civic-engagement-and-participation
Эл каттоодо тилдик тоскоолдуктарды жоюу: ресурстар жана кеңештер
Table of Contents
Туура жана инклюзивдүү эл каттоонун мааниси
"Американын Эл каттоо бюросунун маалыматына ылайык, жыл сайын федералдык каражаттардын 1,5 триллион доллардан ашыгы штаттарга жана жергиликтүү жамааттарга бөлүштүрүлөт, бул фонддор мектептерди, ооруканаларды, жолдорду, тез жардам кызматтарын жана Medicaid жана SNAP сыяктуу программаларды колдойт.Тилдик тоскоолдуктардан улам, жамааттар ресурстардын адилеттүү үлүшүн жана саясий өкүлчүлүктү жоготушат. АКШнын Эл каттоо бюросунун маалыматына ылайык, 5 жаштан жогору (болжол менен 25 миллион адам) АКШнын калкынын болжол менен 8% англис тилин жакшы билгендер деп эсептелет. ""Бул адамдар көбүнчө жакшы жана ачык-айкын маалымат алуу жана жергиликтүү калктын укуктарына алып келгенде олуттуу тоскоолдуктарга туш болушат."
2020-жылдагы эл каттоодо англис тили басымдуулук кылган үй-бүлөлөр менен англис тили негизги тил болбогон үй-бүлөлөрдүн ортосунда өз алдынча жооп берүү көрсөткүчтөрүндө олуттуу айырмачылык байкалган.Урбан институтунун изилдөөлөрү көрсөткөндөй, жергиликтүү калктын жогорку концентрациясы бар трактаттарда өз алдынча жооп берүү көрсөткүчтөрү улуттук орточо көрсөткүчтөн 10 пайызга чейин төмөн болгон.
Инклюзивдүү эл каттоонун маанилүүлүгү
Маданий компетенция аркылуу ишенимди бекемдөө
Инклюзивдүү маалымат берүү формаларды которуудан алда канча көп нерсени жасайт - ал ишенимди арттырат. Көптөгөн иммигранттар жана LEP жамааттары өкмөттүн маалымат чогултуусу, анын ичинде иммиграциялык укук коргоо, купуялык жана маалыматтарды туура эмес пайдалануу жөнүндө терең тынчсызданууларды билдиришет.2020-жылдагы эл каттоодо бул коркууларга багытталган кеңири дезинформациялык кампаниялар болгон, айрыкча испан тилиндеги маалымат каражаттарында.
Юридикалык жана жөнгө салуучу талаптар
"1964-жылы кабыл алынган ""Жарандык укуктар жөнүндө"" мыйзамдын VI бөлүмүнө ылайык, федералдык каржылоо алуучулар жергиликтүү калктын укуктарын коргоо боюнча мыйзамдарды кабыл алуу үчүн, жергиликтүү калктын укуктарын коргоо боюнча мыйзамдарды кабыл алуу үчүн, жергиликтүү калктын укуктарын коргоо боюнча мыйзамдарды кабыл алуу үчүн, жергиликтүү калктын укуктарын коргоо боюнча мыйзамдарды кабыл алуу үчүн, жергиликтүү калктын укуктарын коргоо боюнча мыйзамдарды кабыл алуу үчүн, жергиликтүү калктын укуктарын коргоо боюнча мыйзамдарды кабыл алуу үчүн, жергиликтүү калктын укуктарын коргоо үчүн."
Эсептин баасы
"Тилге байланыштуу төмөнкү эсептөөнүн кесепеттери оор. ар бир адам үчүн, коомчулук кийинки он жылдыкта федералдык каржылоодон жылына болжол менен 2500 доллар жоготот. 10 000 LEP тургуну бар шаарда, бул жыл сайын 5 миллион доллар жоготууга алып келет. 10 жылдын ичинде 50 миллион доллар. Мындан тышкары, төмөнкү эсептөөлөр Конгресстин бөлүштүрүлүшүн жана райондорду кайра бөлүштүрүүнү бурмалайт, эң күчтүү үнгө муктаж болгон жамааттардын саясий күчүн азайтат. """
Тил тоскоолдуктарын жоюу үчүн каражаттар
Эл каттоо бюросу көп тилдүү ресурстардын байлыгын сунуштайт, бирок көптөгөн жамааттар аларды билишпейт же аларды ишке ашырууга жардам керек.
Көп тилдүү каттоо материалдары
"Америкалык коомчулук сурамжылоосу (ACS) үчүн материалдар испан, кытай, вьетнам, корей, орус, араб, тагалог, поляк, француз, гаити креол, португал жана жапон тилдеринде жеткиликтүү. Форманын өзүнөн тышкары Бюро тил колдонмолорун, сөздүк карталарын жана бир нече тилдеги окуу видеолорун камсыз кылат. Жергиликтүү уюмдар аларды Бюронун ресурстарынан жүктөп ала алышат. Бул расмий котормо каталарын азайтуу үчүн ишеним жана ишеним каттарын киргизе алышат. Бул расмий котормону киргизүү үчүн."
"Анын айтымында, ""электрондук өз алдынча жооп берүү мүмкүнчүлүктөрү колдонуучуларга эл каттоону 13 тилде (испан, кытай, вьетнам, корей, орус, араб, тагалог, поляк, француз, гаити креол, португал, жапон жана англис тилдеринде) онлайн режиминде бүтүрүүгө мүмкүндүк берет."""
Коомдук өнөктөштүктөр
"Эгерде бул уюмдар ""Этникалык коомчулукка негизделген уюмдар, диний топтор, китепканалар, медициналык клиникалар, англис тили экинчи тил катары (ESL) программалары, иммигранттарды коргоочу топтор жана этникалык соода палаталары"" деп аталган уюмдар менен кызматташууну талап кылса, анда бул уюмдар ""Этникалык коомчулукка негизделген уюмдар, диний топтор, китепканалар, медициналык клиникалар, англис тили экинчи тил катары (ESL) программалары, иммигранттардын укуктарын коргоочу топтор жана этникалык соода палаталары"" деп аталат."
"""Сан-Франциско шаарынын толук эсептөө комитети"" Кытай, Таголе, Испания жана Вьетнам шаарларында эшиктен эшикке жетүү үчүн 40тан ашуун коомдук уюмдарды каржылаган."
"""Толук эсептөө комитеттери"" (FLT) - бул кызматташуунун расмий структурасы, ал эми ""Толук эсептөө комитеттери"" - бул кызматташуунун расмий структурасы."
Тилдик жардам боюнча ысык линиялар
"2020-жылы эл каттоо бюросу ""Тил жардам"" телефон линиясын иштетет, ал 59 тилде, суроо-талап боюнча түздөн-түз котормочулар менен колдоо көрсөтөт, жергиликтүү юрисдикциялар муну өзүлөрүнүн көп тилдүү ""Тил жардам"" телефон линиясын түзүү же Бюронун ""Тил жардам"" телефон линиясына чалууларды багыттоо үчүн кызматкерлерди даярдоо менен толукташат."
"Жакшы телефондор онлайн формаларда ыңгайлуу болбогон же суроону түшүнүүгө жардам керек болгон LEP адамдары үчүн өзгөчө натыйжалуу. ""Жакшы телефондор"" номери бардык басма материалдарда, этникалык медиа жарнамаларында жана коомдук бюллетендер такталарында ачык жарыяланат. ошондой эле коомдук навигаторлорду ""Жакшы телефондор"" кантип иштей турганын түшүндүрүүгө жана чалуучуларды анын акысыз жана купуя экендигин ишендирүүгө үйрөтүү акылдуулукка жатат."
Жергиликтүү маалымат каражаттары жана этникалык байланыш
Этникалык маалымат каражаттары, анын ичинде радиостанциялар, гезиттер, телеканалдар жана белгилүү бир тилдик жамааттарга кызмат кылган санариптик жаңылыктар - эл каттоо билдирүүлөрүн жөнөтүү үчүн күчтүү каналдар болуп саналат.2020 эл каттоо бюросу испан тилиндеги телекөрсөтүү жана радиодо акы төлөнүүчү жарнамаларды жайгаштырган, бирок жергиликтүү бийликтер муну кичинекей этникалык маалымат каражаттары менен өнөктөштүк менен кеңейте алышат. мисалы, Нью-Йорктогу кытай тилиндеги гезит эл каттоо суроолорун түшүндүргөн жумалык тилке иштеткен; Сан-Хоседеги вьетнам радиостанциясы эл каттоо эксперттери менен чакыруу шоуларын өткөргөн.
"Фейсбук, Инстаграм жана Google Ads ""тилдин артыкчылыктары жана географиялык аймагы боюнча максаттуулукка мүмкүндүк берет"" деп айтылат, бул платформаларды жергиликтүү лидерлердин өз эне тилинде эл каттоону аяктаган кыска видео жарнамаларын көрсөтүү үчүн колдонуңуз."
Эффективдүү байланыш боюнча кеңештер
Ачык, жөнөкөй тилди колдонуңуз
"Анын ордуна, ""Сиздин жоопторуңуз мыйзам боюнча жеке, биз аларды эч ким менен бөлүшө албайбыз"" деп айтуунун ордуна, ""Сиздин жоопторуңуз мыйзам боюнча жеке, биз аларды эч ким менен бөлүшө албайбыз"" деп айтуунун ордуна, ""Сиздин жоопторуңуз мыйзам боюнча жеке, биз аларды эч ким менен бөлүшө албайбыз"" деп айтуунун ордуна, ""Сиздин жоопторуңуз мыйзам боюнча жеке, биз аларды эч ким менен бөлүшө албайбыз."""
Визуалдык жардамдар жана инфографика
"Иконалар, сүрөттөр жана инфографика татаал идеяларды тез жана жалпыга жеткире алат. эл каттоо үчүн, форманы толтуруу кадамдарын, суроолордун түрлөрүн жана катышуунун артыкчылыктарын көрсөткөн сүрөттөрдү колдонуңуз. маданий жактан туура эмес болушу мүмкүн болгон стереотиптерден же сүрөттөрдөн качыңыз.2020 эл каттоодо Бюро бир нече тилде 13 ""Убада"" плакаттарын түздү, алар жөнөкөй графиканы колдонушкан (мисалы, дарыгердин кеңсесиндеги бала, үй-бүлө чогуу тамактанат)."
Бул колдонмодо телефон номери жана онлайн формага шилтеме берген QR коду камтылышы керек.
Окутуу кызматкерлери жана ыктыярчылар
Эл каттоодо катышкан бардык кызматкерлер - өкмөттүк кызматкерлер, өнөктөш уюмдардын кызматкерлери же убактылуу каттоочулар - LEP адамдары менен иштөө боюнча окутуудан өтүшү керек. окутуу темалары төмөнкүлөрдү камтышы керек: котормочу кызматтарына кантип кирүү керек, сиз сүйлөбөгөн тилди кантип аныктоо керек (мен сүйлөгөн карталарды же тил идентификациялык баракчаларды колдонуу менен), маданий момундук жана мамиле түзүү стратегиялары.
Негизги көндүмдөр:
Урматтуу жана чыдамдуу болгула
Тилдерди жана маданияттарды кесип өтүү үчүн чыдамдуу, урматтуу мамиле талап кылынат. кээ бир LEP адамдары өз өлкөсүндөгү өкмөттүк кызматкерлер менен терс тажрыйбага ээ болушу мүмкүн экендигин моюнга алыңыз.Уккула, жай сүйлөгүлө жана урматтуу наамдарды колдонуу менен ишенимди түзгүлө. эч качан кимдир бирөө менен сүйлөшпөгүлө. эгерде котормочу колдонулса, жеке адамга (түшүнчүгө эмес) суроолорду бериңиз жана алмашуу үчүн кошумча убакыт бериңиз.
Эшиктен эшикке каттоо үчүн, Эл каттоо бюросу азыр каттоочуларга тил идентификациялык картасын көрсөткөн планшетти берет.Энумераторлор планшетти респондентке бере алышат, ал алардын тилин колдонот, андан кийин шайман ошол тилдеги көрсөтмөлөрдү көрсөтөт. Бул көңүл чөгөттүктү азайтат жана процессти тездетет.
LEP жамааттарына катышууну өнүктүрүү
Түпкүлүктүү тилдерде жекече жетүү
"Англис тилиндеги жалпы билдирүүлөр LEP калкы менен резонанс жаратпайт. жекелештирилген байланыш - мисалы, үй-бүлөнүн артыкчылыктуу тилиндеги түз почта, эки тилдүү ыктыярчылардын максаттуу телефон чалуулары же онлайн формага туура тилдеги шилтемелер менен тексттик билдирүүлөр - жооп берүү көрсөткүчтөрүн кескин жогорулатышы мүмкүн.2020-жылдагы эл каттоо учурунда Эл каттоо бюросунун ""Тил идентификациялык картасы"" өзгөчөлүгү санайлоочуларга үй-бүлөлүк тилди аныктоого жана зарыл болсо, которулган кагаз сурамжылоолорду берүүгө мүмкүндүк берди."
Коомдук иш-чаралар жана сурамжылоого жардам берүү борборлору
Көптөгөн шаарларда "Census Fairs" азык-түлүк, музыка жана акысыз саламаттыкты сактоо текшерүүлөрүн эл каттоонун аякташы менен айкалыштырып, үй-бүлөлөрдү өзүнө тартып турган майрамдык атмосфераны жаратат.
"Эл каттоо бюросу ошондой эле жогорку муктаждык аймактарында сурамжылоо жардам борборлорун (QACs) иштетет. жергиликтүү бийликтер аларды планшеттер жана интернет-жагымдуу чекиттер менен жабдылган жана эки тилдүү жумушчулар менен иштеген мобилдик QACs түзүү менен толукташы мүмкүн. алар батир комплекстерине, ESL класстарынын жайгашкан жерлерине жана улгайган борборлорго барышат.2020-жылдагы эл каттоодо Харрис округу (Хьюстон) жогорку LEP концентрациясы бар конуштарга багытталган 100дөн ашуун мобилдик QACs жайгаштырды, натыйжада өз алдынча жооп берүү көрсөткүчтөрүнүн өлчөнүүчү жогорулашына алып келди. """
Эки тилдүү энумераторлор менен эшиктен эшикке аракеттер
"Эл каттоо бюросу эки тилдүү каттоочуларды белгилүү бир тилдин жогорку концентрациясы бар аймактарга бөлүштүрүүгө аракет кылат. бирок жергиликтүү бийликтер эки тилдүү каттоочуларды NRFU операциясы башталганга чейин эле жалдоо жана окутуу менен жардам бере алышат. ар кандай талапкерлерди тартуу үчүн атаандаштыкка жөндөмдүү эмгек акы, ийкемдүү сааттар жана маданий колдоо чөйрөлөрүн сунуш кылышат.2020-жылдагы эл каттоодо кээ бир шаарлар көп тилдүү талапкерлер үчүн атайын ""эмумератор жүктөө лагерлерин"" өткөрүштү."
Ишенимдүү кабарчыларды колдонуу
"Анын айтымында, ""Эл каттоо бюросу"" бул жетекчилерге идентификациялык белгилерди же уруксат каттарын берип, алардын катышуусу эл каттоо бюросу тарабынан ачык-айкын бекитилген."
Жыйынтык: толук инклюзияга карай жол
Эл каттоодо тилдик тоскоолдуктарды жеңүү бир жолку аракет эмес, бул туруктуу милдеттенме, өнөктөштүк жана чыгармачылыкты талап кылат, бирок анын натыйжасы абдан чоң: так маалыматтар, ресурстарды адилеттүү бөлүштүрүү, күчтүү өкүлчүлүк жана өкмөт менен ал кызмат кылган жамааттардын ортосундагы терең ишеним. ар бир коомчулуктун эл каттоону ар бир адамга жеткиликтүү кылуу үчүн куралдары бар. көп тилдүү материалдарга инвестиция салуу, ишенимдүү уюмдар менен өнөктөштүктү түзүү, кызматкерлерди даярдоо жана маданий айырмачылыктарды сыйлоо менен биз ар бир адамдын ар бир тилде маанилүү экендигин камсыз кыла алабыз.
"Эл аралык каттоо системасы (FLT) жана эл аралык каттоо системасы (FLT) ""Тилге жетүү үчүн"" (LEP) порталын жана ""Толук эсептөө комитетинин"" (FLT) куралдарын колдонуп, инклюзивдүү стратегияны түзүүгө жардам берет."