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法定プロセスにおけるパブリックフィードバックの役割を分析する
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代表ガバナンスの創設者
パブリックフィードバックは、民主主義を機能させるあらゆる生命の手段です。それは、トップダウンのエクササイズから、選択した公式と彼らが提供する人々の間の共同対話に立証されます。市民が提案された法律、予算配分、またはポリシーの指示について、彼らの視点を共有すると、彼らは、ポイルや専門家の分析が完全にキャプチャできない重要なデータを提供する:生きた経験。このフィードバックループは、法律が、市民が、市民が、宗教的な犯罪のメカニズムを妨げずに、市民の危機に陥るような状況を反映するだけでなく、市民の危機に陥ったリスクを解決するだけでなく、市民の危機に陥りません。
この接続の重要性は、過小評価されることができません。 [OECDからの研究によると、デジタル政府のエンゲージメント]]、公共の参加を機関化する政府は、政策の遵守と市民の満足度の高い率を参照してください。 人々が聞いたとき、彼らは困難な取引オフを受け入れる可能性が高く、長期政策目標をサポートする可能性が高い。 逆に、無視して、公的なフィードバックは、抵抗、訴訟、さらには社会的不快さにつながることができます。 規制当局は、それが1つの方法ではない。
パブリックフィードバック機構のスペクトル
公共のフィードバックは、異なる強さと弱みを持つ、多様なチャネルの配列を介して到着します。 単一方法のリスクに依存する法律事務所は、electorateの狭いスライスだけを聴く。 包括的なアプローチは、伝統的な近代的なツールと構成された音声の完全な範囲をキャプチャします。
伝統町役場と公聴会
町民ホール会議は、直接民主主義の角質を維持します。これらの人的イベントは、市民が自分の代表者の前に立ち向かうことができ、個人的な証言を提示することができます。提案された住宅法案が彼らの家族にどのように影響するかを説明する、という感情的な体重は、統計ができない方法で法定者の姿勢をシフトすることができます。しかし、町民ホールは、多くの場合、情熱的なまたは部分的な個人を描画する低出席に苦しむ。彼らはまた、労働両親、障害のある人々、およびこれらの特定の方法に、これらの特定のハイブリッドオプションを提示するために、いくつかの障壁を作成しています。
投稿とコメント期間
ほとんどの法定的な身体は、市民や組織が保留中の請求書に書面によるフィードバックを提出することができるときに正式なコメント期間を提供します。この方法は、特に詳細な技術分析のために価値があります。例えば、税務政策の専門家は、新しい収益コードの経済影響に関する50ページ短い投稿を提出するかもしれません。しかし、提出物の層のボリュームは、圧倒的なスタッフにつながります。米国連邦登録は、例えば、主要な規則で毎年何百万件のコメントを受け取ります。ローメーカーは、これらの声を挙げることなく、これらの声を上げるために体系的な方法を開発しなければなりません。
デジタルプラットフォームとソーシャルメディア
インターネットは、これまでにない方法で民主化された参加を持っています。 法律家は現在、Twitter、Facebook、Instagramなどのソーシャルメディアプラットフォームを通じてリアルタイムのフィードバックを受け取ります。 ハッシュタグは、特定の問題に関する公共の感情を整理することができます。ウイルスの投稿は、それ以外の場合、法律家が回避する可能性のあるトピックに対処することができます。 しかし、デジタルフィードバックは、誤って占領されたキャンペーンに関連したものです。 したがって、ミクロ芝サポート。 したがって、2020年の研究は[FLT]に公開されています。 これにより、主要な文書は、ほぼ自動化された情報源を生成する必要があります。 [FLTF]: [FATFORATE]は、ほぼすべての重要な情報源を生成します。
調査および市民のパネル
統計的に代表的な調査は、公の聴覚から逸脱する逸話に対する定量的相殺を提供します。ランダムサンプルの小胞は、の]average市民は、ほとんどのボーカルのものだけでなく、考える。一部の政府は、市民のパネルを招くことによって、さらに一歩を踏み出しました。これは、複数のセッションにわたって複雑な問題に議論する構成要素のグループをランダムに選択しました。 :CLT:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C:C
フィードバックがレシャペス法をどのように再構成するか:具体的な例
市民が直接法制のコースを変更した特定のケースを調べることによって、公的なフィードバックの理論値が最もよく示されます。
ヘルスケアの改革と手頃な介護法
2009年から2010年にAFfordable Care Act(ACA)を起草した際に、アメリカ人の数千人が、既存の条件により保険を否定するという個人的な物語を共有しました。これらの証言は、最終的な法律がそのような拒否に含まれていることを確実にするために尽力しました。パブリックフィードバックは、予防ケアの要件の包含と、後者は最高裁判所によってオプションで行われたにもかかわらず、メディカイドの拡大にも影響しました。市民の感情的な共鳴がなければ、ACACACAは遠く離れた場所にあるかもしれません。
銃制御後質量撮影
続いて 2018 公園のマジョリーストーンマンダグラス高校で撮影, フロリダ, 学生活動家は、大規模な公共のフィードバックキャンペーンを開始しました. 彼らは、マーチを編成しました, 状態の法域前に検証, 厳しい銃の法律のための要求と洪水のソーシャルメディア. 彼らの努力は、フロリダ州のマジョリーストーンマンダグラス高校公共安全法の通過に貢献しました, これは、最小年齢を調達し、21に火薬を購入し、三日間の待機期間を課しました. 国家の法律は、規制が残っています, 公共の権限が変更されています. 規制が残っています, 公共の規制が, 規制が、, 組織されています.
環境正義とコミュニティボイス
フロイント水危機では、科学的なレポートではなく、最終的に強制政府の行動を強制する住民からの永続的な苦情でした。 数か月間、市民は、非色付けされた水と健康上の症状を報告しました。 犯罪は、ジャーナリストがコミュニティのフィードバックを増幅した後にのみ、国家のスキャンダルになりました。 この悲劇は、コミュニティの入力を取り入れた環境規制がどのように変化するかを改革しました。 EPAの環境ジャストガードのオフィスは、単に安全対策機関にすぎません[FLT:]。
障壁が意味のある参加
重要性にもかかわらず、公共のフィードバックは決して公共の意見の完璧な鏡ではありません。いくつかの構造障害物は、平衡な入力を防ぐ。
デジタル・ダイバイド
オンラインフィードバックツールは、信頼できるインターネットアクセスなしで市民を除外します。 ピー・リサーチセンターによると、およそ7%のアメリカ人の成人がインターネットを使用しないため、この数字は農村、高齢者、および低所得の人口の間で普及しています。 法規がデジタルプラットフォームだけに依存している場合は、彼らは既に余白に直面している人々を体系的に沈黙させます。 効果的なフィードバックシステムは、メーリングされたコメントフォームやコミュニティベースのリスニングセッションなどのオフラインオプションを含める必要があります。
資源と能力の制約
少数の立法的な身体(例えば、州や地方のレベルでの人など)は、スタッフが大量のフィードバックを処理するのが欠如しています。 ゾーニングの変更を検討する市議会は、メールの数百を受け取るかもしれませんが、それらに分類する専用のアナリストはありません。 これは、決定疲労につながることができます:慎重にすべての視点を量るのではなく、最も記憶に残るまたは積極的な入力に向かって接近する。 市民技術への投資、自然言語処理ツールなどの投資は、助けることができるが、それはパンアセスメントではありません。
アストロターフと製造されたフィードバック
特別な関心グループは、しばしば偽の草の根キャンペーンを生成します。 “占星術” ワイドスプレッドの公的なサポートの錯覚を作成します。. A 2020 による調査 ガーディアン 単一の会社が異なる名前の下で連邦通信委員会に何千もの同じコメントを提出した座標の努力を明らかにしました。. このような戦術は、フィードバックプロセスを腐らせ、むしろ、物質を評価するよりも、リソースを検証するために、法製造者に強制します。.
エコーチャンバーと偏光
ソーシャルメディアアルゴリズムは、既存の信念を強化するユーザーコンテンツを頻繁に表示し、偏光フィードバックにつながります。 TwitterやFacebookに頼るレギュレータは、自分のパーティーベースから最も極端な声しか聞こえませんが、適度または独立した視点は非押し出されます。 これは、良ガバナンスに固有の妥協から、病理的剛性に向け、遠くに渡ります。
公衆入力の実質の影響を測定して下さい
実際に法規制が変更されるどのくらいのフィードバックが、それほど重要ではないかを定量化します。 法律事務所は、法律家は、いかなる方向にもなっている決定を正当化するために、公的な意見を挙げるかもしれません。 パブリックコメントの期限が過ぎた後に導入された請求書は、パブリックコメントが発行されていない請求書と比較して、反逆的な入力を却下する可能性があります。 しかし、研究は、実際に政治的なコメントを反映するか、または単に政治的に反映するか否かを判断することはできません。
独立した評価者が公的なコメントの記録に対する最終的な法律を比較する「フィードバック監査」の使用は、有望なアプローチです。例えば、欧州連合が一般データ保護規則(GDPR)を採用した後、研究者は市民の投稿が最終的なテキストにどのように影響するかを分析しました。彼らは、コアフレームワークが業界のロビーリストによって形成された間、いくつかの長所の規定が、市民フィードバック社会から始まり、データポータビリティの権利など、あることを明らかにしました。そのような監査は、それらを検証し、それらを検証することができます。
法律事務所の戦略的アプローチ
課題を緩和しながら、公的なフィードバックの価値を最大限に高めるために、, 法律家とそのスタッフは、最高の実践のセットを採用することができます.
フィードバックチャネルを多様化
単一のチャネルは、誰もがキャプチャしません。堅牢なシステムは、従来の公共の聴覚、オンラインアンケート、ソーシャルメディアのリスニング、メーリングコメント、および未使用のアウトリーチイベントを監視する施設を運営しています。一部のレギュレーションは、これらの取り組みをコーディネートし、フィードバックが記録され、分類され、意思決定者のために要約されるようにする「コミュニティエンゲージメントオフィス」を専用の作成しました。
テクノロジーを使用してボリュームを管理
人工知能と機械学習ツールは、トピック、感情、地理的起源によるコメントの大量なボリュームを分類するのに役立ちます。例えば、カナダのコモンズの家は、MPの優先順位付けを支援するために、E-Commentと呼ばれるAIツールを使用しています。しかし、これらのツールは、アルゴリズム的なバイアスを避けるために透明で監査可能でなければなりません。ローメーカーは、フィードバックがどのように処理されたのか、そしてそれが与えられた体重の合計を公開する必要があります。
構成員とループを閉じる
フィードバックを与えることに関する最も一般的な苦情の1つは、それが黒い穴に消えている感じです。 法律事務所は、その入力が使用されたか、なぜそれが使用されていたのかについて市民に知らせるフィードバックメカニズムを確立する必要があります。 簡単なメールでさえ、「再生可能エネルギー請求書に関するあなたのコメントは指摘されました。 彼らは、太陽税クレジットの含有に寄与しました」と信頼を構築し、将来の参加を促すことができます。 この「ループを閉鎖する」プラクティスは、レスポンシブガバナンスの観点です。
プロセス上でパブリックを教育
多くの市民は、効果的なフィードバックを与える方法を知りません。彼らは、理由のあった引数ではなく、感情的な賞金を提出するかもしれません。または、彼らは、関連する詳細に焦点を当てるかもしれません。 法則は、説得力のある証言を書く方法についてのガイドラインを公開することができます。例えば、人々は、請求書の特定のセクションを引用したり、データや個人的なストーリーを提供したり、具体的な選択肢を提案したりすることができます。 ニュージーランドの議会のウェブサイトには、 [ [Have YourLes]ガイドが記載されていると説明しています[Folsssssssss]。 [False] と、どのように脚本を記述するかを説明します[F]。
公的なフィードバックの倫理的な寸法
公的なフィードバックの収集と使用は、法律家が無視できない倫理的な質問を上げます。プライバシーはパラマウントです。市民は、自分のアイデンティティが公開またはそれらに対して使用されるかを恐れた場合、機密性の高いビューを共有することを躊躇することができます。一部の管轄権は匿名の投稿を許可しますが、これは虐待するドアを開きます。適切なバランスをとることは、データ処理に関する明確なポリシーとコメントがどのように使用されるかについて透明性を必要とします。
もう一つの倫理的懸念は、「コンサルティング疲労」の危険です。市民がすべてのマイナーな規制変更に関するフィードバックを提供するよう求められているとき、彼らは、シナジーになるか、参加を中止する可能性があります。 法律事務所は、人々の生活に本物に影響を及ぼし、単に手続き上の要件を満たすように設計された空の演習を避ける問題に関する相談を優先すべきです。 正の関与、量ではなく、民主主義を強化するものです。
結論: 立法的なフィードバックの未来
パブリックフィードバックは、技術が進化するにつれて、人口統計的なシフトは、electorateを変更し、法律のペースが加速するだけでなく、より複雑に成長します。 人工知能はすぐに、数百万のコメントのリアルタイムの感情分析を有効にすることができます。ブロックチェーンベースの検証は、占星術を減らすかもしれません。 しかし、コア原則は変更されません。 規制当局の同意なしに作られた法律は、非公式です。 多様なアクセス可能なフィードバックシステムに投資するローメーカーは、単に、より詳細なフィードバックを収集するだけでなく、より詳細な情報源を収集するだけでなく、そのデモを聴くために、単に理解するために、より複雑な行動を聴くことができます。
公共のエンゲージメントにおけるベストプラクティスをさらに読むには、 民主主義と選挙援助のための国際研究所は、包括的なガイドを提供します。 市民として、私たちは、町のホールマイクやキーボードなど、私たちの生活を支配する法律を形作るために、利用可能なツールを考慮し、使用する必要があります。