Table of Contents

Социалдык кызматтарга жетүү кыйын кырдаалга туш болгон адамдар жана үй-бүлөлөр үчүн өмүрдүн булагы болушу мүмкүн. финансылык кыйынчылыктар, ден соолук көйгөйлөрү, турак жайдын туруксуздугу же башка кыйынчылыктар менен күрөшүп жатсаңыз да, социалдык кызматтар системасын кантип багыттоону түшүнүү сизге керектүү колдоону алуу үчүн абдан маанилүү.

Социалдык кызматтар деген эмне?

Социалдык кызматтар - бул белгилүү бир топторго, адатта, мүмкүнчүлүгү чектелгендерге колдоо жана жардам көрсөтүү максатында мамлекеттик кызматтардын бир катар түрү. аларды жеке адамдар, жеке жана көз карандысыз уюмдар же мамлекеттик агенттик тарабынан берилиши мүмкүн. бул кызматтар жеке адамдарга жана үй-бүлөлөргө негизги муктаждыктарын канааттандырууга, кыйынчылыктарды жеңүүгө жана жашоонун жалпы сапатын жакшыртууга жардам берет. жакырчылык, психикалык саламаттыкты сактоо маселелери, турак жайдын туруксуздугу, үй-бүлөлүк чыр-чатактар жана башка оор жашоо жагдайлары менен күрөшүп жаткан адамдарга структураланган колдоо көрсөтөт.

Социалдык кызматтардын эң негизги аспектилерине билим берүү, саламаттыкты сактоо кызматтары, турак жай программалары жана транспорттук кызматтар кирет. бирок социалдык кызматтардын чөйрөсү бул негизги тармактардан тышкары, алсыз калкты колдоо жана коомчулуктун жыргалчылыгын өнүктүрүү үчүн иштелип чыккан ар кандай программаларды камтыйт.

Социалдык кызматтардын максаты жана мааниси

Мисалы, социалдык кызматтар көйгөйлөрдүн күчөшүн алдын алуу үчүн иштейт. мисалы, социалдык кызматкер үй-бүлөгө көчүрүүдөн качууга жардам бериши мүмкүн, кеңешчи депрессиянын белгилери бар өспүрүмгө эрте кийлигишүүгө жардам бериши мүмкүн, же коомдук агенттик узак мөөнөттүү жумушсуздук башталганга чейин жумушчу даярдыкка жетүүгө жардам бериши мүмкүн.

Социалдык кызматтар азыр жалпысынан коомдун "керектүү функциясы" жана өкмөттөр коомдук маселелерди чече ала турган механизм катары каралат. алар коомдун бардык мүчөлөрүнүн, алардын жагдайларына карабастан, татыктуу жашоо үчүн негизги зарылчылыктарга жана мүмкүнчүлүктөргө ээ болушун камсыз кылуу үчүн коллективдүү милдеттенмени билдирет.

Социалдык кызмат көрсөтүү программаларынын түрлөрү

Америка Кошмо Штаттарында федералдык жана мамлекеттик социалдык программаларга акчалай жардам, медициналык камсыздандыруу, азык-түлүк жардам, турак жай субсидиялары, энергия жана коммуналдык субсидиялар, билим берүү жана бала багуу боюнча жардам кирет.

Негизги федералдык социалдык кызматтар программалары

Бул каражаттарга жараша социалдык камсыздоо системасы 80+ аз кирешелүү программалардан турат, алар жакыр жана аз кирешелүү америкалыктарга акча, азык-түлүк, турак жай, медициналык жардам жана социалдык кызматтарды камсыз кылат.

Азык-түлүк жана тамактануу боюнча жардам

Кошумча тамактануу боюнча жардам программасы (SNAP) - бул аз кирешелүү үй-бүлөлөргө азык-түлүк артыкчылыктарын камсыз кылуу, алар ден соолук үчүн маанилүү азык-түлүктөрдү сатып ала алышат.

Head Start билим берүү, социалдык жана башка кызматтар аркылуу аз кирешелүү үй-бүлөлөрдөн келген беш жашка чейинки балдардын мектепке даярдыгын жогорулатат.Бул программа ошондой эле кичинекей балдардын өнүгүү үчүн маанилүү жылдары туура тамактануусун камсыз кылуу үчүн азык-түлүк колдоо компоненттерин камтыйт.

Накталай жардам берүү программалары

Убактылуу жардам муктаж үй-бүлөлөргө (TANF) - бул жумуш издеп жаткан аз кирешелүү үй-бүлөлөргө акчалай жардам берүү, ал эми негизги муктаждыктар үчүн ай сайын жөлөкпул төлөйт.

Социалдык камсыздандыруунун майыптык камсыздандыруусу (SSDI) - бул мүмкүнчүлүгү чектелген же жок майыптарга төлөмдөрдү камсыз кылуу.

Саламаттыкты сактоо программалары

Medicaid - бул медициналык камсыздандыруу, медициналык камсыздандыруу, медициналык камсыздандыруу, медициналык камсыздандыруу, медициналык камсыздандыруу, медициналык камсыздандыруу, медициналык камсыздандыруу, медициналык камсыздандыруу, медициналык камсыздандыруу, медициналык камсыздандыруу, медициналык камсыздандыруу, медициналык камсыздандыруу, медициналык камсыздандыруу, медициналык камсыздандыруу, медициналык камсыздандыруу, медициналык камсыздандыруу, медициналык камсыздандыруу, медициналык камсыздандыруу, медициналык камсыздандыруу.

Турак жай жана энергетика боюнча жардам

Low-Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP) - бул үй-бүлөлөргө жылуулук жана муздатуу чыгымдарын төлөөгө жардам берүү, электр энергиясын өчүрүүгө жардам берүү жана үй-бүлөлөрдүн жыл бою коопсуз жашоо шарттарын сактоого жардам берүү.

"Жергиликтүү тургундар жана үй-бүлөлөр үчүн турак жай жана коомдук өнүктүрүү жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө ""Жергиликтүү тургундар жана коомдук өнүктүрүү жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жана коомдук өнүктүрүү жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жана коомдук өнүктүрүү жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жана коомдук өнүктүрүү жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жана коомдук өнүктүрүү жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жана коомдук өнүктүрүү жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жана коомдук өнүктүрүү жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жана коомдук өнүктүрүү жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жана коомдук өнүктүрүү жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак жай жөнүндө мыйзамдын 8-бөлүмүндө турак

Балдар жана үй-бүлөлүк кызматтар

Head Start: 5 жашка чейинки балдарга мектепке киришкенде ийгиликке жетүүгө даярдоо үчүн билим алуу жана өнүгүү мүмкүнчүлүктөрүн берет.Бул комплекстүү программа кичинекей балдардын жана алардын үй-бүлөлөрүнүн билим берүү, саламаттыкты сактоо, тамактануу жана социалдык кызмат муктаждыктарын канааттандырат.

Балдар бюросу жана анын кызматтары Балдарды коргоо маалымат порталы жана AdoptUSKids асырап алуучу камкордук системасы жөнүндө ресурстарды камсыз кылат.

Балдарды багуу боюнча финансылык жардам: Балдарды багуу чыгымдары менен аз кирешелүү үй-бүлөлөргө жардам берет. HHS арзан, жогорку сапаттагы эрте багуу жана мектептен кийинки программаларга жетүүнү камсыз кылат.

Белгилүү бир калк үчүн программалар

Майыптар үчүн программалар: Саламаттыкты сактоо жана социалдык кызматтар департаментинин майыптарга кызмат кылган бир нече агенттиктери бар.Бул программалар майыптарга көз карандысыз жашоого жана өз жамааттарына толук катышууга жардам берүү үчүн адистештирилген колдоо кызматтарын, жардам берүүчү технологияны, кесиптик реабилитацияны жана башка ресурстарды камсыз кылат.

Ардагерлер жана аскердик үй-бүлөлөр үчүн бир нече кызматтар. Ардагерлер ардагерлер иштери департаменти аркылуу адистештирилген программаларга, анын ичинде саламаттыкты сактоо, майыптык компенсациясы, билим берүү жөлөкпулдары жана турак жай жардамдарына ээ.

Социалдык камсыздандыруу жана медициналык камсыздандыруу - бул Американын эң ири социалдык программалары, алар миллиондогон адамдарга пенсиялык коопсуздукту жана саламаттыкты сактоону камсыз кылат.

Коммерциялык эмес жана жамааттык кызматтар

Көптөгөн америкалыктардын берешендиги жана боорукердигинин аркасында муктаж болгондорго жардам берүү үчүн миңдеген коммерциялык эмес уюмдар түзүлгөн.

"Адамзат үчүн турак жай"" уюму үй куруу жана арзан ипотекалык насыя алуу үчүн ыктыярчылар менен биргеликте үй куруу жана үй куруу үчүн үй куруу жана ипотекалык насыя алуу үчүн үй куруу жана ипотекалык насыя алуу үчүн үй куруу жана ипотекалык насыя алуу үчүн үй куруу жана ипотекалык насыя алуу үчүн үй куруу жана ипотекалык насыя алуу үчүн үй куруу жана ипотекалык насыя алуу үчүн үй куруу жана ипотекалык насыя алуу үчүн үй куруу."

Goodwill адамдарга карьераны баштоо үчүн керектүү көндүмдөрдү үйрөнүүгө жардам берүү үчүн программаларды камсыз кылат, айрыкча жумуш мүмкүнчүлүктөрүнө тоскоолдуктар барлар. Goodwill сыяктуу уюмдар жумуш боюнча окутууну, жумуш орундарын түзүү кызматтарын жана жеке адамдарга экономикалык өзүн-өзү камсыздоого жардам берүү үчүн карьералык кеңеш берүү.

Boys & Girls Clubs of America балдарга үйрөнүү, мүмкүнчүлүктөрдү изилдөө жана насаатчылар менен иштөө үчүн коопсуз мейкиндиктерди камсыз кылат. Жаштарды өнүктүрүү уюмдары мектептен кийинки программаларды, насаатчылыкты жана байытуу иш-чараларын камсыз кылууда маанилүү ролду ойношот.

Ар бир жамаатта ар кандай муктаждыктарга, анын ичинде саламаттык сактоо, бала багуу, азык-түлүк жардам жана үй-жайсыздар үчүн ресурстарга кызмат кылган уюмдар бар. жергиликтүү азык-түлүк банктары, үй-жайсыздар баш калкалоочу жайлар, коомдук саламаттык сактоо борборлору жана үй-бүлөлүк ресурстук борборлор коомчулуктун муктаждыктарына ылайыкташтырылган негизги кызматтарды көрсөтүшөт.

Катышууга укуктуулук талаптарын түшүнүү

Мамлекеттик жардам программаларынын эки негизги түрү бар: социалдык камсыздандыруу программалары жана социалдык камсыздандыруу программалары. социалдык камсыздандыруу программаларынан алынган жөлөкпулдар, адатта, аз киреше каражаттарына жараша талаптарга негизделген. программанын кайсы категорияга киргенин түшүнүү сизге кандай документтер жана квалификациялар керек экендигин аныктоого жардам берет.

Жалпы талаптарга жооп берүүчү факторлор

Көпчүлүк социалдык кызмат көрсөтүү программалары талаптарга жооп берүүнү аныктоодо бир нече негизги факторлорду эске алышат:

  • Көптөгөн программалар федералдык жакырчылык деңгээлине же аянттын орточо кирешесинин пайыздык өлчөмүнө негизделген киреше чеги бар.
  • Үй-бүлөнүн көлөмү: Үй-бүлөңүздөгү адамдардын санынан көз каранды, анткени чоң үй-бүлөлөрдүн киреше чеги жогору.
  • Резиденция: Сиз арыз берген мамлекеттин резиденти болушуңуз керек. Көпчүлүк программалар жардам сурап жаткан юрисдикцияда жашагандыгын далилдөөнү талап кылат.
  • Жарандык же иммиграциялык статус: Кээ бир программалар АКШнын жарандары же квалификациялуу иммигранттар үчүн гана жеткиликтүү, ал эми башкалары кеңири талаптарга ээ.
  • Жаш курагы: Айрым программалар балдар, улгайгандар же эмгек курактагы чоңдор сыяктуу белгилүү бир курактагы топторго багытталган.
  • Мүмкүнчүлүгү: SSDI сыяктуу программалар квалификациялуу майыптыктын медициналык документтерин талап кылат.
  • Жумуш статусу: Кээ бир программалар катышуучулардан иштөөнү, жумуш издөөнү же жумуш боюнча окутуу программаларына катышууну талап кылат.

Мамлекетке тиешелүү талаптар

Ар бир штаттын же уруунун аймагы TANF артыкчылыктарын кимге алууга болот деген өзүнүн талаптарына ээ.Бул принцип көптөгөн социалдык кызмат көрсөтүү программаларына тиешелүү. федералдык программалар баштапкы талаптарды түзсө да, штаттар көбүнчө кошумча талаптарды коюуда же жакшыртылган жөлөкпулдарды сунуштоодо ийкемдүүлүккө ээ.

Социалдык кызматтарга кантип арыз берүү керек

Социалдык кызматтарга арыз берүү мурдагыдан да жеткиликтүү болуп калды, ар кандай муктаждыктарды жана артыкчылыктарды канааттандыруу үчүн бир нече өтүнмө ыкмалары бар.

Колдонуу ыкмалары

Интернеттеги тиркемелер

Интернеттеги тиркемелер бир нече артыкчылыктарды сунуш кылат, анын ичинде каалаган убакта арыз берүү, прогрессиңизди сактап калуу жана документтерди электрондук түрдө тапшыруу мүмкүнчүлүгү.

Бүгүнкү күндө, сиз пенсияга чыгуу, майыптык жана Medicare жөлөкпулдарын онлайн режиминде ала аласыз. Сиз: майыптык арызыңызды дароо баштай аласыз. жолугушууну күтүүнүн кажети жок.

Сиз жана сиздин үй-бүлөңүз кандай пайдага ээ болушуңуз мүмкүн экендигин билүү үчүн, пайда табуу куралын колдонуңуз же категория боюнча издеңиз. федералдык өкмөттүн Benefits.gov веб-сайты сизге ылайыктуу программаларды аныктоого жардам бере турган кеңири пайда табуу куралын камсыз кылат.

Телефон тиркемелери

Телефон аркылуу арыз берүү үчүн, сиз 800-772-1213 телефон аркылуу же жергиликтүү социалдык камсыздандыруу кеңсесинде жеке түрдө социалдык камсыздандыруунун ар кандай түрүн ала аласыз.

Жеке өтүнмөлөр

Сиздин жеке артыкчылыктарыңыз үчүн жекече арыз берүү үчүн, биздин DSS ресурстук борборунун бир жерине барыңыз. Сиз колдонмону жеринде толтуруп алсаңыз болот же формаңызды алып келип, таштап койсоңуз болот. Сырткы тамчы кутучалары да бар. Жеке арыздар сизге суроолорго жооп бере турган жана сиздин арыздын толук экендигин камсыз кылууга жардам бере турган кызматкерлерден дароо жардам алууга мүмкүндүк берет.

Кезекке баруу үчүн дайындоо талап кылынат; 800-772-1213 телефон чалыңыз же алдын ала брондоо үчүн жергиликтүү кеңсеңизге түздөн-түз кайрылыңыз.

Керектүү документтер

Керектүү документтерди чогултуу процессти кыйла жөнөкөйлөтөт. конкреттүү талаптар программага жараша айырмаланса да, көпчүлүк тиркемелер окшош документтерди талап кылат.

Жеке идентификациялык документтер

  • Туулгандыгы тууралуу күбөлүк: Өзүңүзгө жана көз каранды болгондорго жаш курагыңызды жана жарандыгыңызды далилдөө
  • Социалдык камсыздандыруу картасы: Үй-бүлөнүн бардык мүчөлөрүнүн социалдык камсыздандыруу номурлары
  • Өкмөттүн берген күбөлүгү: Айдоочунун күбөлүгү, мамлекеттик күбөлүгү же паспорту
  • Иммиграциялык документтер: Эгерде тиешелүү болсо, мыйзамдуу иммиграциялык статустун далили

Калгандыгын далилдөө

  • Сиздин учурдагы дарегиңизди көрсөткөн коммуналдык эсептер
  • Ипотекалык келишим же ипотекалык келишим
  • Өкмөттүк агенттиктерден почта
  • Шайлоочуларды каттоо картасы

Киреше жана жумуш менен камсыз кылуу боюнча документтер

  • Акыркы эмгек акы (адатта акыркы 30 күн)
  • Мурунку жылдагы салык декларациялары
  • Жумушсуздук боюнча жөлөкпулдар жөнүндө билдирүүлөр
  • Өз алдынча иштөө боюнча документтер
  • Балдарды колдоо же алимент документтери
  • Банктын билдирүүлөрү

Өзгөчө программалар үчүн кошумча документтер

Мүмкүнчүлүгү чектелгендер үчүн, сиз медициналык тарыхыңыз жана дарылооңуз жөнүндө кеңири документтерди беришиңиз керек жана чоңдор үчүн майыптык отчетун тапшырышыңыз керек. медициналык ооруларыңыз, жаракаттарыңыз же шарттарыңыз жөнүндө кененирээк маалымат: бардык дарыгерлер, ооруканалар жана клиникалар үчүн бейтаптардын идентификациялык номерлери жана дарылоо даталары; сиз алып жаткан жана аларды жазып берген дары-дармектердин аталыштары жана даталары.

Документтерди тапшыруу боюнча маанилүү кеңештер

Биз W-2 формаларынын, өз алдынча иштеген салык декларацияларынын же медициналык документтердин фотокопияларын кабыл алабыз, бирок биз сиздин туулгандыгыңыз тууралуу күбөлүгүңүз сыяктуу башка документтердин түп нускасын көрүшүбүз керек. (Биз аларды сизге кайтарып беребиз.) Бул сиз кээ бир документтердин көчүрмөлөрүн бере аласыз, бирок идентификациялык документтердин түп нускасын көрсөтүүгө даяр болушуңуз керек.

Бардык документтер жок болгондуктан, жөлөкпул алууну кечиктирбеңиз.Биз сизге жардам беребиз. Бардык документтер жок болсо да, арыз берүү процессин баштоо жакшы, анткени иш боюнча кызматкерлер сизге жетишпеген документтерди алууга жардам бере алышат.

"""Ички коопсуздук департаментинин (DHS) чет өлкөлүк туулгандыгы тууралуу документтерин же мурда иммиграциялык жана натурализациялык кызматтын (INS) документтерин, айрыкча, сиз ар дайым өзүңүз менен бирге болушуңуз керек болгон документтерди жөнөтпөңүз, эгерде алар жоголсо, аларды алмаштыруу өтө кыйын, көп убакытты талап кылат жана кымбат."

Өтүнмө берүү процессинде жүрүү

Социалдык кызматтар системасын ийгиликтүү башкаруу чыдамкайлыкты, уюштурууну жана туруктуулукту талап кылат. эмне күтөрүңүздү жана өзүңүздү кантип коргошуңуз керектигин түшүнүү тажрыйбаңызга олуттуу таасир этет.

Кадам-кадам колдонмо колдонмосу

1-кадам: Изилдөө программалары

Интернеттеги пайда табуу куралдарын колдонуңуз, жергиликтүү агенттиктер менен байланышыңыз же социалдык кызматкер менен сүйлөшүп, сиздин мүмкүнчүлүктөрүңүздү түшүнүңүз. федералдык, мамлекеттик жана жергиликтүү деңгээлдеги ар кандай өкмөттүк агенттиктер адамдардын ар кандай топторуна кызмат көрсөтүшөт.

АКШнын Саламаттык сактоо жана социалдык кызматтар департаментинин веб-сайтына кирип, федералдык программаларды изилдеп көрүңүз жана мамлекеттик программалар үчүн сиздин штатыңыздын социалдык кызматтарынын веб-сайтын текшериңиз.

2-кадам: Сиздин укугуңузду аныктоо

Ар бир программанын талаптарын кылдаттык менен карап чыгуу. көптөгөн агенттиктер толук өтүнмөгө убакыт бөлгөнгө чейин сиздин квалификацияңызды аныктоого жардам бере турган алдын ала текшерүү куралдарын сунушташат.

3-кадам: Керектүү документтерди чогултуу

Өтүнмөнү баштаардан мурун бардык зарыл документтерди чогултуңуз. маанилүү документтердин көчүрмөлөрүн түзүңүз жана аларды оңой жетүү үчүн папкага же бириктиргичке уюштуруңуз. түп нускаларды коопсуз жерде сактаңыз жана аларды талап кылынган учурда гана алып келиңиз.

4-кадам: Өтүнмөнү толтуруу

Интернеттеги, телефон аркылуу же жекече арыз берүү бардык суроолорго толук жана чынчылдык менен жооп берет. толук эмес тиркемелер иштетүүнү кечиктириши же четке кагууга алып келиши мүмкүн. эгерде сиз суроону түшүнбөсөңүз, божомолдоонун ордуна түшүндүрмө сураңыз.

Колдонмону жөнөтүүдөн мурун токтотуңуз жана сакталган тиркемеңизге кайтып келиңиз. онлайн режиминде арыз берсеңиз, прогрессиңизди сактап калуу мүмкүнчүлүгүнөн пайдаланыңыз жана кошумча маалымат чогултуу керек болсо, кийинчерээк кайтып келиңиз.

5-кадам: Өтүнмөнү тапшырыңыз

Бардык талап кылынган документтер менен бирге толук өтүнмөңүздү бериңиз. Документтер үчүн жөнөткөн бардык документтериңиздин көчүрмөлөрүн сактаңыз. эгерде почта аркылуу тапшырсаңыз, жеткирүүнү тастыктоо үчүн сертификатталган почтаны колдонууну ойлонуп көрүңүз.

6-кадам: Кийинки иш-аракеттер

Өтүнмөнү бергенден кийин, берилген тастыктама номерлерин же шилтеме номерлерин белгилеп коюңуз.Бизге кайрылуудан мурун берилген документтерди карап чыгуу жана иштетүү үчүн 10 күн убакыт бериңиз.

Процессинг убактысын түшүнүү

Программалык камсыздоонун татаалдыгына жана татаалдыгына жараша, кээ бир программалар 30 күндүн ичинде пайда алып келиши мүмкүн, ал эми майыптыкты колдонуу бир нече айга созулушу мүмкүн.

Колдонмодон кийин эмне болот?

Өтүнмөңүздү бергенден кийин бир нече нерсе болушу мүмкүн:

  • Текшерүү процесси: Агенттик сиз берген маалыматты текшерет, анын ичинде жумуш берүүчүлөр, медициналык кызматкерлер же башка булактар менен байланышуу болушу мүмкүн.
  • Көптөгөн программалар сиздин өтүнмөңүздү жана жагдайларыңызды талкуулоо үчүн жекече же телефон аркылуу маектешүүнү талап кылышат.
  • Кошумча документтештирүү өтүнүчтөрү: Сизден өтүнмөңүздү тастыктаган кошумча маалымат же документтерди берүү өтүнүчү берилиши мүмкүн.
  • Аталган агенттик сиздин укугуңуз жөнүндө чечим кабыл алат жана сизге жазуу жүзүндө кабарлайт.
  • Пайданы чыгаруу: Эгер бекитилген болсо, анда качан жана кантип пайда алаарыңыз жөнүндө маалымат аласыз.

Казелер жана социалдык кызмат көрсөтүүчүлөр менен иштөө

Сиз социалдык кызматкер же социалдык кызмат көрсөтүүчү менен түзгөн мамилеңиз сиздин тажрыйбаңызга жана натыйжаларыңызга олуттуу таасир этиши мүмкүн.

Ишкер менен мамилелердин мааниси

Изилдөө көрсөткөндөй, кызмат көрсөтүүнү колдонууну жана программаны сактоону көбөйтүүгө жана түрмөдө отурган убакытты кыскартууга алып келген, кызмат көрсөтүүнү колдонууну жана программаны сактоону азайтууга алып келген, кызмат көрсөтүүнү колдонууну жана программаны сактоону азайтууга алып келген, кызмат көрсөтүүнү колдонууну жана программаны сактоону азайтууга алып келген.

Социалдык кызматкерлер тарабынан урматталгандай сезилген кардарлар татаал темаларды эркин талкуулашат, өзүлөрүнүн салымдарын изилдешет жана конкреттүү натыйжаларга жетүү үчүн өзүлөрүн дайындашат. кардарлардын камсыздоочунун аларга болгон камкордугунун деңгээли алардын программасынын аягында белгилүү бир натыйжага жетүү жөндөмдүүлүгүнө байланыштуу болгон.

Социалдык кызмат көрсөтүүчүлөр кандай жардам беришет?

Социалдык кызматтардын негизги ролдору төмөнкүлөр: муктаждыктарды баалоо: адистер ар бир адамдын абалын баалоо, кандай колдоо керек экендигин түшүнүү. ресурстарга туташуу: кардарлар азык-түлүк жардам, турак жай колдоо, кеңеш берүү же саламаттыкты сактоо сыяктуу программаларга кайрылышат.

Социалдык кызматтар татаал системаларды колдонуп жаткандарды да колдойт. кимдир бирөөгө жөлөкпул алууга, баш калкалоочу жай табууга же алардын мыйзамдуу укуктарын түшүнүүгө жардам берүү үчүн, социалдык кызматкерлер жана кызмат көрсөтүүчүлөр көбүнчө адамдарга алдыга жылууга жардам берген жетекчилик кол болуп саналат.

Эффективдүү байланыш боюнча кеңештер

  • """Адептүү жана ачык болгула, жагдайыңарды, анын ичинде кыйынчылыктарыңарды чынчылдык менен бөлүшкүлө,"" - деп айткан."
  • Суроолор: Эгер сиз бир нерсени түшүнбөсөңүз, түшүндүрмө сураңыз. Сизге керектүү кызматтарга жетүү жөнүндө акылсыз суроолор жок.
  • Талаптарды аткарыңыз: Бардык пландаштырылган жолугушууларга жана маектерге катышыңыз. Эгерде сиз жокко чыгарышыңыз керек болсо, мүмкүн болушунча тезирээк иш боюнча кызматкерге кабарлаңыз жана кийинкиге калтырыңыз.
  • Тез жооп бериңиз: Сиздин иш боюнча адис маалымат же документтерди сураганда, кечиктирүүнү болтурбоо үчүн мүмкүн болушунча тезирээк бериңиз.
  • Бардык нерсени документтештирүү: Бардык билдирүүлөрдү, анын ичинде даталарды, убакытты жана талкууланган нерселерди жазууну сактаңыз.
  • """Сизге жардам берүү үчүн, бул процесс көңүл чөгөттүккө алып келсе да, социалдык кызматкерлер бар экендигин унутпаңыз."
  • Өзүң үчүн жактоочу: Өз муктаждыктарың же тынчсызданууларың жөнүндө сүйлөөдөн коркпо.

Жалпы кыйынчылыктарды жеңүү

Социалдык кызматтарда жүрүү ар кандай кыйынчылыктарды жаратышы мүмкүн. потенциалдуу тоскоолдуктарга даяр болуу жана аларды кантип чечүүнү билүү кыйынчылыктарды жеңүүгө жардам берет.

Тил тоскоолдуктары

DSS ресурстук борборлору ошондой эле видео алыстан чечмелөө (VRI) кызматтарын сунуш кылат.Бул дүлөй же угуусу начар адамдарга веб-камера жана интернет байланышы аркылуу тажрыйбалуу видео интерпретаторду колдонуу менен угуучу адамдар менен байланышууга мүмкүндүк берет.

Көптөгөн агенттиктер көп тилдүү колдоо жана котормочулук кызматтарын көрсөтүшөт.Тил тоскоолдуктары жардам издөөгө тоскоолдук кылбасын.Агенттикке кайрылганда котормочулук кызматтары жөнүндө сураңыз жана зарыл болсо котормочу боло турган ишенимдүү досуңузду же үй-бүлө мүчөсүн алып келиңиз.

Өтүнмөдөн баш тартуу

Эгерде сиздин арызыңыз четке кагылса, анда баш тартпаңыз. Сиз көпчүлүк чечимдерге даттанууга укуктуусуз.

  • Толук эмес өтүнмө же документтердин жоктугу
  • Программалык чектен ашкан киреше же активдер
  • Программанын конкреттүү талаптарына жооп бербөө
  • Өтүнмө берүү же текшерүү процессиндеги каталар

Апелляциялык арыздын себебин кылдаттык менен карап чыгып, апелляциялык арыздын конкреттүү маселелерин караңыз.

Көпкө күтө тургула

Иштеп чыгуунун кечиктирилиши, айрыкча, жардамга муктаж болгондо, көңүл чөгөттүккө алып келиши мүмкүн.

  • Жергиликтүү кайрымдуулук уюмдарынан, азык-түлүк банктарынан же коомдук уюмдардан тез жардам сураңыз
  • Сиздин арызыңыздын абалын текшерүү үчүн иш боюнча адиске кайрылыңыз
  • Кийинки кечиктирүүлөрдү болтурбоо үчүн бардык талап кылынган документтерди бергениңизге ынаныңыз
  • Өзгөчө кырдаалга туш болгондо тез арада иштетүү жөнүндө сураңыз

Комплекстүү системалар жана бюрократия

Социалдык кызматтар системасы өзүнүн формалары, талаптары жана процедуралары менен өзүн оор сезиши мүмкүн.

Стигма жана эмоционалдык тоскоолдуктар

Кээ бир адамдар жардамга муктаж болуудан уялышат же уятка калышат. социалдык кызматтар кыйын мезгилде адамдарга жардам берүү үчүн гана бар экендигин унутпаңыз. жардам издөө алсыздыктын эмес, күчтүн жана жоопкерчиликтин белгиси.

Пайдаңарды сактап калуу

Пайдалуулук үчүн бекитилгенден кийин, сиз учурдагы талаптарга жооп берүү менен укугуңузду сактап калышыңыз керек.

Сертификациялоо жана узартуу

Көпчүлүк социалдык кызматтар программалары сизди дагы деле болсо талаптарга жооп беришиңизди камсыз кылуу үчүн мезгил-мезгили менен кайра күбөлөндүрүүнү талап кылат.Бул ар бир алты айда, жыл сайын же программага жараша башка аралыктарда болушу мүмкүн.

Өзгөртүүлөрдү билдирүү

Сиз, адатта, сиздин жашооңузга таасир этиши мүмкүн болгон өзгөрүүлөр жөнүндө билдирүүңүз керек, мисалы:

  • Кирешенин же жумуштун өзгөрүшү
  • Үй-бүлөнүн курамына болгон өзгөрүүлөр (туулгандар, өлүмдөр, адамдар кирип-чыгып баратышат)
  • Даректин өзгөрүшү
  • Активдердин же ресурстардын өзгөрүшү
  • Башка алынган жөлөкпулдардын өзгөрүшү

Керектүү өзгөрүүлөрдү билдирбөө ашыкча төлөмдөргө алып келиши мүмкүн, же олуттуу учурларда алдамчылык боюнча төлөмдөргө алып келиши мүмкүн. күмөн саноодо, өзгөрүүнү билдирип, анын сиздин пайдаңызга таасир этерин агенттикке билдириңиз.

Программанын талаптарына жооп берүү

Кээ бир программаларда катышуу талаптары бар, мисалы:

  • Жумуш издөө иш-аракеттери же жумуш талаптары
  • Жумуш боюнча окутуу же билим берүү программаларына катышуу
  • Талаптарга же жолугушууларга катышуу
  • Дарылоо пландарына ылайык келүү (соолук сактоо же баңгизаттарды кыянаттык менен пайдалануу программалары үчүн)

Бул талаптарды түшүнүү жана аткаруу сиздин пайдаңызды сактоо жана өзүн-өзү камсыз кылуу үчүн абдан маанилүү.

Кошумча ресурстар жана колдоо

Өкмөттүн программаларынан тышкары, көптөгөн ресурстар социалдык кызматтарды багыттоого жана муктаждыктарыңызды канааттандырууга жардам берет.

Маалымат жана кайрылуу кызматтары

211 - бул жергиликтүү ресурстар жана кызматтар менен адамдарды байланыштырган акысыз, купуя жардам телефону.

Юридикалык жардам

Юридикалык жардам уюмдары аз кирешелүү адамдарга акысыз юридикалык кызматтарды көрсөтүшөт, анын ичинде социалдык кызматтарга өтүнмөлөргө, апелляциялык арыздарга жана талаш-тартыштарга жардам беришет.

Адвокаттык уюмдар

Көптөгөн укук коргоо уюмдары адамдарга социалдык кызматтарга жетүүгө жана саясатты жакшыртуу үчүн күрөшүүгө жардам берүү үчүн иштешет.Бул уюмдар маалымат, колдоо жана кээде арыздар жана апелляциялар менен түздөн-түз жардам бере алышат.

Коомдук иш-аракет агенттиктери

Коомдук иш-аракет агенттиктери өлкөнүн ар кайсы жерлериндеги жамааттарда аз кирешелүү адамдарга жана үй-бүлөлөргө экономикалык туруктуулукка жетүүгө жардам берүү үчүн бар. Алар көбүнчө түздөн-түз кызматтарды, колдонмолорго жардам берүү жана башка ресурстар менен байланыштарды камсыз кылышат.

Ишенимге негизделген уюмдар

Көптөгөн чиркөөлөр, синагогалар, мечиттер жана башка диний уюмдар жардам программаларын, анын ичинде азык-түлүк кампаларын, тез жардам, кеңеш берүү жана социалдык кызматтарды тейлөөгө жардам беришет.

Интернеттеги ресурстар

Бир нече веб-сайттар социалдык кызматтар жөнүндө кеңири маалымат берет:

  • Benefits.gov: Федералдык пайда табуучу курал жана программалык маалымат
  • USA.gov: Өкмөттүн маалыматы жана кызматтары
  • HHS.gov: Саламаттыкты сактоо жана социалдык кызматтар департаментинин программалары жана ресурстары
  • SSA.gov: Социалдык камсыздандыруу администрациясынын маалыматы жана онлайн кызматтары

Укуктарыңарды түшүнүү

Социалдык кызматтарга жетүүдө сизди дискриминациядан коргогон жана адилеттүү мамиле кылууну камсыз кылган маанилүү укуктар бар.

Дискриминациядан баш тартуу укугу

Социалдык кызматтар сизди раса, түс, улуттук келип чыгышы, жынысы, курагы, майыптыгы, дини же башка корголгон өзгөчөлүктөрү боюнча дискриминациялай алышпайт. эгерде сиз дискриминацияга дуушар болгон деп ойлосоңуз, анда сиз агенттиктин жарандык укуктар башкармалыгына же АКШнын Саламаттык сактоо жана социалдык кызматтар департаментине арыз менен кайрылсаңыз болот.

Жеке жашоонун купуялуулугуна болгон укук

Жеке маалыматтарыңыз купуя сакталышы керек жана аларды талаптарга жооп берүү жана кызмат көрсөтүү менен байланышкан максаттарда гана колдонушу керек.

Апелляциялык арыз менен кайрылуу укугу

Эгерде сиз сиздин артыкчылыктарыңыз жөнүндө чечимге макул болбосоңуз, анда апелляциялык арыз менен кайрылууга укугуңуз бар.Агенттик сизге апелляциялык арыздын кантип жана аны жасоонун мөөнөтү жөнүндө маалымат бериши керек. Апелляциялык арыз, адатта, сиздин ишиңизди тастыктаган далилдерди жана күбөлүктөрдү көрсөтө турган угууну камтыйт.

Жардам алуу укугу

Сизге өтүнмө берүү процессин, укуктарыңызды жана программалык талаптарды түшүнүүгө жардам берүү укугу бар.

Убакыттын өтүшү менен иштетүүгө укук

Эгерде сиздин өтүнмөңүз өз убагында иштетилбесе, анда сиз тез иштетүүгө же ретроактивдүү артыкчылыктарга укуктуу болушуңуз мүмкүн.

Узак мөөнөттүү ийгиликке жетүү үчүн пландаштыруу

Социалдык кызматтар кыйын мезгилде маанилүү колдоо көрсөтсө да, акыркы максат көбүнчө сизге өзүн-өзү камсыздоого жана туруктуулукка жетүүгө жардам берүү болуп саналат.

Максаттарды белгилөө

Кыска мөөнөттүү жана узак мөөнөттүү максаттарды иштеп чыгуу үчүн иш алып баруучу менен иштешиңиз.

  • Билим берүү же жумуш боюнча окутуу программаларын бүтүрүү
  • Туруктуу жумуш табуу
  • Ден соолукту жакшыртуу же өнөкөт ооруларды дарылоо
  • Туруктуу турак жайларды камсыз кылуу
  • Сактык жана финансылык туруктуулукту куруу
  • Жашоо жөндөмдүүлүктөрүн өнүктүрүү жана колдоо тармактарын өнүктүрүү

Колдоо кызматтарынын артыкчылыктарын алуу

Көптөгөн социалдык кызматтар программалары финансылык жардамдан башканы сунуш кылат.

  • Жумуш даярдоо жана жумуш менен камсыздоо кызматтары
  • Билим берүү программалары жана окуу акысына жардам берүү
  • Финансылык сабаттуулук жана бюджеттик сабактар
  • Ата-энелик сабактар жана үй-бүлөнү колдоо кызматтары
  • Психикалык саламаттыкты сактоо жана баңгизаттарды кыянаттык менен пайдалануу
  • Жашоо жөндөмдүүлүктөрүн үйрөтүү

Колдоо тармагыңызды куруу

Жеке жана коомдук деңгээлде социалдык кызматтар мүмкүнчүлүктөрдү жаратат, кадыр-баркты калыбына келтирет жана туруктуу өзгөрүүлөрдү колдойт. колдоо топтору, коомдук уюмдар жана теңтуштар тармактары аркылуу окшош кыйынчылыктарды башынан өткөрүп жаткан башкалар менен байланышыңыз.

Өткөөл мезгилдеги жөлөкпулдар

Сиздин абалыңыз жакшырган сайын, сиз кээ бир артыкчылыктарга ээ боло албайсыз. көптөгөн программаларда толук өзүн-өзү камсыз кылуу үчүн иштеп жатканда белгилүү бир артыкчылыктарды сактоого мүмкүндүк берген өткөөл саясат бар.

  • Эмгек акысын эске албагандык, жумуш учурунда көбүрөөк жөлөкпулдарды сактоого мүмкүндүк берет
  • Жумушка орношкондон кийин да улана турган өткөөл жөлөкпулдар
  • Активдерди түзүү программалары сизге пайдасыз акча үнөмдөөгө жардам берет
  • Кирешеңиз көбөйүп баратканда, жөлөкпулдарды акырындык менен азайтуучу кадамдар

Ар кандай калкка карата өзгөчө ойлор

Ар кандай топтор социалдык кызматтарды жүргүзүүдө уникалдуу кыйынчылыктарга туш болушу же адистештирилген кызматтарга ээ болушу мүмкүн.

Балдары бар үй-бүлөлөр

Балдары бар үй-бүлөлөр балдардын өнүгүүсүн жана үй-бүлөлүк туруктуулугун колдоо үчүн иштелип чыккан көптөгөн программаларга ээ болушат. балдардын муктаждыктарын канааттандыруучу программаларга артыкчылык бериңиз, анын ичинде саламаттыкты сактоо, тамактануу, билим берүү жана бала багуу.

Улгайгандар жана улгайган чоңдор

Жашы өр тартып калган адамдар үчүн атайын иштелип чыккан программалар, анын ичинде социалдык камсыздандыруунун пенсиялык жөлөкпулдары, Medicare, улгайган адамдардын тамактануу программалары жана карылыкка жардам берүүчү кызматтар үчүн укуктуу болушу мүмкүн.

Майыптар

Майыптар атайын программаларга жана кызматтарга, анын ичинде SSDI, SSI, Medicaid, кесиптик реабилитация жана жардам берүүчү технологиялык программаларга ээ.

Ардагерлер жана аскердик үй-бүлөлөр

Ардагерлер жана алардын үй-бүлөлөрү жалпы социалдык кызмат программаларына кошумча ардагерлер иштери департаменти аркылуу жөлөкпулдарды изилдеши керек.

Иммигранттар жана качкындар

Социалдык кызматтарга укуктуулук иммиграциялык статуска жараша өзгөрөт. кээ бир программалар статусуна карабастан бардык тургундарга жеткиликтүү, ал эми башкалары чектөөлөргө ээ. качкындарды жайгаштыруу программалары качкындарга Америка Кошмо Штаттарында өзүлөрүн орнотууга жардам берүү үчүн адистештирилген жардам берет. иммиграциялык укук коргоочу уюмдардан кайсы программаларга укуктуу экениңизди түшүнүү үчүн көрсөтмөлөрдү издеңиз.

Үй-жайсыз калган адамдар

Эгер сиз үй-жайсыз болсоңуз, анда тез жардам, азык-түлүк жана саламаттыкты сактоо кызматтарына жетүүнү артыкчылык бериңиз. көптөгөн жамааттарда туруктуу дареги жок эле сизге жөлөкпулдарга жетүүгө жардам бере турган атайын үй-жайсыз кызматтар программалары бар.

Өзгөрүүлөр жөнүндө маалымат алуу

Социалдык кызмат көрсөтүүлөр программалары, талаптарга жооп берүү талаптары жана өтүнмө процесстери жаңы мыйзамдардын, саясатты жаңыртуулардын же бюджеттин өзгөрүүлөрүнүн натыйжасында өзгөрүшү мүмкүн.

  • Агенттиктердин билдирүүлөрүн кылдаттык менен окуу
  • Агенттиктин веб-сайттарын үзгүлтүксүз текшерүү
  • Иш боюнча адис менен байланышта болуу
  • Саясаттын өзгөрүшүн көзөмөлдөгөн укук коргоочу уюмдарды ээрчип жүрүү
  • Коомдук жолугушууларга же маалыматтык сессияларга катышуу

Жыйынтык

Социалдык кызматтарды көрсөтүү өтө оор сезилиши мүмкүн, бирок системаны түшүнүү жана жеткиликтүү ресурстарга кантип жетүү керектигин билүү процессти башкарууну жеңилдетет. бул программалар кыйын мезгилде адамдарга жардам берүү үчүн бар экендигин унутпаңыз жана жардам издөө сиздин абалыңызды жакшыртуунун жоопкерчиликтүү кадамы.

Сизге ылайыктуу программаларды аныктоо, зарыл документтерди чогултуу жана процесстин жүрүшүндө жардам сурап кайрылуудан тартынбаңыз. иш-аракеттер жана кызмат көрсөтүүчүлөр менен оң мамилелерди түзүңүз, учурдагы талаптарды аткаруу менен артыкчылыктарыңызды сактаңыз жана узак мөөнөттүү туруктуулукка жетүүгө жардам бере турган колдоо кызматтарынан пайдаланыңыз.

Кризис учурунда убактылуу жардамга же өзүн-өзү камсыз кылуу үчүн узак мөөнөттүү колдоо керек болсо да, социалдык кызматтар маанилүү коопсуздук тармагын камсыз кылат. системаны натыйжалуу багыттоону түшүнүү менен, сиз керектүү жардамга ээ боло аласыз жана өзүңүз жана үй-бүлөңүз үчүн коопсуз келечекти курууга көңүл бура аласыз.

Миллиондогон америкалыктар социалдык кызматтарга таянышат жана көптөгөн уюмдар жана жеке адамдар адамдарга керектүү колдоону алууга жардам берүүгө арналган. туруктуулук, даярдык жана туура маалымат менен, сиз социалдык кызматтар системасын ийгиликтүү башкара аласыз жана жашооңузга олуттуу таасир тийгизе турган жардамды ала аласыз.