Sosyal sektör, eşsiz bir karmaşıklık çağında çalışır. Sistem yoksulluğu, iklim yerinden edilmeleri, eğitim eşitsizlik ve halk sağlığı krizleri basit çözümlere meydan okumak için tasarlanmış olan Charitable programları, günümüzde yaratıcı problem çözme zorluklarını ele almak için genellikle yapısal olarak yetersizdir.

Neden Geleneksel Charitable Modeller Yenilik Talep Ediyor

Geleneksel kardi modeline yüklenen baskılar son derece büyüktür. Donor yorgunluk gerçek, hibe finansmanı için rekabet her zamankinden daha şiddetlidir ve yatırım ve sosyal işletmeler yatırımların yükselişi tam olarak “iyi” olan hatlarıyla bulanıklaşmıştır.

Ayrıca, karitable örgütlerin karşılaştığı sorunlar genellikle "neden sorunlar" - bu karmaşık sorunlara yönelik yeni çözümler üretmek için zor veya imkansız olan kültürel sorunlar, eksik, çelişkili ve değişen gereksinimler nedeniyle, bu sorunlar onları yaratan aynı düşünceyle düzeltilemez. ”ŞUygunsuz değişimleri sağlamak yerine, farklı bir şey yapma ve uygulama maliyetinin düşük olması, ancak programlara yatırım yapmak için çok pahalı bir organizasyondur.

Dış baskılar da teknoloji ve veri kullanılabilirliği konusunda hızlı bir değişim içerir. Organizasyonlar fonraising, service delivery ve dijital çağa iç operasyonlar kendilerini daha çevik rakipler tarafından kurtaracaktır.Staj, yenilik veya riskle ilgili olarak.

kârsız Sektör için yenilik yeniden finanse etmek

Bir organizasyon inovasyonu teşvik etmeden önce, inovasyonun aslında bir karditable bağlamda nasıl göründüğünü anlamalıdır. yenilik teknoloji veya icatlarla eş anlamlı olduğunu ortak bir yanlış anlamadır.

Teknolojinin Ötesinde: A Broader Tanım

Karitable programlarda yenilik, yeni veya önemli ölçüde gelişmiş bir yöntem, fikir veya cihazdır. Bu, yeni bir hizmet teslimat modeli (örneğin, mobil sağlık klinikleri vs. stationary olanlar), yeni bir ortaklık yapısı (örneğin, kolektif etki modelleri), iyi bir yönetim süreci (örneğin, bildirim için AI’yı kullanarak) veya yaratıcı bir finans fonu (örneğin, mobil sağlık klinikleri vs.) zorluk verir. [...]

Yenilik vs. Dönüşümlü Yenilik

Takım için gerçekçi beklentiler belirlemek için farklı inovasyon türleri arasında ayrım yapmak yardımcı olur.

  • [FONT:0)Incremental Innovation:[Dönetici:[Dönetici:0) Bu, mevcut programlara veya süreçlere küçük, sürekli iyileştirmeler. Örneğin, satın alma süresini% 20 daha iyi formlarla azaltın.
  • [FONT:0]Adjacent Innovation:[Dönetici:[Dönetici: 0,4] Bu, mevcut bir fikir veya program almak ve yeni bir seyirciye veya bağlamda uygulamak içerir. Örneğin, gazi için bir iş eğitimi programı riskli gençler için uyarlanır.
  • [FONT:0)Transformasyonal Innovation:[Dönetici:[Dönetici:0) Bu, manzarayı değiştiren tamamen yeni model veya atılım yaklaşımlarının yaratılmasıdır. Bu nadir ve sık yüksek risk içerir, ancak etki potansiyeli büyük olabilir.

Tüm üç tip değerlidir. Sağlıklı bir kardial portföy dengesi dönüşümsel fikirlere karşı cesur bahislerle artan verimlilik kazanımlardır. Hedef, bu spektrumda uygulama fikrinden hareket eden bir yaratıcılık için disiplinli bir boru hattı oluşturmaktır.

Vakıf: Bir Curiosity Kültürüne Davet Etmek

Strateji ve süreçler onları destekleyen bir kültür olmadan işe yaramaz. Kültür, inovasyon tohumlarının büyüdüğü topraktır. Toprak toksikse, en iyi fikirler ölecektir. Bir merak kültürü inşa etmek liderlik bölümünde kasıtlı bir çalışma gerektirir.

Psikolojik Güvenlik Öner Bir Önlem Olarak

Google'ın Project Aristoteles, takım etkinliği hakkında büyük bir çalışma, yüksek performanslı bir takımın psikolojik güvenlik olduğunu tespit etti. Bu, bir kişinin fikir, sorular veya hatalarla konuşmayacağına veya kötü bir şekilde karşı karşıya kalacağına inanıyor.

Liderlerin kırılganlığı modeline sahip olmaları gerekir. Cevap ve akıllı başarısızlığı kutlaymazlarken açıkça itiraf etmeliler – işe yaramayan iyi planlanmış bir deney ama değerli bir öğrenme sağladı.Bir personel üyesi hesaplanmış bir risk aldığında ve başarısız olması gerekir, “Kimi suçlamak ister?”

Çeşitlilik, Eşitlik ve Inclusion, Yeni Bir Sürücü Olarak

Homojen gruplar homojen çözümler üretirler. Bilişsel çeşitlilik - farklı yaşayan deneyimler, eğitim geçmişi, ırk kimlikleri, sosyoekonomik statüler ve bilişsel stilleri – program ekibinizden tamamen farklı görünen bir topluluk için kanıtlanmış bir katalizörü yaparsa, muhtemelen kritik anlayışları kaçırırlar.

Yaratıcılık:0))[[Dönetici] DEI’ye bir taahhütte bulunuyor. Bu, farklı seslerin karar verme masasında olmasını sağlamak anlamına gelir, sadece uygulama masası değil, grubun düşüncesine meydan okuyan personel ve yönetim kurulu üyeleri de işe alır.

"Her zaman Bu Yolu Done" ile Mücadele Ediyoruz

Ta ki, son derecelerde, birçok taktikle mücadele eden bir kural kitabı var. Liderler bunu birkaç taktikle savaşabilir:

  • [FONT:0)"Kill a Stupid Rule" Kampanyası: Her çalışanın bir zamanlar boşa harcanan ve en iyi işlerini yapmasına engel olan bir politikayı veya süreci tanımlamasını isteyin.
  • [FONT:0]Cross-Industry Exposure: Encourage personeli sosyal sektör dışında konferanslara ve eğitimlere katılmak için konferanslara ve eğitimlere katılmak için.
  • [FONT:0)Müşteri (Beneficiary) Geri bildirim Dönüşümlüler:[Dönetici:0) Hiçbir şey, bir programın normal personel toplantılarına ses getirmediğinden daha hızlı bir şekilde yoksundur.

Creative Solutions için Operasyonel Çerçeveler

Kültür "neden" ve "permission" harekât çerçevelerini sağlar, yaratıcı düşünmeye rehberlik etmek ve fikirleri gerçeğe dönüştürmek için yapılandırılmış yöntemlerdir.

İnsan merkezli Tasarım (HCD) / Tasarım Düşüncesi

HCD, ihtiyaçlarına uygun yeni çözümlerle tasarladığınız insanlarla başlayan problem çözmenin yaratıcı bir yaklaşımıdır, çünkü “köpücü”den gelen güç dinamiğini değiştiriyor.

  1. [FONT:0)Empathy:[Dönetici:[Dönetici:0)) Kendi kendinize ihtiyaçlarını, zorluklarını ve motivasyonlarını anlamalarını sağlamak için yalvarıyorum.
  2. [FONT:0)Definition:[Dönetici:[Dönetici:0)[[Dönetici:[Dönetici:0))) bulgularınızı açık, insan merkezli bir problem açıklamasına yönlendir.
  3. [FONT:0)İdeasyon:[Dönetici:[Dönetici:0) Beyin yargısız geniş bir potansiyel çözümün geniş bir yelpazesini fırtınaya sokuyor.
  4. [FONT:0)Prototyping:[Dönetici:[Dönetici: Düşük sadakat, test için çözümün ucuz versiyonu.
  5. [FONT:0)Testing:[Dönetici:[Dönetici:0) Gerçek kullanıcılardan geri bildirim almak ve öğrendiğiniz şeye dayanarak iterating.

Organizasyonlar:0)IDEO.org[[Dönetici: 1 ) Sosyal Etki için Tasarım Düşüncesinin kullanımını öncületti

Beneficiaries ile Co-Creation with Beneficiaries

Geleneksel hayırsever modeller genellikle "en iyi biliyoruz" temeline odaklanır. Co-creation bunu başında çevirir, katılımcı tasarım atölyelerini tutar veya topluluk üyelerinin nasıl dağıtıldığına karar verir.

Beneficiler kendi yaşamlarında uzmanlar olarak tedavi edildiğinde, üretilen çözümler daha alakalı, daha büyük olasılıkla kabul edilebilir ve daha sürdürülebilirdir. Bu süreç doğal olarak yakıtlar yaratıcılık çünkü profesyonel uzmanlıkla birlikte deneyim yaşar.

Hızlı Prototipleme ve Piloting

Karitelerdeki en büyük yenilik katillerinden biri mükemmel bir plan arayışıdır. Organizasyonlar, asla test edilmemiş olan programlar için ayrıntılı 50 sayfalık teklifleri yazmaktadır. Daha yaratıcı bir yaklaşım "minimum uygulanabilir" (MVP). Bu fikrin en basit versiyonu, bu fikrin değeri olup olmadığını görmek için hızla alana girebilir?

Hızlı prototipleme, bir "fail hızlı, hızlı, ölçek akıllı" zihniyeti teşvik eder. Bir pilot program, 50 aile ile bu hipotezi 3 ay boyunca test etmeli ve X, Y ve Z'yi ölçecektir.Eğer bu işe yaramazsa, yeni bir fikirle ya da onu tamamen öldürmelisiniz.

Yaratıcı Yatırımlar Yaratıcılık

Kültür ve çerçeveler kaynakları gerektirir. Birçok karite sıkı bütçelerde çalışırken, stratejik yatırım gereklidir. Sadece gönüllülerle yenilik yapmak ve para kazanmak için yenilik yapmak imkansızdır.

R&D için sınırsız fon

Sosyal sektör, program bazlı bir fonla, her doların belirli bir çıkış için dikkat çektiğinde, bağışçıları genel işletme desteğinin önemi konusunda eğitmemelidir.

Sadece bir for-karı şirket, gelecekteki ürünler oluşturmak için araştırma ve geliştirme (R&D) yatırım yapıyor gibi, gelecekteki etki yaratmak için "R&D" yatırım yapmalıdır. Bu, personel yeni fikirler test etmek için başvuruda bulunabilecek olan yıllık bütçenin% 5-10'unu anlamına gelebilir. Organizasyonlar:0).Bridge Group)

Beceriler- Temel Gönüllülük ve Pro-Bono Ortaklıkları

Bütçe sıkıysa, diğer yollarla yetenek sahibine erişim yeteneği. Birçok karite insan merkezli tasarımda, veri analizi, pazarlama veya teknoloji. Beceri temelli gönüllülük, kârlarını bağışlayabilecek profesyonellerle bağlar.

Bir pro-bono sprint için yerel bir teknoloji şirketi ile işbirliği yapmak veya liderlik ekibine rehberlik etmek için bir iş stratejist getirmek, paranın satın alınabileceği taze perspektifleri enjekte edebilir. Bu, özel sektörden gelen becerilerin geçişi güçlü bir yaratıcılık artışıdır.

Enabler olarak teknoloji, bir Sürücü değil

Son teknoloji trendlerini benimsemek için kar amacı gütmeyen baskı var (AI, blok zincir, VR). Ancak, teknoloji stratejinin hizmetkârı olmamalıdır, usta değil. Gerçek yaratıcılık, çözmeye çalıştığınız problemle başlar, kullanmak istediğiniz araç değil.

Bu, doğru teknoloji, daha yüksek seviyeli yaratıcı düşünme için insan zamanını özgürleştirebilir.Veri girişi veya zamanlama gibi tekrarlanan görevleri, program yöneticilerinin, iyi hizmetleri tasarlayabilmeleri ve tasarlamaları için daha fazla zaman geçirmelerine olanak sağlar. İyi bir CRM sistemi, yeni fikirleri dışsal olarak yönlendiren veri öngörüleri sağlayabilir.

Ne Maddeleri Ölçün: Yenilik için Toplar

Ölçülen şey yönetilebilir. Bir organizasyon sadece kaç öğün servis ettiği veya kaç öğrencinin ders verdiği bir ölçüye uygun olursa, yenilik öğrenme ve adaptasyona odaklanan farklı bir dizi ölçüm gerektirir.

Velocity Öğrenmenin Ötesinde Hareketin Ötesinde

Geleneksel metrikler geriye dönükdür. Yenilikçi ölçümler ileriye dönükdür. Soruya cevap verirler: “Ne kadar hızlı ve etkili bir şekilde neyin işe yaradığını öğreniyoruz?”

Takip ölçümleri gibi düşünün:

  • [FONT:0]Number aktif deneyler: Şu anda kaç kontrollü test program ekibi çalışıyor?
  • [FONT:0]Hypothesis testi oranı: Ne kadar çok yardımcımız gerektiği hakkında varsayımlarımız aktif olarak geçerli veya geçersiz kılıyor?
  • [FONT:0]Başarılı önemliler:[Dönem:[Dönemli) Bir programı geri bildirime dayalı olarak nasıl değiştiririz?
  • [FONT:0] Pilota fikirden zaman: Alana yeni bir fikir almak ne kadar sürer?

Başarısızlık Akıllıca İzleme

Başarısızlığı cezalandırmayı gerektiren bir kültür asla rapor etmeyecek ve böylece bundan asla öğrenemeyecek. Yüksek-impact kar amacı gütmeyenlar, çalışmamış girişimlerden öğrenme sistemleri yaratabileceklerdir. Bu, takımların başarısız olduğu ve öğrenilen dersler olabilir.

Bir "Anti-Portfolio" güçlü bir araçtır. Sadece yatırımcılar öznelerini listelerken, akıllı bir deneyi listeleyebilir ve öğrendikleri şey bu, girişim ve aynı hataları tekrarlamanın kritik bir bilgi yönetimi aracı olarak hizmet eder. ”-Masss:0).

Susence Momentum: Liderlik ve Yönetme

İnovasyon bir tek çıkış projesi değildir. Sürekli egzersiz yapmak zorunda olan bir kastır. Bu ivmeyi sağlamak güçlü liderlik ve destekleyici yönetim yapıları gerektirir.

Board Buy-In for the Long Game

kârsız tahtalar geleneksel olarak risk altındadır. Onlar, kendilerini öngörülebilir, güvenli sonuçlar talep etmeye zorlayan, yönetimsel olarak zarar verecek olan bir yönetim kuruludur.

Bu, risk yönetimi stratejisi olarak inovasyonu içerir (bir pilotta 10.000 $ 'lık riskin başarısız bir deney riskinden daha fazlasıdır). Ayrıca, organizasyon büyüklüğüne ilişkin net koruma yolları oluşturmak anlamına gelir (örneğin, bir pilotta 10.000 $ 'lık bir risk altındayız).

Yenilikçiliği Stratejik Planlara Bütünleştirmek

Yenilik, stratejik bir planın sonuna kadar telafi edilemez. Bu, inovasyon için özel hedeflere sahip olmak anlamına gelir, “Launch iki yeni hizmet teslimat modeli 2026 ile birlikte tasarlanır” veya “Beneficiariesin yüzde 50'sini %50'ye yükseltmelidir.

Ayrıca yapısal destek gerektirir. Bazı kuruluşlar bir İnovasyon Ekibi veya "Yenilik Yöneticisi" rolü yaratırlar. Diğerleri her bölümde inovasyon şampiyonlarını barındırır, ancak inovasyon sorumluluğu asla tek başına düşmemelidir - kolektif bir disiplindir.

(ve Öğrenme) Başarısızlık (ve Öğrenme)

Buna dokunduk ama başarıyı hak ediyor. Yenilikçi bir kültürün disiplini akıllı risk alma için ) ve [[ENFLT:2)) .

Yeni şeyler denemek için yenilikçi tasarım kriterleri.Veriler çalışırken kendi hayvan projelerini öldürme cesaretine sahip olmak için ödüllendirici personel ödüllendirdi. İnsanlar kamusal olarak başarısız olduklarını hissederken, cesurca denemek için özgürleşmişlerdir.

Path Forward: Sistematik Yaratıcılığa Bir Bakış

Karitable programlarında yenilik ve yaratıcılık zor, dağınık ve doğrusal olmayan. Durum quo'ya meydan okumak, yaratıcı bir süreci takip etmek ve deneyleri izlemek için sabır gerektirir. Ancak yol boyunca hızlanır, sistemsel etki doğrudan çalışır.

Sosyal değişimin geleceği tanımlayacak olan kuruluşlar, bu ilkeleri kültür, operasyonları ve yönetişim ile ilişkilendirerek, yeni etkinlik seviyelerinin kilidini açabilirler ve dünyaya bu kadar daha hızlı bir şekilde etkileyen kişilerdir.