civic-engagement-and-participation
اهمیت مشارکت ذینفعان در فرآیند قانون گذاری
Table of Contents
نقش حیاتی مشارکت ذینفعان در قانون گذاری موثر Shaping
فرایندهای قانونی که در قوانین تولید ریسک انزوا کار می کنند که از ارتباط با جوامعی که قصد خدمت به آن را دارند، خارج می شوند. مشارکت ذینفعان - گنجاندن سیستماتیک افراد و گروه های تحت تاثیر سیاست - قانون گذاری از یک دستورالعمل بالا به پایین به یک تلاش مشترک، هنگامی که قانونگذاران به طور فعال به دنبال ورودی از شهروندان، کسب و کار، غیر انتفاعی، و کارشناسان موضوع هستند، آنها را تقویت می کند که نه تنها به طور گسترده ای از قوانین کیفیت واقعی حمایت می کنند.
تعامل ذینفعان موثر فراتر از یک جلسه عمومی یا دوره نظر است. [۱] نیاز به طراحی عمدی، ارتباطات سازگار و تمایل به انطباق بر اساس بازخورد گسترش یافته است.تحقیقات از OECD نشان می دهد که فرآیندهای شفاف و فراگیر منجر به نتایج تنظیم بهتر و نرخ انطباق بالاتر می شوند.در این راهنمای گسترش یافته، ما به بررسی طیف کامل مشارکت در روند شناسایی به طور یکسان - و از چالش های اجرایی - و ارائه می دهیم.
تعریف کردن Stracholder: چه کسی به یک صندلی در جدول نیاز دارد؟
افراد یا سازمان هایی هستند که علاقه مستقیم یا غیرمستقیم به نتیجه قانونی دارند. دیدگاه های آنها می تواند به طور گسترده ای متفاوت باشد و مشارکت موثر خواستار تلاش عمدی برای شامل صداهایی است که ممکن است به صورت جداگانه به حاشیه رانده شوند.
- Citizens و گروه های اجتماعی [FLT 1] - کاربران نهایی اکثر قوانین، که زندگی روزمره آنها به طور مستقیم تحت تاثیر قرار می گیرد.
- کسب و کار و نمایندگان صنعت [FLT 1 ] - Entities که باید مطابق با مقررات جدید و می تواند داده های امکان سنجی عملی ارائه دهد.
- سازمان های غیر انتفاعی [FLT 1] - گروه های حمایت و خدمات که اغلب جمعیت آسیب پذیر را نمایندگی می کنند.
- سازمان های دولتی [FLT 1 ] - نهادهای اجرایی که محدودیت های عملیاتی و ظرفیت های اداری را درک می کنند.
- [FLT: 1 ] آکادمی ها و محققان [FLT 1 ] - کارشناسان که می توانند شواهد تجربی و داده های طولی را ارائه دهند.
- اتحادیه های کارگری و انجمن های حرفه ای [FLT 1] - گروه های سازمان یافته که منافع کارگران و تمرین کنندگان را نمایندگی می کنند.
- گروه های غیرمادی و قبیله ای - جوامع با حقوق و دیدگاه های فرهنگی منحصر به فرد.
شناسایی این گروه ها در اوایل چرخه قانون گذاری به قانونگذاران اجازه می دهد تا فعالیت های تعامل را طراحی کنند که طیف وسیعی از دیدگاه ها را به خود جلب می کنند.هدف این نیست که فقط ورودی جمع آوری کنند، بلکه برای ایجاد فرایندی که همه ذینفعان احساس می کنند شنیده و مورد احترام قرار می گیرند، شکست در این کار شامل صداهای کلیدی می تواند منجر به نقاط کور، چالش های قانونی و واکنش های عمومی نهایی شود.
چرا مشارکت اهمیت دارد: مزایای قابل توجه برای قانون گذاری و دموکراسی
ارزش تعامل سهامداران بسیار فراتر از اپتیک های سیاسی است، زمانی که به خوبی انجام می شود، بهبود قابل اندازه گیری در هر دو ماده قوانین و سلامت روند دموکراتیک است.در زیر مزایای اولیه، هر کدام با نمونه های واقعی از تلاش های اخیر قانونی تقویت می شوند.
بهبود کیفیت سیاست از طریق چشم انداز های مختلف
قانونگذاران نمی توانند کارشناسان در هر زمینه باشند.در نظر گرفتن یک بخش گسترده از ذینفعان، دانش تخصصی را به پیش نویس فرآیند تزریق می کند، به عنوان مثال، هنگامی که کالیفرنیا قانون حریم خصوصی داده های برجسته خود (CCPA)، ورودی از حامیان حریم خصوصی، شرکت های فناوری و محققان قانونی کمک به شکل دادن به تعاریف و زمان های انطباق که محافظت مصرف کننده را با امکان سنجی کسب و کار متعادل می کند.
افزایش شفافیت و اعتماد عمومی
فرایندهای قانونی که پشت درهای بسته انجام شده اند، سوء ظن را ایجاد می کنند – مانند شنوایی زنده، خلاصه نظر منتشر شده، و توضیحات روشن از چگونگی تصمیم گیری های تحت تاثیر قرار گرفته اند – مطالعه عمومی 2020 از مرکز تحقیقات Pew] دریافت که شهروندان که تصمیم گیری دولت را به عنوان باز درک می کنند، احتمالا اعتماد به مقامات منتخب را کاهش می دهند؛ یک بار دیگر به طور فعال بودن آن کمک می کند؛
سازگاری بهتر و پیاده سازی
قوانین ایجاد شده با ورودی سهامداران آسان تر است زیرا موانع بالقوه در طول مرحله طراحی حل می شوند.هنگامی که صنعت غذا و نوشیدنی به بحث های مالیاتی نوشیدنی شیرین در شهرهایی مانند برکلی کمک می کند، مقررات حاصل شامل اجرای جدول زمانی فاز و معافیت برای کسب و کارهای کوچک - دمهایی که مخالفت و انطباق را کاهش می دهند بدون اینکه ورودی ها، اجرای آن ها بسیار سخت تر بود.
نوآوری از طریق حل مسئله مشترک
گروه های سهام دار ناهمگن اغلب راه حل های خلاقانه ای را ایجاد می کنند که یک قانونگذار یا کارکنان تنها نمی توانند تولید کنند، رویکرد "چندین ذینفع" که در ساخت مقررات حفاظت از داده های عمومی اتحادیه اروپا (GDPR) به همراه فعالان حریم خصوصی، تیم های حقوقی شرکت ها و تنظیم کنندگان ملی در یک دوره چهار ساله استفاده می شود، این فرایند مفاهیم جدیدی مانند "حق" را به دست آورد که نوآوری فراموش شده است، و همکاری با آن، توسعه داده های پایدار، توسعه داده های مرتبط نیست.
تقویت استقلال دموکراتیک
قانون گذاری که منعکس کننده ورودی کسانی است که حکومت می کند از مشروعیت بالاتر برخوردار است و کمتر احتمال دارد که با چالش های قانونی یا محبوب مواجه شود، زمانی که دولت استرالیا قبل از تصویب قانون عنوان بومی 1993 به طور گسترده ای با جوامع بومی مشورت کرد، قانون به دست آورد درجه ای از پذیرش که اجازه می دهد آن را به کار برای دهه ها علی رغم پیچیدگی ذاتی است. جذب یک مشخصه از دموکراسی های قوی است، زیرا آن تضمین می کند که سیاست های جمعی، نه تنها منافع چند نفر از منافع جمعی را منعکس می کند.
روش های تعامل: از شنوایی عمومی تا پلتفرم های دیجیتال
هیچ روش تعامل منفرد برای همه ذینفعان یا تمام مراحل قانونی کار نمی کند. موثرترین فرایندها از ترکیبی از تکنیک های سنتی و مدرن برای دستیابی به مخاطبان متنوع استفاده می کنند.در زیر یک تجزیه و تحلیل روش های رایج است، همراه با راهنمایی در مورد استفاده از هر کدام از آنها.
شنوایی عمومی و تالارهای شهری
این رویدادهای زمان دار به ذینفعان اجازه می دهد تا به طور مستقیم به قانونگذاران ارائه دهند (آنها برای صورتحساب های بزرگ با منافع عمومی بالا مناسب هستند تا اثربخشی را به حداکثر برسانند، جلسات شنوایی باید در زمان های قابل دسترس برنامه ریزی شوند، خدمات ترجمه ارائه دهند و اجازه دهند مشارکت از راه دور از طریق کنفرانس ویدئویی. کنفرانس ملی Legislatures دولتی [FLT 1) بهترین شیوه های اجرای فراگیر را ارائه می دهد.
ارسال و بررسی های کتبی
برای ذینفعان که نمی توانند در رویدادها شرکت کنند، نظرات نوشته شده یک راه کم فشار برای کمک به نظرسنجی های دیجیتال می تواند داده های کمی را ثبت کند (به عنوان مثال، "آیا شما از این سیاست حمایت می کنید؟" در حالی که سوالات باز می تواند بینش های کیفی مانند SurveyMonkey یا ابزارهای تعامل تخصصی را به راحتی برای جمع آوری و تجزیه و تحلیل حجم بزرگ ورودی، با این حال، باید از پاسخ های "موارد شده" جلوگیری کنند یا "استفاده مصنوعی" جلوگیری کنند.
کارگاه های آموزشی و طراحی Charrettes
جلسات گروه کوچک اجازه می دهد تا کاوش عمیق از مسائل پیچیده. کارگاه های تسهیل شده ذینفعان را تشویق به گزینه های سیاست گذاری مشترک، شناسایی معاملات و ایجاد اجماع، این به ویژه ارزشمند در مراحل قانونی، زمانی که ایده ها هنوز هم مایع هستند، به عنوان مثال، زمانی که در حال توسعه اصلاحات منطقه ای در پورتلند، اورگان، برنامه ریزان شهر "طراحی charrettes" که گروه های محله، توسعه دهندگان و سناریو های تراکم شهری را به ارمغان آورد - می تواند نتایج دقیق تر از شنیدن.
کمیته های مشاوره و نیروهای وظیفه
کمیته های دائمی یا موقت متشکل از نمایندگان ذینفع می توانند راهنمایی های مداوم را در طول چرخه عمر قانونی ارائه دهند.این ساختار تضمین می کند که گفتگو فراتر از مشاوره های اولیه ادامه دارد. استرالیا [FLT 1] طرح بیمه ملی معلولیت (NDIS) [FLT 1] با یک گروه مشاوره اختصاصی از جمله افراد معلول، ارائه دهندگان خدمات و مقامات دولتی توسعه یافته است - ساختاری که به انطباق نیازهای واقعی در طول زمان کمک می کند.
پلتفرم های تعامل دیجیتال
ابزارهای آنلاین مشارکت سهامداران را با مشارکت 24/7 از هر مکان ممکن کرده اند. Platforms مانند Pol.is از AI برای شناسایی مناطق اجماع و تقسیم در میان گروه های بزرگ انقلابی انقلابی انقلابی ایجاد کرده اند، در حالی که انجمن های ساده تر اجازه بحث های مطرح شده را می دهند.شهر "Decide Madrid" به ساکنان اجازه می دهد بحث، و رأی گیری در مورد آزمایش دموکراسی مستقیم رای که شهروندان رای را منتقل کرده است.
حرکت به چالش ها: موانع مشترک و چگونگی غلبه بر آن ها
علی رغم اهمیت آن، مشارکت سهامداران با مشکلات عملی همراه است. Legislator ها و تیم های تعامل باید آماده باشند تا این چالش ها را برای جلوگیری از توکنیسم یا سرخوردگی حل کنند.
منابع و شکاف های ظرفیت
بسیاری از ذینفعان - به ویژه افراد و غیر انتفاعی کوچک - زمان، پول یا تخصص را برای مشارکت معنادار تعریف می کنند، این یک "شکاف چالش" ایجاد می کند که لابی گران شرکت های بزرگ با بودجه بالا بر گفتگو تسلط دارند تا با این بحث مقابله کنند، قانونگذاران می توانند هزینه های لازم برای مشارکت را ارائه دهند، خلاصه های ساده زبان از صورتحساب ها را منتشر کنند و سازمان های اجتماعی که می توانند به طور خاص برنامه ارزیابی سطح بومی کمک کنند.
اطلاعات Overload و Complexity
زبان قانونی اغلب متراکم و فنی است. Stracholder که احساس سردرگمی می کنند ممکن است به طور کامل از بین بروند و پیشنهادات را به اجزای قابل هضم تقسیم کنند - از طریق اینفوگرافیک ها، فیلم های کوتاه یا خلاصه های یک صفحه - کمک می کند تا دسترسی به مجموعه پارلمان بریتانیا را حفظ کند.
درگیری های تیمینگ و شلینگ
تلاش های مشارکت که در ساعات کاری عادی رخ می دهد یا در اطلاع کوتاه اعلام می شود، بسیاری از ذینفعان را که شغل یا مسئولیت های مراقبتی دارند، حذف می کند. Solutions شامل ارائه چندین اسلات زمانی، ضبط جلسات برای مشاهده بعدی و تنظیم تقویم به خوبی در پیشبرد است. برخی از قانونگذاران در حال حاضر حداقل 30 روز زمان نظر عمومی برای هر تغییر قابل توجه تنظیم را اختصاص می دهند.
عدم اعتماد تاریخی و قدرت توازن
جوامعی که از سیاست های قبلی به حاشیه رانده شده اند ممکن است از پیشنهادات تعامل تردید داشته باشند. Mistrust به ویژه در میان گروه های بومی، اقلیت های نژادی و جمعیت های محروم از نظر اقتصادی، اعتماد ساختمان نیاز به پیگیری مداوم دارد: ذینفعان باید ببینند که ورودی آنها منجر به تغییرات ملموس می شود.یک جلسه عمومی بدون هیچ گونه تاثیر قابل مشاهده بیشتر از ساختمان روابط طولانی مدت، مانند منصوب کردن جامعه و بازسازی جلسات اعتبار غیررسمی می تواند به آرامی.
تضمین تعادل نمایندگی
حتی فرآیندهای به خوبی طراحی شده می توانند به طور ناخواسته به گروه های خاصی از دیگران علاقه مند شوند، به عنوان مثال، افراد مسن تر، سفید و ثروتمند تر از نظر آماری بیشتر احتمال دارد که در جلسات عمومی شرکت کنند.استراتژی های جذاب و غیر فعال - مانند هدف قرار دادن تبلیغات رسانه های اجتماعی به جمعیت های خاص، ارائه مراقبت از کودکان در رویدادها و استفاده از چندین زبان - می توانند این عدم تعادل را تصحیح کنند.
استراتژی های مشارکت موثر و معنادار
برای حرکت فراتر از تمرینات چک باکس و دستیابی به نفوذ واقعی، قانونگذاران و کارکنان آنها باید یک ذهنیت استراتژیک را اتخاذ کنند. اصول زیر، جذب شده از تجربه تمرین کننده و تحقیقات دانشگاهی، راه حلی برای موفقیت ایجاد می کنند.
شروع زود و متعهد باشید
ذینفعان را در مرحله مفهومی درگیر کنید، نه پس از اینکه یک لایحه قبلاً پیش نویس شده است، مشارکت اولیه به ذینفعان اجازه می دهد تا چارچوب بسیار سیاست را شکل دهند، و آنها را به احتمال زیاد از نسخه نهایی حمایت کنند، به روز رسانی های منظم در مورد چگونگی بازخورد (یا به همین دلیل نمی تواند باشد) ارائه می دهد.
پشتیبانی و حذف موانع
ارائه کمک های فنی، خدمات ترجمه و پشتیبانی مالی که در آن نیاز است. سیمپلکس ارسال فرمت: همه راحت نوشتن گواهی رسمی نیست، اما بسیاری از آنها می توانند یک فرم آنلاین کوتاه را پر کنند یا یک ایمیل صوتی را ترک کنند.شهر پلت فرم ریکیاویک "بهتر ریکیاویک" به شهروندان اجازه می دهد تا ایده ها را از طریق یک جعبه متن ساده ارسال کنند، با کارکنان بعدا کمک به اصلاح و فرمت آنها برای توجه رسمی.
استفاده از ترکیبی از روش ها برای حداکثر دستیابی
No single method works for everyone. Combine in-person meetings with online tools, use both written and oral formats, and provide options for both synchronous and asynchronous participation. A multi-channel approach ensures that tech-savvy youth, busy parents, rural farmers, and retired senior citizens each have a pathway they can use comfortably.
فاستر Inclusivity از طریق توسعه هدفمند
فعالانه به دنبال گروه هایی هستند که از لحاظ تاریخی کم نشان داده شده اند، این ممکن است به معنای بازدید از مراکز جامعه در محله های کم درآمد، شریک با رسانه های غیر انگلیسی زبان، یا آوردن قانونگذاران به مناطق فقیر به جای انتظار همه برای سفر به پایتخت است. ایالت برنامه های بودجه مشارکتی واشنگتن "انجمن های همسایگی" در مجتمع های مسکن عمومی استفاده کرده اند تا ساکنان کم درآمد را به طور مستقیم بر تصمیم گیری های هزینه های مستقیم.
ایجاد حلقه های بازخورد و مکانیسم های حساب
سهامداران باید ببینند که مشارکت آنها اهمیت دارد.گزارش هایی که خلاصه ورودی دریافت شده و توضیح می دهند که چگونه بر قانون نهایی تأثیر می گذارد (یا چرا این کار را انجام نداده است) ایجاد نهادهای نظارت مستقل که ارزیابی می کنند که آیا فرایندهای تعامل منصفانه و فراگیر هستند یا خیر، برخی از قانونگذاران اکنون نیاز به گزارش "آغاز سهامداران" دارند تا در کنار یک لایحه ارسال شوند قبل از اینکه بتوانند برای رای گیری پیش بروند.
مثال های واقعی جهانی که موفقیت را به پایان می رسانند
مطالعات موردی بتن نشان دهنده قدرت تعامل سهامداران متفکرانه است، این مثال ها نشان می دهد که چگونه روش های مختلف می توانند به نتایج بهتر در دامنه های مختلف سیاست منجر شوند.
اصلاحات بهداشتی در ایالات متحده
پیش نویس قانون مراقبت مقرون به صرفه (ACA) شامل صدها جلسه، جلسات سهامداران و دوره های عمومی نظر شرکت های بیمه، گروه های حمایت از بیمار، انجمن های بیمارستان و جوامع پزشکی حرفه ای همه در جدول نشسته بودند، در حالی که روند محرمانه بود، قانون نتیجه منعکس کننده سازش است که آن را انعطاف پذیر تر کرد.
مقررات زیست محیطی در نیوزیلند
قانون مدیریت منابع نیوزیلند اصلاحات توسط مشاوره گسترده با Māori iwi (tribes)، سازمان های غیر دولتی محیط زیست و استخراج و صنایع کشاورزی هدایت شد، با جاسازی مفهوم Māori از kaitiakitanga [F3 ] [F:3LT:3 (guardian) به چارچوب قانونی شناخته شده، در حالی که هنوز هم موجب کاهش تعهدات قانونی و همچنین کاهش تعهدات مشترک می شود.
سیاست آموزش و پرورش در فنلاند
سیستم آموزش تحسین شده فنلاند به تنهایی توسط قانونگذاران طراحی نشده است، از دهه ها همکاری بین اتحادیه های معلم، انجمن های والدین، شهرداری های محلی و محققان دانشگاهی ظهور کرد.این همکاری استراتژیک تضمین کرد که اصلاحات مانند لغو تست استاندارد توسط شواهد قوی و حمایت حرفه ای حمایت می شود.این سنت مشترک توضیح می دهد که چرا سیاست های آموزش و پرورش فنلاند در چرخه های انتخاباتی پایدار باقی مانده است - آنها متعلق به کل جامعه ذینفع هستند که نه تنها در قدرت حزب است.
نتیجه گیری: مشارکت در یک قانون
تعامل ذینفعان یک افزودنی بوروکراسی نیست؛ یک الزام اساسی برای حکومت دموکراتیک است، هنگامی که به خوبی انجام شود، قوانینی را ایجاد می کند که هوشمندتر، منصفانه تر و با دوام تر هستند.این اعتماد را ایجاد می کند، نوآوری را تحریک می کند و به شهروندان یک سهم واقعی در قوانینی که زندگی آنها را اداره می کند، با این حال، مشارکت موثر نیاز به سرمایه گذاری، طراحی عمدی و تعهد به فراتر از توکن دارد.
قانونگذاران که اولویت بندی ورودی سهامداران را دارند، متوجه می شوند که تلاش اضافی سود سهام را در کاهش مخالفان، پیاده سازی نرم تر و اعتماد عمومی بیشتر می پردازد، برای گروه های حامی و شهروندان عادی، درک چگونگی تعامل موثر و اصرار بر اینکه این فرصت ها وجود دارد، یک راه قدرتمند برای شکل دادن به سیاست است، زیرا دموکراسی ها در سراسر جهان با بحران مشروعیت و قطبی شدن مواجه هستند، تعامل سهامداران یک مسیر اثبات شده برای حکومت انعطاف پذیر و پاسخگوتر را ارائه می دهد.
با پیروی از استراتژی های مطرح شده در اینجا و یادگیری از موفقیت های سراسر جهان، قانونگذاران می توانند شیوه ای که قانون می سازند را تغییر دهند، نتیجه یک سیستم سیاسی خواهد بود که نه تنها نتایج بهتری را تولید می کند بلکه ایمان عمومی را به توانایی حل مشکلات با هم باز می گرداند.