Innledning: Den skjulte kraften i push polls

Politiske kampanjer og interessegrupper distribuerer et bredt spekter av verktøy for å forme opinionen, og få er like insidiøs som push poll. På overflaten, presse undersøkelsesspørsmål ligner vanlige undersøkelseselementer. En oppringer spør, - ville du være mer eller mindre sannsynlig å støtte Candidate Smith hvis du visste at hun hadde blitt tiltalt for svindel - Slike spørsmål, men ikke designet for å måle mening - de er designet for å endre det. I motsetning til legitime offentlige meningsundersøkelser som søker unrecite data, presse undersøkelser bevisst laste spørsmål med negative eller villedende informasjon for å endre velgernes oppfatninger. De psykologiske strategiene som er innebygd i disse spørsmålene er sofistikerte, og bygger på tiår med forskning i kognitiv psykologi, atferdsøkonomi og sosial påvirkning. Forstå disse mekanismer er avgjørende for alle som ønsker å motstå manipulering og opprettholde et klart, informert perspektiv under valgsykluser.

Denne artikkelen pakker ut psykologiske grunnlag for presseundersøkelsesspørsmål, utforsker hvordan innramming, påleggende språk, kognitive biaser og emosjonelle utløsere jobber sammen for å sveie meninger. Vi undersøker også virkelige konsekvenser, etiske kontroverser og praktiske tips for å gjenkjenne presseundersøkelser når du møter dem. Til slutt vil du ha en omfattende forståelse av hvorfor push meningsmålinger er så effektive ⁇ og hvordan du kan beskytte mot deres påvirkning.

Hva er push Polls?

Push polls er en form for negativ politisk melding forkledd som undersøkelsesforskning. Legitimate undersøkelser utføres av profesjonelle undersøkelsesfirmaer for å samle inn upartisk informasjon om offentlig mening. De følger strenge metodiske protokoller: tilfeldig prøvetaking, nøytral spørsmålsformulering og gjennomsiktig rapportering. Push polls, i motsetning til det motsatte kampanjer eller interessegrupper med det spesifikke målet om å skade en kandidat eller problem. Spørsmålene inneholder ledende språk, falske lokaler eller følelsesmessig belastede krav designet for å ⁇ push ⁇ respondenter mot en forutbestemt konklusjon.

Begrepet ⁇ push poll ⁇ fikk utbredd oppmerksomhet under de republikanske presidentprimariene i 1996, da velgere i flere stater fikk samtaler som spurte om de ville være mindre sannsynlig å støtte Bob Dole hvis de visste at han hadde vært involvert i en kontroversiell landavtale. Senere undersøkelser viste at samtalene ble betalt av Doles motstandere. Lignende taktikk ble brukt i hovedsak i 2000 South Carolina, der støttespillere av George W. Bush og John McCain engasjert i det som kom til å bli kjent som ⁇ dialing for smuss ⁇ Disse samtalene presenterte ofte usubstantierte rykter ⁇ som at McCain hadde faret et uegitimt svart barn (Mccains adopterte datter fra Bangladesh) ⁇ som om de var etablerte fakta.

I dag er pressemålinger mye dømt av valorganisasjoner. Den amerikanske sammenslutningen for opinion Research (AAPOR) uttrykkelig sier at pressemålinger - ikke er undersøkelser i det hele tatt - og -forenklingsteknikker som er designet for å endre meninger, ikke å måle dem - likevel, fordi de opererer utenfor de normale reguleringsrammene for kampanjeannonsering, push meningsmålinger forblir en felles og i stor grad ukontrollert taktikk i mange valg, spesielt på lokalt nivå der håndhevelse er laks.

Psykologiske strategier i Push Poll spørsmål

For å forstå hvorfor presse undersøkelser fungerer, er det nødvendig å undersøke de spesifikke psykologiske teknikkene de benytter. Hver strategi målretter en annen kognitiv eller emosjonell vei, ofte opererer under nivået av bevisst bevissthet.

1. Framing effekter

Framgangsteori, utviklet av psykologene Daniel Kahneman og Amos Tversky, viser at måten et spørsmål er stilt kan dramatisk endre folks valg og meninger. Push polls utnytter preget ved å presentere problemer i et negativt eller truende lys. For eksempel kan et spørsmål begynne med -Gi den nylige korrupsjonsskandalen som involverer Candidate Jones - Denne åpningsrammen primer respondenten å tenke på korrupsjon selv om skandalen er mindre eller usubstantiert. Rammen farger deretter alle påfølgende stykke informasjon de respondente møter.

Framing er spesielt kraftig når det taper aversjon, et annet konsept fra atferdsøkonomi. Folk føler tap mer intens enn tilsvarende gevinster. En presseundersøkelse som rammer en kandidats rekord i form av -falske løfter - eller -wasted skatte dollar - utløser en tapsramme, noe som gjør respondenten mer sannsynlig å avvise kandidaten. I motsetning til det, en legitim undersøkelse ville spørre nøytralt om kandidatens rekord uten å forhåndslaste emosjonell valens.

Et eksempel på det virkelige verden: under presidentvalget i 2012, valgte velgere i swing-stater som fikk samtaler, ⁇ ville du være mer eller mindre sannsynlig å stemme på president Obama hvis du visste at han hadde tatt milliarder av dollar fra velferdsprogrammer for å finansiere sin helseplan ⁇ Spørsmålet var feilaktig implementert at Obama hadde ulovlig misbrukt midler. Utformingen ⁇ tatt milliarder dollar fra velferd ⁇ forenklet tyveri og skade, overvurdert enhver faktisk nøyaktighet. Dette er ikke en undersøkelse; det er en ramme som er ment å plante en negativ forening.

2. Foreslående språk

Språkvalg er en kjernekomponent i push pollologi. Ord bærer konnotative betydninger som vekker bestemte følelser. Push polls bevisst velger ord med sterke negative konnotasjoner: ⁇ abuse, ⁇ ⁇ ⁇ scandal, ⁇ ⁇ lie, ⁇ ⁇ ⁇ farlig, ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ uetisk, ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ destroy ⁇ Disse ordene aktiverer nevrale kretser assosiert med frykt og sinne, noe som gjør respondenten mer sannsynlig å akseptere den underforståtte kritikken uten skepsis.

I tillegg inkluderer det som lingvister kaller ⁇ presupposisjon ⁇ Et spørsmål som ⁇ hvor bekymret er du om kandidat Browns bånd til dømte forbrytelser ⁇ forutsetter at slike bånd eksisterer. Respondenten er invitert til å snakke om deres nivå av bekymring, ikke å tvile på om båndene eksisterer i det hele tatt. Denne subtile presupposisjonen gjør det vanskeligere for respondenten å avvise forutsetningen, fordi det vil kreve at de aktivt korrigerer spørsmålet ⁇ en kognitivt krevende oppgave som de fleste mennesker unngår.

En annen taktikk er bruken av -tag-spørsmål - som oppmuntrer til avtale. For eksempel, - Du vil ikke ha en kandidat med en historie av økonomisk forseelse, ville du - Taggen - ville du - skape et grammatisk trykk for å svare - nei - styrke den negative forening. Over gjentatte eksponeringer kan disse språklige mønstrene skifte en velgers grunnlinje oppfatning.

3. Illusjon av nøytralitet

Push meningsmålinger er mest effektive når respondenten mener de deltar i en legitim undersøkelse. Denne illusjonen av nøytralitet senker respondentens forsvarsverk. Hvis en person vet at de blir annonsert til, aktiverer de kritisk tenkning. Men en purported - Survey - innebærer at oppringeren bare samler inn informasjon, ikke prøver å selge noe. Denne forskjellen i oppfattet hensikt er kritisk.

Profesjonelle push poll manus begynner ofte med en nøytral introduksjon: ⁇ Hei, vi gjennomfører en offentlig opinionsundersøkelse om det kommende valget. Har du noen minutter - Når respondenten samtykker i, begynner de negative lastede spørsmålene. Fordi respondenten allerede har forpliktet seg til samspillet, er de mer sannsynlig å fortsette å overholde ⁇ en variasjon av fot-i-døren teknikken som studeres av sosiale psykologer. Illusionen av nøytralitet maskerer også kilden til samtalen. Push polls blir ofte betalt for av ukjente politiske handlingskomiteer (PACs) som bruker villedende navn som ⁇ Citizens for ærlig regjering, ⁇ gjør det vanskelig for mottakeren å identifisere bias.

4. Utnytte kognitive biaser

Utover oppfatning og språk, presse meningsmålinger utnytter flere veldokumenterte kognitive biaser. Disse mentale snarveiene er normalt nyttige for å ta raske beslutninger, men de kan utnyttes av ondsinnede skuespillere.

4.1 Bekreftelse Bias

Bekreftelsesbias er tendensen til å søke, tolke og huske informasjon som bekrefter eksisterende tro. Push polls ofte målrette velgere som allerede er lene mot en bestemt kandidat. Et spørsmål som ⁇ Kunne det bekymre deg å lære at kandidat Adams stemte for å heve skatt mens de kutte utdanningsfinansieringen ⁇ er sannsynligvis å resonere sterkt med konservative som allerede mistro demokrater. Spørsmålet bekrefter deres negative forventninger og styrker deres politiske identitet.

4.2 Tilgjengelighet Heuristic

Mennesker dømmer sannsynligheten for hendelser basert på hvor lett eksempler kommer til å tenke. En presseundersøkelse som nevner en dramatisk men sjelden negativ hendelse gjør at hendelsen mer mentalt ⁇ tilgjengelig ⁇ for eksempel et spørsmål om ⁇ voldelig kriminalitetsrate som øker under den nåværende borgermesteren ⁇ kanskje ikke er statistisk riktig, men bare omtalen av kriminalitet gjør konseptet salient. Senere, når velgeren tenker på borgermesteren, vil forbindelsen til kriminalitet være mer tilgjengelig, selv om den ble plantet av et fordomsløst telefonsamtale.

4.3 Bandwagon Effekt

Push meningsmålinger kan også skape en oppfatning av en majoritets mening. Noen meningsmålinger inkluderer uttalelser som ⁇ De fleste velgere i distriktet er bekymret for Candidate Lees finansielle samhandlinger ⁇ Dette påkaller bandwagoneffekten: folk ønsker å tilpasse seg det oppfattede flertallet. Det sosiale bevis som er underforstått av uttalelsen presser respondenten til å vedta samme bekymring, selv om de ikke hadde noen tidligere mening. Dette er spesielt kraftig i nære løp der velgere er ubestridte og ser til andre for cues.

4.4 Anchoring

Anchoring oppstår når et initialt stykke informasjon setter et referansepunkt for påfølgende dommer. En push poll kan forankre en respondents evaluering ved å starte med ⁇ På en skala fra 0 til 10, hvor uærlig tror du Candidate Martinez er ⁇ selv om respondenten svarer ⁇ (fullstendig ærlig), den bare handlingen å vurdere uærlighet aktiverer konseptet. Enhver senere nøytral informasjon om kandidaten vil bli sammenlignet med det ankeret av uærlighet. Denne subtile manipulationen kan endre den generelle holdningen selv når respondenten bevisst avviser premissen.

5. Følelsesmanipulering gjennom frykt og gruppe/utgruppedynamikk

Følelser overstyrer ofte rasjonell analyse. Push polls er designet for å fremkalle frykt, sinne eller avsky - emosjoner som reduserer analytisk tenkning og øker tilliten til heuristics. Spørsmål om - farlige kriminelle frigitt tidlig - eller - skatte dollar finansiere ulovlige immigranter - taper i primal frykt for sikkerhet og ressursmangel. Disse emosjonelle utløser forbi de langsommere, mer bevisst tankeprosesser som normalt ville fakta-sjekke kravet.

I gruppe/utgruppe dynamikk er en annen kraftig spak. Et spørsmål som rammer en motstander som - ikke som oss - eller - ut av kontakt med ekte amerikanere - aktiverer stammeidentitet. Når velgere føler at deres gruppe er truet, samles de mot den oppfattede utenforstående. Denne teknikken er spesielt effektiv i raseladede eller kulturelt polariserte miljøer.

6. Sosial bevis og myndighet

Push poll manus noen ganger påkalle falsk myndighet eller konsensus. En oppringer kan si, - uavhengige analytikere har bestemt at kandidat Smiths plan ville koste tusenvis av jobber - Ved å referere - uavhengige analytikere, - låner spørsmålet troverdighet selv om analysen er laget. På lignende måte, omtaler et bestemt antall velgere som deler en negativ mening skaper sosial bevis. Disse taktikk utnytter prinsippet om myndighet (vi stoler på eksperter) og konsensus (vi følger mengden), begge identifisert av Robert Cialdini i hans ramme av innflytelse.

Virkningene av å presse polling

Når de blir utplassert strategisk kan push-undersøkelser ha betydelige konsekvenser i virkeligheten. Effektene deres føler seg på flere nivåer: individuelle stemmere holdninger, mediedekning, kandidatadferd og totale valgresultater.

Om velgere

Den mest direkte effekten er på respondentens holdning. Selv en enkelt push meningsmåling kan skifte en stemmes mening med flere prosentpoeng, spesielt hvis problemet er lav-saliens (dvs. velgeren har ikke tenkt mye på det). Flere eksponeringer sammensatt denne effekten. I ukene før et valg, kan en koordinert pressemålingskampanje nå titusenvis av velgere, hver mottar en subtalt forskjellig negativ melding skreddersydd til deres demografiske. Forskning av politiske forskere har vist at push polls er spesielt effektiv til diskursering av utløp blant nøytrale velgere. Hvis en velger hører negativ informasjon om begge kandidatene, kan de bli desillusions og bli hjemme på valgdag, som kan svinge et nært løp.

På mediedekning

Push meningsmålinger kan indirekte forme mediefortællinger. Journalister sporer ofte opinionsundersøkelser for å måle tilstanden til et løp. Hvis en push meningsmåling kunstig depresser støtte for en kandidat, kan legitime meningsmålinger senere vise en dyp som media tolker som ekte. Dette skaper en tilbakemelding loop: mediedekning av en nedgangende kandidat ytterligere eroder støtte. I tillegg, de negative påstandene som brukes i push meningsmålinger noen ganger spiller over i nyhetsrapporter. Når et krav gjentas nok ganger - selv om først introdusert via push poll-reportere kan behandle det som ⁇ noe folk snakker om ⁇ og dekker det som et legitimt kampanjeproblem.

På kandidater

Kandidater målrettet av pressemålinger kan føle seg tvunget til å svare offentlig, noe som gir negative krav enda mer oppmerksomhet. I noen tilfeller må kampanjen bruke verdifull tid og ressurser som avbunker løgner, i stedet for å fremme sin egen positive melding. Denne defensive holdningen kan utmatte kampanjen og skape en -skadet hvis du gjør det, fordømt hvis du ikke - scenario: ignorere kostnader og de sprer seg, eller adressere dem og forsterke dem.

om demokratiske prosesser

Den kumulative effekten av push meningsmålinger er en nedbrytning av valgintegriteten. Stemerne blir kyniske og mistrofulle av all politisk kommunikasjon, inkludert legitime undersøkelser. Dette gjør det vanskeligere for ekte offentlige meningsforskere å få nøyaktige data, som responsrates synker. Videre presse meningsmålinger senker kvaliteten på demokratisk diskurs ved å erstatte religiøs debatt med emosjonell manipulation. Når en betydelig del av velgere danner meninger basert på plantet løgner, reflekterer valget ikke lenger den informerte viljen til folket.

Etiske og juridiske bekymringer

Push-undersøkelser eksisterer i et grått område av kampanjefinansieringslov. I USA regulerer Federal Choice Commission (FEC) ikke presseundersøkelser som -uttrykksadvocacy - med mindre de eksplisitt sier - å stemme for - eller ⁇ valge mot - en kandidat. Fordi push-undersøkelser er uttrykk som spørsmål snarere enn direkte påtegninger eller angrep, de ofte omgås krav til utlevering. Imidlertid har noen stater lover som krever at oppringere skal identifisere enheten som betaler for samtalen. Våld er sjelden på grunn av begrensede håndhevelsesressurser.

Etisk er praksisen fordømt av alle store forskningsorganisasjoner. AAPORs kode for etikk sier at undersøkelsesforskere bør - ikke bevisst gjennomføre eller sponse noen undersøkelse som er designet for å villede respondenter eller som er representert som en legitim undersøkelse, men faktisk en enhet eller teknikk for å bedømme - på samme måte forbyr den amerikanske markedsføringsforening bruken av - research under forespørselen om salg - trass i disse standardene, push polls fortsetter fordi de ofte utføres av politiske operative i stedet for profesjonelle forskere, og anonymiteten av donorfinansierte PACs gjør ansvarsansvar vanskelig.

I noen land er presseundersøkelser direkte ulovlig. Storbritannias markedsundersøkelsesforbund, for eksempel, tydelig skiller markedsundersøkelse fra salg og politisk kampanje. Canadas valglov forbyr publisering av falske uttalelser om en kandidat, og telefonsamtaler som med vilje villedende velgere kan føre til bøter eller fengsel. Men håndhevelse varierer og presse meningsmålinger ofte unnslippe undersøkelse fordi de er kortlevende og målrette smal demografi.

Hvordan gjenkjenne og motstå push polls

Forsvar mot push polls starter med bevissthet. Her er praktiske skritt for å identifisere dem og beskytte din mening:

  • Lytt for ledende språk: Hvis et spørsmål inneholder følelsesmessig ladede ord som ⁇ korrupt, ⁇ ⁇ skandal, ⁇ ⁇ -disastroøs, ⁇ eller ⁇ vangerous, ⁇ er det sannsynligvis en presseundersøkelse. Legitimate undersøkelser bruker nøytrale ordlyd som ⁇ approve/disapprove ⁇ eller ⁇ favor/oppose ⁇ uten last adjektiv.
  • spør premissen: Spør deg om det ⁇ fakt ⁇ som presenteres i spørsmålet faktisk er sant. Push polls inkluderer ofte falske eller usubstantierte krav. Hvis du hører en bestemt påstand som du ikke har hørt på nyhetene, vær forsiktig.
  • Identifisere kilden: I slutten av en legitim undersøkelse vil samtaleren vanligvis avsløre sponsororganisasjonen. Push poll callers ofte nekte å avsløre hvem som betalte for samtalen, eller de gir et vagt, misvisende navn. Hvis samtaleren ikke kan gi klar sponsorinformasjon, er det et rødt flagg.
  • Merk lengden og tonen: Legitimate meningsmålinger er vanligvis 10-15 minutter og unngå repeterende negativt innhold. Push meningsmålinger er ofte kortere (3-5 minutter) og hammer på et enkelt negativt tema.
  • Hang opp hvis du føler manipulering: Du har ingen forpliktelse til å fullføre en push-undersøkelse. En høflig ⁇ Jeg er ikke interessert ⁇ eller et direkte spørsmål som ⁇ er dette en push-undersøkelse ⁇ vil ofte få deg frakoblet. Alternativt kan du be om kampanjefinansrapporter for å bekrefte samtalens lovlighet.

På et bredere nivå kan mediekunnskapsutdanning redusere effekten av push meningsmålinger. Forstå psykologiske strategier - som de som er beskrevet i denne artikkelen - bygger motstand. Når velgere vet at et spørsmål er designet for å manipulere i stedet for å måle, kan de bevisst velge å avvise implicitt melding. I tillegg kan faktakontrollorganisasjoner spore og publisere push meningsmålingskampanjer, redusere deres påvirkning ved å eksponere taktikken.

Konklusjon: Kunnskap som forsvarsmiddel

Push polls er en bekymringsfull fixtur av moderne valg fordi de utnytter kognitive sårbarheter mens de masqueraderer som nøytral datainnsamling. Deres makt stammer fra det faktum at de fleste mennesker ikke forventer å bli manipulert av et enkelt spørsmål. Ved å forstå de psykologiske strategiene bak presseundersøkelsesspørsmål - fremkallende effekter, påpekende språk, illusjon av nøytralitet, kognitive fordommer, emosjonelle utløsere og sosiale bevis - kan citrisens bli mer kresne forbrukere av politisk kommunikasjon.

Det beste forsvaret er en kombinasjon av skepsis og kunnskap. Når du hører et spørsmål som føles lastet, pause. Vurder kilden. Bekreft premissen. Og husk: en legitim undersøkelse søker din ærlige mening; en push meningsmåling søker din overholdelse. Ved å skjerpe din evne til å skille mellom de to, beskytter du ikke bare din egen beslutningstaking, men bidrar også til å bevare integriteten til demokratisk debatt.

For ytterligere lesing om psykologisk manipulering i valg, konsultere AAPOR Code of Ethics og [Pew Research Centers retningslinjer for undersøkelsesdesign]. De som er interessert i den juridiske rammen kan se gjennom FECs forskrifter om kampanjekommunikasjon].