Table of Contents

درک حق شما برای تماس با نمایندگان دولت

تماس با رهبران دولت شما نه تنها یک وظیفه مدنی مهم است – این یک حق اساسی است که توسط اصول دموکراتیک محافظت می شود و در بسیاری از کشورها، در قانون قانون قانون اساسی مطرح شده است.توانایی برقراری ارتباط با مقامات منتخب نشان دهنده یکی از مستقیم ترین راه های شهروندان می تواند در شکل دادن به سیاست، تاثیر گذاری قوانین و پاسخگو بودن نمایندگان خود باشد.

بسیاری از شهروندان با چشم انداز تماس با نمایندگان خود احساس می کنند، اعتقاد دارند که صدای فردی آنها تفاوت ایجاد نمی کند یا اینکه روند بسیار پیچیده است، با این حال، ادارات دولتی به طور خاص برای دریافت و پاسخ به ارتباطات تشکیل دهنده خود طراحی شده اند و مقامات منتخب خود را برای شما کار می کنند و به بازخورد از اجزای تشکیل دهنده برای درک نیازها، نگرانی ها و اولویت های جوامعی که آنها نماینده خاص رای می دهند، اعتماد می کنند تا به طور قابل توجهی بر سیاست های رأی گیری و سیاست های خاص رای که چگونه می توانند بر مسائل مربوط به طور قابل توجهی بر مسائل مربوط به رای گیری تأثیر رای خاص رای گیری و تصمیم گیری در مورد نفوذ در مورد مسائل مربوط به رای خاص رای رای رای رای خاص رای گیری در مورد نفوذ در مورد مسائل مربوط به رای گیری و رأی گیری در مورد مسائل مربوط به رای گیری در مورد مسائل مربوط به رای گیری در مورد مسائل مربوط به رای گیری در مورد مسائل مربوط به رای گیری در مورد مسائل مربوط به رای گیری و سیاست های رأی گیری و رأی گیری در مورد مسائل مربوط به رای گیری و رأی گیری و سیاست های خاص رای گیری در مورد مسائل مربوط به رای گیری و رأی گیری و پاسخ دهند.

این راهنمای جامع شما را از طریق همه چیزهایی که باید در مورد تماس با رهبران دولت خود به طور موثر، از شناسایی مقامات مناسب برای تماس، انتخاب مناسب ترین روش ارتباطی، به ایجاد پیام هایی که متوجه و تولید پاسخ می شوند، راه می اندازد.در پایان این مقاله، شما دانش و اعتماد به نفس برای ایجاد صدای خود را در سالن های دولت در هر سطح.

شناسایی رهبران دولت مناسب برای برقراری ارتباط

قبل از اینکه بتوانید به طور موثر با رهبران دولت ارتباط برقرار کنید، باید بدانید که چه کسی شما را نمایندگی می کند و کدام مقامات صلاحیت خود را بر سر نگرانی خاص خود دارند، ساختار دولت می تواند پیچیده به نظر برسد، با لایه های متعدد نمایندگی در سطوح محلی، ایالتی یا استانی و فدرال. هر سطح از دولت مسئولیت های مختلف را اداره می کند و تماس با مقام مناسب برای مسئله خاص شما برای دستیابی به نتایج بسیار مهم است.

نمایندگان دولت محلی

مقامات دولتی محلی اغلب اولین نقطه تماس شما برای مسائل است که به طور مستقیم بر زندگی روزمره شما در جامعه شما تأثیر می گذارد، این نمایندگان شامل اعضای شورای شهر، کمیسیونان شهرستان، شهرداران، اعضای هیئت مدیره مدرسه و سایر مقامات شهرداری هستند که به طور معمول مسائل مانند منطقه ای و استفاده از زمین، مالیات های محلی، حمل و نقل عمومی، پارک ها و تفریح، پلیس، مدیریت زباله، و سیاست های آموزشی محلی را اداره می کنند.

از آنجا که مقامات محلی نماینده حوزه های کوچکتر هستند، آنها اغلب بیشتر از نمایندگان ایالتی یا فدرال قابل دسترس هستند، شما حتی ممکن است فرصت هایی برای دیدار با آنها در جلسات سالن شهر، رویدادهای اجتماعی یا در ساعات اداری مشخص شده داشته باشید، مقامات محلی به ویژه به نگرانی های تشکیل دهنده پاسخ می دهند زیرا آنها در همان جامعه زندگی می کنند و به طور مستقیم تحت تاثیر همان مسائل محلی قرار می گیرند.

نمایندگان ایالتی یا استانی

در سطح ایالتی یا استانی، شما معمولاً توسط اعضای مجلس قانونگذاری دولتی (که اغلب سناتورها و نمایندگان ایالتی یا نمایندگان مجلس نامیده می شود) و دولت های دولتی یا نخست وزیر امور خارجه طیف گسترده ای از مسائل از جمله مالیات ایالتی، بودجه آموزش و استانداردها، برنامه های بهداشتی، عدالت کیفری و اصلاحات، مقررات زیست محیطی، زیرساخت حمل و نقل و مجوز حرفه ای را اداره می کنند.

نمایندگان دولتی معمولاً در داخل کشور به مناطق خاصی خدمت می کنند، بنابراین شما باید تعیین کنید که کدام منطقه برای شناسایی نمایندگان خود زندگی می کنید. اکثر وب سایت های دولتی ابزارهایی را برای کمک به شما در یافتن نمایندگان خود با ورود به آدرس خود ارائه می دهند.

نمایندگان فدرال

نمایندگان فدرال شامل اعضای مجلس نمایندگان و مقامات اجرایی ملی هستند.در ایالات متحده، این بدان معنی است که دو سناتور ایالات متحده (که نماینده کل دولت شما هستند) و نماینده ایالات متحده (که نماینده منطقه خاص کنگره شما هستند) مسائل ملی و بین المللی مانند سیاست خارجی، دفاع ملی، مهاجرت، مالیات فدرال، امنیت اجتماعی و Medicare، تجارت بین دولتی و قوانین جنایی فدرال را اداره می کنند.

در حالی که نمایندگان فدرال به حوزه های وسیع تری خدمت می کنند و ممکن است کمتر قابل دسترس به نظر برسند، عملیات قوی خدمات تشکیل دهنده را به طور خاص برای رسیدگی به ارتباطات از شهروندان حفظ می کنند، اکثر نمایندگان فدرال چندین دفتر دارند – یکی در پایتخت و چندین نفر در کشور یا منطقه خود – و کارکنان اختصاص داده شده به پاسخگویی به نگرانی های تشکیل دهنده.

پیدا کردن نمایندگان

چندین منبع آنلاین آن را آسان برای شناسایی تمام نمایندگان دولت خود را در یک بار. وب سایت مانند ایالات متحده.gov [ اجازه می دهد تا شما را به آدرس خود را وارد و دریافت لیست کامل از فدرال، ایالتی و نمایندگان محلی همراه با اطلاعات تماس خود را.

هنگام شناسایی مقام مناسب برای تماس، در نظر بگیرید که کدام سطح از دولت بر سر مسئله شما اقتدار دارد، به عنوان مثال، اگر شما نگران سفال در خیابان خود هستید، با عضو شورای شهر یا بخش کارهای عمومی خود تماس بگیرید، اگر نگران استانداردهای آموزش دولتی هستید، به قانونگذاران ایالتی خود و فرماندار خود دسترسی پیدا کنید اگر می خواهید سیاست مهاجرت فدرال را تحت تاثیر قرار دهید، احتمال تماس با سناتور و تماس مستقیم با شما افزایش می یابد.

روش های جامع تماس با رهبران دولت

نمایندگان دولت می توانند از طریق کانال های ارتباطی چندگانه، هر کدام با مزایای متمایز، محدودیت ها و بهترین شیوه ها به دست آورند. درک نقاط قوت هر روش به شما کمک می کند تا موثرترین رویکرد برای وضعیت خاص و پیام خود را انتخاب کنید. بسیاری از کمپین های حمایت موفق به طور همزمان از کانال های متعدد برای به حداکثر رساندن تاثیر و اطمینان از پیام ها به تصمیم گیرندگان از طریق نقاط مختلف استفاده می کنند.

تماس تلفنی: Direct and Instant Impact

تماس های تلفنی یکی از موثرترین راه ها برای تماس با مقامات دولتی است، به ویژه هنگامی که مسائل حساس به زمان در معرض خطر قرار دارند، هنگامی که شما یک دفتر نمایندگی می خوانید، به طور معمول با یک کارمند صحبت می کنید که نام شما را ثبت می کند، آدرس (برای تأیید شما یک عضو واحد) و هدف تماس شما، این تماس ها بلند هستند و به نماینده گزارش می شود، اغلب به طور روزانه احساسات واقعی از مسائل فعلی را به شما می دهد.

رسانه های تماس تلفنی باعث می شود که آنها به ویژه در طول جلسات قانونی هنگامی که رای نزدیک می شود، افزایش تماس های تلفنی در یک موضوع خاص می تواند بر چگونگی رای گیری نماینده تاثیر بگذارد، به ویژه اگر آنها تصمیم نگرفته باشند یا مسئله توجه زیادی نداشته باشد. تماس های تلفنی نیز اجازه گفتگو مختصر را می دهند - شما می توانید سوالات و پاسخ های فوری در مورد موقعیت نماینده یا آینده دریافت کنید.

هنگام تماس تلفنی، پیام خود را کوتاه و متمرکز کنید. اعضای کارکنان روزانه ده ها یا صدها تماس را اداره می کنند، بنابراین با گرفتن سرعت به نقطه به شما احترام می گذارند، موقعیت خود را در مورد موضوع به وضوح مشخص می کنند و اگر قابل اجرا باشد، به قانون خاصی اشاره کنید.شما نیازی به متخصص در مورد مسئله ندارید - به سادگی بیان وزن اصلی خود دارید.

ایمیل: ارتباطات دقیق و مستند

ایمیل یک رسانه عالی برای ارتباط دقیق تر با مقامات دولتی فراهم می کند، برخلاف تماس های تلفنی، ایمیل ها به شما اجازه می دهند پیام خود را به دقت بسازید، شامل حمایت از اطلاعات یا لینک ها به منابع مربوطه، و ایجاد یک رکورد کتبی از ارتباطات شما است. اکثر ادارات دولتی آدرس ایمیل اختصاصی برای ارتباطات تشکیل دهنده را دارند و بسیاری از نمایندگان فرم های تماس را در وب سایت های رسمی خود حفظ می کنند که پیام ها را به دفاتر خود ارسال می کنند.

حجم ایمیل دریافت شده توسط ادارات دولتی می تواند قابل توجه باشد، بنابراین ارسال پیام شما مهم است.استفاده از یک خط موضوع روشن و خاص که بلافاصله موضوع شما را مشخص می کند، مانند "حمایت از بیل 123" یا "نگرانی دقیق در مورد ایمنی بزرگراه" ایمیل خود را با شناسایی خود به عنوان یک جزء و از جمله آدرس کامل خود شروع کنید - این تأیید مهم است زیرا نمایندگان ارتباطات را از طریق نمایندگی از ارتباطات در واقع نمایندگی می کنند.

ایمیل خود را برای خواندن آسان با پاراگراف های کوتاه، نقاط روشن و یک درخواست خاص یا تماس به عمل، در حالی که شما می خواهید به اندازه کافی زمینه برای ایجاد پرونده خود را، اجتناب از نوشتن مقالات طولانی مدت به منظور سه تا پنج پاراگراف مختصر که نگرانی خود را بیان می کند، توضیح دهید که چرا آن را به شما و جامعه خود اهمیت می دهد، و به وضوح نشان می دهد که شما می خواهید نماینده همیشه حفظ یک لحن حرفه ای محترم، حتی زمانی که شما در مورد مسائل پرشور صحبت می کند.

نامه های فیزیکی: فرم و قابل درک

در حالی که در عصر دیجیتال کمتر رایج است، نامه های فیزیکی هنوز هم وزن قابل توجهی با مقامات دولتی دارند.تلاش لازم برای نوشتن، چاپ و ارسال نامه نشان می دهد سطح بالاتری از تعهد و نگرانی نسبت به ارسال نامه های ایمیل، ملموس است، می تواند به طور مستقیم به نماینده منتقل شود و اغلب توجه بیشتری از کارکنان ارشد دریافت می کند.

نامه خود را به طور حرفه ای با استفاده از فرمت نامه کسب و کار استاندارد، شامل آدرس بازگشت خود، تاریخ، و آدرس رسمی در بالا، با یک سلام رسمی مانند " سناتور اسمیت" یا "نماینده عزیز جونز" مانند ایمیل، نامه باید مختصر - به طور خلاصه یک صفحه - و متمرکز بر یک موضوع واحد نزدیک با یک امضا احترام و امضا دست نوشته شده است.

حروف دست نوشته می تواند حتی بیشتر از حروف تایپ شده تاثیرگذار باشد، زیرا آنها تلاش و اعتبار شخصی بیشتری را نشان می دهند، اطمینان حاصل کنید که دست نوشته شما قابل قبول است، چه تایپ شده یا دست نوشته شده، همیشه یک کپی از نامه خود را برای سوابق خود نگه دارید. آگاه باشید که روش های غربالگری امنیتی ممکن است تحویل ایمیل فیزیکی به دفاتر فدرال را به تاخیر بیاندازد، بنابراین نامه ها ممکن است ایده آل برای مسائل حساس به زمان نباشند.

رسانه های اجتماعی: مشارکت عمومی و قابلیت مشاهده

اکثر مقامات دولتی حضور رسانه های اجتماعی فعال در پلتفرم هایی مانند توییتر، فیس بوک و اینستاگرام را حفظ می کنند. رسانه های اجتماعی مزایای منحصر به فرد برای ارتباطات تشکیل دهنده، عمدتا ماهیت عمومی تعامل را ارائه می دهند، زمانی که شما در مورد پست نماینده اظهار نظر می کنید یا آنها را در محتوای خود برچسب می زنید، پیام شما برای مخاطبان گسترده تر، از جمله سایر اجزای رسانه ها، رسانه ها و ناظران سیاسی قابل مشاهده است.

این دید عمومی می تواند به نفع شما کار کند، زیرا نمایندگان اغلب نسبت به نگرانی هایی که در آن پاسخ آنها (یا فقدان آن) برای بسیاری از رای دهندگان قابل مشاهده است، واکنش بیشتری نشان می دهند.رسانه های اجتماعی به ویژه برای افزایش آگاهی در مورد مسائل، بسیج سایر اجزای تشکیل دهنده و نشان دادن حمایت عمومی یا مخالفت برای سیاست ها موثر است.

پیام های رسانه های اجتماعی را کوتاه و متمرکز نگه دارید، زیرا این سیستم عامل ها به دنبال ارتباطات مختصر هستند، از هشتگ های مرتبط برای افزایش دید و اتصال پیام شما به مکالمات گسترده تر استفاده می کنند. Tag حساب رسمی به طور مستقیم برای اطمینان از اینکه پیام شما را می بینند، در حالی که رسانه های اجتماعی می توانند برای افزایش مسائل و نشان دادن احساسات عمومی موثر باشند، اغلب در ترکیب با روش های ارتباطی رسمی مانند تماس های تلفنی یا ایمیل برای نگرانی های جدی استفاده می شود.

جلسات در مصاحبه: حداکثر تاثیر و ارتباط شخصی

ملاقات با نماینده خود در فرد، قوی ترین فرصت را برای ایجاد پرونده شما و ایجاد یک رابطه پایدار ارائه می دهد، در حالی که تضمین جلسات شخصی با مقامات سطح بالا می تواند چالش برانگیز باشد، این قابل دستیابی تر از بسیاری از مردم متوجه می شود، به ویژه با نمایندگان محلی و ایالتی است که بسیاری از مقامات ساعت های اداری منظم، حضور در رویدادهای جامعه، و یا جلسات سالن میزبان که در آن می توانند به طور مستقیم با آنها صحبت کنند.

برای درخواست یک جلسه رسمی، با برنامه نویس نماینده (معمولا از طریق دفتر) به خوبی تماس بگیرید، توضیح دهید که شما چه کسی هستید، چه موضوعی می خواهید بحث کنید و چرا یک جلسه با زمان و مکان آن انعطاف پذیر خواهد بود - شما ممکن است با نماینده در دفتر منطقه خود، در طول یک رویداد جامعه، یا به طور خلاصه در یک تابع عمومی، به ویژه با مقامات ارشد، به طور موثر تماس بگیرید و به جای اینکه به طور موثر با کارکنان رسمی خود رسیدگی کنید، ممکن است به این جلسات رسمی، به جای اینکه به طور موثر با توجه کنید.

آماده به طور کامل برای جلسات شخصی.تحقیقات موقعیت نماینده در موضوع خود، آماده خلاصه ای از نگرانی های خود را برای ترک پشت، و تمرین نکات اصلی خود را مختصر. آوردن هر گونه مواد پشتیبانی مرتبط مانند داده ها، گزارش ها و یا نمونه های از جامعه خود را در طول جلسه، احترام به محدودیت های زمانی، گوش دادن و همچنین صحبت کردن، و به دنبال اطلاعات اضافی و شما وعده داده شده است.

تالارهای شهری و مجمع عمومی

جلسات سالن شهر و انجمن های عمومی فرصت هایی برای پاسخگویی به نمایندگان خود در مقابل سایر اجزای تشکیل دهنده و گاهی اوقات پوشش رسانه ای فراهم می کند، این رویدادها به شما اجازه می دهد تا به طور مستقیم سوال کنید، پاسخ رسمی را بشنوید و نشان دهید که دیگران در جامعه نگرانی های شما را به اشتراک می گذارند.

برای ایجاد بیشتر فرصت های سالن شهر، زود به افزایش شانس خود را برای صحبت کردن یا پرسیدن سوال بپردازید، یک سوال روشن، مختصر یا بیانیه را آماده کنید – به طور معمول زمان محدودی برای صحبت کردن دارید. تمرکز بر پرسیدن سوالات واقعی به جای سخنرانی، زیرا این فرمت تمایل دارد تا موثر تر و محترم تر از هدف انجمن باشد.

ایجاد پیام خود را برای حداکثر تاثیر

محتوا و ساختار پیام شما به طور قابل توجهی بر این تأثیر می گذارد که آیا آن را جدی گرفته و در نهایت بر تصمیم گیری تأثیر می گذارد، ادارات دولتی حجم زیادی از ارتباطات تشکیل دهنده را دریافت می کنند، بنابراین پیام هایی که واضح، به خوبی منطقی و به درستی قالب بندی شده اند، صرف نظر از روش ارتباطی که انتخاب می کنید، اصول خاصی برای ایجاد پیام های موثر برای رهبران دولتی اعمال می شود.

شروع با شناسایی مناسب

همیشه با شناسایی واضح خود به عنوان یک جزء شروع کنید، نام کامل و آدرس کامل خود را شامل کنید، از جمله کد پستی یا کد پستی، این اطلاعات بسیار مهم است زیرا نمایندگان ارتباطات افرادی را که واقعا می توانند به آنها رای دهند اولویت می دهند، اگر شما با نماینده ای تماس می گیرید که منطقه شما را نمایندگی نمی کند، ارتباط شما را به موضوع توضیح می دهد - شاید شما در منطقه خود کار می کنید یا اعضای خانواده ای که در آنجا زندگی می کنند.

اگر شما به نمایندگی از یک سازمان می نویسید، خودتان و سازمان را شناسایی کنید و مشخص کنید که چه تعداد از افراد سازمان نماینده هستند، ارتباطات شخصی از اجزای فردی اغلب وزن بیشتری نسبت به حروف فرم یا ارتباطات سازمانی دارند، زیرا آنها نگرانی واقعی مردم را به جای تلاش های هماهنگ کردن لابی نشان می دهند.

درباره مسئله شما مشخص باشید

به وضوح موضوع خاص، سیاست یا قانون مورد نظر خود را مشخص کنید، اگر شما در مورد قوانین مورد انتظار می نویسید، شامل شماره صورتحساب و عنوان اگر شما در حال پرداختن به یک نگرانی گسترده تر سیاست هستید، مشخص کنید که کدام جنبه به شما و چه اقداماتی شما می خواهید انجام دهید.

به عنوان مثال، به جای نوشتن “من نگران آموزش و پرورش هستم” مشخص کنید که “من می نویسم تا از شما بخواهم از افزایش بودجه خدمات آموزش ویژه در بودجه دولتی آینده حمایت کنید” یا “من با لایحه 456 مجلس مخالفم که زمان برنامه ریزی معلم را کاهش می دهد”، این ویژگی به کارکنان کمک می کند تا پیام شما را به طور مناسب هدایت کنند و آن را برای نماینده ساده تر می کند تا دقیقاً درک کنند که شما از چه چیزی درخواست می کنید.

توضیح دهید چرا اهمیت دارد

پس از شناسایی مسئله خود، توضیح دهید که چرا شخصاً برای شما و به جامعه شما اهمیت دارد، داستان های شخصی و نمونه های بتنی بسیار قانع کننده تر از استدلال های انتزاعی یا آمار به تنهایی هستند، اگر یک سیاست بر خانواده، کسب و کار شما، محله شما یا زندگی روزمره شما تأثیر بگذارد، توضیح دهید که چگونه این اتصالات شخصی به نمایندگان کمک می کند تا تاثیر واقعی تصمیمات سیاسی را درک کنند و پیام شما را به یاد ماندنی می کنند.

به عنوان مثال، به جای بیان "هزینه های مراقبت های بهداشتی بسیار بالا است"، شما ممکن است بنویسید "خانواده من 1،200 دلار در ماه برای بیمه درمانی پرداخت می کند، و ما هنوز با هزینه های خارج از جیب مواجه هستیم، زمانی که دختر من نیاز به جراحی دارد، این هزینه ها ما را مجبور می کند تا بین مراقبت های بهداشتی و پس انداز برای تحصیلات دانشگاهی خود انتخاب کنیم."

یک درخواست شفاف ایجاد کنید

هر پیام باید شامل یک درخواست واضح و خاص برای اقدام باشد.به نماینده دقیقاً آنچه را که می خواهید انجام دهید بگویید: رای بله یا بدون هیچ قانون خاص، یک لایحه، حمایت از بودجه برای یک برنامه، نگه داشتن شنوایی در مورد یک مسئله یا اتخاذ یک موقعیت عمومی در سیاست بدون درخواست روشن، پیام شما به سادگی یک نظر می شود تا یک اقدام تماسی.

واقع بینانه در درخواست های خود را.درخواست یک نماینده برای به طور کامل معکوس یک موقعیت طولانی مدت در یک موضوع عمده بعید است که موفقیت آمیز باشد، با این حال، از آنها بخواهید که جنبه های خاصی از یک مسئله را در نظر بگیرند، با اجزای تحت تاثیر قرار ملاقات کنند یا از سازش های معقول حمایت کنند، درخواست شما از نظر ارزش های نماینده یا موقعیت های قبلی که ممکن است، نشان دهند که چگونه درخواست شما با اصول بیان شده مطابقت دارد.

حفظ یک Toneful

صرف نظر از اینکه چقدر در مورد یک مسئله احساس می کنید یا چقدر ممکن است با موقعیت های نماینده مخالف باشید، همیشه لحنی محترم، حرفه ای را حفظ کنید، عصبانی، تهدید کننده یا پیام های توهین آمیز ضد مولد هستند – احتمال اینکه آنها به طور جدی گرفته شوند و ممکن است به طور کامل رد شوند.

حتی وقتی که اختلاف نظر را بیان می کنید، می توانید بدون بی احترامی به عباراتی مانند «من با موضع شما موافق نیستم...» یا «من از رأی شما ناامید شده ام ... و امیدوارم که شما تجدید نظر کنید» موقعیت شما را به وضوح در حالی که حفظ نمایندگان و کارکنان آنها افراد کار دشواری هستند، و درمان آنها با احترام اساسی باعث می شود که نگرانی های جدی شما را به شما بدهند.

نگه داشتن آن را

تقویت زمانی مهم است که ارتباط با مقامات دولتی که صدها یا هزاران پیام دریافت می کنند، برای یک صفحه یا کمتر برای ایمیل ها و فقط چند دقیقه برای تماس های تلفنی مهم ترین نکات شما تمرکز می کنند و در برابر وسوسه برای حل مسائل متعدد غیر مرتبط در یک ارتباط مقاومت می کنند.اگر شما نگرانی هایی در مورد موضوعات مختلف دارید، پیام های جداگانه ای در مورد هر یک ارسال کنید.

از پاراگراف های کوتاه، نقاط گلوله و ساختار روشن برای اسکن پیام خود استفاده کنید، بسیاری از کارکنان باید به سرعت ارتباطات را پردازش کنند تا حجم را حفظ کنند، بنابراین پیام هایی که به سرعت به نقطه می رسند، احتمالا به طور کامل خوانده و درک می شوند.اگر اطلاعات پشتیبانی گسترده دارید، نکات کلیدی را در پیام خود خلاصه کنید و ارائه جزئیات اضافی در صورت نیاز ارائه دهید.

ارائه اطلاعات تماس

همیشه شامل اطلاعات تماس کامل است، بنابراین دفتر می تواند به شما پاسخ دهد. ارائه نام کامل، آدرس، شماره تلفن و آدرس ایمیل.اگر شما با آن راحت هستید، ارائه چندین روش تماس احتمال دریافت پاسخ را افزایش می دهد. برخی از دفاتر ترجیح می دهند تا با ایمیل پاسخ دهند، دیگران را ایمیل پاسخ دهند و گزینه های دیگر آن را آسان تر می کند تا به شما بازگردند.

اگر مایل به تماس با شما برای مکالمات پیگیری یا ارائه اطلاعات اضافی هستید، این را در پیام خود ذکر کنید. نمایندگان گاهی اوقات به دنبال اجزای با تخصص خاص یا تجربه با یک مسئله برای اطلاع از موقعیت های سیاست خود هستند و ابراز تمایل به خدمت به عنوان یک منبع می تواند منجر به تعامل بیشتر اساسی شود.

تیم بندی استراتژیک برای ارتباطات شما

هنگامی که با نمایندگان خود تماس می گیرید می تواند به همان اندازه مهم باشد که چگونه با آنها تماس می گیرید و آنچه می گویید، درک تقویم قانونی، جدول زمانی تصمیم گیری و لحظات کلیدی در فرآیند سیاست به شما کمک می کند تا ارتباطات خود را برای حداکثر تاثیر گذاری استراتژیک، پیام شما را به تصمیم گیرندگان برساند، زمانی که آنها به طور فعال در نظر گرفتن مسائل مورد مراقبت می کنند و زمانی که ورودی شما هنوز می تواند بر نتایج تاثیر بگذارد.

جلسه قانونی Timing

اکثر نهادهای قانونگذاری در برنامه های منظم جلسه کار می کنند، با دوره های خاص زمانی که آنها به طور فعال در حال ملاقات و رای گیری در مورد قانون هستند، برخی از قانونگذاران در طول جلسات قانونی فعال، به ویژه هنگامی که برخی دیگر جلسات محدود مدت زمان طولانی است، به دلیل تصمیمات واقعی، به دنبال تقویم های سالانه با نمایندگان تماس با جلسات قانونی فعال، به ویژه هنگامی که صورتحساب های خاص در نظر گرفته می شود، تمایل به موثر است.

با این حال، دوره بین جلسات نیز می تواند برای ارتباطات ارزشمند باشد، نمایندگان اغلب زمان بیشتری را در مناطق خانه خود می گذرانند و آنها را برای جلسات و رویدادهای جامعه در دسترس تر می کند.این می تواند یک زمان ایده آل برای ایجاد روابط، آموزش نمایندگان در مورد مسائل قبل از اینکه فوری شوند، و زمینه ای برای جلسات قانونی آینده فراهم کند.

قبل از رای دادن های کلیدی

مهم ترین زمان برای تماس با نمایندگان در مورد قوانین خاص در روزهای و هفته قبل از رای گیری کلیدی است، هنگامی که یک نماینده به طور علنی به یک موقعیت متعهد شده است یا رای می دهد، تغییر موضع آنها بسیار دشوار می شود. رسیدن به زود هنگام در روند قانونی، زمانی که صورتحساب ها در کمیته تدوین یا در نظر گرفته می شوند، بهترین شانس برای تاثیر گذاری بر نتیجه را به شما می دهد.

نظارت بر تقویم های قانونی و پوشش خبری برای اطلاع از زمانی که رای گیری های مهم برنامه ریزی شده است. بسیاری از سازمان های حامی و رسانه های خبری هشدار در مورد رای گیری در مورد قانون قابل توجه را ارائه می دهند، زمانی که شما یاد می گیرید که یک رای در مورد موضوعی که شما به آن اهمیت می دهید نزدیک است، به سرعت عمل کنید تا صدای خود را بشنوید.

در طول پردازش های بودجه

تصمیمات بودجه اغلب تاثیر دقیق تری بر زندگی افراد نسبت به بخش های فردی قانون دارند، اما توجه عمومی کمتری دارند.هر سطح از دولت از طریق فرآیندهای بودجه منظم که اولویت های بودجه ایجاد شده و منابع اختصاص داده می شوند، این فرآیندها معمولاً برنامه های سالانه قابل پیش بینی را دنبال می کنند، با دوره های خاص برای پیشنهادات بودجه، کمیته، بررسی، نظر عمومی و تصویب نهایی.

مشارکت در طول فرایند بودجه به شما اجازه می دهد تا از بودجه برای برنامه ها و خدمات مورد توجه خود حمایت کنید، زمانی که دولت های محلی، ایالتی و فدرال برنامه ریزی بودجه را انجام می دهند و اولویت های شما را در طول پیشنهاد و مراحل بازبینی مشخص می کنند.

پاسخ به وقایع فعلی

Current events, crises, and breaking news often create windows of opportunity for policy change. When an issue suddenly becomes prominent due to news coverage or recent events, representatives are more likely to be paying attention and considering policy responses. Contacting representatives in the immediate aftermath of relevant events, while the issue has public attention, can be highly effective.

با این حال، در زمان بندی خود متفکرانه و مناسب باشید.در بلافاصله پس از تراژدی، بر ابراز نگرانی و ارائه حمایت قبل از چرخش به حمایت از سیاست تمرکز کنید، زیرا وضعیت توسعه می یابد و بحث های سیاستی شروع می شود، این زمانی است که توصیه های دقیق سیاست مناسب و موثر می شوند.

ایجاد روابط بلند مدت

در حالی که زمان بندی استراتژیک در مورد رای گیری های خاص و رویدادهای مهم است، ارتباط خود را با نمایندگان به لحظه های بحران یا رای گیری فوری محدود نکنید، ایجاد روابط مداوم از طریق تماس منظم و دوره ای شما را به یک جزء شناخته شده تبدیل می کند که نظرات آنها وزن بیشتری دارند، گاهی اوقات برای تشکر از نمایندگان زمانی که آنها را به عنوان موقعیت های پشتیبانی می کنند، برای ارائه بازخورد در مورد عملکرد خود، یا به اشتراک گذاری اطلاعات در جامعه شما حتی زمانی که هیچ اقدام فوری لازم نیست.

این تعامل مداوم شما را به عنوان یک عضو آگاه و منطقی به جای کسی که تنها زمانی به نظر می رسد که خواستار چیزی است، نمایندگان و کارکنان خود را به طور جدی نگرانی از اجزای تشکیل دهنده که آنها تشخیص داده اند و تعامل با مثبت در گذشته است.

استراتژی های پیشرفته برای حمایت موثر

هنگامی که شما اصول تماس با رهبران دولت را به عهده گرفتید، می توانید استراتژی های پیچیده تری را برای تقویت تاثیر خود و افزایش احتمال دستیابی به اهداف سیاست خود بکار گیرید.این رویکردهای پیشرفته شامل هماهنگی با دیگران، استفاده استراتژیک از رسانه ها و تعامل عمیق تر با روند قانونی است.

هماهنگی با دیگران

صدای فردی مهم است، اما تلاش های هماهنگ شده از چندین عضو حتی وزن بیشتری دارند، زمانی که نمایندگان ارتباطات متعدد از اجزای مختلف در مورد همان موضوع دریافت می کنند، این نشان می دهد که نگرانی گسترده و مهم است که به پایگاه انتخاباتی خود اختصاص دهید، دوستان، همسایگان، اعضای خانواده یا همکارانی که نگرانی های شما را برای تماس با نمایندگان در همان زمان در مورد همان موضوع به اشتراک می گذارند.

با این حال، از ارسال حروف یا پیام های یکسان خودداری کنید و کارکنان آنها به راحتی می توانند کمپین های ارسالی انبوه را شناسایی کنند و در حالی که آنها حجم تماس ها را یادداشت می کنند، پیام های شخصی شده فردی متقاعد کننده تر هستند، به جای اینکه از همه بخواهند همان متن را ارسال کنند، نکات گفتاری را ارائه دهند و مردم را تشویق کنند تا در مورد چگونگی تاثیر این رویکرد شخصا، بنویسند.

پیوستن یا تشکیل سازمان های حامی متمرکز بر مسائل مربوط به نگرانی می تواند به طور چشمگیری تاثیر شما را تقویت کند. گروه های حمایت تاسیس شده تخصص در فرایندهای قانونی، روابط موجود با نمایندگان و کارکنان خود دارند و توانایی بسیج تعداد زیادی از اجزای تشکیل دهنده به سرعت می تواند آموزش، منابع و هماهنگی را فراهم کند که تلاش های حمایت فردی را موثرتر می کند.

مشارکت با اعضای ستاد

در حالی که هدف اغلب برای رسیدن به خود رسمی منتخب است، اهمیت کارکنان را دست کم نگیرید. نمایندگان از دستیاران قانونی، مشاوران سیاست و کارکنان خدمات تشکیل دهنده که نقش مهمی در شکل دادن به موقعیت ها و اولویت های رسمی ایفا می کنند، اغلب تخصص عمیقی در زمینه های سیاست خاص دارند و به طور مستقیم به نمایندگان توصیه می کنند که چگونه رای گیری و کدام مسائل را اولویت بندی کنند.

ایجاد روابط با کارکنان مربوطه می تواند بسیار ارزشمند باشد، آنها اغلب نسبت به خودشان نمایندگان قابل دسترسی تر هستند و ممکن است زمان بیشتری برای بحث های دقیق سیاست داشته باشند، زمانی که شما با یک دفتر تماس می گیرید، از کارکنانی که مسائل خاصی را که شما در مورد آن نگران هستید، بپرسید و اطمینان حاصل کنید که نگرانی های شما به طور موثر تصمیم گیرندگان را بیان می کند.

ارائه تخصص و اطلاعات

نمایندگان و کارکنان آنها نمی توانند کارشناسانی در مورد هر موضوعی باشند که باید به آنها رسیدگی کنند، آنها به منابع مختلف اطلاعات برای اطلاع رسانی از موقعیت های خود، از جمله ورودی های تشکیل دهنده، اگر شما تخصص خاص، تجربه حرفه ای یا تجربه شخصی مربوط به یک مسئله سیاست، پیشنهاد می کنند که به عنوان یک منبع به دفتر نمایندگی شما خدمت کنند.

این ممکن است شامل ارائه تحقیقات، داده ها یا گزارش هایی باشد که از موقعیت شما حمایت می کند، تخصص حرفه ای خود را در جنبه های فنی سیاست به اشتراک می گذارد، یا ارائه برای ارتباط نماینده با دیگران که تجربه مرتبط دارند، خود را به عنوان یک منبع مفید به جای فقط یک مدافع قرار دهید و شما ممکن است فرصت هایی برای تعامل بیشتر اساسی با روند سیاست گذاری پیدا کنید.

استفاده از رسانه های استراتژیک

پوشش رسانه می تواند پیام شما را به طور قابل توجهی تقویت کند و بر نمایندگان فشار بگذارد تا به سردبیر روزنامه های محلی، ارسال آگهی، یا تماس با روزنامه نگاران پوشش موضوعات مربوطه توجه عمومی به نگرانی های شما را جلب کنند.

هنگام استفاده از رسانه های استراتژیک، بر روی رسانه های محلی تمرکز کنید که نمایندگان و نمایندگان آنها در واقع خوانده و تماشا می کنند. نامه ای به سردبیر در یک روزنامه کوچک محلی ممکن است تاثیر بیشتری نسبت به پست در یک وب سایت خبری ملی داشته باشند زیرا به مخاطبان خاص می رسد که نماینده بیشتر اهمیت می دهد - رای دهندگان خود را از نظر تاثیر محلی و نگرانی های جامعه به جای بحث های ملی انتزاعی، تنظیم می کنند.

در جلسه و آزمون در جلسه استماع

کمیته های قانونی اغلب شنوایی عمومی را در مورد قوانین پیشنهادی یا مسائل سیاستی دارند و این جلسات معمولا شامل فرصت هایی برای شهادت عمومی است. تست کردن در جلسه دادرسی شما را مستقیماً در مقابل تصمیم گیرندگان قرار می دهد و سابقه رسمی موقعیت شما را ایجاد می کند.

برای شهادت در جلسه، شما معمولا باید در پیش ثبت نام کنید و ممکن است نیاز به ارائه شهادت کتبی داشته باشید.با دقت با تحقیق در مورد موضوع به طور کامل، پیش بینی سوالاتی که ممکن است پرسیده شود و تمرین شهادت خود را. - معمولا فقط چند دقیقه برای صحبت کردن دارید - و بر روی قانع کننده ترین نکات تمرکز کنید تا مطالب کتبی را برای توزیع اعضای کمیته، از جمله اطلاعات دقیق تر و اطلاعات پیگیری کنید.

پس از بالا و حفظ مشارکت

حمایت موثر به ندرت با یک تماس منفرد موفق می شود، پس از برقراری ارتباط اولیه، تعهد پایدار به مسئله را نشان می دهد و آن را در رادار نماینده نگه می دارد، اگر شما پاسخ به تماس اولیه خود را در عرض چند هفته دریافت نمی کنید، مودبانه دنبال کنید تا پاسخ دهید.اگر پاسخ دریافت می کنید، پاسخ دهید به تشکر از آنها برای پاسخ دادن و ادامه مکالمه، به خصوص اگر پاسخ کامل نیست.

پیگیری پیشرفت قانون یا مسائل شما در مورد به روز رسانی به نمایندگان به عنوان موقعیت توسعه.اگر اطلاعات جدید ظهور می کند که از موقعیت خود پشتیبانی می کند، به اشتراک بگذارید اگر نماینده اقدام شما را حمایت می کند، از آنها تشکر می کند و آنها را تشویق می کند تا ادامه دهند، اگر آنها اقدام شما را با آن مواجه می کنند، به طور محترمانه ناامیدی خود را بیان می کنند و توضیح می دهند که چرا گفتگو مداوم روابط را ایجاد می کند و نشان می دهد که شما یک نظرات جدی متعهد هستید.

اشتباهات رایج برای اجتناب از

حتی ارتباطات عضو به خوبی مورد توجه می تواند بی اثر یا ضد مولد باشد اگر آنها به مشکلات رایج برسند. آگاه بودن از این اشتباهات به شما کمک می کند تا از آنها اجتناب کنید و تضمین کنید که تلاش های حمایتی شما بیشترین تاثیر ممکن را دارد.

تماس با رسمی اشتباه

یکی از رایج ترین اشتباهات تماس با مقاماتی است که هیچ صلاحیتی در مورد موضوع شما ندارند یا نماینده شما نیستند، نمایندگان ارتباطات را از اجزای خود اولویت بندی می کنند و تماس با مقامات دیگر از مناطق یا سطوح هدر رفته دولتی، هر دو زمان و زمان شما را به طور مداوم تأیید می کنند که شما با مقامات مناسب برای نگرانی خاص خود تماس می گیرید.

Vague یا Uncon

پیام هایی که می خواهید به چالش بکشید، به مسائل متعدد غیر مرتبط رسیدگی کنید یا به وضوح بیان نکنید که چه اقداماتی را می خواهید نماینده انجام دهد، بسیار کمتر از ارتباطات متمرکز و خاص است.در برابر وسوسه برای پخش هر گونه ناراحتی یا هر گونه نگرانی در یک پیام واحد، اولویت بندی مهمترین مسئله و به طور واضح و خاص.

استفاده از تهدید یا گروگان گیری

تهدید به رای دادن به یک نماینده، ایجاد حملات شخصی یا استفاده از زبان خصمانه، در حالی که شما قطعا می توانید و باید نشان دهید که یک مسئله بر تصمیمات رای گیری شما تأثیر می گذارد، این را به عنوان یک تهدید به جای اطلاعات تمایل به عقب نشینی نمایندگان و کارکنان خود کمتر احتمال دارد ارتباطات جدی را که خصمانه یا تهدید هستند، و چنین پیام هایی حتی ممکن است گزارش شود که اگر آنها از خطوط خاصی عبور کنند.

ارسال نامه بدون شخصی سازی

در حالی که سازمان های حامی اغلب نامه های قالب را برای برقراری ارتباط با نمایندگان آسان تر می کنند، ارسال این قالب بدون شخصی سازی به طور قابل توجهی تاثیر آنها را کاهش می دهد. نمایندگان و کارکنان می توانند بلافاصله حروف فرم را تشخیص دهند و در حالی که آنها حجم تماس ها را یادداشت می کنند، این پیام ها وزن کمتری نسبت به ارتباطات شخصی سازی شده دارند.همیشه داستان، دیدگاه یا دلایل خاصی برای موقعیت شما برای هر پیام قالب اضافه می کنند.

ارائه اطلاعات غیر قابل قبول

قابل قبول بودن در حمایت از آن بسیار مهم است اگر شما اطلاعات نادرست، حقایق اغراق آمیز یا موقعیت های نادرست ارائه دهید، به اعتبار خود آسیب می رسانید و احتمال اینکه ارتباطات آینده شما به طور جدی گرفته شود، همیشه اطلاعات قبل از آن را در ارتباطات خود تأیید کنید، منابع را برای ادعاهای واقعی ذکر کنید و در مورد محدودیت های دانش خود صادق باشید، کاملا قابل قبول است که بگویید "من متخصص نیستم، بلکه به عنوان یک متخصص، زیرا شما نگرانی های واقعی را به جای نگرانی های آن ندارم. "

پس از یک تلاش

بسیاری از مردم یک بار با نمایندگان خود تماس می گیرند، پاسخی که امیدوار بودند را دریافت نمی کنند و حمایت موثر معمولاً نیازمند تداوم است. نمایندگان ممکن است نیاز به شنیدن از طریق چندین کانال داشته باشند، قبل از اینکه پیام شما از طریق آن قطع شود، از طریق پاسخ نامه یا عدم اقدام اولیه دلسرد نشوید – به این دلیل که درگیر شوید، پیگیری کنید، و صدای شما شنیده شود.

فرصت های تشخیص برای Compromise

سیاست شامل سازش و اصرار بر موقعیت های مطلق بدون هیچ اتاق مذاکره می تواند شما را به عنوان یک حامی کمتر موثر کند، در حالی که شما باید در مورد اولویت ها و اصول خود روشن باشید، همچنین برای پیشرفت تدریجی و سازش های منطقی باز می شود.

درک و مدیریت پاسخ ها

هنگامی که شما با نمایندگان دولت تماس می گیرید، به طور معمول نوعی از پاسخ را دریافت خواهید کرد، اگرچه طبیعت و زمان پاسخ ها به طور گسترده ای متفاوت است، درک اینکه چه چیزی انتظار دارید و چگونه انواع مختلف پاسخ ها را تفسیر کنید به شما کمک می کند تا ارزیابی کنید که آیا ارتباطات شما موثر بوده و گام های بعدی مناسب را تعیین می کند.

انواع پاسخ ها

رایج ترین پاسخ یک نامه یا ایمیل است که دریافت ارتباطات شما را تایید می کند و اطلاعات عمومی در مورد موقعیت نماینده در مورد موضوع را فراهم می کند، این پاسخ ها اغلب توسط کارکنان با استفاده از قالب ها تولید می شوند و ممکن است به طور مستقیم به نگرانی های خاص شما پاسخ ندهند، در حالی که حروف فرم خسته کننده هستند، آنها تایید می کنند که پیام شما دریافت شده و وارد شده است.

پاسخ های دقیق تر که به طور خاص به نگرانی ها و سوالات شما اشاره می کنند نشان می دهد که پیام شما توجه جدی تری دریافت کرده است، این پاسخ ها ممکن است موقعیت نماینده را در عمق توضیح دهند، اطلاعاتی در مورد اقداماتی که در مورد مسئله گرفته اند، ارائه دهند یا استدلال خود را برای موضع خود مشخص کنند.

در برخی موارد، به ویژه برای مسائل پیچیده یا زمانی که شما یک رابطه مداوم با یک دفتر ایجاد کرده اید، ممکن است تماس های تلفنی را از کارکنانی که مایل به بحث در مورد مسئله هستند یا اطلاعات اضافی را جمع آوری می کنند، دریافت کنید.این تماس ها نشان دهنده تعامل قابل توجهی هستند و فرصت های ارزشمندی برای گفتگو فراهم می کنند.

پاسخ به زمان

زمان پاسخگویی به طور قابل توجهی بسته به سطح دولت، حجم ارتباطاتی که دفتر دریافت می کند و ماهیت تحقیقات شما ممکن است در عرض چند روز پاسخ دهد، در حالی که نمایندگان فدرال ممکن است هفته ها یا حتی ماه ها طول بکشد.

اگر بعد از سه تا چهار هفته پاسخی دریافت نکرده اید، مناسب است که مودبانه پیگیری کنید.پیام اولیه شما ممکن است از دست رفته، اشتباه گرفته شده یا در دوره های حجم بالا نادیده گرفته شده باشد.یک پیام پیگیری کوتاه که ارتباط اصلی شما را ارجاع می دهد و درخواست پاسخ کاملا منطقی است.

وقتی با پاسخ موافق هستید

دریافت پاسخی که با موقعیت شما مخالف است یا نشان می دهد که نماینده اقدام شما را ناامید کننده نمی کند، اما این پایان مکالمه نیست، شما می توانید و باید به توضیح اینکه چرا شما مخالف هستید و همچنان به حمایت از موقعیت خود ادامه دهید، اذعان کنید که دیدگاه آنها را حتی اگر شما مخالف هستید، درک می کنید و اطلاعات اضافی یا استدلال هایی که ممکن است ذهن آنها را تغییر دهد.

به یاد داشته باشید که نمایندگان باید منافع رقابتی و دیدگاه های بسیاری از اجزای تشکیل دهنده را متعادل کنند، هدف شما این است که قوی ترین مورد ممکن را برای موقعیت خود در حالی که شما همیشه ممکن است غالب نباشید، حتی زمانی که شما رای نماینده در مورد یک موضوع خاص تغییر ندهید، تعامل مداوم شما ممکن است بر تفکر خود در مورد مسائل مربوط یا تصمیمات آینده تاثیر بگذارد.

مستند سازی ارتباطات شما

سوابق ارتباطات خود را با مقامات دولتی، از جمله کپی نامه ها و ایمیل هایی که ارسال می کنید، یادداشت ها از تماس های تلفنی و پاسخ هایی که دریافت می کنید، نگه دارید، این اسناد به شما کمک می کند تا موقعیت های نماینده را در طول زمان پیگیری کنید، و یک رکورد از تلاش های حمایت خود ایجاد کنید.اگر در یک دوره طولانی کار می کنید، این سوابق ارزشمند برای شناسایی موقعیت ها و تکامل فرصت ها برای نفوذ هستند.

ملاحظات ویژه برای سطوح مختلف دولت

در حالی که اصول اساسی تماس با رهبران دولت در تمام سطوح اعمال می شود، تفاوت های مهمی در چگونگی عملکرد مقامات محلی، ایالتی و فدرال و چگونگی دستیابی موثر به آنها وجود دارد.

دسترسی دولت محلی

مقامات دولتی محلی به طور معمول قابل دسترس ترین نمایندگان شما هستند.آنها اغلب ساعت های اداری منظم را حفظ می کنند، در رویدادهای جامعه شرکت می کنند و حتی ممکن است همسایگان شما از این دسترسی با حضور در جلسات شورای شهر یا کمیسیون شهرستان، شرکت در برنامه ریزی محلی و جلسات منطقه ای، و مشارکت با مقامات در رویدادهای جامعه بهره مند شوند.

مقامات محلی اغلب کارکنان کوچکتری دارند یا ممکن است شخصاً ارتباطات تشکیل دهنده را اداره کنند، بنابراین پیام های شما به احتمال زیاد به طور مستقیم توسط خود رسمی انتخاب شده خوانده می شوند، این بدان معنی است که آنها ممکن است ظرفیت کمتری برای پاسخ به حجم بالایی از ارتباطات داشته باشند، بنابراین صبور باشید و درک کنید که پاسخ ها به تأخیر افتاده اند.

دولت ایالتی دینامیک

نمایندگان دولتی معمولاً از مقامات محلی حمایت بیشتری دارند اما کمتر از نمایندگان فدرال، اغلب دفاتر مرکزی و ادارات منطقه را حفظ می کنند و ممکن است در هنگام جلسه مجلس نمایندگان قابل دسترس تر باشند و زمان بیشتری را در مناطق خانه خود سپری می کنند.

جلسات قانونگذاری دولتی به طور چشمگیری با دولت متفاوت است - برخی از جلسات سالانه در حالی که دیگران جلسات بسیار محدودی دارند، درک تقویم قانونی دولت شما به شما کمک می کند تا ارتباطات خود را به طور موثر تنظیم کنید. بسیاری از قانونگذاران ایالتی کمتر از کنگره عمل رسمی دارند که می تواند آنها را در دسترس تر قرار دهد، اما همچنین به این معنی است که فرآیندها و جدول زمانی ممکن است کمتر قابل پیش بینی باشد.

مقیاس دولت فدرال

نمایندگان فدرال معمولاً بزرگترین کارکنان و رسمی ترین عملیات خدمات تشکیل دهنده را دارند.آنها حجم زیادی از ارتباطات را دریافت می کنند که به این معنی است که پیام شما باید برای توجه در میان هزاران نفر دیگر رقابت کند.

نمایندگان فدرال معمولاً دفاتر متعدد در کشورهای خانگی یا مناطق خود را علاوه بر دفاتر مرکزی واشنگتن حفظ می کنند. تماس با دفاتر منطقه ای گاهی اوقات می تواند موثرتر از تماس با دفاتر واشنگتن باشد، زیرا کارکنان منطقه به طور خاص بر خدمات تشکیل دهنده متمرکز هستند و ممکن است برای بحث های دقیق سیاست در دسترس باشند، اما کارکنان واشنگتن اغلب تخصص بیشتری دارند و مشارکت مستقیم در کار قانونی دارند.

مشارکت فراتر از تماس فردی

در حالی که ارتباطات فردی با نمایندگان مهم هستند، مشارکت مدنی واقعاً موثر فراتر از یک تماس در یک ارتباط است.شرکت در فرایندهای دموکراتیک گسترده تر، تاثیر شما را تقویت می کند و به یک سیستم سیاسی سالم تر و پاسخگو تر کمک می کند.

مشارکت و انتخابات

اساسی ترین راه برای پاسخگو نگه داشتن نمایندگان، از طریق رای دادن ارتباطات شما با مقامات است که وزن بیشتری را حمل می کنند، زمانی که می دانند شما یک رای دهندگان فعال هستید که به عملکرد خود توجه می کنند و در هر انتخابات رأی می دهند – نه فقط با ریاست جمهوری بالا یا نژاد های چریکی، بلکه انتخابات محلی، اولویت ها و انتخابات ویژه که در آن معمولاً رأی کم و حتی بیشتر مهم است.

فراتر از رای دادن خود، دیگران را تشویق کنید تا رای دهند و اطمینان حاصل کنند که هر کسی که می خواهد رای دهد می تواند این کار را انجام دهد، داوطلب برای ثبت نام رای دهندگان، به مردم کمک کند تا روش های رای گیری را درک کنند و به کسانی که نیاز به کمک به گرفتن در نظرسنجی دارند کمک کنند.

حمایت از سازمان های حمایت

پیوستن و حمایت از سازمان هایی که از مسائل مورد نظر شما در مورد چند برابر تاثیر فردی شما حمایت می کنند، این سازمان ها دارای تخصص، منابع و روابط ایجاد شده هستند که حمایت را موثرتر می کنند، می توانند به سرعت افراد را بسیج کنند، آموزش و منابع لازم برای طرفداران فردی را فراهم کنند و فشار مداوم بر مسائل را در طول زمان حفظ کنند.

به دنبال سازمان هایی باشید که با ارزش ها و اولویت های شما هماهنگ هستند، چه بر مسائل خاص مانند آموزش و پرورش یا محیط زیست تمرکز کنند، یا جوامع خاص یا حوزه های خاصی را نمایندگی کنند. بسیاری از سازمان ها راه های مختلفی برای مشارکت در فراتر از حمایت مالی، از جمله فرصت های داوطلبانه، برنامه های آموزشی و نقش های رهبری ارائه می دهند.

آموزش دیگران

آنچه را که در مورد تماس با نمایندگان و مشارکت در روند سیاسی با دوستان، خانواده و اعضای جامعه یاد می گیرید به اشتراک بگذارید، بسیاری از مردم می خواهند به صورت مدنی مشغول به کار باشند، اما نمی دانند که چگونه با به اشتراک گذاشتن تجربیات خود، تشویق و ارائه راهنمایی های عملی، شروع یا احساس اضطراب کنند.

سازماندهی گردهمایی های غیررسمی که در آن مردم می توانند در مورد تماس با نمایندگان، نوشتن نامه با هم، و یا آماده شدن برای جلسات سالن شهر را در نظر بگیرید، ایجاد محیط های حمایتی که مردم می توانند مهارت های تعامل مدنی را یاد بگیرند و تمرین کنند، به ایجاد یک شهروند فعال تر و موثر کمک می کند.

اجرای Office Yourself

اگر عمیقاً به مسائل خاص متعهد هستید و از واکنش نمایندگان فعلی ناامید شده اید، به طور خاص برای اداره خود اقدام کنید. ادارات محلی اغلب برای شهروندان عادی بدون تجربه سیاسی گسترده یا بودجه های بزرگ کمپین، شوراهای شهر و سایر موقعیت های محلی فرصت هایی برای شکل دادن به سیاست و خدمت به جامعه شما فراهم می کنند.

حتی اگر شما در نهایت برای دفتر کار اجرا نکنید، یادگیری در مورد آنچه که در کمپین ها و حکومت داری درگیر است می تواند شما را به یک حامی موثرتر تبدیل کند و قدردانی بیشتری از چالش هایی که نمایندگان با آن مواجه هستند، به شما بدهد. بسیاری از جوامع برنامه هایی دارند که آموزش و حمایت از کاندیداهای بالقوه، به ویژه کسانی که از گروه های کم سن و سال دارند.

نکات ضروری برای ارتباط موثر با رهبران دولت

برای به حداکثر رساندن تاثیر ارتباطات شما با نمایندگان دولت، این اصول ضروری را در ذهن داشته باشید:

  • همیشه خود را به عنوان یک جزء ([FLT 1] با نام کامل خود و آدرس کامل خود را شناسایی کنید، زیرا نمایندگان ارتباطات را از افرادی که می توانند به آنها رای دهند اولویت می دهند.
  • در مورد موضوع خود مشخص کنید [FLT 1] با ارجاع قوانین خاص، سیاست ها یا نگرانی ها به جای صحبت کردن در کلات، و شامل شماره های صورتحساب در صورت لزوم.
  • درخواست روشنی بدهید برای اقدام خاص که می خواهید نماینده به آن بپردازد، چه به شیوه ای خاص رای گیری کند، چه قانون هماهنگ کننده، یا گرفتن موقعیت عمومی.
  • داستان های شخصی را به اشتراک بگذارید که نشان می دهد که چگونه مسئله بر شما، خانواده و یا جامعه شما تأثیر می گذارد، زیرا این نمونه های بتنی جذاب تر از استدلال های انتزاعی هستند.
  • پیام های کوتاه [FLT 1] را با تمرکز بر یک موضوع در هر ارتباطات و محدود کردن نامه ها و ایمیل ها به یک صفحه یا کمتر، نگه دارید.
  • [در این میان] [در برابر اختلاف و اختلاف]، [و] [و] [و] [و] [و] [و]] [و]] [در برابر] اختلاف نظر و یا نا امیدی، زیرا ارتباطات خصمانه ضد مولد و کمتر به احتمال زیاد جدی گرفته می شود.
  • ارتباطات خود را استراتژیک [FLT 1] با رسیدن به پیش از رای گیری های کلیدی، در طول فرایند بودجه، و یا زمانی که مسائل توجه عمومی دارند.
  • از روش های ارتباطی چندگانه (FLT:1) استفاده کنید، مانند ترکیب تماس های تلفنی با ارتباطات کتبی برای افزایش احتمال دریافت پیام و اشاره.
  • (در صورتی که به جای آنکه از آن استفاده کنید، به جای آنکه از آن استفاده کنید، به جای آنکه از آن استفاده کنید، به جای آنکه از آن استفاده کنید، به آن ها پاسخ دهید و به آن ها پاسخ دهید.
  • اطلاعات دقیق را ارائه دهید و منابع را برای ادعاهای واقعی برای ایجاد اعتبار و اطمینان از ارتباطات خود را جدی بگیرید.
  • نمایندگان تشکر هنگامی که آنها را به موقعیت های خود را حمایت می کنند، به عنوان تقویت مثبت تشویق می کند پاسخگویی مداوم به نگرانی های جزء.
  • با دیگران هماهنگ شوید [FLT 1] که نگرانی های شما را به اشتراک می گذارد تا نشان دهد که مسائل دارای حمایت گسترده ای از جامعه هستند، در حالی که اطمینان از شخصی سازی پیام خود را.
  • ایجاد روابط مداوم از طریق تماس منظم به جای تنها رسیدن به در طول بحران، شما را به یک جزء شناخته شده است که نظرات خود را حمل وزن بیشتر.
  • مهندسین با کارکنان [FLT 1] که اغلب تخصص سیاسی عمیق و تاثیر قابل توجهی بر موقعیت ها و اولویت های نمایندگان دارند.
  • ارتباطات خود را با نگه داشتن نسخه های ارسال شده و پاسخ های دریافت شده برای پیگیری موقعیت در طول زمان و اطلاع از تلاش های پیگیری.

منابع برای مشارکت مدنی Ongoing Civic

منابع متعدد می توانند به شما در اطلاع رسانی در مورد مسائل، پیگیری قانون و مشارکت موثر با نمایندگان دولت کمک کنند.با استفاده از این ابزارها، حمایت شما را آگاهانه تر و استراتژیک تر می کند.

وب سایت های دولتی در تمام سطوح اطلاعاتی در مورد نمایندگان، تقویم های قانونی، ردیابی لایحه و اطلاعات تماس ارائه می دهند. اکثر نهادهای قانونگذاری وب سایت هایی را که می توانید برای قانون جستجو کنید، متن لایحه را بخوانید، پیشرفت را از طریق فرآیند قانون گذاری پیگیری کنید و برنامه های کمیته و اطلاعات شنوایی را پیدا کنید.این منابع رسمی دقیق ترین و به روز اطلاعات مربوط به فعالیت های دولتی را ارائه می دهند.

سازمان های تعامل مدنی مانند رأی دهندگان زنان اطلاعات غیرحزبی در مورد فرآیندهای دولتی، رای گیری و مشارکت مدنی ارائه می دهند، این سازمان ها اغلب برنامه های آموزشی، منابع آموزشی و ابزارهایی برای حمایت موثر رای دهندگان و اطلاعات کاندید را برای کمک به شهروندان در تصمیم گیری های انتخاباتی آگاهانه ارائه می دهند.

سازمان های حمایت ویژه مسئله بر حوزه های سیاست خاص تمرکز می کنند و اطلاعات دقیق، هشدار های عملی و هماهنگی را برای افرادی که علاقه مند به این مسائل هستند، ارائه می دهند، چه در مورد آموزش، مراقبت های بهداشتی، محیط زیست، حقوق مدنی و یا هر منطقه سیاست دیگر، سازمان های تاسیس شده می توانند تخصص، منابع و جامعه را برای حمایت از تلاش های حمایتی شما ارائه دهند.

منابع خبری و رسانه ها، به ویژه سازمان های خبری محلی، پوشش ضروری فعالیت های دولتی و بحث های سیاسی را ارائه می دهند، پس از روزنامه نگاری با کیفیت، به شما کمک می کند تا در مورد مسائل مطلع باشید، دیدگاه های مختلف را درک کنید و فرصت های تعامل را شناسایی کنید.

رسانه های اجتماعی و پلتفرم های آنلاین می توانند به شما در ارتباط با شهروندان دیگر کمک کنند، در مورد مسائل مطلع باشید و تلاش های حمایتی را هماهنگ کنید، در مورد منابع اطلاعاتی آنلاین و تأیید اطلاعات مهم از طریق منابع رسمی یا روزنامه نگاری با کیفیت قبل از اقدام به آن یا به اشتراک گذاری آن با دیگران، بسیار مهم باشید.

تاثیر گسترده تر مشارکت مدنی

هنگامی که با نمایندگان دولت خود تماس می گیرید، بیش از بیان نظرات فردی خود در مورد یک موضوع خاص، شما در فرایندهای اساسی که دموکراسی را کار می کنند، هر تماس تلفنی، هر نامه و هر جلسه ای به فرهنگ گسترده تر تعامل مدنی و پاسخگویی دولت کمک می کند، کار می کنید.

نمایندگانی که به طور منظم از نمایندگان درگیر می شنوند، پاسخگوتر و پاسخگوتر می شوند، به یاد می آورند که مردم واقعی تحت تاثیر تصمیمات خود قرار می گیرند و رای دهندگان به اقدامات خود توجه می کنند، این فشار پاسخگویی، در بسیاری از اجزای تشکیل دهنده و بسیاری از مسائل ضرب و شتم می کند، چگونه نمایندگان به کار خود نزدیک می شوند و دولت را به نیازها و نگرانی های عمومی واکنش نشان می دهند.

تعامل شما همچنین بر دیگران در اطراف شما تأثیر می گذارد، زمانی که دوستان، اعضای خانواده و همکاران شما را به طور فعال در فرآیندهای دموکراتیک شرکت می کنند، احتمال بیشتری وجود دارد که خود را درگیر کنند.این اثر به تدریج یک شهروند فعال تر و فعال تر ایجاد می کند که موسسات دموکراتیک و فرآیندهای را در طول زمان تقویت می کند.

علاوه بر این، مهارت هایی که شما از طریق تعامل مدنی توسعه می دهید - مسائل تحقیقاتی، موقعیت های تنظیم، ائتلاف های ساختمان و مشارکت در گفتگوی سازنده با افرادی که دیدگاه های مختلف دارند - بسیار ارزشمند هستند، این مهارت ها اثربخشی شما را در تنظیمات حرفه ای، سازمان های جامعه و روابط شخصی افزایش می دهد.

شاید مهمتر از همه، مشارکت مدنی فعال، حس آژانس و توانمندسازی را به جای احساس بی طرف بودن در مواجهه با تصمیمات سیاسی که بر زندگی شما تأثیر می گذارد، به یک شرکت فعال در شکل دادن به این تصمیمات تبدیل می شود، حتی زمانی که شما به هر هدف یا پیروزی در هر مبارزه دست نمی یابید، عمل مشارکت معنادار با فرآیندهای دموکراتیک، حس هدف و ارتباط با جامعه و کشور شما را فراهم می کند.

حرکت به جلو با اعتماد

تماس با رهبران دولت شما هم یک حق و هم مسئولیت در یک جامعه دموکراتیک است، در حالی که این روند می تواند در ابتدا ترسناک به نظر برسد، با تمرین کوچک آسان تر و طبیعی تر می شود - شاید با یک تماس تلفنی یا ایمیل در مورد موضوعی که شما به آن اهمیت می دهید، توجه به چگونگی عملکرد فرآیند، پاسخ هایی که دریافت می کنید و آنچه که از تجربه کسب می کنید، با استفاده از روش های ارتباطی، و به طور منظم درگیر کردن نگرانی های مختلف، و ارتباط با دیگران.

به یاد داشته باشید که حمایت موثر یک ماراتن است، نه یک تغییر سرعت در مسائل مهم که معمولاً نیاز به تلاش مداوم در طول زمان دارد، نه فقط یک بار ارتباطات با روند، مداوم در تعامل شما، و واقع بینانه در مورد آنچه که اقدامات فردی می تواند به دست آورد.در همان زمان، تشخیص دهید که صدای شما اهمیت دارد و اقدام جمعی توسط شهروندان درگیر سیاست های تغییر یافته، قوانین و جوامع بهبود یافته در طول تاریخ است.

دموکراسی نیازمند مشارکت فعال برای عملکرد موثر است. نمایندگان تنها می توانند به عناصری که صدای خود را شنیده اند، پاسخ دهند و با تماس با رهبران دولت خود به طور منظم، متفکر و استراتژیک، شما نقش خود را به عنوان یک شهروند ایفا می کنید و به یک سیستم دموکراتیک سالم تر و پاسخگوتر کمک می کند - نه فقط برای مسائل خاص که شما در مورد آن مراقبت می کنید، بلکه برای سلامت گسترده تر از حکومت دموکراتیک و زندگی مدنی.

دانش و استراتژی های ذکر شده در این راهنما را در نظر بگیرید و آنها را در عمل قرار دهید.یک مسئله را که به آن اهمیت می دهید شناسایی کنید، تعیین کنید که نمایندگان چه صلاحیتی بر آن دارند و به دنبال آن هستید – پیگیری کنید، مشغول بمانید و دیگران را تشویق کنید که همان کار را انجام دهند.