چگونه دولت محلی شما خدمات اضطراری را اداره می کند

رقابت برای این کمک های مالی بالاست و اغلب آنها نیاز به تطبیق وجوه محلی دارند.بسته به کمک های مالی می تواند خطرناک باشد اگر بودجه فدرال تغییر کند، بنابراین دولت های محلی زرنگ و دانا از آنها به عنوان مکمل استفاده می کنند نه بودجه اولیه.

خدمات اجتماعی و هزینه برای خدمات

بسیاری از آژانس های EMS بیماران یا بیمه گران خود را برای حمل و نقل آمبولانس شارژ می کنند، درآمد را تولید می کنند که هزینه های عملیاتی را جبران می کند. برخی مناطق آتش نشانی هزینه های اشتراک سالانه ساکنان را برای خدمات غیر اضطراری جمع آوری می کنند، بنیاد های غیر انتفاعی همچنین از ابتکارات خاص مانند کمپین های آموزش عمومی یا تجهیزات نجات تخصصی حمایت می کنند.

نقش تکنولوژی در خدمات اضطراری

تکنولوژی خدمات اضطراری را از یک زمینه واکنش پذیر و وابسته به رادیو به یک سیستم غنی از داده ها، بسیار هماهنگ شده تبدیل کرده است.سرمایه گذاری در تکنولوژی مدرن زمان پاسخ، آگاهی موقعیتی و ایمنی کلی را بهبود می بخشد.

سیستم های ارتباطی

ارتباطات بدون درز ستون فقرات هر پاسخ اضطراری است. سیستم های کلیدی شامل:

• سیستم های رادیویی موبایل (LMR) : رادیوهای دو طرفه در فرکانس های ایمنی عمومی اختصاصی کار می کنند، اغلب با رمزگذاری و قابلیت همکاری بسیاری از مناطق به استانداردهای دیجیتال P25 مهاجرت کرده اند.
• Dispatch (CAD): Software که داده های حادثه را مدیریت می کند، واحدهای را تخصیص می دهد، وضعیت پاسخ را ردیابی می کند و با سیستم های نقشه برداری و سوابق ادغام می شود.
• نسل بعدی 911 (NG911): عموم را قادر می سازد تا متون، عکس ها و فیلم ها را به مراکز تماس 911 ارسال کنند و اطلاعات غنی تری برای پاسخ دهندگان ارائه دهند.
• ترمینال های داده های تلفن همراه (MDTs) و LTE /GPS: کامپیوترهای بی سیم و قرص دسترسی به دستورالعمل های ارسال، نقشه های خیابانی، پایگاه های خطر و اطلاعات پیش از ورود را فراهم می کند.
• هشدار مستقیم به-Citizen: سیستم های اطلاع رسانی اضطراری - مانند IPAWS، CodeRED، یا Everbridge - پیام های فوری از طریق تلفن، متن و ایمیل برای هشدار از تخلیه، قفل کردن یا تهدیدات آب و هوا.

مدیریت داده ها و Analytics

خدمات اضطراری مدرن مقدار زیادی از داده ها را تولید می کنند، از جمله گزارش های حادثه، زمان پاسخ، استفاده از منابع، گزارش های مراقبت از بیمار و ارزیابی های ریسک های جامعه به سازمان ها اجازه می دهد:

• تجزیه و تحلیل الگوهای جرم، آتش و شرایط پزشکی برای استقرار منابع به طور موثر.
• پیگیری موجودی و چرخه های تعمیر و نگهداری دستگاه و تجهیزات.
• ارزیابی و بهبود نتایج بالینی در EMS از طریق برنامه های بهبود کیفیت.
• برنامه های کاربردی را با شواهد نیاز آماده کنید.

سیستم های اطلاعات جغرافیایی (GIS) به ویژه با ارزش هستند، ادارات پلیس از نقشه برداری جرم برای شناسایی نقاط داغ استفاده می کنند؛ ادارات آتش نشانی از نقشه برداری خطر برای اولویت بندی بازرسی های پیشگیری از آتش استفاده می کنند؛ برنامه ریزان EMS ایستگاه های آمبولانس را برای پاسخگویی به حجم تماس در زمان های پاسخ هدف، نقشه برداری می کنند.

تجهیزات تخصصی و وسایل نقلیه

فراتر از رایانه ها و رادیوها، تکنولوژی شامل دستگاه های پیشرفته آتش (مانند کامیون های نردبان هوایی با کنترل ثبات الکترونیکی)، دوربین های تصویربرداری حرارتی برای جستجو و نجات، آشکارسازهای گاز خطرناک و هواپیماهای بدون سرنشین برای شناسایی هوایی است که در حال حاضر دارای قابلیت های تله پزشکی هستند و اجازه می دهند تا از راه دور با پزشکان مشورت کنند، این نوآوری ها به طور مستقیم زندگی را نجات می دهند، اما آنها همچنین با هزینه های خرید بالا و نگهداری محلی همراه هستند.

مشارکت اجتماعی در خدمات اضطراری

دولت های محلی می دانند که خود جامعه یک منبع حیاتی است.آنی که مشغول و آماده است، بار واکنش دهندگان را کاهش می دهد و نتایج را در طول رویدادهای بزرگ بهبود می بخشد.

برنامه های داوطلبانه

داوطلبان دسترسی کارکنان حرفه ای پرداخت شده را به ویژه در حوزه های کوچک تر یا روستایی گسترش می دهند. متداول ترین برنامه های داوطلبانه عبارتند از:

• تیم های پاسخ اضطراری (CERT): داوطلبان آموزش دیده که در طول بلایای طبیعی به همسایگان کمک می کنند، انجام جستجوی نور و نجات، کمک های اولیه و مدیریت پناهگاه. CERT یک برنامه ملی است که توسط FEMA اداره می شود.
• آتش نشانان و پاسخ دهندگان EMS: حدود 65٪ از ادارات آتش نشانی در ایالات متحده به طور کامل داوطلب یا عمدتا داوطلبانه هستند، پوشش مناطق جغرافیایی بزرگ با بودجه محدود است.
• ساعت مچی و گشت های غیرنظامی: داوطلبین شهروند که به عنوان چشم و گوش های اضافی برای اجرای قانون عمل می کنند، فعالیت مشکوک را گزارش می دهند و پیشگیری از جرم را ترویج می دهند.
• سپاه پزشکی (MRC): شبکه ملی داوطلبان پزشکی و غیر پزشکی که از اورژانس های بهداشت عمومی، مانند کلینیک های واکسن یا پناهگاه های فاجعه حمایت می کنند.

برنامه های داوطلبانه نیازمند هماهنگی اختصاصی، حمایت از مسئولیت و آموزش مداوم هستند.دولت های محلی موفق در هماهنگ کننده پرداخت برای خدمات داوطلبانه برای حفظ تعامل و آمادگی سرمایه گذاری می کنند.

آموزش عمومی و آماده سازی ابتکارات

توانمندسازی شهروندان با دانش یکی از مقرون به صرفه ترین راه ها برای کاهش تاثیر اضطراری است.

• آماده سازی کارگاه های آموزشی: به ساکنان آموزش می دهد که چگونه برای ساخت کیت، ایجاد برنامه های ارتباطی خانوادگی، و تشخیص نشانه های هشدار دهنده برای خطرات خاص (به عنوان مثال، گردباد، زمین لرزه، سیل).
• CPR و آموزش کمک های اولیه: [FLT 1] از طریق ادارات آتش، سازمان های EMS یا مراکز جامعه ارائه شده است؛ اغلب در کم یا بدون هزینه.
• مدرسه و کسب و کار توسعه: آتش نشانان کلاس های درس برای بحث در مورد برنامه های فرار از آتش بازدید؛ پلیس نگه داشتن مته های تیرانداز فعال؛ بخش های بهداشت عمومی منجر به سلامت محل کار و برنامه های اضطراری.
• کمپین های اطلاعات عمومی: رسانه های اجتماعی، تلویزیون محلی و رادیو، بیلبوردها و خبرنامه های جامعه پیام های ایمنی فصلی (به عنوان مثال، گرما تابستان، طوفان های زمستانی، ایمنی آتش تعطیلات) را فشار می دهند.