プッシュポールズとは?

プッシュ ポールは、政治キャンペーン、提唱、市場調査で使用される論争まだ耐える技術です。 公的な感情を中立的に測定することを目的とした正当な意見調査とは異なり、プッシュ ポールはに設計されています。影響または操作]])。 それらは、負荷の質問を提示することによってこれを達成し、相手に対する誤解やマイナス情報を広げ、または、または、正当な結果が決定されたことを理由として「決定」と判断した結果が、正式に決定しました。

例えば、プッシュ・ポールは「中級家族に税金増加を支持したと知ったなら、カンディデートAのために投票する可能性が高まっているか、もっと少なくなるのか」と尋ねるかもしれません。 前提が偽りであるか、または誇張された場合でも、質問は、回答者の心に疑わしい種子を植えます。 パブリック・オピニオン・リサーチ(AAPOR)のAmerican Association、 は、この調査結果が反復されていないにもかかわらず、疑惑的な結果が、疑わしい結果が疑わしいとされています[FLT]。

本物のアンケートとプッシュポールの違いを理解することは重要です。正当な投票はランダムサンプリング、ニュートラルワード、および透明な方法論を使用します。 プッシュポーリングは、これらの保護策をスキップし、統計的に分析されるものではありませんが、むしろ心を変えることを意味する急速火の質問を特定の人口統計をターゲットにしています。

プッシュ・ポールズのデジタル変革

固定電話やドア・ツー・ドア・ツー・ドア・キャンバスからデジタル・モバイル・プラットフォームへのプッシュ・ポーリングの移行は、その規模、速度、および微妙な拡大をしています。従来の電話銀行が毎晩数百世帯に達する可能性がある場合、デジタル・キャンペーンは、数千万のプッシュ・ポール・質問を数分で爆破することができます。このシフトは、3つの主要なアクセサビリティーによって燃料化されています。cheap data storage、[FLT]は、モバイル・モバイル・モバイル・モバイル・モバイル・モバイル・モバイル・モバイル・コールのトラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック・トラフィック

プッシュ・ポールズのチャンネルとしてメール

電子メールは、プッシュポーリングのための最も費用対効果の高い車両の1つです。 政治キャンペーンやアドボカシーグループでは、サインアップ、寄付、または購入したデータベースを通じて大きな電子メールリストを作成しています。 リストが手元にあると、キャンペーンは、典型的な顧客のフィードバックフォームのように見える短いアンケートを送信することができますが、主要な質問が含まれています。 電子メールはパーソナライズすることができます(例えば、「こんにちはJane、私たちはあなたの近所で問題についてあなたの意見を必要とします」)、応答率はしばしばコールド電話のそれらを超えることができます。

高度なメールプラットフォームでは、被験ラインと質問オーダーの A/B test だけでなく、各質問に費やしたオープンレート、クリックスルー率、時間追跡を可能にします。 このデータは、キャンペーンのマイクロターゲティング戦略に戻り、その後のメッセージを精製することができます。 しかし、電子メールベースのプッシュプルは、顔の成果物に直面しています。 メーカは、スパムフォルダに大量メーリングをフィルタリングする - キャンペーンは、多くの場合、ホワイトリストにセグメントを使用およびホワイトリストアップします。

ソーシャルメディアターゲティング

ソーシャルメディアプラットフォームは、デジタルプッシュポーラーの第一次戦場になっています。 Facebook、Instagram、X(旧Twitter)、TikTokは、年齢、場所、政治の所属、興味、過去の行動に基づいて、詳細なターゲティングオプションを提供します。 キャンペーンは、単一のロードされた質問を尋ねる「クイック投票」広告を作成できます。例えば、「市長の高価な新規プロジェクトをサポートしますか?」など、潜在的な投票者を特定するためのエンゲージメントを測定します。

ソーシャルメディアのインタラクティブな性質は、正式なアンケートよりも非公式な会話のように、プッシュ投票をします。ユーザーは、操作されていることを実現することはできません。たとえば、Twitterの投票では、「誰がもっと破損しているのか: 候補者Xまたは候補者Y?」と尋ねるのは、テキストブックプッシュ投票です。それは、それ自体が破損の存在を暗示しているバイナリー選択を強制的に強制します。ソーシャルアルゴリズムは、応答者の答えに関係なく、ユーザーが中立的な情報を作成する可能性が高いために投票を増幅します。

重要なことに、ソーシャルメディアプラットフォームは特定の政治広告慣行を制限するためにポリシーを更新しましたが、明示的なキャンペーン広告ではなく「アンケート」または「意見アンケート」としてフレーム化されているため、投票を頻繁に押します。 コンプライアンスは、主に自己報告され、不正行為のための部屋を残しています。

Webベースの調査とランディングページ

専用のアンケートサイトとランディングページでは、より長いプッシュ投票のために管理された環境を提供しています。キャンペーンは、一見無数の人口統計的な質問から始まり、徐々に主要な項目を導入するマルチステップフォームを設計することができます。これらのページは、短縮されたリンク(bit.ly、t.co)またはフライヤおよびヤードのサインに関するQRコードを介して簡単に共有できます。

応答性Webデザインは、ここに不可欠です。 このページは、すべてのデバイスに素早く読み込まれ、さまざまな画面サイズに適応しなければなりません。 アンケートが2秒以上表示され、または電話で過度のズームを必要とする場合は、ドロップダウンレートのスカイロケット。 現代のプッシュプルランディングページは、多くの場合、プログレスバーの要素(あなたの「ほぼすべてのメタリックなデバイスを応答する」)、または、IPアドレスを識別するだけでなく、IPアドレスを識別するだけでなく、IPアドレスを識別する。

最大リーチのモバイル最適化

モバイルデバイスから来ているWebトラフィックの60%以上で、任意のデジタルプッシュプル戦略は、モバイル最適化を優先する必要があります。デスクトップ上で完全に機能するプッシュポールが、スマートフォン上ではクランキーがキャンペーンのリソースとエイリアンの潜在的なターゲットを無駄にします。 モバイル最適化は、レスポンシブレイアウトを超えて行きます。それはユーザーエクスペリエンス、通知戦略、さらにはSMS統合を網羅しています。

レスポンシブデザインとユーザーエクスペリエンス

モバイルに最適化されたプッシュポールは、大きめのタップ可能なボタン(少なくとも44×44ピクセル)、最小限のスクロール、およびピンチをズームせずにレガブルフォントを持っている必要があります。 質問は、横スクロールなしで表示可能であり、ページごとの質問の数は、認知負荷を減らすために制限されるべきです。 ドロップダウンメニューは、小さなタッチスクリーンで問題があります。 ラジオボタンやスライダーは、より良い作業。 悪いモバイルUXキャンペーン[F]を応答させるだけで、ランダムな結果が確認することができます[FLT]。 [F]は、ランダムな結果が、データを収集することができます[FLT]

また、モバイルユーザーは頻繁に行くので、投票はすぐに4G/5G接続をロードする必要があります。コンテンツ配信ネットワーク(CDN)を使用して、画像を圧縮(もしあれば)標準の慣行です。全体的な目標は、プッシュプルのパワーが応答性が低下する前にメッセージを注入する能力にあるため、経験を楽にすることです。

プッシュ通知とアプリ内ポール

モバイルアプリは、ニュース、天気、エンターテインメントのために特に、プッシュポーリングのためのユニークな機会を表しています。キャンペーンは、アプリユーザーのターゲットにされたサブセットに送信されたプッシュ通知を払うことができます。 「クイックポー: 街評議会のトラフィックの処理を承認しますか?」通知をタッピングすると、アプリ内のワンクエストアンケートが開きます。 これらの通知はロック画面に表示されますので、ユーザーは積極的に閲覧されていない場合でも、注意をキャプチャします。

プッシュ通知は、電子メールと比較して、高いオープンレート(多くの場合、20〜40%のセグメントリスト)を持っています。 また、ユーザーが他のコンテンツを選択している場合、より迅速かつ少ない「スパム」を感じる。 しかし、過剰使用は通知疲労とアプリがアンインストールするつながります。 政治キャンペーンは、プッシュ通知をスパーリンガルに使用していますが、戦略的に-多くの場合、選挙前の最終週には、すべての数の印象が発生したときに。

SMSベースのポーリング

ショートメッセージサービス(SMS)ポーリングは、別のモバイルファーストの適応です。キャンペーンは、アンケートリンクでテキストメッセージを送信したり、テキストの応答を介して直接質問をしたりします。 SMSは、ほぼすべての携帯電話がテキストをサポートし、90%を超えるオープンレートを持っています。 一般的なSMSプッシュポーリングは読むかもしれません:「こんにちは、これはVoter Research Projectです。 プロパティ税が凍結されるべきだと考えている場合は、「はい」応答します。 質問が聞こえるにもかかわらず、中立的なSMSは、特定の受信者に応答をプッシュすることができます。

SMS は規制されているため (TCPA と CTIA のガイドラインによって米国), キャンペーンは、事前の同意を得るか、規則に従うピアツーピアのテキスト プラットフォームを使用する必要があります。. のような自動化ツール Twilio やハッスル キャンペーン スタッフは、各々に一時間にパーソナライズされたテキストの何百を送信することができます, ユニークなアンケート リンク. マークされているリスクが重要である, そのため、多くのキャンペーン 操作は今、使用 “オプトイン” の SMS から構築された 、 遅くまでイベント, または 前の寄付.

高度なデータ収集と分析

デジタルとモバイルプッシュの投票の最大の利点の1つは、単純に「はい/いいえ」よりも遠くに生成するデータの富です。 現代のプラットフォームは、すべての相互作用をキャプチャし、キャンペーンがリアルタイムでメッセージングを絞り、詳細な投票者プロファイルを作成できるようにします。

リアルタイム応答トラッキング

デジタルプッシュポールズは、補完率、質問ごとの平均時間、および人口統計的な故障を示すライブダッシュボードに応答をフィードします。特定の質問が高ドロップオフを引き起こしている場合、キャンペーンはすぐに単語を調整したり、論理をスキップすることができます。この反復機能は、電話ベースのプッシュポールで不可能でした。そこで、呼び出しセッションが終了した後にのみ結果が利用可能になりました。リアルタイムトラッキングでは、キャンペーンがを検知したり、応答中の調整を[FLT]することができますe-[FLT]と複数の通知]と複数のIPアドレスが同じです。

A/Bテストと反復的な質問

キャンペーンは、複数のバージョンのプッシュポールを同時に実行して、どのフラミングが最も説得力のあるかを判断することができます。例えば、ハーフの回答者は、「ロード修理のためのより高い税金をサポートしたの?」と表示されるかもしれません。一方、もう半分は「危険なポットホールを修正するために、あなたの税法の最も適度な増加をサポートしているのか」を見ている間、フォローアップ質問と組み合わせて、フォローアップ質問に、人々が考えるだけでなく、を]、広告キャンペーンを直接転送する広告主[F]と[F]を[F]を]と、それらに転送する広告主に表示します。[F]

ボーターモデリングとの統合

デジタルプッシュプルデータは真空に存在しません。 一般に、パブリックオープラーファイル(パーティー登録、過去のターンアウト、検閲データ)と個人消費データ(クレジットスコア、雑誌購読、車両所有権)と統合されています。 この合成は、各回答者を「永続性スコア」に割り当て、その後、その後、その後の広告、ローボコール、またはメーラーでそれらをターゲットにすることができます。 プッシュポーリングは、したがって、[leader]として機能します。 したがって、潜在的な医療従事者を識別する人は、単に専門家が、専門家を識別することができません[F]。 [F]

倫理的かつ法的考慮事項

デジタルおよびモバイルプラットフォームへのプッシュポールの適応は、深刻な倫理的な赤の旗を上げます。 彼らが欺くか、操作するように設計されているので、彼らはすべての調査研究で公的な信頼を免れます。 さらに、彼らは政治的コミュニケーションの免責を必要とする管轄区域で選挙法の不正を実行することができます。

正当な研究からプッシュ・ポールを分散させる

正当な調査会社は厳密なプロトコルに従います:それらは自身を識別し、研究の目的を説明し、そして応答を匿名に保ちます。プッシュ投票は、多くの場合、これらの規範に違反します。プッシュ投票は、実際にスーパーPACによって資金を積まれているとき、非産研究所からなることを先行する可能性があります。多くは]]に設計されています。 「意見共有」のguise下にある「意見共有」は、将来の情報または資金調達のために使用されます。

パブリックがプッシュプルを識別するのに役立つためには、AAPORのような組織はガイドラインを提供します。 偏見のない質問の単語、明確なスポンサーシップステートメント、および質問に差し込まれている任意の候補や製品に関するマイナス情報がないことを調べてください。 「調査」が主にあなたの意見を求めるのではなく、あなたの事実を伝えた場合、それはほとんど確かにプッシュ投票です。

規制とベストプラクティス

米国では、連邦法は、特にプッシュポールを規制していませんが、いくつかの州(例えば、イオワ、ケンタッキー、ネバダ)は、スポンサーの開示を必要とする統計を制定し、特定の偽明文を制限しています。 連邦通信委員会(FCC)は、SMSベースのプッシュポールを制約するロボコールおよび自動化されたテキストも規制しています。 国際的な、一般データ保護規則(GDPR)は、EUの調査結果が、EUのデータを収集することを可能にし、EUのデータを収集することに同意することを可能にします。

これらの規制にもかかわらず、執行は適しています。 多くのプッシュ ポールは、特に海外に拠点を置くサードパーティのプラットフォームを使用する場合、法的灰色の領域で動作します。 組織のベスト プラクティスは、スポンサーシップについて透明であること、無事嘘を避け、所定のもの以外の目的のために得られたデータの使用を控えることです。 それ以外の場合は、評判の損傷のリスクと法的行動は、戦術的な利益を上回ります。

利点および限界

デジタルおよびモバイルプッシュポイルは、キャンペーンや政治の操作に欠かせない利点を提供しますが、実務家が計量しなければならない重要な欠点も持ちます。

リーチとコスト効率の向上

デジタルプッシュプルは、電話ポーリングの完成したインタビューごとに数ドルに比べ、応答ごとにペニーのための数千人の人々に到達することができます。 FacebookやGoogleのターゲティングアルゴリズムでは、キャンペーンは、各ドルのカウントをスイングの投票者にゼロにすることができます。 リアルタイム分析では、迅速な調整を可能にし、デジタルプラットフォームのマルチメディア機能(埋め込みビデオ、画像、インタラクティブスライダー)は、ロボコールよりも多くの関与をプッシュポールすることができます。

潜在的なバイアスとデータ品質の問題

これらの利点にもかかわらず、デジタルおよびモバイルプッシュの投票は、従来の確率ベースの調査として代表的ではありません。 彼らは便利なサンプル(電子メール、インターネットアクセス、またはソーシャルメディアアカウントで)に依存しています。これは、若い、より多くの都市、およびより多くの部分的な人口を表わします。 さらに、インターネットの匿名性は、同じ人から「トロール」応答と複数の投稿を奨励します。 キャンペーンは、多くの場合、この移行にCookieやIPチェックを使用して、しかし、簡単に個人を識別することができます。

また、プッシュポーリングの非常に性質 - 主要な質問、負のフラミング、および受容性のスポンサーシップ - 結果のデータを疑わせます。キャンペーンが5万応答を得る場合でも、これらの応答は正式な意見を反映しているか、質問に埋め込まれた操作の効果を反映するか確認できません。これはプッシュポーリングの心臓部のパラドックスです。技術は影響を受けるように設計されていますが、その支持者は、偏見のない測定値であった場合に結果を使用することが多いです。

デジタルプッシュポーリングの未来の動向

技術の進化が続くため、ポイルをプッシュする手法が適応します。特に注目すべき3つのトレンドです。

まず、【]の人工知能は、ハイパーパーソナライズされたプッシュポールを有効にします。AIチャットボットは、自然な会話を応答性で保持し、ユーザーの感情状態や以前の回答に基づいて質問を調整することができます。これにより、プッシュポールははるかに微妙で効果的であるが、検出するのが困難です。

SnapchatやInstagramのストーリーなどのプラットフォームで、 のエピヘムアルコンテンツ が新しいチャネルを提供します。 15秒のストーリーのポイルの形でプッシュポールが 24 時間後に消え、研究者やジャーナリストがアーカイブし、分析するのは困難です。 これは、説明責任を減らし、虐待の可能性を高めます。

第3、【】規制圧力は、より透明性を高める可能性があります。 EUのDigital Services Actとオンライン政治広告開示に関する米国の議論は、プッシュポールをより明確にラベル付けしたり、スポンサーシップの免責を要求したりするために、プラットフォームをコンパイルすることができます。 このような規制が強化されている場合、clandestineプッシュポールを実行するために必要な費用と労力が上昇し、潜在的にその優先順位を削減します。

最後に、プッシュプルは、彼らがそれらを拭く人々に戦術的な利点を提供する限り、主張します。 デジタルとモバイルの適応は、単に彼らがより速く、安く、そしてより硬くそれらを認識するために平均的な人のために行なわれています。 投票者や消費者にとって、最良の防衛は重要な考え方を残します: アンケート質問に答える前に、誰がそれをスポンサーし、なぜ彼らが尋ねるのかを尋ねます。 答えは、それが収集するデータよりも投票についてもっと明らかにすることができます。