مشارکت شهروندان چیست؟

مشارکت شهروندان اشاره به طیف گسترده ای از فعالیت هایی که افراد در فرآیندهای تصمیم گیری که جوامع، دولت ها و جوامع خود را شکل می دهند، فراتر از عمل ساده رای گیری است که شامل همه چیز از حضور در جلسات عمومی و پیوستن به انجمن های محله برای مشارکت در حمایت آنلاین، طراحی خدمات عمومی و شرکت در جنبش های مردمی در هسته آن، مشارکت شهروندان در مورد کمک به مردم در مورد سیاست های مستقیم در زندگی روزمره است که در مورد چگونگی تاثیر قرار دادن زندگی روزمره خود را در مورد چگونگی تاثیر قرار می دهد.

این مفهوم یک ستون بنیادی حکومت دموکراتیک است، هنگامی که شهروندان به طور فعال شرکت می کنند، آنها کمک می کنند تا اطمینان حاصل کنند که موسسات عمومی پاسخگو، شفاف و پاسخگو هستند.در بسیاری از مکان ها، مشارکت شهروندان از یک رابطه یک طرفه تکامل یافته است - جایی که دولت ها پس از تصمیم گیری به عموم مردم اطلاع می دهند - به یک مدل مشارکتی که ساکنان در کل چرخه سیاست شریک هستند، از برنامه ریزی تا درک کامل فعالیت های مشارکت (F) و نظارت بر فعالیت های ضروری مانند رای مانند رای که هر کسی است:

اهمیت مشارکت شهروندان

مشارکت شهروندان در امور اجتماعی مزایای قابل اندازه گیری برای هر دو افراد و جامعه به عنوان یک کل ارائه می دهد، این مزایا انتزاعی نیستند؛ آنها به موسسات قوی تر، هزینه های عمومی عادلانه تر و انعطاف پذیری بیشتر در مواجهه با چالش ها تبدیل می شوند.

قدرت و آژانس

مشارکت افراد را با دادن یک صدای واقعی در تصمیم گیری هایی که بر زندگی آنها تأثیر می گذارد، توانمند می کند. [۱] وقتی مردم ورودی خود را در تغییرات سیاست یا برنامه های جدید منعکس می کنند، احساس آژانس ایجاد می کند و این باور را تقویت می کند که اقدامات آنها مهم است، اغلب به نام FLT: ۰.۰ اثربخشی سیاسی داخلی [۳] [F:1، به شدت با فرایندهای تعامل طولانی مدت و اعتماد دموکراتیک بیشتر در تماس است، و به دنبال شهروندان منتخب است.

قابلیت حساب و شفافیت

شهروندان فعال به عنوان مراقبان ضروری عمل می کنند - چه با حضور در جلسات هیئت مدیره مدرسه، بررسی بودجه های شهری، یا نظارت بر وعده های کاندید - ساکنان کمک می کنند تا رهبران مسئول اقدامات و سیاست های خود را پاسخگو باشند - زمانی که تصمیم گیرندگان می دانند که آنها را تماشا می کنند و می توانند به چالش بکشند، آنها بیشتر به نفع عمومی عمل می کنند.این پویایی کاهش فساد، خدمات تحویل و تضمین می کند که بودجه عمومی به طور موثر نشان داده شده است.

جامعه سرمایه اجتماعی و اجتماعی

مشارکت یک حس تعلق و تقویت ساختار اجتماعی را تقویت می کند.(هنگامی که ساکنان در کنار یک محله تمیز کار می کنند، در یک شورای محلی خدمت می کنند یا حول یک مسئله مشترک سازماندهی می کنند، اعتماد و روابطی ایجاد می کنند که بسیار فراتر از پروژه های فوری است، که اغلب به نام "FLT:0 سرمایه اجتماعی" (FLT:1، جوامع انعطاف پذیر تر در بخش اجتماعی و مشارکت اجتماعی را کاهش می دهد.

تصمیم گیری های سازنده و موثر

شهروندان را به طور مستقیم به نتایج بهتر منجر می شود. ساکنان محلی دارای تجربه زندگی و دانش متنی هستند که کارشناسان و مقامات ممکن است کمبود داشته باشند. شهروندی که روزانه از یک پارک عمومی استفاده می کند، به عنوان مثال، دقیقا می داند که مشکلات زهکشی رخ می دهد یا کدام امکانات بیشتر مورد نیاز است.در اختیار گرفتن این دیدگاه در زمینه، سیاست ها و خدمات را تولید می کند که عملی تر، کارآمد و عادلانه تر هستند، علاوه بر این، فرآیندهای مشارکتی، می توانند گروه های چشم انداز گسترده تر را نادیده بگیرند و یا بخش های اقلیت را در نتیجه بخش وسیع تر از آن ها، و یا به جای تصمیمات اقلیت ها، که تنها در تصمیم گیری های قدرتمند تر از آن ها، و یا به جای آن ها، به جای آن ها، به طور گسترده تر از دیدگاه های اقلیت ها، به جای آن ها، به طور گسترده تر از آن ها، به طور گسترده تر از دیدگاه های گسترده تر از دیدگاه های گسترده تر از آن ها، به طور گسترده تر از دیدگاه های گسترده تر از دیدگاه های اقلیت ها، به طور گسترده تر از نظر می توانند به طور گسترده تر از نظر می توانند به آن ها، به طور گسترده تر از آن ها، به طور گسترده تر از دیدگاه های گسترده تر از دیدگاه های گسترده تر از آن ها،

راه هایی برای تبدیل شدن به Involve

راه های بی شماری برای مشارکت وجود دارد، هر کدام به منافع مختلف، برنامه ها و ظرفیت های مختلف مناسب هستند.در زیر یک نگاه گسترده به بسیاری از راه هایی است که افراد می توانند به جوامع خود، از روش های سنتی به سیستم عامل های دیجیتال نوظهور متصل شوند.

مشارکت انتخاباتی و نمایندگی

  • در هر انتخابات، ، دولت و انتخابات ملی همه چیز مهم است. [در سال های اخیر و انتخابات اولیه] اغلب نرخ های بسیار پایین تر است، به این معنی که رای شما حتی وزن بیشتری دارد. Voter نرخ چرخش نوسان دارد در سال های اخیر و هر گونه رای گیری.
  • راه اندازی برای دفتر: در نظر بگیرید که در یک هیئت مدیره مدرسه، شورای شهر یا انجمن محله خدمت می کنند، این موقعیت ها به شما اجازه می دهد سیاست را به طور مستقیم شکل دهید و همسایگان خود را نمایندگی کنید.
  • خدمت رسانی به کمیسیون ها و هیئت مدیره: بسیاری از شهرها دارای کمیته های مشاوره شهروندی برای برنامه ریزی، پارک ها، ایمنی عمومی و موارد دیگر.موقعیت های منصوب شده یک راه متمرکز برای نفوذ بر مناطق سیاست خاص ارائه می دهند.
  • کار با احزاب سیاسی یا کمپین ها: [FLT 1 ] داوطلب برای یک نامزد، گرد و غبار، بانکداری تلفن، و یا کمک به یک پلت فرم حزب می تواند صدای شما را فراتر از یک رای واحد تقویت کند.

داوطلب شدن و اقدام مستقیم

  • پیوستن به سازمان های محلی: خود را با انجمن های محله، باشگاه های بلوک، و یا گروه های مدنی مانند لیگ رای دهندگان زن و یا باشگاه دو قطبی، این گروه ها ساختار برای اقدام جمعی فراهم می کنند.
  • ] [برای مدارس، کتابخانه ها یا چارس ها: خدمات مستقیم - آموزش، کار بانک مواد غذایی یا تمیز کردن پارک - ارزش جامعه قابل مشاهده را ایجاد می کند و اغلب مسائل سیستمیک را که نیاز به راه حل های گسترده تر دارند، نشان می دهد.
  • جلسات تالار شهر و شنوایی عمومی: با حضور منظم جلسات برنامه ریزی شده، نظرات را در پیشبرد و صحبت در دوره های عمومی نظر دهید تا نظرات و نگرانی های شما را بیان کند.
  • مشارکت در پروژه های اجتماعی: بسیاری از شهرها دارای باغ های اجتماعی، پروژه های نقاشی و یا روزهای ساخت و ساز هستند.این تلاش های دستی بهبود ملموس در حالی که ایجاد روابط.

مشارکت دیجیتال و مدیریت مشارکتی

  • استفاده از پلتفرم های فناوری مدنی وب سایت ها و برنامه هایی مانند پروژه بودجه بندی مشارکتی و FivIQ اجازه می دهد ساکنان برای ارائه ایده ها، رای در هزینه ها، و ارائه بازخورد از تلفن های خود را.
  • مهندسی در رسانه های اجتماعی: [FLT 1] دنبال مقامات محلی، سازمان ها و گروه های جامعه اطلاعات دقیق، اشتراک گذاری در چت توییتر و یا سالن های شهر فیس بوک، و استفاده از سیستم عامل برای سازماندهی رویدادها.
  • مقایسه نظرسنجی های عمومی: بسیاری از شهرداری ها نظرسنجی های آنلاین یا کاغذی را در مورد بودجه، استفاده از زمین و اولویت ها توزیع می کنند، این اغلب راه های سریع برای نفوذ در تصمیم گیری است.
  • قانونی کردن یا شروع دادخواست های آنلاین: در حالی که جایگزینی برای فرایندهای رسمی نیست، درخواست ها می توانند حرکت ایجاد کنند و حمایت عمومی از یک مسئله را نشان دهند، که اغلب منجر به شنیدن یا پوشش رسانه ای می شود.

حمایت و مشارکت مبتنی بر مسئله

  • اعتراض یا رالنس: تظاهرات صلح آمیز سابقه طولانی در رانندگی تغییر اجتماعی دارند، آنها به شدت نگرانی ها و جلب توجه رسانه ها و سیاست گذاران را نشان می دهند.
  • تماس با مقامات منتخب: [FLT 1] تماس، نوشتن، یا ایمیل نمایندگان خود را.
  • Joining an Advocacy Group: Organizearound issues like housing affordability, environmental protection, or education equity. These groups provide education, resources, and collective bargaining power.
  • درخواست به عنوان شاهد یا آزمون: شهادت در جلسات دادرسی قانونی یا جلسات قانون گذاری اداری.

موانع مشارکت شهروندان

Despite its recognized importance, many residents face significant obstacles that limit their ability or willingness to participate. These barriers are often systemic and disproportionately affect historically marginalized communities.

موانع ساختاری و نهادی

  • [FLT: 1 ] قوانین ثبت نام و شناسه: الزامات محدود کننده شناسه، دوره ثبت نام محدود، و حذف رای دهندگان به طور غیر رسمی سلب درآمد رای دهندگان کم درآمد، دانش آموزان و مردم رنگ.
  • یادداشت کردن زمان و مکان: سالن های شهری در طول ساعات کاری برگزار می شود و یا در مکان های غیر قابل دسترس افراد را با برنامه های کاری سخت، مسئولیت های مراقبت و یا چالش های تحرک حذف می کند.
  • زبان فنی به طور خلاصه: اسناد دولتی، کدهای منطقه ای و صفحات گسترده بودجه اغلب در اصطلاحاتی نوشته شده اند که مشارکت را بدون خلاصه زبان ساده دلسرد می کند، بسیاری از ساکنان احساس می کنند که برای تعامل مجهز هستند.

موانع شخصی و اجتماعی

  • زمان Constraints و Busy Plans: مطالبات کار، خانواده و مدرسه بسیاری از افراد را با زمان کمی برای جلسات جامعه یا کار داوطلبانه ترک می کند، این به ویژه برای والدین تک یا کسانی که کار چندین شغل را انجام می دهند، صادق است.
  • آگاهی: بسیاری از شهروندان به سادگی در مورد شنوایی آینده، فرصت های جدید یا چگونگی مشارکت موثر اغلب نیاز به کانال های متعدد - ایمیل، متن، رسانه های اجتماعی و پیوند افراد.
  • محدودیت های اقتصادی و منابع: هزینه هایی مانند حمل و نقل، مراقبت از کودکان، دستمزد از دست رفته و یا دسترسی به اینترنت می تواند مشارکت لوکس که بسیاری از جوامع نمی توانند پرداخت کنند، و یا مراقبت از کودکان برای کاهش این موانع.
  • سرخوردگی و سوء اعتماد: تاریخ وعده های شکسته، مقامات پاسخگو، یا فساد منجر به بسیاری از مردم به باور اینکه ورودی آنها مهم نیست.

موانع فرهنگی و زبانی

فرصت های مشارکت اغلب تسلط و آشنایی انگلیسی با هنجارهای جلسه غربی را فرض می کنند. سخنرانان غیر انگلیسی، مهاجران اخیر و اقلیت های فرهنگی ممکن است احساس محرومیت یا بدون خوش آمد گویی کنند.در تعامل موثر نیازمند خدمات تفسیر، تسهیل کننده های فرهنگی و مواد در زبان های متعدد است. علاوه بر این، برخی جوامع آسیب های تاریخی مربوط به تعاملات دولت (به عنوان مثال، قرمز، جابجایی، جابجایی) که در مورد فرآیندهای مشارکتی قابل درک هستند.

استراتژی های افزایش مشارکت

غلبه بر این موانع نیازمند طراحی عمدی و تعهد پایدار است که در زیر استراتژی های مشخصی وجود دارد که جوامع و موسسات می توانند برای گسترش و تعمیق تعامل مدنی اتخاذ کنند.

آموزش، توسعه و شفافیت

  • دسترسی به اطلاعات را ایجاد کنید: ترجمه تمام اسناد کلیدی به زبان های صحبت شده در جامعه.استفاده از زبان ساده و فرمت های بصری (infographics، ویدیوها) برای موضوعات پیچیده.برنامه های انتشار و دقیقه قبل از با خلاصه روشن.
  • Multi-Channel Outration: به طور خلاصه در بیش از یک وب سایت شهری استفاده از هشدار پیام متنی، برنامه های محله مانند درب بعدی، پرواز کنندگان در مراکز جامعه، و مشارکت با کلیساها، مدارس و کسب و کار محلی.
  • برنامه های آموزش و پرورش: [FLT 1] آموزش مهارت های مشارکت در مدارس، کتابخانه ها و مراکز آموزش بزرگسالان در مورد چگونگی صحبت در یک جلسه استماع، تماس با یک مقام رسمی، و یا خواندن بودجه توانمند شهروندان بی میل.

تغییرات ساختاری و فرآیند

  • ] محل های قابل تنظیم و مکان: زمان ملاقات (حتی تعطیلات آخر هفته) و مکان ( محله های مختلف، گزینه های مجازی) برگزاری جلسات کوچک و بیش محلی به جای تکیه بر جلسات بزرگ شهری.
  • Incentives: پیشنهاد پرداخت، حمل و نقل، کوپن مراقبت از کودکان، یا کوپن های غذایی برای مشارکت در فرآیندهای طولانی تر. برخی از شهرها برای خدمت به هیئت های مشاوره، به رسمیت شناختن ارزش زمان و تخصص خود را پرداخت.
  • از مدل های Deliberative استفاده کنید: هیئت مدیره شهروندان، نظرسنجی های مشورت، و انجمن های شهروندی به طور تصادفی شرکت کنندگان را انتخاب کنید تا اطمینان حاصل شود که این مدل ها به ویژه برای مسائل بحث برانگیز یا پیچیده که در آن شنوایی عمومی عادی تنها ممکن است جذب صداهای قطبی شده است.
  • گزینه های آنلاین و ناهمزمان: [FLT 1] ارائه ارسال دیجیتال از نظرات، حضور در جلسه مجازی و ابزار بازخورد ناهمزمان (به عنوان مثال، پورتال اطلاع رسانی و حساب) این اجازه می دهد تا مردم به راحتی خود را درگیر.

اعتماد ساختمان و روابط بلند مدت

  • حلقه بازخورد را پر کنید: [FLT 1] پس از جمع آوری ورودی، به طور عمومی گزارش آنچه شما شنیده اید و چه تصمیمات گرفته شده است - و چرا اگر پیشنهادات نمی تواند اجرا شود، محدودیت های این شفافیت در طول زمان ایجاد می کند.
  • سرمایه گذاری در سازمان دهندگان جامعه: سازمان های ظرفیت سازی حرفه ای که ساکنان را در حمایت و رهبری آموزش می دهند، سازمان دهندگان گراس به عنوان رابط های قابل اعتماد بین دولت و محله ها خدمت می کنند.
  • با پیروزی های تانگی قابل پیش بینی شروع کنید: موفقیت های اولیه، قابل مشاهده (مانند یک زمین بازی جدید یا یک اندازه گیری ترافیک) نشان می دهد که مشارکت کار می کند، تشویق مشارکت آینده حتی در مسائل پیچیده تر است.

مطالعات موردی مشارکت موفق شهروندان

مثال های دنیای واقعی نشان می دهد که چگونه طراحی و تعهد عمدی می تواند منجر به فرهنگ های مشارکتی شود. موارد زیر نشان دهنده رویکردهای و مقیاس های مختلف است.

بودجه بندی شرکت در نیویورک

از سال 2011، نیویورک یک نمونه پیشرو از بودجه مشارکتی (PB) در ایالات متحده بوده است، ساکنان در مناطق شورای شهر شرکت کننده به طور مستقیم در مورد چگونگی صرف بخشی از بودجه تحقیقاتی منطقه - به طور معمول حدود 1 میلیون دلار به 5 میلیون دلار در هر منطقه است، این روند شامل جلسات جامعه به ایده های طوفان مغزی، نمایندگان داوطلبانه که تحقیق و توسعه طرح های عمومی گسترش یافته است، و توسعه یافته است.

سازماندهی جامعه در شیکاگو

شیکاگو دارای یک سنت قوی از سازماندهی جامعه مردمی است، با سازمان هایی مانند پروژه سازماندهی جنوب غربی و Blocks با هم مزایای بسیج ساکنان اطراف مسائل مانند مسکن مقرون به صرفه، پاسخگویی پلیس و عدالت زیست محیطی.این گروه ها از یک مدل سازماندهی رابطه - جلسات قابل توجه استخدام، که اغلب نیاز به ایجاد قرارداد کار در محل کار است، و ایجاد امنیت مدیریت برق رسمی.

شورای همسایگی در لس آنجلس

سیستم شورای همسایگی لس آنجلس (NC) که در سال 1999 تاسیس شده است، یکی از گسترده ترین ساختارهای رسمی مشارکت مردمی در ایالات متحده است.شهر به بیش از 90 شوراهای محله تقسیم شده است، هر یک با هیئت مدیره منتخب که توصیه می کند شورای شهر و دیگر سازمان ها در مورد برنامه ریزی، بودجه و مسائل سیاست گذاری مداوم ورودی مستقیم در تصمیم گیری های کاربری زمین و کمک های کوچک برای ساکنان منطقه ای است - به ویژه کسانی که می توانند از طریق ایجاد یک سیستم نفوذ سازمانی خود استفاده کنند.

قانون اساسی مراکش

پس از بحران مالی 2008، ایسلند یک آزمایش فوق العاده در مشارکت شهروندان را آغاز کرد. مجمع ملی 950 شهروند منتخب به طور تصادفی ارزش ها و اصول گسترده ای را تولید کرد و یک شورای قانون اساسی (که عمدتاً غیر علنی) یک قانون اساسی جدید را با استفاده از یک پلت فرم جمعیت که در آن هر شهروند می تواند در مورد پیش نویس بندها اظهار نظر کند، پیش نویس روند مشارکت عمومی عظیم و سندی را تولید کرد که بر حقوق بشر تاکید می کند، در صورتی که شهروندان سیاسی به دلیل آن به طور مستقیم تحت نظارت قرار می گیرند، در نهایت به تصویب می گیرند، اسناد قانونی و قانون اساسی از آن استفاده می کنند.

نتیجه گیری: کار مداوم مشارکت

مشارکت شهروندان یک رویداد یک بار یا چک باکس در یک فرم دولتی نیست - این یک رابطه مداوم بین ساکنان و موسسات است که زندگی خود را شکل می دهند. سهام بالا است: زمانی که مشارکت قوی است، دموکراسی سالم تر است، خدمات عمومی کارآمد تر هستند و جوامع عادلانه تر و انعطاف پذیر تر هستند.

هر فرد چیزی برای کمک دارد، چه چند ساعت در سال رای گیری و حضور در جلسه، یا تعهد عمیق تر به اجرای دفتر یا رهبری یک گروه محله، کلید شروع به کار است - پیدا کردن موضوعی که شما در مورد آن اهمیت می دهید، یک جلسه محلی برای حضور در آن، یا یک پلت فرم دیجیتال برای کشف جوامع، ضروری است که موانع را از بین ببرد، فرآیندهای فراگیر را طراحی کنید و مهارت های اعتماد برای مشارکت گسترده ای از شهروندان وابسته به آن ها را به عنوان شهروندان فعال در نظر بگیرید.