Table of Contents

درک قدرت SMS برای انقراض سرشماری

پیام متنی به عنوان یکی از مستقیم ترین و موثرترین کانال ها برای رسیدن به ساکنان که در حال حاضر وقت خود را صرف می کنند ظهور کرده است: با نرخ باز بیش از 98 درصد و زمان پاسخ رسانه ای کمتر از سه دقیقه، SMS ارائه می دهد یک هشدار نامه که ایمیل، ایمیل مستقیم، و حتی تماس های تلفن نمی تواند مطابقت داشته باشد.

این سرشماری تعیین می کند که چگونه میلیاردها دلار بودجه فدرال هر سال برای مدارس، بیمارستان ها، جاده ها و خدمات اجتماعی توزیع می شود، همچنین نشان می دهد که چگونه میلیاردها دلار در سطح محلی، ایالتی و فدرال توزیع می شود، زمانی که خانواده ها قادر به پاسخگویی نیستند، کل جوامع خطر کم حساب می شوند، که می تواند منجر به کاهش بودجه و کمتر شدن برای یک دهه کامل پیام رسانی شود.

اما موفقیت با یادآوری های آماری SMS اتوماتیک نیست، بلکه نیازمند استراتژی متفکرانه ای در مورد محتوای پیام، زمان بندی مخاطب، شخصی سازی، دسترسی و انطباق است، زمانی که به خوبی اجرا شود، یک کمپین پیام متنی می تواند نرخ پاسخ را با 5 تا 15 درصد یا بیشتر، بسته به جمعیت و زمینه افزایش دهد.استراتژی های زیر به شما کمک خواهد کرد طراحی و برنامه پیام رسانی متنی را که منجر به نتایج واقعی شما می شود، گسترش دهید.

ساخت پیام های موثر

محتوای پیام متنی شما تنها عامل مهم در این است که آیا یک ساکن اقدام می کند یا خیر، هر کاراکتر زمانی که شما تنها ۱۶۰ کاراکتر از توجه دارید، شمارش می شود. پیام های یادآوری آماری موثر چندین ویژگی مشترک را به اشتراک می گذارند: آنها واضح، مختصر، محترم و عمل گرا هستند.

عناصر ضروری را شامل می شود

هر پیام باید شامل چهار جزء اصلی باشد: هدف از سرشماری، اهمیت مشارکت، پیوند مستقیم به فرم آنلاین، و یک تماس روشن به عمل، ساکنان باید بلافاصله بدانند که چرا آنها تماس گرفته شده اند، چه چیزی از آنها خواسته می شود، و چگونه به تکمیل کار با کمترین اصطکاک. یک پیام که به سادگی می گوید سرشماری کامل خود را امروز [Fفرم 1 یا زیر یک متن لینک بدون هیچ وجه.

نمونه ای از پیام قوی: سلام [نام]، سرشماری 2020 اینجا است، پاسخ شما برای مدارس و مراقبت های بهداشتی در [همسایه] نزدیک است، شما را در کمتر از 10 دقیقه کامل کنید: [لینک] پاسخ دادن به S برای انتخاب.

شخصی سازی باعث تقویت مشارکت می شود

آدرس دادن به ساکنان با نام اول خود می تواند نرخ کلیک را تا 20 تا 30 درصد در مقایسه با پیام های عمومی افزایش دهد، همچنین شامل محله، شهر یا سایر اطلاعات مربوط به فرد سازی محلی است که پیام اسپم توده ای نیست، اما یک تلاش هدفمند از یک منبع قابل اعتماد، مراقب باشید که بیش از حد شخصی سازی با داده های حساس که می تواند نگرانی های حریم خصوصی را افزایش دهد و معمولا یک محله مرجع کافی است.

زبان و زبان مهم

لحن پیام خود را به مخاطبان و زمینه مطابقت دهید.برای یک جمعیت گسترده، یک لحن خنثی و حرفه ای به خوبی کار می کند.برای جمعیت های جوان تر، یک رویکرد کمی غیر عادی و دوستانه تر می تواند بهتر عمل کند.از اصطلاحات، اختصارات و زبان بروکراتیک.

تحقیقات اداره آمار و تیم های علوم رفتاری نشان داده است که پیام هنجارهای اجتماعی همچنین می تواند موثر باشد، به ساکنان بگویید که 9 از 10 خانوار در منطقه شما قبلا پاسخ داده اند [FLT3] فشار ظریف برای شرکت ایجاد می کند.

زمانبندی و فرکانس

حتی پیام بهترین نوشته شکست خواهد خورد اگر به زمان اشتباه یا زمان های زیادی برسد.تیمینگ و فرکانس اهرم های حیاتی برای به حداکثر رساندن پاسخ در حالی که کاهش تحریک و خروج از انتخاب هستند.

دانلود زیرنویس فارسی فیلم Optimal Send Times

بهترین شیوه های بازاریابی SMS پیشنهاد ارسال پیام بین 10 صبح تا 8 بعد از ظهر را می دهد، اما مزایای بهره برداری از زمان بندی خاص تر است.شب های اولیه در روزهای هفته، بین 5 بعد از ظهر و 7 بعد از ظهر، تمایل به دیدن تعامل بیشتر دارند، زیرا ساکنان از کار و زمان برای عمل در تعطیلات آخر هفته، به ویژه شنبه بین 9 صبح و تکمیل یک جرم خانگی، به خوبی انجام می شوند.

از ارسال پیام در اواخر شب، خیلی زود در صبح یا در ساعات کاری معمولی که گیرندگان ممکن است مشغول باشند، خودداری کنید، همچنین باید مناطق زمانی را در نظر بگیرید که برای مخاطبانی با تنوع جغرافیایی ارسال می شوند. پیامی که در ساعت ۵ بعد از ظهر ارسال می شوند، شرق به ساعت ۲ بعدازظهر اقیانوس آرام می رسد که ممکن است برای ساکنان ساحل غربی کمتر موثر باشد.

تعیین تعداد صحیح پیام ها

یک یا دو یادآوری نقطه شیرین برای اکثر کمپین های آماری است.یک یادآوری منفرد می تواند موثر باشد، اما چند روز بعد، چند روز بعد، افرادی را که قصد واکنش دارند، اما فراموش کرده اند، سه یا چند پیام به سرعت کاهش بازده و افزایش نرخ های انتخاب را کاهش می دهند، هر کدام باید چیزی جدید ارائه دهند: یک زاویه متفاوت، اطلاعات به روز شده یا یک سیگنال قوی تر.

کادر زیر را به عنوان نقطه شروع در نظر بگیرید:

  • پیام 1: [FLT 1] دعوت اولیه یا یادآوری، ارسال یک هفته پس از فرم سرشماری و یا پس از باز شدن دوره خود پاسخ.
  • پیام 2: یادآوری پیگیری با هنجارهای اجتماعی یا پیام های سودمند جامعه، ارسال 3 تا 5 روز بعد اگر هیچ پاسخ شناسایی شده است.
  • ] [اختیاری: [ یادآوری نهایی با مهلت یا مهلت اضطراری، ارسال 2 تا 3 روز قبل از نزدیک پنجره پاسخ.

[در این باره] [و [از این رو] [و [از این رو] [به] [و [به] [و] [به سبب] [و]] [و [به سبب]]] [و [از این که] [به سبب] [در میان وعده ها] [و [از]] [و]] [در [و]]] [و]] [در هر پیام] با مقررات و ترجیحات [مشرکانه] موافق است.

تقسیم بندی مخاطبان

همه ساکنان یکسان نیستند و یک پیام متنی یک اندازه تمام سودهای پاسخ را بر روی جدول می گذارد. تقسیم بندی مخاطبان به شما اجازه می دهد پیام خود را به گروه های مختلف جمعیتی، الگوهای رفتاری و ترجیحات ارتباطی، به طور قابل توجهی بهبود ارتباط و نرخ پاسخ تنظیم کنید.

تقسیم بندی های دموگرافی

سن یکی از قوی ترین متغیرهای تقسیم بندی برای ساکنان SMS است که در سنین 18 تا 34 سالگی قرار دارد، به طور کلی راحت تر با پیام های متنی به عنوان کانال ارتباطی است و ممکن است به پیام های کوتاه تر و غیر رسمی تر با ایموجی ها یا زبان های قدیمی تر، 65 سال و بالاتر پاسخ دهد، ممکن است ترجیح می دهد لحن رسمی تر و ممکن است دستورالعمل های واضح تر در مورد چگونگی دسترسی به آنلاین یا درخواست یک نسخه کاغذی نیاز داشته باشد.

زبان یک بعد مهم دیگر است.اگر جامعه شما شامل تعداد قابل توجهی از سخنرانان اسپانیایی، ماندارین سخنرانان یا سایر گروه های زبان است، شما باید با اولویت زبان تقسیم شده و پیام ها را به زبان مناسب ارسال کنید. اداره آمار مواد ترجمه شده و لینک هایی را که می توانید در پیام های خود قرار دهید، ارائه می دهد.

تقسیم بندی رفتاری

تقسیم بندی با وضعیت پاسخ به شما اجازه می دهد پیام های مختلف را به کسانی که قبلاً به پایان رسیده اند ارسال کنید، کسانی که شروع کرده اند اما به پایان نرسیده اند، و کسانی که هنوز پاسخ نداده اند، ارسال پیام تشکری به کسانی که قبلاً این سرشماری را تکمیل کرده اند، حسن نیت جزئی را ایجاد کرده و پیگیری های غیر ضروری را کاهش می دهد، اما آن را ارسال نکرده اند، یادآوری مستقیم با پیشرفت آنها می تواند بخش قابل توجهی از تکمیل بخش قابل توجهی را بازیابی کند.

بخش جغرافیایی

تقسیم بندی سطح همسایگی، پیام های بیش از حد محلی را فراهم می کند.( اشاره به محله خاص، بلوک یا منطقه جامعه در پیام باعث افزایش ارتباط و پرورش حس مسئولیت جمعی می شود: به عنوان مثال (FLT:0:0) "Residentsident از [نام همسایه]: پاسخ شما کمک می کند تا بودجه برای پارک های محلی و مدارس کامل خود را به ارمغان بیاورد.

استفاده از داده ها برای شخصی سازی Outibility

شخصی سازی فراتر از قرار دادن یک نام اول به یک الگو است. موثرترین کمپین های اس ام اس آماری از داده های موجود برای ایجاد پیام هایی که به صورت جداگانه مرتبط و به موقع احساس می کنند، استفاده می کنند، هدف این است که هر گیرنده احساس می کند و درک می شود، نه اینکه آنها یکی از هزاران نفر هستند که یک انفجار عمومی را دریافت می کنند.

منابع داده ای که می توانید استفاده کنید

اگر شما دسترسی به داده های سطح خانواده از پاسخ های سرشماری قبلی، سوابق مالیاتی یا پایگاه های کاربردی، شما می توانید پیام ها را با اندازه خانوار، اجاره (خود در مقابل اجاره)، یا طول اقامت، حتی داده های سطح جامعه، مانند درآمد متوسط یا ویژگی های جمعیتی غالب، می تواند لحن و محتوا را به عنوان مثال، محله با بسیاری از اجاره دهندگان ممکن است پاسخ بهتر به پیام های مسکن، در حالی که منابع مالی بسیاری از مناطق بودجه مدرسه را اولویت بندی می کنند.

محرک های رفتاری

محرک های خودکار بر اساس رفتار گیرنده می تواند کمپین شما را پاسخگو و هوشمند کند، اگر یک ساکن بر روی لینک کلیک کند اما فرم را در عرض 24 ساعت کامل نکند، پیام پیگیری می تواند تایید کند که آنها شروع به کار کرده و کمک می کنند اگر یک ساکن هیچ پیام پس از دو تلاش باز نمی کند، شما می توانید یک پیام متفاوت با یک انگیزه قوی تر یا یک پیوند کاغذی ارسال کنید.

حریم خصوصی Boundaries

شخصی سازی قدرتمند است، اما همچنین انتظارات حریم خصوصی را افزایش می دهد. ساکنان ممکن است احساس ناراحتی کنند اگر شما اطلاعات مرجع را که به طور داوطلبانه برای این هدف خاص ارائه نمی دهند، احساس ناراحتی می کنید. Stick به داده هایی که به طور عمومی در دسترس هستند، که شما اجازه استفاده از آن را دارید یا اینکه مقیم قبلا با سازمان شما به اشتراک گذاشته است.همیشه شامل حریم خصوصی اطلاع رسانی یا لینک به سیاست حریم خصوصی شما در پیام اول است و هرگز اطلاعات حساس مانند شماره های امنیتی دقیق یا پیام های متنی.

تضمین دسترسی و مشارکت

کمپین پیام متنی که بخش هایی از جامعه شما را حذف می کند، ضد مولد است. دسترسی و انحصار باید از ابتدا به استراتژی شما پخته شود، نه به عنوان یک پس انداز اضافه شده است، هر ساکن باید قادر به دریافت، درک و عمل بر پیام های شما بدون توجه به زبان، معلولیت یا محدودیت های تکنولوژیکی باشد.

دسترسی زبان

اداره آمار ارائه می دهد پرسشنامه آنلاین در 13 زبان و ارائه راهنماهای زبان در 59 زبان است، کمپین SMS شما باید این واقعیت چند زبانه را منعکس کند.برای جوامع با جمعیت غیر انگلیسی زبان قابل توجه، ارسال پیام در زبان اصلی هر بخش اگر شما نمی توانید به زبان تقسیم، در نظر بگیرید ارسال یک پیام دو زبانه با مهم ترین جزئیات در زبان انگلیسی و ثانویه.

هر لینکی که ارسال می کنید باید به صورت یکپارچه در یک دستگاه تلفن همراه کار کند.شکل آنلاین اداره آمار تلفن همراه پاسخگو است، اما شما باید آن را در دستگاه های متعدد و حامل ها تست کنید تا یک تجربه صاف را تأیید کنید. URL های طولانی با استفاده از یک کوتاه کننده لینک برای ذخیره فضای کاراکتر و بهبود قابلیت خواندن.

امکان دسترسی به افراد معلول

پیام های متنی به طور ذاتی برای بسیاری از افراد مبتلا به اختلالات بینایی قابل دسترس هستند، زیرا خوانندگان صفحه نمایش می توانند آنها را با صدای بلند بخوانند، شما هنوز باید بهترین شیوه های دسترسی را دنبال کنید: استفاده از زبان ساده، اجتناب از شخصیت های خاص که خوانندگان صفحه نمایش ممکن است به اشتباه تبلیغ کنند و اطمینان حاصل کنید که هر محتوای مرتبط با دستورالعمل های دسترسی به محتوای وب (WCAG) مطابقت دارد.

دانلود بازی Accommodating Technology Gaps

همه ساکنان تلفن های هوشمند یا برنامه های داده نامحدود ندارند. SMS بر روی هر تلفن همراه، از جمله تلفن های فلش پایه، که آن را فراگیرتر از برنامه های مبتنی بر برنامه یا ایمیل تنها دسترسی به آن، اطمینان حاصل کنید که کانال های پاسخ جایگزین خود را مانند تلفن یا فرم های کاغذی، به همان اندازه در پیام های شما تبلیغ می شوند.

ادغام SMS با کمپین های چند منظوره

پیام متنی زمانی قدرتمند است که در کنسرت با کانال های دیگر غیر قابل دسترسی کار می کند، نه در انزوا، رویکرد چند کانالی پیام را در نقاط لمسی تقویت می کند و ساکنان را جذب می کند که ممکن است یک کانال را نادیده بگیرند، بلکه به کانال دیگری پاسخ دهند.

SMS به عنوان یک پیاده روی برای Direct Mail

ایمیل مستقیم یک اسب کار سنتی از خارج شدن از سرشماری است، اما محدودیت دارد: می تواند پرتاب شود، از دست رفته یا نادیده گرفته شود. یادآوری SMS می تواند به عنوان یک محرک که گیرندگان را به فرم پست یا لینک آنلاین هدایت می کند، در نظر بگیرید ارسال یک پیام متنی چند روز پس از ارسال قطعه پست، ارجاع دعوت نامه ارسال شده و ارائه جایگزین آنلاین این پاسخ به طور قابل توجهی در مقایسه با نرخ های ارسال ایمیل به تنهایی.

هماهنگ سازی با بانکداری تلفن و درب-Knocking

اگر شما در حال اجرا بانکداری تلفن یا عملیات در، SMS می تواند برای گرم کردن تماس قبل از ورود کارگران میدانی استفاده می شود، یک پیام متنی پیش بازدید در اطلاع از ساکنان که یک کارمند سرشماری در منطقه خود خواهد بود می تواند سوء ظن و افزایش همکاری به طور مشابه، پس از یک بازدید درب، یک SMS پیگیری می تواند از اقامت تشکر کند و ارائه یک لینک به فرم آنلاین کامل.

رسانه های اجتماعی و ادغام SMS

از سیستم عامل های رسانه های اجتماعی برای تبلیغ کمپین SMS خود استفاده کنید و ساکنان را تشویق کنید تا برای یادآوری های متنی ثبت نام کنند.یک فراخوان ساده در فیس بوک، اینستاگرام یا درب بعدی می تواند لیست مشترک SMS خود را به صورت ارگانیک ایجاد کند.هنگامی که ساکنان تصمیم می گیرند، می توانید آنها را یک سری یادآوری ها و به روز رسانی های متقابل ارسال کنید.

حریم خصوصی و ملاحظات انطباق

کمپین های پیام متنی در معرض الزامات قانونی و قانونی هستند که توسط کشور و صلاحیت متفاوت است. قانون حفاظت از مصرف کنندگان تلفن (TCPA) و دستورالعمل های CTIA مدیریت پیام های اختیاری نیست؛ نقض می تواند منجر به آسیب های قابل توجه و آسیب عمومی شود.

برای پیام رسانی دولت غیر اضطراری، شما به طور کلی نیاز به رضایت صریح قبلی از گیرندگان قبل از ارسال یادآوری SMS.م.مذاکت می تواند از طریق فرم های آنلاین انتخاب، ورق های ثبت نام کاغذی، یا توافق کلامی در طول تماس تلفنی به دست آورد. مستندسازی روش رضایت و تاریخ برای هر گیرنده.

مکانیسم های Opt-Out

هر پیام باید یک راه روشن و آسان برای دریافت کنندگان برای انتخاب پیام های آینده باشد.این روش استاندارد به طور قطع برای جلوگیری از ارسال پیام های تصادفی است. [[۱۰] شما باید بلافاصله درخواست های خروج را به افتخار و اطمینان حاصل کنید که هیچ پیام دیگری به آن شماره ارسال نمی شود.

امنیت داده ها

پیام های متنی به طور پیش فرض بر روی تمام حامل ها رمزگذاری نمی شوند.[۵] از جمله اطلاعات شخصی قابل شناسایی (PII) مانند نام های کامل همراه با آدرس ها، شماره های امنیتی اجتماعی یا تاریخ تولد در بدن پیام اجتناب کنید. [۳] لینک ها برای فرم های امن به طور کلی قابل قبول هستند، زیرا فرم خود را در یک سایت امن، رمزگذاری شده (HTTPS) میزبانی می کند.

اندازه گیری موفقیت و بهبود مستمر

بدون اندازه گیری، شما نمی توانید بدانید که چه چیزی کار می کند یا کجا تنظیم می شود.یک چارچوب تجزیه و تحلیل قوی به شما اجازه می دهد تا عملکرد را ردیابی کنید، تنگناها را شناسایی کنید و استراتژی خود را در طول زمان اصلاح کنید. هدف بهبود مستمر است، نه یک کمپین استاتیک.

معیارهای کلیدی برای ردیابی

  • نرخ تحویل: درصد پیام ها با موفقیت تحویل داده می شوند. نرخ تحویل پایین ممکن است اعداد بد یا فیلترینگ حامل را نشان دهد.
  • باز / خواندن نرخ: در حالی که میزان خواندن SMS به طور کلی بالا است، ردیابی اینکه آیا پیام ها باز می شوند پایه ای برای تعامل فراهم می کند.
  • نرخ کلیک (CTR): درصد از گیرندگان که بر روی لینک کلیک کرده اند، مستقیم ترین اندازه گیری اثربخشی پیام است.
  • نرخ تبدیل: درصد از گیرندگان که پس از کلیک بر روی لینک به پایان رسید، این نیاز به ادغام با نظرسنجی یا پلت فرم خود را.
  • نرخ بهره: [FLT 1] درصد از گیرندگان که بدون حساب هستند، سیگنال های نرخ انتخاب بالا که فرکانس یا محتوا شما نیاز به تنظیم دارند.

تست A/B برای بهینه سازی

آزمایش های کنترل شده برای مقایسه انواع مختلف پیام. تست یک عنصر در یک زمان: معادل خط موضوع (اولین کلمات)، شخصی سازی در مقابل عمومی، طول، لحن، ارسال زمان یا ارسال تماس به عمل فن آوری مقیاس پذیری، به عنوان مثال، شما ممکن است تست (FLT:0) محاسبه خود را در حال حاضر تست کنید. در برابر [F:2] جامعه شما نیاز به تکمیل منابع کوچک / نمونه می تواند یک نمونه را ببینید.

استفاده از داده ها برای بازسازی بخش بندی

تجزیه و تحلیل الگوهای پاسخ در سراسر بخش ها برای شناسایی اینکه کدام گروه ها تحت تاثیر قرار می گیرند، اگر ساکنان جوان نرخ تبدیل پایین دارند، ممکن است نیاز به تنظیم لحن یا استراتژی کانال خود برای آن بخش داشته باشید.اگر یک محله خاص دارای تحویل بالا اما CTR پایین است، در نظر بگیرید که آیا محتوای پیام یا لینک برای آن جامعه مرتبط و کاربردی است.

اعتماد ساختمان و مشارکت طولانی مدت

گسترش آمار یک معامله یک بار نیست، بخشی از رابطه مداوم بین موسسات دولتی و جوامعی است که آنها خدمت می کنند.هر پیام متنی فرصتی برای ایجاد اعتماد، نشان دادن شایستگی و نشان دادن این است که شما به زمان و حریم خصوصی ساکنان احترام می گذارید.

اعتماد به ویژه در جوامع به لحاظ تاریخی، از جمله جوامع مهاجر، جوامع رنگی، محله های کم درآمد و مناطق روستایی، حیاتی است، این جمعیت ممکن است دلایل قانونی برای شک و تردید در جمع آوری داده های دولتی داشته باشند. کمپین SMS شما باید با شفاف بودن در مورد چگونگی استفاده از داده ها، تاکید بر حفاظت از محرمانه و ارائه مسیرهای روشن برای کمک یا سوال پرسیدن.

از جمله یک لینک منابع در پیام های خود در نظر بگیرید که ساکنان می توانند اطلاعات بیشتری درباره قوانین محرمانه آماری، از جمله ممنوعیت قانونی در برابر به اشتراک گذاری پاسخ های فردی با اجرای قانون یا مقامات مهاجرت، کسب اطلاعات واضح در مورد این موضوع و ارتباط مستقیم با آن، ارائه دهند.

مراحل اجرای عملی

برای راه اندازی یک کمپین پیام متنی موفق، از طریق مراحل زیر کار کنید:

  1. اهداف و جمعیت هدف خود را اصلاح کنید.[۱۰] [FLT ۱] منطقه جغرافیایی، گروه های جمعیتی و اهداف پاسخ برای کمپین خود را شناسایی کنید.
  2. ساخت یا به دست آوردن لیست تماس خود را [FLT 1] شماره تلفن با رضایت از طریق مشارکت جامعه، مشارکت قبلی و یا سوابق عمومی که در آن مجاز به قانونی.
  3. یک پلت فرم سازگار SMS را انتخاب کنید.[۱۰] یک پلت فرم را انتخاب کنید که از تقسیم بندی، اتوماسیون، تست A / B و نمونه های مدیریت انتخاب شده پشتیبانی می کند شامل Twilio، EZ Texting یا SimpleTexting، اما اطمینان حاصل کنید که پلت فرم با حریم خصوصی و الزامات انطباق شما مطابقت دارد.
  4. قالب پیام های پیچیده برای هر بخش را روشن، پیام های روشن و عملی که شامل یک لینک و دستورالعمل انتخاب شده است.
  5. برنامه ارسال خود را تنظیم کنید [FLT 1 ] [برنامه ریزی] کادر خود را بر اساس جدول زمانی سرشماری و دسترسی مخاطبان خود را در فضا بین ارسال.
  6. لاnch با یک آزمون آزمایشی [FLT 1] ارسال پیام به نمونه کوچک برای بررسی تحویل، لینک ها و قابلیت های انتخاب هر گونه مسائل قبل از مقیاس.
  7. معیارهای و آن را تنظیم کنید.[۱۰] تحویل، CTR، تبدیل و نرخ های انتخاب، استفاده از آنچه شما یاد می گیرید برای اصلاح پیام ها، زمان بندی و تقسیم بندی برای ارسال های بعدی.

نتیجه گیری

پیام متنی یک کانال منحصر به فرد قدرتمند برای دسترسی به سرشماری است، زیرا با ساکنانی که هستند، ملاقات می کند، با یک تماس ساده و مستقیم به عمل که به سختی نادیده گرفته می شود، زمانی که با توجه دقیق به محتوای پیام، زمان بندی، شخصی سازی، دسترسی و انطباق، یادآوری SMS می تواند به طور معنی داری نرخ پاسخ را افزایش دهد و اطمینان حاصل کند که هر جامعه شمارش می شود.

استراتژی های ذکر شده در بالا چارچوبی برای طراحی، اجرای و اصلاح یک کمپین پیام متنی ارائه می دهند که به ساکنان در هنگام رانندگی احترام می گذارد.با درک روشنی از مخاطبان خود شروع کنید، پیام هایی را ایجاد کنید که مستقیماً به نگرانی ها و انگیزه های آنها صحبت می کنند و از داده ها برای بهبود مستمر رویکرد شما استفاده می کنند. این سرشماری هر ده سال یکبار اتفاق می افتد و سهام نمی تواند بالاتر باشد.