government-accountability-and-transparency
วิธี ที่ รัฐบาล ใน ท้อง ถิ่น สามารถ เกื้อ หนุน คน ที่ มี ความ บกพร่อง ได้ ดี ขึ้น
Table of Contents
คํา แนะ นํา: บทบาท ของ รัฐบาล ท้อง ถิ่น ใน การ จัด การ กับ ความ ไม่ แน่นอน
รัฐบาลท้องถิ่นเป็นระดับรัฐบาลที่ใกล้เคียงกับประชาชนมากที่สุด และมีความรับผิดเฉพาะที่จะสามารถมั่นใจได้ว่าผู้อาศัยทุกคนสามารถเข้าร่วมชีวิตชุมชนได้อย่างเต็มที่ สําหรับผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกา 4 คน ที่ใช้ชีวิตอยู่กับความพิการตามหลัก[FT: 0] เทอร์เทนเทนเมนต์สําหรับควบคุมและป้องกันโรค (FT:1) การเข้าถึงและรวมความสามารถและความสามารถในการใช้งานไม่ได้เป็นทางเลือกพิเศษ
การ เข้าใจ ภูมิ หลัง ของ ความ ไม่ สามารถ ใน ชุมชน ของ คุณ
2557 ก่อนโครงการใด ๆ เริ่มดําเนินการนโยบายหรือโครงการต่างๆ ผู้นําท้องถิ่นต้องพัฒนาความเข้าใจที่ลึกซึ้งเกี่ยวกับชุมชนที่มีปัญหาหลายแบบในอํานาจการปกครองของตน การสลายตัวของปัญหานี้ไม่ได้เป็นโครง คุณสามารถช่วยวิกิพีเดียได้โดยเพิ่มข้อมูลเชิงรุก
การ นํา หน้า ความ จําเป็น ของ ชุมชน ที่ มี เอกภาพ
การ ประเมิน ความ จําเป็น ต้อง ใช้ วิธี การ หลาย อย่าง เพื่อ ให้ เสียง เข้า ถึง ตัว เอง โดย ไม่ มี การ ควบคุม ใช้ เครื่อง มือ สํารวจ ที่ ใช้ อินเทอร์เน็ต และ ใช้ งาน ไม่ ได้ ให้ จัด การ ฟัง ใน สถาน ที่ ที่ มี การ แปล และ แปล ความ หมาย รวม ทั้ง ภาษา มือ อเมริกัน รวม ทั้ง คํา ถาม เกี่ยว กับ อุปสรรค การ เดิน ทาง การ เข้า ถึง สิ่ง ที่ ต้อง ได้ รับ การ ดู แล สุขภาพ การ หา งาน ที่ ต้อง ใช้ จ่าย ค่า ใช้ จ่าย และ การ อยู่ โดด เดี่ยว ทาง สังคม การ ค้น พบ นี้ จะ บอก ให้ รู้ ว่า จะ มี การ ทํา อะไร บ้าง และ จะ ทํา ให้ แน่ ใจ ว่า ทรัพยากร ทุก อย่าง จะ ถูก ส่ง ไป ที่ ไหน ที่ จําเป็น
สร้าง โพรไฟล์ เดโม กราฟฟิก
การอ้างอิงข้อมูลทั่วประเทศ กับบันทึกท้องถิ่น จากหน่วยงานสาธารณสุข ระบบโรงเรียน และโครงการจ้างงาน การเข้าใจการแบ่งอายุ ชนิดของความพิการที่แพร่หลายในพื้นที่ และปัจจัยเศรษฐกิจสังคม ช่วยในการแทรกแซงการตกแต่ง
เสริม สร้าง โครง สร้าง ทาง กฎหมาย และ ความ ร่วม มือ
รัฐบาลท้องถิ่นดําเนินงานภายใต้กฎหมายของรัฐ เช่น พระราชบัญญัติความไม่สมดุลของสหรัฐอเมริกา (ADA) และมาตรา 504 ของพระราชบัญญัติการฟื้นฟูประเทศ รวมถึงระบบรัฐและรหัสท้องถิ่น อย่างไรก็ตาม การปฏิบัติตามมักจะถูกปฏิบัติเป็นกล่องเช็คบ็อกซ์
การดําเนินงานแบบเป็นปรกติ ยูวี และแผนเปลี่ยนแปลง
เอดีเอต้องการหน่วยงานสาธารณะ เพื่อดําเนินการจัดการนโยบายและปฏิบัติการในปัจจุบัน และพัฒนาแผนเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง เพื่อบรรลุความบรรลุการเข้าโปรแกรม รัฐบาลท้องถิ่นควรปรับปรุงเอกสารเหล่านี้ทุก ๆ ไม่กี่ปี และทําให้พวกเขาสามารถทํางานได้อย่าง เปิดรับได้โดยสาธารณะ ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับอนุญาตสามารถระบุช่องว่างในทางเดินทางเดิน ทางเดินถนน ที่จอดรถ ทางเข้าอาคาร ห้องน้ํา และเส้นทางอพยพฉุกเฉิน
การ กําหนด ให้ เจ้า หน้าที่ ที่ ไม่ อาจ เลี่ยง ได้
ออกแบบสมาชิกอาวุโส หรือสร้างสํานักงานที่อุทิศให้กับสิทธิและสิทธิในการเข้าถึงของคนพิการ บุคคลนี้ทําหน้าที่เป็นศูนย์กลางการติดต่อผู้อยู่อาศัย
ฝึก อบรม พนักงาน สาธารณะ ทุก คน
การฝึกตามคําสั่งโดยบังคับสําหรับพนักงานเทศบาลทุกคน -- ตั้งแต่ตํารวจไปดูแลอุทยานหน้าสนาม -- เป็นงานสําคัญ -- การฝึกควรครอบคลุมความพิการ, แบบจําลองสังคม, การปฏิบัติที่ดีทางสังคม, และภาระหน้าที่ทางกฎหมาย. เมื่อพนักงานเข้าใจว่าความพิการเป็นส่วนหนึ่งของความหลากหลายของมนุษย์, ไม่เป็นปัญหาในการแก้ไข, ปฏิสัมพันธ์จะยิ่งดูน่าเคารพและมีประสิทธิภาพ. เครือข่ายแห่งชาติ[FLT: 0]ADA (FLT: 1.1) เสนอทรัพยากรอิสระสําหรับการฝึกดังกล่าว
การ ลง ทุน ใน โครงการ ออก แบบ แบบ สากล และ ระบบ สิ่ง ประดิษฐ์
สภาพแวดล้อมที่สร้างเป็นตัวบ่งชี้ที่มองเห็นได้มากที่สุดของชุมชนที่ 1/8217; ความมุ่งมั่นในการรวมเข้ากับการรวมกิจการ หลักการการออกแบบสากล ไปไกลกว่าทางลาดและลิฟท์
ทาง เดิน, ทาง เดิน, และ ความ ปลอด ภัย ของ ผู้ คน ใน แถบ นั้น
ชุมชนที่เดินได้ขึ้นอยู่กับการเดินทางที่ต่อเนื่อง ไม่ขัดขวางการท่องเที่ยว
- [FLT: 0] Curblescase ที่มุมทุกมุมเรียงตัวตามทางเดิน และเห็นพื้นผิวเตือนสําหรับบุคคลที่มีความผิดปกติทางสายตา
- [FLT: 0] ทางเท้าคม (อย่างน้อย 5 ฟุต) มีพื้นผิวเรียบ และไม่มีรอยแตกหรือเศษซาก
- [FLT: 0] สัญญาณทางเท้าที่จับต้องได้ มีสัญญาณเสียงและสัญญาณไวโบร-แล็กซิเลฟ ที่แยกหลัก.
- [FLT: 0] จับเวลา ที่ให้เวลาข้ามที่เพียงพอสําหรับคนที่ใช้รถเข็นหรือวอล์คเกอร์
- [FLT: 0] การบํารุงรักษาตามท้องถนน ถึงหิมะใส, ใบหญ้า, และอุปสรรคชั่วคราว เช่นการนั่งร้าน หรือการรับประทานอาหารกลางแจ้ง
บริการการส่งต่อสาธารณะและพาราตซิตี
การขนส่งสาธารณะเป็นสายช่วยชีวิต รถโดยสารใหม่และรถรางไฟต้องเป็นแบบ ADA แบบใช้ร่วมกัน แต่โครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่มักต้องใช้แบบรีเซ็ตไฟท์
อาคาร สาธารณะ และ สวน สาธารณะ
อาคารสาธารณะทุกหลัง -- จากศาลากลางไปยังห้องสมุดสู่ศูนย์บันเทิง -- ควรผ่านการตรวจสอบ ดูก่อน รวมถึง:
- เปิดเครื่องเปิดประตูอัตโนมัติทุกทางเข้า
- ห้องน้ําของสิ่งอํานวยความสะดวก มีแท่งจับ , เข้าถึงเข่า และสายดึงฉุกเฉิน
- เคาน์เตอร์บริการสูงพอให้ผู้ใช้รถเข็นได้
- วังวนหรือวงจรการได้ยิน ในหอประชุมและห้องประชุม สําหรับคนที่มีเครื่องช่วยฟัง
- พื้นดินกับอุปกรณ์ที่แยกไม่ได้ เช่นชิงช้ารถเข็น และแผงรับสัมผัส
การ พัฒนา ข้อกําหนด และ โปรแกรม ที่ ไม่ มี การ แบ่ง แยก
รัฐบาล ใน ท้อง ถิ่น ยัง ต้อง สร้าง นโยบาย และ โครงการ ต่าง ๆ ซึ่ง รวม ถึง คน ที่ มี ความ บกพร่อง ทาง เศรษฐกิจ, สังคม, และ สังคม.
การ ช่วย เหลือ และ การ ช่วย เหลือ
การให้การสนับสนุนเป็นรากฐานของเอกราช การใช้รหัสท้องถิ่น ควรส่งเสริมการสร้างหน่วยที่อยู่อาศัยที่เข้าชมและเข้าชมได้ เช่น โบนัสความหนาแน่น โบนัส ภาษีลดหรือการลดค่าการให้ทุน ส่งเสริมการให้ทุน อาจกระตุ้นให้นักพัฒนารวมหน่วยที่มีทางเข้าเป็นศูนย์ ประตูห้อง และเสริมสร้างผนังห้องน้ําสําหรับจับได้ นโยบายการจําแนกความจุใจควรต้องใช้ร้อยละหนึ่งของหน่วยงานออกแบบสากล นอกจากนี้ ยังต้องใช้โปรแกรมแก้ไขเพิ่มเติมภายในระบบ -- การปรับปรุงโดยให้ทุนกับผู้เข้าแข่งขันท้องถิ่น หรือผู้ไม่แสวงหาผลกําไร -- รองรับการตกแต่งบ้านแบบมีให้ใช้ร่วมกับผู้อาศัยในปัจจุบัน
บริการ งาน และ การ สนับสนุน ทาง การ แพทย์
สํานักงาน พัฒนา เศรษฐกิจ ใน ท้อง ถิ่น ควร สนับสนุน อย่าง แข็ง ขัน ใน การ จ้าง คน ที่ ไร้ ความ สามารถ.
- ก่อตั้งองค์กรเพื่อการฟื้นฟูอาชีพ และองค์กรอย่าง [FLT: 0] องค์การสัมพันธภาพเกี่ยวกับความไม่ต่อเนื่อง.
- สร้างประตูงานเทศบาล ที่เป็นระบบอ่านหน้าจออย่างเป็นมิตร และรวมถึงกระบวนการขอใช้ที่ค้างคา
- การ เสนอ ให้ สนับสนุน งาน อาชีพ และ งาน ที่ ได้ รับ การ ฝึก อบรม สําหรับ คน ที่ มี ความ บกพร่อง ทาง ด้าน เชาวน์ ปัญญา และ พัฒนาการ.
- ใช้ธุรกิจที่ขาดความสามารถ เป็นผู้ขายบริการและเสบียงของเมือง
โอกาส ใน การ ศึกษา และ การ ให้ ความ รู้
การเลี้ยงดูและเรียนรู้ตลอดชีวิตเป็นสิ่งสําคัญสําหรับความเป็นอยู่ พาร์คและแผนกบันเทิง ควรฝึกพนักงานให้ปรับตัวเข้ากับโปรแกรมที่มีความสามารถที่แตกต่างกัน
การ เตรียม การ ฉุกเฉิน และ การ ตอบ สนอง
ผู้ ที่ พิการ มี ส่วน ผิด ปกติ ใน ช่วง ฉุกเฉิน ตั้ง แต่ ภัย ธรรมชาติ จน ถึง ภาวะ วิกฤติ ทาง การ แพทย์ ใน ท้อง ถิ่น แผนการ จัด การ ฉุกเฉิน ต้อง จัด การ กับ ความ พิการ อย่าง ชัดเจน รวม ทั้ง การ รักษา ความ สามารถ ใน การ จัด การ กับ ผู้ ที่ ต้องการ ความ ช่วย เหลือ เพื่อ การ อพยพ การ ช่วย เหลือ ต้อง ได้ รับ ความ ช่วย เหลือ และ มี กําลัง สนับสนุน สําหรับ อุปกรณ์ การ แพทย์ ซึ่ง เป็น วิธี การ สื่อสาร ที่ ใช้ ได้ อีก วิธี หนึ่ง (เช่น การ จัด การ กับ ปัญหา ด้าน การ จัด การ ฉุกเฉิน, การ พูด ภาษา มือ, การ พูด ภาษา ธรรมดา), และ การ ฝึก อบรม ผู้ ที่ มี ความ สามารถ พิเศษ ให้ มี ความ รู้ ด้าน ความ สามารถ ใน การ รู้.
การ ร่วม มือ กัน และ การ ร่วม มือ กัน ด้วย ความ หมาย ของ ชุมชน
บ่อยครั้งที่นโยบายสําหรับคนที่พิการ ถูกสร้างโดยไม่มีการป้อนข้อมูล การหมั้นแบบเด็ดขาดหมายถึง การเปลี่ยนจากโมเดลบนลงล่างเป็นโมเดลร่วมที่ผู้สนับสนุนความพิการ เป็นคู่ตั้งแต่ระยะแรกๆ
การ ก่อ ตั้ง คณะ กรรมการ ฝ่าย บริหาร ที่ ไม่ อาจ เลี่ยง ได้
คณะ กรรมการ นี้ จะ ทํา หน้า ที่ เป็น ผู้ ให้ คํา ปรึกษา ถาวร ซึ่ง ส่วน ใหญ่ แล้ว ประกอบ ด้วย คน ที่ มี ความ บกพร่อง สมาชิก ครอบครัว และ ตัว แทน จาก องค์การ ที่ ไร้ ความ สามารถ คณะ กรรมการ นี้ ควร จะ มี ส่วน ร่วม เป็น ประจํา กับ สมาชิก สภา เมือง หัวหน้า แผนก และ นายก เทศมนตรี บทบาท ของ คณะ กรรมการ นี้ รวม ถึง การ ทบทวน นโยบาย ต่าง ๆ ที่ เสนอ ให้ มี การ แก้ไข เรื่อง งบ ประมาณ และ แนะ นํา เรื่อง การ เข้า ถึง ผู้ ที่ เข้า ไป ได้ สมาชิก ควร ได้ รับ การ อนุมัติ หรือ การ ชดเชย สําหรับ เวลา และ ความ ชํานาญ ของ พวก เขา
การ จัด การ ประชุม และ สิ่ง ของ ต่าง ๆ
การประชุมสาธารณะทั้งหมด -- ศาลากลาง, การพิจารณาคณะกรรมการวางแผน, เวิร์คช็อปงบประมาณ -- จําเป็นต้องเข้าถึงได้อย่างเต็มที่ ให้คําบรรยายตามเวลาจริง, การแปลคํา, วัสดุในรูปแบบดิจิทัลที่เข้าถึงได้ (เช่น HTML ด้วยข้อความแบบ lt, PDF), และพื้นที่สําหรับผู้ใช้รถเข็น ให้เลือกผู้เข้าชมรุ่นลูกผสมที่ไม่สามารถเดินทางได้ยังคงใช้ได้โดยไกล, ประชุมและโพสต์ข้อมูลบนเว็บไซต์อรรถ.ก.
การ ร่วม มือ กับ องค์การ ที่ ไม่ สามารถ ทํา ได้ ใน ท้อง ถิ่น
องค์กร ที่ ไม่ ได้ เป็น องค์การ เพื่อ ความ อยู่ รอด (CIL) อาร์ค, บทท้องถิ่นของสหพันธ์ผู้พิการทางสายตาแห่งชาติ และผู้ให้บริการบริการมีความเชี่ยวชาญอย่างลึกซึ้ง และได้รับการไว้วางใจภายในชุมชน องค์กรนี้สามารถรวมเหตุการณ์ที่ร่วมสร้างข้อมูลร่วมกัน และสมัครงานร่วมกันเพื่อให้ทุนได้ องค์กรเหล่านี้ยังสามารถช่วยผู้เข้า ร่วมในการทดสอบบริการหรือเครื่องมือดิจิทัลที่หลากหลายได้อีกด้วย
เทคโนโลยีการย้ายถิ่นฐานสําหรับ การถอดแบบดิจิทัล
เว็บไซต์ Monicipal, Apps และบริการออนไลน์ เป็นประตูหน้าสําหรับผู้อยู่อาศัยหลายคน ถ้าเครื่องมือดิจิทัลเหล่านี้ไม่สามารถเข้าถึงได้ พวกเขาจะแยกคนเป็นล้านจากเว็บไซต์ เว็บเอทีโอไวน์ เว็บไซด์ (WCAG) 2.1 ระดับ AA เป็นมาตรฐานสากลสําหรับการเข้าถึงระบบดิจิตอล รัฐบาลท้องถิ่นควรจะมอบหมายให้พบกับมาตรฐานนี้ผ่านคุณสมบัติของมหาชนที่รวมเข้ากับระบบดิจิทัล
การ นํา ทาง การ เข้า ถึง ที่ เข้า ได้ ง่าย เป็น ประจํา
ใช้เครื่องมือในการสแกนอัตโนมัติ และการทดสอบด้วยตนเอง (รวมไปถึงคนที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ, ควบคุมเสียง, หรือเทคโนโลยีอื่นๆ ที่ช่วยในการตรวจสอบ) เพื่อประเมินเว็บไซต์และแอพต่าง ๆ เช่น การป้อนข้อความบนภาพ, ความเปรียบต่างสีต่ํา, รูปแบบที่ไม่สามารถใช้งานได้, และเนื้อหาที่ไม่สามารถนําโดยแป้นพิมพ์ได้เพียงอย่างเดียว โปรดจัดพิมพ์ข้อความความง่ายในการเข้าใช้ที่ใช้ได้ซึ่งระบุมาตรฐาน, วัตถุประสงค์ที่รู้จัก, และกระบวนการสําหรับผู้ใช้ที่จะรายงานปัญหา
จัดวางเอกสารดิจิทัลในรูปแบบต่าง ๆ
ไม่มีชื่อเรื่อง PDF หากเป็นไปได้ ให้ลงแจ้งข้อมูลเป็น HTML หรือให้รายละเอียดไปยังเอกสารหรือพิมพ์เอกสารที่เข้าถึงได้ โดยสามารถทําการค้นหาได้ทางออนไลน์โดยไม่ต้องมีลายเซ็น สําหรับข้อมูลบริการทางสังคม ให้ใช้ภาษาธรรมดา และพิจารณาหาวิดีโอสั้น ๆ ด้วยคําบรรยายและสําเนา
การ ขยาย การ เข้า ไป ใน อวกาศ สาธารณะ
ห้องสมุดสาธารณะและศูนย์ชุมชน สามารถเป็นศูนย์กลางสําหรับเทคโนโลยีการช่วย เหลือได้ นําเสนอโปรแกรมอ่านหน้าจอ, แป้นพิมพ์แบบขยาย, แป้นพิมพ์ทางเลือก และโปรแกรมสําหรับพูดแบบส่งออกเสียง นําเสนอวาระการอบรมสําหรับผู้อาศัยเกี่ยวกับวิธีการใช้เครื่องมือเหล่านี้ในการเข้ารับบริการรัฐบาล, ประยุกต์สําหรับงาน, หรือเข้าร่วมในชีวิตพลเมือง
การ ลด กําลัง เศรษฐกิจ และ การ เงิน
รัฐบาล ใน ท้อง ถิ่น สามารถ ทําลาย อุปสรรค เหล่า นี้ โดย ใช้ โครงการ ทาง เศรษฐกิจ ที่ มุ่ง เป้า หมาย.
สนับสนุนธุรกิจที่ก่อสร้างไว้แล้ว
สร้างโครงการพัฒนาธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะสําหรับผู้ประกอบการที่พิการ เสนอไมโครโลนส์ที่สนใจน้อย ที่ปรึกษา ความช่วยเหลือทางเทคนิคเกี่ยวกับร้านค้าหน้าตลาดและการตลาด และสิทธิ์ในการเข้าถึงสัญญาของรัฐบาล
การ ชั่ง น้ํา หนัก งาน ลง
การเพิ่มรายได้ทําให้สูญเสียประโยชน์ของประชาชน -- สามารถป้องกันผู้คนจากการทํางานที่ทํารายได้สูงได้ รัฐบาลท้องถิ่นสามารถให้คําปรึกษาด้านการเงินกับบุคคลต่าง ๆ เพื่อช่วยเหลือบุคคลในระบบที่ซับซ้อนนี้ นอกจากนี้ เมืองสามารถร่วมมือกับนายจ้างเพื่อสร้างงานที่ปรับแต่งและสนับสนุนตัวเลือกสําหรับการจัดการตนเองที่ช่วยลดความบกพร่องในระบบนี้
บริการ ด้าน การ เงิน
นําเสนอโครงการเขียนหนังสือฟรีซึ่งเข้าถึงได้ (เช่น ใช้ภาษาธรรมดา, เสนอตัวแปลภาษามือ) โทพิก ควรมีการจัดอันดับการธนาคาร, งบดุล, และความเข้าใจในบัญชีการอ่านได้ -- บัญชีเงินอุด ตัน ออมทรัพย์สําหรับคนที่พิการ หุ้นส่วนกับธนาคารท้องถิ่นเพื่อทําให้แน่ใจว่าสาขาต่างๆ จะเข้าถึงทั้งทางกายภาพและเข้าถึงได้โดยดิจิทัล มีคุณสมบัติเช่น ATM และคู่มือการจําแนกข้อมูลต่ํา
ผู้ ช่วย งาน รับ ใช้ ดู แล สุขภาพ และ บริการ สังคม
รัฐบาล ท้อง ถิ่น มัก จะ ดําเนิน งาน หรือ ให้ เงิน ทุน แก่ คลินิก เพื่อ สุขภาพ ของ ประชาชน, บริการ ด้าน จิตเวช, และ โครงการ บริการ สังคม.
การ ช่วย เหลือ ทาง กาย และ ทาง สาธารณสุข
ตารางการตรวจสอบ เกล็ด และอุปกรณ์วิเคราะห์ต้องเข้าถึงได้ สําหรับคนที่ใช้รถเข็นหรือการย้ายที่ลําบาก บุคลากรต้องฝึกฝนให้สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้ป่วยที่หูหนวก หรือหูแข็ง ตาบอดหรือสายตาต่ํา หรือคนที่มีความผิดปกติทางการรับรู้
การ สนับสนุน สุขภาพ จิต และ คน รอบ ข้าง ที่ กําลัง พัฒนา
หลายคนที่พิการก็ประสบกับสภาวะจิตใจที่อ่อนแอ หน่วยงานสาธารณสุขในท้องถิ่นควรจะรวมบริการด้านสุขภาพจิตที่พิการเข้าด้วยกัน ผู้เชียวชาญด้านการส่งเสริมเพื่อน -- ผู้มีประสบการณ์ด้านความพิการที่ผ่านประสบการณ์การช่วยผู้อื่น --
การ เข้า สู่ งาน บริการ สังคม
การจัดแสดงหน่วยงานต่าง ๆ เพื่อประโยชน์ต่าง ๆ เช่น ความช่วยเหลือด้านอาหาร , รับประกันที่อยู่อาศัย, หรือยาประกอบโรค สามารถเพิ่มความสามารถได้มาก มาย โมเดลแบบ One-shough ที่ผู้อาศัยสามารถนําไปใช้กับโปรแกรมหลายๆ โปรแกรมได้ ในการประชุมครั้งเดียวหรือในออนไลน์ จะลดอุปสรรคต่างๆ ลง โปรดแน่ใจว่าโพรเซสนี้สามารถใช้งานได้อย่างเต็มที่ โดยมีความช่วยเหลือทางโทรศัพท์, อีเมล์, หรือส่วนตัว โปรดอธิบายอย่างง่าย และเสนอความช่วยเหลือจากผู้เดินแบบฝึกอบรม
การ ทํา ให้ ความ ก้าว หน้า และ การ หา เลี้ยง ชีพ
รัฐบาล ใน ท้อง ถิ่น ต้อง พัฒนา ระบบ ที่ โปร่งใส เพื่อ ติด ตาม ความ ก้าว หน้า สู่ เป้า หมาย ที่ ไม่ สมบูรณ์.
การ พิสูจน์ ความ ถูก ต้อง ของ กุญแจ
การทํางานกับคณะกรรมการที่ปรึกษาความพิการ เพื่อพัฒนาการจัดเก็บข้อมูล KPIs ที่สามารถทํางานได้ ตัวอย่างประกอบด้วยร้อยละของทางลาดตามขอบที่สอดคล้องกับมาตรฐาน เอดีเอ จํานวนของที่อยู่อาศัยที่เข้าถึงได้ที่สร้างขึ้น อัตราการจ้างงานของคนที่พิการในรัฐบาลเทศบาลร้อยละของการประชุมสาธารณะที่มีคําบรรยาย และผู้ใช้ความพึงพอใจจากการเข้าถึงข้อมูล สืบค้นข้อมูลความจุได้ สาธารณะได้รายงานรายละเอียดเหล่านี้ในรูปแบบบ.อ.
การ สํารวจ ประสบการณ์ ของ ผู้ ใช้
การสํารวจผู้อาศัยเป็นประจํากับคนพิการเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา การเข้าถึงบริการของเมือง, โปรแกรม, และพื้นที่ ใช้วิธีการสํารวจที่เข้าถึงได้ (เช่น แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความเข้ากันได้กับโปรแกรมอ่านได้ของหน้าจอ แบบฟอร์มกระดาษขนาดใหญ่ การสํารวจโทรศัพท์กับ TTY). ผลการเผยแพร่และการดําเนินการขั้นขั้นตอนขั้นตอนการตอบรับ
การ ทํา ให้ กระบวนการ กริฟวิซ และ การ ปรับ ปรุง แก้ไข
ภายใต้เอดีเอ รัฐบาลท้องถิ่นต้องมีความไม่พอใจในขั้นตอนการร้องเรียนเกี่ยวกับความลําเอียงหรือความไม่เสมอภาค เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการนี้มีการเปิดเผยได้อย่างดี ง่าย และเสนอวิธีต่าง ๆ ให้แฟ้ม (บนอินเทอร์เน็ต, อีเมล์, ส่วนตัว) ตอบโต้ภายในเวลาที่เหมาะสม และติดตามผลของปัญหาของระบบ
สรุป: การ สร้าง อนาคต ที่ ไม่ มี ใคร อยู่ เบื้อง หลัง
การสนับสนุนคนที่มีความพิการไม่ใช่เรื่องทั่วไป -- มันเป็นความรับผิดชอบพื้นฐานของรัฐบาลท้องถิ่น และการลงทุนในทั้งชุมชน 8217; ความแข็งแกร่ง