அரசாங்க ஏஜென்ஸியில் பிரச்சினை இருந்தால் என்ன செய்வது?

ஒரு மாநில ஏஜென்ஸியை கையாளுவது சில சமயங்களில் சவாலாக இருக்கலாம், குறிப்பாக, நீங்கள் பிரச்னைகளை எதிர்ப்படும்போது அல்லது உங்கள் கவலைகள் சரியாக கையாளப்படவில்லை என்று உணரும்போது. நீங்கள் கையாளும் பிரச்னைகள், ரீதியான, அல்லது வேறு எந்த அரசாங்க சேவை, அல்லது ஒத்திசைவு, மற்றும் ஒழுங்கமைத்த காலமுறைகள், மற்றும் தீர்வுக்கான சரியான வழிமுறைகள் ஆகியவை அவசியம். இந்த விரிவான வழிகாட்டி ஏஜென்ஸிகளுடன் தொடர்பு கொண்டு, முதலில் அடையாளங்கள் மற்றும் மருந்துகள் மூலம் நீங்கள் செயல்படும் முறைகள் மூலம், மற்றும் மற்ற தீர்வுகள் மூலம்.

அரசாங்கத் துறையையும் அவற்றின் செயல்களையும் புரிந்துகொள்ளுதல்

ஒரு மாநில ஏஜென்ஸியுடன் ஒரு பிரச்சினையைக் கையாளுவதற்கு முன், அது என்ன மற்றும் அவை எவ்வாறு இயங்குகின்றன என்பதை புரிந்துகொள்வதற்கு உதவியாக இருக்கும். அரசாங்க ஏஜென்ஸிகள் அரசாங்க நிறுவனங்கள் சட்டங்கள் மூலம் உருவாக்கப்பட்டிருக்கின்றன. குறிப்பிட்ட விதிகள், விதிகள். இந்த ஏஜென்ஸிகள் உடல்நலம், மனித சேவைகள், போக்குவரத்து, சுற்றுச்சூழல், கல்வி, பொது பாதுகாப்பு போன்ற பல்வேறு செயல்பாடுகளை உள்ளடக்குகின்றன.

அரசு ஏஜென்ஸிகள் நிர்வாக சட்டத்தின் கீழ் இயங்குகின்றன மற்றும் பொதுவாக இயக்குநர் அல்லது கமிஷனர் மூலம் நியமனம் செலுத்தப்படுகிறது. அவர்கள் விதிகள், உரிமம், உரிமம், மற்றும் அனுமதிகள், மற்றும் பொது விசாரணைகள் மற்றும் குடிமக்களையும் வியாபாரங்களையும் நேரடியாக பாதிக்கும் தீர்மானங்களை உருவாக்கும் அதிகாரமுடையவர்கள். நீங்கள் கையாளும் நிறுவனத்தின் குறிப்பிட்ட விதியையும் மற்றும் அதிகாரத்தையும் புரிந்துகொள்ளுதல் உங்கள் புகார்களை அதிக திறம்பட்ட முறையில் அமைத்து சரியான தீர்மானம் ஒன்றை அடையாளம் காட்டும்.

பிரச்சினையை அடையாளம் கண்டுகொள்தல், வெளிப்படுத்துதல்

ஒரு மாநில ஏஜென்ஸியுடன் எந்தக் பிரச்னையையும் தீர்க்கும் முதல் மற்றும் மிக முக்கியமான படி, பிரச்னையை தெளிவாக அடையாளம் மற்றும் முழுமையாக ஆவணப்படுத்தும். இந்த அடித்தளம் நீங்கள் எடுத்த அனைத்து நடவடிக்கைகளையும் ஆதரிக்கும், எனவே முதலீடு நேரமும் முயற்சியும் சரியாக உள்ளது.

குறிப்பிட்ட விவாதத்தை விளக்குங்கள்

நீங்கள் என்ன தவறு செய்தீர்கள் என்பதை சரியாக விளக்குவதன் மூலம் ஆரம்பிக்குங்கள். உங்கள் புகார்யின் இயல்பைப்பற்றி நீங்கள் முடிந்தவரை திட்டவட்டமாகச் சீர்தூக்கிப் பார்க்கையில், உங்கள் விண்ணப்பத்தை செயல்படுத்துவதில் நியாயமற்ற தாமதத்தை நீங்கள் உணர்ந்திருக்கிறீர்களா?

தற்போதைய நிலைமைக்கு வழிநடத்திய சம்பவங்களின் காலவரிசையை கவனியுங்கள்.

அனைத்து காலாவதியான ஆவணங்களையும் சேர்

ஆவணமயமாக்குதல் என்பது வெற்றிகரமான எந்த குறையும் ஏற்படுவதற்கான செயல்முறையின் முதுகு. உங்கள் பிரச்னையுடன் தொடர்புடைய எல்லா பொருட்களையும் சேகரித்து ஒழுங்கமைத்தல்:

• நீங்கள் சமர்ப்பித்த ஆவணங்களை ஆதரிக்கும் பயன்பாடு
• அஞ்சல்கள், மின்னஞ்சல்கள், உரை செய்திகள் உட்பட நிறுவனத்திலிருந்து இணைப்பு
• நிறுவனத்திற்கு உங்கள் சொந்த கடிதத்தை
• கட்டணத்திற்கு மறுசந்திப்பு
• நீங்கள் பேசுகிற ஆட்களின் பெயர்களையும் உள்ளிட்ட ஃபோன் உரையாடலில் இருந்து குறிப்புகள்
• உங்கள் நிலைமைக்கு பொருந்தும் சட்டங்கள், விதிமுறைகள், ஏஜென்ஸி கொள்கைகள்
• புகைப்படங்கள் அல்லது உங்கள் வழக்கை ஆதரிக்கும் மற்ற அத்தாட்சி
• [ பக்கம் 16 - ன் படம

அனைத்து ஆவணங்களையும் உடல் மற்றும் டிஜிட்டல் நகல்களையும் உருவாக்கு. உங்கள் நிலை சரியாக இருக்கும் விதத்தில் அவற்றை வரிசையாக அல்லது வகைப்படுத்து. மூல ஆவணங்களை நிறுவுநருக்கு அனுப்பாதே; எப்போதும் நகல் அனுப்பவும் மற்றும் மூலப் பிரதிகளை உங்கள் ஆவணத்திற்கு வைத்திருக்கவும்.

உங்கள் உரிமைகளையும் ஏஜென்ஸியின் வரிகளையும் புரிந்துகொள்

உங்கள் நிலையில் நிறுவனத்தின் செயல்முறைகளை கட்டுப்படுத்தும் திட்டங்களையும் விதிமுறைகளையும் ஆராய்ச்சி செய்யுங்கள். பெரும்பாலான மாநில ஏஜென்ஸிகள் தங்கள் விதிகளையும் செயல்முறைகளையும் தங்கள் வலைத்தளத்தில் வெளியிடுகின்றன. ஏஜென்ஸி என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை புரிந்து கொள்ளவும். எந்த உரிமைகள் ஒரு குடிமகனாக இருக்க வேண்டும் என்பதை புரிந்து கொள்ளவும். உங்கள் புகார் வழங்கும்போது உங்கள் நிலையை உறுதிசெய்யும்.

அநேக நாடுகள் எப்படி மிகவும் குறைந்த அளவு நிர்வாக நடவடிக்கைகளை ஏற்படுத்துகின்றன. ஏஜென்ஸிகள் எப்படி இயக்க வேண்டும், அறிவிப்பு தேவைகள், கேட்குவதற்கான வாய்ப்பு, காலத்திற்கேற்றம் செய்ய வேண்டும் போன்றவற்றை, மற்றும் காலத்திற்கேற்ற நடவடிக்கைகள். இந்த பொது தேவைகளுடன் உங்களையே மாற்றிக்கொள்ளுங்கள். உங்கள் நிலைமைக்கு பொருந்தும் எந்த விதிகளையும் பொருத்துங்கள்.

ஏஜென்ஸியோடு ஆரம்ப தொடர்பு

உங்கள் பிரச்னையை தெளிவாக அடையாளம் கண்டுகொண்டதும் நிரூபிக்கப்பட்டும் இருந்தால், அடுத்த படி நிறுவனத்தை நேரடியாக தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். ஒரு மாநிலம் அல்லது உள்ளூர் நிறுவனத்தின் மீது புகார் செய்ய, அதன் இணையதளத்தின் தொடர்பான தகவலைக் கண்டுபிடிக்க. பல சந்தர்ப்பங்களில், முறைப்படி புகார்கள் அல்லது மற்றும் ஒரு இணைப்புகள் இல்லாமல் நேரடியான தொடர்பு மூலம் தீர்க்கப்படலாம்.

சரியான துறையையும் ஆளையும் அடையாளம் கண்டுகொள்ளுங்கள்

அநேக ஏஜென்ஸிகளில் அமைப்பு சார்ந்த அட்டவணைகளும், கிளை அலுவலகங்கள், தொடர்பு தகவல்கள் உள்ளன.

உங்கள் ஆராய்ச்சியை எங்கு வழிநடத்துவது என்று தெரியவில்லை என்றால், நிறுவனத்தின் பொது தகவல் வரி அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவை துறை. உங்கள் நிலையை விளக்கி பொருத்தமான நபரிடம் அல்லது துறைக்கு கேட்கவும். பெயர், தொலைபேசி எண், மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரியை பெறவும். நீங்கள் குறிப்பிடும் நபரின் பெயரை, மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரியை பெறவும்.

உங்கள் பேச்சுத்தொடர்பு முறையைத் தேர்ந்தெடுங்கள்

பல வாய்க்கால் வழியாக தொடர்புக் கூறுகள்: தொலைபேசி, மின்னஞ்சல், இணைய துறை, அல்லது தனிநபர் சந்திப்பு. ஒவ்வொரு முறைக்கும் நன்மைகளும் தீமைகளும் உள்ளன:

[FLT:] [FLT1] [உடன உடனடியான பரிமாற்றத்திற்கும், கேள்வி கேட்குவதற்கான வாய்ப்பையும் அனுமதிக்கிறது. ஆயினும், நீங்கள் அழைக்கும்போது, தேதி, நேரம் மற்றும் உரையாடலின் விவரமான குறிப்புகளைப் பயன்படுத்துங்கள். உரையாடலின் சுருக்கத்தை பயன்படுத்தி, உரையாடலில் இருந்து மின்னஞ்சல் சுருக்கத்தை தொடரவும்.

[FLTT:] [FLT1] உங்கள் தகவல்பெட்டியை வெளியிடும், உங்கள் செய்தியை கவனத்துடன் எழுத உங்களுக்கு அனுமதிக்கும். இது பெறுபவர் உங்கள் பிரச்சினையை மறுப்புக்கு முன் ஆராய்ச்சி செய்வதற்கு நேரத்தையும் கொடுக்கிறது. ஆயினும், பதில் நேரங்கள் தொலைபேசி தொடர்புகளை விட மெதுவாக இருக்கலாம்.

[FLT:] [FLT: [FLT1] [அனைத்து ஏஜென்ஸிகள and onfocts and ocials andlations and reassings and the reassing the reas and the reports and the reassation and the and the reas and the and the relations and the reports relations and and the and and relations and relations and and relation and and an an an an an an relation: [flations an an an an an an an an an an an an an elations an an an an an an an an an an an stugresu

[FLT:] [FLT: [FLT1] முகப்பு இடைமுகம் உள்ளதை அனுமதிக்கும், சில நேரங்களில் விரைவான தெளிவுத்திறனுக்கு வழிநடத்தும். எனினும், பயண நேரம் தேவைப்படுகிறது, காத்திருக்கவும் வேண்டும். நீங்கள் தனியார் சென்று பார்க்கையில், அனைத்து தொடர்புடைய ஆவணங்களின் நகல்களை கொண்டு வரவும்.

தெளிவாகவும் திறமையாகவும் பேசுதல்

நீங்கள் ஏஜென்ஸியுடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது, தெளிவாக, சுருக்கமாக, மற்றும் உங்கள் பேச்சுத்தொடர்பில் தேர்ச்சி பெற்றவர்களாக இருங்கள். உங்கள் நிலையைப் பற்றி மிதமிஞ்சி உணர்ச்சி அல்லது குறைகாணும் மொழி இல்லாமல் பேசுங்கள். நீங்கள் மனமுறிவு உள்ளவர்களாக இருந்தாலும், மரியாதையான குரலில் இருந்து காத்துவரினாலும்கூட, ஏஜென்ஸி அலுவலகம் உங்களுக்கு உதவ விரும்புவதை அதிக சாத்தியமாக்கும்.

உங்கள் ஆரம்ப உரையாடலில்:

• உங்கள் தொடர்பு தகவல்
• எந்தவொரு பொருத்தமுள்ள வழக்கம், பயன்பாட்டு, அல்லது குறிப்பு எண்கள்
• பிரச்சினைக்கான சுருக்கமான விளக்கம்
• நீங்கள் ஏற்கனவே என்ன செய்துள்ளீர்கள் அதை தீர்க்க முயற்சி
• நீங்கள்தேவைப்பதாக
• பதிலுக்கு சரியான கால அட்டவணை

உங்கள் ஆரம்ப செய்தி சுருக்கத்தை சுருக்கமாக வை, ஒன்றுக்கு இரண்டு பக்கங்கள். நீங்கள் கேட்டால் கூடுதல் விவரங்களை தரலாம். கோரினால், பதிவு விசையை இணை அல்லது குறிப்பு விசை ஆவணங்களை ஆதரிக்கும், ஆனால் பெறுபவரை உங்கள் முதல் உரையாடலில் பல இணைப்புகள் கொண்டு கணிக்க வேண்டாம்.

நியாயமான எதிர்பார்ப்புகளை ஏற்படுத்துதல்

அந்த நிறுவனத்தின் பணியாளர் உங்கள் பிரச்னையை ஆராய நேரம் தேவைப்படலாம், உங்கள் விமர்சினர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள, அல்லது மறுபார்வை கோப்புகளுடன் தொடர்பு கொள்ள. காலந்தாழ்த்துதல் தேவை என்றாலும், தவறாக வற்புறுத்தல் தேவை. நிறுவனத்தின் நேரப் பெட்டியை குறிப்பிடவில்லை என்றால், பலவற்றுக்கு 10-15 நாட்களுக்குள் ஒரு பதில் கேட்க வேண்டும்.

எதிர்பார்த்த நேர சட்டம் உள்ளுக்குள் பதில் கிடைக்கவில்லையென்றால், மரியாதையுடன் அணுகு. உங்கள் மூலத் தொடர்புகளை தொடர்பு கொள்ளவும் நிலை மேம்படுத்தவும்.

படிவம்

நிறுவனத்துடன் உங்கள் தொடக்க தொடர்பு பிரச்சனையை தீர்க்கவில்லையென்றால், அடுத்த படி என்பது ஒரு முறையான எழுத்தாக்கம். அட்டவணைகள் வாய்மொழியாகவோ அல்லது எழுதுவதற்கு விருப்பமானவையாகவோ இருக்கலாம். ஒரு முறை புகுபதிகை ஒரு அதிகாரப்பூர்வ பதிவினை உருவாக்கி, நிறுவனத்தை பின்பற்ற வேண்டிய திட்டங்களை ஆரம்பிக்கிறது.

சரியான ஒத்திசைவு முறையைத் தீர்மானிக்கவும்

ஒரு மாநில ஏஜென்ஸி, கட்டளை, பொது அதிகாரி அல்லது மாநில தொழிலாளர் மீது எவராவது புகார் செய்யலாம். ஒவ்வொரு தென் கரோலினா ஏஜென்ஸிக்கும் உங்கள் புகார் சமர்ப்பிக்கும் முறை உள்ளது. பெரும்பாலான மாநில ஏஜென்ஸிகள் முறைப்படி புகார்கள் நிறுவிய முறைகளை நிறுவியுள்ளனர். இந்த செயல்பாடுகள் நிறுவனத்தின் விதிகளில், நிறுவனத்தின் விதிகளில், அல்லது தகவல் பொருட்களில் அடிக்கடி விவரிக்கப்படுகின்றன.

தகவலை தேடு:

• நிறுவனத்தில் குறிப்பிட்ட புகுபதிகை வடிவத்தை பயன்படுத்த வேண்டுமா
• எந்த இடத்தில் பிழையை சமர்ப்பிக்க வேண்டும் (அஞ்சல் முகவரி, மின்னஞ்சல், இணைய துறை)
• சேர்க்க வேண்டிய தகவல்
• உடனுக்குடன் அறிக்கையிடும் வழிகள்
• கோப்புக்குப் பின் என்ன நடக்கிறது
• பதில்களுக்கு அல்லது தெளிதிறனுக்கு எதிர்பார்க்கப்பட்ட நேர சட்டம்

சில ஏஜென்ஸிகள் பிரஜைகள் மற்றும் ஏம்ப்பான்டர் அலுவலகங்கள் குறிப்பிட்ட வகையில் குடியாட்சியின் புகார்களை கையாள வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.

உங்கள் முயற்சியை தயார்படுத்துங்கள்

உங்கள் ஆரம்ப தொடர்பைவிட உங்கள் வழக்கமுறையான எழுத்துப் பிழை அதிக விவரமாகவும் விரிவானதாகவும் இருக்க வேண்டும்.

[FLT: 0] உங்கள் தகவல்: [FLT: [FLT1] முழு பெயர், முகவரி, தொலைபேசி எண், மின்னஞ்சல் முகவரி, மற்றும் பொருத்தமான அடையாள எண்கள் மற்றும் நிலை எண்கள்.

[FLT:] [FLT: [FLT1] [உள்ளடக்கமான, காலவரிசையான பதிவு, சம்பந்தப்பட்ட எல்லா தேதிகள், இடங்கள், மற்றும் மக்கள் உட்பட, நடந்தவற்றைப் பற்றிய தெளிவான, காலவரிசை பதிவு. கருத்துகளை அல்லது உணர்ச்சிகளை விட உண்மைகளை பற்றிக்கொண்டிருங்கள்.

[FLT:] பிரச்சினை: [FLT1] நிறுவனம் என்ன தவறு செய்துள்ளது அல்லது செய்ய தவறியது பற்றிய ஒரு திட்டக் குறிப்பு. நீங்கள் அடையாளம் கண்டு கொண்டிருந்தால், அவற்றை பொருத்துங்கள், விதிகள், அல்லது கொள்கைகள்.

[FLT:] தீர்வுகாண முன்னணி முயற்சிகள்: [FLT1] ஏஜென்ஸியுடனும் அதன் விளைவுகளுடனும் உள்ள ஆரம்ப தொடர்பை விவரியுங்கள். இது நீங்கள் சந்தர்ப்ப சாட்சி கொடுக்க நல்ல முயற்சி செய்தீர்கள் என்பதை காட்டுகிறது.

[FLT:] [FLT: [FLT1] நீங்கள் இணைக்கும் ஆவணங்களை எடுத்து, அவர்கள் எப்படி உங்கள் புகார்யை ஆதரிக்கிறார்கள் என்பதை விளக்குங்கள்.

[FLT: 0] உறுதிப்படுத்தப்பட்ட தெளிவுத்திறன்: [FLT1] பிரச்சனையை தீர்க்க ஏஜென்ஸி என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை தெளிவாகச் சொல்லுங்கள். ஒரு முடிவு திரும்ப வர வேண்டுமா? ஒரு பயன்பாடு உருவாக்கப்பட்டது?

[FLT: 0] கையொப்பம் மற்றும் தேதி: [FLT: [FLT1] குறி மற்றும் உங்கள் புகுபதிகையை தேதியிலாக்கு. தட்டச்சு செய்யப்பட்ட கையொப்பம் ஏதுவாக இருந்தால், பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்படும்.

உங்கள் கடமையை நிறைவேற்றுங்கள், பதிவுகளை வைத்திருங்கள்

நிறுவனத்தின் குறிப்பிட்ட முறைப்படி உங்கள் புகுபதிகையை சமர்ப்பிக்கவும். அஞ்சல் மூலம் தகவல் கோரப்பட்ட பின் தகவல் கோரப்பட்டதை எண்ணிப்பாருங்கள். மின்அஞ்சலை சமர்ப்பித்தால், உறுதிப்படுத்தும் மின்னஞ்சல்களை அல்லது வெற்றிகரமான சரணடையும் திரையொன்றினை சேமி.

நீங்கள் கீழ்ப்படுத்தும் எல்லாவற்றுக்கும் நகல்கள் வைத்திருக்கவும். இந்த கோப்பினை (உணர்வு அல்லது டிஜிட்டல்) உருவாக்கு, அந்த வழக்கின் அனைத்து எழுத்துகள், ஆவணங்கள், மற்றும் குறிப்புகள் போன்றவற்றை சேமிக்கும். இந்த அமைப்புப் பதிவு பின்னர் காரியத்தை கூட்டினால் விலைமதிக்க முடியாததாக இருக்கும்.

உங்கள் புகுபதிகையை பல ஏஜென்ஸிகள் ஒப்புக்கொள்வார்கள். ஒரு வழக்கோ அல்லது குறிப்பு எண்ணை வழங்கும். இந்த எண்ணை அனைத்து எதிர்கால செய்திகளுக்கு கைதேர்ந்தவர்களாக வைத்திருக்கவும்.

தொடர்தல்

உங்கள் மறைமுகமான புகுபதிகையை சமர்ப்பித்த பிறகு, அடுத்து என்ன நடக்கிறது என்பதைப் பற்றிய தகவலை நிறுவனத்தின் மூலம் தர வேண்டும். இல்லையெனில், இந்த தகவல் கேட்கவும். வெவ்வேறு வழிமுறைகள் உள்ளன, ஆனால் பல ஏஜென்ஸிகள் உங்கள் புகுபதிகையை ஆராயும், ஆனால் அதிக தகவல்களுக்கு உங்களை தொடர்பு கொள்ளக்கூடும், மற்றும் முடிவில் ஒரு எழுத்தின் பதில் அல்லது முடிவடையும்.

குறிப்பிட்ட நேரப்பிரதி ஒரு பதில் இல்லாமல் கடந்து போனால், உங்கள் புகார் நிலை பற்றி ஒரு மரியாதையான விமர்சனத்துடன் தொடரவும். உங்கள் புகார் எண்ணை மற்றும் நீங்கள் சமர்ப்பித்த தேதியை குறிப்பிடவும்.

பொறுப்புகளுக்குள்ளே உங்கள் கடமையை நிறைவேற்றுதல்

உங்கள் மறைமுகமான புகார்க்கு நிறுவனத்தின் பதில் நம்பிக்கையற்றதாக இருந்தால் அல்லது சரியான நேரத்தில் பதில் கிடைக்காவிட்டால், நிறுவனத்துக்குள் இந்த விஷயத்தை அதிக அளவில் அதிகரிக்க வேண்டியிருக்கலாம்.

வேண்டுதல் சூப்பர்சாரிட் மறுபார்வை

உங்கள் புகுபதிகை வரி- நிலை மேலாளர் அல்லது நடு நிலை மேலாளர் கையாளப்பட்டிருந்தால், அதை அவர்களுடைய மேனேஜர் அல்லது உயர்நிலை அதிகாரி மறுபரிசீலனை செய்ய வேண்டி வரும். உங்கள் பணியில், உங்கள் கோரிக்கையில், நீங்கள் என்ன முடிவு செய்தீர்கள் என்பதை சுருக்கி, நிறுவனத்தின் பதிலை விளக்குங்கள், மற்றும் அந்த பதிலின் பதில் ஏன் தேவைப்படாது என்பதை விளக்குங்கள்.

நீங்கள் என்ன செய்ய விரும்புகிறீர்கள் என்பதை தெளிவாகப் புரியவும். ஒரு தீர்மானத்தை ரத்து செய்ய நீங்கள் கேட்கிறீர்களா? மேலும் ஒரு விவரமான விளக்கத்தை கொடுக்க வேண்டுமா? உங்களுக்கு விருப்பமானதை தெளிவாகச் சொல்ல வேண்டும். உங்களுக்கு இது ஒரு அர்த்தம் தரும் பதில்.

ஏஜென்ஸி நிர்வாகி அல்லது ஆணையரை தொடர்புகொள்ளவும்

ஒரு மாநில ஏஜென்ஸியுடன் ஒரு பிரச்சினையை தீர்க்க உதவிக்காக, நாம், நீங்கள் மாநில நிறுவனத்தின் இயக்குநரை தொடர்பு கொள்ள, கலிபோர்னியா லேஜிஸ்லேட் அல்லது தனி வழக்கறிஞர். உயர்குடியைச் சேர்ந்த பிரதிநிதிகள் உங்கள் பிரச்சனையை தீர்க்கவில்லை என்றால், நிறுவனத்தின் தலையை பற்றி சிந்தித்துப் பாருங்கள். இந்த அதிகாரிகள் உங்கள் புகார் கையாள முடியாது, ஆனால் அவர்களுடைய அலுவலகங்கள் அடிக்கடி உயர்குடியை பற்றி பேசுவதற்கு முன்தீர்மானம் செய்திருக்கும்.

நிறுவனத் தலைவருக்கு எழுதுகையில், உங்கள் செய்தியை சுருக்கமாக ஆனால் முழுமையாக வைத்திருக்க. பிரச்சனையை சரிப்படுத்த நீங்கள் என்ன செய்தீர்கள், மற்றும் ஏன் அதை அவர்களுடைய கவனத்திற்கு கொண்டு வருகிறீர்கள். உங்கள் முந்தைய கடிதத்தையும் நிறுவனத்தின் பதில்களையும் இணைத்து, அல்லது குறிப்பிடவும்.

வியக்கத்தக்க ஒரு கேள்வி

ஏஜென்ஸி தீர்ப்புகளுக்கு, குறிப்பிட்ட சில வகை உரிமைகள், லைசென்ஸ்கள், நன்மைகள் அல்லது அமல்ச் செயல்கள் உட்பட்டுள்ளவற்றை உட்படுத்தும், பொது நிர்வாக விசாரணையை கேட்க உங்களுக்கு உரிமை இருக்கலாம்.

அரசு நிர்வாக செயல்முறை மற்றும் நிறுவனத்தின் குறிப்பிட்ட விதிகள் மூலம் ஒரு செயல்திட்டங்கள் கட்டுப்படுத்தப்படுகின்றன. பொதுவாக ஒரு கேள்வி கேட்க, (அமைப்பு முடிவின் தேதியிலிருந்து 30 நாட்கள்), நீங்கள் இந்த விருப்பத்தை தொடர விரும்பினால் உடனடியாக செயல்படவும்.

பொதுவாக கேட்பது:

• கேட்காததற்கு ஒரு எழுத்தை உருவாக்குகிறது
• முன்-கணக்கு கண்டுபிடிப்பு மற்றும் ஆவண பரிமாற்றம்
• விசாரணை, இரண்டு பக்கங்களிலும் அத்தாட்சியும் சாட்சிகளும் இருக்கும் இடங்களில்
• விசாரணை அதிகாரி எழுதிய ஒரு தீர்மானம்
• நிறுவனத்தின் தலை அல்லது மறுபார்வை பலகையில் கூடிய உறுப்பினரை

நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை நீங்கள் தீர்மானிக்க வேண்டும்.

வெளிப்புறச் சூழலிலிருந்து உதவியை நாடுதல்

உள் மூல அமைப்பு செயல்பாடுகள் உங்கள் பிரச்சினையை தீர்க்கவில்லையென்றால், பல வெளிப்புற உறுப்பினரை உதவி செய்ய முடியும்.

மாநிலத்தின் ஆப்பட்ஸ்மான் அலுவலகங்கள்

அநேக மாநிலங்கள், குடிமக்களுக்கும் அரசாங்க ஏஜென்ஸிகளுக்கும் இடையே சுதந்திரமாகச் செயல்படும் இலட்சியங்களாக சேவிக்கும் ஒலிம்பிக்மனேஷனின் அலுவலகங்களை உடையவை.

1967 முதற்கொண்டு, ஐந்து மாநில சட்டங்கள் மற்றும் ஒரு நிலவியல் அமைப்புமுறை நிறுவப்பட்டு ஒரு முழு கால சட்ட அமைப்புமுறையை பயன்படுத்துகிறது. இவை ஹவாய், ஒஸ்கா, அலாஸ்கா, அனாத்தியோ மற்றும் அரிஜோனா பிராந்தியம் பியூர்டோ ரிகோவினால் நியமிக்கப்பட்டது. மற்ற நாடுகள், மற்றும் ஆளுநரின் அலுவலகத்தின் உள்ளே அமைந்துள்ளது. அரசாங்கத்தின் அலுவலகங்களின் அலுவலகங்களில், அரசாங்கத்தின் திட்டக் கணக்குகள் பற்றிய தகவல்கள் எப்போதும் பொது மக்கள் கையாளும் பணியில் உட்பட்டுள்ளன.

“ ஒரு புதிய புதிய மொழியைக் கற்றுக்கொள்ளும் ” கிட்டத்தட்ட ஒரு புதிய மொழியைக் கற்றுக்கொள்ளும் முயற்சியில், “அநேகமாக, ”“ புதிய மொழியைக் கற்றுக்கொள்ளும் ” என்ற முடிவுக்கு வரக்கூடும்.

ஒரு probudsmann அலுவலகத்தில் ஒரு புகுபதிகை செய்ய, தொடர்பு தகவல்க்காக உங்கள் மாநில அரசு இணைய தளத்தை சரிபார்க்கவும். சில மாநில ஏஜென்ஸிகளைப் பற்றி புகார் கையாளும் பொது அரசுகள், மற்றவர்கள் நீண்ட நேர பராமரிப்பு, திருத்தங்கள் அல்லது உயர் கல்விகள் போன்ற குறிப்பிட்ட பகுதிகளுக்காக விசேஷமான துணைகள் உள்ளன.

மாநிலத்தின் தனிச்சிறப்பு மற்றும் குறிப்பிட்ட பிரதிநிதிகள்

உங்கள் அறிக்கையை நிறுவனத்தில் நேரடியாக பதிவு செய்து உங்கள் பிரச்னை இன்னும் தீர்க்கப்படவில்லை என்றால், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பிரதிநிதியை தொடர்பு கொள்ளுங்கள். உங்கள் மாநில சட்ட நிர்வாகிகள், மற்றும் ஆலோசகர்கள், அரசாங்கத்தில் பிரச்சினைகளை ஓட்டுவதற்கு குடிமக்கள் உதவி செய்ய வேண்டும்.

உங்கள் மாநில பிரதிநிதி அல்லது சென்யரின் அலுவலகத்தை தொடர்பு கொண்டு உங்கள் நிலையை விளக்கவும். உங்கள் ஆவணப் பிரதிகளை கொடுத்து நிறுவனத்துடன் எழுதவும். மின்னணு நிறுவனங்களுடன் தொடர்பு கொள்ளவும், உதவி கேட்டு, அல்லது கணினி பிரச்னைகளுக்கு கவனம் செலுத்தவும் முடியும்.

மேலும், ஒரு நிறுவனம் எவ்வாறு இயங்குகிறது என்ற கூடுதலான பிரச்னையை உங்கள் பிரச்னை பிரதிபலிக்குமானால், விசாரணைகள் அல்லது சட்டப்படியான மாற்றங்கள் மூலம் அதை கையாளும்படி சட்டத்தொகுதி பணியாளர்கள் வேலைசெய்யலாம்.

மாநில ஏட்டர்னி ஜெனரல்

அரசு வழக்கறிஞர்யின் அலுவலகம் அரசுயின் தலைமை சட்ட அதிகாரியாக சேவை செய்கிறது. வழக்கறிஞர் பொதுச் செயலாளர் சட்ட விஷயங்களில் அரசு ஏஜென்ஸிகளை பிரதிநிதித்துவம் செய்கிறார். (இப்படியான ஒரு நிறுவனத்திற்கு எதிராக உங்களை பிரதிநிதித்துவம் செய்வதில் வட்டி சார்ந்திருக்கும்), சில வழக்கறிஞ அலுவலகங்களில் சில பொது அலுவலகங்களில், சில வகையான புகார்களை கையாளும் பாதுகாப்பு பிரிவுகள் உள்ளன.

ஏஜென்ஸிகளுக்கு எதிராக வழக்குத்தொடர்பு இல்லாத நபர்களை அந்த அலுவலகம் பிரதிநிதித்துவம் செய்யவோ அல்லது உதவவோ முடியவில்லை ஏனெனில், ஏனெனில் இந்த அலுவலகம் சட்டத்தால், தங்கள் செயல்களில் இருந்து இடையூறுகளில் ஏஜென்ஸிகளை பிரதிநிதித்துவம் செய்ய வேண்டும். ஆனால், உங்கள் புகார், நிறுவன அதிகாரிகள் அல்லது பணியாளர்கள் மூலம் குற்றச்செயல் நடத்தையை உட்படுத்தினால், அதை அறிக்கை செய்ய தகுந்த இடம்.

இன்ஸ்பெக்சன் பொது அல்லது மாநில ஆடிட்டர்

அரசாங்க அரசாங்கத்தில் மோசடி, கழிவுப்பொருட்கள், துர்ப்பிரயோகம், தவறான நடத்தை ஆகியவற்றை ஆராயும் ஒரு இன்ஸ்பெக்ட் ஜெனரல் அல்லது அரசாங்க அதிகாரியை அநேக நாடுகள் கொண்டிருக்கின்றன.

பொது அலுவலகங்கள், தனிப்பட்ட ஊழியக் குறைப்புகளுக்குப் பதிலாக, அமைப்பு சம்பந்தப்பட்ட பிரச்னைகள் மற்றும் வினைமையான மீறுதல்கள் மீது கவனத்தை ஒருமுகப்படுத்துகின்றன.

மாநில எதிக்ஸ் ஆணை

சட்ட மீறுதல் ஒரு பொது அதிகாரி, பொது உறுப்பினர் அல்லது பொது அதிகாரி ஒருவர் அல்லது பொது அதிகாரி ஒருவர் வழக்கு விசாரணை நடத்துகிறார் என்று சந்தேகிக்கிற எவரும். உங்கள் புகார் அதிகாரிகள் அல்லது பணியாளர்கள் சட்டத்தின் ஒழுக்கமான மீறுதல்களை உட்படுத்தினால், வட்டி வாங்கும் உரிமையை முறையற்ற உபயோகம், தனிப்பட்ட லாபம், அல்லது நெறிமுறை மீறுதல் போன்ற வரம்புகளை மீறுதல்கள் போன்றவற்றை உட்படுத்தினால், உங்கள் மாநிலத்தின் ஒழுக்க நெறிகள் விதிகள் சரியானவையாக இருக்கலாம்.

ஏதிக் கட்டளைகள் புகார்களை ஆராய்கிறது மற்றும் ஒழுக்க விதிகளை மீறும் அதிகாரிகளின் மீது அதிகாரம் செலுத்த முடியும். உங்கள் மாநில சட்டத்தின் இணையதளத்தை, எப்படி ஒரு புகார் பதிவு செய்வது மற்றும் எந்த வகை பிரச்னைகள் அதன் அதிகாரத்திற்குள் விழுவது பற்றிய தகவலை சரிபார்க்கவும்.

சட்டப்படியான மறுப்புத் தெரிவை நாடுதல்

நிர்வாக மருந்துகள் உங்கள் பிரச்சனையை தீர்க்கவில்லையென்றால், நீங்கள் சட்டப்பூர்வ நடவடிக்கைகளை கவனிக்க வேண்டும். உங்கள் நிலையை சார்ந்து பல சட்டப்பூர்வ தேர்வுகள் கிடைக்கலாம்.

தீர்மானம் எடுப்பது எப்படி?

பெரும்பாலான மாநில நிர்வாக செயல்முறைகள் இறுதி ஏஜென்ஸியின் முடிவான முடிவுகளை மறுபார்வை செய்யும். இதன் அர்த்தம், நிறுவனத்தின் முடிவு அனுமதிக்கப்பட்டதா மற்றும் அத்தாட்சிகளால் ஆதரிக்கப்பட்டதா என்பதை மறுபார்வை செய்ய நீங்கள் ஒரு நீதிமன்றத்தை கேட்கலாம். நிறுவனத்தின் உள்ளே நீங்கள் நிர்வாக சிகிச்சையை முடித்த பிறகு மட்டுமே.

நீதிவிசாரணைக்காக நீங்கள் பொதுவாக பொருத்தமான மாநில நீதிமன்றத்தில் ஒரு வேண்டுகோளை வழங்க வேண்டும் (கடைசி நிலைக்கான முடிவிலிருந்து 30-60 நாட்கள்). இந்த நிர்வாகப் பதிவை நீதிமன்றம் மறுபார்வை செய்யும். நிறுவனத்திற்கு முன்னால் இருந்த ஆவணங்களும் அத்தாட்சிகளும், நிறுவனத்தை முடிவு செய்யும்.

• அதன் சட்டப்பூர்வ அதிகாரத்திற்குள் செயல்படுதல்
• பின் தொடர்ந்தது
• கணிசமான ஆதாரங்களால் ஒரு தீர்மானத்தை எடுத்தது
• சட்டத்தை சரியாக பொருத்திப் பிரயோகித்தல்
• செயற்பட்ட அல்லது சுருக்கமாக

பொதுவாக நீதிமன்றங்கள் நிறுவனத்தின் கல்வித் துறைக்கு அனுமதி வழங்குகின்றன மற்றும் நிறுவனத்தின் உண்மை அல்லது கொள்கைகளுக்கு தங்கள் தீர்ப்பை மாற்றாது. எனினும், அவர்கள் சட்டமோ அல்லது செயல்முறையோ மீறும் முடிவுகளை நீக்கிவிடும் அல்லது அத்தாட்சிகளினால் ஆதரிக்கப்படாத.

சட்டப்படி மறுபார்வை வழக்குகள் சிக்கலானவையாக இருக்கலாம், அதோடு பொதுவாக ஒரு வழக்கறிஞரைக் கேட்கலாம்.

சிவில் சட்டப்படியானவை

சில சந்தர்ப்பங்களில், சேதம் ஏற்பட்டு ஒரு மாநில நிறுவனத்திற்கு எதிராக ஒரு உள்நாட்டு சட்டங்கள் கழகத்தில் நீங்கள் அமைக்க முடியும். இது, இது அடிக்கடி, சர்வாதிகார தடுப்புச் சக்தியின் கோட்பாட்டினால் சிக்கலானது. இது பொதுவாக, சட்டங்கள் மூலம் அரசு கூறுகளை பாதுகாக்கிறது.

இந்த சட்டங்கள் பொதுவாக, அரசாங்க ஊழியர்கள் கவனக்குறைவு அல்லது தவறான செயல்களில் ஈடுபடுவதை உட்படுத்தும் சட்டங்கள் உள்ளன.

நீங்கள் ஒரு மாநில நிறுவனத்துக்கு எதிராக ஒரு வழக்குரைஞரை அணுகுவதற்கு ஆதாரம் இருப்பதாக நீங்கள் நம்புவீர்களானால், முடிந்தவரை உடனடியாக ஒரு வழக்கறிஞரை அணுகுங்கள்.

ஃபெடரல் சிவில் உரிமைகள் க்ளைம்ஸ்

பல்வேறு சங்கச் சட்டங்கள், கூட்டரசு நிதியுதவிப் பெறுகிற ஏஜென்ஸிகளின் மூலம் பாகுபாடுகளை தடை செய்கின்றன.

ஆனால், இந்தத் துறையின் எண்ணிக்கையோ, அரசாங்கத்தின் உரிமைகள் அல்லது அரசாங்கத்தின் உரிமைகள்.

இந்த வழக்குகள் சிக்கலானவையாகவும், பொதுவாக சட்டப்பூர்வமானவையாகவும் இருக்கின்றன.

தகவல்களின் சுயாதீனம்

ஒரு பரிகாரம் அல்ல, ஆனால் தகவல் நடவடிக்கை (FOIA) என்ற சுயாதீனத்தை அளிப்பது அல்லது பொது அறிக்கைகள் உங்கள் புகார்யை தொடருவதற்கு ஒரு மதிப்புவாய்ந்த கருவியாக இருக்கக்கூடும்.

பெரும்பாலான மாநிலங்கள் அரசாங்க ஆவணங்கள் பிரதிகளை கேட்க பொது விதிகளை கொண்டுள்ளன. பொதுவாக இரகசிய தகவல்களுக்கு அனுமதிகள் உள்ளன, ஆனால் ஏஜென்ஸி பதிவுகள் பொது. ஒரு வேண்டுகோள், நீங்கள் விரும்பும் குறிப்பிட்ட பதிவுகளை அடையாளம் காட்ட, நிறுவனத்தின் பொது பதிவுகள் அதிகாரியிடம் ஒரு எழுத்தமைக்கப்பட்ட வேண்டுகோள் வழங்கி, நியாயமான செலவுகளை செலுத்த தயாராக இருக்கும்.

ஆனால், அந்த உரிமைப் பத்திரத்தை நீங்கள் ஏற்க மறுத்தால், அதை நீங்கள் ஏற்றுக்கொள்ளலாம்.

கன்ஸ்யூமர் பாதுகாப்பு ஏஜென்ஸிகளுடன் வேலை

உங்கள் மாநிலத்தின் ஒரு நிறுவனத்தில் உங்கள் பிரச்சினை வாங்கும் பிரச்சினையானது பொருள் வாங்கும் பிரச்னைகளில் உட்பட்டிருந்தால், அநீதியான வியாபார பழக்கங்கள், மோசடி, அல்லது ஏமாற்று வேலைகள் போன்ற; உங்கள் மாநில உற்பத்தியாளர் பாதுகாப்பு அலுவலகம் உதவி செய்ய முடியும்.

பெரும்பாலான மாநிலங்கள் வழக்கறிஞரின் அலுவலகத்திற்குள் நுகர்வோர் பாதுகாப்பு பிரிவுகள் அல்லது தனி ஏஜென்ஸிகள் உள்ளன. இந்த அலுவலகங்கள் வணிகம் பற்றி மற்றும் சில சமயங்களில், பொது சேவைகளை வழங்கும் அரசாங்க ஏஜென்ஸிகள் பற்றி புகார்கள் கையாளும்.

கன்ஜர் பாதுகாப்பு அலுவலகங்கள், புகார்கள், மாட்ரிட் சச்சரவுகள், சில சமயங்களில் அமல்படுத்தும் நடவடிக்கைகள் ஆகியவற்றை ஆராயலாம்.

பொதுவாக, ஆன்லைனில், அவர்கள் தேவைப்பட்ட தகவலின் மூலம் உங்களைத் தாக்கும் முறைகள் உள்ளன.

சட்டப்படி உதவி தேடுதல்

அரசாங்க ஏஜென்ஸிகளுடன் சண்டைகள் ஏற்படுவது சிக்கலானதாக இருக்கலாம்.

ஒரு ஆட்டரியை துடிப்பு

ஒரு வழக்கறிஞரை அணுகி அல்லது பொறுப்பில் அமர்த்தும் விஷயத்தை சிந்தித்துப் பாருங்கள்:

• இந்த விவாதம் குறிப்பிடத்தக்க பணப் பற்றாக்குறைகள் அல்லது முக்கிய உரிமைகள் உட்பட்டுள்ளது
• நிறுவனத்தின் முடிவு கடுமையான கால விளைவுகளை கொண்டிருக்கக்கூடும்
• நீங்கள் நீதி மறுபார்வைக்கு கோப்பு செய்ய வேண்டும் அல்லது விதிகளை நாட வேண்டும்
• சட்டப்பூர்வமான அல்லது சட்டப்படியான விவாதங்கள் சிக்கலானவை
• நீங்கள் வெற்றி இல்லை நிர்வாக மருந்துகள் தேய்த்துவிட்டது
• இந்த ஏஜென்ஸி வழக்கறிஞர்களால் பிரதிநிதித்துவம் செய்யப்படுகிறது, நீங்கள் ஒத்துப்போகாமல் உணருகிறீர்கள்
• கண்டிப்பான சரணாலயங்கள் நெருங்கி வருகிறது நீங்கள் எப்படி தொடர வேண்டும் என்று தெரியவில்லை

நிர்வாக சட்டத்தில் தேர்ச்சி பெற்ற வழக்கறிஞர்களை அணுகுங்கள் அல்லது நீங்கள் எதிர்ப்படும் குறிப்பிட்ட வகை பிரச்னையை அனுபவிக்கும். பல வழக்கறிஞர்கள் இலவசமான அல்லது குறைந்த ஆரம்ப கலந்துரையாடல்கள் வழங்குகின்றனர். உங்கள் நிலையை பற்றி நீங்கள் கலந்து பேசலாம், மற்றும் சட்டப்பூர்வமான உருவங்கள் பயனுள்ளதா என்பதை அறிய.

சட்ட உதவியும் ப்ரானோ சேவைகளும்

சட்ட உதவி சங்கங்கள் அரசாங்க ஏஜென்ஸிகளோடு சில கருத்து வேறுபாடுகள் உட்பட, அரசாங்க விவகாரங்களில் தனிநபர்களுக்கு சட்டப்பூர்வமான உதவிகளை வழங்கும் சட்டப்பூர்வமான அமைப்புகள்.

உங்கள் பகுதியில் சட்ட உதவி சேவைகளை கண்டுபிடிக்க, உங்கள் மாநிலத்தை அல்லது உள்ளூர் பார் பார் பார் அமைப்பை தொடர்புகொள்ள, உங்கள் மாநிலத்தில் உள்ள சட்ட நிறுவனங்களை தேடுதல், அல்லது சட்ட சேவை நிறுவனத்தின் வாக்கிய வரியை அழைக்க. சட்ட உதவி அமைப்புகள் வரம்புள்ள வளங்கள் மற்றும் ஒவ்வொரு வழக்குக்கும் எடுக்க முடியாது என்பதை அறியவும், ஆனால் அவர்கள் ஆலோசனை வழங்கலாம் அல்லது பர்ஸ் வழங்கலாம்.

இந்த மருத்துவமனைகள் அடிக்கடி நிர்வாக சட்டப்பிரகாரமான காரியங்களை கையாளுகின்றன, மேலும் சிறந்த வளங்களாக இருக்கலாம்.

பட்டி கூட்டுறவுகள் கூட bono நிரல்கள் இருக்கலாம். அது, வாலண்டியர் வழக்கறிஞர்கள் இலவசமாக காட்சி வழங்க மனமுள்ள தனி நபர்களுடன் பொருந்தும்.

குறிப்பிட்ட வகைகளின் விசேஷ ஆய்வு

பொது ஏஜென்ஸிகளின் சில விவரங்கள் இதோ:

ஆரோக்கியமும் மனித சேவைகளும்

Medicid, உணவு உதவி, அல்லது பண உதவி போன்ற திட்டங்களுக்கு நன்மையளிக்கும் அரசாங்கங்கள் வழங்கும் திட்டங்கள் பொதுவாக நல்லபடியான செவிப்பறை முறைகளை வழங்கியிருக்கின்றன. உங்கள் நன்மைகள் மறுக்கப்பட்டால், அல்லது குறைக்கப்பட்டால், பொதுவாக ஒரு நிர்வாக நீதிபதிக்கு முன்பாக செவியுணர்வு கேட்க உரிமையுள்ளது. இந்த விசாரணைகள் சட்ட நடவடிக்கைகளுக்கு விடக் குறைவாக இருக்கும், நீங்கள் சட்டப்படி உதவி செய்யக்கூடியவர்களாக இருக்கலாம், ஆனால் அநேக சமயங்களில் சட்டப்பூர்வ உதவிகள் கிடைக்கின்றன.

அநேக நாடுகள் உடல்நல பராமரிப்பு திட்டங்கள் உள்ளன.

லைன்ஸ், மறுகணக்கப் பருவம்

உங்கள் புகார் ஒரு உரிமம் (நர், வழக்கறிஞர், அல்லது ஒப்பந்தம் போன்ற) பற்றி இருந்தால், அந்த பர்ட் போர்ட் ஆராய்ச்சி செய்து, துடிப்பு நடவடிக்கை எடுக்கலாம்.

உங்கள் புகுபதிகை நிறுவனத்தின் செயல்களின் சம்பந்தமாக இருந்தால் உங்கள் உரிமம் பயன்பாட்டை மறுக்கிறது. பொதுவாக நீங்கள் நிர்வாக விசாரணை மற்றும் நீதி விசாரணைகளை உட்படுத்தலாம்.

சுற்றுச்சூழலும் இயற்கை வளமும்

சுற்றுச்சூழல் ஏஜென்ஸிகள் பெரும்பாலும் பொது குறிப்பு நேரம் மற்றும் கேட்கும் விமர்சிப்பு போன்ற பொது பங்கீடுகளை கொண்டுள்ளன. ஒரு நிறுவனத்தின் சுற்றுச்சூழல்த் தீர்மானத்தோடு நீங்கள் ஒத்துப்போகவில்லை என்றால், இந்த செயல்பாடுகளில் பங்குகொள்ள உங்களுக்கு வாய்ப்புகள் இருக்கலாம்.

சுற்றுச்சூழல் தீர்மானம் நீதி விசாரணைக்கும்கூட உட்பட்டிருக்கலாம்.

வேலையும் தொழிலும்

அரசு பணித் துறைகள் வேலையில்லா திண்டாட்டம், தொழிலாளர் இழப்பு, ஊதியம் மற்றும் நேர மீறுதல், மற்றும் வேலை பாதுகாப்பு போன்ற பிரச்சினைகளை கையாளுகின்றன. இந்த நிறுவனங்கள் பொதுவாக தீர்மானங்களுக்கு எதிராக விவாதிக்கும்படி தூண்டுமுறைகளை ஏற்படுத்தியிருக்கின்றன.

ஆனால், நீங்கள் ஒரு நிறுவனத்தின் சட்டத்துக்குக் கீழ்ப்படியாமல் போனால், நீங்கள் என்ன செய்யலாம்?

வரி உறுப்புகள்

அரசாங்க வரி ஏஜென்ஸிகள் வரிக் கணக்கீடுகள், ஆடிட்ஸ் மற்றும் தொகுப்பி நடவடிக்கைகளை விவாதிக்க முறைப்படியான முறைகளை கொண்டுள்ளன.

வரி சம்பந்தப்பட்ட விவாதங்கள் சிக்கலானவையாக இருக்கலாம்.

அரசாங்கப் பிரச்னைகளுக்குத் தடை

இந்த வழிகாட்டி, அவைகள் வந்தவுடன், பிரச்சினைகளைத் தீர்க்கும் விஷயத்தில் கவனம் செலுத்தினாலும், இது சில திட்டங்களை கையாளும் மதிப்புள்ளது:

நீங்கள் ஆரம்பிப்பதற்கு முன் தேவையானவைகளைப் புரிந்துகொள்ளுங்கள்

உரிமம், அனுமதி அல்லது நன்மைகளுக்கு பொருத்துவதற்கு முன் அனைத்து கட்டளைகளையும் தேவைகளையும் கவனமாகப் படிக்கவும். பல ஏஜென்ஸிக்கு விவரமான வழிகாட்டிகள், FAQ மற்றும் போதனை வீடியோக்கள் உள்ளன. தேவையானதை புரிந்துகொள்ள நேரம் எடுத்துக் கொண்டால் தாமதங்கள் மற்றும் நிராகரித்தல்களை தவிர்க்கலாம்.

முழுமையான மற்றும் திருத்தமான பயன்பாடுகளை சமர்ப்பி

முடிக்கப்படாத பயன்பாடுகள் சிக்கல்களுக்கு பொதுவான மூலமாக உள்ளன. நீங்கள் அனைத்து தகவல்களையும் ஆவணங்களையும் கொடுத்துள்ளீர்கள். நீங்கள் சமர்ப்பிக்கும் அனைத்துவற்றுக்கும் நகல்களை வைத்திரு.

சமவெளி

உங்கள் நாட்காட்டியில் முக்கியமான கல்களை குறிவைத்து, முடிந்தபோதெல்லாம் பொருள்களுக்கு நன்கு கீழ்ப்படிவதில் ஈடுபடுங்கள்.

நல்ல பதிவுகளை வைத்திருங்கள்

நீங்கள் அனைத்துக் கோப்புகளையும் நிறுவியுள்ளீர்கள். பயன்பாடுகள், கடிதங்கள், ரசீதுகள், தொலைபேசி அழைப்புகள் போன்றவற்றுடன் கூடியவைகளை வைத்துக்கொள்க. நல்ல பதிவு செய்தல், அவை எழும்பினால் பிரச்னைகளை தீர்க்க எளிதாக இருக்கும்.

தகவல் வல்லுநர்

“ ஒரு பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரிய பெரியங்களை உருவாக்கி வைத்திருக்கிறது. ”

[ கேள்விகள

தேவைகள் அல்லது செயல்முறைகள் பற்றி உங்களுக்கு சந்தேகம் இருந்தால், பிரச்னைகள் வளருவதற்கு முன் கேள்விகள் கேளுங்கள். பெரும்பாலான ஏஜென்ஸிகள் வாடிக்கையாளர் சேவை பணியாளர்கள் வழிகாட்டிகளை கொண்டுள்ளனர். அவர்கள் வழிகாட்டியை அளிக்க முடியும்.

உங்கள் உரிமைகளை ஓர் அதிகாரப்பூர்வமானவராக புரிந்துகொள்ளுங்கள்

அரசாங்க ஏஜென்ஸிகளை கையாளும்போது, சட்டத்தால் பாதுகாக்கப்படும் சில அடிப்படை உரிமைகள் உங்களுக்கு இருக்கின்றன:

செயல்திறன் வரை

அரசமைப்பு உறுதி அளிக்கிறது, பொதுவாக கவனிக்க உரிமையும், அரசாங்கம் நடவடிக்கை எடுக்க முன் கேட்க ஒரு வாய்ப்பும். இது உங்கள் உரிமைகளை அல்லது விருப்பங்களை குறிப்பிடத்தக்க விதத்தில் பாதிக்கும். இது ஏஜென்ஸி என்ன செய்கிறது, அவர்கள் ஏன் அதை எடுத்து கொண்டு வருகிறது, உங்கள் பக்கம் கொடுக்க வாய்ப்பு.

சமமான சிகிச்சை

இனம், நிறம், தேசிய மூலங்கள், செக்ஸ், ஊனங்கள், வயது, மதம் போன்றவற்றைப் போன்றவற்றை வைத்து, பாதுகாப்பற்ற தன்மைகளின் அடிப்படையில் இனம், நிறம், தேசம் போன்றவற்றை வேறுபடுத்திக் காட்ட முடியாது.

பொது பதிவுகளை அணுகுவதற்கு உரிமை

இந்த ஒளிபுகும் திறன், கணக்குக் கொடுக்கப்படவேண்டியதை நிச்சயப்படுத்துகிறது.

வலது மேல்புறம்

ஆனால், இந்தத் தீர்மானம் உங்களுடைய சொந்த தீர்மானத்தைப் பற்றி என்ன?

பிரதிநிதிகளுக்கான வலது

பெரும்பாலான நிர்வாக நடவடிக்கைகளில், ஒரு வழக்கறிஞர் அல்லது உங்களுடைய விருப்பத்தின் மற்ற பிரதிநிதி மூலம் அடையாளப்படுத்தப்படும் உரிமை உங்களுக்கு இருக்கிறது.

பயனுள்ள துணைக்கு துப்புகள்

மாநில ஏஜென்ஸிகள் மூலம் வெற்றிகரமாக தீர்வுகாண சில தகவல்கள்:

பொறுமையுள்ளவர்களாயிருங்கள், ஆனால் பொறுமையுள்ளவர்களாயிருங்கள்

அரசாங்க நடவடிக்கைகள் மெதுவாக இருக்கக்கூடும்.

உண்மைகள் மற்றும் சட்டங்கள்

உணர்ச்சிகள் ஏஜென்ஸிகள் அபூர்வமாக வேலைசெய்யாது. உண்மைகள், ஆதாரங்கள், மற்றும் சட்டப்பூர்வ தேவைகள். நிறுவனத்தின் செயல் எவ்வாறு சட்டங்கள், கொள்கை, அல்லது செயல்முறைகள் உங்கள் நிலையை ஆதரிக்கின்றன என்பதைக் காட்டுங்கள்.

எப்போது சறுக்க வேண்டும் என்று அறிவீர்களா?

ADMC: ADHD யை பற்றி அதிகமாக பேச வேண்டாம். ஆனால், நேரமெடுக்காதே. நீங்கள் ஒரு நல்ல நம்பிக்கை முயற்சி செய்திருந்தால், அது ஒரு மட்டத்தில் வேலை செய்யாது, அடுத்த நிலைக்கு செல்லவும்.

துணைகளை உருவாக்கு

உங்கள் பிரச்சினை பலரை பாதிக்கும் ஒரு பெரிய பிரச்னையை பிரதிபலிக்குமானால், அதே போன்ற சூழ்நிலைகளில் மற்றவர்களோடு தொடர்புகொள்ளுவதைக் குறித்து சிந்தித்துப் பாருங்கள்.

ஊடகத்தை குறிப்பில்லாமல் பயன்படுத்து

சில சந்தர்ப்பங்களில், அரசாங்க ஏஜென்ஸிகள் சம்பந்தப்பட்ட பிரச்சினைகளை தீர்க்க மீடியா கவனம் உதவலாம்.

ஆவணத்தின் அனைத்தும்

இது போதுமான அழுத்தத்திற்கு உள்ளாக்கப்பட முடியாது. ஒவ்வொரு இடைச்செயல், ஆவணங்கள், ஒவ்வொரு வரியின் விவரமான பதிவுகளையும் வைத்திரு. நீங்கள் சட்ட மருந்துகளை சுருக்க அல்லது தொடர வேண்டியிருந்தால் நல்ல ஆவணங்கள் அவசியம்.

தவிர்க்க வேண்டிய பொதுவான தவறுகள்

அரசாங்க ஏஜென்ஸி பிரச்சினைகளை கையாளும்போது, பொதுவான இந்த ஆபத்துகளைத் தவிருங்கள்:

சமவெளிகள் காணவில்லை

உங்கள் நாட்காட்டியில் அவற்றை தெளிவாக குறிவைத்து, உங்கள் நாட்காட்டியில் ஒரு கல்வெட்டுகளை எடுத்து வைக்கவும்.

மனமுறிவு இல்லாத மறுமலர்ச்சிகளுக்குத் தோல்வி

நீதிமன்றங்கள் பொதுவாக, நீதி விசாரணையை நாடுவதற்கு முன் நீங்கள் நிர்வாக மருத்துவ சிகிச்சைகளை இயக்குவதை தேவைப்படுத்துகின்றன.

பாதுகாப்பற்ற அல்லது அச்சுறுத்தும் தன்மை

தொழில்முறையில் எப்போதும் பேச்சுத்தொடர்பு கொள்வதையே நிறுத்திக்கொள்ளுங்கள்.

முழுமையான தகவலை அளித்தல்

முழு விவரத்தை அல்லது ஆவணங்களை வழங்க தவறுவது தெளிவுத்திறனை தாமதிக்கலாம் அல்லது உங்கள் உரிமையை மறுக்கலாம். ஏஜென்ஸி கோரிக்கைகள் அனைத்தையும் வழங்கியுள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிபடுத்தவும்.

ஏஜென்ஸி உரையாடலை அசட்டை செய்தல்

தகவல் தொடர்புகளை அசட்டை செய்தால் உங்களுக்கு எதிராக முன்னிருப்பு தீர்மானங்களை எடுக்க முடியும்.

தேவைப்படுகையில் தனிமையில் செல்வது

சில சூழ்நிலைகளுக்கு உண்மையில் சட்டப்படி உதவி தேவை. செலவு பற்றிய பெருமையோ கவலையோ தேவையா வரும்போது உதவி தேடாமல் இருக்க வேண்டாம். பல வழக்கறிஞர்கள் திட்டங்கள் வழங்குகின்றனர், இலவச உதவி கிடைக்கலாம்.

மூலங்கள், எங்கே உதவி பெறுவது

அரசாங்க ஏஜென்ஸிகளுடன் பிரச்சினைகளைச் சமாளிக்க உங்களுக்கு உதவ அநேக வளங்கள் கிடைக்கின்றன:

அரசாங்க மூலங்கள்

• [FLT:] State Asocients இணைய தளங்கள்: [FLT1] பெரும்பாலான ஏஜென்ஸிகள் தங்கள் பணிகள், முணுமுணு முறைகள், மற்றும் வலைத்தளங்களின் தொடர்பைப் பற்றிய விவரமான தகவலைக் கொண்டுள்ளன
• [FLT: 0] : [FLT: [FLT1] அரசாங்க ஏஜென்ஸிகளைப் பற்றி குடிமக்கள் புகார்களை ஆராயும் தனியார் அலுவலகங்கள்
• [FLT: [FLT] ரீதியான கான்ஸ்டென்ட் சேவைகள்: [FLT1] [FLT: உங்கள் மாநில பிரதிநிதிகளும் ஆலோசகர்களும் அரசாங்கப் பிரச்னைகளுக்கு உதவ பணியாளர்கள் பணியாளர்கள்
• [FLT: 0] பர் கழகம்: [FLT1] சட்ட உதவி சேவைகளைப் பற்றிய குறிப்பையும் தகவல்களையும் வழங்க முடியும்
• [FLT] Center பாதுகாப்பு அலுவலகம்: [FLT: [FT1] அரசாங்க சேவைகள் உட்பட சில பொருள்வகைப் பொருள்கண்டமான புகார்களை கையாளும்

சட்டப்படி உதவி

• [FLT: 0] லைஜிங் உதவி அமைப்புகள்: [FLT: 1] தாழ்ந்த நபர்களுக்கு இலவசமான சேவைகளை வழங்குங்கள்
• [FLT: [FLT] [அழைப்ப
• [FLT: 0] Prowoo நிரல்கள்: [FLT: [FT1] குறைந்த வருபவர்களை இணைக்கவும்.
• [FLT: laweer onal programs [FLT1] [உங்கள் வகைப் பிரச்னையில் திறமைசாலிகளை கண்டுபிடிக்க உங்களுக்கு உதவுகின்றன [FLT1]

“ துர்நாற்றம் ”

• [FLT: 0] Jassss- ஒதுக்கப்பட்ட துணைக் குழுக்கள்: [FLT1] குறிப்பிட்ட விவாதங்களில் கவனம் செலுத்தப்பட்ட அமைப்புகள் (திறமை, சுற்றுச்சூழல் பாதுகாப்பு, பொருள்வகைகள் முதலீடு) உதவி அல்லது துணையை அளிக்கலாம்
• [FLT: 0] [அடக்கமான அமைப்புகள்: [FLT1] உள்ளூர் லாபமற்றவர்கள் அரசாங்க அமைப்புகளை நோக்கி செல்ல சமுதாய உறுப்பினர்களுக்கு அடிக்கடி உதவுகின்றனர்
• [FLT: 0] Posesessionகள்: உங்கள் விவாதத்தில் தொழில்ரீதியான இணைப்பு உட்பட்டிருந்தால், சம்பந்தப்பட்ட தொழில்நுட்பம் வழிகாட்டும்

இணைய மூலங்கள்

• [FLT: [FLT:] [FLT1] யுகோவ [FT1] [FT2]: [FLT3] கூட்ட அரசாங்க துறைமுகம் அரசாங்க நிறுவனங்களுக்கு எதிராக புகார் பற்றிய தகவல்
• [FLT:] [FLT] அரசாங்க இணைய தளங்கள்: [FLT1] பெரும்பாலான மாநிலங்கள் அனைத்து மாநில ஏஜென்ஸிகளையும் சேவைகளையும் பற்றிய தகவல் நிறைந்த வலைத்தளங்களை கொண்டுள்ளன
• [FLT: 0] leget தகவல் இணைய தளங்கள்: [FLT1] COM மற்றும் Cம் Law. com யை பல்வேறு தலைப்புகள் பற்றிய சட்டப்பூர்வ தகவலை வழங்குகிறது
• [FLT: 0] State enter - State Society இணைய தளங்கள்: [FLT: [FLT1]] பல நாடுகள் வலைத்தளங்களை கொண்டுள்ளன இந்த கணினியில் உள்ள சட்ட வளங்களைப் பற்றிய தகவலை தொகுக்கும்

ஒலிமாற்றம்

அரசாங்க ஏஜென்ஸிகள் உட்பட்ட பிரச்னைகளை சமாளிக்கையில் ஏமாற்றமும் சிக்கலானதுமாக இருக்கலாம், ஆனால் சரியான வழிமுறைகளை புரிந்துகொள்வதும், உதவிக்காக எங்கே செல்ல வேண்டும் என்பதை அறிந்திருப்பதும் அந்த முறையை இன்னும் நன்றாக சமாளிக்க முடியும்.

உங்களுக்கு ஒரு குடிமகனாக உரிமைகள் இருப்பதை நினைவில் வையுங்கள், சமமான சிகிச்சை, மற்றும் தகவலை அணுகல். இந்த உரிமைகளை பயன்படுத்த பயப்படாதீர்கள், ஆனால் தொழில்முறை மற்றும் சரியான வழிமுறைகள் மூலம் செய்யுங்கள். எல்லா விவரமான பதிவுகளையும் வைத்து, அனைத்து பொருத்து, அனைத்து காலாட்பங்கள், மற்றும் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட அலுவலகங்கள், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பிரதிநிதிகள், அல்லது தனிநபர்கள் தேவைப்படுகையில் உதவி தேட தயங்காதீர்கள்.

மேலும், உங்கள் புகார், கையாளப்பட வேண்டிய அமைப்பு சார்ந்த பிரச்னைகளை அடையாளம் கண்டுகொள்ளவும், எதிர்காலத்தில் ஏஜென்ஸியோடு தொடர்புகொள்ள மற்றவர்களுக்குப் பிரயோஜனமாயிருக்கவும் உதவலாம்.

பொது சேவை செய்ய அரசு ஏஜென்ஸிகள் இருக்கிறது, மற்றும் பெரும்பாலான ஏஜென்ஸி பணியாளர்கள் தங்களுடைய வேலைகளை நன்றாக செய்ய முயற்சி செய்யும் பொது ஊழியர்களாக இருக்கின்றனர்.

இறுதியாக, அரசாங்க ஏஜென்ஸிகளுடன் பிரச்னைகளை தீர்க்க அடிக்கடி பொறுமையும் விடாமுயற்சியும் தேவைப்படுகிறது. அரசு பணிகள் மெதுவாக இருக்க முடியும், மற்றும் தீர்மானம் வாரங்கள் அல்லது மாதங்கள் எடுக்கலாம். ஒழுங்கமைத்தல், ஒழுங்கமை, விவாதம் முக்கியமானதாக இருந்தால் தொடர்ந்து தொடரவும், விடவும். சரியான அணுகுமுறை மற்றும் வளங்கள் மூலம், நீங்கள் புகுபதிவு பணியை வெற்றிகரமாக மேற்கொண்டு, திருப்தியான தீர்மானம் எடுக்க முடியும்.