Table of Contents

Во денешниот конкурентен непрофитен свет, потпирањето единствено на спорадичните донации претставува ризична стратегија.

Стратешка вредност на една месечна програма на давање

Пред да нурнете во тактиката, клучно е да се сфати зошто месечното давање заслужува посветени ресурси.

Предходни приходи за планирањето на мисијата

Овој предвидлив прилив на пари овозможува вашиот финансиски тим да планира попрецизно, да инвестира во нови иницијативи и да ја намали економската криза со помалку стрес. знаејќи дека имате основа од 50.000 долари кои доаѓаат секој месец од одржувачите ви овозможува да планирате персонал, проширување на програмата и подобрување на капиталот со поголема доверба.

Повеќе важна вредност за донорот

Задржувањето на донатор е далеку поисплатливо отколку купувањето нови. Според податоците од [ФЛТ:0] Проектот за финансирање на ефикасноста [ФЛТ], стапката на задржување за месечни донатори обично е 80-9%, споредено со 40,5% за еднократни донатори. Тоа значи дека месечен донатор што ќе се купи денес најверојатно нема да обезбеди вредност за години, а не само една трансакција.

Пониско финансирање на трошоци

Додека купувањето на месечниот донатор често бара нешто повеќе од однапредто инвестирање, долгорочното враќање на инвестициите (РОИ) е значително подобро.

Подлабокото учество во донаторот

Оваа обврска ги прави идеални кандидати за застапување, волонтерство и големи надградби на подароци.

Изгради ја својата месечна програма на давање: Поставувањето на фазата

За оваа фаза, која ќе доведе до наплата на грешките, лошите искуства со донаторите и високите стапки на зголемување, потребно е да се забрзаат техничките и стратешките основи.

Посветување на својата публика за успех

Не секој донатор е подготвен да се посвети на месечен подарок. Започнете со цел вашата најточна публика:

  • Ако сте ги испуштиле одржувачите, тоа се најниските овошја. Посетете и побарајте од нив повторно да се појават.
  • Донаторите кои дадоа повеќе големи подароци се одлични кандидати.
  • Нови донатори: [ФЛТ:] Ги качуваат во месечна програма за давање веднаш по нивниот прв подарок, додека нивната страст е највисока.
  • [ФЛТ:0] Учесниците и волонтерите на настанот: [ФЛТ:] Овие поединци веќе имаат контакт со вашата кауза.

Да се изберат исправните нивоа на давање и користи

Психолошката оценка игра значајна улога во конверзијата. Не барајте само "месечен подарок" во висина, наместо тоа, понудете порамна структура:

  • [ФЛТ:0] Постојан (10/месечен) [ФЛТ:1] Пристап до ексклузивен месечен билтен.
  • [ФЛТ:0] Парнер (25/месечни): [ФЛТ:1] Newswitch плус годишен извештај за влијанието и налепница.
  • Сите горе и покана за четврто ниво Q&A со извршниот директор.
  • Сите бенефиции плус ексклузивни Wbinars и препознавање на вашата веб-страница.

Целта е донаторот да се чувствува ценет без да се надоврзе на влијанието на донацијата.

Се впушташ во работата со твојот технолошки потенцијал

Твојот процесор и процесор за плаќање мора да се справи со повторување на calmless. Испровери го твојот систем темелно пред лансирање. Клучни прашања за одговор:

  • Можат ли донаторите да ги обноват своите кредитни картички или банкарски информации?
  • Дали вашиот систем праќа автоматски сметки и неисполнувани аларми за плаќање?
  • Дали вашиот формулар за донација е оптимизиран за мобилни уреди?
  • Можете ли да направите извештај за базата на одржување?

Ако не сте сигурни која платформа да ја користите, проверете го ова вод од NTE на непрофитни CRMS за да видите кои алатки најдобро се интегрираат со референтните модули.

Законско и предлог - дело

Осигурете се дека имате јасни услови и услови за вашата програма за повторување. Донаторите треба да знаат точно како и кога ќе бидат наплатени. Со тоа што ќе ги исполните стандардите на PCI за обработка на кредитни картички. Опциите за АХ (банкарски трансфер) можат значително да ги намалат трошоците за обработка и провизиите, бидејќи банкарските сметки се менуваат помалку често од кредитните картички.

Да се реши еден проблем со кој ќе се поддржува месечно

Не може само да го залепите копчето "Донате месечен" на вашата веб страница и да очекувате резултати. Ви треба убедлива приказна која ќе ја одекне вашата целна публика.

Да се обликува влијанието, а не само потребата

Донаторите месечно даваат месечно за да се чувствуваат како да се дел од решение. Поврзи го нивниот подарок директно со видливиот исход. наместо едноставно да кажете "Дајте 20 долари месечно," обидете се со овој пристап:

Твојот месечен подарок му дава топол оброк и безбеден кревет на еден бездомник ветеран секој месец.

Ова го обликува подарокот во врска со влијанието и доследноста, а тоа е токму она што го вредностите на еден месец.

Приказни за настани и социјални докази

Луѓето се поврзани да ја следат толпата. Покажи им ги постоечките одржувачи.Помислете на моменталниот месечен донатор во видео или сведоштва.Нека објаснат зошто одлучиле да даваат месечно и како ги прави поврзани со вашата мисија.Овој социјален доказ е неверојатно моќен за претворање на скептиците.

За подлабоки информации како да ја изградите вашата приказна, прочитајте го овој дел за [ФЛТ:0] наставата на ефективна непрофитна приказна од Социјалниот иновациски преглед на Стенфорд [ФЛТ:1].

Направи да се бара цврста вредност

За да се направи "Програма за давање на монтли" треба да се направи заборавен. Обидете се со нешто како "Колективен надеж," "100-процентен клуб," или "Против-против секјектив." Силен бренд за вашата програма прави вашите донатори да се чувствуваат како да припаѓаат на ексклузивна група која работи заедно за промена.

Се обраќам на вообичаените приговори

Потенцијалните месечни донатори често имаат колебања.

  • Ќе ги известувам дека ќе испратите потсетувања пред секое полнење и дека можат да откажат кога било.
  • Не сум сигурен дека можам да си го дозволам тоа.
  • Повеќе сакам да давам еднаш годишно.

Започнување на вашата кампања: Повеќеканцеланска промоција

Денот на лансирањето е само почеток.

Е- пошта Drip Squences за конверзија

Е- пошта е вашата примарна алатка за конверзија. Креирајте 4- 5 е- пошта насочена кон вашите најдобри сегменти:

  • Искористи силна тема како " , месечен партнер " денес.
  • [ФЛТ:0] Email 2 (Приказна): [ФЛТ:1] Сподели силна приказна која го истакнува проблемот кој го истакнува вашиот месечен донатор помага да се реши.
  • Објасни што добиваат одржувачите и зошто програмата е ексклузивна.
  • ПРАЗНИ ПРИКАЗНИ ОД актуелен месечен донатор.
  • Ако имате сличен предизвик со подарокот за нови месечни знаци, ова е време да го користите.

Оптимизација на веб- страницата и страницата за слетување

Вашата примарна страница за слетување треба да има една цел: конверзија. Ги отстрани сите врски за навигација. Користете чист, мобилен- одговорен дизајн. Насловот треба јасно да ја одреди понудата (на пр. " Doin the Convisiorers Rook "). Копчето all-to-action треба да биде храбро и да каже нешто како "Започни го мојот месечен подарок." Користете видео и тестиуми над перото за да изградите доверба веднаш.

Социјални медиуми и платени реклами

Користете ги социјалните медиуми за да ја изградите свеста за вашата месечна програма за давање. Направете посветена Фејсбук или Инстаграм кампања чија цел е вашата постоечка листа на е-пошта (како публика) и ангажирани следбеници. Користете carusel реклами за да ја раскажете приказната за вашето влијание и да завршите со јасен повик за потпишување месечно.

Директна интеграција во пошта и на настани

Не игнорирајте ги офлајн каналите. Вклучете " bey months Donor " во вашата следна директна жалба. На вашиот следен настан или настан за собирање на прилози, имајте станица за плочи каде присутните можат да се пријават за месечен подарок наместо (или повеќе) за да дадат еднократна заклетва.

Асензијата цикле: Надградба и ангажирање месечни донатори

Вистинската магија на месечната програма за давање се случува по првиот подарок.Повеќето непрофитни ги занемаруваат своите одржувачи после добредојдената пошта.Ова е огромна пропуштена можност.

Добредојдовте во серијата и во качување

Кога донаторот ќе се потпише за месечен подарок, треба да добие итен, искрен прием. Ова треба да вклучува видео од вашиот извршен директор, јасна претстава за тоа што може да очекуваат ( е-маилови, сметки, извештаи за удар) и покана за понатамошно учество.

Извештаите за влијанието и работата

Испрати извештај за тримесечното или двогодишното влијание исклучиво до вашите месечни донатори. Овој извештај не треба да биде генерички билтен. Треба конкретно да каже: "Поради вас, ова се случи." Вклучи фотографии, приказни и метрички. Покажи им ја колективната моќ на нивните дарби. Ова ја зајакнува нивната одлука да даваат и да го намалат развојот.

Расправијата Прашај

Откако донаторот ќе дава месечно 6 до 12 месеци, тие се подготвени за надградба.

Дали би го зголемиле вашиот подарок на 25 долари месечно за да ни помогнете да отвориме втора кујна следната година?

Ова функционира бидејќи покажува ценење за изминатите подароци и го поврзува ажурирањето со специфично, проширено влијание. Може да тестирате надградување преку е- пошта, телефонски повици или директна пошта.

Pin-Back Strategies for lepsed minutes

Неизбежно е да се испрати автоматска порака со барање да се ажурираат информациите за плаќање. Ако решат да откажат, испратете и споредете го следниот извештај за да разберете зошто. Понекогаш, еден едноставен телефонски повик од член на персоналот може да ги врати назад.

Мерење на успехот и оптимизирачка изведба

Одлуките што се водени од податоци ќе ви помогнат да ја рафинирате вашата кампања за максимален удар.

Индикатори на клучните перформанси (KPI) за месечно давање

  • Процент на посети на веб-сајтот или приматели на пораки кои се пријавуваат за месечен подарок.
  • [ФЛТ:0] Дарот на месечни приходи (AMG): [ФЛТ:1] вкупен месечен приход поделен со број активни одржувачи.
  • [ФЛТ:0] Брзина на пентедерна Пенетрација: [ФЛТ:1] Процентот на вашата вкупна донаторска база која се месечни донатори. Најдоброто производство во класата е 15-2-5%.
  • Процент на месечни донатори кои се откажуваат секој месец или година.
  • [ФЛТ:0] Повисока стапка: [ФЛТ:1] Процент на месечни донатори кои ја зголемуваат нивната количина на подароци во даден период.
  • [ФЛТ:0] Кост за Appre (CPA): [ФЛТ:] вкупни трошоци за вашата кампања за купување поделена со бројот на нови месечни донатори.

А/Б Тестирање на вашите средства за финансирање

Никогаш не престанувај со тестирањето. Малите промени можат да доведат до големи кревања во конверзија. Проверете ги насловите на вашата страница за слетување, сликите што ги користите, боите на вашите копчиња и специфичните суми од долар што ги предлагате. Проверете ги вашите линии на е- пошта и должината на вашата копија.

За детална карта за поставување на експерименти, упатете се на овој [ФЛТ:0] тест-директ за собирање средства од следната [ФЛТ:1]. Тие обезбедуваат одлични рамки за непрофитни тестирања.

Анализирање на чирн и преземање акција

Ако брзината на проработување е висока, вкопајте ги податоците. Дали се случува по првиот подарок? Дали се случува по специфична пошта? Вообичаени причини за протегнување се:

  • Донаторите се чувствуваат исклучени.
  • Ја губи комуникацијата за влијанието.
  • [ФЛТ:0] Прашања кои се наведуваат: [ФЛТ:1] Често неисполнети обвиненија поради истечените кредитни картички.

Директното решавање на овие прашања ќе ја стабилизира вашата програма и ќе ги зголеми долгорочните приходи.

Упорен пораст преку одржливо давање

Да се изгради успешна месечна програма за давање не е краткорочна тактика туку е основна стратешка промена кон одржливо собирање на средства. Тоа бара намерно поставување, убедлива комуникација и цврста посветеност на донаторското управување. Со спроведување на стратегиите поставени над сегментите на публиката и техничка интеграција за раскажување и надградба на циклусите вашата организација може да изгради одржлива финансиска база која ќе ја поддржува вашата мисија во добри и лоши времиња.Почни со мали мерки, мерејќи ги резултатите и континуирано подобрувајќи го вашиот пристап. Постојниот тек на поддршка што ќе го изградите денес ќе биде основа за вашето утрешно влијание.