Table of Contents

"Пуш сурамжылоолору рыноктук изилдөөлөр менен психологиялык манипуляциялардын кесилишинде иштеген заманбап саясий өнөктүктөрдүн эң коркунучтуу куралдарынын бири болуп саналат. бейтарап маалыматтарды чогултуу үчүн иштелип чыккан мыйзамдуу коомдук пикир сурамжылоолорунан айырмаланып, ""пуш сурамжылоолору"" шайлоочулардын маанайын калыптандыруу максатында иштелип чыккан.Бул макалада саясий илимдер, психология жана коммуникациялык изилдөөлөрдүн изилдөөлөрүнө таянып, ""пуш сурамжылоолору"" саясаттын артыкчылыктарына жана добуш берүү жүрүм-турумуна таасир этүүчү механизмдер каралат."

Push Polls: алар эмне жана эмне эмес

"Пружировка - бул саясий байланыш ыкмасы, ал мыйзамдуу пикирди сурамжылоо катары маскараланат. негизги айырмачылык ниетте: чыныгы сурамжылоо коомчулуктун ой-пикирин чагылдырууга умтулат, ал эми сурамжылоо коомчулуктун ой-пикирин өзгөртүүгө умтулат. практиктер атаандаш жөнүндө терс маалыматты инсинуациялоо же саясатты зыяндуу жарык менен түзүү максатында алдыңкы, көбүнчө айыптоочу суроолорду беришет. ""Пруж"" деген термин шайлоочуларды алдын ала аныкталган жыйынтыкка жеткирүүгө атайылап аракет кылууну билдирет."

Сурамжылоолорду башка сурамжылоо түрүндөгү кампаниялык иш-чаралардан айырмалоо маанилүү:

  • Мыйзамдуу пикир сурамжылоолору: Илимий үлгүлөрдү, нейтралдуу сөз айкаштарын колдонуңуз жана натыйжаларды ачык-айкын билдириңиз.
  • Адвокациялык чакырыктар: Өзүн ачыктан-ачык шайлоо өнөктүгүнүн билдирүүлөрү катары аныкташат (мисалы, "Губернатор комитети үчүн Смит тарабынан төлөнөт").
  • Push сурамжылоолору: Өзүн изилдөө катары жашырыңыз, көбүнчө бейтарап академиялык же рыноктук изилдөө фирмасы тарабынан жүргүзүлөт деп ырастаңыз, ошол эле учурда бейтарап мазмунду жеткириңиз.

"Алар, адатта, шайлоочулардын көп сандаган (көбүнчө 50 000 же андан көп байланыштар) кыска сценарий менен 2 5 суроо менен жетет. максат маалымат чогултуу эмес, ошондуктан чалуучулар жоопторду сейрек жазышат; алар жөн гана сценарий аркылуу өтүшөт, күмөн саноонун үрөнүн себишет же демөөрчү талапкер менен оң байланыштарды бекемдешет. """

Таасирдин механизмдери: Push Polls артыкчылыктарды кантип өзгөртөт

"Пуш сурамжылоолору бир нече белгилүү психологиялык жана коммуникациялык теорияларды колдонот. бул механизмдерди түшүнүү алардын эмне үчүн натыйжалуу болушу мүмкүн экендигин көрсөтөт, айрыкча чечкинсиз же аз маалыматтуу шайлоочулар арасында. """

Адегенде: тиешелүү ассоциацияларды активдештирүү

"Анын айтымында, ""Стимуляцияга дуушар болуу кийинки жоопко таасир эткенде, преминг пайда болот."""

"Эгерде сиз X талапкерге үч жолу ардагерлерди каржылоого каршы добуш бергенин билсеңиз, анда сиз X талапкерге добуш берүү ыктымалдыгы жогору же төмөн болобу?"""

"Эгерде шайлоочулар ардагерлерди каржылоону артыкчылык катары карабаса да, суроо бул өлчөмдү алдыңкы планга чыгарат. шайлоочу X талапкерди ошол линза аркылуу баалайт, ал тургай, ырастоо адаштырат же контексттен алынып салынган болсо дагы.Иенгар жана Киндер (1987) изилдөөлөрү медиа даярдоо шайлоочулардын талапкерлерди баалоо үчүн колдонгон критерийлерин олуттуу өзгөртө аларын көрсөттү. ""Пуш сурамжылоолору"" ошол эле принципти түздөн-түз, жекелештирилген форматта колдонот."

Фрейминг: Суроо-талаптарды жазуу аркылуу чечмелөө

Фрейминг теориясы маалыматтын кандайча берилгени анын чечмеленишине таасир этерин көрсөтөт.Пуш сурамжылоолору бир маселени же каршылашын терс жарыкка чыгаруу үчүн кадрларды колдонушат.

  • Нейтралдуу алкактар: "Сиз минималдуу эмгек акыны жогорулатууну колдойсузбу же каршысызбы?
  • "Экономисттер ""кичинекей ишканалар жумушчуларды жумуштан бошотуп, керектөөчүлөр үчүн бааларды жогорулатат"" деген саясатты колдоп жатасызбы же каршысызбы?"

Экинчи суроо минималдуу эмгек акынын жогорулашын анын потенциалдуу терс экономикалык таасири боюнча камтыйт, бул жоопту бурмалайт. шайлоочу кийинчерээк четке кагууну окуса да, баштапкы алкак сакталышы мүмкүн - бул "күч берүүчү эффект" деп аталган көрүнүш.

Жөн гана ачыкка чыгаруу жана иллюзиялык чындык

"Анын айтымында, ""талаптарга кайра-кайра дуушар болуу, айрыкча, талаптын булагы унутулганда, аны чындык катары кабыл алуу ыктымалдыгын жогорулатат.Пуш сурамжылоолору шайлоочуларды ар кандай үй-бүлөлөрдө же чалуу циклдарында бир нече жолу терс билдирүүлөргө дуушар кылат. шайлоочу ""талаптарды"" аң-сезимдүү түрдө эске албаса да, атаандаш менен терс атрибуттардын ортосундагы байланыш бекемделип калышы мүмкүн."

Эмоционалдык кууш жана терс өнөктүк

"Алар көбүнчө эмоционалдык жактан айыпталган тилге жана айыптоолорго таянышат.Ачуулануу, коркуу жана тынчсыздануу саясий таанып-билүү үчүн күчтүү кыймылдаткычтар болуп саналат. шайлоочулар эмоционалдык жактан ойгонгондо, алар маалыматты эвристикалык жол менен иштетүүгө көбүрөөк ыктымал, башкача айтканда, алар кылдат талдоодон көрө ичеги-карын сезимдерине таянышат. ""Ачуулануу, коркуу жана тынчсыздануу"" талапкерге терс эмоционалдык белги кошулгандан кийин, фактыларды оңдоо кыйынга турушу мүмкүн."

Шайлоочулардын чечим кабыл алуусуна тийгизген таасири: далилдер жана натыйжалар

Эмпирикалык изилдөөлөр көрсөткөндөй, түрткү берүүчү сурамжылоолор добуш берүү ниетин өзгөртө алат, айрыкча белгилүү бир шарттарда. терс өнөктүк эффекттеринин мета-анализи (Lau et al., 2007) терс жарнамалардын жалпы таасири жөнөкөй болсо да, түрткү берүүчү сурамжылоолор бул эффектти күчөтөт, анткени алар жашыруун жана илимий нейтралдуулукту камтыган контекстте берилет.

Чечим кабыл алынбаган жана аз маалымдуу шайлоочулар

Изилдөөлөр көрсөткөндөй, сурамжылоолор эки топко бөлүнөт:

  1. """Чечимсиз шайлоочулар: бул адамдар кайсы талапкерди колдоого болору жөнүндө белгилерди активдүү издеп жатышат. күчтүү терс алкакты камсыз кылган түрткү сурамжылоо тең салмактуулукту өзгөртө алат, айрыкча, эгерде шайлоочу компенсациялык маалыматка ээ болбосо."
  2. """Кененирээк маалымат"" деген сөздү укканда, саясий билимге ээ адамдар алгачкы жана алкактык эффекттерге көбүрөөк дуушар болушат, саясий ырастоолорду баалоо үчүн күчтүү психикалык схема жок болсо, алар сурамжылоонун инсинуацияларын номиналдык мааниде кабыл алышы мүмкүн."

Гранберг менен Холмбергдин изилдөөсүндө талапкердин этикага каршы жүрүм-туруму тууралуу бир гана сурамжылоого дуушар болуу чечим кабыл албаган шайлоочулардын арасында добуш берүүнү 5 пайыздык пунктка өзгөрткөнү аныкталган.

Узак мөөнөттүү таасирлер: күчөтүү жана поляризация

"Аталган шайлоо ""А"" талапкеринин жактоочулары ""Б"" талапкерине кол салган сурамжылоону алганда, алардын учурдагы бейкалыс пикирлерин тастыктап, тереңдетет.Бул күчөтүү эмоционалдык поляризацияга өбөлгө түзөт - каршы чыккан партияларды барган сайын терс көз карашта көрүү тенденциясы. убакыттын өтүшү менен шайлоо өнөктүктөрүнүн жана маалымат каражаттарынын түрткү-полл стилиндеги билдирүүлөрүнө кайра-кайра дуушар болуу шайлоо процессине болгон ишенимди бузушу мүмкүн."

Кыймылдагы түрткү сурамжылоолорунун көрүнүктүү тарыхый мисалдары

Дүйнө жүзү боюнча көптөгөн шайлоолордо сурамжылоолордун колдонулушу документтештирилген. конкреттүү учурларды түшүнүү тактиканы жана алардын кесепеттерин көрсөтүүгө жардам берет.

2000-жылы АКШнын президенттик шайлоосу

"2000-жылы республикачылардын тушунда сенатор Жон Маккейнге каршы шайлоолор губернатор Жорж Буштун союздаштары тарабынан жүргүзүлгөн. Түштүк Каролинадагы шайлоочулар: ""Эгерде анын мыйзамсыз кара бала төрөгөнүн билсеңиз, анда сиз Жон Маккейнге добуш бере аласызбы?"" - деп сурашкан. - ""Эгерде сиз анын мыйзамсыз кара бала төрөгөнүн билсеңиз, анда сиз ага добуш бере аласызбы?"" - деп сурашкан."

2016-жылы Брекзит боюнча референдум

"2016-жылы Брексит референдумында ""Эркиндик"" жана ""Эркиндик"" өнөктүктөрү тарабынан ""Эркиндик"" жана ""Эркиндик"" өнөктүктөрү тарабынан ""Эркиндик"" жана ""Эркиндик"" өнөктүктөрү тарабынан ""Эркиндик"" жана ""Эркиндик"" өнөктүктөрү тарабынан ""Эркиндик"" жана ""Эркиндик"" өнөктүктөрү тарабынан ""Эркиндик"" жана ""Эркиндик"" өнөктүктөрү тарабынан ""Эркиндик"" жана ""Эркиндик"" өнөктүктөрү тарабынан ""Эркиндик"" жана ""Эркиндик"" өнөктүктөрү тарабынан ""Эркиндик"" жана ""Эркиндик"" өнөктүктөрү тарабынан ""Эркиндик"" жана ""Эркиндик"" өнөктүктөрү тарабынан ""Эркиндик"" жана ""Эркиндик"" өнөктүктөрү тарабынан ""Эркиндик"" жана ""Эркиндик"" өнөктүктөрү тарабынан ""Эркиндик"" жана ""Эркиндик"" өнөктүктөрү тарабынан ""Эркиндик"" жана ""Эркиндик"" өнөктүктөрү."

2016-жылы АКШнын президенттик шайлоосу

"2016-жылы АКШнын президенттик шайлоосунда ""прош"" сурамжылоолору маанилүү ролду ойногон, бирок ири кампаниялар да, тышкы топтор да аларды терс маалыматты жайылтуу үчүн колдонушкан, мисалы, Хиллари Клинтондун ден соолугуна байланыштуу гипотетикалык сценарийлер жөнүндө шайлоочулардан сураган негизги штаттардагы сурамжылоолорду камтыган."

Канаданын федералдык шайлоосу

"Канадада 2015-жылы өткөн федералдык шайлоодо Консервативдик партияны ""Либералдык партияга карата сиздин көз карашыңыз боюнча сурамжылоо жүргүзүп жатабыз"" деген телефон чалууларды кабыл алып, андан кийин ""Либералдык партияга карата сиздин көз карашыңыз боюнча сурамжылоо жүргүзүп жатабыз"" деген телефон чалууларды кабыл алып, эгерде алар Трюдо ""салыктарды көбөйтүүнү убада кылганын"" же ""карбондук салыкты колдогонун"" билишсе, анда алар либералга добуш берүү ыктымалдыгы жогорубы деп сурашкан."

Этикалык тынчсыздануулар: эмне үчүн сурамжылоолор демократияны жокко чыгарат?

Шайлоонун адеп-ахлактык жактан таза болушуна жана саясий байланыштын мүнөзүнө байланыштуу терең этикалык суроолорду туудурат.

Алдамчылык жана маалымдуу макулдук

"Этикалык жактан алганда, шайлоочулар ""талапкерди"" шайлоо өнөктүгүнүн билдирүүсү деп эсептешпейт, ошондой эле чалуучунун ким экендиги жөнүндө маалымат беришпейт, бул этикалык изилдөөлөрдү башкарган маалымдуу макулдуктун принцибин бузуп жатат.Америкалык коомдук пикирди изилдөө ассоциациясы (AAPOR) сурамжылоолорду ачыктан-ачык айыптаган, алар ""калыс маалымат алуу үчүн иштелип чыккан эмес"" жана алардын колдонулушу ""сурамжылоонун изилдөөлөрүнө коомчулуктун ишенимин төмөндөтөт."""

Туура эмес маалыматтын жайылышы

"Алар жарнамалар сыяктуу эле фактыларды текшерүү же четке кагуу талаптарына баш ийбегендиктен, алар жалган же адаштыруучу ырастоолорду жоопкерчиликсиз жайылтышы мүмкүн. форматтын жашыруун мүнөзү жалган маалыматты ырастоо катары эмес, суроо катары берет, бул булакка таандык кылууну кыйындатат. журналисттер же фактыларды сатуучулар ""прогресс"" сурамжылоосун жокко чыгарууга аракет кылганда, алар көбүнчө аны ким демөөрчүлүк кылганын аныктай алышпайт."

Сурамжылоолорго болгон ишенимдин төмөндөшү

"Алар ""сурамжылоо"" чындыгында шайлоо өнөктүгүнүн тактикасы экенин түшүнгөндө, алар мыйзамдуу изилдөөлөргө катышууга анча даяр эмес болушат. акыркы ондогон жылдар аралыгында чыныгы сурамжылоолорго жооп берүү көрсөткүчтөрү кескин төмөндөдү.Pew Research компаниясынын маалыматына ылайык, телефон сурамжылоолоруна жооп берүү көрсөткүчтөрү 1997-жылы 36% дан 2018-жылы 6% га чейин төмөндөдү. ""Пуш сурамжылоолору"" бул төмөндөшүнө бир салым кошот. алдамчы ""сурамжылоо"" тарабынан өрттөлгөн шайлоочулар келечектеги чакырыктарга жооп берүү ыктымалдыгы төмөн."

Регулятордук ландшафт: Push сурамжылоолорду токтотуу аракеттери

Шайлоону жүргүзүүгө карата мыйзамдык жооптор ар кайсы өлкөлөрдө жана юрисдикцияларда ар кандай болот.Эрежелердин натыйжалуулугу көбүнчө укук коргоо маселелери жана саясий сөздү конституциялык коргоо менен чектелет.

Америка Кошмо Штаттары

Америка Кошмо Штаттарында, түрткү сурамжылоолору өзүнөн өзү мыйзамсыз эмес, бирок айрым ачыкка чыгаруу мыйзамдарын бузушу мүмкүн. Жогорку Сот, адатта, саясий сөздү, анын ичинде түрткү сурамжылоолорду Биринчи түзөтүү боюнча коргогон.

  • "Идахо: ""Бул чакыруу [спонсордун аты] тарабынан төлөнөт жана сиздин добушуңузга таасир этүү үчүн колдонулат"" деген маалыматты ачыкка чыгарууну талап кылат."
  • Нью-Джерси: "Чакыруунун мүнөзүн туура эмес чагылдырган" же чалууну каржылаган уюмдун инсандыгын ачыкка чыгарбаган чалууларга тыюу салынат.
  • """Флорида"" - бул саясий өнөктүккө байланыштуу телефон аркылуу жүргүзүлгөн сурамжылоонун алкагында демөөрчүнүн аты-жөнү жана дареги көрсөтүлүшү керек."

Телефон керектөөчүлөрдү коргоо мыйзамы (TCPA) автоматтык чалууларды чектейт, бирок саясий чалууларды бошотот.Федералдык байланыш комиссиясы ачык-айкын сурамжылоолорду караган жок.

Канада Канада

Канадалык радио-телевидение жана телекоммуникация комиссиясы (CRTC) бардык саясий робокалдардын аты-жөнүн жана кайра чакыруу номерин камтышын талап кылат.Канадалык шайлоо мыйзамы боюнча партиялык мүнөзүн ачыкка чыгарбаган шайлоолорду иликтөөгө болот. 2018-жылы RackNine аттуу компанияга шайлоочуларды туура эмес шайлоо станцияларына багыттаган робокалдардагы ролу үчүн 1,3 миллион доллар айып пул салынган.

Улуу Британия

"Бирдиктүү Королдукта, эгерде алар автоматташтырылган чалууларды камтыса, ""пропус"" сурамжылоолору маалымат комиссарынын кеңсесинин карамагына кирет.Ико уюмдарга сурамжылоо катары көрсөтүлгөн мыйзамсыз маркетингдик чалууларды жасагандыгы үчүн айып пул салды.Бирок, ачык-айкын укуктук аныктаманын жоктугунан улам, түз үн менен жүргүзүлгөн сурамжылоолорду жөнгө салуу кыйын. Улуу Британиянын шайлоо комиссиясы саясий шайлоо өнөктүгүндө көбүрөөк ачыктыкты талап кылды, бирок ""пропус"" сурамжылоолору боюнча атайын көрсөтмөлөрдү чыгарган жок."

Австралия Австралия

Австралиянын жеке жашоо мыйзамы жана спам мыйзамы шайлоо өнөктүгүн кыйыр түрдө жөнгө салат, бирок атайын мыйзам жок.Австралиялык шайлоо комиссиясы шайлоочуларга суранбаган сурамжылоо чакырыктарын этияттык менен кароону сунуштайт, бирок аткаруу чектелүү.

Шайлоочулар өздөрүн кантип коргой алышат?

Регулятордук иш-аракеттер маанилүү болсо да, жеке шайлоочуларды билим берүү эң натыйжалуу коргонуу бойдон калууда.

  • Идентификациялоочу суроолорду сураңыз: Эгерде чалуучу сурамжылоо жүргүзүп жатат деп ырастаса, изилдөө фирмасынын, демөөрчүнүн жана изилдөөнүн максатын толук аталышын сураңыз. Мыйзамдуу сурамжылоочулар бул маалыматты беришет; түрткү берген сурамжылоочулар көбүнчө илинип турушат же качып кутула турган жоопторду беришет.
  • """Эгерде суроолорго талапкер же саясат жөнүндө терс маалымат, айрыкча бир тараптуу же айыптоочу көрүнгөн маалымат кирсе, анда бул, сыягы, түрткү берүүчү сурамжылоо."
  • """Эмоционалдык жактан алектенбеңиз: күчтүү реакцияларды жаратуу үчүн сурамжылоочуларды машыктырыңыз. эгерде сиз суроодон ачууланып же шок болуп жатсаңыз, токтоп, телефон чалууну манипуляциялоо аракети деп эсиңизге салгыла."
  • """Кандайдыр бир деңгээлде, бул жерде, биз Федералдык соода комиссиясына (FTC) же сиздин мамлекеттик башкы прокурорго арыз менен кайрылсак болот, Канадада, CRTC менен байланышыңыз, Улуу Британияда, ICOга отчет бериңиз, эгерде укук коргоо сейрек болсо да, арыздар иш-аракетке алып келиши мүмкүн болгон рекордду түзүүгө жардам берет."
  • "Анын айтымында, ""Nomorobo"" жана ""Hyya"" сыяктуу кызматтар белгилүү робокалерлерди чыпкалоого жардам берет, бирок белгисиз сандардан түз эфирде көрсөтүлгөн сурамжылоолорду бөгөт коюу кыйын."

Санариптик доордогу сурамжылоолордун келечеги

"Санариптик сурамжылоолор азыр социалдык медиа викториналар, YouTube жарнамалары же тексттик билдирүүлөр сурамжылоолору катары пайда болот. ошол эле психологиялык механизмдер колдонулат - башталгыч, кадрдык, кайталоо - бирок микро-максатташтыруу менен жетүү алда канча чоң болушу мүмкүн. кампаниялар шайлоочулардын маалымат базаларын колдонуп, ынандырарлык адамдарды аныктай алышат жана Facebook же электрондук почта аркылуу атайын түрткү мазмунун жеткире алышат. """

Искусственный интеллект да сүрөткө кирип жатат.Искусственный интеллект тарабынан түзүлгөн үндөр бир эле учурда миңдеген түрткү-солл чалууларын жүргүзө алат, шайлоочунун мурунку жоопторуна же демографиялык профилине негизделген сценарийди ылайыкташтырат. Бул аныктоону ого бетер татаалдаштырат жана макулдук жана маалыматтардын купуялуулугу жөнүндө суроолорду туудурат.

"Эгерде Европа Биримдигинин жалпы маалыматты коргоо боюнча регламенти (GDPR) ""саясий профилдештирүү үчүн жеке маалыматтарды колдонууга катуу эрежелерди киргизет, бул кээ бир түрткү-пол практикасын чектеши мүмкүн,"" бирок чек араларды кесип өтүү дагы деле болсо алсыз бойдон калууда. демократиялар үчүн кыйынчылык - бул эркин саясий сөздү коргоо жана алдамчылык манипуляцияларды токтотуу."

Жыйынтык: Маалыматка негизделген тандоонун үнсүз төмөндөшү

"Алар ""когнитивдик бейтараптуулукту"" пайдаланып, пропаганданы изилдөө катары жашыруу менен коомдук дискурстун сапатын төмөндөтүп, шайлоонун жыйынтыгын бурмалашат, бирок кээ бир юрисдикциялардагы эрежелер жарым-жартылай чараларды камсыз кылса да, негизги коргонуу маалыматтуу шайлоочулар болушу керек."

Кошумча окуу: