Table of Contents

ڈیجیٹل عمر میں، ڈیٹا نجی پورے یورپ کے شہریوں کے لیے ایک غیر فعال مسئلہ بن گیا ہے. آئرش شہریوں کے لیے، جنرل ڈیٹا تحفظ رجسٹریشن (GPR) کے لیے، ایک ایسا منظم فریم ورک فراہم کرتا ہے جو ذاتی اعداد و شمار کے بارے میں مخصوص حقوق فراہم کرتا ہے. لیکن کاغذ پر حق کے پاس یہ بات یقینی ہے کہ آپ ان کو کیسے عمل کرنا چاہتے ہیں

جی‌پی‌آر کے تحت اپنے ڈیٹا کے حقوق کو سمجھنے

مئی 2018ء میں ہونے والے جی ڈی پی آر کو یورپی یونین میں زیر عمل آنے والے افراد ( بشمول آئرلینڈ) کو ایک ایسا محکمہ فراہم کرتا ہے کہ کیسے منظم ادارے جمع کرتے، اسٹور اور ذاتی اعداد و شمار کا انتظام کرتے ہیں۔ان حقوق کا اطلاق آپ کے ڈیٹا یا عوامی جسم پر ہوتا ہے جو کہ آئرلینڈ میں موجود ہیں یا کسی اور جگہ پر وہ مواد یا خدمات پیش کرتے ہیں۔

( الہامی ۱۵ )

آپ کو ذاتی اعداد و شمار کی ایک کاپی طلب کرنے کا حق ہے، آپ کے بارے میں معلومات کے ساتھ، اس کے ساتھ ساتھ یہ بھی طے کیا جا رہا ہے کہ کیسے اور کیسے پروڈیوس کی جا رہی ہے. مثال کے طور پر اگر آپ سوشل میڈیا پلیٹ فارم استعمال کرتے ہیں یا راولوٹ جیسے سروس استعمال کریں تو آپ ان سے معلومات کی مکمل رپورٹ طلب کر سکتے ہیں

( ارطہیل 16 )

اگر اعداد و شمار کسی ادارہ میں موجود ہے یا نامکمل میں تو آپ یہ مطالبہ کر سکتے ہیں کہ اسے درست کیا جائے، خاص طور پر کریڈٹ رپورٹوں، طبی ریکارڈز یا آجر ڈیٹا بیس کے لیے متعلقہ ہے. مثال کے طور پر اگر آپ کریڈٹ تاریخ کو آئرش کریڈٹ بیورو کے ساتھ ملا ہوا ایک غلطی ہے

اری‌میل کا حق (Article 17 – The "Freething")

آپ سے درخواست کر سکتے ہیں کہ آپ کی ذاتی معلومات کو کچھ حالات کے تحت حذف کر دے یہ درست نہیں ہے. اس کا اطلاق اس وقت ہوتا ہے جب آپ کو اس کے مقصد کے لئے کوئی ضرورت نہیں ہے، جب آپ کو راضی کرنے پر اعتراض کرنا ہے یا آپ کو کوئی قانونی وجہ معلوم ہو گئی ہے. اگر آپ کو معلومات دینی ہے اور معلومات کو ختم کرنا ہے تو پھر اسے آن لائن طور پر روک سکتے ہیں.

( ارطہیل 18 )

اپنے اعداد و شمار کو بدلنا چاہیں، آپ اسے جمع کرنے کے بجائے فعال استعمال نہیں کرنا چاہتے، مثلاً اگر آپ اپنے اعداد و شمار کی درستی پر بحث کریں تو آپ اسے پورا کرنے کے لئے پابندی لگا سکتے ہیں، اسی طرح اگر آپ نے اس پر اعتراض کیا ہے، اور آپ نے فیصلہ کن حل کرنے کے لئے مخالفت کی ہے، تو آپ کو ڈیٹا کے ذریعے طلب کر سکتے ہیں اور اسے اپنے حقوق کے ساتھ شامل کر سکتے ہیں۔

ڈیٹا پورٹل (Article 20) کا حق ہے۔

جب آپ رضائے یا عہدے پر مبنی کسی سروس کے لیے ڈیٹا فراہم کرتے ہیں تو آپ کے پاس یہ معلومات حاصل کرنے کا حق ہے جو عام طور پر استعمال کیا جاتا ہے اور مشین نگاری (جیسے CSV یا JC) کی بورڈ میں موجود ہے. اور اگر آپ اسے دوسرے سروس فراہم کرنا چاہیں تو آپ کو اپنا رابطہ اور ای میل جول فراہم کرنے کے لیے براہ راست فراہم کر سکتے ہیں۔

مقصد ( الہامی ۲۱ ) کا حق

آپ کسی بھی وقت براہ راست مارکیٹنگ کے لیے اپنے ذاتی اعداد و شمار کی تیاری کر سکتے ہیں اور آپ کو فوری طور پر بند کرنا ہوگا. آپ اجازت رساں یا عوامی کام پر مبنی آپریشن کرنے کے لئے بھی اس بات کا انتخاب کر سکتے ہیں اگر یہاں تنظیم آپ کو اجازت دے سکے کہ آپ اپنے مفادات کو درست طور پر پیش کر سکتے ہیں. مثال کے طور پر اگر عطیہ دینے کے لیے آپ کو اس پر رقمی سہولت فراہم کرنی پڑے اور اسے ختم کر سکتے ہیں تو آپ کو اس پر منحصر کر سکتے ہیں

حقوق کا تعلق خود کارانہ فیصلہ سازی اور پرفیلنگ (Article 22) سے ہے۔

آپ کو صرف ایک فیصلہ کے تابع ہونے کا حق حاصل ہے جس میں آپ کو قانونی اثرات یا اسی طرح سے متعلقہ طور پر متاثر کیا جاتا ہے. مثالوں میں آپ کو کریڈٹ چیک شامل ہے جو آپ کو قرض کے بغیر اسکرین کام کی درخواستوں سے انکار کرتا ہے. اگر آپ پر اثر انداز ہو، تو آپ انسانی مداخلت کا مطالبہ کرسکتے ہیں، اور فیصلہ کرتے ہیں کہ یہ زیادہ سے زیادہ قابل قبول خدمات کو قبول کرنے کے طور پر قبول کرتا ہے۔

آپ اپنے ڈیٹا کے حقوق کا فیصلہ کیسے کر سکتے ہیں ؟

اپنے حقوق کو جاننا اہم ہے لیکن عمل کرنا فرق ہے. ذیل میں ایک تفصیلی، مرحلہ وار ہدایت کار ہے کہ اپنے حقوق آن لائن کو آن لائن عمل میں لایا جائے، ہر مرحلے کے لیے عملی تجاویز کے ساتھ۔

پہلا قدم : تنظیم اور اِس کی معلومات کو فروغ دینا

اگر آپ کو کسی درخواست پر پیش کرنا ہے تو آپ کو یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ آپ کے ڈیٹا کو کس مقصد کے لئے رکھتا ہے اور کس مقصد کے لئے آپ کو کیا مقصد رکھتا ہے. اپنے اکاؤنٹ، ای میل یا حالیہ مواصلات کا جائزہ لیں. مثال کے طور پر اگر آپ کسی ٹیلی کام کے فراہم کنندہ کی طرف سے معلومات حاصل کرنا چاہیں تو ان کی نجی پالیسی (جو ان کی ویب سائٹ پر ہے) کو ملاحظہ کریں اور ان معلومات کو قانونی طور پر بڑھانے کے لئے متعلق تفصیلات تلاش کریں

ہدایت : ” اپنے آپ کو ہر طرح کے غم سے بچائے رکھو “

ہر ادارہ جو ذاتی ڈیٹا کو منظم کرتا ہے ڈیٹا تحفظ امور کے لیے ایک مقررہ نقطہ نظر رکھتا ہے. بڑے کمپنیاں اکثر ڈیٹا حفاظتی افسر (سی ڈی پی یو) کو مقرر کرتی ہیں اور ان کے رابطے کی تفصیلات شائع کرتی ہیں. چھوٹے کاروبار آپ کو اپنی گاہک خدمت یا نجی ٹیم میں رہنمائی فراہم کر سکتے ہیں.

ہدایت : واضح اور مناسب درخواست کریں

آپ کی درخواست نا ممجید ہونا چاہئے، جس کا درست استعمال آپ کر رہے ہیں (مثلاً): میں اپنا حق ادا کر رہا ہوں آیزو 15 کے آرٹیکل کے تحت، اور بتا رہا ہوں کہ آپ کس معلومات کے حوالے سے جا رہے ہیں، یا پھر اگر ممکن ہو تو آپ کی خدمت کے ساتھ

ہدایت : اپنے ایمان پر قائم رہیں

آپ کے ڈیٹا کو کسی دوسرے شخص کو بتانے سے روکنے کے لیے تنظیموں کو آپ کی شناخت کی تصدیق کرنی ہوگی وہ آپ کی شناخت کی ایک کاپی حاصل کرنے کے لیے، حالیہ پلگ ان یا خودی آئی ڈی کے ساتھ، جبکہ یہ محسوس کر سکتے ہیں کہ یہ ایک محفوظ چینلوں (Emb) کے ذریعے نقلیں بھیجیں یا محفوظ رکھے گئے پورٹل (orterports) اور کسی بھی غیر ضروری معلومات کو بھیجیں اگر یہ آپ کے لیے پی ایچ آئی ڈی کی ضرورت نہ ہو تو پھر آپ کو اپنے پی ٹی وی پی پی پی کے جوابات کے ذریعے ہی بھیج دیں۔

ہدایت دی گئی ہے : ” اَے میرے بیٹے !

جب آپ درخواست کو تسلیم کریں گے کہ آپ کی درخواست قبول کرنے کی تاریخ اور طریقہ اسلام پر غور کریں تو ادارہ جات کو جواب دینے کے لیے ایک ماہ (کم از کم درخواست) حاصل ہے، اگر آپ کو جواب نہ دیا جائے تو اس کی پیروی کریں اور اگر وہ آپ کی درخواست کو نہ مانیں یا آپ کی درخواست کو نظرانداز کریں تو آپ کو ڈی پی سی کے ساتھ شکایت کرنے کا حق حاصل ہے، اس کے علاوہ تمام معلومات، حوالہ جات اور کاپیوں کی نقلیں بھی شامل ہیں۔

ہدایت : اگر کوئی شخص انکار کر دے تو اُسے اِس کی ضرورت نہیں ۔

اگر تنظیم کو اس کے جواب میں ناکامی ہو جائے یا آپ غیر منصفانہ انداز میں ان کے جواب میں بے بنیاد ہو (مثلاً آپ کی درخواست کا دعویٰ ہے کہ آپ کی درخواست صریح طور پر غیر مستحکم ہے اور آپ کو ٹیکس سے محروم کر دیا جائے یا آپ کو ڈیٹا کو منسوخ کرنے سے انکار کر دیا جائے تو آپ ڈیٹا تحفظ کمیشن کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔

عام مشکلات اور آزمائشوں کا مقابلہ کرنا

بعض عام مسائل کے باوجود ، عملی حل کے ساتھ ساتھ اپنے حقوق کا استعمال کرنا بعض‌اوقات نقصاندہ ہو سکتا ہے ۔

چیلنج: ادارہ کلیمس یہ آپ کے ڈیٹا کو روک نہیں پاتا

بعض اوقات کوئی ادارہ آپ سے بحث کر سکتا ہے کہ ان کے پاس کوئی ذاتی معلومات نہیں ہے، خاص طور پر اگر آپ نے ان کی خدمت کو براہ راست استعمال نہیں کیا ہے مگر آپ کے اعداد و شمار بالواسطہ طور پر (مثلاً تیسرے فریق کے ذریعے)۔

چیلنج: ادارہ جات میں جنین یا انتہائی جواب کے ساتھ جواب دیا جاتا ہے۔

رسائی حاصل کرنے کے لیے درخواستوں کے لیے آپ اپنے ڈیٹا کی مکمل کاپی حاصل کرنے کے لیے نہ صرف خلاصہ حاصل کر سکتے ہیں بلکہ اگر جواب نا مکمل طور پر یا پھر کچھ اعداد و شمار کو ختم کر دیا جائے تو جواب دیں کہ آپ ڈی پی سی کی ہدایت کا بھی استعمال کر سکتے ہیں اور اگر وہ نہ مانیں تو ایک شکایت بھی کریں ۔

چیلنج : آپ ایک خطرناک ذمہ‌داری اُٹھا رہے ہیں

GDP کے تحت تنظیمیں صرف ایک ادائیگی کا ذمہ دار بن سکتی ہیں اگر آپ کی درخواست بظاہر غیر واضح طور پر غیر واضح ہو یا زیادہ ہو، بالخصوص اگر آپ سے درخواست کی جائے کہ وہ معمولی رسائی یا وقتی درخواست ادا کرے، تو انہیں جی ڈی پی آر پابندی کی یاد دلائے بغیر، اگر وہ غیر معمولی شرائط پر عمل پیرا نہ ہوں تو اپنے استدلال کے لیے لکھ کر سکتے ہیں اور ڈی پی سی کے لئے اپنی رائے کا مطالبہ کریں ۔

چیلنج : قانونی وقت لمیٹڈ سے باہر دوبارہ ملاقات

یک ماہنامہ میعاد ایک استاذ لازم ہے اگر کوئی ادارہ زیادہ دیر تک لیتا ہے تو آپ پہلے وضاحت طلب کر سکتے ہیں اگر تاخیر پیچیدہ ہونے کی وجہ سے ہے تو انہیں پہلے ماہ میں آپ کو مطلع کرنا ہوگا اور توسیع کی وجوہات بیان کرنے میں ناکام رہیں تو اسے ایک خلاف ورزی قرار دیں اور ڈی پی سی کو رپورٹ دیں۔

آئرلینڈ کے شہریوں کیلئے وسائل اور امداد

کئی انفنٹری ادارے اور آن لائن وسائل آپ کو اپنے حقوق کو سمجھنے اور ان پر عمل کرنے میں مدد دے سکتے ہیں۔

ڈیٹا تحفظ کمیشن (سی ڈی پی سی)

دی ڈی پی سی (انگریزی: DPC) آئرلینڈ کا ایک آزادانہ اختیار ہے جو ڈیٹا تحفظ حقوق کو برقرار رکھنے کے لیے ذمہ دار ہے. ان کی ویب سائٹ آپ کے حقوق پر جامع راہنماؤں کو پیش کرتی ہے، نمونہ طلب خط اور ایک آن لائن شکل۔ وہ فیصلے اور ہدایت بھی شائع کرتے ہیں جو آپ نے عملی طور پر کیے ہیں اگر آپ نے یہ بیان کیا کہ GDP کا اطلاق کیسے کیا ہے تو آپ براہ راست اپنے آپ [TTTTTTTTT] کے ذریعے اپنی مرضی سے کیا جا سکتا ہے۔

یورپی کمیشن ڈیٹا تحفظ صفحہ

یورپی کمیشن ایک مخصوص ویب سائٹ کو ڈھانپنے [FLT] [1] پورے ای او میں یہ قومی اداروں کو قابل رسائی اور تعلقات فراہم کرتا ہے، بشمول ڈی پی سی۔

جی ڈی پی آر ۔

یورپی کمیشن کی طرف سے یہ داخلی وسائل چلاتے ہیں اور ایوی ایشن تحفظات کے حکام جی ڈی پی آر کی واضح زبانوں کی وضاحتیں پیش کرتے ہیں، جن میں پیش رفت رہنما شہریوں کے لیے . اس میں بھی شکایت اور تنظیموں سے کیا توقع کی جاتی ہے۔

آئرش کونسل فار شہری لیبرٹیس (آئی سی ایل)

آئی سی ایل ایک آزاد انسانی حقوق کی تنظیم ہے جو ڈیجیٹل حقوق اور نجیات کے لیے دفاع کرتی ہے۔ان کی ]]]ڈیجي حقوق سیکشن ڈیٹا نجی معاملات کے پیش نظر شہریوں کے لیے تفصیلی اطلاعات، مہم جوئی اور عملی مشورے فراہم کرتا ہے۔

شہری معلومات

شہریسان فارمیشن۔ آئی اے ڈیٹا تحفظ اور نجی پر مشتمل ایک مخصوص شعبے [1] [1] میں آئرش قانون کی جانب رجوع کیا گیا، متعلقہ قانون کے ساتھ ساتھ متعلقہ قانون اور خدمات کے لیے تفصیلات کا رابطہ کیا گیا۔

آئرلینڈ کے شہریوں کیلئے ڈیٹا کے مسائل کو حل کرنا

ایسے دور میں جہاں ڈیٹا کو اکثر "اردو میں نیا تیل" کہا جاتا ہے، آپ کی ذاتی معلومات کا کنٹرول صرف قانونی حق ہی نہیں ہے— یہ آپ کے حق میں کام کرنے کا ذریعہ ہے، آپ دیکھ سکتے ہیں کہ آپ کی جگہ کس کام کرنے کے لئے کمپنیوں کو کون سے استعمال کیا جا سکتا ہے، اور یہ کہ آپ کے بارے میں کیا کرنے کے لئے آپ کے فیصلے متاثر ہو سکتے ہیں.

آئرش شہریوں کے لیے، ڈی پی سی کو GDPR کو منظم کرنے میں کوئی حد تک فعال نہیں کیا گیا ہے اس نے بڑی ٹیکنالوجی کمپنیوں کے خلاف اہم فنی خوبیاں شامل کی ہیں، جن میں سے ایکس (جو اب ایکس) بھی شامل ہے، صارف ڈیٹا پر ہونے والے حقوق کو حقیقی نتائج سے ظاہر کرتے ہیں.

آئرلینڈ میں مستقبل: دیکھنے کا کیا خیال ہے۔

ڈاٹ نیٹ پر ایک ای میل ہے. کئی ترقیات اس پر اثر انداز ہوں گے کہ آئرش شہریوں کو آنے والے سالوں میں اپنے حقوق کیسے عمل کرنا چاہئے. تجویز کردہ ای پریوارسی رجسٹریشن (جس کی جگہ موجودہ ای پریفیکچرز کی جگہ دی جائے گی). AI Act نے فیصلہ منظور کیا تھا کہ وہ اپنے فیصلے کے ذریعے آپ کے فیصلے کو جانچے گا،

ٹیکنالوجی کی ترقی کے طور پر ، نئے حقوق بھی پیدا ہو سکتے ہیں. یورپی کمیشن ایک "ڈجائی شناختی شناختی ادارہ" کو منظم کر رہا ہے جو شہریوں کو زیادہ کنٹرول دے گا کہ وہ سروس فراہم کرنے والوں کے ساتھ کس قسم کی خصوصیات رکھتے ہیں. معلومات اور پرویک کو برقرار رکھنے کے لئے. کتابچہمارچ دی ڈی سی کی ویب سائٹ پر، اپنے نیوز لیٹر پر اور ڈیجیٹل حقوق کی تنظیموں کی پیروی کریں

آخری عملی مشورت

  • چھوٹی چھوٹی سی چھوٹی: اگر آپ اپنے حقوق کو عمل میں لانے کے لیے نیا ہیں تو آپ کسی کمپنی کے پاس رسائی کے لیے درخواست شروع کریں جیسے کہ بینک یا کسی کمپنی کے فراہم کنندہ کی طرح،
  • GBETTT: [1] [DPC اور GDPR.eu تک رسائی، وقتی طلبات اور غیر مطلوبہ درخواستوں کے لیے نمونہ خطوط فراہم کرتا ہے. ان کو آپ کی حالت پر فائز کیا جاتا ہے۔
  • چیک کرو آپ کے موجود بیانات باقاعدہ: اپنے آن لائن اکاؤنٹ میں لاگ داخل کرو اور نجی ترتیبات کا جائزہ لیں. بہت سی خدمات آپ کو اجازت دیتی ہیں کہ آپ اپنے ڈیٹا کو براہ راست درخواست کے بغیر ڈاؤن لوڈ کریں ۔
  • کبھی بھی ممکنہ خلاف ورزی کو نظر انداز نہیں کیا جاتا : اگر کوئی ادارہ آپ کے ڈیٹا کو متاثر کرتا ہے تو آپ کو معلوماتی معلومات کی خلاف ورزی کا سامنا کرنا پڑتا ہے، ڈی پی سی کو جب آپ کو ایسی اطلاع ملتی ہے تو اپنے دفاعی اور نگرانی کرنا پڑتا ہے، اپنے اکاؤنٹ تبدیل کرنا اور اگر آپ کو خطرہ ہو تو شکایت کر سکتے ہیں۔
  • یاد رہے کہ آپ کے حقوق قابل عمل ہیں: اگر کوئی تنظیم اس کی اطاعت نہ کرے تو کسی وکیل کو DPC کے ساتھ شکایت کرنے کی ضرورت نہیں ہے. عملہ آزاد اور قابل رسائی ہونے کے لیے بنایا گیا ہے۔

آئرش شہریوں کو دنیا کے سب سے مضبوط ڈیٹا تحفظ نظاموں کے تحت کام کرنے کے لئے خوشی ہے. آپ اپنے حقوق کو جاننے سے اور انہیں آن لائن طور پر چلانے کے طریقے سیکھ سکتے ہیں، آپ اپنی نجیت کو بچانے کے لئے بامقصد اقدام اُٹھا سکتے ہیں، تنظیموں کو ذمہ‌داری سنبھال سکتے ہیں اور ڈیجیٹل ماحول میں حصہ لے سکتے ہیں جو انفرادی طور پر آپ کے بارے میں ہے ۔