درک مشارکت مدنی

مشارکت مدنی شامل بسیاری از راه های نفوذ افراد و مشارکت در رفاه جامعه خود است، این فراتر از نشان دادن در صندوق رای گیری است.این شامل داوطلب شدن برای غیر انتفاعی محلی، حضور در جلسات عمومی، خدمت در هیئت مدیره یا کمیسیون، شرکت در انجمن های محله، و استفاده از فن آوری مانند پورتال های عمومی، مشارکت مدنی در مورد شهروندان است که به طور فعال تصمیم گیری می کنند که زندگی روزمره آنها را تحت تاثیر قرار می دهد - از منابع مالی عمومی و سیستم های مدرسه و منابع مالی و استفاده از منابع مالی و برنامه ریزی عمومی.

جوامع محلی که اولویت بندی مشارکت مدنی را دارند، اغلب سطوح بالاتری از اعتماد بین ساکنان و نهادهای دولتی را می بینند. مشارکت کمک می کند تا شکاف بین شهروندان و مقامات را به هم پیوند دهد، ایجاد یک حلقه بازخورد که تحویل خدمات و نتایج سیاست را بهبود می بخشد، هنگامی که به خوبی انجام شد، همچنین سرمایه اجتماعی را تقویت می کند، شبکه روابط و هنجارهایی که فعالیت جمعی را قادر می سازد.

اهمیت مشارکت فعال

تعامل مدنی قوی یک تجمل نیست؛ برای یک دموکراسی کارآمد ضروری است.هنگامی که ساکنان شرکت می کنند، دانش دست اول از چگونگی عملکرد دولت و سرمایه گذاری بیشتر در نتایج را به دست می آورند.این مشارکت فعال منجر به مزایای ملموس متعددی می شود:

  • خدمات عمومی بهبود یافته: شهروندان شرکت بازخورد انتقادی ارائه می دهند که به دولت های محلی کمک می کند تا برنامه های هزینه و تنظیم برای پاسخگویی به نیازهای واقعی را اولویت بندی کنند.
  • شفافیت و پاسخگویی بزرگ: جلسات باز، داشبورد آنلاین و کمیته های مشاوره شهروندی آن را سخت تر برای تصمیم گیری در پشت درب های بسته است که می دانند آنها تماشا می کنند احتمال بیشتری دارد که در منافع عمومی عمل کنند.
  • cohession اجتماعی: طرف کار در کنار یک باغ جامعه یا یک ساعت محله ایجاد روابط در سراسر گروه های مختلف. مرکز تحقیقات دریافت که آمریکایی هایی که داوطلب به طور منظم گزارش سطح بالاتر از رضایت از زندگی و تعلق جامعه.
  • نتایج قاطع تر: [FLT 1] تلاش های مشارکت غیرعمدی می تواند صداهای حاشیه ای را به میز برساند، و اطمینان حاصل کند که سیاست ها به طور نامتناسب به کسانی که قدرت سیاسی کمتری دارند آسیب نمی رسانند.

بدون فرهنگ تعامل، رکود خطر جوامع، افزایش نابرابری و کاهش اعتماد به موسسات، هزینه های عدم موفقیت در همه چیز از بازده پایین رای دهندگان به نتایج ضعیف بهداشت عمومی اندازه گیری می شود.

استراتژی های اصلی برای تقویت مشارکت مدنی

مشارکت مدنی موثر به طور تصادفی اتفاق نمی افتد، بلکه نیازمند استراتژی عمدی، تلاش مداوم و تمایل به انطباق است.در زیر استراتژی های مبتنی بر شواهد است که جوامع محلی می توانند برای ایجاد مشارکت در سراسر جمعیت شناسی استفاده کنند.

برنامه های آموزش و پرورش جامعه

دانش پایه مشارکت است. بسیاری از ساکنان درگیر نمی شوند زیرا نمی دانند که چگونه دولت محلی کار می کند یا از کجا شروع می شود.برنامه های آموزش و پرورش جامعه می توانند با شکستن موضوعات پیچیده به فرصت های یادگیری قابل دسترس تغییر کنند.

کارگاه های دستی یک راه اثبات شده برای آموزش ساکنان در مورد فرآیند بودجه، روش های جلسه عمومی، یا چگونگی اجرای برای دفتر است. [۳] کارگاه های دست در آستین تگزاس، یک "شرکت آکادمی بودجه" را اجرا می کند که ساکنان یاد می گیرند تا طرح های توسعه و ارزیابی پروژه را بیاموزند.

سوادآموزی در مدارس.[۱۰] همکاری با مدارس محلی برای ادغام آموزش مدنی به برنامه درسی، تعامل از یک سن جوان را ایجاد می کند، مانند "ما مردم" یا "شهروند پروژه" به دانش آموزان کمک می کند تا قانون اساسی، دولت محلی را درک کنند و چگونه برای حمایت از مسائل مورد مراقبت از سفر به سالن شهرستان و یا جلسات کمیسیون می تواند مفاهیم انتزاعی.

آموزش آنلاین Hubs ایجاد یک وب سایت یا بخش اختصاصی در پورتال شهر که میزبان فیلم های توضیح دهنده، راهنماهای قابل دانلود و پرسش های مربوط به فرایندهای مدنی است، این منابع باید در چندین زبان و فرمت در دسترس باشند تا به تمام ساکنان، از جمله کسانی که دارای معلولیت هستند.

کانال های ارتباطی قابل دسترسی

اطلاعات تنها در صورتی مفید است که به جوامع برسد، باید از طریق کانال هایی که ساکنان از آن استفاده می کنند، ارتباط برقرار کنند و باید به موقع، روشن و دعوت کننده این کار را انجام دهند.

رسانه های اجتماعی با یک هدف. پلتفرم هایی مانند Nextdoor، گروه های فیس بوک و اینستاگرام می توانند ابزار قدرتمندی برای به اشتراک گذاری یادآوری های رویداد، نمایش داستان های داوطلبانه و ارائه بازخورد در مورد پیشنهادات باشند، شهرها همچنین باید مکالمات آنلاین را مدیریت کنند تا از اطلاعات غلط و مدنی جلوگیری کنند.

خبرنامه های چند منظوره خبرنامه های ایمیل منظم و آگهی های چاپی توزیع شده در مکان های کلیدی (libraries، laundromats، مراکز ایمان) اطمینان حاصل کنید که حتی ساکنان بدون دسترسی به اینترنت قابل اعتماد باید جلسات آینده، بررسی های مداوم و راه های ساده برای درگیر شدن، مانند پیوستن به کمیته مشاوره.

پلتفرم های دیجیتال تعاملی ابزار مانند OpenGov، Polco، یا EngagementHQ به ساکنان اجازه می دهد تا ورودی را در بودجه، برنامه های کاربردی زمین و ایده های سیاست در راحتی خود ارائه دهند، این سیستم عامل ها می توانند با دسترسی به افراد جفت شوند تا بومی های دیجیتال و همچنین کسانی که ترجیح می دهند تعامل رو به صورت یکسان باشد، به عنوان مثال نقشه برداری شهری و استفاده از ابزارهای شهری، استفاده می رود.

تشویق داوطلبانه

داوطلب شدن اغلب اولین گام به سوی مشارکت مدنی عمیق تر است، مانع ورود به آن با درخواست زمان به جای تخصص سیاسی می تواند یک فرهنگ داوطلب قوی را از طریق چندین تاکتیک پرورش دهد.

ایجاد فرصت های روشن و تاثیر گذار.[۱۰] ساکنان احتمال بیشتری دارد که داوطلب شوند، زمانی که اثر مستقیم کار خود را می بینند، مانند "Adopt-a-Street" یا "Community Clean-Up Days" نتایج قابل مشاهده ای را ارائه می دهند. شهرها همچنین می توانند نقش های کوتاه مدت و مبتنی بر پروژه را ایجاد کنند - مانند کمک به بررسی شهروندان یا سازماندهی برنامه های مسدود کردن افراد - که منافع حزب و افراد را دارند.

به رسمیت شناختن معنی دار یک تشکر ساده - شما می رود یک راه طولانی، اما برنامه های رسمیت شناختن رسمی حرکت می کنند، برخی از جوامع برگزاری یک مراسم سالانه "Volunteer of the Year" را دارند، در حالی که دیگران داستان های داوطلبانه در روزنامه های محلی و یا در رسانه های اجتماعی دارند.

موانع بازگشتی [FLT1] ارائه آموزش، تدارکات و زمان انعطاف پذیر برای رویدادهای داوطلب.ارائه مراقبت از کودکان و یا هزینه های برای ساکنان کم درآمد که ممکن است در غیر این صورت قادر به شرکت در آن نباشد. State of ورمونت برنامه داوطلبانه] ارائه می دهد یک مدل از جمله مایل و بیمه برای داوطلبان تایید شده است.

میزبانی جلسات موزه شهری

سالن های سنتی شهری اغلب به دلیل تسلط بر چند نفر از افراد آوازه مورد انتقاد قرار می گیرند، اما هنگامی که به خوبی طراحی شده اند، می توانند سنگ بنایی از مشورت های دموکراتیک باشند. کلید در ساختار و تسهیل است.

جدول با تنوع برگزاری جلسات در زمان های مختلف روز و در روزهای مختلف هفته برای قرار دادن کار و برنامه های خانوادگی. برخی از شهرها همچنین سالن های شهری "مطنز" در بازارهای کشاورزان و یا رویدادهای جامعه برای رسیدن به افرادی که در حال حاضر جمع آوری.

از گروه های کوچک تسهیل شده استفاده کنید.[۱۰] به جای یک جلسه باز، اتاق را به گروه های کوچک بحث با یک تسهیل کننده آموزش دیده تقسیم کنید، این به شرکت کنندگان آرام فرصتی برای صحبت کردن می دهد و تکنیک های بازخورد متعادل تر مانند World Café یا Open Space Technology را می توان برای استفاده محلی سازگار کرد.

به دنبال شفاف رایج ترین شکایت در مورد سالن های شهری این است که پس از آن هیچ چیز تغییر نمی کند، برای حفظ اعتماد، مقامات باید خلاصه ای از آنچه شنیده شده و چه اقداماتی انجام خواهد شد ارائه دهند.

همکاری با مدارس محلی

جوانان اغلب از تصمیم گیری مدنی محروم هستند، حتی اگر سیاست های اطراف پارک ها، حمل و نقل و مسکن به طور مستقیم بر آنها تأثیر بگذارد.همکاری با مدارس راهی برای تعامل با جوانان و ایجاد عادات مادام العمر مشارکت است.

هیئت های مشورتی شما برخی از جوامع، مانند شهر سان فرانسیسکو، کمیسیون های جوانان رسمی دارند که شورای شهر را در مورد مسائل مانند حمل و نقل عمومی و برنامه های تفریحی توصیه می کنند.

آموزش یکپارچه به برنامه درسی. مدارس می توانند با سازمان های غیر انتفاعی محلی و سازمان های دولتی همکاری کنند تا پروژه هایی را طراحی کنند که نیازهای جامعه را برآورده می کنند، دانش آموزان ممکن است ناامنی غذایی محلی، ساکنان مصاحبه و راه حل هایی برای شورای شهر را بررسی کنند.

ابتکارات دانشجویی-Led [FLT 1] دانش آموزان را تشویق به تشکیل باشگاه ها یا کمپین های اطراف مسائل که آنها در مورد آن اهمیت می دهند - از پایداری محیط زیست گرفته تا منابع بهداشت روان. ارائه آنها با خط مستقیم به تصمیم گیرندگان، مانند یک دوره سوال ماهانه دانشجویی در طول جلسات شورای شهر.

استراتژی های انطباق برای جوامع محروم

همه ساکنان دسترسی برابر یا تمایل به شرکت در افراد رنگین پوست، خانواده های کم درآمد، سخنرانان غیر انگلیسی و افراد معلول اغلب با موانع سیستمیک مواجه هستند.یک استراتژی تعامل مدنی قوی باید به طور فعال این تفاوت ها را حل کند.

Access Language اعلان های جلسه ترجمه، وب سایت ها و نظرسنجی ها را به زبان هایی که معمولا در جامعه صحبت می شود، ارائه تفسیر زنده در جلسات عمومی و در طول دوره های نظر تلفنی.

از نظر فرهنگی قابل رقابت است.[۱۰] ارتباطات جامعه Hire که چهره های مورد اعتماد در جوامع مهاجر یا اقلیت هستند، جلسات گوش دادن را در مکان هایی مانند مساجد، مراکز جامعه، یا Barbershops به جای انتظار ساکنان به سالن شهرستان.

] حمایت های مالی و عملی. ارائه می دهد پرداخت و یا کارت های هدیه به ساکنان کم درآمد که در کمیته های مشاوره خدمت می کنند، هزینه مراقبت از کودک یا دستمزد از دست رفته را فراهم می کند.

بنیاد کیسی [FLT 1] مستند کرده است که چگونه تعامل فراگیر منجر به نتایج سیاست بهتر، به ویژه برای کودکان و خانواده ها می شود، زمانی که کسانی که تحت تاثیر تصمیمات قرار می گیرند، به طور واقعی شامل می شوند، نتایج بیشتر مرتبط و پایدار هستند.

اندازه گیری تاثیر مشارکت مدنی

بدون اندازه گیری، غیرممکن است که بدانیم آیا تلاش های مشارکت در حال کار کردن هستند یا اینکه آیا به کسانی که به آنها نیاز دارند، می رسند یا خیر.

متریک های مشارکتی.[۱۰] تعداد شرکت کنندگان در جلسات عمومی، داوطلبان در برنامه های شهری، و پاسخ به نظرسنجی های آنلاین را شمارش کنید.

بازخورد مالیه استفاده از سوالات بررسی باز، گروه های تمرکز و مصاحبه های خروج برای درک انگیزه ها و موانع ساکنان ممکن است از آمدن به جلسات خودداری کنند زیرا آنها احساس می کنند یا به دلیل زمان درگیری با کار خود، هر دو نیاز به راه حل های مختلف دارند.

ارزیابی اثرات مشترک [FLT1] به دنبال تغییرات در شاخص هایی مانند اعتماد به دولت محلی، رأی دهندگان در انتخابات شهری، یا تعداد انجمن های جدید محله تشکیل شده است.

به طور منظم گزارش این معیارها به جامعه فرهنگ شفافیت و بهبود مستمر را ایجاد می کند، همچنین کمک می کند تا بودجه برای برنامه های تعامل را زمانی که بودجه های شهری تنگ هستند توجیه کند.

غلبه بر چالش های مشترک

حتی بهترین استراتژی ها می توانند بدون توجه به مشکلات رایج، از بین بروند.پیش بینی این چالش ها می تواند زمان را نجات دهد و اعتماد ایجاد کند.

بی طرفی و برنز فعالان طولانی مدت ممکن است خسته شوند، در حالی که دیگران احساس می کنند که ورودی آنها هرگز استفاده نمی شود، مبارزه با این نقش های چرخ دار، ارائه آموزش تازه و جشن گرفتن پیروزی های کوچک. - اگر یک شورا شش ماه طول می کشد تا به یک نظرسنجی پاسخ دهد، ساکنان شرکت را متوقف می کنند.

تقسیم دیجیتال همه دسترسی به اینترنت قابل اعتماد یا سواد دیجیتال ندارند، همیشه تعامل آنلاین با گزینه های آنالوگ: نظرسنجی های پستی، خطوط نظر تلفنی و فرم های کاغذی شخصی. کتابخانه ها و مراکز جامعه همچنین می توانند ترمینال های رایانه عمومی را با کارکنان آموزش دیده ارائه دهند تا به آنها کمک کنند.

[Negativity and Confrontation] برخی از جلسات به فریاد زدن، ترس از شنیدن صدای متوسط تنظیم قوانین زمین روشن برای گفتگو محترمانه، استفاده از تسهیل کنندگان آموزش دیده، و جدا واقعیت یاب از جلسات تصمیم گیری.

نتیجه گیری: ایجاد فرهنگ مشارکت

افزایش مشارکت مدنی در جوامع محلی یک کمپین یک بار نیست - این یک فرایند مداوم است که نیاز به طراحی عمدی، منابع کافی و تعهد واقعی از رهبران است.با سرمایه گذاری در آموزش و پرورش، ارتباطات قابل دسترس، فرصت های داوطلبانه، سالن های شهری فراگیر و مشارکت جوانان، جوامع می توانند محیطی ایجاد کنند که هر ساکن احساس می کند قادر به شکل دادن به آینده مشترک خود است.

پرداخت عمیق است: اعتماد قوی تر به موسسات، تصمیمات عادلانه تر عمومی و یک پارچه اجتماعی انعطاف پذیر که به جوامع کمک می کند بحران های آب و هوایی را با یک یا دو استراتژی شروع کنند و مقیاس پذیری بر اساس بازخورد بسیار بهتر از انجام هیچ کاری است. اولین گام این است که به سادگی یک درب باز کنید و دیگران را دعوت کنید تا از طریق آن راه بروند.