कैसे चारित्रिक कार्यक्रमों में फोस्टर नवाचार और रचनात्मकता के लिए

सामाजिक क्षेत्र अभूतपूर्व जटिलता के युग में काम करता है। सिस्टमिक गरीबी, जलवायु विस्थापन, शैक्षिक असमानता और सार्वजनिक स्वास्थ्य संकट जैसे समस्याओं को सरल समाधानों को परिभाषित किया गया है। कल की दुनिया के लिए डिज़ाइन किए गए चारिटिए प्रोग्राम अक्सर संरचनात्मक रूप से आज की चुनौतियों को संबोधित करने में असमर्थ होते हैं। गैर-लाभकारी संगठनों के लिए, नवाचार और रचनात्मकता की वास्तविक संस्कृति को बढ़ावा देना अब एक लक्जरी नहीं है जो अतिरिक्त के समय के लिए आरक्षित है - यह अस्तित्व, प्रासंगिकता और सार्थक प्रभाव के लिए एक परिचालनात्मक अनिवार्य है। इसके लिए स्पोरडिक मस्तिष्क सत्र से एक मूलभूत बदलाव की आवश्यकता होती है ताकि संगठन के डीएनए में रचनात्मक समस्या को हल किया जा सके।

क्यों पारंपरिक चैरिटेबल मॉडल्स की मांग नवाचार

पारंपरिक गैर-लाभकारी मॉडल पर बढ़ते दबाव बहुत अधिक हैं। डोनर थकान वास्तविक है, अनुदान वित्त पोषण के लिए प्रतिस्पर्धा पहले से ही भयंकर है, और प्रभाव निवेश और सामाजिक उद्यमों के बढ़ने ने उन लाइनों को धुंधला कर दिया है जो वास्तव में "अच्छा है"। इस बीच, समुदायों ने अधिक एजेंसी, पारदर्शिता और स्पर्शनीय परिणामों की मांग की है। इस वातावरण में स्टेशन तटस्थ नहीं है; यह एक प्रतिगमन है।

इसके अलावा, धर्मार्थ संगठनों के संपर्क में आने वाली समस्याओं को अक्सर "विज्ञापन समस्या" - सामाजिक या सांस्कृतिक मुद्दों को जो अधूरा, विरोधाभासी और बदलती आवश्यकताओं के कारण हल करना मुश्किल या असंभव है। इन समस्याओं को उसी सोच के साथ निर्धारित नहीं किया जा सकता है जिसने उन्हें बनाया। इन जटिल चुनौतियों के लिए उपन्यास समाधान विकसित करने और लागू करने की अनुशासन प्रक्रिया है । इसके बिना, संगठन उन कार्यक्रमों में भारी निवेश करने का जोखिम उठाते हैं, जबकि अच्छी तरह से इरादा रखते हुए, केवल व्यवस्थित परिवर्तन बनाने के बजाय स्थिति को बनाए रखते हैं। अलग करने की लागत बहुत लाभप्रद संगठन द्वारा भुगतान की गई लागत है।

बाह्य दबावों में प्रौद्योगिकी और डेटा उपलब्धता में तेजी से बदलाव भी शामिल है। संगठन जो डिजिटल युग में अपने धन उगाहने, सेवा वितरण और आंतरिक संचालन को अनुकूलित करने में विफल रहते हैं, उन्हें अधिक चुस्त प्रतियोगियों द्वारा खुद को बाहर निकाल दिया जाएगा। अनिवार्य स्पष्ट है: नवीकृत या जोखिम अप्रासंगिकता। जैसा कि Stanford Social नवाचार समीक्षा द्वारा उल्लेख किया गया है, एक नवाचार क्षमता का निर्माण करना दीर्घकालिक लचीलापन के लिए एक गैर-लाभकारी निवेश है।

गैर-लाभकारी क्षेत्र के लिए पुनर्परिभाषा नवाचार

एक संगठन नवाचार को बढ़ावा देने से पहले, यह पहली बार समझ में आता है कि वास्तव में एक धर्मार्थ संदर्भ में क्या नवाचार दिखता है। यह एक आम गलत धारणा है कि नवाचार प्रौद्योगिकी या आविष्कारों के समान है। गैर-लाभकारी दुनिया में, नवाचार कई रूपों को ले सकता है और एक स्पेक्ट्रम पर होता है।

Beyond Technology: A Broader परिभाषा

धर्मार्थ कार्यक्रमों में नवाचार एक नई या काफी बेहतर विधि, विचार या उपकरण का परिचय है। यह एक उपन्यास सेवा वितरण मॉडल (जैसे मोबाइल स्वास्थ्य क्लीनिक बनाम स्थिर) हो सकता है, एक नई साझेदारी संरचना (जैसे, सामूहिक प्रभाव मॉडल), एक कुशल प्रशासनिक प्रक्रिया (जैसे, अनुदान रिपोर्टिंग के लिए एआई का उपयोग करना), या एक रचनात्मक धन उगाहने अभियान (जैसे, सहकर्मी से सहकर्मी चुनौतियों को देने)। इनोवेशन लाभ लाभप्रद और मिशन के लिए मूल्य बनाने के लिए बेहतर तरीका खोजने के बारे में है ]

Incremental बनाम ट्रांसफॉर्मेटिव इनोवेशन

टीम के लिए यथार्थवादी उम्मीदों को निर्धारित करने के लिए विभिन्न प्रकार के नवाचारों के बीच अंतर करने में सहायक है।

]Incremental नवाचार: ये मौजूदा कार्यक्रमों या प्रक्रियाओं के लिए छोटे, निरंतर सुधार हैं। उदाहरण के लिए, बेहतर रूपों के माध्यम से 20% तक सामाजिक सेवा के लिए सेवन समय को कम करना।
Adjacent नवाचार:इसमें एक मौजूदा विचार या कार्यक्रम लेना शामिल है और इसे नए दर्शकों या संदर्भ में लागू करना शामिल है। उदाहरण के लिए, दिग्गजों के लिए एक नौकरी प्रशिक्षण कार्यक्रम को ऑन-रिस्क युवाओं के लिए अनुकूलित किया गया है।
transformational नवाचार: यह पूरी तरह से नए मॉडल या सफलता दृष्टिकोण का निर्माण है जो परिदृश्य को बदलता है। यह दुर्लभ है और अक्सर उच्च जोखिम शामिल है, लेकिन प्रभाव की क्षमता विशाल है। उदाहरण सूक्ष्म वित्त का आविष्कार हो सकता है।

सभी तीन प्रकार मूल्यवान हैं। एक स्वस्थ गैर-लाभकारी पोर्टफोलियो परिवर्तनकारी विचारों पर बोल्डर दांव के साथ वृद्धिशील दक्षता लाभ को संतुलित करता है। लक्ष्य रचनात्मकता के लिए एक अनुशासित पाइपलाइन बनाना है जो इस स्पेक्ट्रम में कार्यान्वयन के लिए विचार से आगे बढ़ जाता है।

The Foundation: Curiosity की संस्कृति को खेती

रणनीति और प्रक्रियाएं बिना किसी संस्कृति के बेकार हैं जो उन्हें समर्थन देती हैं। संस्कृति वह मिट्टी है जिसमें नवाचार के बीज बढ़ते हैं। यदि मिट्टी विषाक्त है, तो यहां तक कि सबसे अच्छा विचार मर जाएंगे। जिज्ञासा की संस्कृति का निर्माण करने के लिए नेतृत्व के हिस्से पर जानबूझकर काम की आवश्यकता होती है।

मनोवैज्ञानिक सुरक्षा एक पूर्वापेक्षा के रूप में

गूगल की परियोजना अरस्तू, टीम की प्रभावशीलता पर एक बड़े पैमाने पर अध्ययन में पाया गया कि उच्च प्रदर्शन वाली टीम का नंबर एक भविष्यवक्ता मनोवैज्ञानिक सुरक्षा था। यह विश्वास है कि किसी को विचारों, प्रश्नों, चिंताओं या गलतियों के साथ बोलने के लिए दंडित या अपमानित नहीं किया जाएगा। एक धर्मार्थ संगठन में, यदि कर्मचारी या स्वयंसेवकों को एक बोल्ड विचार पेश करने के लिए नकारात्मक परिणाम डरते हैं जो विफल हो जाता है, तो वे स्वयं सेंसर होंगे। वे सुरक्षित, सिद्ध तरीकों से चिपके रहेंगे।

नेताओं को कमजोरी मॉडल होना चाहिए। उन्हें खुले तौर पर स्वीकार करना चाहिए जब उनके पास जवाब नहीं है और बुद्धिमान विफलता का जश्न मनाना चाहिए - एक अच्छी योजनाबद्ध प्रयोग जो काम नहीं करता था लेकिन मूल्यवान सीखने को प्रदान करता है। जब कोई कर्मचारी सदस्य एक गणना जोखिम लेता है और यह विफल हो जाता है, तो नेता को पूछनी चाहिए, "हम क्या सीखते थे? "क्या दोष है?

विविधता, इक्विटी और एक अभिनव ड्राइवर के रूप में समावेश

समरूप समूह समरूप समाधानों का उत्पादन करते हैं। संज्ञानात्मक विविधता- विभिन्न जीवित अनुभवों, शैक्षिक पृष्ठभूमि, नस्लीय पहचान, सामाजिक आर्थिक स्थिति और संज्ञानात्मक शैलियों के साथ लोगों को एक साथ लाने के लिए- ब्रेकथ्रू विचारों के लिए एक सिद्ध उत्प्रेरक है। यदि आपकी कार्यक्रम टीम एक समुदाय के लिए समाधान तैयार कर रही है जो उनसे पूरी तरह अलग दिखता है, तो वे महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि को याद करने की संभावना रखते हैं।

The state of the government of the government of the government of the government. It is also known as the government of the government.

"हम हमेशा यह रास्ता खो दिया" सिंड्रोम

संगतता और विरासत प्रक्रियाएं रचनात्मकता के प्राकृतिक दुश्मन हैं। कई लंबे समय तक चलने वाले गैर-लाभकारी में, पुराने धारणाओं पर आधारित एक अन्पोकन नियम पुस्तिका है। लीडर्स कई रणनीतियों के माध्यम से इस का मुकाबला कर सकते हैं:

]"एक Stupid नियम की तरह" अभियान: प्रत्येक कर्मचारी को एक पुरानी नीति या प्रक्रिया की पहचान करने के लिए पूछो जो समय बर्बाद हो जाता है और उन्हें अपने सर्वोत्तम कार्य करने से रोकता है।
Cross-Industry एक्सपोजर: सामाजिक क्षेत्र के बाहर सम्मेलनों और प्रशिक्षण में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित कर्मचारी। डिजाइन, तकनीक, खुदरा, या आतिथ्य से अंतर्दृष्टि कार्यक्रम वितरण में अप्रत्याशित रचनात्मकता को स्पार्क कर सकती है।
ग्राहक (Beneficiary) प्रतिक्रिया लूप्स: कोई भी नहीं सीधे एक लाभार्थी से सुनवाई से complacency तेजी से टूट जाता है कि एक कार्यक्रम काम नहीं कर रहा है। नियमित स्टाफ बैठकों में अपनी आवाज़ लाने के लिए व्यवस्थित तरीके बनाएं।

रचनात्मक समाधान उत्पन्न करने के लिए परिचालन फ्रेमवर्क

संस्कृति "why" और "permission" प्रदान करती है। ऑपरेशनल फ्रेमवर्क "how" प्रदान करते हैं। ये रचनात्मक सोच को मार्गदर्शन और वास्तविकता में विचारों को बदलने के लिए संरचित तरीके हैं।

मानव केंद्रित डिजाइन (HCD) / डिजाइन सोच

HCD समस्या को हल करने के लिए एक रचनात्मक दृष्टिकोण है जो उन लोगों के साथ शुरू होता है जिन्हें आप डिजाइन कर रहे हैं और अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप नए समाधानों के साथ समाप्त हो जाते हैं। यह विशेष रूप से दानों के लिए शक्तिशाली है क्योंकि यह "सर्विंग" से "पार्टनरिंग" तक की शक्ति को गतिशील बना देता है।

Empath:] अपने लाभार्थियों के जीवन में अपनी आवश्यकताओं, चुनौतियों और प्रेरणा को समझने के लिए खुद को इमर्सिंग।
Definition: अपने निष्कर्षों को स्पष्ट, मानव केंद्रित समस्या वक्तव्य में सिंक्रनाइज़ करना।
Ideation: निर्णय के बिना संभावित समाधानों की एक विस्तृत श्रृंखला में मंथन करना।
Prototyping: एक कम निष्ठा का निर्माण, परीक्षण के लिए समाधान का सस्ता संस्करण।
Testing: वास्तविक उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रिया प्राप्त करना और आप क्या सीखते हैं, इसके आधार पर पुनरावर्तन करना।

]]]IDEO.org जैसे संगठनों ने सामाजिक प्रभाव के लिए डिजाइन सोच के उपयोग का नेतृत्व किया है।

लाभार्थियों के साथ सह-निर्माण

पारंपरिक दान मॉडल अक्सर "हम सबसे अच्छा जानते हैं" आधार पर काम करते हैं। सह-निर्माण अपने सिर पर इस फ्लिप करता है। इसमें प्रोग्राम्स को डिजाइन करना शामिल है साथ समुदाय, न सिर्फ ]]]]]] समुदाय। इसमें एक सामुदायिक सलाहकार बोर्ड बनाना शामिल हो सकता है, जिसमें पार्टिसिपेटरी डिज़ाइन वर्कशॉप्स को रखा जा सकता है, या पार्टिसिपेटरी अनुदान का उपयोग करना जहां सामुदायिक सदस्य यह तय करते हैं कि कैसे धन वितरित किए जाते हैं।

जब लाभार्थी को अपने जीवन के विशेषज्ञों के रूप में माना जाता है, तो उत्पन्न समाधान अधिक प्रासंगिक होते हैं, जिन्हें अपनाया जाना चाहिए और अधिक टिकाऊ होता है। यह प्रक्रिया स्वाभाविक रूप से रचनात्मकता को ईंधन देती है क्योंकि यह पेशेवर विशेषज्ञता के साथ मिलकर अनुभव करती है।

रैपिड प्रोटोटाइपिंग और पायलटिंग

दान में नवाचार के सबसे बड़े हत्यारों में से एक सही योजना की खोज है। संगठन उन कार्यक्रमों के लिए विस्तृत 50 पृष्ठ प्रस्तावों को लिखते हैं जिन्हें कभी परीक्षण नहीं किया गया है। एक अधिक रचनात्मक दृष्टिकोण "न्यूनतम व्यवहार्य कार्यक्रम" (MVP) है। इस विचार का सबसे सरल संस्करण क्या है हम क्षेत्र में जल्दी से देख सकते हैं कि क्या इसकी योग्यता है?

रैपिड प्रोटोटाइप एक "फेल फास्ट" को प्रोत्साहित करता है, तेजी से सीखता है, स्मार्ट स्केल करता है" मानसिकता। एक पायलट कार्यक्रम में स्पष्ट सीखने का लक्ष्य होना चाहिए: "हम इस परिकल्पना को 3 महीने से अधिक के परिवारों के साथ परीक्षण करेंगे और एक्स, वाई, और जेड को मापेंगे" यदि डेटा यह काम करता है, तो आप स्केल करते हैं। यदि यह नहीं करता है, तो आप एक नए विचार पर मत डाल सकते हैं या इसे पूरी तरह से मार सकते हैं। यह लंबे समय तक पैसे और समय बचाता है और एक गतिशील, प्रयोगात्मक वातावरण बनाता है।

रणनीतिक निवेश जो ईंधन की रचनात्मकता को प्रभावित करता है

संस्कृति और ढांचे के लिए संसाधनों की आवश्यकता होती है। जबकि कई दान तंग बजट पर काम करते हैं, रणनीतिक निवेश आवश्यक है। स्वयंसेवकों और बचे हुए अनुदान राशि के साथ विशेष रूप से नवीकृत करना असंभव है।

R&D के लिए अप्रतिबंधित फंडिंग

सामाजिक क्षेत्र में प्रतिबंधित, प्रोग्राम-विशिष्ट वित्त पोषण के साथ एक जुनून है, जो सक्रिय रूप से नवाचार को मारता है। जब हर डॉलर एक विशिष्ट उत्पादन के लिए चिह्नित होता है, तो प्रयोग के लिए कोई कमरा नहीं होता है। प्रेमी गैर-लाभकारी नेताओं को सामान्य ऑपरेटिंग समर्थन के महत्व पर अपने दाताओं को शिक्षित करना चाहिए।

इसके अलावा, एक लाभकारी कंपनी भविष्य के उत्पादों को बनाने के लिए अनुसंधान और विकास (R&D) में निवेश करती है, भविष्य के प्रभाव को बनाने के लिए एक गैर-लाभकारी को "R&D" में निवेश करना चाहिए। इसका मतलब यह हो सकता है कि सालाना बजट का 5-10% नवाचार निधि के लिए आवंटित किया जा सकता है जो कर्मचारी नए विचारों के परीक्षण के लिए आवेदन कर सकते हैं। Bridgespan Group] जैसे संगठन ने इस तरह के विकास और अनुकूलन को ईंधन देने के लिए अप्रतिबंधित वित्त पोषण की आवश्यकता पर बड़े पैमाने पर प्रकाशित किया है।

कौशल आधारित स्वैच्छिक और प्रो-बोनो पार्टनरशिप

यदि बजट तंग है, तो अन्य साधनों के माध्यम से प्रतिभाओं तक पहुंचें। कई दानों में मानव केंद्रित डिजाइन, डेटा एनालिटिक्स, विपणन या प्रौद्योगिकी में घर में विशेषज्ञता नहीं है। कौशल आधारित स्वयंसेवक पेशेवरों के साथ गैर-लाभकारी कनेक्ट करता है जो अपना समय और विशेषज्ञता दान कर सकते हैं।

एक समर्थक बोनो स्प्रिंट के लिए स्थानीय तकनीकी कंपनी के साथ साझेदारी करना, या लीडरशिप टीम को सलाह देने के लिए एक व्यवसाय रणनीतिकार में लाना, नए दृष्टिकोणों को इंजेक्ट कर सकता है जो पैसा नहीं खरीद सकता है। निजी क्षेत्र से कौशल का यह क्रॉस-पर्ची एक शक्तिशाली रचनात्मकता बूस्टर है।

एक एनेबलर के रूप में प्रौद्योगिकी, ड्राइवर नहीं

नवीनतम तकनीक रुझान (एआई, ब्लॉकचैन, वीआर) को अपनाने के लिए गैर-लाभकारी पर भारी दबाव है। हालांकि, प्रौद्योगिकी रणनीति का नौकर होना चाहिए, मास्टर नहीं। सच रचनात्मकता आपको हल करने की कोशिश कर रही समस्या से शुरू होती है, न कि वह उपकरण जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं।

उस ने कहा, सही प्रौद्योगिकी उच्च स्तर के रचनात्मक सोच के लिए मानव समय को मुक्त कर सकती है। डेटा प्रविष्टि या शेड्यूलिंग जैसे दोहराव वाले कार्यों को स्वचालित करने से प्रोग्राम मैनेजर को लाभार्थियों के साथ गहराई से जुड़ने और बेहतर सेवाओं को डिजाइन करने में अधिक समय बिताने की अनुमति मिलती है। एक अच्छा सीआरएम सिस्टम डेटा अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है जो आउटरीच के लिए नए विचारों को स्पार्क करता है। कुंजी समस्या संचालित होने के लिए है, प्रौद्योगिकी संचालित नहीं है।

What's: the मेट्रिक्स of नवाचार

क्या मापा जाता है प्रबंधित किया जाता है। यदि कोई संगठन केवल यह बताता है कि कितने भोजन यह सेवा करता है या कितने छात्र इसे tutored करते हैं, तो नवाचार के लिए कोई प्रोत्साहन नहीं है। नवाचार को विभिन्न प्रकार के मैट्रिक्स की आवश्यकता होती है जो सीखने और अनुकूलन पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

Beyond उत्पादन to learning Velocity

पारंपरिक मीट्रिक पिछड़े दिखने वाले हैं। अभिनव मीट्रिक आगे देख रहे हैं। वे सवाल का जवाब देते हैं: "हम कितनी जल्दी और प्रभावी ढंग से सीख रहे हैं?

जैसे कि:

]सक्रिय प्रयोगों की संख्या: वर्तमान में कितने नियंत्रित परीक्षण कार्यक्रम टीम चल रहा है?
Hypothesis परीक्षण अनुपात: हमारे लाभार्थियों की जरूरत के बारे में हमारी धारणाओं में से कितने सक्रिय रूप से मान्य या अवैध हैं?
]Successful pivot: कितने बार हम प्रतिक्रिया के आधार पर एक कार्यक्रम बदल गया?
] विचार से पायलट तक समय: यह कब तक क्षेत्र में एक नया विचार प्राप्त करने के लिए ले जाता है?

बुद्धिमानी से ट्रैकिंग

एक ऐसी संस्कृति जो असफलता को दंडित करती है, कभी भी इसकी रिपोर्ट नहीं कर सकती है और इस प्रकार कभी भी इससे सीख नहीं सकती। उच्च प्रभाव वाले गैर-लाभकारी पहलों से सीखने को कैप्चर करने के लिए सिस्टम बनाते हैं जो काम नहीं करते थे। यह एक त्रैमासिक "फेल्योर फोरम" हो सकता है जहां टीमों ने असफलता और सीखा सबक पेश किया।

एक "विरोधी पोर्टफोलियो" एक शक्तिशाली उपकरण है। जैसे निवेशक अपनी यादों की सूची देते हैं, एक गैर-लाभकारी अपने असफल प्रयोगों को सूचीबद्ध कर सकता है और वे क्या सीखते हैं। यह प्रयास को मान्य करता है और उसी गलतियों को दोहराने से रोकने के लिए एक महत्वपूर्ण ज्ञान प्रबंधन उपकरण के रूप में कार्य करता है। विफलता की गुणवत्ता को मापने (यह एक "अच्छा" विफलता थी जिसके परिणामस्वरूप स्मार्ट प्रयोग होता था?) एक अभिनव संगठन का एक हॉलमार्क है।

स्थिरता: नेतृत्व और शासन

नवाचार एक एक बंद परियोजना नहीं है। यह एक मांसपेशी है जिसे लगातार व्यायाम करना चाहिए। इस गति को बनाए रखने के लिए मजबूत नेतृत्व और सहायक प्रशासन की आवश्यकता होती है।

बोर्ड खरीदें-इन के लिए लंबे समय तक खेल

गैर-लाभकारी बोर्ड पारंपरिक रूप से जोखिम-विलोम हैं। वे संसाधनों को चलाने के लिए जिम्मेदार हैं, जो अक्सर उन्हें पूर्वानुमान योग्य, सुरक्षित परिणाम की मांग करने की ओर ले जाते हैं। एक बोर्ड जो नवाचार रणनीति के साथ संरेखित नहीं है, वह सक्रिय रूप से इसे कम कर देगा। नेताओं को अपने बोर्डों को प्रयोग के मूल्य पर शिक्षित करना होगा।

इसमें जोखिम प्रबंधन रणनीति के रूप में नवाचार को तैयार करना शामिल है (स्टेशन का जोखिम असफल प्रयोग के जोखिम से अधिक है)। इसका मतलब यह भी जोखिम के लिए स्पष्ट रेलिंग स्थापित करना है। शर्त के आकार पर सहमत होना संगठन कर सकता है (उदाहरण के लिए, हम एक पायलट पर $ 10,000 जोखिम कर सकते हैं, लेकिन बोर्ड अनुमोदन के बिना $100,000 नहीं)। यह एक जिम्मेदार ढांचे के भीतर रचनात्मक होने की अनुमति देता है।

सामरिक योजनाओं में नवाचार को एकीकृत करना

नवाचार एक रणनीतिक योजना के अंत में कभी नहीं रुक सकता है। यह रणनीति का एक केंद्रीय स्तंभ होना चाहिए। इसका मतलब नवाचार के लिए समर्पित लक्ष्य होना चाहिए, जैसे कि "2026 तक दो नए सेवा वितरण मॉडल लॉन्च करें" या "नि लाभार्थियों के साथ 50% तक के लिए प्रोग्रामों के प्रतिशत को सह-डिज़ाइन करें।

इसके लिए संरचनात्मक समर्थन की भी आवश्यकता होती है। कुछ संगठन एक अभिनव टीम या "प्रशासन" भूमिका बनाते हैं। अन्य प्रत्येक विभाग में नवाचार चैंपियन को एम्बेड करते हैं। संरचना को संस्कृति से मेल खाना चाहिए, लेकिन नवाचार की जिम्मेदारी कभी भी अकेले एक व्यक्ति पर नहीं गिरनी चाहिए - यह एक सामूहिक अनुशासन है।

Celebrating (and Learning from) विफलता

हमने इस पर छुआ है, लेकिन यह जोर देने योग्य है। सफलता का जश्न मनाना आसान है। एक अभिनव संस्कृति का अनुशासन effort] और ]learning[, भले ही परिणाम नकारात्मक हो। कार्यकारी निदेशक स्मार्ट जोखिम लेने के लिए मुख्य प्रोत्साहन अधिकारी होना चाहिए।

प्रदर्शन समीक्षा में नवाचार मानदंडों को शामिल करना। नई चीजों की कोशिश करने और अपने पालतू परियोजनाओं को मारने की साहस रखने के लिए कर्मचारियों को पुरस्कृत करें जब डेटा दिखाता है कि वे काम नहीं कर रहे हैं। जब लोग सार्वजनिक रूप से विफल होने के लिए सुरक्षित महसूस करते हैं, तो उन्हें बोल्ड रूप से कोशिश करने के लिए स्वतंत्र किया जाता है।

पथ फॉरवर्ड: व्यवस्थित रचनात्मकता के लिए एक प्रतिबद्धता

धर्मार्थ कार्यक्रमों में नवाचार और रचनात्मकता को बढ़ावा देना कठिन, गन्दा और गैर-रैखिक है। इसके लिए स्थिति को चुनौती देने के लिए साहस की आवश्यकता होती है, एक रचनात्मक प्रक्रिया का पालन करने के लिए अनुशासन और प्रयोगों के माध्यम से देखने के लिए धैर्य की आवश्यकता होती है। लेकिन बाहर निकलने का रास्ता, प्रणालीगत प्रभाव सीधे इसके माध्यम से चलता है।

उन संगठनों को जो सामाजिक परिवर्तन के भविष्य को परिभाषित करेंगे, उनमें सबसे अधिक धन या सबसे बड़े नामों वाले नहीं हैं। वे उन लोगों को हैं जिन्होंने व्यवस्थित रचनात्मकता की कला में महारत हासिल की है। वे वे हैं जो कठिन, प्रोटोटाइप को तेजी से सुनते हैं और अपने समुदायों से अधिक प्रभावी ढंग से सीखते हैं। इन सिद्धांतों को अपनी संस्कृति, संचालन और शासन में एम्बेड करके, धर्मार्थ संगठन नई स्तर की प्रभावशीलता को अनलॉक कर सकते हैं, दानदाताओं द्वारा उन्हें रखा गया विश्वास का सम्मान करते हैं, और स्थायी बनाते हैं, परिवर्तनकारी दुनिया को इतनी बेअसर जरूरतों को बदल देते हैं।