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センサス・アウトリーチ・エフォートの非営利団体のエンゲージのための戦略
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非営利団体が、Census Success に重要な理由を理解する
年長のセンサスは、学校、病院、道路、社会サービスのために連邦ドルの何十億ドルが分配されるかを決定します。また、政府のすべてのレベルで政治的表現を形作ります。しかし、歴史的に、特定のコミュニティ - 農村住民、移民、色の人々、低所得世帯、および家政性を経験する人々は、不当な率で割礼されています。非営利団体は、すでに有能な、文化的存在を克服するために必要とされているため、これらの人口に到達するために一意に位置付けられます。
非営利団体は、政府機関と政府当局がアクセスに苦労するコミュニティ間の橋として機能します。移民の地区のフードパントリー、農村の地域保健センター、または住宅の無関係性を経験している人々と働く住宅の提唱グループ - これらの組織は、それ以外の場合は、検閲が見逃すかもしれない個人と毎日相互作用します。これらの非営利団体のチャンピオン参加時には、彼らの支持者は、一般的な政府のチラシよりもはるかに重量を運ぶ。
信頼を超えて、非営利は深いローカルの知識に貢献します。 彼らはどの言語が話されているか知っています。何日がアウトリーチにとって最善であり、文化的感性が尊重される必要があります。 彼らは若い両親、高齢者、または最近の到着などの特定のサブグループと共鳴するメッセージングを調整することができます。 そして、多くの非営利団体は、すでに人口統計データを収集するプログラムを実行しているため、彼らはしばしばカウントされていないかを識別するためのヘッドスタートを持っています。
センサス・アウトリーチで非営利団体をエンゲージするためのコア戦略
非営利団体の有効活用には、意図的な戦略が必要です。ただの助けを求めるわけではありません。以下の取り組みは、より高い応答率を促進する、持続的な、生産的なパートナーシップを築くことが実証されています。
1. 早期および確実なパートナーシップ開発
検閲の年の前に開始します。 最も成功したアウトリーチキャンペーンは、Census Dayの12から18か月前に始まります。 コミュニティ会議に参加し、地元の石炭火に加わり、非営利の指導者に自分自身を導入します。 最初に彼らの優先事項を聞いてください。 検閲をしないでください。 検閲が直接彼らの使命をサポートする方法を示します。 例えば、児童の健康に焦点を当てた非営利団体は、小児科の保健がより少ないサービスに対して数ドルを意味することを深く気付くでしょう。
理解(MOU)またはパートナーシップ協定を締結することにより、パートナーシップを策定します。 これらの文書は、役割、期待、およびリソースのコミットメントを明確にします。 彼らはまた、両方の当事者に説明責任のための共有フレームワークを与えます。 可能であれば、検閲官事務所または地域の計画チームが各非営利団体に連絡する単一のポイントであることを指定します。
非営利団体の能力制約を尊重します。多くの人が、ラザースティン予算とオーバーワークスタッフで動作します。アウトリーチスタッフ、印刷材料、データ分析ツールの指示など、具体的なサポートを提供します。パートナーシップは負担をしてはいけません。相互投資であるべきです。
2. 訓練および容量の建物を細くして下さい
検閲の訓練を検閲し、検閲の基本的なことではありません。[]。すべてのアウトリーチワーカーは、検閲が始まるとき、オンラインまたは電話での対応方法、および質問が聞かれるもの、特定のコミュニティが歴史的に割かれ、プライバシーの懸念を処理する方法を知っている必要があります。
複数の言語とフォーマット(人、ビデオ、ダウンロード可能なPDF)でトレーニングモジュールを開発します。ロールプレイのシナリオを含める:誰かが自分のデータを侵害する際、どのようなことを言うべきかは移民当局に共有されます。 検閲が詐欺であると思われる人への応答方法。 固定されたアドレスなしでフォームを完了させない人を助ける方法。
トレーナー・トレーニング・トレーニング・モデルを提供。非営利のスタッフは忙しい。 ボランティアやプログラム参加者にセンサスの知識をカスケードできる社内のチャンピオンが組織を圧倒することなくスケールを上げます。 話ポイント、よく質問された質問、複雑な状況のための紹介リソースでこれらのチャンピオンを提供してください。
[ 非営利が自分のロゴでブランドできる材料を提供.[] 共同ブランディングは、メッセージを強化します。コミュニティは、政府キャンペーンだけでなく、検閲された組織を見ています。 ドアハンガー、ソーシャルメディアグラフィックス、ポスター、およびスクリプト化された電話銀行言語を作成します。 中央のオンラインリポジトリで見つけるのは簡単です。
3. 参加プログラム・イベントの開催
非営利団体は、毎年何百ものイベントを開催しています。学校での夜、健康フェア、食品流通、ESLクラス。全く新しいセンサスイベントを作成する代わりに、既存の活動にアウトリーチを埋めました。 列車の食事サイトは、食料品を手渡しながら、検閲情報を配布するためにボランティアをボランティアをボランティアします。 両親 - 教師会議で検診票を提示してください。 会議でアジェンダに検診セグメントを追加します。
すでに人々がいるところに到達しているため、スタンドアローンイベントよりもはるかに効果的です。また、政府の侵入ではなく、日常的なコミュニティ生活の一部として、検閲を正常化します。
家庭内視線のクライアントが、看護師や障がい者のためのケースワーカー、高齢者の介護ボランティアなど、訪問中に使用できる「検診」スクリプトを提供している組織のために。参加を奨励しながら、労働者は機密性を維持する明確なガイダンスを持っていることを確認してください。
4. 誘導体とマイクロ-グレードを作成する
[]非営利団体は、予算が狭い場合に動作します。[小さな金融投資は、率直なアウトリーチを行う能力を大幅に増大させることができます。 特に、検閲活動のために500ドルから5,000ドルのマイクログレートを提供しています。 スタッフの過度に支払い、インターネットアクセスのためのモバイルホットスポットを購入したり、複数の言語で材料を印刷したり、イベント中に保育を提供します。
申請プロセスをシンプルに(一ページフォーム)、すぐに資金を投入します。多くの非営利団体は、払い戻しの週を待つことができません。 負担を軽減するために、払い戻しではなく、事前の支払いやステージを提供することを検討してください。
助成金に加えて、非財務インセンティブ:無料プロモーションアイテム、トラフィックによるリアルタイム応答率を表示したり、コミュニティアワードイベントで認識したりするデータダッシュボードへのアクセス。 特にコミュニティの評判に依存する小規模な組織にとって、公的な認識の問題。
5. デジタルインフラとデータ共有の構築
非営利団体は、ターゲットを絞ったデジタルアウトリーチを実行するための技術が欠如することが多いです。 彼らがハード・ツー・カウントの近所を特定し、テキスト・キャンペーンを作成したり、ソーシャルメディア・投稿をスケジュールするツールへのアクセスを提供します。 市民技術グループや大学と提携して、シンプルで共有可能なダッシュボードを構築します。
データのプライバシーを尊重します。非営利団体は、同意なしに、個人データを共有するべきではありませんが、検閲率による応答速度などの集計データを使用することができます。 応答率を把握するスマートな。 応答率のマップを読んで、リソースを捧げる方法に関するトレーニングを提供します。
6. アドボカシーと草の根ネットワークを通して拡大
非営利団体は、信仰ネットワーク、健康エクイティアライアンス、移民の権利グループなど、より大きな石炭の分野にしばしば参加しています。これらの団体は、Census Awareness Weekの宣言、ライブラリでの無料のインターネットアクセスを提供し、非営利の代表者を含む公式の完全カウント委員会を設置するなど、地域政府の支援のためにプッシュするために、彼らの支持筋肉を使用するように奨励しています。
非営利団体は互いにつながります。地域の検閲を整理し、最適な慣行を共有し、アウトリーチカレンダーを調整することができます。共有カレンダーはイベントの疲労を防ぎ、リソースをプールすることができます。
共通のエンゲージメントチャレンジを克服
明確な利点にもかかわらず、, 検閲の作業で非営利活動に従事することは、実際の障害物と来ます. これらの課題を予測し、それらを直面するパートナーシップは、より弾力性を増します.
資源の制約と競争優先順位
非営利団体はしばしば薄く伸びています。 摂氏のアウトリーチは、コアミッションワークから引き起こす追加の負担のように感じることができます。 これを克服するために、フレームの検閲として参加する。 給餌プログラムのために、正確な検閲データは、より多くの食品援助の資金を意味します。 住宅非営利のために、それはより多くのセクション8のバウチャーを意味します。 検閲率と各タイプの組織を維持する資金ストリーム間の直接リンクを示す1ページ「寛容」文書を作成します。
常勤社員がトレーニングや検閲活動に出席できるように、非営利の定期プログラムでスタッフやボランティアをカバー。または、非営利団体に3〜6ヶ月間加入した。
政府とプライバシーの恐怖の不満
多くのコミュニティ — 特に移民と難民コミュニティ、色、そして政府の監視を経験した人々 - 検閲官を不信する。非営利のスタッフ自身は、これらの懸念を抱く可能性があります。それらに公然に対処する。タイトル13(検閲を保護する法律)と不正な開示のための厳格な罰則に関する検証事実を提供します。個人的反応が法執行機関や移民機関と共有されていないロールプレイの会話。
町内の非営利のスタッフやクライアントに直接話すためのCensus局の代表者を招待---hall設定. これらのセッションを記録し、解釈でオンラインでそれらを投稿することは、影響を拡張することができます.
言語と文学の障壁
非営利団体は、英語以外の言語を話す人や、限られたリテラシーを持つ人達によく働きます。 コミュニティが語る言語に資料を翻訳するだけでなく、トップ5の国語で話します。 プレーン言語を5度目の読書レベルで使用してください。 電話や人でフォームを補完する支援を提供します。
農村部や古いクライアントの非営利団体は、デジタルリテラシーを制限しています。紙ベースのキットを作成し、人々が助けを借りてフォームを記入し、することができる「Census Coffee Hours」などのステップバイステップの支援イベントを提供します。
実世界事例と成功事例
米国全体で、非営利のエンゲージメントは、より高い率直な数を達成する上での変革を実証しています。次の例では、アクションにおける効果的な戦略が示されています。
カリフォルニアの「カウントを出す」キャンペーン
2020年、カリフォルニアはコミュニティベースの組織に大きく投資し、非営利団体や信頼できるメッセンジャーに助成金で187万ドル以上を授与しました。 のような組織は、カリフォルニア移民政策センターとローカル]]メキシコのアメリカの法律防衛と教育基金章は、特定の民族グループに調整された電話銀行、ドアノック、およびデジタル広告を主導しました。 平均的な利益率は69%よりも高いです。
中央バレーの教会と提携し、検疫の整理や食品流通の情報を配布する非営利団体であるValley[の1つのスタンドアウトがでした。 彼らの努力は、10以上のパーセンテージポイントで歴史的に直属するトラクターの応答率を高めるのに役立ちました。 ()カリフォルニアのアプローチの詳細については、California Census Officeのウェブサイト:3:3]を参照してください。
退役の「カウントされる」の調整
Detroitは、高貧困、空室状況、および不信による過越の脅威に直面しました。この都市は、と提携しました。南東部ミシガンと、近距離非営利の数十人が「数えられた」石炭火を形成しました。彼らは地元のブロッククラブ、教会、および健康クリニックから「censusのチャンピオン」を訓練しました。モバイル検診ステーションは、コインロッカー、およびWiFi(F)およびWiFi(F)のバスおよびF)に利用された、および無線LAN(F)のバスおよび無線LAN(F)の応答を発給油するために設定されました。
結果:デトロイトの応答率は、2010年に67%から2020年にジャンプし、米国の主要都市の中で最大の利益の1つである。 ケーススタディでは、持続的、非営利のアウトリーチが、下落の10年を逆転させることができることを実証しています。 (から利用可能な詳細]Kresge財団のケーススタディ])。)。
ラルアラスカの「Census Ambassadors」
農村と先住民のコミュニティでは、のような非営利団体は、ネイティブのアラスカ連盟]は、検閲者として地元の部族のメンバーを訓練しました。 これらの信頼できる個人は、スノーモービルとリモートビレッジに小さな飛行機で旅行し、住民がYip'ikとInupiaqでフォームを完了するのに役立ちます。 このプログラムは、いくつかの村でほぼ90%の自己責任率を達成しました。 鍵は、地元の人々を雇った人ではなく、地元の人々を雇っていた。
リアルタイムで成功と適応を測定
効果的なエンゲージメントはフィードバックループを必要とします。 スタート時に明確なメトリックを設定: パートナーの非営利団体の募集、配信されたトレーニングセッションの数、材料の配布、イベントの開催、および直接連絡先の開始。 しかし、最も重要なメトリックは、トラクトレベルでの検閲率です。
2020年は、完全なカウント委員会は、毎回、マイルの半分に応答速度を半分に示した毎日のダッシュボードを使用していました。 特定のトラクターが遅れた場合、彼らはすぐにリソースをリダイレクトしました。 - 追加の電話銀行、より多くのキャンバス、ターゲット広告。 地面の非営利団体は、キャンペーン管理者に正確に何を働いていたのか、何がなかったかを伝えることができます。
検閲後、パートナーの非営利団体と「ホットウォッシュ」の破片を行ないます。どのような戦略が最も効果的だったのでしょうか?どのような障壁に直面したのでしょうか?次の検閲のために、またはアメリカンコミュニティ調査(ACS)のような同様の調査を導くことができる報告書でこれらのレッスンを文書化してください。
[長期関係構築問題。は、Census Day後に消えません。カウントが資金と表現にどのように影響するかに関するデータを共有し続けます。 正確なカウントから得られた助成金などの成功を祝うために、非営利団体を招待します。 ACSのアウトリーチ機会と制限の努力について彼らに知らせてください。 接続されたネットワークは、次の検閲のために活性化する方が簡単です。
結論:コミュニティの可視性における共有投資
検閲の非営利団体を奨励することは、一回限りの取引ではありません。それは、信頼できるレスポンシブな生態系の栽培で、コミュニティの最もマージされたコーナーに正確な情報を実行できます。政府機関、財団、および地方計画機関が非営利団体に投資する場合、リソース、トレーニング、尊敬、柔軟性 —
結果は、より完全で、より公平なカウントです。そして、それはより良い学校、より良い医療、より良い道、そして誰もがより強い政治的表現を駆動します。
石炭を建設し始めるためには、小さいものを始めてください。さまざまな人口に対応する地域に3つの非営利団体にリーチしてください。あなたの要求を提示する前に、自分のニーズに耳を傾けてください。マイクロガントまたはスプリーンを提供します。特定の課題に対処するトレーニングを提供します。その後、信頼ビルドとして、その瞬間。次の検閲が開始されるまでに、すべての人がカウントされるように、専用のパートナーのネットワークがあります。