Þótt mörg samtök líti eingöngu á almannatengsl sem fréttaefni, þá eru möguleikar þess í því að byggja upp raunverulegt samband, efla áhrif samfélagsins og gera sjálfbæra hringrás trúlofunar.

Sterkt sjálfboðanet getur tekið á vandamálum á hverjum stað, allt frá umhverfishreinsun til skriftar og kennslu, en það krefst meira en góðrar viðleitni að koma á og halda fastri áætlun um að byggja upp traustari og traustari aðstöðu sem gerir ráð fyrir að fólk eigi við ýmis vandamál að stríða og lagist að breyttum samfélagsþörfum.

Að skilja sambandssamband þitt við Guð

Grundvöllur allra áhrifaríkra áætluna um almannatengsl er djúpur skilningur á þeim sem þú vilt ná til. Þetta nær lengra en helstu lýðfræðir. Það felur í sér að grípa til hvata, vega og samskiptavala mögulegra sjálfboðaliða, gjafa og samtaka. Án grunnþekkingar, jafnvel af skapandi herferðum, hættir jafnvel á að missa marks.

Að stjórna setum samtaka sem hlusta

Áður en ný herferð er sett á markað, fjárfesta umtalsverðum tíma í að hlusta á. Færið litla hópa eða bæjarsalfundi í aðgengilegum samfélagsþyrpum eða með því að nota myndbandsmiðum. Spyrðu félagsmeðlimi sem þeir láta sér annt um flest og það sem hindrar þá í að taka þátt í. Hvort þeir kjósa að vinna við eina helgi eða eru í stöðugri vikuskuld? Með því að skilja þessar stillingar getur þú hannað sjálfboðar tækifæri sem passa að liggja fyrir í lífi þeirra. Þetta tryggir að bein viðbrögð komi í veg fyrir að þær nái tilætluðum þörfum þínum. Frekar en gert var ráð fyrir að þeir sem gerðust undir því að þeir væru í upphafi.

Að rækta sjálfviljaviljamann

Útbúið ítarlegt snið um kjörningarhluta ykkar. Til dæmis getur "Háfnaður atvinnumaður" leitað færis að nota sérþekkingu sína í markaðsmálum eða efnafræði til að njóta góðs af. "Hinn óvænti upplýsingamiðlari" kann að meta hlutverk sem hafa áhrif á reynslu áralangrar reynslu. Að halda sóðast inn í þessa einstaklinga eykur mikilvægi og virkni á framleiðanda þíns. Til dæmis myndi matarbani á hverjum stað nota aðra tón - og rás til að ráða fyrirtæki í að skipuleggja helgiverkefnum til að flokka tíma sem hann myndi draga til baka fyrir vikudaga næringarnámáætlun. Þessi manneskja hjálpar til að sjá fyrir sköpun, rásaval og sérstakar aðgerðir til að koma á framfæri.

Upplýsingar um samskipti

Aukaleg innsýn og magngreiningu. Yfirferð yfir mat á ástandi, efnahagsskýrslum og heilbrigðismálum í samfélaginu til að greina þörf fyrir að ýta undir. Þessar upplýsingar hjálpa þér að setja netkerfi þitt sem lausn á skjalfestum vandamálum, gera almannatengslin þín meira sannfærandi fyrir fjölmiðla og hugsanleg fjármögnun. Þegar þú getur tekið fram að "Einn af fimm íbúum sýslunnar okkar berst með mat sem er óöryggi og net 200 sjálfboðaliða vinna daglega að brú, þú býr til öflugan, sönnunarsamkeppni.

Hrein og skýr skilaboð

Þegar þú skilur áheyrendur þína, er næsta skref að þróa skilaboð sem sker niður hljóðið. Virk tjáskipti eru brúin milli meðvitundar og aðgerða samfélagsins. Boðskapurinn verður að útskýra skýrt [ goals af borgaralegu neti þínu , áþreifanlegur ávinningur af því að bjóða sig fram, og það sem einstaklingar geta gert til að ná tökum á.

Símtalið til aðgerða hrakið

Óljóst beiðni eins og "voleger með okkur" er mun áhrifaminni en ákveðin, áríðandi símtal til aðgerða. Reyndu heldur: "Við þurfum 30 sjálfboðaliða þennan laugardag til að planta 500 tré við ána. Skrifaðu núna til að hjálpa okkur að endurheimta vistkerfi okkar." Þetta er skýr, bráð og mælanlegt markmið.

Tjáskipti af sögum

Tölfræði geta lýst því, en sögur geta veitt þér innblástur. Yfirlýst mannkosti á bak við vinnuna. Nefndu sjálfboðaliða sem fann tilgang eftir starfslok eða samfélagið sem breytti lífi sínu. Notaðu sterka tilvísanir og lifandi myndlist. Til dæmis skaltu lýsa upp mannlega þættina í stað þess að segja "Við höfum þjónað 1.000 máltíðum," deilaðu endurskini sjálfboðaliða: "Þegar ég rétti frú Garcia heita máltíð, sagði hún mér að það væri í fyrsta sinn sem hún ætti einhvern til að tala við alla vikuna. Það minnir mig á hvers vegna ég sýni þig á þriðjudögum." Þessi smásjávarlega tenging við að staðreyndir geti ekki náð fram einhverjum árangri.

Að viðhalda samfelldri rödd

Þú ættir að finna til sameiningar frá einum og sama aðila. Þjálfaðu stílvísi sem lýsir tóni, lyklasetningar og persónuskilti netsins. Hvort sem þú ert að setja inn samskiptamiðla, skrifa fréttatilkynningu eða tala við sameignarviðburð, byggir upp samræmingu og traust. Ef merkið þitt er fagmannlegt og samúðarfullt skaltu tryggja að öll efni endurspegli þessa eiginleika.

Að leggja undir sig margmiðlunarrásir

Að setja eina rás á bug sem takmarkar getu þína. Altæk almannatengsl nota blöndu eigna, ávinna, deila og greiða fyrir samskipti við sjálfboðaliða þar sem þeir eru virkir. Þessi aðferð styrkir skilaboðin og skapar marga innganga sem hægt er að taka í trúlofun.

Eignaður miðill: Fréttabréf og stefnur á vefsvæði

Vefsíðan þín og póstlistinn eru verðmætustu stafrænu kostirnir þínir. Gakktu úr skugga um að vefsíðan þín sýni skýra leiðsögu. Notaðu tölvupóstbréf til að annast sambönd. Skrifaðu listann til að senda hnitin: Nýir sjálfboðaliðar fá boð, á meðan langtíma stuðningsmenn fá uppfærslu á móttakandi frumkvæði. Áhöld eins og póstforrit eða fastan síma til að fá frá sér háþróað sjálfvirka og kynni.

Eytt miðil: Dagblöð og útvarp

Útgáfur fjölmiðla eru hungraðar í jákvæðar, sameignarsögur. Byggðu bein tengsl við blaðamenn sem þylja yfir landfræðilega svæðið eða slá. Sendu sníða fréttatilkynningar sem benda á einstaka atburði, áfanga eða sameignarfélög. Sortu álitsbréf eða bréf til ritstjóra sem eru skrifaðir af sjálfboðaliðum þínum eða eru vel uppteknar. Vel staðsettar fréttir í dagblaði eða hluta á útvarpi getur sýnt fram á verulega trúverðugleika og náð til áheyrenda sem eru síður virkir í fjölmiðlum. bjóða blaðamönnum aðgang að sérstökum viðburði eða viðtali við langframandi sjálfboðaliða.

Samnýtt miðill: Félagsmiðill

Félagsmiðlar eru öflugt verkfæri til að gera upp nýja vinnumiðlun, gera ráð fyrir að þeir séu tengdir að nýju og setja inn áætlun um að setja inn alla þætti eins og Facebook, Instigraph, LinkedI og Nextop. Hver vettvangur þjónar sérstökum tilgangi:

  • Facebook: [1] Hugtak fyrir viðureignarhækkun, byggingarhópa fyrir sjálfboðaliðaræður og lengri uppfærslur. Hvettu sjálfboðaliða til að deila eigin myndum og reynslu.
  • Innsagnir: [1] Fullkomin til að sjá sögusagnir. Eftir hágæðamyndir og stutt myndskeið af sjálfboðaliðum í verki. Notaðu sögur fyrir rauntíma uppfærslur frá atburðum. Hashtags eins #Volunteer Local eða #Community getur í fyrsta lagi aukið uppgötvun.
  • ]LinkedI: [1] Frábært fyrir ráðningar á hæfum sjálfboðaliðum (t.d. endurskoðanir, myndhönnuðir, lögfræðingar) og við að byggja fyrirtæki. Deila faglegum breytingum um áhrif og stjórnsýslu netsins þíns.
  • Næsta dyr:[FLT:] Það er nauðsynlegt tól til að auka losun. Nágrannar nota oft þennan vettvang til að aðstoða við að nálgast. Póstur biður um ákveðna hluti eða hjálp við staðbundin verkefni.

Jafnvel lítil fjárlög til að auglýsa á stafrænum vettvangi geta skilað miklum árangri. Nota skal Geo-miðaðar auglýsingar á Facebook eða Google til að ná til fólks innan ákveðins radíus á verkefnasvæðinu. Átak sem beinist að hreinsun hverfisins, sem kostar allt að fimmtíu dollara, getur náð til þúsunda íbúa. Metas Ad Library veitir gegnsæi, en samningsmöguleikar gera þér kleift að einbeita þér að lýðfræðilegum aðferðum sem líklegast er að, svo sem "Samkvæmt svipuðum orsökum" eða "Parrens búa í sérstökum ólesnum."

Byggja upp góðgerðarsamfélög og samvinnu

Engin almenn netkerfi eru í einangrun. Samtök sem eru í samvinnu eru dýpkun, veita þér meiri styrk og auka trúverðugleika þinn.

Þjálfun félagslegrar ábyrgðar

Fáið til sín áríðandi verkefni á hverjum stað og takið fram skýr tillaga um umfang starfsins, fjölda sjálfboðaliða, tímann sem þeir þurfa til að tengjast og til að tryggja framfærsluhæfni samfélagsins. Gangið úr skugga um að þú har aðgang að verkefni eða að fyrirtækið komi með kynningarlista fyrir samskiptamiðla og fréttatilkynningar. Fyrir starfsmenn, byggja þessi tækifæri samheldni hóps og veita þér tilgang. Tryggið að þið hafið góða dómgreind og góða áætlun fyrir stóra hópa sjálfboðaliða.

Samstarf í skólanum og háskóla

Fræðslustofnanir eru auðugar sjálfboðaliðar og samstarfsfélagar í háskólum til að uppfylla kröfur um samfélagsþjónustu.

Trú-byggðar stofnanir og stofnanir innan sambandsins

Kirkjur, samkunduhús, mosku og samfélagsmiðstöðvar hafa djúpar rætur í hverfinu sínu, og þær hafa oft fyrirliggjandi boðskiptanet og rými fyrir samkomur eða atburði. Komdu þessum stofnunum saman með virðingu og tillögu um hvernig netkerfi þitt geti hjálpað þeim að ná markmiðum sínum í samfélaginu. Sameiginlegt matreiðslutæki eða vinnustofa í hverfinu getur verið öflugt samstarf sem allir sem hlut eiga að máli. Þessar sameignir hafa í för með sér traust og skuldbindingu sem er erfitt að vinna að með því að starfa að atvinnuauglýsingum einum.

Sjálfboðaliðar til starfa, halda fast í þjónustu Guðs og viðurkenna hann

Að ráða sjálfboðaliða er aðeins helmingur af bardaganum. Sannur styrkur nets liggur í getu sinni til ]] að halda meðlimi . Mikil umsetning er dýr og truflandi. Sterk samhæfð áætlun tryggir að sjálfboðaliðum finnist þeir mikils metnir, stuttir og tengd við leiðangurinn. Áhrifaleg almannatengsl eru jafnmikil og um ytri samskipti.

Að skapa sér fullkomna reynslu

Fyrsta birtingaratriði: Þróa formlegt ferli sem býður velkomna nýja sjálfboðaliða, veitir nauðsynlega þjálfun og tengir þá við lærifóstr eða félaga. Nýr sjálfboðaliði ætti aldrei að finnast hann vera týndur eða vanhæfur. Veita skýra kynningu sem nær yfir sögu netsins, sendiför, öryggisreglur og væntingar. Nýir sjálfboðaliðar, sem ferðast með árstíðir, ýta undir námsþjálfun og auka innþættingu.

Að þróa sérhæft forrit

Fólk vill fá að vita hvað það gerir og það getur verið lágt metið að fá formlega viðurkenningu en mjög áhrifaríkt.

  • ] [Fúsikklátur:] Eiginleikar sjálfboðaliðar í fréttabréfinu þínu, á samskiptamiðilinn þinn og á vefsetri þínu. Skrifaðu stutta lýsingu sem leggur áherslu á framlög þeirra og persónulega sögu.
  • ] ,Milestone verðlaun: þekkja þjónustustundir (t.d. 100 klst., 500 klst.) með skírteinum, náladofa eða litlum táknum um þakklæti.
  • ] [Ljósþakkarinn:] Veðursöfnun (framboð, kvöldverður eða frjálslegur samkoma) til að þakka sjálfboðaliðum þínum. Notaðu þessi atvik til að deila gögnum og hvetja þá í ár.
  • Gildisbréfs: Fyrir nemendur eða fagmenn, sem gefa formlegt meðmælabréf, getur verið ómetanlegt perk sem kostar þig ekkert nema tíma.

Bý til lykkjur fyrir straumendur

Gerðu reglubundnar skoðanir til að safna upplýsingum um reynslu þeirra. Spyrðu þá hvað sé í lagi og hvað hægt sé að bæta. Fylgdu tillögum þeirra og láttu þær breytingar sem þú hefur gert. Þetta sýnir að þú metur mikils inntak þeirra og ert skuldbundinn til að skapa jákvætt umhverfi. Þegar sjálfboðaliðar sjá viðbrögð þeirra sem leiða til raunverulegra breytinga eykst fjárfesting þeirra marktækt.

Að meta og bæta kynningaráráttu þína

Almenn samskipti eru ekki list; það er sérgrein sem þarf að mæla og fága. Ef engin gögn eru hægt að giska á það. Með því að rekja réttar nettölur er hægt að skilja hvað er að virka, hámarka fjárhagsáætlun þína og sýna áhrif þín á hagsmunaaðila og fjárveitendur.

KPI- stillingar

Veldu KPI-þætti sem samræmast sérstökum markmiðum varðandi almannatengsl. Þau ættu að innihalda bæði magn- og eiginlegar aðgerðir. Common KPI-gildi fyrir sjálfboðaliðanet eru meðal annars:

  • ..Volunteer Undirritanir:] Hrátt fjölda nýrra sjálfboðaliða sem tóku þátt í sértækum herferðum eða rásum.
  • Tíðni Hlutfall sjálfboðaliða sem eru virkir á skilgreindu tímabili (t.d. ársfjórðungslega eða árlega).
  • Kvöldsókn: [1] Fjöldi sjálfboðaliða sem mæta fyrir áætlaða atburði samanborið við þá sem skráða (sýna tíðni).
  • Sameignarmiðil: lik, sameignarfélög, athugasemdir og smelli-gegnsærð á póstum.
  • Áætluð lesandameðferð eða áhorfandi um áunninn miðil.
  • 70] Umbreyting: Hlutfallið sem sjálfboðaliðar verða fjármálagjafar, sem gefur til kynna djúpa trúlofun.

Nota Analytics tól

Laust hjálpartæki fyrir Leverse til að finna vinnu þína. Google Analytics getur sýnt þér hvernig gestir fundu vefsíðuna þína og hvaða síður þeir litu á. Félagsmiðlar bjóða upp á innræna innsýn í lýðfræðilega þætti sem eru á undanhaldi eftir afköst og áhorfendum. Notaðu slóðabreytur (UTFM kóðana) til að finna hvaða póst, félagslegar upplýsingar eða auglýsingar eru í driftáknum. Til að fá nákvæmari sýn, skaltu íhuga frjáls eða lágstækkaða CMM- tól eins og HubSpot fyrir HDESpot, fyrir ekki-svæði eða Bloomang til að hafa samskipti við spor og sögu.

Að bæta stefnu sína og bæta hana

Gögn eru aðeins gagnleg ef það gefur upp tilkynningu um aðgerðir. Tímasett eða ársfjórðungslega endurskoðun á KPI-unum þínum. Spyrðu harðra spurninga: Hvers vegna dró úr uppsöfnunarhraðanum? Hvaða félagsmiðlar keyra mest af þeim sjálfboðaliðum sem eru að keyra? Gerði fréttatilkynningin einhverjar vísbendingar? Notaðu svörin til að breyta áætlun þinni. A/B- prófslínur í tölvupósti, mismunandi myndir í félagslegum miðlunarauglýsingum og öðruvísi í þínu símtali til aðgerða. Stöðug framför er aðalsmerki atvinnumanna um almannatengslaaðgerð.

Að sigrast á algengum almannatengslaáreitum á samskiptasíðum

Jafnvel með traustri aðferð getur það komið upp hindranir og gert þér kleift að undirbúa lausnir fyrirfram og tryggja að netkerfi þitt haldist þrautseigt og áhrifaríkt.

Name

Ákafi sjálfboðaliði getur auðveldlega orðið yfirfullur, en útbruni leiðir til umsetningar og neikvæðs orðatiltækis sem skaðar viðleitni þína til að koma á almannatengslum. Til að bæta úr því með því að fylgjast með sjálfboðavinnutíma, hvetja til innbrota og snúa sér að verkefnum. Fagnaðarstarfið og jafnvægið á jafnmiklu og tíma. Vel hvíldur sjálfboðaliði er betri málsvari en uppgefinn maður. Gerðu það auðvelt fyrir fólk að segja "nei" eða "ekki núna" án sektarkenndar.

Að halda skilaboðunum á milli vaxandi nets

Þegar netkerfi þitt stækkar, tryggir það öllum að sama sagan sé á undanhaldi. Veita þjálfun og verkfæralista fyrir sjálfboðaliða og erindreka. Búa til einfalt einnar síðna skjal sem lýsir upp lykilútspilun, spyrja oft spurninga og samþykkta tala. Þegar allir sem bjóða sig fram til helgar geta tjáð trúboðið skýrt verður mynd netsins sterkari og samstilltari.

Samskipti milli manna og annarra

Engin samtök eru ónæm fyrir hættu, hvort sem það er fjármálahneyksli, öryggisslys við atburð eða neikvæða miðla. Hafa áætlun um samskipti við aðra áður en þú þarft á því að halda. Þessi áætlun ætti að tákna einn talsmann, setja fram stjórnkeðju fyrir ákvarðanatöku, og felur í sér fyrirfram uppfærða yfirlýsingu. Í hættu, svara fljótt, gegnsæi og með samúð. Traustið sem þú hefur byggt með samræmi, verður þitt besta. Eftir að strax er leyst, haga því og koma í veg fyrir að breytingarnar sem þú hefur gert til að koma í veg fyrir endurkomu.

Niðurstaða

Að byggja upp sterkara, félagslegt sjálfboðanet er samfelldur hringrásartími hlustana, samskipta og framfara. Áhrifarík samskipti eru vélin sem ekur þessari hringrás. Með því að skilja mjög vel hin hrífandi og sannfærandi boð, nota mismunandi rásir, skipuleggja hernaðarleg tengsl og einbeita sér staðfastlega að sjálfboðaþjónustu, býrðu til net sem er ekki aðeins stórt heldur einnig mjög traust og mjög áhrifaríkt. Vinsælasta netkerfin eru byggð á samböndum, og þessi tengsl eru byggð á vísvitandi samskiptum almennings. Byrjaðu á þessum aðferðum í dag til að breyta möguleika samfélagsins í áþreifanlegar, varanlegar breytingar.