Samræming samninga við stjórnsýslu viðmælendur er oft skilvirkari í að koma á niðurstöðunni. Þótt von um að semja í skugga stjórnarstofnunar eða stjórnsýsluhóps geti verið ógnvekjandi, er góð áætlun sem gerir fólki kleift að leysa deilur hraðar, draga úr kostnaði við að halda uppi vinnutengslum. Árangurnn ræðst minna af ágengum samningum og meiri skilningi á hinum einstæðu dylgjum stjórnsýslulaga, ítarlegri undirbúningi og vilja til að vinna úr raunverulegum raunalegum lausnum. Undir þessum aðferðum er tryggð sem geta hjálpað þér að beita þessum samningum á áhrifaríkan hátt og ná sanngjörnum samningi.

Skilja hvað heyrir oft oft

Starfsmannadómari (ALJ) eða heyrandi fulltrúi, getur haft sérhæfða þekkingu á efnisatriði og er ekki bundinn af formlegum reglum um mál. Framlög hafa oft lögfræðimenn og miðlarar sem eru helgaðir því að greiða úr lausn. Áður en þú hefur gengið í gegnum einhverja samninga, kynntu þig með hinum sérstöku starfsaðferðum, þar á meðal svæðisbundnum viðmiðunarmörkum og kröfunum um málamiðlun. Til dæmis [FLT: 0] Social Safetyments ferlið býður upp á skipulega lausn fyrir fötlunaraðgerðir á meðan [FLT:] Eurostat Guide Corning fyrir mismunun. [3] Til að koma í veg fyrir að draga úr þessum aðgerðum og að draga úr umsækjendum.[3]

Auk þess getur stofnun undir nýrri stjórn eða almennri skoðun verið fús til að útkljá. Á sama hátt hafa sum stofnanir lögboðin lok á samningsverði eða krefjast afgreiðslu frá embættismönnum hærra settum yfirvöldum. Með því að skilja þessi takmörk er hægt að setja raunsæi og forðast þá fullyrðingu að stofnunin geti ekki samþykkt lagalega.

Skoðaðu hina hugsanlegu sóknarkennd

Ráðgjafar þeirra kunna að setja skýrt fordæmi yfir fjárframlögum.Samkvæmt samningum sem koma á fót til að vernda almannahagi gæti það verið óviðunandi, jafnvel þótt stofnunin sé tilbúin að slaka á á á upphæðum. Hins vegar einbeita einkaþegnunum oft að því að draga úr viðskiptaágreiningum, forðast almenna skömm eða draga úr óhagkvæmni í framtíðinni.

Undirbúningur er lykill

Undirbúning er grundvöllur allra árangursríkra samninga. Byrjaðu með því að setja saman nákvæma skrá: öll bréf, skýrslur, tilkynningar, tilkynningar, lagalegar forsendur og fyrri samninga. Ef farið er eftir reglum, reglum og reglum stofnunarinnar til að bera kennsl á kosti og veikleika beggja aðila. Ef um er að ræða tæknileg mál (t.d. samræmingu í umhverfismálum, trúgirni læknis eða fjárhagslöggjöf), skal leita ráða hjá sérfræðingum sem eru ekki sammála.

Þróa skýra ] BAR] [Son af mögulegum samhæfingu] (BATNA] er það sem gerist ef þú gengur burt arsannalega, eins og það er skýr yfirheyrsla. Vitandi að niðurstaðan hjálpar þér að ákveða lægsta byggðina sem þú ættir að viðurkenna. Ítarleg greining á BATNA styrkir einnig trúverðugleika þinn vegna þess að þú getur útskýrt hvers vegna tillögu er óáreiðanleg. [FLT:] Bervard Niveard Átakið sem er sterkt og sterkt verkfæri í samningnum þínum: [5]

Síðan skaltu búa til skipulagðan gagnabindandi með því að senda skrár fyrir lykilskjöl. Þetta getur falið í sér sérfræðiskýrslur, vitnisburðaryfirlýsingar eða útreikninga sem sýna skaða eða meðferðarheldni. Ef þú getur í flýti bent á skjal styrkir það stöðu þína og sýnir að þú sért tilbúinn til að gera málamiðlun ef engin byggð er náð. Jafnmikilvægt: Teldu upp eigin óumræðanlegar kostnaðar. Til dæmis getur þú aldrei fallist á játning um ranga breytni sem gæti komið af stað málaferlum eða stofnunin heldur aldrei fram refsingu. Ég er á því að þessi takmörk séu ekki til þess fallin að eyða tíma á árangurslausum tillögum.

Byggðu upp samhæfan lífshvolfsþyrpingu

Adersarial eðli heyrna getur auðveldlega fallið í byggðasamræður, en áhrifaríkustu samningamenn breyta tónnum í átt að samstarfi. Byrjaðu með því að viðurkenna að hin hliðin er í sjónarhorni, jafnvel þótt þú sért ósammála. Einföld yfirlýsing eins og ◆I skilur hvers vegna stofnunin lítur á þetta mál sem mikilvægt, getur valdið aukinni varnarstöðu og opnað dyrnar að liðvandamálum. Einbeittu þér að áhugamálum frekar en stöðum [5LT:1] , , setning hver hlið segir að þessi atriði séu undirrótin; áhugamál eru undirliggjandi þarfir, ótti og markmið.

Virk hlustun er mikilvæg hér. Paraphrase hvað hinn aðilinn segir til að staðfesta skilning: ◆ Svo ef ég heyri þig rétt, þá er aðaláhyggjuefni þitt að tryggja að aðgerðirnar séu gerðar, ekki aðeins að ná aftur refsingunni. ◆ Þessi aðferð er ráðin af sérfræðingum sem eru til umræður um málfar eins og Áætlunin um að ná ekki sambandi við Harvard Law School , byggir upp traust og sýnir oft duldauð. Tryggja að öll samskipti séu kurteis og forðast að nota árekst við tungumál. Við stjórnsýslulegar stillingar getur stofnunin verið sú sama persóna sem þú verður að hafa samskipti við þegar heyrnin sjálf er með lélegu samhæfð getur haft skaðleg áhrif á alla samningastefnuna.

Íhugaðu að leggja til sameiginlegar áætlanir eða aðgreina setu ◯ aðskilin frá formlegum samningum. Þetta hlutlausa bil gerir báðum kleift að kanna möguleika án þess að skuldbinda sig á neinni stöðu. Jafnvel þótt enginn samningur komi fram strax getur samhæfður tónur skilað betri árangri síðar í ferlinu.

Gerðu grein fyrir sameiginlegum markmiðum

Þótt báðir aðilar séu á móti öðrum stöðum, þá kjósa báðir aðilar að setja víðtækan dóm. Ef deilan felur í sér eftirlitsþátt getur stofnunin haft jafnmikinn áhuga á að tryggja að menn séu vakandi fyrir því að vera tilbúnir til að refsa fyrir fyrri brot. Uppgjör sem felur í sér réttaráætlanir eða reglubundnar skýrslur getur fullnægt bæði stjórnunarverkefni og aðilanum sem vill forðast refsingu í daneskri.

Til að komast að sameiginlegum markmiðum skaltu spyrja opinn: ◆ Hvaða árangur myndi verða miðað við þína skoðun? ◆ eða ◆ Hvaða áhætta kemur í veg fyrir að þú setjist? ◆ Hlýddu eftir þeim sem hraða, trúnaðartrausti, skýrindum eða varðveislu auðlinda. Depurð kemur í veg fyrir gagnkvæma kosti í tillögunum. Til dæmis, ◆ Ef við samþykkjum að framkvæma meðferðaráætlun með júní 30, færðu skjalfesta framför og við komum í veg fyrir að það skaði formlegrar uppgötvunar. Þessi áhugasamræður um samninga og fram oft varanlegri samninga.

Nota sveigjanlegni og litningaalbúm

Fastar stöður eru óvinur sáttarsamninga. Það dýrmætasta sem þú hefur til að semja er hæfnin til að leggja fram aðra kosti sem hin hliðin hefur íhugað. Í stjórnsýslulegum samhengi er þetta svið mögulegra fellingarskilyrða oft breiðara en í dómi. Lítum á eftirfarandi sköpunarvalkosti:

  • @ title: window
  • ] [Fræðni byggð á '3]] (t.d., eftirlit, ársfjórðungsskýrslur eða breytingar á starfsfólki) í stað þess að einungis draga úr peningum.
  • Ávísun þegar ákveðnum áfanga er sleppt.
  • ] stillið niðurstöðum staðreynda sem takmarka umfang heyrnarinnar ef bætur falla ekki.
  • Kononcentiality cates sem verndar upplýsingar um fyrirtæki-næmar fyrir upplýsingum frá opinberum skrám.
  • ] [Særing eða breyting á umdeilda starfsemi stofnunarinnar í skiptum fyrir að hætta við áheyrnarbeiðnina.

Því fleiri valkosti sem þú getur rætt, þeim mun meiri líkur eru á að finna skilmála sem eru ásættanlegar báðum megin. Forðastu að kynna fyrstu hugmyndina sem síðasta tilboð. Í staðinn skaltu setja hana inn sem einn möguleika: ◆ Ein leið til að takast á við meðferðarheldnina er í gegnum sjálfgefinn skýrslutíma frá aragrúa sem þú heldur að muni nálgast? ◆ Þetta hvetur hinn aðilann til að leysa vandamál frekar en að hafna bara beiðni um að taka þátt í vinnu eða aðgangsfresti.

Sannleiksgildi og rök

Samvinnuþýður tónur þýðir að þú felur þína styrkleika. Virkir samningamenn vita hvenær þeir geta sýnt fram á með virðingu hvað þeir eru að segja sterkustu viðföngin. Útbúið ítarlega samantekt á hinum áhrifamesta lagalega yfirvaldi þínu og staðreyndum. Til dæmis, ef stofnunin hefur fordæmi um túlkun þína á reglugerð, veitir hún viðeigandi setningar. Ef sérfræðiskýrsla grefur undan stofnuninni, þá sýnir hún hvernig. Ramma þessum atriðum sem hlutlægum veruleika frekar en hótunum: ◯Ourether Physicianes greining gefur til kynna að sú refsing sé byggð á villu, quoI, er einnig á skýrslu sem þú hefur tekið fyrir endurskoðun.

Þegar þú kynnir þér sönnunargögn, gerðu það með boði um að ræða: ◆ Geturðu hjálpað mér að skilja hvernig þú sættist við stöðu þína? ◯ Þessi aðferð heldur samvinnu á meðan þú leggur byrði á hinn aðilann til að verja stöðu hans. Ef stofnunin treystir á veikari sönnunargögn, þá geta þau orðið opnari en hætta á opinberum fundi. Bandaríski Bar Association, hluti af Dispuce Revelation býður upp á frekari aðferðir til að byggja á styrk í lagalegum málum án vaxandi átaka .

Notaðu þessa tækni.

Þegar hin hliðin vekur athygli á veikleika í þínu tilfelli, viðurkenndu hann áður en þú skiptir honum út fyrir þína styrkleika. ◆ Já, hægt er að lesa reglurnar þannig, og hér er verið að lesa það, og hér er bent á aðra túlkun á sögunni. Þetta kemur í veg fyrir að deilur verði núll og viðheldur trúverðugleika þínum.

Hvenær á að leita ráða

Grundvallaratriðin eru merki um styrk, ekki veikleika. Lykillinn er að því að vita hvað á að gefa upp, hvenær og í skiptum fyrir hvað. Byrjaðu með því að bera kennsl á lággildi hluti sem skiptir þig litlu máli en er kannski mikilvægur í augum hins vegar. Að bjóða þeim fram sem fyrst getur stuðlað að góðsemi og ýtt undir óhagkvæmni. Til dæmis getur verið að fallast á styttri tíma til leiðréttingaráætlunar hafi lágmarkskostnað en sýnir sveigjanleika sem hægt er að lækka refsinguna.

Jafnmikilvægt er að viðurkenna hvenær eigi að halda fast. Ef þú viðurkennir mikilvæg atriði sem ekki eru umskilin snemma, þá gefurðu til kynna að önnur mikilvæg hugtök séu einnig á borðinu. Í staðinn frestar þú því að gefa upp háar áherslur þar til þú hefur fengið eitthvað mikilvægt í staðinn. Notaðu þá phraing: ◆ Ef þú getur lækkað refsinguna við X getum við fallist á framkvæmdina. Þetta tryggir að hvert fyrirtæki sé formlegt og í jafnvægi.

Vertu minnugur á sálfræðileg áhrif samninganna. Forðastu að gera tilkall sem virðist of hratt, sem hægt er að sjá sem örvæntingu eða of hægt, sem getur komið í veg fyrir hinn aðilann. Ein regla með þumalfingri: hvert skilyrði ætti að vera minni en sú fyrri, sem gefur til kynna að þú sért að nálgast mörk þín. Að lokum, munið að markmiðið er ekki að vinna á hverjum stað heldur að komast að þeim skilmálum sem eru betri en þitt besta. Spyrðu alltaf: ◆ Hvað myndi gerast ef við sættum okkur? Er þetta boðlegt miðað við það?

Settu skýrt í árhagsmunaskrá

Jafnvel eftir handaband er vinnan framkvæmd, margar stjórnsýslulegar aðgerðir krefjast formlegrar samþykkis frá þeim sem hefur ákveðið sig, skrifstofu dķmsmálaráđherra eða jafnvel dómstóla. munnleg samkomulag er áhættusamt, nema skilmálum sé sleppt niður í skrif og undirritað, hvor aðilinn gæti síðar krafist misskilnings.

  • ] Hreinsa auðkenningu á aðila og máli ] (tala, dagsetning, efnisatriði).
  • Samræma skilmálum , þ.m.t. greiðsluáætlanir, aðgerðir sem krafist er, og skilamörk.
  • Hafna fullyrðingum sem skilgreina hvaða mál eru leyst og hvort einhverjar fullyrðingar séu lifandi.
  • Konnetuleg atriði , ef við á, ef undantekningar er krafist af lögum eða opinberum skrám.
  • Disputve upplausnarferli fyrir ósætti í framtíðinni við framkvæmd (t.d. meðmiðlun eða útskúfað heyrn).
  • Undirritanir blokkir fyrir alla aðila eða fulltrúa þeirra sem hafa heimild til þess.

Ef samningurinn krefst áframhaldandi meðferðar, fela í sér að hætta að taka saman setninga eða skilyrði fyrir breytingar. Forðastu óljóst tungumál eins og ◯best tilraun til að setja upp steinsteypuskyldar skyldur. Báðar hliðar ættu að hafa tækifæri til að fara yfir endanlega uppkastið með ráðum. Þegar stjórnsýsluleg heyrn hefur verið hætt eða vísað frá með fordómum. Rétt skjal kemur ekki aðeins í veg fyrir misskilning heldur er jafnframt skýr leið fyrir löggæsluna ef sjálfgefin verkefni eru ekki virk. [3] Eftir að hafa undirritað ráðstefnu í Bandaríkjunum er hægt að gefa bestu starfssamningana sem getur verið gagnlegt fyrir samninga.

Algengar tálgryfjur sem við þurfum að forðast

Jafnvel međ bestu ađferđinni, falla samningamenn í gildrur sem rífa niđur húsin.

  • Að fara með ákvörðunarmiða snemma. Ef einstaklingurinn yfir borðið hefur ekki vald til að samþykkja tilboð þitt, eyðir þú tíma. Staðfesta heimild í upphafi.
  • Að láta tilfinningar yfirfara rökfræði. [1] Samþættar yfirheyrslur fela oft í sér háa staura, fágaðar eða faglegt mannorð. Vertu einbeittur að áhugamálum, ekki persónulegum ávirðingum.
  • Yfirdrifa þitt eigið tilfelli. Staðfesting á mismunun getur leitt þig til að hunsa veikleika. Hafðu traustan samstarfsmann spila Djöfuls áður en samningaviðræður.
  • Hafna tækifærinu til að miðla. Margir stofnanir bjóða upp á frjálsa eða lága miðla í gegnum bomudsman eða hlutlausan þriðja aðila. Notaðu það ef beinar ræður eru fluttar.
  • Sneiðandi að undirrita án yfirferðar. [1] Samþykkissvæði hafa oft mál sem undanþágu rétt til framtíðar áfrýja, þú skilur hverja setninga.

Hvenær á að ganga í burtu

Ef hinn aðilinn neitar að ræða raunhæfa valkosti eða kröfur sem fara fram úr BATNA þínu gæti verið betra að halda áfram að heyra. Settu inn einhver lokatilboð til að varðveita möguleika á að samþykkja síðar.

Niðurstaða

Árekstrarsamningar við stjórnsýslulegar yfirheyrslur eru vítt ferli sem launar undirbúning, samúð og skipulagningu. Með því að skilja hið einstaka samhengi stofnunarinnar, byggja upp samdráttarloft, einbeita sér að sameiginlegum markmiðum og skoða sköpunarlega valkosti, getur þú náð samkomulagi sem þjóna hagsmunum þínum án þess að heyra til fulls. Munið alltaf að skrá lokaskilmálana skýrt og vera fús til að ganga í burtu ef samningurinn er verri en sá sem er bestur. Með þessum aðferðum getur þú snúið samningi sem getur hugsanlega orðið að betri leið til upplausnar.