จริยธรรม ใน การ บริการ สาธารณะ: การ จัด หา ความโปร่งใส และ ความ สามารถ ใน การ คิด บัญชี

จริยธรรม ใน การ บริการ สาธารณะ เป็น ลักษณะ เด่น ของ การ ปกครอง แบบ ประชาธิปไตย เมื่อ เจ้า หน้าที่ รัฐบาล ปฏิบัติ ด้วย ความ ซื่อ สัตย์ มั่นคง พวก เขา ได้ รับ ความ ไว้ วางใจ จาก ประชาชน ทํา ให้ แน่ ใจ ว่า ประชาชน จะ ได้ รับ ความ ไว้ วางใจ จาก ประชาชน และ รักษา ความ เป็น กลาง ของ สถาบัน ต่าง ๆ ของ รัฐบาล ใน ยุค ที่ มี การ แบ่ง แยก ทาง การ เมือง และ ความ สงสัย ใน เรื่อง อํานาจ มาก ขึ้น ความ ประพฤติ ทาง จริยธรรม เป็น เรื่อง สําคัญ มาก กว่า แต่ ก่อน บทความ นี้ จะ พิจารณา ความ สําคัญ ของ หลัก จรรยา ใน การ บริการ สาธารณะ ดู หลัก การ ต่าง ๆ ที่ ชี้ นํา เรื่อง ศีล ธรรม, ข้อ ท้าทาย ที่ ไม่ มี การ ลง โทษ, และ การ กระทํา ที่ สามารถ ทํา ให้ ผู้ คน มี อํานาจ แตก แยก และ มี ความ เป็น กลาง มาก ขึ้น บทความ นี้ จะ ช่วย ให้ เรา รู้ ว่า อะไร สําคัญ ที่ สุด ใน การ จัด การ กับ ความ เป็น กลาง ของ รัฐบาล

เหตุ ใด จึง มี ความ สําคัญ ใน รัฐบาล?

จริยธรรม ใน การ บริการ สาธารณะ ไม่ ใช่ แค่ ความ คิด เห็น ที่ ถูก ต้อง ตาม ทฤษฎี เท่า นั้น แต่ ยัง มี ผล กระทบ ที่ เห็น ได้ ชัด ต่อ คุณภาพ ชีวิต ของ พลเมือง ทุก คน ด้วย เมื่อ ผู้ รับ ใช้ ของ ประชาชน ยึด มั่น กับ มาตรฐาน ทาง ศีล ธรรม พวก เขา ก็ สร้าง สภาพ แวด ล้อม ที่ มี การ จํากัด ทรัพยากร ไว้ โดย อาศัย ความ ต้องการ ของ ตัว เอง แทน ที่ จะ เป็น การ ใช้ กฎหมาย ที่ กฎหมาย กําหนด ไว้ อย่าง เสมอ ต้น เสมอ ต้น เสมอ ปลาย และ ที่ รัฐบาล เปิด ช่อง ให้ มี การ ตรวจ สอบ ดู ไม่ มี จริยธรรม การ ทุจริต เสื่อม ทราม ความ ไว้ วางใจ ของ ประชาชน เสื่อม ลง และ สัญญา ระหว่าง พลเมือง กับ รัฐบาล ก็ อ่อน ลง

เหตุ ผล หลัก ที่ จริยธรรม เป็น สิ่ง ที่ ขาด ไม่ ได้ รวม ถึง:

• [FLT: 0] อาคาร: ความเชื่อถือเป็นสกุลเงินของการบริหาร พลเมืองต้องเชื่อว่าเงินภาษีของพวกเขาถูกจ่ายอย่างชาญฉลาด
• [FLT: 0] accessultition: จริยธรรม ทําให้แน่ใจว่าข้าราชการสาธารณะสามารถแก้ไขได้
• [FLT: 0]. transview: ระบบการปกครองเชิงวิชาการต้องการความเปิดกว้าง ประชาชนมีสิทธิ์ที่จะรู้ว่าการตัดสินใจถูกกระทําอย่างไร ผู้มีผลประโยชน์จากโครงการของรัฐบาล และทําไมนโยบายบางประการจึงถูกนําไปใช้ โครงสร้างที่โปร่งใสทําให้พฤติกรรมการทุจริตมีมากขึ้น เนื่องจากเพิ่มความเป็นไปได้ในการตรวจจับ ดูเพิ่มที่โครงการ [FTT:2] การทุจริตระหว่างประเทศ perprection [FTL3] แสดงให้เห็นว่ามีกระบวนการการทุจริตระดับต่ําที่เข้าใจได้
• [FLT: 0] ความมั่นใจเชิงรุก: ความมั่นใจในสถาบันราชการมีความสําคัญต่อการอยู่ร่วมกันอย่างสันติและเต็มใจทําตามกฎหมาย เมื่อประชาชนเชื่อว่าระบบยุติธรรมแล้ว พวกเขามีแนวโน้มที่จะจ่ายภาษี ปฏิบัติตามข้อบังคับ และมีส่วนร่วมในชีวิตพลเมือง
• [FLT: 0] บริการบริการการส่งมอบ: พฤติกรรมไม่สมประกอบมักจะนําไปสู่ความไม่เสมอภาค -- ค่าใช้จ่ายที่มอบให้กับเพื่อนแทนผู้เสนอราคาที่เหมาะสม ทรัพยากรลดทอนลงสําหรับการใช้ส่วนบุคคล และการตัดสินใจที่ขึ้นอยู่กับความลําเอียงมากกว่าความเหมาะสม ความปลอดภัย มั่นใจได้ว่าบริการดังกล่าวจะถูกส่งไปให้ผู้ที่ต้องการมากที่สุด ในลักษณะที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด

หลัก การ ของ การ รับ ใช้ สาธารณชน ใน ทาง โลก

หลัก การ เหล่า นี้ ให้ เข็ม ทิศ ทาง ศีล ธรรม ซึ่ง ชี้ นํา พฤติกรรม ใน สถานการณ์ ที่ ซับ ซ้อน ซึ่ง กฎ ทาง กฎหมาย อาจ ไม่ ให้ คํา ตอบ ที่ ชัดเจน.

ความ ซื่อ สัตย์ มั่นคง

ความ ซื่อ สัตย์ มั่นคง หมาย ถึง การ ปฏิบัติ ตาม ค่า นิยม ทาง ศีล ธรรม ของ คน เรา อย่าง สม่ําเสมอ แม้ ว่า การ ทํา เช่น นั้น จะ ยาก หรือ เสีย ค่า ใช้ จ่าย แต่ สําหรับ คน ทั่ว ไป แล้ว ความ ซื่อ สัตย์ จงรัก ภักดี หมาย ถึง การ ไม่ ยอม รับ สินบน ไม่ ยอม ให้ ความ เห็น แก่ หน้า คน อื่น และ ไม่ ยอม ให้ ความ กดดัน ที่ จะ ทํา ตาม กฎ เกณฑ์ ทาง การ เมือง หรือ เพื่อ ประโยชน์ ส่วน ตัว เป็น พื้น ฐาน ที่ ทํา ให้ หลัก การ ทาง จริยธรรม ทุก อย่าง ถูก สร้าง ขึ้น

ความ ยุติธรรม และ ความ ไม่ ลําเอียง

ความ ยุติธรรม เรียก ร้อง ให้ ทุก คน ได้ รับ การ ปฏิบัติ ตาม กฎหมาย อย่าง เดียว กัน และ การ ตัดสิน ของ รัฐบาล ก็ ไม่ มี อคติ หรือ อคติ หลัก การ นี้ สําคัญ เป็น พิเศษ ใน เรื่อง การ จ้าง คน ทํา สัญญา และ การ จัด ระเบียบ บริการ สาธารณะ การ ทํา เช่น นั้น ยิ่ง ต้อง ทํา มาก ขึ้น ไป อีก โดย ยอม รับ ว่า กลุ่ม ที่ ด้อย โอกาส ทาง ประวัติศาสตร์ อาจ ต้อง มี มาตรการ ที่ จะ บรรลุ ความ เสมอ ภาค กัน อย่าง แท้ จริง ผู้ รับ ใช้ ที่ เป็น คน ทั่ว ไป ต้อง รู้ เรื่อง ความ เป็น กลาง ของ ระบบ และ พยายาม แก้ไข พวก เขา ไม่ ใช่ ทํา ให้ พวก เขา ผิด หวัง

ความ นับถือ ต่อ บุคคล

ความ นับถือ หมาย ถึง การ ยอม รับ ศักดิ์ศรี ของ แต่ ละ คน ไม่ ว่า จะ มี ภูมิ หลัง, สถานะ, หรือ ทัศนะ ทาง การ เมือง อย่าง ไร ผู้ รับ ใช้ สาธารณะ จะ มี ปฏิกิริยา ต่อ ประชาชน ที่ อาจ อ่อนแอ, หงุดหงิด, หรือ ถูก ทํา ให้ อึดอัด ใจ เจ้า หน้าที่ ด้าน จริยธรรม ปฏิบัติ ต่อ แต่ ละ คน อย่าง สุภาพ ฟัง คํา พูด ของ เขา และ ปก ป้อง ความ เป็น ส่วน ตัว ของ เขา นอก จาก นั้น ยัง มี การ นับถือ เพื่อน ร่วม งาน และ เจ้า หน้าที่ ระดับ สูง ส่ง ใน ที่ ทํา งาน ซึ่ง ช่วย ให้ วัฒนธรรม ที่ ไม่ มี การ ก่อกวน และ การ เหยียด หยาม

ความโปร่งใสและการเปิด

ความโปร่งใสคือวิธีการดําเนินการธุรกิจของรัฐบาลในที่แจ้งเห็นทั่วไป มันหมายถึง การเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินใจ งบประมาณ และการทํางาน

หน้า ที่ รับ ผิด ชอบ และ ความ สามารถ ใน การ คิด บัญชี

การ มี หน้า ที่ รับ ผิด ชอบ ต่าง ๆ หมาย ถึง การ ตัดสิน ใจ ของ คน เรา และ ผล ที่ ตาม มา เมื่อ เกิด ความ ผิด พลาด ขึ้น ผู้ รับ ใช้ ที่ มี จริยธรรม ยอม รับ ความ ผิด นั้น อธิบาย ถึง สิ่ง ที่ ได้ ทํา ไป และ ทํา การ แก้ไข แก้ไข ความ รับ ผิด ชอบ ของ เขา มี มาก กว่า หน้า ที่ รับ ผิด ชอบ ของ แต่ ละ คน ที่ จะ ทํา ตาม การ ชี้ นํา ของ สถาบัน ต่าง ๆ เช่น การ ทบทวน ดู ผล การ ตัดสิน ใจ ของ เขา และ การ ไม่ ทํา ให้ คน อื่น เห็น ว่า เขา ได้ ทํา ผิด ทาง จริยธรรม และ ได้ รับ การ ชี้ นํา จาก องค์การ ของ ยุโรป เพื่อ ตรวจ สอบ คํา ร้อง ของ สถาบัน ต่าง ๆ ที่ ให้ ความ ช่วย เหลือ และ ให้ การ ลง โทษ ประชาชน

ปัญหา ทาง ด้าน การ ปกครอง ทั่ว ไป

แม้ ว่า หลัก การ เหล่า นี้ จะ ชัดเจน แต่ ผู้ รับ ใช้ ของ พระเจ้า ก็ เผชิญ สถานการณ์ ต่าง ๆ ที่ ทดสอบ ความ มั่นคง ทาง จริยธรรม ของ ตน เป็น ประจํา.

การ ทุจริต และ การ ทุจริต

การ ทุจริต ยัง คง เป็น ความ ล้ม เหลว ทาง จริยธรรม ที่ เห็น ได้ ชัด ที่ สุด ใน งาน บริการ สาธารณะ.

ความ ขัด แย้ง ใน เรื่อง ความ สนใจ

การ ที่ ผู้ รับ ใช้ ของ พระเจ้า มี ความ เห็น ไม่ ตรง กัน ก็ คือ เมื่อ ผู้ รับ ใช้ ของ พระเจ้า มี ส่วน ร่วม ใน การ ทํา งาน ของ เขา เอง เช่น การ ทํา งาน อาชีพ การ ทํา งาน อาชีพ หรือ การ เมือง การ ทํา งาน ร่วม กับ งาน ทาง การ งาน ของ เขา แม้ แต่ การ ที่ เกิด ความ ขัด แย้ง กัน ก็ อาจ ทํา ให้ คน ทั่ว ไป ไม่ ไว้ ใจ ตัว อย่าง เช่น มี ผู้ รับ เหมา ที่ เป็น ญาติ หรือ ผู้ ดู แล ใน การ ทํา งาน กับ อุตสาหกรรม ที่ พวก เขา คิด ว่า ทํา ได้

ความ กดดัน จาก ผู้ มี อํานาจ สูง กว่า หรือ ผู้ รับ ใช้

ผู้ รับ ใช้ สาธารณะ มัก จะ ถูก กดดัน ให้ ทํา สิ่ง ผิด ศีล ธรรม — จาก ผู้ แต่ง ตั้ง ทาง การ เมือง เรียก ร้อง ให้ ผู้ บริจาค รับ การ รักษา ก่อน การ สมรส, จาก เพื่อน ร่วม งาน ที่ ขอ ให้ พวก เขา มอง ข้าม การ ละเมิด, หรือ จาก ผู้ ที่ เสนอ ความ ช่วย เหลือ จาก ล็อบบี้.

ขาด ความ รู้ หรือ การ ฝึก อบรม

การ ศึกษา ที่ อาศัย จริยธรรม เป็น หลัก เป็น สิ่ง สําคัญ เพื่อ ป้องกัน การ ละเมิด ที่ ไม่ ได้ ตั้งใจ จะ ทํา เช่น สมาชิก ใน ครอบครัว อาจ ยอม รับ ของ ขวัญ จาก ผู้ ซื้อ โดย ไม่ คิด ว่า ตัว เอง ไม่ มี ค่า แต่ ถ้า ไม่ ได้ รับ การ ฝึก อบรม ตาม จริยธรรม ก็ เป็น เรื่อง สําคัญ ที่ จะ ไม่ ทํา ให้ คน อื่น ไม่ ได้ รับ ของ ขวัญ ที่ เขา ได้ รับ จาก คน ขาย โดย ไม่ รู้ ตัว

วัฒนธรรม และ แนว คิด แบบ กลุ่ม

ใน บาง องค์การ พฤติกรรม แบบ จริยธรรม กลาย เป็น เรื่อง ปกติ ผู้ ทํา งาน อาจ เห็น เพื่อน ร่วม งาน งอ กฎ โดย ไม่ มี ผล เสีย อะไร และ ลง ความ เห็น ว่า กฎ เหล่า นั้น เป็น กฎ ที่ เลือก ได้ กลุ่ม คน ที่ คิด จะ ไม่ เห็น ด้วย อาจ ถึง กับ ทํา ให้ คน ที่ มี เจตนา ดี ยอม รับ ผิด ชอบ กับ กิจ ปฏิบัติ ที่ น่า สงสัย ด้วย ซ้ํา

การ สร้าง วัฒนธรรม แบบ เอ ส โต ร เจน: ไตร วิศวกรรม และ การ ใช้ วินัย

การ เพิ่ม พูน จริยธรรม ใน การ รับ ใช้ สาธารณชน เรียก ร้อง มาก กว่า เพียง แค่ การ จด จํา ประมวล กฎหมาย เกี่ยว กับ ความ ประพฤติ.

รับเลี้ยงและเผยแพร่รหัสพื้นฐานที่ชัดเจน

กฎหมาย จริยธรรม ควร เป็น มาก กว่า เอกสาร ที่ ถูก เก็บ ไว้ ใน ลิ้นชัก ต้อง เขียน ด้วย ภาษา ชัดเจน เข้า ถึง คน งาน ทุก คน และ ช่วย ให้ เขา เข้าใจ กฎหมาย ที่ ให้ การ ยอม รับ ได้ ใน แต่ ละ ปี รหัส นี้ ควร ปก ปิด ความ ขัด แย้ง ของ ความ สนใจ การ ให้ ของ ขวัญ และ น้ําใจ รับรอง แขก การ ใช้ ทรัพยากร ของ ประชาชน การ จ้าง งาน นอก บ้าน และ การ ใช้ ข้อ จํากัด ใน การ จ้าง งาน ของ รัฐบาล รัฐบาล หลาย รัฐบาล ได้ จัด พิมพ์ รหัส ทาง อินเทอร์เน็ต ของ ประชาชน เพื่อ ให้ ประชาชน เข้าใจ มาตรฐาน ที่ พวก เขา มี สิทธิ์ ที่ จะ คาด หมาย ได้ ด้วย

จง ฝึก อบรม ด้าน จริยธรรม เป็น ประจํา

การฝึกไม่ใช่การซ้อมครั้งเดียวระหว่างการขึ้นยาน ควรมีการทําซ้ําทุกปีและปรับให้เข้ากับความเสี่ยงที่ต่างๆ กัน

สร้าง ความ ปลอด ภัย และ สิ่ง ที่ ช่วย ให้ รอด

การ ทํา ร้าย ทาง เพศ ต่อ ผู้ คน เป็น การ กระทํา ที่ ไม่ ถูก ต้อง ตาม กฎหมาย กฎหมาย และ การ ปก ป้อง ผู้ คน จาก การ ทํา ร้าย ทาง เพศ

นํา โดย ตัว อย่าง จาก บน

การผูกมัดผู้นําเป็นความจําเป็นในการตั้งเสียงบนเสียง เมื่อเจ้าหน้าที่อาวุโสแสดงความซื่อสัตย์ -- โดยปฏิเสธที่จะแสดง perks, discurs, discurs, และยอมรับความผิดพลาด -- พวกเขาส่งสัญญาณที่มีประสิทธิภาพว่าจริยธรรมมีความสําคัญ เมื่อผู้นําถูกมองว่าทุจริตหรืออยู่เหนือกฎหมาย เรื่องอื้อฉาวหลายแบบสามารถสืบเนื่องมาได้ถึงวัฒนธรรมของการไม่แสวงหาผลดีในระดับสูงสุด

เข้าร่วมการเป็นพลเมืองและสังคมประชาชน

จริยธรรม ใน บริการ สาธารณะ ไม่ ได้ เป็น เพียง เรื่อง ของ คน ทั่ว ไป เท่า นั้น แต่ เป็น เรื่อง ของ คน ทั่ว ไป ใน ทุก วัน นี้ ประชาชน, นัก ข่าว, และ สังคม ก็ มี บทบาท สําคัญ ด้วย เช่น การ จัด พิมพ์ หนังสือ สัญญา และ การ ใช้ จ่าย เงิน บริจาค ของ รัฐบาล นัก ข่าว และ นัก วิจัย เพื่อ วิเคราะห์ และ ตรวจ สอบ ความ ผิด ปกติ ของ คน ทั่ว ไป

บังคับใช้ผลอย่างต่อเนื่อง

ไม่ มี การ เชื่อ ถือ ใน เรื่อง ศีล ธรรม ไม่ มี การ ใช้ ความ เชื่อ ถือ ได้ การ ต่อ ต้าน ต้อง มี การ ตรวจ สอบ อย่าง ถี่ถ้วน และ ต้อง มี การ ลง ความ เห็น อย่าง เสมอ ต้น เสมอ ปลาย ไม่ ว่า จะ มี การ จัด การ หรือ ไม่ ก็ ตาม การ กระทํา ที่ ไม่ เป็น ธรรม อาจ มี ตั้ง แต่ การ ตําหนิ และ การ ปรับ โทษ ให้ ถูก ต้อง และ การ ฟ้อง ร้อง คดี การ มี หน้า ที่ รับ ผิด ชอบ ใน การ ต่อ ต้าน การ ทุจริต แบบ ไม่ เลือก หน้า ผู้ คน เช่น คณะ กรรมากร ที่ ไม่ มี ความ รับ ผิด ชอบ ใน ฮ่องกง ได้ รับ การ แสดง ให้ เห็น ว่า ไม่ มี การ ทุจริต เมื่อ ปฏิบัติ การ ไม่ มี การ แทรกแซง ทาง การ เมือง

ตัว อย่าง ของ การ ปกครอง แบบ โลก จริง ๆ ใน ภาค ปฏิบัติ

การ ตรวจ สอบ กรณี ที่ คอนกรีต ช่วย ให้ เห็น ว่า จะ ใช้ หลัก การ ทาง จริยธรรม อย่าง มี ประสิทธิภาพ ได้ อย่าง ไร และ จะ แก้ไข ข้อ ผิด พลาด ได้ อย่าง ไร.

การ กระทํา ที่ สะอาด ใน น้ํา และ ความ ซื่อ สัตย์ มั่นคง ใน สิ่ง แวด ล้อม

พระราชบัญญัติการทําความสะอาดน้ําของสหรัฐอเมริกา ฉบับ 1972 ได้จัดตั้งกรอบควบคุมที่เรียกร้องให้ประชาชนเปิดเผยข้อมูลมลพิษ และช่วยให้ประชาชนสามารถฟ้องผู้สนับสนุนได้

กฎหมาย คุ้มครอง และ การ ให้ ความ ช่วย เหลือ

2589 พระราชบัญญัติป้องกันการเป่านกหวีด (1989) ในสหรัฐอเมริกา ให้โล่ตามกฎหมายแก่ลูกจ้างกลางที่รายงานการเสียของเสีย การฉ้อโกง และการละเมิดลิขสิทธิ์

คณะ กรรมาธิการ ของ รัฐบาล ใน ท้อง ถิ่น

ใน ปี ค.ศ.

พลเรือเอกแคนาดา

สํานักงานผู้ตรวจการในแคนาดา ทบทวนการร้องเรียนจากผู้จําหน่ายเกี่ยวกับวิธีการทําสัญญาและการกระทําแก้ไขของรัฐบาลกลาง

รูปแบบการวน

การ มี จริยธรรม ใน การ บริการ สาธารณะ ไม่ ใช่ เรื่อง ง่าย แต่ เป็น เรื่อง ที่ ต้อง ใช้ ความ พยายาม อย่าง หนัก ใน เรื่อง การ ปกครอง แบบ ประชาธิปไตย การ มี จริยธรรม ที่ เข้ม งวด ไม่ มี ความ รับ ผิด ชอบ ต่อ รัฐบาล การ บริการ ก็ กลาย เป็น เรื่อง ที่ ไม่ มี ความ สมดุล และ ประชาชน ก็ ผิด หวัง ด้วย