האתגר של ה-Digital Divide ב- Modern Census Collection

איסוף נתונים מדויקים של מפקד האוכלוסין הפך מורכב יותר ויותר בעידן שבו הערוצים הדיגיטליים הם מצב ברירת המחדל של תקשורת.עם זאת, חלוקה דיגיטלית מתמשכת - הפער בין אלה עם גישה לאינטרנט אמינה ומיומנויות דיגיטליות ואלה ללא - מגביר את השלמות וההגינות של הספירה.כאשר משקי הבית חסרי קישוריות, מכשירים, או היכולת לנווט טפסים מקוונים, הם מסכנים תחת ספירה, כי תחת ספירה זו מובילת מימון פדרלי, מופחתת, ייצוג פוליטי, אינו משמש באופן שווה של כוח סיכון עבור כל המשאבים האופציונליים, ללא הגבלת זמן, הוא גישה חברתית, או תנאי, ללא תנאי, הוא נמוך יותר ויותר, ללא תנאי, ללא תנאי, הוא תנאי, הוא תנאי, ללא הגבלת זמן, הוא תנאי, הוא גישה בלתי אפשרי עבור כל המשאבים המחסומים מוקדמים, או גישה בלתי-יתר, או תנאי, ללא תנאי, ללא תנאי, או גישה בלתי-יתר, ללא תנאי, ללא תנאי, ללא תנאי, הוא גישה להגבלות על ידי רשויות גישה בלתי-יתר, ללא תנאי, ללא תנאי, ללא תנאי, ללא תנאי, ללא הגבלת זמן, הוא גישה בלתי-יתר, ללא ספק, ללא ספק, ללא הגבלת זמן, הוא גישה להגבלות על ידי ניצול זה, הוא גישה חברתית, הוא גישה חברתית, הוא גישה בלתי-יתר, או תנאי, או יותר ויותר,

נתונים אחרונים של ⁇ :0.U.S. Census BureauFLT ( 1:1) מראים כי משקי בית ללא מנויי אינטרנט ביתי הגיבו ל- 2020 Census בשיעורים נמוכים משמעותית מאלה עם גישה פס רחב.השינוי המגיפה לשיטות איסוף מקוונות-ראשון להאיץ את הבעיה, מה שגורם לכך שהשוויון הדיגיטלי חייב להיות במרכז התכנון של המפקד.

הבנת ה-Digital Divide

ההתפלגות הדיגיטלית אינה פער יחיד אלא קבוצת מחסומים המבדילה עם גיאוגרפיה, הכנסה, גיל, חינוך וגזע. אזורים כפריים לעתים קרובות חסרים את התשתית הפיזית לאינטרנט מהיר; שכונות עירוניות בעלות הכנסה נמוכה עשויים להיות גישה רק לתוכניות יקרות או לא אמין.על פי FLT:0Federal Communications CommissionFLT:1, יותר מ-14 מיליון אמריקאים עדיין לא גישה קבועה להגדרה רחבה, אשר עומדת עלות של 25 שניות, אפילו יותר, אך ורק אם כי יש יותר, אך ורק עלות דיגיטליות, אפילו יותר, אך ורק אם כי הן קיימות יותר, אך ורק אם כי הן קיימות יותר, אך ורק עלות, אך ורק עלות, אך ורק עלות, אפילו נמוכה יותר, אם הן קיימות יותר, אך ורק עלות, אך ורק עלות יותר מ- 25.

גיל וחינוך גם ממלאים תפקיד משמעותי.מבוגרים, במיוחד אלה מעל גיל 65, פחות סביר להשתמש באינטרנט או בעל סמארטפון.אנשים עם רמות השכלה פורמליות נמוכות יותר עשויים להיאבק עם צורות מקוונות כי נניח היכרות עם ניווט דיגיטלי.שפה מחסומים הבעיה: רמקולים שאינם באנגלית עשויים למצוא חומרים בבדיקה שלהם אבל עדיין צריכים לעזור להבין כיצד להגיש תשובות אלקטרוניות והנתונים אתניים מ-FLT:0ew מרכזי מחקר כפולים ו- 1 מושפעות של משקי בית.

ההשלכות של נתוני מפקד האוכלוסין הן חמורות.משרד Census העריכה כי ל-Census של 2020 היה שיעור נמוך של 0.24% בסך הכל, אבל זה המסיכה פערים משמעותיים: ה-Crecount for Black Americans היה 3.3%, עבור היספנים 4.9%, ועבור האינדיאנים האמריקאים החיים על הסתייגויות יותר מ-5%.רוב הפער הזה ניתן לעקוב ישירות לחסמים דיגיטליים המונעים אחריות עצמית באמצעות הפורטלטלטלטלטלטציה המקוונת, ללא מגבלות חדשות.

אסטרטגיות ל-Overcome Barriers

התייחסות לפיצול הדיגיטלי בנתוני מפקד האוכלוסין דורש גישה רבת-התמדה מעבר פשוט לבניית יותר מגדלים. אסטרטגיות יעילות צריכות לשלב השקעות תשתיות, הכשרה דיגיטלית, שיטות איסוף חלופיות ומעורבות קהילתית עמוקה.

1. הרחבת תשתיות האינטרנט

פס רחב אמין הוא הבסיס של הכללה דיגיטלית.עם זאת, חלקים גדולים של אמריקה הכפרית, אדמות שבטיות ושכונות פנימיות-עיריות נותרו תחת שמירה. ממשלות בכל הרמות חייבות להשקיע בתשתיות של מייל ואחרונה-מילוליות, תוכניות למינוף כגון FLT:0BroadbandUSA השיגו את היוזמה הלאומית טלקומוניקציה ומידע ציבורי-פרטי יכול להאיץ את פריסה, למשל, כמו רשתות רחבות של טאנג'ו-פרנציונליות, כמו חוצות, בכיסוי עירוני, רשתות רחבות ב-פרנציואליות ב-ספרדרבנים, ב-פרנציואליות, ב-פרנציווידואליות, ב-פרנציורציה, ב-פרנציווידואליות, ב-פרנציווידואליות, ב-פרנציורציה, ב-פרנציווידואליות של טאנג'ר"ברומימיות ב-פרנציורציה ב-פרנציווידואליות של טאנג'ברומיאלטרברומיאלטרברומיאלטרברומיאלטרברומיאלטרברומיאלטרברומיאלטרב"ט"ט"ט"ב"מ"ט"ט"ב"מב"ט

בהקשר של מפקד, התרחבות תשתיות צריכה להעדיף אזורים עם שיעורי תגובה נמוכים מבחינה היסטורית.Pre-censusמיפוי של זמינות פס רחב ואימוץ, בשילוב עם נתוני תגובה גרפיים ממחזורים קודמים, מאפשר לסוכנויות למקד משאבים שבהם תהיה להם ההשפעה הגדולה ביותר.עבור מחזור Census 2030, הלשכה Census יכול לשתף עם ה-FCC כדי לשתף נתונים רחבים ברמת הכתובת ולתאם את ה-freach במדברים דיגיטליים.

(FLT:0) קישוריות סלולרית גם משנה.FLT:1 בעוד פס רחב קבוע הוא אידיאלי, משקי בית רבים מסתמכים רק על טלפונים חכמים.צורות Census יש להתאים לדפדפנים ניידים, עם צריכת נתונים מינימלית וניווט מפלט.שותפות עם ספקים אלחוטיים לספק נתונים חינם או אפסיים עבור אתרי אינטרנט של מפקדים במהלך תקופת האיסוף יכול להפחית את מחסומים עלות במהלך שנת 2020, כמה ספקים המוצעים עבור נתונים ממוקדים עבור נתונים נמוכים, אך ורק עבור פרסום נתונים.

2.ספק תוכניות דיגיטליות לייטאקרטיות

תשתיות לבדן אינן מספיקות.אפילו משקי בית עם פס רחב עשויים להיות חסרי הכישורים להשלים טופס מפקד מקוון באופן בטוח.תכניות אוריינות דיגיטליות - שהועברו באמצעות ספריות, מרכזי קהילה, בתי ספר ומרכזים בכירים - יכולים לגשר על הפער הזה.התוכניות האלה צריכות לעבור מעבר לניווט אינטרנט בסיסי כדי לכסות משימות ספציפיות: כיצד לגשת לפורטל, כיצד ליצור מזהה משתמש, וכיצד להגיש את הטופס בשפות שונות.

(ה-FLT:0) National Digital Inclusion AllianceFLT:1 (NDIA) מציע מסגרת הכוללת הכשרה דיגיטלית מיומנויות כאחד מחמשת המרכיבים החיוניים של הון דיגיטלי.משרדי מפקד מקומי יכולים לשתף פעולה עם שותפים NDIA להכשיר נווטים דיגיטליים קהילתיים, אשר לאחר מכן לסייע לתושבים אחד על אחד, למשל, במהלך ה- Census 2020, ה-FLT:2Philaphiaphus 3, שירותי רפואה, ו-Fensation, אשר ממתינים ל-CLT2Fensus, תוך כדי סיוע ל-CLT2phiaphigators דיגיטלי ב-CLT, שירותי רפואה משלימה, תוך כדי סיוע לבנקים.

הכשרה צריכה להיות זמינה בשפות מרובות ולהציע בפורמטים התואמים סגנונות למידה שונים: סדנאות אישיות, הדרכות וידאו, ומדריכי צעד אחר צעד מודפסים.תשומת לב מיוחדת חייבת להיות משולם לבוגרים, אנשים עם מוגבלויות, ואלה שמעולם לא השתמשו באינטרנט לפני.שותפות עם מוסדות אמינים כמו ספריות ציבוריות, אשר כבר נראים כמו חללים בטוחים ונטרליים, הם יעילים במיוחד.

3. להציע שיטות איסוף נתונים מרובות

אף שיטה אחת לא תגיע לכולם.האסטרטגיה של איסוף נתונים של המפקדים המחודשת ביותר משתמשת בגישה "מתתאמת-ממדית": באינטרנט, בטלפון, נייר, ובאדם.עבור קהילות שבהן ההתפלגות הדיגיטלית היא תלולה, שאלונים נייר נשארים רשת בטיחות קריטית.הלשכה Census צריכה לשלוח טפסים נייר לכל בית שלא הגיב באינטרנט בתוך חלון מסוים, כפי שנעשה ב- 2007, טפסים מוקדמים מספיק כדי למנוע נתונים מוקדמים.

ראיונות טלפוניים הם אלטרנטיבה נוספת, במיוחד עבור קשישים או אנשים עם אוריינות מוגבלת.מספר ללא תשלום על ידי מפעילי רב לשוני יכול להתמודד שיחות 24/7 במהלך תקופת האיסוף.יעילות התגובה טלפונית תלויה באמון - יש להכשיר את הקוראים כדי להסביר מדוע הקריאה היא לגיטימית (לטענות נפוצות חששות הונאה) ולהציע סיוע בשפות מרובות.

(FLT:0) אינ-אדם ההארה נותר הכרחי.היפויפיקציה שדה:1 פילד נוקד על דלתות משקי בית שאינם אחראים, אך הם חייבים להיות מצוידים בטבליות סלולריות שיכולים ללכוד נתונים באופן לא מקוון ולסנכרן מאוחר יותר. גישה זו מבטיחה כי מורדים יכולים לעבוד אפילו באזורים עם קישוריות לסירוגין.הם צריכים גם להיות טפסים גיבוי נייר.

הניסיון של הלשכה לסינוס 2020 מראה כי גישה רב-ממדית הייתה חיונית באלסקה הכפרית, שבה בכפרים רבים אין גישה לאינטרנט.מארגןים נסעו במטוס קטן וגלגל שלג כדי לערוך ראיונות באופן אישי, לעתים קרובות באמצעות טפסים נייר.עבור המפקד הבא, הלשכה צריכה לזהות מראש אזורים כה גבוהים ולהקצות משאבים במקום תגובתי.

4.Protle Community Engagement and Build Trust

שיפורים טכנולוגיים ותהליך הם מעט אם קהילות אינן בוטחות בממשלה עם הנתונים שלהם.החלק הדיגיטלי מלווה לעתים קרובות בגירעון אמון, במיוחד בקרב קבוצות שוליים היסטורית, מהגרים ואנשים של צבע.פחד מהנתונים המשותפים עם רשויות ההגירה, אכיפת החוק, או בעלי בית יכולים לדכא השתתפות גם כאשר מחסומי דיגיטליות מוסרים.

אמון הבניין מתחיל זמן רב לפני שהמפקדים המקומיים מתחילים - אנשי דת, מנהלי בתי ספר, בעלי עסקים קטנים, וראש ארגונים מבוססי קהילה - צריכים להיות מגייסים כ"וועדות ספירה של הלשכה" (CCCs) הם מודל מוכח: אלה קבוצות מתנדבים מקומיות שמתכנן ומוציאות להורג מותאמים לקהילות שלהם.

(FLT:0)שקיפות על השימוש בנתונים היא קריטית.

מעורבות קהילתית פירושה גם הקשבה לחששות ולהתאמה של גישות.לדוגמה, בקהילות האינדיאנים שבהן הריבונות והפרטיות הן דבר חשוב, צוות המפקד צריך לעבוד עם ממשלות שבטיות כדי לעצב פרוטוקולים של איסוף נתונים המכבדים נורמות תרבותיות.שותפות עם הקונגרס הלאומי של האינדיאנים האמריקאים עזרו להגביר את השתתפותם בהסתייגויות.העיקרון חל על קהילות פורטו ריקו כפריות, שם נזקי הוריקן ומחסור בחשמל.

שימוש בטכנולוגיה עבור Offline ו- Low-Tech Access

גם עם האסטרטגיות הטובות ביותר, כמה משקי בית יישארו לא מקוון.טכנולוגיה יכולה לעזור לגשר על הפער בדרכים יצירתיות.לדוגמה, מערכות תגובה קוליות אינטראקטיביות (IVR) מאפשרות לאנשים להשלים את המפקד באמצעות טלפון באמצעות פקודות מגע פשוטות או קול בשפה שלהם. סקרים מבוססי SMS יכולים להגיע לאוכלוסיות צעירות יותר שהן סמארטפונים-reliant אבל ייתכן שאין להן תוכניות נתונים עקביות.

קיוסקים ציבוריים בספריות, משרדים דואר, וחנויות מכולת יכולים לספק גישה לאינטרנט זמני במיוחד להשלמת מפקד האוכלוסין. אלה קיוסקים צריכים להיות מסכי פרטיות וניקוי קבוע. קודי QR על דואר יכולים להתחבר ישירות לצורה המקוונת, להפחית את החיכוך עבור אלה עם טלפונים חכמים אבל לא בית פס רחב.משרד Census צריך גם להשקיע ביישום נייד שיכול לאחסן תגובות מקומיות וכאשר Wi-Fi זמין, המאפשר enponsponsuns to לעבוד באופן לא מקוון.

גישה מבטיחה נוספת היא השימוש של מערכות לווייניות בעלות נמוכה לכדור הארץ כמו Starlink יכול לספק קישוריות זמנית או קבועה באזורים מרוחקים במהלך איסוף האוכלוסין.שותפות עם ספקי אינטרנט לווייניים, וציוד מסובסד למרכזים קהילתיים, יכול להיות שינוי משחק עבור כיסוי מפקד על הסתייגויות אינדיאנים בארה"ב ובאלסקה הכפרית.

כתובת שפה וגישה

ההתפלגות הדיגיטלית היא מוגברת כאשר צורות מקוונות זמינות רק באנגלית או מספר שפות אחרות.משרד Census כבר מציע חומרים ב 59 שפות, אבל אנשים רבים מדברים דיאלקטים או שפות לא מכוסה, או שיש להם אוריינות מוגבלת בכל שפה כתובה.מדריכי וידאו עם מילה המדוברת בשפות מרובות, יחד עם צורות אפיזוגרפיות, יכולים לעזור לאנשים עם מוגבלות, חייב להיות תואם עם מסכים, כמו טקסט אלטרנטיבי צריך להיות מודפס או לבקש פורמטים גדולים על גבי פורמטים.

ארגונים מבוססי קהילה המספקים שירותי גישה שפה - כגון הוועדה:0.U.S. לפליטים ומהגרים FLT:1 - יכול שותף עם משרדי מפקד כדי להבטיח כי אוכלוסיות בעלות פרופילים בשפה האנגלית המוגבלת יקבלו סיוע.תרגום הודעות מפתח לערוצי מורשת משותפים, ומיקום בעיתונים אתניים ובתחנות רדיו, משפר באופן דרמטי את המודעות והתגובה של הלשכה ל"peraus" של לשכת עורכי הדין, החל מנדרינה, אך צריך עוד פעולות תקשורת קוריאניות, אך ורק בעתיד, אך ורק בקוריאנית, אך ורק באמצעות התקשורת, אך ורק בקוריאנית, אך ורק בקוריאנית, החל מנדרינית, אך ורק בקוריאנית, החל מנדרינית, החל מנדרינית, החל מטקסס, אך ורק במשימותיה, החל מטקסס, החל מנדרינית, באמצעות התקשורת, החל מטקסס, החל מכוונות, דרך התקשורת, דרך התקשורת, דרך התקשורת, דרך התקשורת, החל מנדרינית, החל מנדרינית, אך ורק במשימות תקשורתיות, אך ורק בתחנות רדיו, החל מטקסס, החל מנדרינית, החל מטקסס, החל מטקסס, החל מטקסס, החל מכוונות, באמצעות התקשורת, דרך התקשורת, החל מטקסס, החל מכוונות, החל מכוונות, אך ורק בערוצי תקשורת

מסקנה: קריאה להשקעה מערכתית

מעבר להתפלגות הדיגיטלית באוסף נתונים של מפקד האוכלוסין אינו תיקון חד פעמי אלא תהליך מתמשך של התרחבות תשתיות, בניית מיומנות, אוסף רב-ממדי וטיפוח אמון.הההההנים גבוהים: כל אדם שנעדר במפקד האוכלוסין מקטין את המימון הפדרלי של הקהילה לבתי חולים, בתי ספר, כבישים ושירותים חברתיים בממוצע של כמה אלפי דולרים בשנה לעשור.

האסטרטגיות המתוארות כאן - השקעות בפס, תוכניות אוריינות דיגיטליות, גיבוי נייר וטלפון, מעורבות קהילתית ועיצוב טכנולוגיה כולל - הוכחו בפרויקטים של טייסים ומחזורי מפקדים קודמים.מה שנדרש עכשיו הוא הרצון הפוליטי והמימון המתמשך כדי לדרג אותם. Agencies צריך להתחיל לתכנן מראש שנים מראש תכנון, באמצעות נתונים של FLT:0Census של הלשכה למחקרים דיגיטליים משלו של משרדי ה-FLTFIRST כדי לזהות את המחסומים ספציפיים בכל אזור.

בסופו של דבר, מפקד שקובע את כולם באותה מידה דורש שלכל משק בית הזדמנות שווה להשתתף בהסגרת הפער הדיגיטלי הוא הצעד הראשון והביקורתי ביותר.עם פעולה מכוונת, אנו יכולים להבטיח כי המפקד הבא משקף את המגוון האמיתי של האומה - לא רק אלה שקורים לקשר אינטרנט מהיר.