civic-engagement-and-participation
چگونه به حساسیت های فرهنگی در هنگام ارتقاء پاسخ آماری
Table of Contents
چرا حساسیت فرهنگی در ارتقاء آمار اهمیت دارد
یک سرشماری موفق بستگی به مشارکت داوطلبانه هر ساکن دارد، با این حال، بسیاری از جوامع به دلیل ترس ریشه در تاریخ فرهنگی، نگرانی های حریم خصوصی، یا موانع زبانی، نادیده گرفتن این تفاوت ها نه تنها نرخ پاسخ پایین تر است - داده هایی که منابع مالی مدارس، بیمارستان ها، جاده ها و تسکین فاجعه را هدایت می کند، سازماندهی بدون حساسیت فرهنگی می تواند بی اعتمادی را تقویت کند و گروه های بسیار بیگانه را به هدف شمارش می کند.
اداره آمار ایالات متحده مدت هاست که به رسمیت شناخته است که عوامل فرهنگی مشارکت نفوذ دارند. سرشماری 2020، شمارش قابل توجهی در میان جمعیت اسپانیایی، سیاه و بومی آمریکایی ، تا حدودی به دلیل عدم اعتماد تاریخی و شکاف های زبان، با پرداختن به این حساسیت سر، تیم های توسعه می توانند پل ها را ایجاد کنند، اضطراب را کاهش دهند و محیط امن را ایجاد کنند.
حساسیت فرهنگی در مورد تغییر پیام برای خشنودی همه نیست؛ در مورد چارچوب پیام به شیوه ای است که با جوامع خاص هماهنگ می شود، نیاز به یادگیری آنچه که بیشتر به هر گروه اهمیت می دهد، احترام به سنت های خود و استفاده از کانال هایی که به آن اعتماد دارند، این مقاله یک چارچوب جامع برای ارتقاء آماری شایسته فرهنگی فراهم می کند که می تواند دقت، اعتماد، و تعامل مدنی طولانی مدت را افزایش دهد.
درک حساسیت های فرهنگی در عمق
حساسیت فرهنگی فراتر از اجتناب از جرم است - به این معنی است که جوامع مختلف دارای هنجارهای متمایز، ارزش ها و تجربیات تاریخی هستند که توسط نژاد، قومیت، مذهب، منشأ ملی یا وضعیت مهاجرت شکل می گیرد.این عوامل به طور مستقیم بر چگونگی درک ابتکارات جمع آوری داده های دولتی مانند سرشماری تأثیر می گذارند.
نقش زمینه تاریخی
بسیاری از جوامع رنگی در ایالات متحده خاطرات داده های دولتی را که علیه آنها استفاده می شود، حمل می کنند.مطالعه سیفلیس، کارآموز ژاپنی آمریکایی در طول جنگ جهانی دوم، و ثبت اجباری بومیان آمریکایی تنها چند نمونه است که باعث ایجاد بی اعتمادی نسلی می شود.
حریم خصوصی و درک امنیت داده ها
زمینه های فرهنگی همچنین بر آنچه مردم در برخی از فرهنگ ها در نظر می گیرند، تاثیر می گذارد، به اشتراک گذاری اطلاعات شخصی با غریبه ها تابو است، در حالی که در دیگران تصور می شود که امن است اگر دولت تضمین کند که تحقیقات نشان داد که 81 درصد از آمریکایی ها احساس می کنند که کنترل کمی بر نحوه استفاده از داده های خود دارند [F:1، و سازمان های دولتی اغلب با قانون شک و تردید شدید مواجه هستند - مانند قانون اساسی ایالات متحده، به اشتراک گذاری 13، اعتماد دارند.
فرهنگ و مذهبی Taboos
برخی از جوامع ممکن است ملاحظات مذهبی یا فرهنگی در مورد سوالات خاص در فرم سرشماری داشته باشند.برای مثال، سوالاتی در مورد عضویت خانگی یا وضعیت رابطه می تواند با ترتیبات زندگی جمعی در فرهنگ های خاص تعارض داشته باشد.مواد بیرونی باید این واقعیت ها را تایید کنند و توضیح دهند که این ترتیبات را قضاوت نمی کند - این به سادگی نیاز به شمارش دقیق دارد.
موانع فرهنگی مشترک برای مشارکت آماری
دانستن موانع خاص هر جامعه با اجازه می دهد تا سازمان دهندگان برای خیاط توسعه در زیر مکرر ترین موانع همراه با زمینه هستند.
موانع زبان
بیش از ۳۵۰ زبان در خانه های ایالات متحده صحبت می شود، حتی زمانی که فرم های آماری در زبان های مختلف ارائه می شود، بسیاری از ساکنان سواد محدود در این ترجمه ها دارند یا اطلاعات گفتاری را ترجیح می دهند، علاوه بر این، در یک گروه زبان، گویش ها و اصطلاحات منطقه ای متفاوت است. \"Relying only on the WritinglLT می تواند کل بخش های جمعیت را از دست بدهد. Ling انزوای خانگی]
عدم اعتماد به نهادهای دولتی
این مانع اغلب به عنوان بی طرفی یا تنبلی شناخته می شود.در حقیقت، پاسخ منطقی به تجربه زندگی می کند. جوامع سیاه پوست به عنوان مثال، به یاد داشته باشید که نقش دولت در بردگی، جدایی و حبس انبوه جوامع بومی آمریکا، معاهدات شکسته و خانواده های مهاجر را تحمل کرده اند و ممکن است از این هراس داشته باشند که داده های سرشماری برای گزارش دادن به بستگان و محافظت از این موارد خاص استفاده می شود.
فرهنگ های متنوع در اطراف ترکیب خانواده
بسیاری از فرهنگ ها تعریف "خانه" را متفاوت از تعریف استاندارد سرشماری خانواده ها، خانه های چند نسلی یا هم اتاقی های غیر نسبی می دانند که پرسشنامه واقعیت خود را بدون چارچوب حساس توصیف نمی کند، ممکن است مردم را از فرم خارج کنند یا اصلاً پاسخ ندهند.
نیاز به معلولیت و دسترسی
حساسیت فرهنگی همچنین شامل آگاهی از اینکه چگونه معلولیت با فرهنگ تداخل می کند، برخی جوامع ممکن است در مورد ناتوانی هایی که مانع از کمک یا استفاده از فرمت های قابل دسترس می شوند، دچار مشکل شوند. دیگران ممکن است به شبکه های پشتیبانی مبتنی بر جامعه به جای منابع رسمی تکیه کنند.
سبک زندگی فصلی و مهاجر
کارگران کشاورزی، خانواده های بومی آمریکایی که بین زمستان و خانه های تابستانی حرکت می کنند و جمعیت های بدون سکنه اغلب از طریق ترک ها سقوط می کنند، فرهنگ آنها ممکن است تحرک و استقلال را ارزش گذاری کند، اما این سرشماری یک آدرس ثابت را در نظر می گیرد.
استراتژی های توسعه فرهنگی
استراتژی های موثر یک اندازه مناسب نیستند، آنها به دانش محلی، همکاری و تمایل واقعی برای انطباق متکی هستند. رویکردهای زیر ثابت شده است که نرخ پاسخ آماری را در میان جمعیت های فرهنگی متنوع بهبود می بخشد.
رهبران جامعه را به عنوان پیامبران معتبر در نظر بگیرید
رهبران جامعه - جانبازان، جانبازان، بزرگان قبیله ای، سازمان دهندگان اتحادیه، رهبران انجمن های محله، صاحبان کسب و کار کوچک - اعتبار خودرو که هیچ آژانس دولتی نمی تواند مطابقت داشته باشد، زمانی که آنها این سرشماری را تایید می کنند، پیروان آنها باید این رهبران را زود شناسایی کنند، آنها را به طور کامل و توانمند کنند تا پیام را شکل دهند.
استفاده از داستان های فرهنگی مرتبط
به جای واقعیت های عمومی در مورد بودجه، داستان های باف که طنین انداز می کنند، خانواده ویتنامی-آمریکایی ممکن است به داستانی درباره چگونگی گسترش داده های سرشماری کمک کند تا یک کلینیک بهداشت جامعه را که خانواده های آسیای با درآمد پایین را خدمت می کند، گسترش دهد. جامعه سومالی در مینه ممکن است به داستانی درباره یک فرد مسن محلی که نوه ها اکنون به لطف بودجه منصفانه بر اساس شمارش دقیق، مزایای انتزاعی و قابل اعتماد دارند، پاسخ دهد؛ و از کلیشه های جامعه ای که در واقع زندگی می کنند.
ارائه چند زبانه و چند منظوره منابع
ترجمه حداقل نیاز است، نه یک استراتژی.زبانها خدمت باید جامعه را منعکس کند، نه تنها بزرگترین گروه ها از فیلم ها، پیام های صوتی، اسکریپت های تلفن، و تفسیر چهره به چهره، از ترجمه های بیش از حد رسمی که اعضای جامعه می توانند به بررسی ترجمه برای تفسیر طبیعی و مناسب بودن فرهنگی کمک کنند، همچنین مواد در چاپ بزرگ، Braille و آسان برای خواندن آن ها یا محدود کردن آن ها ارائه می دهند.
آدرس Privacy Head-On
فرض نکنید که مردم در طول مشارکت، به طور قانونی محرمانه هستند، به طور خاص دولت: عنوان 13 مانع از به اشتراک گذاری هر گونه اطلاعات شخصی با اجرای قانون، آژانس های مهاجرت و یا صاحبخانه ها می شود که هیچ کس - نه FBI، ICE یا مقامات مالیاتی - نمی تواند به پاسخ های فردی دسترسی داشته باشد: "قانون پاسخ های شما را حتی از سایر بخش های اعتماد دولت، به عنوان مثال های محلی، به عنوان یک سیستم اعتماد دارند.
احترام به رویدادهای فرهنگی و مذهبی
رویدادهای آماری را در تعطیلات بزرگ، دوره های روزه دار یا گردهمایی های مهم جامعه بدون اجازه صریح از رهبران جامعه برگزار نکنید، حتی اگر تقویم یک گروه را نادیده بگیرد، به عنوان مثال، برخی از جوامع مسلمان ممکن است رویدادهای شبانه را پس از زمان دعا ترجیح دهند، در حالی که بسیاری از جوامع لاتین به خوبی به رویدادهای خانوادگی پاسخ می دهند.
ارائه کمک در فرم های تکمیل
بسیاری از مردم به این دلیل که از اشتباه کردن می ترسند، از طریق مکان های قابل اعتماد مانند کلیساها، مراکز جامعه، کتابخانه ها یا حتی از طریق تلفن گرم که توسط کارگران دو زبانه اداره می شود، کمک می کنند شرم آور است؛ با استفاده از آن به عنوان بخش عادی از فرایند، دستیارها را به بیمار، غیرقضاوت، و حساسیت بالقوه (به عنوان مثال پرسیدن سوال های خانگی) تشویق می کنند.
استفاده از تصاویر فرهنگی
تصاویر مهم است. یک پرواز کننده نشان دادن یک خانواده هسته ای ایده آل ممکن است فرهنگ هایی را که شبکه های خویشاوندی را گسترش می دهند، نشان دهد که تنوع واقعی جامعه را منعکس می کند – گروه های چند نسلی، لباس های سنتی، تن های مختلف پوست و سنین مختلف.از توکنیسم اجتناب کنند؛ اطمینان حاصل کنید که تصاویر احساس معتبر و نه عکس های سهام را در صورت امکان، از تصاویر منبع محلی با جامعه رضایت می کنند.
اعتماد ساختمان و تشویق مشارکت
اعتماد ارز توسعه آماری است بدون آن، حتی بهترین استراتژی ها در طول زمان اتفاق می افتند، از طریق تعامل مداوم که پیش از سرشماری است و بعد از پایان آن ادامه می یابد.
ایجاد روابط بلند مدت
چند هفته قبل از پایان مهلت کار با سازمان های جامعه در طول سال، حتی زمانی که هیچ سرشماری در حال رخ دادن نیست، این نشان می دهد که سازمان های دولتی به جامعه فراتر از شمارش سر اهمیت می دهند. برنامه "شرکت" اداره آمار ایالات متحده در روابط مداوم با سازمان های ملی و محلی سرمایه گذاری کرده است، که سود می دهد زمانی که شمارش سالانه در اطراف به اشتراک گذاشته می شود.
درباره استفاده از داده ها شفاف باشید
توضیح دهید که داده های سرشماری به طور مستقیم نشان کنگره و تخصیص صدها میلیارد دلار برای مدارس، Medicare، کمک های غذایی، جاده ها و خدمات اضطراری را تعیین می کند، این مزایا را برای بهبود مراقبت از ساکنان جامعه فراهم می کند: "اگر ما همه را شمارش کنیم، شهر ما ۲۰۰۰ دلار بیشتر در سال برای ده سال آینده دریافت خواهد کرد."
استفاده از In-Person Outration برای گروه های سخت به-Reach
ایمیل و پاسخ آنلاین برای جوامع با دسترسی دیجیتال پایین یا تحرک بالا کافی نیست.درها به درب با اعضای جامعه آموزش دیده که به زبان محلی صحبت می کنند و هنجارهای فرهنگی احترام می گذارند می توانند به طور چشمگیری پاسخ را افزایش دهند.در سرشماری 2020، عملیات پیگیری غیر پاسخ دهنده ارسال شده به این زمینه، اما بهترین نتایج از استخدام محلی که قبلا رابطه ای با برنامه های جامعه امن داشت، به اشتراک گذاشته شد.
استفاده از سازمان های مبتنی بر جامعه
همکاری با گروه های مردمی که در حال حاضر به جمعیت خدمت می کنند - بانک های غذایی، کلینیک های بهداشتی، سازمان های اسکان پناهندگان، سازمان های غیر انتفاعی بومی آمریکایی اعتماد موجود دارند و می توانند ارتقاء آماری را به خدمات منظم خود اضافه کنند.
ایجاد فضاهای امن برای سوالات
بسیاری از مردم خجالت می کشند که این آمار را درک نکنند یا از عواقب آن می ترسند. میزبان رویدادهای "خانه باز" که مردم می توانند به صورت ناشناس مطرح شوند و از آنها سوال بپرسند.این حوادث را با تسهیل کننده های فرهنگی شایسته که می توانند قوانین پیچیده را در زبان ساده توضیح دهند، استفاده از جعبه سوال برای موضوعات حساس.
اندازه گیری موفقیت و بهبود مستمر
حساسیت فرهنگی یک چک باکس یک بار نیست؛ نیاز به ارزیابی و تنظیم مداوم دارد.سازمان دهندگان باید بازخورد را از شرکای جامعه و شرکت کنندگان جمع آوری کنند تا مشخص کنند چه چیزی کار می کند و چه چیزی کوتاه است.
نرخ های پاسخ ردیابی توسط جغرافیا و دیوگرافی
از نقشه خود-پاسخ اداره آمار در طول دوره تکرار استفاده کنید تا ببینید کدام محله ها دارای نرخ پاسخ پایین هستند، سپس منابع اضافی را در آنجا هدف قرار دهید، پس از این سرشماری، درجه کم شمار را با نژاد، قومیت و گروه زبان با استفاده از تحقیقات مانند پست-Enumeration Survey تجزیه و تحلیل کنید.
جمع آوری بازخورد کیفی
با رهبران جامعه و ساکنان پس از برقراری ارتباط صحبت کنید، چه نگرانی هایی دارند؟ چه پیام هایی طنین انداز شده اند؟ کدام کانال ها موثرترین بودند؟ گروه های تمرکز را به زبان های غیر از انگلیسی، شکست های رفتاری به عنوان فرصت های یادگیری، مثلا اگر یک جلسه اطلاعاتی حضور کم داشته باشد، بپرسید که آیا زمان، مکان، یا فرمت موضوع بوده است.
سازگاری برای چرخه های آینده
تغییر پویایی فرهنگی - گروه های مهاجر جدید وارد می شوند، تغییر ترجیحات زبان، اعتماد به ebbs و جریان ها. درس های سند آموخته شده در یک راه است که به راحتی می تواند به تیم های توسعه آماری آینده منتقل شود، ایجاد یک "کتاب بازی حساسیت فرهنگی" برای هر جامعه اصلی، از جمله اطلاعات تماس برای رهبران کلیدی، کانال های ارتباطی ترجیحی و زمینه تاریخی خاص.
نتیجه گیری
پرداختن به حساسیت های فرهنگی در هنگام ترویج سرشماری اختیاری نیست - برای تولید یک شمارش کامل و دقیق ضروری است.با شناخت تاریخ های متنوع، ترس ها و باورهایی که رابطه هر جامعه با دولت را شکل می دهند، توسعه می تواند از استراتژی های عمومی به واقعی مانند مشارکت رهبران قابل اعتماد، استفاده از داستان های فرهنگی مربوطه، ارائه منابع چند زبانه و احترام به شیوه های مذهبی و اعتماد برای ایجاد مشارکت لازم حرکت کند.
مزایای آن فراتر از یک چرخه آماری گسترش می یابد، زمانی که جوامع احساس می کنند شنیده و مورد احترام قرار می گیرند، احتمال بیشتری دارد که با سایر فرایندهای مدنی درگیر شوند، از رای گیری برای درخواست مزایای عمومی، رویکرد حساس فرهنگی، سرشماری را از یک تعهد اداری به فرصتی برای توانمندسازی و مشارکت دهندگان که در درک و انطباق با تفاوت های فرهنگی سرمایه گذاری می کنند، نه تنها نرخ پاسخ بهتر را می بینند – آنها به مدت طولانی کمک می کنند تا بهبود اجتماعی و تقویت کنند.