Table of Contents

Στο σημερινό ανταγωνιστικό μη κερδοσκοπικό τοπίο, που βασίζεται αποκλειστικά σε παραδοσιακές μεθόδους όπως το άμεσο ταχυδρομείο ή τα ετήσια γκαλά δεν είναι πλέον επαρκή. Οι οργανισμοί που σκέφτονται μπροστά αγκαλιάζουν την καινοτομία για να αποτυπώσουν την προσοχή των δωρητών, να οικοδομήσουν την κοινότητα και να διατηρήσουν τη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη. Αυτό το άρθρο διερευνά μια σειρά εφευρετικών στρατηγικών που συνδυάζουν δημιουργικότητα, τεχνολογία και βαθιά δέσμευση της κοινότητας για να βοηθήσει τον οργανισμό σας να συγκεντρώσει περισσότερα κεφάλαια, ενώ ενισχύει τις σχέσεις που έχουν μεγαλύτερη σημασία.

Δημιουργικές ιδέες για την άντληση κεφαλαίων

Η δημιουργικότητα δεν αφορά μόνο την καινοτομία ⁇ αλλά και την εύρεση νέων τρόπων για να συνδεθείς συναισθηματικά και λογικά με τους δωρητές. Όταν παρουσιάζεις μια νέα προσέγγιση, προσκαλείς τους ανθρώπους να συμμετάσχουν σε κάτι αξιομνημόνευτο.

Εικονικά Γεγονότα που Οικοδομήσουν παγκόσμιες κοινότητες

Η πανδημία επιτάχυνε τη μετατόπιση προς εικονικά γεγονότα, αλλά το δυναμικό της online συγκέντρωσης κεφαλαίων έχει μόλις αρχίσει να αξιοποιείται.

  • Εικόνες εκδρομές ή παρασκηνιακές εκδρομές:[ Προσφέρουν στους δωρητές μια ζωντανή περιήγηση στις εγκαταστάσεις σας, ένα φυσικό περιβάλλον άγριας ζωής, ή ένα site έργου. Αφήστε τους να κάνουν ερωτήσεις σε πραγματικό χρόνο και να συναντήσουν τους ανθρώπους που εξυπηρετεί η οργάνωσή σας.
  • Online exscape rooms ή trivia nights: Χρεώστε ένα τέλος ανά ομάδα για μια θεματική εμπειρία παζλ. Οι συμμετέχοντες μπορούν να διαγωνιστούν για βραβεία που δωρίζουν τοπικές επιχειρήσεις.
  • Παγκόσμιο ταλέντο δείχνει: Προσκαλέστε υποστηρικτές από διαφορετικές χώρες να υποβάλουν παραστάσεις. Stream τις κορυφαίες συμμετοχές και αφήστε τους θεατές να ψηφίσουν με δωρεές.

Εικονικά γεγονότα swap venue και ταξιδιωτικό κόστος, επιτρέποντας ένα μεγαλύτερο μερίδιο του κάθε δολαρίου αυξήθηκε για να πάει απευθείας στην αιτία σας. Επιπλέον, επεκτείνουν την πρόσβαση σας σε υποστηρικτές που μπορεί ποτέ να μην ήταν σε θέση να παρακολουθήσουν ένα in-person event. Για να μεγιστοποιήσετε την απήχηση, χρησιμοποιήστε πλατφόρμες όπως Zoom Webinar, Hopin, ή Streamyard σε συνδυασμό με ένα εργαλείο επεξεργασίας δωρεάς, όπως το Classy ή Givebutter.

Εpiικεντρώσεις κεφαλαίων αpiό κοινού σε piερέ

Η συγκέντρωση χρημάτων από τους υποστηρικτές σας δίνει τη δυνατότητα στους πιο αποτελεσματικούς πρέσβεις σας. Αντί της οργάνωσής σας να ζητάτε δωρεές, οι μεμονωμένοι πρωταθλητές τρέχουν τις δικές τους εκστρατείες για λογαριασμό σας. Αυτή η μέθοδος ενσωματώνεται στα κοινωνικά δίκτυα των πιο παθιασμένου δωρητή σας, επεκτείνοντας την ικανότητά σας οργανικά.

Επιτυχημένες εκστρατείες P2P έχουν μερικά βασικά συστατικά:

  • Μια συναρπαστική ιστορία: Παρέχετε στους εράνους σας ένα πρότυπο που εξηγεί γιατί η εργασία του οργανισμού σας έχει σημασία και πώς οι προσπάθειές τους θα κάνουν τη διαφορά.
  • Καθαρίστε τα εργαλεία και τους πόρους: Χρησιμοποιήστε μια πλατφόρμα P2P όπως το Fundly, το Crowdrise, ή το GofundMe Charity, και να προμηθεύσει πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, γραφικά κοινωνικών μέσων και ένα one-pager για την αποστολή σας.
  • Κίνητρα και αναγνώριση: Προσφέρετε ευχαριστήρια δώρα για την επίτευξη ορόσημων, όπως ένα επώνυμο μπλουζάκι ή ένα βίντεο που φωνάζει από τον εκτελεστικό σας διευθυντή.

Σκεφτείτε μια “εκστρατεία γενεθλίων” όπου οι υποστηρικτές ζητούν από τους φίλους να δωρίσουν αντί να τους αγοράσουν δώρα. Ή μια “προκλητική εκστρατεία” όπου οι εράνους δεσμεύονται σε ένα φυσικό κατόρθωμα ⁇ τρέχει ένα μαραθώνιο, ξύνοντας το κεφάλι τους ⁇ σε αντάλλαγμα για δωρεές. Η κοινωνική απόδειξη και η συναισθηματική σύνδεση που χτίστηκε μέσω P2P μπορεί να μειώσει δραματικά το κόστος απόκτησης δωρητών σας.

Εταιρικές Συνεργασίες με κοινές αξίες

Η ευθυγράμμιση με τις εταιρείες μπορεί να φέρει σημαντικούς πόρους, αλλά η συνεργασία πρέπει να είναι αυθεντική. Οι καταναλωτές σήμερα ανταμείβουν μάρκες που αποδεικνύουν πραγματική κοινωνική ευθύνη. Προτείνετε συνεργασίες που υπερβαίνουν έναν απλό έλεγχο:

  • Αντιστοίχιση προγραμμάτων δώρων: Ζητήστε από έναν εταιρικό εταίρο να ταιριάζει με δωρεές εργαζομένων μέχρι ένα συγκεκριμένο ποσό, διπλασιάζοντας την επίδραση κάθε δώρου.
  • Γύροι προϊόντων: Στο checkout, η εταιρεία προσφέρει στους πελάτες τη δυνατότητα να στρογγυλοποιήσουν την αγορά τους στο πλησιέστερο δολάριο, με τη διαφορά να δωρίζεται στον σκοπό σας.
  • Εθελοντισμός με βάση τη δεξιότητα: Οι εργαζόμενοι δωρίζουν τις επαγγελματικές τους δεξιότητες ⁇ σχεδιασμός, μάρκετινγκ, νόμιμος ⁇ για μια σειρά ωρών, βοηθώντας τον οργανισμό σας να εξοικονομήσει σε δαπανηρές υπηρεσίες, ενώ χτίζουν σχέσεις.

Κατά την προσέγγιση ενός δυνητικού εταίρου, ερευνήστε τις προτεραιότητες της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης (CSR) και να καταδείξετε πώς η αποστολή σας ευθυγραμμίζεται με την ταυτότητα του εμπορικού τους σήματος. Μια καλά δομημένη συνεργασία ωφελεί όλους: η εταιρεία ενισχύει τους δεσμούς της κοινότητας, η οργάνωσή σας κερδίζει πόρους και οι δωρητές βλέπουν πολλαπλασιασμένο αντίκτυπο.

Εκστρατείες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης που εμπλέκονται και μετατρέψουν

Οι κοινωνικές πλατφόρμες δεν είναι πλέον προαιρετικές για τους εράνους, αλλά απαιτούν στοχαστική στρατηγική. Στόχος δεν είναι απλώς η μετάδοση ενός αιτήματος για χρήματα αλλά η δημιουργία περιεχομένου που εμπνέει την ανταλλαγή και την άμεση δράση.

  • Προκλήσεις περιεχομένου που δημιουργήθηκε από χρήστες: Ενθαρρύνουν τους οπαδούς να δημοσιεύουν φωτογραφίες ή βίντεο με συγκεκριμένο hashtag, με κάθε καταχώρηση να μετράει ως μικρή δωρεά από χορηγό.
  • Live streaming curraisers: Φιλοξενήστε ένα ζωντανό Q&A με δικαιούχους πρόγραμμα, μια επίδειξη μαγειρικής χρησιμοποιώντας συστατικά από τον κήπο της κοινότητάς σας, ή μια συναυλία με τοπικούς καλλιτέχνες ⁇ όλα ενώ ένα κουμπί δωρητών εμφανίζεται σε περίοπτη θέση.
  • Πραγματοποιημένος δίνοντας: Εκτελέστε μια εκστρατεία όπως “$1 ψήφοι για μια ανόητη δράση CEO” (π.χ., να πάρει πίτα στο πρόσωπο, φορώντας ένα κοστούμι για μια ημέρα). Κάθε δολάριο δωρίζει ρίχνει μια ψήφο, και η νικήτρια δράση μεταδίδεται στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης.

Για να πετύχει, να κρατήσει τις δημοσιεύσεις οπτικές, σύντομες, και προσανατολισμένες σε δράση. Πλατφόρμες όπως το Instagram και το TikTok είναι ιδανικές για βίντεο και ιστορίες μικρού σχήματος, ενώ το Facebook και το LinkedIn λειτουργούν καλά για μεγαλύτερες αφηγήσεις και προώθηση εκδηλώσεων. Χρησιμοποιήστε εργαλεία όπως το Bitly και το Facebook Pixel για να παρακολουθείτε ποια κανάλια οδηγούν τις περισσότερες δωρεές.

Η Κοινότητα

Όταν οι άνθρωποι αισθάνονται προσωπικά συνδεδεμένοι με την αποστολή σας, είναι πιο πιθανό να δώσουν και να ενθαρρύνουν τους άλλους να κάνουν το ίδιο.

Εθελοντικά-Led γεγονότα

Οι εθελοντές φέρνουν πάθος και τοπική αξιοπιστία για να χρηματοδοτήσουν.

  • Block parties ή street ferals: Στήστε θαλάμους με παιχνίδια, φαγητό και πληροφορίες για τον σκοπό σας. Οι εθελοντές μπορούν να προσκαλέσουν γείτονες και τοπικές επιχειρήσεις να χρηματοδοτήσουν ή να συμμετάσχουν.
  • Αθλητικά τουρνουά: Οργανώστε φιλανθρωπικό kickball, ποδόσφαιρο, ή τουρνουά γκολφ. Εθελοντές χειρίζονται την εγγραφή, διαιτητές, και αναψυκτικά, ενώ οι συμμετέχοντες πληρώνουν ένα τέλος εισόδου που πηγαίνει στον οργανισμό σας.
  • Δημοπρασίες έργων τέχνης ή επιδείξεις ταλέντων: Εκθεσιακός τοπικός καλλιτέχνης, μουσικοί και ερμηνευτές. Εθελοντές επιμελούνται την εκδήλωση, πωλούν εισιτήρια και διαχειρίζονται τη δημοπρασία ή τη σιωπηλή δημοπρασία.

Για να κάνετε επιτυχημένες τις εκδηλώσεις με πρωτοβουλία εθελοντών, να παράσχετε ένα πακέτο σχεδιασμού με λίστες, επαφές με πωλητές και ένα σαφές χρονοδιάγραμμα. Αναγνωρίζετε τους εθελοντές δημόσια μετά την εκδήλωση ⁇ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, στο ενημερωτικό δελτίο σας, ή σε μια συγκέντρωση εκτίμησης. Αυτή η αναγνώριση όχι μόνο ανταμείβει την προσπάθειά τους, αλλά εμπνέει και άλλους να κάνουν βήμα προς τα εμπρός για μελλοντικά γεγονότα.

Εκπαιδευτικά εργαστήρια

Προσφέροντας εργαστήρια που σχετίζονται με τον σκοπό σας, τοποθετείτε τον οργανισμό σας ως αξιόπιστη πηγή εμπειρογνωμοσύνης, ενώ δημιουργείτε μια νέα ροή εσόδων.

  • Συνόψεις για την οικοδόμηση δεξιοτήτων:[[LFT:1]] Αν το μη κερδοσκοπικό σας πρόγραμμα υποστηρίζει την προστασία του περιβάλλοντος, προσφέρει μαθήματα κηπουρικής, κομποστοποίησης ή ενεργειακής απόδοσης.
  • Κλινικές υγείας και ευεξίας:[ Οι οργανισμοί που επικεντρώνονται στην υγεία μπορούν να παρέχουν χαμηλό κόστος ελέγχου, μαθημάτων γυμναστικής ή συμβουλευτικής διατροφής, με έσοδα χρηματοδότησης περισσότερων υπηρεσιών για τους ανεξάντλητους πληθυσμούς.
  • Επαγγελματική ανάπτυξη webinars: Για τις βιομηχανίες με την ευθυγράμμιση της αποστολής (π.χ., κοινωνική εργασία, εκπαίδευση, βιωσιμότητα), host αμειβόμενη webinars για τα σχετικά θέματα. Πρόσκληση ειδικών ομιλητών από το δίκτυό σας.

Οι συμμετέχοντες που μαθαίνουν από εσάς είναι πιο πιθανό να γίνουν υποστηρικτές και επαναλαμβανόμενοι δωρητές. Παρακολουθήστε την παρακολούθηση και την παρακολούθηση με ένα ευχαριστώ-σας και ένα ευγενικό αίτημα για υποστήριξη.

Προγράμματα Αναγνώρισης που Εμπνευζουν το Δώρο

Η δημόσια αναγνώριση δωρητών και εθελοντών δημιουργεί μια κουλτούρα ευγνωμοσύνης και ενθαρρύνει άλλους να συνεισφέρουν σε υψηλότερα επίπεδα.

  • Τείχος τιμής δωρητή: Τόσο φυσικό (στο γραφείο ή στις εγκαταστάσεις σας) όσο και ψηφιακό (στην ιστοσελίδα σας) εμφανίζει ότι λίστα δωρητών δίνοντας βαθμίδα. Εξετάστε διαδραστικά στοιχεία όπως σύμβολα αστέρων ή φωτογραφίες για τις κορυφαίες βαθμίδες.
  • Ονομάζεται δίνοντας ευκαιρίες: Επιτρέψτε στους δωρητές να ονομάσουν ένα μέρος ενός προγράμματος ή μιας εγκατάστασης ⁇ για παράδειγμα, «Η γωνία ανάγνωσης της οικογένειας Smith» ή «Ταμείο υποτροφιών Henderson».
  • Αποκλειστικοί κύκλοι δωρητών: Δημιουργήστε ετήσιες κοινωνίες παροχής δώρων (π.χ., «Ο Κύκλος του Προέδρου», «Οικειωμένοι») με προνόμια όπως ιδιωτικές ενημερώσεις, πρόσβαση σε πρώιμες εκδηλώσεις και προσωπικές ευχαριστήριες κλήσεις από τον εκτελεστικό διευθυντή.

Μια χειρόγραφη σημείωση από έναν δικαιούχο μπορεί να είναι πολύ πιο ισχυρή από ένα γενικό πιστοποιητικό. Τμήμα αναγνώρισης σας έτσι ώστε κάθε δωρητής, ανεξάρτητα από το μέγεθος του δώρου, αισθάνεται δει και να εκτιμηθεί.

Τεχνολογία μόχλευσης

Η τεχνολογία μετατρέπει τη συγκέντρωση κεφαλαίων από μια δραστηριότητα που δρα σε μια εμπειρία που βασίζεται στα δεδομένα, εξατομικευμένη. Οργανισμοί που υιοθετούν τα σωστά εργαλεία μπορούν να εξορθολογίσουν τις λειτουργίες, να βελτιώσουν τη συμμετοχή των δωρητών, και να αυξήσουν τα έσοδα.

Κινητό δάνειο

Οι σελίδες δωρεάς που είναι φιλικές προς το κινητό δεν είναι πλέον προαιρετικές ⁇ είναι το πρότυπο. Βεβαιωθείτε ότι η ιστοσελίδα σας και όλες οι φόρμες δωρεάς ανταποκρίνονται πλήρως, φορτώνουν γρήγορα και προσφέρουν εύκολες επιλογές όπως το Apple Pay, το Google Pay και το PayPal One Touch.

Οι εκστρατείες Κείμενο-να-δώσει είναι επίσης ισχυρή για επείγουσες εκκλήσεις ή live events. Ζητήστε από τους υποστηρικτές να text μια λέξη-κλειδί (π.χ., “WATER”) σε ένα σύντομο κώδικα, το οποίο ενεργοποιεί μια σύνδεση δωρεάς ή ένα γρήγορο δώρο $ 10. Υπηρεσίες όπως GiveWP και Mobile Γιατί απλοποιήσετε αυτή τη ρύθμιση και να παρέχουν εκθέσεις σχετικά με την απόδοση εκστρατείας.

Τέλος, σκεφτείτε μια ειδική εφαρμογή για τους πιστούς υποστηρικτές σας. Η εφαρμογή μπορεί να φιλοξενήσει τα νέα, το ημερολόγιο εκδηλώσεων, τις εγγραφές εθελοντών και ένα γρήγορο κουμπί δωρεάς μιας ταμπέλας. Για τους μεγάλους δωρητές, μια εφαρμογή με λευκό σήμα μπορεί να δημιουργήσει μια εμπειρία premium.

Λογισμικό financing και CRM

Πέρα από τη βασική επεξεργασία δωρεάς, οι σύγχρονες πλατφόρμες λογισμικού σας βοηθούν να διαχειρίζεστε εκστρατείες, να παρακολουθείτε αλληλεπιδράσεις δωρητών και να αναλύετε δεδομένα.Ένα ισχυρό σύστημα Διαχείρισης Σχέσεων Πελατών (CRM) σχεδιασμένο για μη κερδοσκοπικά προγράμματα ⁇ όπως το Salesforce Μη κερδοσκοπικό Cloud, το Blackbaud Raiser’s Edge, ή το Bloomerang ⁇ κεντρώνει κάθε σημείο αφής.

  • Αυτόματες παρακολουθήσεις: ⁇ ακολουθιών email που ευχαριστούν τους δωρητές, μοιράζονται ιστορίες επιπτώσεων και άμεσες επαναλαμβανόμενες αναβαθμίσεις.
  • Εγγραφή και εξατομίκευση: Δοδότες ομάδων δίνοντας ιστορία, ενδιαφέροντα ή επίπεδο αρραβώνων. Στείλτε στοχευμένες εκκλήσεις που μιλούν απευθείας στο πάθος τους.
  • Διαχείριση γεγονότων: Ολοκληρωμένη έκδοση εισιτηρίων, εγγραφή και check-in μειώνουν τη χειρωνακτική εργασία και παρέχουν μια απρόσκοπτη εμπειρία για τους συμμετέχοντες.

Επένδυση σε λογισμικό CRM μπορεί να φαίνεται δαπανηρή προκαταβολική, αλλά η απόδοση προέρχεται από πιο αποτελεσματικές λειτουργίες, υψηλότερα ποσοστά κατακράτησης, και βελτιωμένη ικανοποίηση δωρητών. Πολλές πλατφόρμες προσφέρουν έκπτωση ή δωρεάν τιμολόγηση για μικρά μη κερδοσκοπικά, έτσι διερευνήστε επιλογές όπως το Sumac ή το Ευγενές για λύσεις που είναι φιλικές προς τον προϋπολογισμό.

Αναλυτικά δεδομένων για πιο έξυπνες εκστρατείες

Τα δεδομένα πρέπει να διαμορφώνουν κάθε πτυχή της στρατηγικής σας για την συγκέντρωση κεφαλαίων. Με την ανάλυση της συμπεριφοράς των δωρητών, μπορείτε να αναγνωρίσετε τα πρότυπα και να ανατρέχετε γρήγορα όταν κάτι δεν λειτουργεί.

  • Δώρος αξία ζωής: Υπολογίστε το μέσο εισόδημα που ένας δωρητής παράγει με την πάροδο του χρόνου.
  • Channel attribution: Ποια online κανάλια (email, Facebook, Google Ads) οδηγούν στις περισσότερες μετατροπές; Καταχωρήστε τον προϋπολογισμό ανάλογα.
  • A/B δοκιμή: Δοκιμές γραμμές θεματικών, σχέδια σελίδα δωρεάς, και διατύπωση κλήσης προς δράση για να δείτε τι αντηχεί καλύτερα με το κοινό σας.

Εργαλεία όπως το Google Analytics, το Facebook Insights και οι ενσωματωμένες αναφορές CRM μπορούν να παρέχουν αυτές τις πληροφορίες. Για βαθύτερη ανάλυση, σκεφτείτε ένα εργαλείο όπως το ταμπλό Public (δωρεάν) ή Power BI. Θυμηθείτε: τα δεδομένα από μόνα τους δεν είναι μαγεία ⁇ το κλειδί ενεργεί πάνω σε αυτά που μαθαίνετε. Επανεξέτασε τις μετρήσεις μηνιαία και προσάρμοσε τις εκστρατείες σας ανάλογα.

Σχεδιασμός για Επιτυχία

Χωρίς σαφείς στόχους, χρονοδιαγράμματα και κριτήρια αξιολόγησης, κινδυνεύετε να σπαταλήσετε πόρους και απογοητευτικούς χορηγούς.

Ορισμός στόχων SMART

Κάθε εκστρατεία θα πρέπει να έχει στόχους που είναι συγκεκριμένοι, μετρήσιμοι, επιτεύξιμοι, σχετικοί και χρονικά δεσμευμένοι. Για παράδειγμα, “Αυξήστε τα 50.000 δολάρια από ένα εικονικό γκαλά μέχρι τις 31 Δεκεμβρίου” ή “Αυξήστε την επαναλαμβανόμενη καταμέτρηση δωρητών κατά 20% πάνω από Q1.” Γράψτε τους στόχους σας και μοιραστείτε τους με την ομάδα και το διοικητικό σας συμβούλιο.

Δημιουργία ενός ⁇ αλιστικού Προϋπολογισμού

Να είστε ειλικρινείς για τα έξοδα: συνδρομή τεχνολογίας, υλικό μάρκετινγκ, χρόνος προσωπικού, εφοδιαστική εκδήλωση, και τα τέλη συναλλαγών. Στόχος για ένα κόστος ανά δολάριο-raised αναλογία που κρατά τα γενικά σας μέσα στα πρότυπα της βιομηχανίας (συχνά κάτω από 30% για τα γεγονότα, αν και αυτό ποικίλλει).

Κατασκευή Χρονικού Διαγράμματος και Ανάθεση Ευθύνης

Διαλύστε κάθε εκστρατεία σε φάσεις: σχεδιασμό, προώθηση, εκτέλεση, παρακολούθηση. Αναθέστε κάθε εργασία σε ένα συγκεκριμένο άτομο ή εθελοντή, με προθεσμίες. Χρησιμοποιήστε εργαλεία διαχείρισης έργων όπως η Asana, Trello, ή Notion για να κρατήσετε τους πάντες σε τροχιά.

Σχέσεις με Δωρητές που Καλλιεργούν

Η καλύτερη στρατηγική για την συγκέντρωση κεφαλαίων είναι αυτή που κρατά τους δωρητές να επιστρέφουν. Ένα δώρο μιας φοράς είναι πολύτιμο, αλλά μια μακροχρόνια σχέση πολλαπλασιάζεται ότι η αξία πολλές φορές πάνω. Αποτελεσματική διαχείριση μετατρέπει τους χορηγούς συναλλαγών σε παθιασμένους υποστηρικτές.

Ευχαριστώ, στρατηγικές που ξεχωρίζουν.

Στείλτε ένα αυτοματοποιημένο email αμέσως μετά από μια δωρεά, αλλά ακολουθήστε το μέσα σε μια εβδομάδα με ένα πιο δημιουργικό άγγιγμα ⁇ ένα μήνυμα βίντεο από έναν δικαιούχο, μια κάρτα που τραβιέται στο χέρι από έναν εθελοντή, ή ένα τηλεφώνημα από ένα μέλος του διοικητικού συμβουλίου. Για σημαντικά δώρα, σκεφτείτε ένα μικρό κουτί δώρων με επώνυμα εμπορεύματα και ένα χειρόγραφο σημείωμα.

Παρουσιάστε αναφορές επιπτώσεων

Οι δωρητές θέλουν να δουν τη διαφορά των χρημάτων τους. Στείλτε τριμηνιαίες ή ετήσιες αναφορές επιπτώσεων που χρησιμοποιούν φωτογραφίες, ιστορίες και σαφείς μετρήσεις. Δείξε ακριβώς πώς χρησιμοποιήθηκαν τα κεφάλαια, π.χ., «Τα 250 δολάρια σου παρείχαν καθαρό νερό για πέντε οικογένειες για ένα χρόνο.»

Ζητήστε Εισαγωγή και Ανατροφοδότηση

Προσκαλούν δωρητές να συμμετάσχουν σε έρευνες, ομάδες εστίασης, ή συμβουλευτικές επιτροπές. Όταν οι δωρητές αισθάνονται ότι ακούστηκαν, γίνονται πιο επενδυμένοι. Ρωτήστε τι απολαμβάνουν για τις επικοινωνίες σας, τι θα ήθελαν να μάθουν περισσότερα για, και πώς προτιμούν να επικοινωνήσετε μαζί τους.

Μέτρηση και βελτίωση

Η αξιολόγηση είναι ο μόνος τρόπος για να μάθετε αν οι καινοτομίες σας στον έρανο λειτουργούν.

  • Ποσοστό κατακράτησης δωρητών: Τι ποσοστό των χορηγών του προηγούμενου έτους έδωσε και φέτος; Στόχος τουλάχιστον 45% για νέους δωρητές και υψηλότερους για επαναλαμβανόμενους δωρητές.
  • Μέση ποσότητα δώρου: Παρακολουθήστε αυτό ανά τύπο καναλιού και εκστρατείας. Αν μειώνεται, σκεφτείτε να ρυθμίσετε τα ποσά που ζητάτε ή να κατακερματίσετε μεγαλύτερους δότες.
  • Κόστος ανά δολάριο που αυξήθηκε: Παρακολούθηση στενά. Αν το κόστος ανέβει πάνω από 30%, προσδιορίστε τις ανεπάρκειες ⁇ ίσως ένα κόστος πλατφόρμας είναι πολύ υψηλό, ή προωθητικές δαπάνες δεν αποφέρει αποτελέσματα.

Μετά από κάθε εκστρατεία, διεξάγετε μια μεταθανάτια συνάντηση με την ομάδα σας. Γιορτάστε τι πήγε καλά, και ειλικρινά να συζητήσουν τι θα μπορούσε να βελτιωθεί.

Συμπέρασμα

Η καινοτόμος συγκέντρωση κεφαλαίων δεν έχει να κάνει με το να κυνηγάς κάθε τάση ⁇ πρόκειται για στρατηγική εφαρμογή της δημιουργικότητας, της τεχνολογίας και της κοινότητας για να φτιάξεις μια ισχυρή και βιώσιμη ροή εσόδων. Με το να πειραματίζεσαι με εικονικά γεγονότα, μοντέλα ομότιμων προς peer και εταιρικές συνεργασίες, ανοίγεις πόρτες σε νέα τμήματα δωρητών. Η συμμετοχή της κοινότητάς σου μέσω εκδηλώσεων με εθελοντική καθοδήγηση και εκπαιδευτικών εργαστηρίων εμβαθύνει την αφοσίωση, ενώ τα προγράμματα αναγνώρισης και έξυπνης χρήσης της τεχνολογίας μεγιστοποιούν κάθε δολάριο που αυξάνεται.

Οι οργανώσεις που ευδοκιμούν θα είναι αυτές που θεωρούν την συγκέντρωση χρημάτων όχι ως απαραίτητη αγγαρεία αλλά ως αναπόσπαστο μέρος της αποστολής τους ⁇ μια που χτίζει σχέσεις και εμπνέει γενναιοδωρία. Υιοθετήστε τις ιδέες που αντηχούν με τη μοναδική σας οργάνωση, δοκιμάζετε και επαναλαμβάνετε. Με επιμονή και προθυμία να δοκιμάσετε νέες προσεγγίσεις, μπορείτε να εξασφαλίσετε τους πόρους που απαιτούνται για να δημιουργήσετε διαρκή αλλαγή.

Για περαιτέρω ανάγνωση και πόρους, εξερευνήστε Nonprofit Tech for Good για τα τελευταία ψηφιακά εργαλεία, Clasy’s resource center για οδηγούς εκστρατείας, και Harvard Business Review’s notprofit visibles] για στρατηγικά πλαίσια.