정부 커뮤니케이션: 시민들이 어떻게 대표들과 참여할 수 있는 방법

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정부 대표와 연계하는 방법

참여는 많은 형태를 가지고, 인-사람 대화에서 디지털 대응에. 가장 효과적인 방법은 종종 여러 가지 방법을 결합, 시간 이상 관계를 구축. 아래는 시민이 그들의 대표자와 상호 작용할 수있는 기본 구절이다.

회의 일정

도시 홀, 도시 회의 세션, 학교 보드 회의, 공공 청중은 직접 시민 입력을 위해 설계되었습니다. 이 모임은 문제를 제기 할 수있는 구조 플랫폼, 질문 질문, 공식은 의사 결정에 대해 설명합니다. 이 행사의 대부분을 만들기 위해 :

이전에 발표. 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의 의
]응답과 존경이 될 것입니다. 대부분의 회의는 시간 제한을 적용합니다. 당신의 이름을 주면 특정 문제를 해결하고, 명확하게 당신이 대표를 원하는 행동을 주십시오.
회의 후 열림. 자신의 시간 동안 공식을 감사하고 귀하의 요청을 다시 작성하는 간단한 이메일을 보내. 이것은 당신의 참여의 기록을 만듭니다.

많은 시정촌은 이제 라이브 스트림 회의를 받고 먼 의견을 받아, 사람에 참석할 수없는 사람들을 위해 액세스 확장.

편지 및 이메일 작성

잘 만들어진 편지 또는 이메일은 대표에 영향을 미치는 가장 강력한 방법 중 하나입니다. 서면 통신은 세부적인 인수 및 지원 증거를 제시 할 수 있습니다. 최대 충격을 극대화하려면 :

주소: 우측인. 대표자 또는 기관이 귀하의 문제점에 관할권을 가지고 있는 결정. 공식 정부 웹사이트를 사용하여 연락 정보를 찾을 수 있습니다.
특하고 유쾌한 것. 은 법안 번호, 정책, 또는 당신이 주소록에 문제가 있습니다. 당신이 또는 커뮤니티에 영향을 미치는 방법을 설명합니다. 일반적인 언어와 평론을 피하십시오.
Keep it Short. 문자 또는 이메일의 몇 단락에 대한 한 페이지는 이상적입니다. 직원은 모든 참여를 읽었지만 볼륨이 높습니다.
당신의 연락처 정보를 포함. 대표자는 당신이 만족스러운 것을 알고 있어야 합니다. 귀하의 이름, 주소 및 전화번호를 제공 합니다.

개인화, 필기문자는 종종 여분의 관심을 받고 있지만, 잘 연구 된 이메일은 똑같이 효과적입니다. 많은 사무실은 모든 통신을 로그하는 constituent 관리 시스템을 사용합니다. 그래서 일관성은 트랙 레코드를 구축합니다.

전화 통화

전화 통화는 긴급한 메시지를 전달하거나 빠른 이동법 문제에 대한 의견을 표현하는 가장 빠른 방법이 될 수 있습니다. 대표 사무실을 호출 할 때 :

분명으로 자신을 식별합니다. 시작에 이름과 집 주소를 주. 직원은 귀하의 위치를 참고하고 우편 번호를 요청할 수 있습니다.
간단한 문헌을 제시합니다.] 당신의 키 포인트가 기록되었습니다. 지원하거나 반대하는 특정 청구 또는 행동을 언급하십시오. 2 분 이내에 통화를 유지하십시오.
환자와 존중. 당신은 직원 구성원과 직접 대화할 수 있습니다. 솔직히 질문에 응답하고 그들의 시간 동안 감사하십시오.

전화 통화는 특히 같은 날에 많은 통화를 모방하는 모험 그룹과 협조 할 때 효과적입니다. 큰 통화의 양이 단일 문제에 들어올 때 사무실 통지.

Digital Platform을 활용하여 시빅 참여

인터넷은 기본적으로 시민들이 정부와 상호 작용하는 방법을 변형했습니다. 디지털 도구는 저배리어를 입력하고 어디에서나 참여할 수 있습니다. 그러나 이러한 채널을 효과적으로 탐색하면 각 플랫폼 기능에 대해 이해해야합니다.

공식 정부 웹사이트 및 온라인 포털

대부분의 기관은 접촉 형태, 공공 기록 요구 및 의견 기계장치를 가진 웹사이트를 유지합니다. 이 위치는 수시로 회의, 의제, 분 및 살아있는 시내의 달력을 주인으로 합니다. 그들을 효과적으로 사용하기 위하여:

북마크 “문의” 귀하의 대표 및 지방 정부 사무소에 대한 페이지.
뉴스 레터 및 RSS 피드에 가입하면 새로운 제안, 공개 댓글 기간 및 청력 일정에 알림을 제공합니다.
온라인 공개 댓글 포털을 사용하여 규제 변경에 대한 형식적인 진술을 제출하십시오. 이 제출은 공개 기록의 일부가됩니다.

많은 정부는 이제 정보에 접근 할 수있는 최신 콘텐츠 관리 시스템을 채택한다. 예를 들어, Directus platform 기관이 신속하게 업데이트 및 시민을 게시 할 수있는 전력 agile 정부 포털은 혼란없이 관련 데이터를 찾을 수 있습니다.

소셜 미디어 Engagement

Elected 공식 및 정부 기관은 Twitter, Facebook, Instagram 및 LinkedIn과 같은 플랫폼에서 활발한 소셜 미디어 존재를 유지합니다. 소셜 미디어는 이전 창을 제공하며 대중적인 대화를 허용합니다. 구성적으로 참여하려면 :

대표를 밝히기. 발표, 도시 홀 날짜 및 정책 위치에 대한 게시물을 모니터링합니다.
Comment thoughtfully. 감정적인 인화를 피합니다. 대신, 사실 추가, 질문 명확하게 질문, 또는 정책이 어떻게 영향을 미치는지 공유하십시오.
전략적으로]를 사용하여 특정 청구서 또는 문제(예: #ClimateAction, #EducationFunding)에 대한 더 큰 대화에 참여합니다.
Share 공식 정보 다른 사람이 알 수 있도록. 미신정보는 신뢰를 얻고 있습니다. 항상 재포스팅하기 전에 소스를 확인합니다.

소셜 미디어가 알릴 수 있지만, 게시물은 공개 레코드입니다. 잘 검색 된 트윗은 직원의 응답을 초래 할 수 있지만 지속적인 negativity는 무시 될 수 있습니다.

가상 타운 홀 및 웨비나

팬덤으로 이어지는 많은 사무실은 가상 도시 홀을 채택하여 여행 할 수없는 컨티티티슈에 도달했습니다. 이 이벤트는 일반적으로 Zoom, YouTube Live 또는 Facebook Live와 같은 플랫폼을 사용합니다. 참가자는 채팅 또는 Q & amp; 기능을 통해 질문을 제출할 수 있습니다. 참여를 극대화하려면 :

이전에 등록합니다. 일부 이벤트에는 용량 제한이 있거나 제출된 전신에 대한 질문이 필요합니다.
기술을 테스트합니다. 카메라, 마이크 및 인터넷 연결 작업을 안정적으로 유지하십시오.
한 번에 한 가지 명확한 질문. 램블링을 피합니다. 당신이 대표하는 이름과 커뮤니티를 주십시오.

가상 도시 홀의 기록은 종종 온라인에 게시되며, 답변을 재방문하거나 이웃과 공유 할 수 있습니다.

도시활동을 통한 참여 확대

대표와의 직접적인 커뮤니케이션을 넘어 시민들은 그룹에 가입하여 영향력을 증폭하고 여러 수준에서 민주적 프로세스에 참여할 수 있습니다.

Advocacy 및 Civic 조직에 가입

여성 보터의 리그, 공동 원인 및 지역 사회 협회와 같은 조직은 같은 마음의 시민을 가지고. 이 그룹은 자원, 교육, 개별 목소리의 영향을 증가하는 캠페인을 제공합니다. 회원은 법의학 달력을 알고 있으며 전략에 조언하는 손에 직원을 가지고. 자원 봉사 또는 기부함으로써, 당신은 정부의 투명하고 반응을 유지하기 위해 지속적인 노력을 지원.

캠페인 및 위원회의 봉사

정치 캠페인에서 작업하면 후보 플랫폼 및 결정 과정에 직접 노출됩니다. 또한 정부 사무소에서 일하는 직원과 개인 관계를 개발할 수도 있습니다. 마찬가지로 많은 지방 주민 appoint 시민이 자문위원회, 조율위원회 및 윤리위원회에 참여할 수 있습니다. 이러한 역할은 관리 및 정책에 대한 정면 화살표 좌석을 제공합니다.

모든 선거에서 투표

투표는 공시 참여의 가장 기본적인 행위를 맡고 있습니다. 그것은 인큐베이터 및 도전자와 같은 신호를 전합니다. 효과적으로 투표하려면 :

초기를 등록하고 이동하면 등록을 업데이트합니다.
연구 후보 및 투표 조치 Vote411]]] 에서 해당과의 비파르타니아 투표자를 사용하여.
1차 및 지역 선거에서 투표 턴아웃이 낮아 각 투표를 더 친숙한 영향력을 부여합니다.

선거관리국은 선거관리국의 선거관리국에 대한 관심을 가져주고 있습니다. 선거관리국은 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국의 선거관리국입니다.

현지 사무소

지역 수준에서 사무실을 위해 특별히 실행되는 변화를 직접 만들려면 보상 경로가 될 수 있습니다. 학교 보드, 도시 회의 및 카운티 커미션은 종종 국가 또는 연방 사무실보다 진입하는 데 몇 가지 장벽이 있습니다. 후보자는 회의를 참석하여 시작할 수 있으며 네트워크 구축 및 예산 과정을 학습합니다. 많은 그룹은 첫 번째 후보자를 위해 무료 교육을 제공합니다.

효과적인 의사소통 능력 개발

채널에 관계없이 통신의 품질은 수량만큼 중요합니다. 공식 및 직원은 생각하고 존경받는 메시지에 응답 할 가능성이 더 높습니다. 다음 원칙은 모든 방법 전반에 걸쳐 적용됩니다.

명확성과 만족

시간은 정부 사무소의 제한된 자원입니다. 문제의 명확한 진술, 귀하의 위치 및 요청은 긴, 정서적 인 편지보다 훨씬 효과적입니다. 특정 언어를 사용하십시오. "나는 내 지역에 학교 프로그램을위한 기금을 줄이기 위해 집 빌 1234에 반대합니다"는 vague 비판보다는.

특정한 예 및 자료

실제 사례를 가져다 주는 것은 추상적인 정책이 무형화 될 수 있습니다. 규제가 작은 기업인 경우 영향을받은 지역 비즈니스 소유자에게 이름을 붙입니다. 새로운 법이 수의를 돕는 경우, 혜택을받은 수의의 이야기를 공유합니다. 가능한 한, 비파산 소스 또는 정부 보고서에서 데이터를 인용하십시오. 이것은 당신이 당신의 가정을 수행하고 당신의 신뢰성을 증가시키는 것을 보여줍니다.

Active Listening 및 Respect의

참여는 두 가지 방법 거리입니다. 공식 또는 참석 회의와 함께 말하면 자신의 관점에주의를 기울입니다. 고려하지 않은 제약에 대해 배울 수 있습니다. 증거로 돌아올 때 존경하는 불분명은 시간이 지남에 따라 위치를 이동할 수 있습니다. 개인 공격을 피하기 - 그들은 종종 대화를 종료하고 원인을 해.

으로

1개의 상호 작용은 거의 정책 변화를 일으킵니다. 위로 쇼 지속과 진짜 관심사를 따르십시오. 회의 또는 전화가 끝난 후에, 간단한 감사 당신을 주를 보내십시오. 당신이 몇 주 안에 응답을받지 않는 경우에, polite follow-up 조회를 보내십시오. 당신의 커뮤니케이션 (일, 직원 이름, 응답)의 기록을 미래 outreach에 참고하십시오. 일관된 후속은 관여된 constituent로 명성을 건설합니다.

공동 장벽을 Engagement로 탐색

많은 사람들이 인식 장애 때문에 정부에 연락하는 것을 망설이지. 이러한 장벽을 제거하고 솔루션을 제공함으로써 더 많은 포괄적 인 참여를 가능하게합니다.

접근성 준수

장애가있는 개인은 물리적 또는 디지털 장벽을 직면 할 수 있습니다. 많은 정부 웹 사이트가 이제 Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)에 준수하지만, 격차는 남아 있습니다. 시민은 서명 언어 해석기, 대형 인쇄 문서 또는 액세스 회의 형식과 같은 숙박 시설을 요청할 수 있습니다. National Disability Rights Network와 같은 Advocacy 조직은 액세스 불평을 얻게 할 수 있습니다.

언어 장벽

영어 회화를 단기간에 완성하세요. 800 페이지가 넘는 레슨과 8000 개 이상의 오디오 클립을 다운로드 하시고, 자신을 영어 환경에 항상 노출 시키세요. 인터넷이나 컴퓨터에 상관없이 MP3 플레이어를 통해 언제나 영어를 듣고 따라할 수 있습니다. 영어회화 다운로드 페이지로 이동하시면 좀 더 자세한 내용을 알려드립니다.

정부의 신뢰의 부족

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시간 제약

Busy 일정은 회의 또는 서면 편지에 참석하기 위해 열심히합니다. 수량에 대한 품질 우선 순위. 단일, 잘 쓰기 이메일은 몇 달이 더 나은 것은 아무도 없습니다. 최소한의 노력으로 통보하는 디지털 경고를 사용합니다. 많은 모험 그룹은 신속하게 개인화 할 수있는 양식 문자를 제공합니다. 키 투표 중에 대표 사무실을 호출하는 데 5 분은 outcome에 영향을 미칠 수 있습니다.

시민정부관계를 강화하는 기술

현대 기술은 통신뿐만 아니라 투명성과 효율성을 향상 시킬 수 있습니다. 강력한 디지털 시스템을 채택하는 정부는 시민이 의미적으로 참여할 수 있도록 권한을 부여합니다.

정부 포털에 대한 콘텐츠 관리

Directus와 같은 플랫폼에서 사용할 수 있는 것은 명확한 항법, 검색 가능한 아카이브 및 통합 피드백 양식을 가진 최신 웹 사이트를 유지할 수 있습니다. 시민을 위해, 이것은 회의 일정, 청구서 텍스트 및 연락처 정보에 쉽게 접근 할 수 있습니다. 정부 직원을 위해, 그것은 게시 업데이트 및 추적 대응의 작업을 간소화합니다. 양쪽 모두 직관적 인 도구를 사용할 때, 신뢰가 성장합니다.

데이터 및 투명성 이니셔티브를 엽니 다

온라인 Petition 플랫폼

Change.org와 We People (whitehouse.gov)과 같은 웹 사이트는 시민이 시작 및 서명을 허용한다. 혼자 거의 힘 행동을 겪고 대중 지원을 보여주고 미디어 관심을 끌 수 있습니다. 최대 효과 인 개인 봉사와 온라인 청원을 결합하십시오. 청원을 명확하게 특정 요청 및 대상 청원을 주장합니다.