دولت باز و پاسخگو، بستر یک جامعه سالم را تشکیل می دهد، زمانی که موسسات محلی با وضوح و مسئولیت اعمال خود عمل می کنند، شکوفایی اعتماد عمومی و زندگی مدنی شکوفا می شود، با این حال شفافیت و پاسخگویی به طور تصادفی بوجود نمی آید؛ آنها نیاز به توجه مداوم و مشارکت فعال از افرادی که در آن جوامع زندگی می کنند، نه تنها دریافت کنندگان خدمات بلکه شرکای ضروری در ایجاد سیستم هایی هستند که باز هستند، و منابع اخلاقی موثر در مورد این عوامل نگرانی و توسعه می توانند به شیوه های واقعی تبدیل شوند.

درک شفافیت و پاسخگویی

شفافیت به این معنی است که نهادهای دولتی، سازمان های غیر انتفاعی و دیگر نهادهای جامعه امور خود را به شیوه ای قابل مشاهده انجام می دهند.تصمیم گیری ها به صورت آشکار در دسترس هستند، و استدلال پشت سیاست ها به وضوح به عموم مردم پیوند می یابد.حسابداری با ایجاد این که مقامات و سازمان ها برای اقدامات خود پاسخ می دهند و مکانیسم هایی که برای اصلاح شکست ها یا سوء استفاده از قدرت وجود دارد، این اصول ایجاد می کند که شهروندان می توانند به طور عاقلانه از منابع و بدون استفاده کنند و یا به آنها اعتماد واقعی و یا به آنها اعتماد می کنند.

شفافیت و پاسخگویی متقابل است، هنگامی که شهروندان به راحتی می توانند به اطلاعات مربوط به بودجه، قراردادها و فرآیندهای تصمیم گیری دسترسی پیدا کنند، آنها بهتر مجهز به پرسش های آگاهانه و رهبران مسئول هستند، رهبرانی که می دانند اقدامات آنها قابل مشاهده است، احتمال بیشتری دارد که با صداقت عمل کنند، این چرخه فضیلت هنجارهای دموکراتیک را در سطح محلی تقویت می کند و فرهنگ ناظر را ایجاد می کند که همه از آن بهره مند هستند.

قدرت مشارکت شهروندان

در حالی که قوانین و نهادهای نظارت رسمی نقش مهمی ایفا می کنند، قدرتمندترین نیروی حکمرانی باز اغلب یک شهروند متعهد است.افراد منظمی که نشان می دهند، توجه می کنند و صحبت می کنند، فشار اجتماعی را ایجاد می کنند که موسسات را صادقانه نگه می دارد.تعامل می تواند اشکال زیادی را از حضور در هیئت مدیره مدرسه برای ثبت پرونده یا پیوستن به یک انجمن محله داشته باشد.

مشارکت شهروندان همچنین تخصص را دموکراتیزه می کند.مقامات محلی نمی توانند انتظار داشته باشند که هر جزئیاتی را درباره هر موضوعی بدانند. ساکنان تجربه زندگی، دانش تخصصی و دیدگاه های متنوع را که تصمیم گیری را بهبود می بخشد، به طور فعال، سیاست ها واکنش پذیرتر و نتایج عادلانه تر می شوند.بخش هایی که مراحل مشخصی را دنبال می کنند، هر کسی می تواند شفافیت و پاسخگویی را در جامعه خود ترویج دهد.

گام های عملی برای ارتقاء شفافیت

حضور و شرکت در جلسات عمومی

جلسات شورای شهر، جلسات هیئت مدیره مدرسه، جلسات کمیسیون برنامه ریزی و سایر گردهمایی های عمومی، مستقیم ترین مکان ها برای مشاهده چگونگی تصمیم گیری هستند.در این جلسات به طور منظم به شهروندان کمک می کند تا مسائل مربوط به جامعه خود و استدلال پشت اقدامات رسمی را درک کنند.

آماده سازی مسائل قبل از شرکت، بررسی دستور کار و هر گونه اسناد پشتیبانی که به طور معمول به صورت آنلاین ارسال می شوند، شناسایی موضوعات مربوط به نگرانی های شما و آماده کردن سوالات یا نظرات، بسیاری از جلسات شامل یک دوره نظر عمومی است؛ استفاده از این فرصت به طور محترمانه و سازنده می تواند بر نتایج تاثیر بگذارد و نشان دهد که اگر شما نمی توانید در فرد شرکت کنید، بررسی کنید که آیا جلسات آنلاین یا بعدا برای مشاهده یک روش های شفافیت دقیق و یا نیاز به آن دارند.

استفاده از آزادی درخواست های اطلاعاتی

آزادی قانون اطلاعات (FOIA) درخواست ها و قوانین رکورد عمومی قابل مقایسه در سطح دولتی از جمله قدرتمندترین ابزار موجود برای شهروندان است.این قوانین حق دسترسی به اسناد و داده های انجام شده توسط سازمان های دولتی را فراهم می کند، در مورد معافیت های خاص.

برای استفاده از این ابزار به طور موثر، با شناسایی آژانس خاص که سوابق مورد نیاز شما را نگه می دارد، به عنوان روشن و محدود در درخواست خود را؛ درخواست های گسترده می تواند آهسته به روند و ممکن است به عنوان بیش از حد بار است که بسیاری از آژانس ها درخواست های الکترونیکی را از طریق راهنماهای اختصاص داده شده، آشنا کردن خود را با محدودیت های زمان پاسخ و فرآیندهای درخواست تجدید نظر در منابع قضایی خود را مانند اطلاعات ملی آزادی و گزارش رسانه های اجتماعی که شما ارائه می دهند، و یا ارائه می دهد.

مشارکت با هیئت های مشاوره محلی و کمیته ها

جوامع اغلب دارای یک وب از نهادهای مشاوره ای هستند که موضوعات مانند پارک ها، محوطه سازی، کتابخانه ها، ایمنی عمومی و پایداری محیط زیست را پوشش می دهند، این تخته ها معمولا شامل داوطلبان شهروندی هستند که پیشنهادات را بررسی می کنند، ورودی جمع آوری می کنند و توصیه هایی را برای بدن حاکم ارائه می دهند که در چنین هیئت مدیره یک کانال مستقیم برای نفوذ در سیاست و مشاهده نحوه شکل گیری پشت صحنه ها فراهم می کند.

اگر خدمت امکان پذیر نیست، حضور در جلسات هیئت مدیره و ارسال نظرات هنوز ارزشمند است. بسیاری از هیئت های مشاوره با نظارت عمومی کمتر از شورای اصلی یا کمیسیون کار می کنند، بنابراین حضور شهروندان می تواند به طور قابل توجهی باز بودن آنها را بهبود بخشد و درخواست کند یا همسایگان آگاه را تشویق کند تا حرکت کنند.

استفاده از نظرسنجی های اجتماعی برای نگرانی های صوتی

نظرسنجی ها یک روش ساختار یافته برای شهروندان برای برقراری ارتباط اولویت ها، سطح رضایت و نگرانی ها به رهبران محلی است. بسیاری از دولت ها پیش از این بررسی های ساکن را برای ارزیابی احساسات در خدمات، زیرساخت ها و کیفیت زندگی در این نظرسنجی ها تضمین می کند که دیدگاه شما در داده ها شمارش می شود.هنگامی که نتایج به طور عمومی به اشتراک گذاشته می شود، همچنین می توانند برای حمایت از شفافیت بیشتر در مناطقی که ساکنان آن سردرگمی یا عدم اعتماد را بیان می کنند، مورد استفاده قرار گیرند.

شهروندان همچنین می توانند نظرسنجی های مستقل را از طریق انجمن های محله یا گروه های جامعه سازماندهی کنند.پرسش های مربوط به آگاهی بودجه، دسترسی به سوابق عمومی یا درک عدالت می تواند شواهد قدرتمندی از اینکه شکاف های شفافیت در کجا وجود دارد، ایجاد کند.

استراتژی های تقویت قابلیت پاسخگویی

پیگیری و مجازات اقدامات دولت

پاسخگویی نیاز به توجه مداوم دارد. شهروندان می توانند با مرور دقیقه، گزارش های مالی، یافته های حسابرسی و داشبورد عملکرد، اقدامات دولت را نظارت کنند. بسیاری از جوامع در حال حاضر داده ها را در مورد هزینه، درخواست خدمات و جدول زمانی پروژه از طریق پورتال داده های باز منتشر می کنند.

همکاری تلاش های نظارت را تقویت می کند. تشکیل یا پیوستن به یک گروه ناظر شهروندان متمرکز بر نظارت بودجه، اخلاق، یا زمینه های سیاست خاص اجازه می دهد تا اعضا به اشتراک گذاری کار و توسعه تخصص عمیق تر، این گروه ها می توانند گزارش ها، میزبان انجمن های عمومی و حفظ ارتباط منظم با مقامات.هنگامی که ناسازگاری بوجود می آید، سوالات مستقیم در جلسات عمومی بپرسید یا سوالات رسمی دائمی ارائه می دهند، بررسی واقعیت مبتنی بر یکی از سوء استفاده های موثر است.

گزارش بدرسانی ها و حمایت از Whistledowners

هنگامی که شهروندان شاهد رفتار غیر اخلاقی، تقلب یا سوء استفاده از قدرت هستند، گزارش آن ضروری است. اکثر جوامع مکانیسم هایی برای ثبت شکایات با کمیسیون های اخلاقی، ادارات بی رحم یا گزینه های گزارش ناشناس مانند Hotlines یا پورتال های آنلاین دارند، خطر تلافی جویی را کاهش می دهند.

هشدار دهندگان داخل دولت یا سازمان های غیر انتفاعی برای پاسخگویی بسیار مهم هستند.آنها اغلب ریسک شخصی بزرگی برای افشای خطا دارند.حمایت از حفاظت های قوی در سطح محلی به معنای حمایت از سیاست هایی است که کارکنان را از تلافی جویانه محافظت می کند و اطمینان حاصل می کند که گزارش ها به طور کامل مورد بررسی قرار می گیرند و می توانند از مقامات منتخب خود بخواهند تا چنین سیاست هایی را بپذیرند یا تقویت کنند و به طور عمومی با سوتریختن هایی که سازمان ها پیش می آیند، مانند حمایت از منابع ارزشمند در این تلاش های دولتی، مقابله کنند.

ترویج آموزش مدنی

شهروندان متعهد بیشتر احتمال دارد که به طور موثر شرکت کنند و رهبران را پاسخگو کنند برنامه های آموزش مدنی که به ساکنان آموزش می دهد که چگونه دولت محلی کار می کند، چگونه به سوابق عمومی دسترسی پیدا کنند و چگونه برای حمایت از تغییر می تواند به طور چشمگیری افزایش تعامل جامعه، کتابخانه ها، مراکز جامعه و سازمان های ایمان می تواند میزبان کارگاه ها و مواد توزیع.

در نظر بگیرید که با گروه هایی مانند لیگ رای دهندگان زن همکاری کنید که راهنماهای غیرحزبی و منابع آموزشی را تولید می کنند، یا با دانشگاه های محلی که تخصص دولتی را ارائه می دهند، رسانه های اجتماعی همچنین می توانند به عنوان یک پلت فرم برای آموزش مدنی عمل کنند: فیلم های کوتاه توضیح روش های شورا، چرخه های بودجه یا چگونگی ارسال یک درخواست سوابق می توانند به مخاطبانی که ممکن است در یک کارگاه حضور نداشته باشند، دسترسی پیدا کنند.

ایجاد همکاری با رسانه های محلی

روزنامه نگاران متحدان طبیعی در مبارزه برای شفافیت و پاسخگویی هستند. روزنامه های محلی، ایستگاه های رادیویی و رسانه های خبری دیجیتال جلسات دولتی را پوشش می دهند، سوء رفتار را بررسی می کنند و نگرانی های شهروندان را تقویت می کنند که روابطی را با خبرنگارانی که جامعه شما را پوشش می دهند می تواند اطمینان حاصل کند که مسائلی که شما توجه گسترده تری دریافت می کنید.

اسناد، راهنمایی ها و زمینه های روزنامه نگاران که سابقه گزارش منصفانه دارند، ایده های داستانی پیچ و خم که شکاف های شفافیت یا شکست های پاسخگویی را برجسته می کنند، بسیاری از سازمان های خبری نیز از ستون های مهمان یا اسناد اعضای جامعه استقبال می کنند، هنگامی که رسانه های محلی قوی هستند، مقامات می دانند که اقدامات آنها مورد بررسی قرار خواهد گرفت و شهروندان یک پلت فرم برای حمایت از روزنامه نگاری محلی یا اشتراک گذاری خود دارند.

تکنولوژی مدیریت باز برای Open Governance

پلتفرم های دیجیتال برای دسترسی به اطلاعات

فناوری موانع را برای اطلاعات به روش های تحول پذیر کاهش داده است، بسیاری از دولت های محلی اکنون وب سایت هایی را حفظ می کنند که بودجه، برنامه ها، دقیقه ها، قراردادها و داده های عملکردی در این فضا منتشر شده اند، اما پورتال های داده های کوچکتر به طور فزاینده ای ابزار مشابهی را اتخاذ می کنند.

شهروندان می توانند از دولت خود برای اتخاذ یک سیاست داده باز حمایت کنند اگر کسی وجود نداشته باشد، تشویق انتشار مجموعه داده های با ارزش بالا مانند هزینه، مجوز، بازرسی و آمار جرم و جنایت پایه ای برای نظارت مستقل ایجاد می کند؛ به سادگی دانستن اینکه چه داده ها باید در دسترس باشند و درخواست آن می تواند منجر به پیشرفت شود.

رسانه های اجتماعی به عنوان ابزار Watchdog

سیستم عامل های رسانه های اجتماعی نظارت و اقدام واقعی را فعال می کنند. ساکنان می توانند جلسات زنده را انجام دهند، اسناد را به اشتراک بگذارند و پاسخ ها را به مسائل در حال ظهور هماهنگ کنند. Hashtags و گروه هایی که بر جوامع خاص یا موضوعات متمرکز شده اند، فضاهای مداوم برای بحث و پاسخگویی ایجاد می کنند.

با این حال، رسانه های اجتماعی خطرات سوء تفاهم و خشم عملی را نیز به کار می برند.استفاده موثر نیازمند نظم و انضباط است: اطلاعات قبل از به اشتراک گذاری، منابع رسمی را در صورت امکان ذکر کنید و بر انتقادات سازنده ای که توسط شواهد و اسناد رسمی رسانه های اجتماعی مورد حمایت قرار می گیرد، تمرکز کنید، زیرا آنها می توانند از بین بروند یا ابزارهای تغییر یافته مانند دستگاه راهبک اینترنت، می توانند شواهد را برای استفاده بعدی حفظ کنند.

اطلاعات بصری سازی و داستان سرایی

داده های خام می توانند پر از ابزار تجسم داده مانند نمودارها، نقشه ها و داشبوردها به شهروندان و مقامات کمک می کنند تا اطلاعات پیچیده را به سرعت درک کنند.سازمان های غیر انتفاعی مانند بنیاد نور خورشید و کد برای آمریکا قالب ها و راهنماهایی برای تبدیل داده های عمومی به داستان های بصری قانع کننده ایجاد کرده اند.حتی ابزارهای ساده مانند نمودارهای گسترده می توانند الگوهای هزینه، شکاف های خدمات، یا ارزش های جمعیتی را که توجه می کنند.

شهروندان با طراحی یا مهارت های فنی می توانند با ایجاد نسخه های قابل دسترس از داده های عمومی کمک کنند.دانش آموزان، بازنشستگان و متخصصان می توانند همه راه هایی برای کمک به استعدادهای خود پیدا کنند، به عنوان مثال، داده ها تبدیل به داستانی می شوند که از نظر عاطفی و فکری طنین انداز می شود، برای مقامات دشوار می شود که نادیده بگیرند.یک تجسم خوب از هزینه های زیرساخت های زیربنایی قابل تنظیم، به عنوان مثال، می تواند فعالیت های اجتماعی را به طور موثر تر از یک گزارش کتبی شبیه سازی کند.

چالش های آینده برای شفافیت و پاسخگویی

علی رغم بسیاری از ابزارها و استراتژی های موجود، شهروندان اغلب با موانع قابل توجهی مواجه می شوند.آپاتی رایج است؛ بسیاری از مردم احساس می کنند که بیش از حد شلوغ، بدبین و یا ناتوان برای درگیر شدن هستند. مبارزه با این امر مستلزم نشان دادن این است که مشارکت نتایج ملموسی را به اشتراک می گذارد و داستان های موفقیت را به اشتراک می گذارد و #8212؛ پارک نجات یافت، بودجه ای که یک هشتگ کشف شده است و #8212؛ می تواند الهام بخش دیگران برای پیوستن به آن باشد.

اطلاعات غلط و اطلاعات غلط نیز تهدید به پاسخگویی می کنند، بازیگران بد ممکن است ادعاهای دروغین را برای بی اعتبار کردن مراقبان مشروع یا مبهم مشکلات واقعی منتشر کنند. شهروندان باید سواد رسانه ای را پرورش دهند و بر گفتمان مبتنی بر شواهد اصرار کنند.

مقاومت از مقامات یکی دیگر از موانع مشترک است.دولت ها گاهی اوقات پاسخ به درخواست های پرونده را به تاخیر می اندازند، جلسات عمومی را در زمان های ناخوشایند انجام می دهند یا از اصطلاحاتی استفاده می کنند که افراد را حذف می کند.گروه های شهروند سازمان یافته می توانند با مستندسازی این الگوها و حمایت از اصلاحات رویه ای قابل دستیابی، درخواست کنند که همه جلسات ضبط و پست های آنلاین ارسال شوند، که برنامه ها حداقل یک هفته قبل منتشر می شوند و گزارش های زبانی را همراه با تمام تغییرات فنی قابل دسترس می کنند.

در نهایت، حفظ حرکت دشوار است. شفافیت و پاسخگویی دستاوردهای یک بار نیست، بلکه تعهدات مداوم است که ایجاد یک زیرساخت پایدار نظارت شهروندان و #8212؛ از طریق کمیته های ایستاده، حسابرسی منظم و آموزش مداوم و آموزش و پرورش و پرورش مداوم #82؛ امتیازاتی که پیشرفت در هنگام تغییر توجه از دست نمی رود، اما همیشه تمرکز بر افق بعدی حفظ می شود.

نتیجه گیری

شهروندان دارای آژانس و ابزار برای شکل دادن به جوامعی که در آن زندگی می کنند، با حضور در جلسات، درخواست های ثبت شده، خدمت در هیئت مدیره، نظارت بر اقدامات، گزارش سوء رفتار و آموزش همسایگان خود، مردم عادی می توانند سیستم های فوق العاده ای از شفافیت و پاسخگویی را بسازند، اما عنصر اصلی همچنان تعهد انسان است: تصمیم به نشان دادن توجه، توجه، و اصرار بر یکپارچگی هر نسل کار، همیشه پیوند مردم محلی را دنبال می کند و باز کردن آن است.