市民のエンゲージメントに関するソーシャルメディアの影響を調査

ソーシャルメディアの上昇は、地域コミュニティボードから全国の政治キャンペーンに至るまで、人々が市民問題とどのように相互作用するかを根本的に形を変えています。 Facebook、Twitter、Instagram、TikTok、YouTubeなどのプラットフォームは、情報がこれまで以上に速く広がる、参加の新たな形態と新しい課題の両方を可能にする、アリーナになりました。この拡張分析は、市民の関与、最近の研究、注目すべきキャンペーン、および新興トレンドに関するソーシャルメディアの多面的な影響を探求しています。両者を調べることによって、より多くの市民が影響力と市民がより良くなる可能性があることを理解することができます。

市民のエンゲージメントに関するソーシャルメディアのポジティブ効果

ソーシャルメディアは、かつて余計な声を増幅する障壁を下げ、市民の生活へのアクセスを民主化しました。ピー・リサーチ・センターによる2021報告書は、米国の成人の約2分の2分の2が社会的メディアが、表明されたグループに音声を与えるのに役立つことを明らかにしました。認識を超えて、これらのプラットフォームは具体的な行動を可能にします。

意識と情報発信

おそらく最も簡単な利点は、情報の急速な広がりです。ソーシャルメディアアルゴリズムは、タイムリーに優先順位付けされ、コンテンツの関与を促進します。これは、都市評議会投票、新しい政策提言、またはプロテスなどの市民問題に関するニュースを破ることを意味しています。例えば、COVID-19のパンデミックでは、健康部門はTwitterを使用して、Facebook経由でワクチン配布に関するローカルニュースアウトレットが更新された間、リアルタイムのガイドラインを共有しました。この即時は、ソーシャルメディアが、パブリックメディアから特定のユーザーに通知される前に問題を引き起こす可能性があります。

コミュニティビルとモビライゼーション

コミュニティは、隣接するエリアのウォッチグループから、Instagramのグローバル気候活動まで、共有された市民の興味を形作ります。これらのスペースは、個人が急速に整理し、アクションを調整し、リソースを共有することができます。 #金曜日ForFuture[]]]]]運動を、グレタ・トゥンベルクのソリティア・スクールが2018年に開催し、InstagramとTwitterを通して世界的な現象に成長し、世界中の学生の何百万人を動員。同様に、Facebookの人々が、コミュニティ・ネットワークを監視して、近隣のボランティア・プログラムを促進することができます。

選挙の公式と機関との直接的なエンゲージメント

ソーシャルメディアは、市民と代表者の間で双方向の会話を可能にします。 Twitterのようなプラットフォームは、公式が自分の立場を共有し、質問に答え、そしてリアルタイムで批判に反応することを可能にします。ワシントン大学の勉強は、ソーシャルメディアレポートの代表者と対話する構成員が、より聞き、関与することをわかりました。タウンホールは、Facebook LiveまたはZoomを使用して、仕事や輸送の制約を持つ人々のためのアクセシビリティを高め、オンラインで移動しました。さらに、オープンなデータイニシアティブは、ソーシャルメディア広告を通じて押し上げられた情報は、Facebookの公的文書やFacebookの文書などの公的文書を、Facebookの公開しています。

成功するソーシャルメディアキャンペーンの事例

いくつかのランドマークの動きは、市民行動を駆動するためにソーシャルメディアの力を示しています。

#BlackLivesMatter:は2013年にジョージ・ツィマーマンのアクキタールの後、動きがTwitterを使用して、警察の残虐性を文書化し、抗議を調整し、国家のディスコースをracial正義に形成する分散型ネットワークに成長しました。 2020年までに、ハッシュタグはTwitterで約50万回使用され、資金の警察が主流に入った警察の呼び出しが警察の警察に入った。警察は、警察の監視や警察の政策が増加しました。
アイスペールチャレンジ(2014):[]このウイルスキャンペーンは、参加者が自分自身に氷水をダンプし、ALSの研究に寄付することを奨励しました。有名人の関与と共有可能なビデオでは、ALS協会のために1億5千万ドル以上を調達し、病気にリンクされた遺伝子の発見を資金を供給しました。ピアプレッシャーと楽しさが慈善活動のためにどのように活用されるかが実証されています。
[3月私たちのライブのために(2018):[パークランドスクール撮影の後、十代の生存者はTwitterとInstagramを使用して、米国の歴史における銃の暴力に対する最大の単一日抗議を整理しました。ワシントンDC、および何百もの姉妹の参加者が1.2万人の参加者。彼らのデジタルの精通は、ガンコントロールに関する全国的な会話を強制し、フロリダでFLFSを購入する年齢を上げるなど、新しい州の法律に導かれました。
#MeToo:]]は性的なハラスメントに焦点を当てたが、動きは国家タスクフォースの作成と違反の再承認を含む、正当な行動を浄化しました。ハッシュタグ活動のウイルス性性は、ソーシャルメディアが全身の変化のための集合的な要求に個人的な物語を変換することができるかを示しています。

市民のエンゲージメントに関するソーシャルメディアのマイナスの影響

ソーシャルメディアは、情報伝達と意義のある市民参加を損なう可能性があるリスクも紹介しています。強力なスピード、リーチ、パーソナライズを生む機能が、偽りの増幅、分裂の深化、そして物質なしでエンゲージメントのベニヤを作成することもできます。

みずの形成と分裂

ミツバチ(非意図的な虚偽)および変形(非公式嘘)は、2018 MITの研究によると、ソーシャルメディアでより速く広がる。選挙中、投票機、投票期限、または候補者のスキャンダルに関するクレームを製造し、結果の誤認を抑制または解明することができます。著名な例は、2020年の米国選挙後の「Steeal」運動を抑制します。同様に、犯罪者による補償は、詐欺行為や詐欺行為を防止する危険性を及ぼすと、このリスクを侵害するリスクを低減します。

エコーチャンバーと偏光

アルゴリズムのキュレーションは、既存の信念と整列するユーザーコンテンツを表示し、反対のビューがフィルタアウトされるエコーチャンバーを作成します。時間が経つにつれて、この深層化の偏光。ナイト財団による2020の研究では、政治的ニュースのためにソーシャルメディアに大きく依存している人が、極端な位置を保持し、敵対として他の側面を見る可能性が高いことがわかりました。この部族は妥協を許さないことができ、市民対話毒性を犯すことができます。 Twitterのプラットフォームでは、Twitterの偏見や偏見を監視するような、一般的な行動を促進します。政治的な態度や、Twitterの行動を監視する人は、Twitterの偏見や、一般的な行動を監視することができます。

表面的なエンゲージメントとSlacktivism

「いいね」をクリックするか、投稿をシェアするか、プロフィール写真を変更することで、ユーザーが達成感を偽りなく感じることができます。この現象は、多くの場合、「]」と呼ばれることが多いです。 slacktivismは、会議、ボランティア、寄付など、より深い行動を取る可能性を減らすかもしれません。一部の研究では、低効果のアクションがより高いエンゲージメントへのゲートウェイとして機能する可能性があることを示唆しています。全体的に影響は混在しています。 Twitterが、状況の変化に陥ったときに、Twitterが、ソーシャルメディアで認識されると、Twitterの状況が変化する状況が変化する状況に陥ります。

プライバシーと監視の懸念

データの誤用の恐怖は、シビック参加を冷やすことができます。多くのユーザーは、ターゲットに絞られた政治広告のためにどのようにして、またはキャンペーンの操作でマイクロプロファイルを作成するために使用されるかを気付くものです。ケンブリッジ・アナリシカ・スキャンダル - 何百万人ものFacebookユーザーが政治的広告をターゲットに使用していた場所のデータ - 簡単にシビック・エンゲージメントが操作できる方法が強調されています。状態の俳優による監視も活性化者を悪化させる: 著者の議論で、ソーシャルメディアの危険を防止するために、または脅威を防止するために、いくつかの脅威を防止するために、または脅威を防止することができます。

市民のエンゲージメントに影響を与えるMisinformationの例

[2020年米国選挙:[郵便インの投票者詐欺に関する偽の主張は、投票者の大規模な売上高、認定の遅延、および正当な危機の長期危機につながりました。スタンフォードの調査では、最もウイルス選挙関連の虚偽が事実チェックが適用される前に、何百万もの数十万人が見られると文書化しました。
[COVID‐19ワクチン接種:[] 偽の治療法の「情報」、マイクロチップに関する陰謀論、およびワクチンの安全性に関する解散は、多くのコミュニティにおける予防接種を低下させる。これは直接、公衆衛生努力を妨げ、多角的な症状に対する市民の摩擦を生成しました。
気候変動の拒否:[ 化石燃料の利益によって資金を調達された座標キャンペーンは、ソーシャルメディアを通じて地球温暖化に関する主要なデータを普及しています。これは、市民がさらに基本的な科学を分割したように、公共の合意と政策の応答を遅らせました。

ソーシャルメディアを通じてポジティブな市民のエンゲージメントを高めるための戦略

社会的メディアの潜在能力を最大限に活用するために、その害を緩和する際、複数の利害関係者、プラットフォーム、政府、教育者、市民社会など、証拠に基づく戦略を共同で進めています。この目標は、これらのツールを放棄するだけでなく、情報伝達、包括的な効果的な参加を促進する方法でそれらを設計および使用することです。

デジタル・リテラシーと批判的思考を促進

オンライン情報を評価する方法の人々を教えることは不可欠です。カリキュラムには、偽の情報、アルゴリズム的なバイアスを理解し、ソースを検証する必要があります。 []のようなプログラム]ニュースリテラシープロジェクトとメディアウィズ[(Poynter Institute)は、学校や一般のリソースを作成しました。フィンランドでは、国家カリキュラムにメディアリテラシーを統合すると、より多くの市民が社会的に通知を提示するというような状況が、より多くの人々に通知されます。

多様な視点と民事論

プラットフォームは、ユーザーが適度なコンテンツや反対の視点に立たせるようにアルゴリズムを再設計することができます。例えば、Twitterの「あまり頻繁に表示する」機能が敏感なトピックやFacebookの「ネットワークの外で閲覧」の提案は、echoチャンバーを破るのを助けることができます。嫌がらせを開示し、敬意のある議論を促進するコミュニティガイドラインは不可欠です。一部の自治体は、すべての声が聞こえることを確認するためのモデレーション規則で公式「デジタルタウンホール」を作成しました。 [FLT]を対話するときに、このような議論を議論するために、このような議論を解除することができます[FAC]。

草根運動と地域への取り組みをサポート

全国キャンペーンにのみ頼るよりもむしろ、ソーシャルメディアは、ハイパーローカル市民行動を増幅することができます。公園の清掃、学校の会議への参加、またはコミュニティガーデンのサポートなどの小規模なエンゲージメントは、オンラインの不足よりも多くの影響力があります。 Nextdoorのようなプラットフォームは、近所レベルの市民との相互作用を専門としていますが、それらはまた、racialのプロファイリングと誤ったアプローチで課題に直面しています。反対に、地方政府は、信頼できるコミュニティと提携して、市民の行動を促進し、市民が行動や団体を検証したり、行動をしたり、組織をしたり、組織をしたり、組織をしたり、組織したり、ネットワークをしたり、活動したり、組織をしたり、組織したり、ネットワークをしたり、組織したり、組織をしたり、組織したり、組織をしたり、組織したり、組織したり、組織をしたり、組織したり、組織をしたり、組織したり、組織したり、組織をしたり、組織をしたり、組織をしたり、組織したり、組織したり、組織をしたり、組織をしたり、組織をしたり、組織したり、組織をしたり、組織したり、組織をしたり、組織をしたり、組織したり、組織をしたり、組織をしたり、組織をしたり、組織したり、

市民のよいのためのレバレッジのプラットホームの設計

ソーシャルメディア会社は、直接自分のインターフェイスにシビック機能を埋め込むことができます。例えば、Instagramは「I投票」ステッカーを追加して、投票者のターンアウトを促します。研究は、小規模で測定可能な効果を示しています。 Facebookの「危機応答」機能は、ユーザーが災害時に自分自身を安全にマークし、救済努力につながります。プラットフォームは、選挙の干渉アカウントをすばやく削除し、承認されたソース(例えば、WHOCKSの顔を監視するか、またはプライバシー保護を通知するなど)、多くの機能を保護します。

アクティブ市民として青少年を奨励

若い世代の予算はデジタルネイティブですが、多くの場合、伝統的な市民プロセスから切断を感じる. [のようなプログラム]]のようなプログラムでは、政府や市民の参加を教えるために、ゲーミドアプリやソーシャルメディアの課題を使用しています. 学生主導の組織, などの[]]Sunrise Movement], 効果的に使用しました TikTok そしてInstagram 政治活動のトップに気候行動をプッシュする政治団体教育機関教育機関教育機関単に学生が、教育機関教育機関あなただけの参加.

実践における成功した戦略の例

[]Fact-Checking Collaboration:[ 外部の事実チェックでウイルスホアックスをフラグするために、Facebookと国際事実チェックネットワーク(IFCN)パートナー。 2020年選挙の間、これらのラベルは、いくつかのケースで最大50%の虚偽の物語を共有縮小しました。
コミュニティエンゲージメントキャンペーン:[]ボストンの都市「レジリエント・ボストン・ハーバー」は、沿岸レジリエンス計画に入力された情報を集め、従来のアウトリーチと比較して300%の公共会議での出席をブーストするソーシャルメディアの投票とインタラクティブマップを使用しました。
インタラクティブな市民コンテンツ:[] []]#WeThePeople 国家アーカイブから開始すると、Instagramストーリーを使用して、ユーザーが文書の発見に投票し、憲法上の履歴に遊び心のあるエントリポイントを作成することができます。

コンテンツ

ソーシャルメディアは、パセアや市民のエンゲージメントに対する毒物ではありません。その影響は、プラットフォームの設計、市民がそれらをナビゲートする方法、そしてオフラインの行動でオンラインツールを統合する方法によって異なります。 ALSアイスペールチャレンジからグローバル気候ストライキに至るまでの肯定的な例は、ソーシャルメディアが何百万もの動員し、マージされた音声を上昇させ、パワーアカウンタブルを把握できることを示しています。しかし、マイナスの影響は、マイナスの影響、偏光、およびプライバシーエロションを増大させることで、今後の活動的なコミュニケーションを加速させ、より深く理解し、より重要な要素を促進します。