כיצד ממשלות מקומיות יכולות לתמוך באנשים עם מוגבלויות

מבוא: תפקידה של הממשלה המקומית בדיסבוליון

ממשלות מקומיות הן הרמה של הממשל הקרוב ביותר לעם, ויש להן אחריות ייחודית להבטיח שכל התושבים יוכלו להשתתף באופן מלא בחיי הקהילה.עבור אחד מכל ארבעה מבוגרים בארצות הברית המתגוררים עם מוגבלות, על פי ה-FLT:0Centers for Disease Control and PreventionFLT:1, נגישות והכללה אינם אופציונליים - הם זכויות חיוניות.

הבנת הנוף של חוסר יכולת בקהילה שלך

לפני כל מדיניות או פרויקט מתחיל, מנהיגים מקומיים חייבים לפתח הבנה עמוקה של קהילת הנכות המגוונת בתחום השיפוט שלהם. Disability אינה מונוליטית.It כוללת בריאות פיזית, חושית, אינטלקטואלית, נפשית, ומצבי בריאות כרוניים - חלקם גלויים, רבים לא.הנתונים מ-FLT:0U. Census BureauFLT:1) מראה כי כמעט 13% מהדיווחים הלא-ממשלתיים על מנת ללכוד קבוצות מוגבלות בלבד.

ביצוע הערכה קהילתית כוללת

הערכה יעילה דורשת שימוש בשיטות מרובות כדי להגיע לקולות הנתונים. השתמש בכלים מקוונים ולא מקוון, לקיים מפגשים האזנה במקומות ADA-compliant, ולהציע שירותי פרשנות, כולל שפה אמריקאית Sign Language.lude שאלות על מחסומים תחבורה, גישה רפואית, אתגרים תעסוקה, דיור, זמינות דיור, ובודד חברתי.הממצאים יודיעו כל פעולה ולהבטיח כי משאבים מכוונים ביותר הם נדרשים ביותר.

בניית פרופיל דמוגרפי

נתונים לאומיים של קרוס-הקצאה עם רשומות מקומיות ממחלקות בריאות הציבור, מערכות בית הספר ותוכניות תעסוקה.הבנת חלוקת הגיל, סוגי מוגבלויות נפוצות באזור, וגורמים סוציו-אקונומיים עוזרים להתאים את התערבויות.לדוגמה, קהילה עם אוכלוסייה מבוגרת גדולה תקדם את סיועי הניידות ומניעת הסתיו, בעוד שדמוגרפית צעירה עשויה לדרוש תמיכה נוספת עבור לקויות למידה ושירותי בריאות הנפש.

חיזוק מסגרות משפטיות ומילוי

ממשלות מקומיות פועלות תחת חוקים פדרליים כגון האמריקאים עם מוגבלויות חוק (ADA) וסעיף 504 לחוק שיקום, כמו גם קודים מקומיים והמדינה.עם זאת, ציות משמש לעתים קרובות כאימון צ'קפס ולא בסיס של הכללה אמיתית, העירוניות חייבות לעבור מעבר לדרישות המינימום כדי ליצור סביבות נגישות באופן יזום.

ביצוע פעולות אישיות עצמית רגילות ותוכניות מעבר

ADA דורש ישויות ציבוריות לבצע הערכה עצמית של המדיניות הנוכחית שלהם ושיטות ולפתח תוכנית מעבר החוצה שינויים מבניים כדי להשיג נגישות מתודולוגית.ממשלות מקומיות צריכות לעדכן את המסמכים האלה כל כמה שנים ולהפוך אותם לציבוריים זמינים.סקירה עצמאית על ידי מומחה גישה מוסמך יכול לזהות פערים במדרכות, רמפות, חניה, הכניסות, חדרי מנוחה, מסלולים חירום.

קצין דיסוציאציה

תכנון חבר בכיר או יצירת משרד ייעודי לזכויות מוגבלות ונגישות.אדם זה משמש כנקודת מגע מרכזית של תושבים, לתאם הכשרה במחלקות, ביקורת עמידה, ומבטיח כי שיקולי נכות מוטבעים בכל פרויקט חדש, החל מפארק עיצוב מחדש ועד לגלגלי שירות דיגיטליים.ערים רבות יש עכשיו ADA רכזים, אבל התפקיד צריך להיות מועצמת עם סמכות קבלת החלטות ותקציב.

אימון כל העובדים הציבוריים

באופן קבוע, הכשרה חובה לכל עובדי העירייה - ממשטרת ועד לחוגים ועד לצוות הקדמי - היא קריטית.אימון צריך לכסות את התקני ה-Silt, המודל החברתי של נכות, שיטות תקשורת הטובות ביותר, ומחויבויות משפטיות.כאשר עובדים מבינים כי מוגבלות היא חלק מהמגוון האנושי, לא בעיה להיות קבוע, אינטראקציות הופכות ליותר מכובדות ויעילות.

השקעה בעיצוב אוניברסלי ותשתית נגישה

הסביבה הבנויה היא המדד הנראה לעין ביותר של קהילה ו-#8217; המחויבות הכללה. עקרונות עיצוב אוניברסליים הולכים מעבר לרמפות ולמעליות; הם יוצרים מרחבים שניתן על ידי כל האנשים, במידה הגדולה ביותר האפשרית, ללא צורך בהסתגלות.ממשלות מקומיות צריכות לשלב את העקרונות האלה בכל פרויקטי שיפור ההון, לא כקריטריון עיצובי מרכזי.

צדופים, קרוסוויס, ובטיחות פירסטריאן

קהילות מתועדות תלויות בנתיבים רצופים, ללא מכשולים של נסיעות.השיפורים המרכזיים כוללים:

(ב) בכל פינה, בפסוקים (ב) וב[[1924]], [[1924]], [[1924]], [[1924]]]], [[1924]], [[1924]]]]]], [[1924]]]]]]
(ב) [ב] ויקרא י"א]: "בחמישה מטרים לפחות" (ב- 5 מטרים) עם משטחים חלקים ולא סדקים או פסולת.
(ב) ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇
(ב) ,0) ,hrsdown TimersofFLT 1 (ה) המספק מספיק זמן מעבר לאנשים באמצעות כסאות גלגלים או הולכי רגל.
(ב) ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇

שירותי תחבורה ציבורית ו- Paratransit

תחבורה ציבורית היא קו החיים.כל האוטובוסים החדשים וכלי רכב של רכבת קלה חייבים להיות ADA-compliant, אבל תשתיות קיימות דורשות לעתים קרובות רטרופיטות.וודא כי לתחנות יש מעליות, חתומה עם braille וניגוד גבוה, ו רצועות התראה מתקדמות של פלטפורמה.שירותי Paratransit, הנדרשים על ידי חוק עבור אנשים שאינם יכולים להשתמש במערכות קבועות, חייב להיות אמין, באופן אמין, ולא דורשות מראש על פני השטח.

בניינים ציבוריים ופארקים

כל בניין ציבורי - מאולם העירייה ועד ספריות למרכזי בילוי - צריך לעבור ביקורת נגישות.

פתחי דלת אוטומטיים בכל הכניסות הציבוריות.
חדרי מנוחה נגישים עם ברים של לכידת, ניקוי בברך, וחוטי חירום מושכים.
השירות עומד על גובה שמתאים למשתמש גלגלים.
לולאות שמיעה או לולאות אינסטלטוריום וחדרי ישיבות לאנשים עם מכשירי שמיעה.
משחקים עם ציוד כולל, כגון נדנדה נגיש גלגלים לוחות משחק חושי.

פיתוח מדיניות ותוכניות

תשתיות לבדן אינן מספיקות, ממשלות מקומיות צריכות גם ליצור מדיניות ותוכניות הכוללות באופן פעיל אנשים עם מוגבלויות בחיים הכלכליים, החברתיים והאזרחיים.זה דורש תכנון מכוון, ולעתים קרובות, זרמי מימון ייעודיים.

דירות זמינות וגישה

דיור הוא בסיס של עצמאות.קודים מקומיים ייעוד צריך לעודד את בניית יחידות דיור נגישות נגישות.Incentives כגון בונוסים בצפיפות, מחלוקות מס, או היתרה מופצת יכול להניע מפתחים לכלול יחידות עם כניסת אפס שלב, דלתות רחבות, וחיזוק קירות השירותים עבור לתפוס ברים.

שירותי תעסוקה ותמיכה במסחר

משרדי פיתוח כלכלי מקומיים צריכים לקדם באופן פעיל את גיוס אנשים עם מוגבלויות.אסטרטגיות כוללות:

הקמת שותפויות עם סוכנויות שיקום מקצועיות וארגונים כמו ה-FLT:0 National Organization on DisabilityFillo 1:
יצירת פורטל עבודה עירוני ידידותי למסך וכולל תהליך בקשה לינה.
מציע תמיכה בתעסוקה ואימון עבודה עבור אנשים עם מוגבלויות אינטלקטואליות ופיתוחיות.
שימוש בעסקים בבעלות נכות כספקים עבור שירותי העיר ואספקה.

הזדמנויות חינוכיות ומצוינות

למידה מהנה ולמידה לאורך החיים הם חיוניים עבור רווחה. פארקים ומחלקות בילוי צריך להכשיר צוות כדי להתאים תוכניות לאנשים עם יכולות מגוונות. להציע ליגות ספורט הסתגלות, שיעורי אמנות עם אספקה נגישה, לילות ידידותיים לסנסורית או קונצרטים. Libraries צריך לספק טכנולוגיה מסייעת, חומרים הדפסה גדולה, ומשלוח בית עבור תושבים שלא יכולים לבקר באופן אישי.

מוכנות חירום ותגובה

אנשים עם מוגבלויות מושפעים באופן לא פרופורציונלי במהלך מקרי חירום, מאסונות טבע למשברי בריאות הציבור.תכניות ניהול חירום מקומיות חייבות לטפל במפורש בהכללה נכות.זה כולל שמירה על רשם של תושבים שעשויים לדרוש סיוע בפינוי, ולהבטיח כי מקלטי חירום נגישים ויש להם כוח גיבוי למכשירים רפואיים, מתן פורמטים תקשורת חלופיים (למשל שפה פשוטה, מתורגמנים שפה פשוטה, מתורגמן שפה, כתוביות), ואימון ראשוני על מודעות.

מעורבות קהילתית משמעותית ושותפות

לעתים קרובות מדי, מדיניות עבור אנשים עם מוגבלויות נוצר ללא קלט שלהם.המעורבות האותומטית פירושה שינוי ממודל מלמעלה למטה למודל עיצוב משותף שבו עורכי דין נכות הם שותפים בשלבים המוקדמים ביותר.המנטרה של תנועת זכויות מוגבלות & #8212; & #8220; שום דבר עלינו ללא NR & #21; #8212; לא צריך להנחות כל יוזמה.

הקמת מועצת ייעוץ

יצירת לוח ייעוץ קבוע המורכב בעיקר מאנשים עם מוגבלויות, בני משפחה ונציגים מארגוני נכות.לוח זה צריך להיפגש באופן קבוע עם חברי מועצת העיר, ראשי המחלקה, וראש העיר, התפקיד שלה כולל סקירה של מדיניות המוצעת, מתן משוב על תקציבים, וייעוץ על תלונות הנגישות על חברי המועצה צריך לקבל עוקץ או פיצוי על הזמן שלהם ומומחיות.

ביצוע מפגשים וחומרים נגישים

כל המפגשים הציבוריים - אולמות ערים, תכנון שימועים, סדנאות תקציב - חייבים להיות נגישים לחלוטין.ספקים כישר בזמן אמת, פרשנות ASL, חומרים בפורמטים דיגיטליים נגישים (למשל, HTML עם טקסט אלאלט, PDF נגיש), ומרחב פיזי עבור משתמשים. להציע אפשרויות השתתפות היברידיות כך תושבים שאינם יכולים עדיין לעסוק בפגישות רישום מרחוק.

שיתוף פעולה עם ארגונים מקומיים

ללא מטרות רווח כגון מרכזי מגורים עצמאיים (CILs), ה- Arc, פרקים מקומיים של הפדרציה הלאומית של עיוור, ספקי שירות יש מומחיות עמוקה ואמון מבוסס בתוך הקהילה. שותפויות טפסים יכולים לכלול אירועים משותפים, שיתוף נתונים, ויישומים משותפים מענקים. ארגונים אלה יכולים גם לעזור לגייס משתתפים מגוונים לבדיקת משתמשים של שירותים חדשים או דיגיטליים.

טכנולוגיות למינוף של Digital Inclusion

אתרי אינטרנט עירוניים, יישומים ושירותים מקוונים הם הדלת הקדמית לממשלה עבור תושבים רבים.אם הכלים הדיגיטליים האלה אינם נגישים, הם לא כוללים מיליוני אנשים.הנחיות גישה לתוכן באינטרנט (WCAG) 2.1 רמה AA הוא תקן בינלאומי עבור נגישות דיגיטלית.

עקבו אחרי Ordinary Access Audits

השתמש בכלים אוטומטיים סריקה ובדיקות ידניות (כולל אנשים המשתמשים קוראי מסך, בקרה קולית או טכנולוגיות מסייעות אחרות) כדי להעריך אתרי אינטרנט ואפליקציות. לפתור בעיות כגון טקסט alt החסר על תמונות, ניגוד צבע גרוע, טפסים בלתי נגישים, ותכנים שלא ניתן לנווט על ידי מקלדת בלבד.

מתן מסמכים דיגיטליים בפורמטים מרובים

PDFs הם בבירור בלתי נגישים.בכל פעם שניתן, לפרסם מידע כדפים HTML או לספק קבצי Word או קידוד נגיש לצד PDFs. ודא שכל הטפסים ניתן להשלים באינטרנט מבלי לדרוש חתימה פיזית.

הרחבת הגישה הטכנולוגית של טכנולוגיות מסייעות במרחב הציבורי

ספריות ציבוריות ומרכזי קהילה יכולים לשמש כמרכזים לטכנולוגיה מסייעת.ספק תוכנות קורא, כלי הגדלת מסך, מקלדת חלופית ותוכניות דיבור-טקסט. להציע מפגשים לתושבים על איך להשתמש בכלים אלה כדי לגשת לשירותים ממשלתיים, להגיש מועמדות למשרות, או להשתתף בחיים אזרחיים.

כוח כלכלי ופירוק פיננסי

אנשים עם מוגבלויות מתמודדים עם מכשולים מערכתיים לעצמאות כלכלית, כולל שיעור גבוה יותר של עוני ואבטלה. ממשלות מקומיות יכולות לשבור את המחסומים הללו באמצעות תוכניות כלכליות ממוקדות.

תמיכה בעסקים בעלי מוגבלויות

יצירת תכנית פיתוח עסקי קטן במיוחד עבור יזמים עם מוגבלויות. להציע מיקרו-לואנסים בעלי עניין נמוך, הדרכה, סיוע טכני על חנויות נגישות ושיווק, וגישה עדיפות חוזים ממשלתיים.חשב בהקמת תוכנית מגוונת ספקית הכוללת במפורש עסקים בבעלות מוגבלות.

עקבו אחרי Employment Disincentives

צוק היתרונות - שבו עלייה בהכנסות מביאה לאובדן של הטבות ציבוריות חיוניות - יכול להרתיע אנשים מ רודף משרות בשכר גבוה יותר.ממשלות מקומיות יכולות להציע ייעוץ פיננסי כדי לעזור לאנשים לנווט את המערכת המורכבת הזו.בנוסף, ערים יכולות לשתף פעולה עם מעסיקים כדי ליצור תעסוקה מותאמת אישית ותומך באפשרויות תעסוקה עצמית שמתאימות למוגבלות אפיזודיות.

שירותי העצמה פיננסית

להציע סדנאות אוריינות פיננסיות חינם כי הם נגישים (למשל, באמצעות שפה פשוטה, המציע מתורגמן שפה סימן) נושאים צריכים לכלול בנקאות, תקציבים והבנה חשבונות ABLE - חשבונות חיסכון ממס-עבר עבור אנשים עם מוגבלויות.שותף עם בנקים מקומיים כדי להבטיח כי סניפים הם נגישים פיזית ודיגיטלית נגיש, עם תכונות כמו דיבור כספומטs ומדריכי בדיקה נמוכים.

שירותי בריאות ושירותים חברתיים

ממשלות מקומיות פועלות לעתים קרובות או מממנות מרפאות בריאות ציבוריות, שירותי בריאות הנפש ותוכניות שירות חברתי.אלה חייבים להיות נועדו לענות על הצרכים של אנשים עם מגוון רחב של מוגבלויות.

הבטחת גישה פיזית וחסונית לבריאות

שולחנות בדיקה, קשקשים וציוד אבחון חייבים להיות נגישים לאנשים המשתמשים בכיסא גלגלים או מתקשים להעביר.צוות צריך להיות מאומן לתקשר ביעילות עם חולים שהם חירשים או קשים שמיעה, ראייה עיוורת או נמוכה, או שיש להם מוגבלויות קוגניטיביות. לספק חומרים גדולים ולוחיים, ולהציע טבליה עם טקסט ל-to-peech עבור קריאת מידע בריאות.

שיפור בריאות הנפש והתמיכה ב-Per

אנשים רבים עם מוגבלויות גם חווים מצבים בריאותיים נפשיים.מחלקות בריאות מקומיות צריכות לשלב שירותי בריאות הנפש המוגבלים-תחרותיים.פ. תומכת במומחים - אנשים עם ניסיון חי של מוגבלות אשר מאומנים לעזור לאחרים - יכול להיות יעיל בצמצום בידוד ובניית עמידות. Fund peer-run rלמרות מרכזי וקווי חימום המציעים תמיכה לא-ביקורתית.

גישה לשירותים חברתיים

לנווט סוכנויות מרובות עבור הטבות כגון סיוע מזון, מגורים השוברים, או Medicaid יכול להיות מכריע. מודל חנות אחת-stop-shop, שבו תושבים יכולים להגיש בקשה עבור תוכניות מרובות בביקור יחיד או ישיבה מקוונת, להפחית את המחסומים.לוודא כי תהליך היישום הוא נגיש לחלוטין, עם עזרה זמין על ידי טלפון, דוא"ל, או באופן אישי. השתמש הסברים בשפה פשוטה ולהציע סיוע מאומן מ navigators.

הבטחת התקדמות וקידום אחריות

ללא מדדים, כוונות טובות נותרו רק כך, ממשלות מקומיות חייבות לפתח מערכת שקופה למעקב אחר התקדמות לקראת מטרות הכללה נכות.לאה זו בונה אמון ומאפשרת תיקונים כמובן.

הקמת מדדי מפתח

עבודה עם לוח הייעוץ נכות כדי לפתח KPIs מדידה. דוגמאות כוללות את אחוז הרמפות של ריפב עם תקני ADA, מספר יחידות דיור נגישים בנוי, שיעור תעסוקה של אנשים עם מוגבלויות בממשלה העירונית, אחוז פגישות ציבוריות עם כיפוף, וציוני שביעות רצון של משתמשים מביקורת נגישות.

תוצאות חיפוש User Experience Surveys

באופן קבוע סקרים תושבים עם מוגבלויות על חוויותיהם בגישה לשירותים עירוניים, תוכניות ומרחבים. השתמש בשיטות סקר נגישות (למשל, טפסים מקוונים עם תאימות לקריאה מסך, טפסים נייר בדפוס גדול, סקרי טלפון עם תוצאות פובליות ופעולות מתאר תגובה בתגובה משוב.

יישום תהליך של גריבנס ושיקום

תחת ADA, ממשלות מקומיות חייבות להיות הליך של תגמול לתלונות על אפליה או חוסר נגישות.וודא כי תהליך זה הוא מפורסם היטב, קל לשימוש, ומציע דרכים מרובות להגיש (באינטרנט, דואר, טלפון, באופן אישי).

מסקנה: בניית עתיד שבו אף אחד לא נשאר מאחור

תמיכה באנשים עם מוגבלויות אינה דאגה נישה – זוהי אחריות יסודית של הממשלה המקומית והשקעה בקהילה כולה ו-#8217; כוחם של המדרכות חלק, אתרי אינטרנט הם בלתי ניתנים להשגה, מקומות עבודה הם כוללים, וקולות נשמעים, כולם מרוויחים: הורים עם מטיילים, הזדקנות בכירה במקום, אנשים מתאוששים מפציעות, ומיליוני אמריקאים עם מוגבלויות ארוכות טווח.