, dass die Menschen zu ihnen kommen. Mobile Aufzählung, servicebasierte Aufzählung und Proxy-Interviews sind bewährte Methoden, um schwer zu zählende Bevölkerungsgruppen zu erreichen.
Einsatz von spezialisierten Outreach-Teams
Die Öffentlichkeitsarbeit sollte darin geschult werden, respektvoll und ohne Urteilsvermögen auf die Menschen zuzugehen. Sie sollten tragbare Tablets mit Offline-Volkszählungsformularen, gedrucktem Material in mehreren Sprachen und einem klaren Skript mit einer Erklärung der Vertraulichkeit mitführen.
- Lager (Zeltstädte, Unterführungen, Waldgebiete)
- Öffentliche Räume (Parks, Transitstationen, Gehwege)
- Notunterkünfte und Übergangsunterkünfte
- Drop-in-Zentren und Tagesunterkünfte
- Straßenecken, an denen Tagarbeit oder Panhandling stattfindet
Die "Update Enumerate"-Operation des Census Bureau, die in abgelegenen Gebieten verwendet wird, kann angepasst werden, indem Zähler Standorte aufzeichnen und GPS verwenden, um Doppelarbeit zu vermeiden.
Service-Based Enumeration (SBE) verwenden
Die Service-basierte Aufzählung beinhaltet die Einrichtung von Zählstationen an Orten, an denen Menschen bereits Dienstleistungen erhalten. Zum Beispiel können Mitarbeiter während eines Mahlzeitenservices in einer Suppenküche Tabletten zur Selbstreaktion anbieten, während die Menschen essen. Diese Methode reduziert die Belastung für den Einzelnen und nutzt das bereits mit dem Dienstleister bestehende Vertrauen. Das Census Bureau nutzte SBE für die Volkszählung 2020 und viele lokale Komplettzählerkomitees fanden es sehr effektiv.
Befragte Personen mit Hebelwirkung
Wenn die Zielperson nicht lokalisiert werden kann oder nicht bereit ist zu antworten, kann ein Proxy-Befragter - wie ein Tierheimmanager, Outreach-Mitarbeiter oder Familienmitglied - Informationen über sie bereitstellen. Dies ist nach Volkszählungsregeln zulässig, solange der Proxy Kenntnis vom gewöhnlichen Wohnsitz der Person hat.
Mobile Census Events und Pop-Up Booths
Die Einrichtung eines Pop-up-Stands an einer belebten Kreuzung, außerhalb eines Lebensmittelgeschäfts, das Panhandler ermöglicht, oder auf einer Ressourcenmesse kann Aufmerksamkeit erregen. Bieten Sie Anreize wie Handdesinfektionsmittel, Socken oder Geschenkkarten (nicht monetäre Artikel sind zulässig, da sie den Antwortinhalt nicht beeinflussen). Partner mit Lebensmittel-LKWs oder mobilen Duschen, um Dienstleistungen neben Volkszählungshilfe zu bringen.
Sprache und kulturelle Bedürfnisse ansprechen
Bei der Sprachzugangsmöglichkeit geht es nicht nur um die Übersetzung von Formularen, sondern darum, dass die Menschen die Bedeutung der Volkszählung verstehen und darauf vertrauen können, dass ihre Antworten geschützt sind. Das Census Bureau bietet einen Sprachführer für die Online-Antwort, aber eine persönliche Interpretation ist oft notwendig.
Rekrutieren Sie zweisprachige Outreach-Mitarbeiter
Wenn möglich, stellen Sie Kontaktpersonen ein, die die Hauptsprachen der Obdachlosen in Ihrer Nähe sprechen. Verwenden Sie gemeindebasierte Organisationen, die bereits zweisprachige Mitarbeiter haben. Verwenden Sie für weniger gängige Sprachen Ferndolmetschdienste per Telefon oder Tablet.
Verwenden Sie Plain Language und Visuals
Viele Obdachlose haben nur begrenzte Lese- und Schreibkenntnisse, sogar in ihrer Muttersprache. Erstellen Sie einfache einseitige Flyer mit Symbolen: ein Haus (oder Zelt), eine Person, ein Häkchen und ein verschlossenes Schloss, um Vertraulichkeit zu repräsentieren. Vermeiden Sie Jargons wie "Aufzählung" oder "Antwortrate". Sagen Sie stattdessen "gezählt zu werden hilft, Geld für Betten zu bekommen."
Respektieren Sie kulturelle Normen
In manchen Kulturen ist es tabu, persönliche Informationen mit Fremden zu diskutieren. In anderen müssen Gemeindeälteste oder religiöse Führer Regierungsbotschaften überprüfen. Stellen Sie sicher, dass Informationsmaterial von Kulturberatern überprüft wird und dass Botschafter die Vielfalt der Bevölkerung widerspiegeln.
Nutzung von Technologie und Datenerfassungsmethoden
Technologie kann sowohl die Teilnahme von Obdachlosen an Volkszählungen unterstützen als auch behindern.
Offline- und Low-Tech-Optionen anbieten
Viele Obdachlose besitzen Smartphones, aber es gibt möglicherweise keine Datenpläne oder zuverlässiges Laden. Outreach-Teams können Tablets mit Offline-Volkszählungsformularen ausstatten (mit der mobilen App von Census Bureau). Tragbare Powerbanks für das Laden von Telefonen während einer Veranstaltung zur Verfügung stellen.
Verwenden Sie Hotlines und Text-to-Response
Eine bestimmte Telefonnummer einrichten, die die Leute anrufen können, um die Volkszählung mit einem geschulten Betreiber telefonisch abzuschließen. Alternativ können SMS-basierte Systeme verwendet werden, in denen die Leute ihre grundlegenden Informationen texten und einen Rückruf erhalten können. Die Telefonunterstützung des Volkszählungsbüros ist in 12 Sprachen verfügbar, aber lokale Hotlines können eine Schicht persönlicher Verbindung hinzufügen.
Koordination mit Service Point Cloud Systemen
Viele Obdachlose-Dienstleister nutzen Homeless Management Information Systems (HMIS), um Kundendaten zu verfolgen. Während Volkszählung und HMIS getrennt sind, kann das schulungsübergreifende Personal Doppelarbeit reduzieren. Zum Beispiel kann ein HMIS-Eintrag eine Aufforderung enthalten, ob die Person bereits auf die Volkszählung geantwortet hat, und das Personal kann ihnen dabei vor Ort helfen.
Hinweis: Niemals Zensusantworten mit HMIS oder einer anderen Datenbank teilen.
Rechtliche und Datenschutzbedenken
Die Angst vor Datenmissbrauch ist der Hauptgrund, warum Obdachlose sich weigern, sich zu beteiligen.
Titel 13 Schutzmaßnahmen
Die Antworten auf die Volkszählung sind durch Titel 13 des US-Codes geschützt. Das bedeutet, dass Identifizierungsinformationen nicht mit anderen Regierungsbehörden, einschließlich ICE, Polizei oder Wohnungsbehörden, geteilt werden können. Es ist ein Bundesverbrechen, Volkszählungsdaten offenzulegen. Das Volkszählungsbüro hat seit der Verabschiedung von Titel 13 niemals individuelle Daten an die Strafverfolgungsbehörden weitergegeben.
Keine Staatsbürgerschaftsfrage
Die Volkszählung 2020 enthielt keine Staatsbürgerschaftsfrage, und das Präsidium hat erklärt, dass sie in künftigen zehnjährigen Volkszählungen nicht erscheinen wird.
Proxy und Third-Party-Antworten
Erklären Sie, dass es für einen Dienstleister oder ein Familienmitglied legal ist, im Namen einer Person zu antworten, die nicht in der Lage oder nicht willens ist, was nicht die Anwesenheit oder Zustimmung der Person im Moment erfordert, obwohl die Informationen nach bestem Wissen des Proxys korrekt sein müssen.
Privatsphäre während der Aufzählung
Wenn Sie Straßenkontakte durchführen, finden Sie einen privaten oder halbprivaten Raum, um Fragen zu stellen. Vermeiden Sie es, sensible Informationen vor einer Gruppe zu stellen. Zeigen Sie das offizielle Kennzeichen des Census Bureau und den Vertraulichkeitseid, den die Zähler leisten.
Erfolgsmessung und Verbesserung der Reichweite
Die Nachverfolgung der Effektivität Ihrer Outreach-Bemühungen hilft, Strategien zu verfeinern und stellt sicher, dass Ressourcen sinnvoll eingesetzt werden. Das Census Bureau bietet Werkzeuge durch sein Coverage Measurement Program, um Unterzählungen in schwer zu zählenden Populationen zu bewerten.
Klare Metriken festlegen
Bevor wir Outreach starten, definieren Sie, wie Erfolg aussieht.
- Anzahl der Personen, die die Volkszählung über mobile Einheiten abschließen
- Prozentsatz der Bewohner von Unterkünften, die reagieren vs. nicht geschützt
- Erhöhung der Selbstreaktionsrate bei identifizierten Obdachlosen-ZIP-Codes
- Anzahl der von den Partnerorganisationen eingereichten Proxy-Antworten
Verwenden Sie Feedback Loops
Bitten Sie die Outreach-Teams, Barrieren, die sie treffen, und Lösungen, die funktionieren, zu dokumentieren. Teilen Sie diese Erkenntnisse mit dem lokalen Komplettkomitee und passen Sie die Taktik wöchentlich an. Wenn zum Beispiel eine Morgenverteilung 20 Antworten liefert, aber ein Nachmittags-Drop-in-Center nur 5, verschieben Sie Ressourcen auf den Morgen.
Bewertung nach der Zählung
Nach der Volkszählung vergleichen Sie die Anzahl der Menschen, die in Obdachlosenheimen gezählt werden (über die Post-Enumeration-Umfrage des Bureau) mit Ihren eigenen Aufzeichnungen. Dies kann zeigen, wo die Bemühungen zu kurz gekommen sind und die Planung für die nächste Volkszählung informieren. Die National Alliance to End Homelessness veröffentlicht oft Analysen von Obdachlosenzählungen, die für Benchmarking verwendet werden können.
Schlussfolgerung
Die Zählung von Obdachlosen in der Volkszählung ist nicht nur eine logistische Herausforderung – sie ist ein moralischer Imperativ. Genaue Daten führen zu einer besseren Zuteilung von Bundesmitteln für Wohn-, Gesundheits-, Ernährungs- und Bildungsprogramme, die diese Bevölkerung direkt betreffen. Durch das Verständnis der einzigartigen Barrieren, den Aufbau von Vertrauen durch Partnerschaften, die Bereitstellung von Kontakten vor Ort, die Gewährleistung des Sprachzugangs und die Achtung der Privatsphäre können Gemeinschaften die Unterzahl von Obdachlosen erheblich reduzieren. Jede ungezählte Person repräsentiert verlorene Ressourcen und Repräsentation. Die hier skizzierten Strategien bieten einen Fahrplan, um sicherzustellen, dass jeder - unabhängig vom Wohnstatus - gesehen und gezählt wird.