civic-engagement-and-participation
داستان های موفقیت دولت: چگونه رهبران جامعه تفاوت ایجاد می کنند
Table of Contents
مقدمه: قدرت رهبری محلی در دولت
در سراسر کشور، داستان های موفقیت دولت به ندرت در سالن های دولت کاپیتالیست ها یا راهروهای واشنگتن دی سی به دنیا می آیند، بلکه از عزم رهبران جامعه ای که مشکلات را در محله های خود می بینند و از صبر برای کسی که دیگر برای حل آن افراد صبر می کند، ظهور می کنند - چه مقامات منتخب، مدیران غیر انتفاعی، رئیس جمهور های انجمن والدین و یا ساکنان صرفاً انگیزه می دهند - به عنوان منابع حیاتی برای برقراری ارتباط با سازمان های محلی و کمک به سازمان های مشارکت های محلی، و سازمان های اجتماعی.
این مقاله به بررسی داستان های موفقیت آمیز دولت الهام بخش توسط رهبران جامعه در سراسر ایالات متحده می پردازد. [۵] هر مورد نشان می دهد که چگونه افراد متعهد می توانند تغییرات عمیقی را در هنگام ترکیب انرژی مردمی با همکاری استراتژیک، با توجه به گزارش از لیگ ملی شهرها [FLT ۱]، رهبری جامعه موثر یکی از قوی ترین پیش بینی کنندگان ابتکارات دولت محلی موفق است، در زیر بررسی این نقش ها، و رهبران موثر بر آن ها غلبه می کنند.
درک نقش رهبران جامعه در دولت
رهبران جامعه در تقاطع نیاز عمومی و ظرفیت دولت عمل می کنند، آنها همیشه مقامات منتخب نیستند - بسیاری از آنها داوطلب یا کارکنان سازمان های محلی هستند. عملکرد اولیه آنها جمع آوری صدای ساکنان، بیان اهداف مشترک و هدایت اقدام جمعی است.
مسئولیت های کلیدی معمولا شامل:
- آماده سازی برای مسائل محلی [FLT 1] - از سفال و نگهداری پارک به تغییرات منطقه ای و بودجه مدرسه.
- بسیج منابع اجتماعی [FLT 1] مانند کار داوطلبانه، مواد اهدا شده و حمایت از کسب و کار.
- همکاری میان سهامداران [FLT 1] - گرد هم آوردن ساکنان، گروه های غیر انتفاعی، شرکت های خصوصی و سازمان های دولتی.
- مشارکت مدنی [FLT 1] با افزایش بازگشت رأی دهندگان، سالن های شهری میزبان و فرآیندهای دولتی قابل دسترسی است.
این نقش ها به ویژه در جوامع کم منبع که در آن دولت ممکن است پهنای باند برای رسیدگی به هر نیاز نداشته باشد، حیاتی هستند.مطالعه از موسسه Urban دریافت که محله های با رهبران جامعه فعال 40٪ بیشتر احتمال دارد که بودجه عمومی برای پروژه های بهبود را امن کنند.
داستان های موفقیت از جوامع سراسر کشور
مطالعات موردی زیر نشان می دهد که چگونه رهبران جامعه با مسائل پیچیده مقابله کرده اند - از ناامنی غذایی و ایمنی عمومی گرفته تا آموزش و دسترسی دیجیتال.هر داستان یک ترکیب منحصر به فرد از چشم انداز، پایداری و همکاری با دولت محلی را نشان می دهد.
طرح باغ جامعه: از Vacant Lot تا امنیت غذایی
در یک محله شهری متراکم در غرب میانه، ساکنان مدت ها با دسترسی محدود به تولید تازه مبارزه کرده بودند.خیلی خالی در گوشه ای از اوک و خیابان سوم تبدیل به یک چشم و یک آهنربا برای دفع غیرقانونی شده بود.هنگامی که ماریا گونزالز ساکن طولانی مدت - یک معلم مدرسه بازنشسته و عضو انجمن فعال محله - تصمیم گرفت که اقدام کند، او منتظر بررسی شهری برای مسدود کردن یک جامعه محلی برای جلوگیری از آن ها نبود.
با حمایت اولیه از یک اعطای کوچک محلی (5000 دلار از صندوق بهبود همسایگی شهر)، گونزالز و تیم او بسیاری را پاک کردند، تخت های نصب شده را نصب کردند و یک سیستم جمع آوری آب باران را تنظیم کردند که باغ به سرعت از یک خلبان کوچک به یک مرکز امنیت غذایی کامل رشد کرد. امروز، این سایت شامل یک آشپزخانه تدریس، یک ایستگاه آهنگسازی و یک بازار هفتگی است که مزایای کلیدی را می پذیرد:
- تولید بیش از ۳۰۰۰ پوند سبزیجات در سال برای خانواده های کم درآمد
- ایجاد یک فضای سبز گواهی شده که باعث کاهش سیلاب ها در بلوک اطراف 20 درصد می شود.
- کارگاه های میزبانی در زمینه تغذیه، کنسرو و صرفه جویی در بذر - هر ساله بیش از ۵۰۰ نفر را به خود اختصاص می دهند.
ابتکار عمل موفق شد، زیرا گونزالز یک اعطای بذر کوچک را تضمین کرد و از آن برای استفاده از وجوه تطبیق بزرگتر از برنامه توسعه اجتماعی Block Grant استفاده کرد.با ایجاد یک ائتلاف گسترده از داوطلبان، کسب و کار محلی و بخش پارک های شهر، او یک پروژه کوتاه مدت را به یک دارایی دائمی تبدیل کرد.
۲- بهبود ایمنی عمومی از طریق ساعت مچی و پلیس جامعه
در یک شهر متوسط در جنوب شرقی، یک انفجار در جرایم مالکیت باعث شد ساکنان احساس اضطراب و قطع از اجرای قانون داشته باشند. جیمز کارتر، یک افسر پلیس بازنشسته با 25 سال خدمت، به رسمیت شناخته شده است که پیر شدن پلیس به تنهایی نمی تواند مشکل را حل کند.
کارتر با نزدیک به اداره پلیس شهر کار کرد تا یک سری از رویدادهای ماهانه "با یک کپی" را توسعه دهد و یک درخت تلفن و یک گروه رسانه های اجتماعی خصوصی را برای ساکنان ایجاد کند تا نگرانی های زمان واقعی را به اشتراک بگذارند.او همچنین جلسات آموزشی را در مورد چگونگی تشخیص فعالیت های مشکوک از رفتار بی ضرر و چگونگی گزارش حوادث به طور موثر پس از 18 ماه سازماندهی کرد:
- نرخ جرم و جنایت اموال در محدوده هدف 15 درصد کاهش یافته است.
- رضایت از پاسخگویی پلیس از 52٪ به 78٪ افزایش یافته است (اطلاعات بررسی شهری).
- سه کاپیتان بلوک جدید استخدام شدند و برنامه را به خیابان های مجاور گسترش دادند.
Lessons یاد گرفتند: کلید اعتبار کارتر به عنوان یک افسر سابق و توانایی او برای تنظیم مجدد برنامه ساعت به عنوان یک همکاری به جای یک ابزار نظارت، او همچنین تامین مالی از یک پایه محلی برای ارائه کیت های اضطراری آماده سازی و صحبت های راه رفتن برای داوطلبان.
آموزش و پرورش و قدرت جوانان: یک برنامه پس از مدرسه Mentorship
در یک شهرستان روستایی در شمال غربی اقیانوس آرام، بسیاری از دانش آموزان دبیرستان در حال سقوط به صورت علمی و عدم دسترسی به فعالیت های غنی سازی، آنگلا ریس رهبر جامعه، یک مادر و صاحب کسب و کار کوچک، پسر خود را در حال مبارزه و تصمیم به ایجاد یک جایگزین. او با منطقه مدرسه محلی، اداره خدمات جوانان شهرستان، و یک کالج برای راه اندازی "آینده" برنامه مدرسه مدرسه.
این برنامه سه بعد از ظهر در هفته کار می کند و شامل تدریس در ریاضیات و انگلیسی، و همچنین کارگاه های آموزشی در مورد سواد مالی، نوشتن رزومه و سخنرانی عمومی است. Mentors از کالج های محلی، متخصصان بازنشسته و صاحبان کسب و کار استخدام می شوند. این برنامه بر روابط بلند مدت تاکید می کند: هر دانش آموز با یک مربی برای کل نتایج اندازه گیری مدرسه جفت می شود:
- دانش آموزان شرکت کننده میانگین GPA خود را از 2.4 به 3.1 بیش از دو ترم افزایش دادند.
- نرخ فارغ التحصیلی دبیرستان در میان شرکت کنندگان در برنامه به 92٪ رسید، در مقایسه با 74٪ در سراسر شهرستان.
- ده دانش آموز از برنامه برای کسب بورس تحصیلی در کالج محلی رفت.
Lessons یاد گرفتند: موفقیت ریes از بی رحم خود را به شرکای بالقوه، از جمله کسب و کارهای محلی که اسنک ها و تدارکات شهرستان و منطقه مدرسه که فضای کلاس را بدون هیچ هزینه ارائه می دهد، او همچنین مربیان در شیوه های آسیب دیده آموزش دیده، اطمینان حاصل می کند که جوانان احساس امنیت و حمایت از هیئت مدیره شهرستان بعدا طرح نظارت رسمی آن.
۴- گسترش دسترسی Broadband در یک جامعه روستایی
در یک شهر کوچک در منطقه آپالاچی، کمبود اینترنت پرسرعت، توسعه اقتصادی، آموزش و مراقبت های بهداشتی را در اختیار داشت. مهندس بازنشسته و عضو شورای شهر تام هریسون تلاش برای ساخت شبکه فیبر نوری را راه اندازی کرد.او مجموعه ای از جلسات سالن شهر را سازماندهی کرد تا مزایا و هزینه ها را توضیح دهد و یک همکاری غیر انتفاعی برای درخواست کمک های دولتی و فدرال تشکیل داد.
پس از دو سال برنامه ریزی و جمع آوری بودجه، این تعاونی 2.8 میلیون دلار از برنامه ReConnect USDA، به علاوه وجوه تطبیق از دولت، این پروژه بیش از 30 مایل فیبر نصب شده و اینترنت سریع و مقرون به صرفه را به 1200 خانواده و 50 کسب و کار کوچک ارائه داد:
- بازدید از Telehealth در منطقه در شش ماه اول فعال سازی 300٪ افزایش یافته است.
- دو شرکت جدید از راه دور در شهر دفاتر خود را باز کردند و ۴۰ شغل ایجاد کردند.
- دانش آموزان دسترسی قابل اعتماد به منابع یادگیری آنلاین را به دست آوردند، با معلمان گزارش 30٪ بهبود در تکمیل تکالیف.
Lessons یاد گرفتند: رویکرد هریسون ترکیب تخصص فنی با زرنگ و دانا سیاسی، او یک اتحاد استراتژیک با دولت شهرستان ایجاد کرد که در حمایت مهندسی نوع کمک کرد، و او از رسانه های اجتماعی برای حفظ ساکنان در هر مرحله استفاده کرد.
بازیابی فاجعه و انعطاف پذیری در یک شهر ساحلی
پس از یک طوفان ویرانگر جامعه ساحلی در منطقه خلیج فارس را به لرزه گذاشت، رهبر محله سارا چانگ به عنوان یک سازمان دهنده کلیدی ظاهر شد، خانه خود او آسیب دیده بود، اما او بلافاصله شروع به هماهنگ کردن تلاش های امدادی کرد - مطابق با داوطلبان با ساکنان سالخورده که نیاز به کمک به پاکسازی زباله ها داشتند و فشار دادن شهر برای راه اندازی یک مرکز توزیع منابع متمرکز.
این شورا یک طرح آمادگی فاجعه ای را که متناسب با نیازهای خاص جامعه است، از جمله یک شبکه ارتباطی باتری، ناوگان داوطلب برای اولین بار با آموزش پزشکی پایه و یک توافق کمک متقابل با شهرهای همسایه، ایجاد کرد:
- زمان پاسخ متوسط به موارد اضطراری از 4 ساعت به 45 دقیقه کاهش یافته است.
- مشارکت در تمرینات اضطراری ده برابر افزایش یافته است.
- این شورا به شهر کمک کرد تا مبلغ 1.2 میلیون دلاری FEMA برای ارتقاء دائمی زیرساخت های طوفانی فراهم کند.
لاوسونها یاد گرفتند: رهبری چانگ موفق شد، زیرا او بر انعطاف پذیری طولانی مدت متمرکز بود، نه اصلاحات کوتاه مدت، او با دفتر مدیریت اضطراری شهر همکاری نزدیکی داشت و هر مرحله را مستند کرد تا مدل بتواند در سایر بخش ها تکرار شود.
چالش های مشترک با رهبران جامعه
علی رغم نتایج الهام بخش بالا، رهبران جامعه به طور مداوم با موانع قابل توجهی مواجه می شوند و تشخیص این چالش ها برای هر کسی که مایل به تکرار این موفقیت ها است، ضروری است.
- بسته بودجه و منابع: بسیاری از ابتکارات بدون بودجه شروع می شود رهبران باید ساعت های بی شماری بدون پرداخت هزینه و اغلب به کمک های مالی کوچک یا پس انداز شخصی تکیه کنند.
- تجدید نظر از دولت محلی یا ذینفعان: عدم تعهد، اولویت های رقابتی یا اپوزیسیون سیاسی حتی امیدوار کننده ترین پروژه ها را متوقف می کند.
- بسیج اعضای جامعه: Apathy، فرسودگی و برنامه های متناقض، آن را سخت برای حفظ مشارکت داوطلبانه در طول زمان.
- مسئولیت های متعدد را افزایش دهید: [FLT 1 ] اکثر رهبران جامعه شغل، مراقبت از خانواده ها و مدیریت تعهدات شخصی در حالی که پروژه های پیشرو.
- ] و عدم حمایت نهادی: [FLT 1 ] بدون طرح جانشینی روشن، خروج یک رهبر کلیدی می تواند سال ها کار را باز کند.
این موانع قابل تحمل نیستند، اما نیازمند استراتژی های عمدی هستند و اغلب در مورد چگونگی تعامل سازمان های دولتی با داوطلبان جامعه تغییر می کنند.
استراتژی های اثبات شده برای رهبران جامعه برای موفقیت
با توجه به داستان های موفقیت در بالا و گسترده تر، استراتژی های زیر می تواند به رهبران جامعه کمک کند تا بر موانع غلبه کنند و به اثرات پایدار دست یابند.
- ایجاد روابط قوی با مقامات دولتی محلی در اوایل.[۱۰] [FLT ۱] در جلسات شورای شهر، خودتان را به سر های بخش معرفی کنید و از این روابط درخواست مشاوره کنید، این روابط زمانی که شما نیاز به مجوز، بودجه یا تایید دارید، پشتیبانی آینده را به دست می آورد.
- ایجاد یک چشم انداز روشن و اهداف قابل اندازه گیری.[۱۰] ایده های Vague به ندرت جذب سرمایه یا داوطلبان می شوند.یک پروژه یک صفحه ای را با اهداف خاص بنویسید (به عنوان مثال، "کاهش ناامنی غذایی تا ۱۰ درصد در دو سال").
- اختصاص رسانه های اجتماعی و رسانه های محلی برای افزایش آگاهی.[۱۰] گروه فیس بوک یا صفحه بعدی می تواند داوطلبان را استخدام کند، به روز رسانی ها را به اشتراک بگذارد و پیروزی ها را جشن بگیرد و اغلب در صورت برخورد با زاویه ای قانع کننده، ابتکارات جامعه را پوشش دهد.
- مشارکت اجتماعی از طریق رویدادها و انجمن ها فقط طرح خود را اعلام نکنید - جلسات گوش دادن میزبان را دعوت کنید، از نظرسنجی های آنلاین استفاده کنید و کمیته های فرمان ایجاد کنید که مالکیت واقعی ساکنان را به عهده دارند.
- آموزش و پشتیبانی ظرفیت سازی سازمان هایی مانند [FLT 2:NeighborWorks America و فصول محلی راه ارائه کارگاه های رایگان در مدیریت غیر انتفاعی، نوشتن و حکومت هیئت مدیره.
- فرایند خود را مستند کنید و داستان خود را به اشتراک بگذارید.[۱۰] یک راهنمای ساده "چگونه به" بر اساس تجربه خود بنویسید، یا نتایج خود را در یک جلسه شورای شهر ارائه دهید، این نه تنها موفقیت شما را تقویت می کند بلکه الهام بخش دیگران برای عمل است.
نتیجه گیری: چند برابر کردن تاثیر رهبری جامعه
داستان های موفقیت دولت در اینجا یک موضوع مشترک را به اشتراک می گذارند: هر یک توسط یک رهبر جامعه که معتقد بود شهروندان عادی می توانند نتایج عمومی را از باغ ها در فضای خالی به شبکه های فیبر نوری در تپه ها شکل دهند، این پروژه ها نشان می دهند که رهبری محلی - با مشارکت استراتژیک جفت می شوند - می توانند نتایجی را ارائه دهند که هر برنامه بالا به پایین رقابت می کنند.
با این حال هیچ رهبر واحدی نمی تواند این کار را به تنهایی انجام دهد، با دوام ترین موفقیت ها، آن هایی هستند که ساختارهایی را برای مشارکت مداوم ایجاد می کنند، نسل بعدی رهبران را آموزش می دهند و روابط حمایتی با سازمان های دولتی ایجاد می کنند، اگر جامعه شما مشکلی در انتظار حل شدن دارد، بهترین زمان برای شروع، شروع گفتگو با همسایه، بازدید از یک جلسه سالن شهر یا یک پروژه کوچک است که می تواند الهام بخش موفقیت جامعه شما باشد.
برای هدایت بیشتر در مورد چگونگی شروع کار، بررسی منابع از مرکز مشارکت فعال یا Strong Towns ، که ارائه می دهد ابزار عملی برای تجدید حیات مردم.