سمجھ‌داری سے کام لیں

آپ کے منتخب اہلکاروں سے رابطہ کرنا جمہوری عمل میں حصہ لینے اور آپ کی آواز کو یقینی بنانے والی پالیسیوں میں سے ایک ہے جو آپ کی روزمرہ زندگی پر اثر انداز ہوتی ہے.

یہ جامع ہدایت آپ کو اپنے منتخب اہلکاروں سے رابطہ کرنے کے سلسلے میں ہر ممکن طریقے سے چل سکتی ہے ، یہ سمجھنے سے کہ آپ کے پیغامات کیسے استعمال کرتے ہیں کہ آپ کے پیغامات کیسے استعمال کرتے ہیں تاکہ آپ کے حالات کے لئے مؤثر رابطے کے طریقوں کا انتخاب کر سکیں ۔

آپ کی آواز آپ کی سوچ سے زیادہ کیوں فرق ہے ؟

نمائندہ جمہوریت میں ضمنی رابطہ قانون ساز عمل کا اہم حصہ ہے اور اکثر سیاسی نتائج پر اثرانداز ہوتا ہے۔بہت سے لوگ انفرادی ضمنی رابطہ کی طاقت کو نظرانداز کرتے ہیں لیکن حقیقت وہی ہے جو زیادہ تر رائے دہی سے مختلف ہے۔

ریاست کی سطح پر جہاں اکثر افسران چھوٹی چھوٹی چھڑیاں اور ضمنی چیزیں رکھتے ہیں، انفرادی رابطہ کا اثر غیر مستحکم ہوتا ہے، قانونی دفاتر کی رپورٹ جو چھ یا آٹھ کی ایک طرف سے ایک مسئلہ پر موجود ایک "landlide" کے طور پر حاصل کی جا سکتی ہے. اس کا مطلب ہے آپ کا فون یا ای میل صرف ایک سرکاری پیغام کو مخصوص نمبر پر حاصل کرنے کے لئے، آپ کی آواز کو اثر انداز میں شامل کر سکتے ہیں۔

کانگریس سٹافز ہر ایک کال اپنی ایک ڈیٹا بیس میں آتا ہے جو ان کے دفاتر میں داخل ہوتا ہے جو ان کے ضمنی مسائل کو اطلاع دیتے ہیں اور وہ اس ڈیٹا کو اپنے فیصلوں کو آگاہ کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔آپ کا رابطہ کسی بے بنیاد چیز میں نہیں گرتا—یہ ان اعداد کا حصہ بن جاتا ہے جو قانون ساز ترجیحات اور ووٹوں کی شکل اختیار کرتے ہیں۔

سمجھ لینے والے کہ کن‌کن‌شُدہ مسیحیوں کے دفاتر کیسے تباہ‌کُن ثابت ہوئے ہیں

رابطہ قائم کرنے سے پہلے، یہ سمجھنے میں مددگار ہے کہ کون اصل میں آپ کے پیغامات حاصل کرتا ہے اور پھر اس کا انتظام کرتا ہے. کانگریس کے دفاتر سٹاف کے ارکان کے ساتھ مختلف ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے لئے پیچیدہ آپریشنز ہیں۔

دفتروں کو دو مختلف جگہوں پر تقسیم کیا جاتا ہے ، ایک دفتر ڈی سی میں اور ڈسٹرکٹ آفس میں ۔ ہر جگہ مختلف کام انجام دیتا ہے ، جس میں ڈسٹرکٹ آفسز زیادہ توجہ دینے والے خدمتی سروس اور کام پر مرکوز ہوتے ہیں جبکہ ڈی سی کے دفاتر قانونی معاملات کو حل کرتے ہیں ۔

کلیدی اُمید

مختلف سٹاف ارکان کے کردار کو سمجھنے سے آپ اپنے رابطے کی مزید راہنمائی کر سکتے ہیں :

• Staff servents:] Capitol Hill پر سب سے زیادہ عام داخلی سطح کا قیام، سٹاف معاون تمام پیشگی ذمہ داریوں، جوابات، شیڈولوں کے دورے اور اکثر ڈاک پروگرام کی نگرانی کرتا ہے اور اکثر انٹرٹینمنٹرز کے طور پر بھی خدمات انجام دیتا ہے۔
• قانون ساز کارپوریشنیں : یہ سٹاف ارکان کو کنٹرول کرنے کے لیے جوابدہ ہیں اور کچھ قانون ساز معاملات کو منظم کرنے کے لیے جواب دینے کی ذمہ داری رکھتے ہیں۔
• قانون ساز اداروں : یہ اسٹاف افراد قانون ساز معاملات پر عمل پیرا ہونے، غیر قانونی امور پر کانگریس کے ارکان کی ذمہ داری دیتے ہیں۔
• Caseworkers یا Constituent Service Reforvives: زیادہ تر صوبائی دفتر کی بنیاد پر قائم اور وفاقی اداروں کے ساتھ کسی بھی مسئلے پر تعاون کرنے پر توجہ مرکوز کرتے ہیں۔
• Chief of Staf: کے سربراہ منتخب اداکار، سٹاف کے کلیدی مشیر کے طور پر کام کرتے ہیں اور روز مرہ سرگرمیوں کی سہولت کا انتظام کرتے ہیں۔

جب آپ اپنے نمائندے کے دفتر سے رابطہ کرتے ہیں تو آپ شروع میں کسی سٹاف اسسٹنٹ یا انٹر نیٹ کے ساتھ سب سے زیادہ رابطہ کریں گے لیکن آپ کا پیغام مناسب سٹاف ممبر کو اس مسئلے پر شکست دے گا جس پر آپ بات کر رہے ہیں.

سرکاری افسروں کو اپنے پیغامات کو کیسے استعمال کرنا چاہئے

پیچھے والے-scenes کے عمل کو سمجھنے کے طریقے کہ آپ کے رابطے کو کیسے قابو میں رکھا جا سکتا ہے آپ مزید مؤثر پیغامات کو اجاگر کرنے میں مدد کر سکتے ہیں جو غور و فکر اور اثر پیدا کر سکتے ہیں۔

فارمل نظام

( امثال ۳ : ۵ ) سیاست کو متاثر کرنے کیلئے رابطہ رکھنے والے کسی شخص کیلئے یہ سمجھنا مفید ہوگا کہ کیسے دفاتر مختلف رابطے کے چینلوں کو کام میں لاتے ہیں کیونکہ اس سے یہ انتظام‌شُدہ اور غیرضروری رائے قائم کرنے کیلئے استعمال ہوتا ہے ۔

ای میل عام طور پر موضوع کے موضوع اور مسئلے سے منظم کیے جاتے ہیں اور زیادہ تر ای میل کو موضوعی طور پر ترتیب دیتے ہیں، ان پر غور کرنے کا امکان ہے، اگر کسی مخصوص پالیسی فکر ہے جو اسے منظم کرتی ہے تو پھر دفتر میں بات چیت یقینی ہے اور آخر میں یہ گفتگو کنگیشن کے ساتھ اجلاس میں تبدیل ہو جائے گی۔

کیا چیز آپ کا پیغام سناتے ہیں ؟

تمام ضمنی رابطے کو یکساں توجہ نہیں دی جاتی. کچھ دفاتر میں براہ راست ضمنی متن شامل ہے اگر وہ منفرد، دلچسپ یا اہم ہو تو اگر یہ دفتر ملنے والے کسی بڑے پیمانے پر رابطہ کی نمائندگی کرتا ہے یا پھر اگر اس کو حساس یا انتہائی تکنیکی رابطہ کے بارے میں مشورہ دینے کے لیے مدد کی ضرورت ہوتی ہے تو اس میں بہتر جواب دینے کے لیے کیا جاسکتا ہے۔

پری تحریر شدہ شکل کے حروف ذاتی طور پر خودبخود ترتیب دیے گئے ہیں اور اس سے اوپر والے چھوٹے چھوٹے "پرو" یا "کون" کے طور پر شمارے ہوتے ہیں لیکن ایک یا دو رسم الخط بھی شامل ہو سکتے ہیں کہ اس پر غور کرنے کے مواقع کو بہت زیادہ بڑھا سکتے ہیں۔اس کا مطلب ذاتی طور پر اظہار کرنا ہے۔

مُقدسین کا اثر

اس کے بارے میں سٹافرز سے ایسے سوال پوچھے جاتے ہیں کہ جیسے کسی آفس کو یہ احساس ہو کہ کیا کرنا ضروری ہے، اس میں "اگر بہت زیادہ آئے" یا "اپنے آپ کو ایک منصوبہ بنانے کے لئے"،

یہ امکان ہے کہ ایک سٹاف شخص کو اپلوڈ کر دے، وہ دفتر میں دوسروں سے پوچھیں گے اگر آج بھی اسی طرح کال آئے ہیں اور اگر انھوں نے اسی طرح کی ایک بڑی تعداد ملی ہے تو پھر اس مسئلے کے بارے میں اچھا موقع ملے گا۔

مؤثر طریقے سے رابطہ کرنا

آپ کے نمائندوں سے رابطے کے تمام طریقے برابر وزن نہیں رکھتے . یہ سب سے عام رابطے کے چینلوں کا ٹوٹنا ہے،

1۔ پیرون اجلاسوں میں ( ہائی وے سب سے زیادہ)۔

انسانی رابطہ کی جگہ کوئی بھی چیز نہیں لے سکتی، لہذا سنی جانے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ ہمزہ پر فیس بک، واشنگٹن میں ان کے دفاتر یا ان کے ڈسٹرکٹ دفاتر کو گھر واپس جانے کا موقع۔ فیس بک اجلاسوں میں گفتگو، رشتہ داری کی عمارت اور پیچیدہ معلومات کو ایسے انداز میں پیش کرنے کا موقع دیا جاتا ہے کہ دوسرے طریقے سے میچ نہیں کر سکتے۔

منتخب شدہ اداکار سے براہ راست بات کرنے کے لیے اجلاس منعقد کرنا پیغام یا رائے دہی کو واضح طور پر پہنچانے کا بہترین ذریعہ ہے، جیسا کہ انتہائی قیمتی اور ترجیحی ہے۔ جب کہ منتخب شدہ اداکاروں سے ملاقات کو چیلنج کیا جا سکتا ہے، اعلیٰ افسران کے ساتھ اجلاس جو مخصوص پالیسی کے شعبوں پر مشورے دیتے ہیں، اس سے تقریب کو زیادہ مؤثر ثابت کیا جا سکتا ہے۔

کیسے ایک میٹنگ طلب کرے : سرکاری ویب سائٹ یا دفتری فون نمبر کے ذریعے شیڈولر سے رابطہ کرنا۔ اس مسئلے کے بارے میں مخصوص ہو جاؤ اور آپ کو کسوٹینٹ کے طور پر معاملات سے آگاہ کیا جائے۔ وقت اور جگہ کے ساتھ ساتھ وقت اور اعلیٰ افسران سے ملنے کے لیے براہ راست تیاری کیجئے۔

2۔ فون دعوت ( اعلیٰ ترین)۔

فون ایک اثر انگیز طریقہ ہے. فون فون کو ای میل یا سوشل میڈیا پوسٹ سے زیادہ کوشش درکار ہے، جو آپ کو اس مسئلے کی گہری فکر ہے. وہ دفتر کے دفتر میں فوری دستاویزات بھی پیدا کرتے ہیں۔

اپنے ضمنی امیدوار کو فون کرنا ابھی بھی ان کی توجہ حاصل کرنے کا بہترین طریقہ ہے. جب آپ فون کریں گے تو آپ اسٹوڈنٹ یا انٹرن سے بات کریں گے جس کا کام لاگسنٹ خدشات کو پورا کرنا ہے۔

سٹاف فونوں کو کنساس سے بات کرنے کی تربیت دی جاتی ہے اور وہ دن بھر یہ کام کرتے رہتے ہیں کہ جو شخص کسی سٹاف معاون یا انڈرن ہو گا یا پھر آواز سے کوئی پیغام چھوڑنے کی ضرورت ہو گی اور وہ آپ کی بات سنیں گے اور آپ کا پیغام کانگریس کے ممبر تک پہنچائے گا۔

فون کو بہترین عوامل کہتے ہیں :

• منتخب نمائندوں کو اپنے ہی ضمنی ارکان (جو ووٹ دے سکتے ہیں) کے لیے زیادہ تر جوابات ہیں، لہٰذا یہ یقینی طور پر کہ وہ ارکان کو آپ کی نمائندگی کرنے والے ارکان کو فون کریں ۔
• یاد رکھیں کہ جب آپ کا بچہ کسی ویب‌سائٹ پر بات کرنا چاہتا ہے تو اُس سے فون پر بات کرنے کی بجائے اُس کے ساتھ بات کریں ۔
• جب فون سے رابطہ کِیا جائے تو اُوپر والے تمام نکات کو یاد رکھیں اور اُن باتوں پر غور کریں جو آپ پہلے کہنا چاہتے ہیں ، آواز بلند نہ کریں یا پھر آواز میں نہ آئیں اور تمام گفتگو میں مختصر ، تقویت‌بخش اور پُرتپاک رہیں ۔
• اگر کسی شخص سے بات کرنے سے آپ کو کوئی پریشانی ہو تو آپ اُس کی آواز سننے کے لئے کاروباری گھنٹوں بعد فون کر سکتے ہیں !

3۔ ذاتی طور پر حروف اور ای میل (انگریزی: Ecordate to High Expression) ہے۔

تاہم ، تحریری رابطے کی کارکردگی کا انحصار ذاتی طور پر ذاتی طور پر ای میل‌جول اور معیار پر ہے ۔

اسے محفوظ رکھیں (ایک صفحہ یا تقریباً 500 الفاظ)، کسی ایک پر توجہ مرکوز رکھیں اور اس میں آپ کا مکمل نام اور سڑک پر بات چیت شامل کریں تاکہ آپکا پتہ درست ہو سکے ۔آپ کا پتہ معلوم کرنا ضروری ہے—اساس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ آپ درحقیقت پیغام دینے سے پہلے ایک انتخابی مہم چلائی گئی ہے

سٹاف کو واضح طور پر کہا جاتا ہے کہ وہ ڈسٹرکٹ سے باہر کے لوگوں کو ختم کر دیں، پتہ لگانا ہے کہ ایک شخص کو تحریری طور پر نظام میں اپنا پیغام ڈالنے سے پہلے ہی ڈسٹرکٹ میں آباد ہو گیا تھا، کیونکہ نمائندے اپنے شعبے سے مسائل پر وقت گزار رہے ہیں

آپ کے خط یا ای میل میں شامل ہونے کے لیے کیا ہے۔

• آپ جس علاقے میں رہتے ہیں ، اس مسئلے کے ساتھ آپ کا ذاتی تجربہ اور تاریخ (جس میں سندیں بھی شامل ہیں)، مقامی ماخذوں سے مطالعے اور اخباری مضامین، اگر بل کو منظور نہ کیا جائے یا نہ کیا جائے تو آپ کے خدشات اور سفارشات عملہ کے ساتھ پیش آئیں ۔
• ضمنی اداروں کے ذاتی پیغامات آپ کے قانون ساز اداروں سے رابطے کا ایک بہت مؤثر طریقہ ہو سکتا ہے، ہمیشہ اپنے نام اور خطاب سے یہ بات واضح کرنا یقینی ہے کہ آپ متعلقہ سیاق و سباق یا ریاست میں رہتے ہیں، اور تمام خطوط کو عزیز سینیٹر / نمائندہ کے ساتھ شروع کرنا چاہیے اور وہ ایک ہی مسئلہ کے بارے میں چند پیراگراف ہو سکتے ہیں۔

اپنی اصل تحریریں لکھیں، جیسا کہ بہت سی تنظیمیں آپ کو پہلے سے تحریر یا پھر کوئی خط فراہم کر سکتی ہیں جو آپ صرف نشان کی نشان دہی کرتے ہیں، بہت سے قانون ساز آج بھی ایک سوچ رکھنے والے، ابتدائی خط پہلے خط کے 1000 سے زیادہ قیمتی ہیں۔

4۔ ٹاؤن ہال اور عوامی مجلسیں (سی ڈی اے ہائی وے)۔

ایک قصبے کے ہال کی مجلس میں براہِ‌راست اور عوامی طور پر شرکت کرنے کا موقع فراہم کرتی ہے ، آپ کسی سوال کا جواب عوامی تقریر میں دے سکتے ہیں جس کا سرکاری اکاؤنٹ ہے اور یہ سرکاری اور میڈیا پر بھی ظاہر کرتا ہے کہ ایک مسئلہ وسیع کمیونٹی کی حمایت رکھتا ہے ۔

ٹاؤن ہال کے اجلاس آپ کے قانون ساز سے براہ راست بات کرنے کے بہت سے مواقع ہیں اور انہیں اپنے ضمنی معاملات سے آگاہ کرنے دیں اور آپ کی فکر و فکر کے معاملات میں مصروف رہیں اور یہ آپ کی آواز سننے کا بہت مؤثر طریقہ ہے، اگرچہ وقت نکالنا بھی استعمال ہوتا ہے۔

ٹوبہ ہل ہل ہلز:

• سرکاری افسران اپنے ویب سائٹس اور سوشل میڈیا پر باقاعدگی سے ٹاؤن ہال کے اجلاسوں پر جاتے ہیں، جلد ہی جب کوئی نشان نما طریقہ سوال پوچھنے، ایک واضح سوال تیار کرنے، اور بحث کرنے پر بھی احترام اور احترام سے پیش آتے ہیں۔
• رابطے میں زیادہ ذاتی ہوتا ہے، ضمنی افراد بھی زیادہ بامعنی طریقے سے جوڑنے کی قدر کرتے ہیں، اور یہ بات زیادہ معنی رکھتی ہے اور ہم ہمیشہ کچھ سیکھتے ہیں۔

5۔ سماجی میڈیا (عمر بھر براہ راست، اعلیٰ عوامی شعور)۔

سماجی میڈیا پلیٹ فارمز کو عوام سے رابطے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔جبکہ سوشل میڈیا ایک مسئلے کے لیے عوامی شعور اور عوامی حمایت کو بڑھانے کے لیے مفید ہو سکتا ہے، اس میں براہ راست تنقید کے لیے محدود ہے۔

سٹاف رپورٹ میں مشکل ہے کہ سوشل میڈیا صارفین اصل میں ضمنی ہیں، جو پیغام کو قانونی عمل پر براہ راست اثر انداز کر سکتے ہیں. تاہم، فون کال اور خط بھی آپ کے سامنے زیادہ وزن اٹھا سکتے ہیں،

6۔ پری-پی-پی-پی-اے اور پیٹیس (Lowest Reports)۔

پری تحریر کی شکلیں سب سے آسان رابطہ کرنے اور سب سے کم اثر انداز کرنے کی صورتیں ہیں، جیسا کہ قانون ساز دفاتر ان پیغامات کو تفصیل سے نہیں پڑھتے اور بجائے خودبخود "پرو" یا "کون" شمار کن شماروں پر مشتمل ہوتے ہیں۔

جب تنظیمیں لکھنے کی کوشش کریں گی تو وہ اکثر ایسے صفحے استعمال کریں گے جن میں ایک ہی عبارت اور خطیر ہیڈ موجود ہوں گے اور یہ آپ کو بہت بڑا محسوس کر سکتے ہیں کیونکہ یہ بہت جلدی اور بے چینی کی وجہ سے ہیں اور ایک ہنگامی صورت میں یہ پیغام بھیج رہا ہے کہ جس کا مسئلہ آپ کے لیے آپ کے سامنے ہے وہ گھاس نہیں ہے

اگر آپ پہلے سے تحریر‌کردہ ٹیمپل استعمال کریں گے تو مفید فریب آپ کو اپنے ای میل میں متن کو نقل کرنا ہوگا اور الفاظ کو تھوڑا سا تبدیل کر دیں گے ۔ یہ آسان قدم آپ کے پیغام کو بلند آواز سے پڑھ کر کسی چیز تک پہنچا سکتا ہے جو پڑھنے اور غور کرنے کے بعد حاصل ہو سکتی ہے ۔

ایک مؤثر پیغام کی تلافی کرنا : ضروری ایالتات

آپ خواہ کسی بھی بات‌چیت کا انتخاب کرتے ہیں ، بعض عناصر آپکے پیغام کو سننے اور عمل پر زیادہ توجہ دینے کا باعث بنتے ہیں ۔

۱ : اپنے آپ کو قائم رکھیں

اپنے آپ کو ایک ضمنی کردار کے طور پر، جیسا کہ قانون ساز اور ان کے سٹاف بہت زیادہ جواب دہ ہیں جب وہ جانتے ہیں کہ وہ ایک ضمنی (ذکر، ایک ووٹر) سے بات کر رہے ہیں، ہمیشہ آپ کا مکمل نام اور مکمل سڑک کا پتہ شامل کریں، نہ صرف آپ کا

2۔ صاف‌گوئی اور ہدایات دیں

فیصلہ کریں کہ آپ کس بات پر گفتگو کرنا چاہتے ہیں اور مخصوص ہونا چاہتے ہیں، آپ اپنے ارکان کے دفاتر کو جاننے کی دعوت دے سکتے ہیں کہ آپ کہاں کھڑے ہیں آپ کسی مسئلے پر آپ کو فکر ہے، اور یاد رہے کہ آپ کو اپنی رائے کو بلند کرنے کے لیے ماہر ہونا ضروری نہیں ہے اور آپ کا فون مختصر اور میٹھا بھی ہو سکتا ہے۔

اپنے نمائندے کو بلائیں کہ آپ انہیں کسی مخصوص بل پر ووٹ ڈالنے کے لئے کیسے پسند کریں، جیسا کہ ایک مخصوص عمل کے لئے درخواست کرتے ہوئے آپ کو ان کے حساب سے لائسنس دیتا ہے. اگر کوئی مخصوص بل نمبر یا قانون کا ٹکڑا ہو تو اس کا حوالہ واضح طور پر دیا جائے۔

3۔ اپنی ذاتی کہانی شیئر کریں

ذاتی کہانیاں اور تجربات بہت زیادہ غیر معمولی بحثوں سے زیادہ بے چینی کا باعث ہیں۔اس بات کو واضح کریں کہ آپ، آپ کے خاندان یا آپ کی کمیونٹی کو براہ راست متاثر کیسے کیا جاتا ہے۔اس انسانی عنصر سے سٹاف اور اہلکار سیاسی فیصلوں کے حقیقی عالمی حقائق کو سمجھنے میں مدد ملتی ہے۔

۴ : اِس عادت کو برقرار رکھیں

مصروف دفاتر کے وقت کے تنازعات کا احترام کرنا۔ چاہے آپ لکھ رہے ہوں یا فون کریں، جلد از جلد اپنے مرکزی نقطہ نظر پر پہنچ جائیں اور واضح وضاحتوں سے گریز کریں۔ خطوط کے لیے ایک صفحے کے لیے، فون کے لیے چند منٹ اور ایک واضح سوال یہ ہے کہ شاہراہ خانے کے لیے اچھے راہنمائی کہاں سے حاصل کی جاتی ہے۔

۵ : ایک عزت‌واحترام برقرار رکھیں

سٹیج کے وہ عوامی خادم ہیں جو ایک غیر معمولی قیمت واشنگٹن ڈی سی میں زندگی بسر کرنے کے لئے کافی نہیں ہیں، اور ایک سیاست دان کے لئے کام کر سکتے ہیں آپ کی ذہنی صحت کے لئے خاص طور پر تباہ کن ہو سکتا ہے، اگر آپ آٹھ یا اس سے زیادہ گھنٹے تک ڈسٹرکٹ چیخ رہے. اس کے علاوہ، آپ کو زیادہ توجہ دیں گے کیونکہ وہ آپ کو ایک اور شخص کے بارے میں زیادہ سوچ بھی نہیں سکیں گے.

کسی بھی نمائندہ کے لیے سب سے اہم پیغام یہ ہے کہ آپ کے لہجے اور کلام کے انتخاب میں جس طرح شخص کو فون کے دوسرے سرے پر اچھے سے ملتے جلتے ہوں گے، اور یاد رکھیں کہ وہ اپنے دفاتر کے معاملات میں جو فیصلہ کرتے ہیں وہ محض آپ کے خیالات کا جائزہ لینے کے لیے نہیں کریں گے اور نہ ہی آپ سے سوال کریں گے اور آپ کو کسی بات پر قائل کریں گے اور آپ کو کسی بات پر قائل کرنے کی کوشش نہ کریں گے۔

۶ : ایک خطرناک صورتحال

اپنے سینیٹر کے عہدے یا نمائندہ کے لئے سوال کرنا یا اس مسئلے یا بل پر آپ کو جواب دینا بھی درخواست کر سکتے ہیں، اور ہمیشہ نرمی اور خوش آمدید اور ان کا وقت کے لئے شکریہ ادا کرنا بھی. جواب کی درخواست سے ان کے رابطے کو یقینی بنایا گیا ہے اور آپ کے رابطے کو یقینی بنایا گیا ہے.

Response Times اور پیرو-Up کو سمجھنے والے

جوابات کے وقت کے بارے میں اپنی توقعات کا جائزہ لینا طویل عرصے میں مؤثر ابلاغ کو برقرار رکھنے کے لئے اہم ہے۔

کیا توقع کی جا سکتی ہے؟

مختلف اوقات مختلف عناصر پر مبنی مختلف نوعیت کے عوامل : رابطہ کے طریقہ کار، مسئلے کی پیچیدگی، رابطہ کی پیچیدگی، رابطہ کی سطح پر حاضرین کی رسائی اور اگر مسئلہ وقت کا ہے تو فون کو فوری طور پر جوابات حاصل ہو سکتا ہے لیکن پھر بھی رسمی جوابات حاصل کرنے کے لیے تحریری رابطہ بہت زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔

ارکان کو ہر سال سماجی تحفظ کے مسائل اور پاسپورٹ کے مسائل سے متعلق ہر سال ایک ہزار سے زیادہ درخواستیں ملتی ہیں ۔

پیرو کی مثال

آپ نے منتخب شدہ اداکار سے رابطہ کرنے کے بعد ان کے اعمال پر عمل کیا اور اگر وہ ووٹ دیتے ہیں جس طرح آپ چاہتے ہیں کہ مختصر شکریہ لکھ کر آپ کا شکریہ ادا کیا جائے گا لیکن اگر آپ کے قانون ساز نے آپ کو اس طرح ووٹ نہیں دیا جس طرح آپ ان سے رابطہ کرنا چاہتے تھے اور ان سے احترام سے اظہار کرنا چاہتے تھے اور شاید مختصر نقطہ پر شامل ہو کہ آپ کو کس طرح متاثر کریں گے اور اس کے بعد یا کوئی خطبہ میں جو آپ نے پہلے لکھا تھا وہ اس بات کا ذکر کیا تھا۔

پیرو کر کے آپ کا شکریہ نامہ لکھ کر۔ کانگریسی دفاتر تمام اوقات شکایتیں سنتے ہیں اور جیسے کسی دوسرے شخص کی طرح جب ان کے اعمال کی قدر کی جاتی ہے تو ہمیشہ شکریہ ادا کرتے ہیں۔

اسٹریٹجک ملتان-کیوبیک کے قریب واقع ہے۔

اپنے آپ کو رابطہ کے طریقہ کار تک محدود نہ رکھیں، جیسا کہ اسٹریٹجک طریقہ کار میں دفتر کے قیام کو یقینی بنانے کے لیے فون کال شروع کرنا، تفصیلی ای میل کے ساتھ ساتھ، جس میں دستاویز کی حمایت کرنا، پیچیدہ مسائل کے لئے ایک ملاقات کا مطالبہ کرنا اور سماجی میڈیا کو مثبت کاموں کے لئے عوامی شکرگزاری کے لیے استعمال کرنا شامل ہے۔

اپنے نمائندے کیساتھ تعلقات بنائیں

مؤثر ضمنی ابلاغ صرف ایک ہی سے رابطے کے بارے میں نہیں ہے -- یہ مسلسل تعلقات بنانے کے بارے میں ہے جو وقت کے ساتھ ساتھ آپ کی آواز پر زیادہ اثر انداز ہوتا ہے۔

نہ صرف کرنسیوں کے دوران بلکہ وفاداری سے کام لیں

بہتر معلومات کنسسطوں کو بہتر طور پر متعارف کرایا جاتا ہے کہ وہ زیادہ مؤثر طریقے سے بات کریں اور قدردانی اور پیشکش کو ظاہر کریں. نہ صرف کسی چیز کے بارے میں اپنے نمائندوں سے رابطہ کریں جب آپ کسی بات پر پریشان ہوں، ان کا شکریہ ادا کریں، جب آپ کی حمایت کریں، کمیونٹی کی فکروں کے بارے میں معلومات حاصل کریں اور باقاعدہ مواقع پر حصہ لیں

سٹاف کیساتھ تعلقات پیدا کریں

قانون ساز سٹاف انتہائی اہم ہے اور آپ کے کام میں اسٹاف کے ساتھ کام کرنے والے شخص کے ساتھ کام کرنے کا تعلق پیدا کرنا بہت فائدہ‌مند ہے کیونکہ جب یہ وقت آ جاتا ہے کہ کوئی شخص کسی کو ادائیگی کرے گا تو وہ وقت آ جاتا ہے ۔

عہد کے وسیع پہلوؤں میں تبدیلی

یہ وابستگی بہت سے طریقوں پر عائد کرتی ہے جن میں قانون ساز دورے، ملاقات اور سلام، خبروں، میڈیا، سماجی میڈیا، سروے اور مزید شامل ہیں۔آپ کے نمائندہ دفتر کے ساتھ آپ کے پاس جتنے بھی چھوپیں ہیں، وہ آپ کو ایک مصروف اور مطلع کنساس کے طور پر تسلیم کرنے کے زیادہ امکان ہیں۔

ڈیجیٹل پلیٹ فارم جیسے موبائل ایمو اور سوشل میڈیا بہتر رابطے کی سہولت فراہم کرتے ہیں، جیسا کہ ان پلیٹ فارمز کو حقیقی وقت کی تجدید اور جواب دہندگان کی جانب سے اداکاروں کو زیادہ رسائی حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

حکومت کے مختلف درجے کیلئے خصوصی توجہ

اگرچہ بہت سے اصول حکومت کی تمام سطحوں پر لاگو ہوتے ہیں لیکن وفاقی ، ریاست اور مقامی اہلکاروں تک رسائی کے سلسلے میں اہم اختلافات ہوتے ہیں ۔

فیڈرل نمائندگان (Congres)

کانگریس کے دفاتر سب سے زیادہ منظم ہیں اور ان کے پاس سب سے زیادہ ترقی یافتہ نظام ہیں

ریاست لجسلار

ریاستوں کی قانون ساز اسمبلیوں میں اکثر چھوٹی چھوٹی چھڑیاں ہوتی ہیں اور وفاقی نمائندوں سے زیادہ قابل رسائی ہو سکتی ہیں۔ریاست کی سطح پر اکثر کم از کم افسران اور ضمنی سطح پر انفرادی رابطہ کا اثر غیر معمولی ہوتا ہے۔آپ کے پاس بہتر کامیابی حاصل کر سکتے ہیں یا پھر منتخب شدہ اداکار سے براہ راست جواب حاصل کر سکتے ہیں۔

مقامی سرکاری

مقامی اداکاروں— شہری کونسل کے ارکان، کاؤنٹی کمشنر، میئر— اکثر قابل رسائی اور ممکن ہے کہ وہ اپنے مخصوص سٹاف کو وقف کر دیں اور سرکاری رابطہ کو سنبھالنے کے لئے. براہ راست طور پر سرکاری اجلاسوں پر حاضر ہونا زیادہ عام بات ہے اور عوامی اجلاسوں پر حاضر ہونا بھی خاص طور پر مؤثر ثابت ہو سکتا ہے۔

کمیٹی کا کام اور قانون‌سازی کا کام

قانون‌سازی کو سمجھنے سے آپ کو بہت زیادہ متاثر ہونے کیلئے وقت نکال سکتے ہیں ۔

کمیٹی کے ارکان پر توجہ مرکوز کریں

کمیٹیوں میں زیادہ سے زیادہ کام ہوتا ہے، تو یہ جان لیں کہ آپ کی کمیٹیوں کو کس طرح سے سنبھالے اور ان کمیٹیوں کے ارکان پر توجہ مرکوز کریں۔ جبکہ رابطے کی اکثریت ان کے براہ راست ضمنی قوانین کی طرف سے حاصل ہوتی ہے، اگر وہ اختیارات کے حامل ہیں، اور ہاؤس، کورینٹ لیڈروں، کرسیوں اور کمیٹی کے ارکان کے ساتھ ساتھ ایک کمیٹی کے متعلقہ معاملات پر رابطہ کیا جا سکتا ہے۔

معاملات کو حل کرنا

تیمینگ بہت اہم ہے، جیسے آپ کا مسئلہ فون یا میل کی طرف سے آپ کی قانون ساز اسمبلی کے فوری رابطہ کا سب سے زیادہ مؤثر ہو سکتا ہے، اگر وقت کو آپ کے ارکان کانگریس اور ان کے سٹاف کے ساتھ خط لکھنے کی طرح اضافی اثر انگیز تکنیکوں سے فائدہ اٹھا سکتا ہے۔

بجٹ کے طریقوں کے دوران بہت سے پالیسی فیصلے کیے جاتے ہیں۔ جب بجٹ بحث ہوتی ہے تو جب بلے باز کے لیے ووٹ ڈالنے کے لیے بلے بازی کی جاتی ہے تو پھر جب کمیٹیوں کی سماعت کے لیے رکن ہوتے ہیں تو آپ کو وقتاً فوقتاً مدد مل سکتی ہے۔

عام غلط‌فہمیوں سے بچنے کے لئے

اگر آپ ان عام غلطیوں کو بنا دیں تو بھی اچھی طرح سے رد عمل کیا جا سکتا ہے:

نمائندگان کرنے والے ایسے اشخاص سے رابطہ کرنا جو آپ کی نمائندگی نہیں کرتے

منتخب نمائندوں میں سب سے زیادہ جواب اپنے ضمنی ارکان (جو ووٹ لے سکتے ہیں)، تو یقینی طور پر، ارکان کو جو آپ کی نمائندگی کرتے ہیں، اور ہم جانتے ہیں کہ یہ آزمائش ہے لیکن یہ آپ کی نمائندگی نہیں کرتا بلکہ یہ مؤثر ہے کہ وہ ارکان کہ سکتے ہیں جو آپ کی نمائندگی نہیں کرتے اور ایسا کرنے سے ان کے ضمن میں بلاک کو فون کر سکتے ہیں جو زیادہ اثر انداز ہو سکتا ہے۔

صرف فورم خطوط استعمال کرنا

اگرچہ شکل کے حروف کچھ بھی بہتر ہیں، وہ کم وزن رکھتے ہیں. ہمیشہ اپنے پیغام کو ذاتی طور پر پیش کرتے ہیں، چاہے آپ شروع میں ایک ٹیم کو استعمال کر رہے ہوں.

واگو یا غیرقانونی ثابت ہونے کی وجہ سے

ایک خاص مسئلے پر توجہ دیں یا پھر ہر وقت کسی سے رابطہ کریں ۔

رابطہ شامل کرنے کیلئے معلومات حاصل کرنے کیلئے

آپ کا پورا نام اور پتہ بغیر کسی بات کے آپ کا پیغام غلط ثابت ہو سکتا ہے ۔

دوسروں کی عزت کرنے میں پہل کریں

میزبانی کے رابطے کے خلاف ہیں اور اگر انہیں دھمکییں دی جاتی ہیں تو حکام کو بھی بتا سکتے ہیں ۔

سرکاری افسروں سے رابطہ کرنے کے لئے آلات اور وسائل

کئی آلات اور وسائل آپ کے نمائندوں سے رابطہ اور رابطہ کرنے کے عمل کو عبور کر سکتے ہیں:

اپنی نمائندگی حاصل کرنا

فیڈرل نمائندوں کے لیے یہ سروس آپ کی مدد کرے گی اپنے وفاقی کوڈ کو آپ کے ممبر کی ویب سائٹ اور رابطہ کے ساتھ منسلک کرنے کے لیے آپ کے ممبر کی ویب سائٹ اور رابطہ کے ساتھ.

ریاست اور مقامی اداکاروں کے لیے ویب سائٹس مثلاً USA.gov کے منتخب اداکاروں کی ڈائریکٹری] آپ کو شناخت کرنے میں مدد دے سکتے ہیں جو آپ کی ہر سطح پر نمائندگی کرتے ہیں۔

رابطہ قائم کریں

کانگریس کے ارکان کے لیے بہت سے وسائل ہیں جن میں سے بہت سے ایسے ہیں جن سے یہ عمل آسان ہو جاتا ہے، جن میں جمہوریت بھی شامل ہے۔ایکو جو آپ کے ای میل کو کانگریس میں بھیج دیتا ہے، فیکسزرو آپ کے نمائندے اور سینیٹروں کو آپ کے فون بھیجتا ہے، مزاحمت کریں جو آپ کے پیغام کو روزانہ خط میں تبدیل کر دیتا ہے اور اسٹینس جو آپ کی آواز کو کانگریس کے نمائندہ آواز کے پیغام کے لیے محفوظ کرتا ہے۔

انتظامی نظام

حکومتی دفاتر کے لیے مقصد، سی ایم ایس آلات لیڈروں اور ان کی ٹیموں کی منظم، راستوں اور جوابات کے لیے جن ہزاروں پیغامات کو وہ ہر سال ای میل، ویب فارم اور سوشل میڈیا پر حاصل کرتے ہیں، ان کا جواب آپ کو یہ سمجھنے میں مدد دے سکتے ہیں کہ یہ نظام آپ کے رابطے کو کیسے منظم اور نقشے پر لگایا جاتا ہے۔

اپنی آواز کو تیز کرنے کیلئے مقامی میڈیا کا کردار

مقامی اخبارات، ریڈیو سٹیشن اور ٹی وی نیوز کے ذریعے اکثر منتخب اداکاروں کے ساتھ زیادہ اثر انداز ہوتے ہیں۔ ایڈیٹر کو خطوط لکھ کر، اپڈ کو پیش کیا یا مقامی صحافیوں سے متعلق مسائل کے بارے میں رابطہ براہ راست ضمنی رابطہ کو مزید برا ثابت کر سکتا ہے۔

جب منتخب اداکاروں کو پتہ چلا کہ ضمنی اداروں کو عوامی فورمز اور مقامی میڈیا میں مسائل کھڑے کر رہے ہیں تو یہ کمیونٹی کی فکر کو وسیع کرنے کی نشاندہی کرتا ہے اور نجی رابطے کی بجائے عملی طور پر عمل کرنے کی تحریک دے سکتا ہے۔

مایوسی اور مایوسی کو سمجھیں

حالانکہ رابطے کا دارومدار طاقتور ہے لیکن حقیقت سے متعلق حقیقت سے توقعات رکھنا اہم ہے۔

کانگریس کے ارکان کو مہم جوئی کے مفادات پر غور کرنا چاہیے اور فیصلہ کرنا چاہیے کہ کون سے فیصلے بہترین کی نمائندگی کرتے ہیں جو انہیں منتخب کرتے ہیں۔آپ کے نمائندے آپ کے مرتبے سے متفق ہو سکتے ہیں یا انہیں سیاسی دباؤ کا سامنا ہو سکتا ہے جس کی وجہ سے آپ کو ترجیح دینا مشکل ہو سکتا ہے۔

پالیسی بنانے کے عمل پر Edccating constituents، پروگرام کے وسائل کو ان کے مفادات سے متعلقہ فراہم کرنا، اپنے اور سٹاف کے لیے رابطے کی سب سے مؤثر لائنیں قائم کرنا اور واضح کرنا کہ آپ کے نمائندہ کردار میں کیا کچھ انجام دے سکتا ہے یا نہیں کر سکتا. اپنے کردار کی حدود اور حدود کو سمجھنا آپ کو زیادہ مؤثر اور حقیقتیاتی توقعات برقرار رکھنے میں مدد دے سکتا ہے۔

ایک دوسرے سے بات‌چیت کرنا

سب سے زیادہ مؤثر حامی صرف ایک دفعہ اپنے نمائندوں سے رابطہ نہیں کرتے—وہ اسے باقاعدہ دستور بناتے ہیں۔

وقت بچانے اور اپنے موبائل فون میں قانون ساز نمبروں کو بچانے کا ایک طریقہ یہ ہے کہ آپ اپنے موبائل فون پر کام کرنے والے مسائل پر چیک کریں، اشتہاروں کے متعلق معلومات کے لیے حفاظتی نظام بنائیں اور اپنے نمائندوں سے رابطہ کرنے کے لیے ایک سادہ نظام بنائیں اور آپ کو جو جواب ملا ہے اس کے جوابات حاصل کیے۔

کنساس کے ساتھ رابطہ کرنا ایک انتخابی اداکار ہونے کا ایک اہم پہلو ہے اور اس میں بڑا ٹینس کھلاڑی آرتھر ایشا کا ایک بیان ہے کہ "آپ جو کچھ کر سکتے ہیں کر سکتے ہیں، آپ کو استعمال کریں، شروع کریں. یہ مشورہ یکساں طور پر استعمال ہوتا ہے جہاں آپ دستیاب ہیں، آلات اور وقت کو استعمال کر سکتے ہیں اور آپ کی آواز کو سنا سکتے ہیں۔

وسیع پیمانے پر قابلِ‌غور

کسی بھی منتخب اداکار کی اہم ذمہ داری آپ کے ضمن میں رابطہ رکھتی ہے، جیسا کہ مؤثر رابطہ آپ کے حلقے کے افراد کے ساتھ اعتماد پیدا کرنے اور اپنے دفتر کی پرورش کرنے میں مدد کرتا ہے، اور چاہے کوئی نئی پہل کا اعلان کریں یا ای میل اور خط شہریوں سے رابطہ کریں آپ چاہتے ہیں کہ ایسے رابطے واضح وقت اور نشانہ بنے ہیں۔

جب آپ اپنے منتخب اہلکاروں کے ساتھ رفاقت رکھتے ہیں تو آپ صرف مخصوص پالیسیوں کے لیے نہیں کر رہے ہیں -- آپ جمہوری طریقے سے حصہ لے رہے ہیں، اپنے نمائندوں کے اکاؤنٹ سنبھال رہے ہیں، اور یہ یقین دلانے میں مدد کر رہے ہیں کہ حکومت اس کی خدمت کرنے والے لوگوں کے لئے مسلسل جوابی کارروائی کرتی رہتی ہے۔

منتخب اداکاروں کے ساتھ ایک اعلیٰ سطح پر عدم اعتماد ہے اور انتخابی حلقوں کے بڑے بڑے شواہد غصے میں ہیں ۔باقاعدہ ، احترام ، اطلاع کنساس رابطہ سے آگاہی اس خلا کو ملانے اور شہریوں اور ان کے نمائندوں کے درمیان اعتماد کو ازسرنو بحال کرنے کا ایک طریقہ ہے۔

عمل : اگلے قدم

اب آپ سمجھ گئے ہیں کہ کس طرح منتخب شدہ اداکاروں نے سنا اور ان پر عمل کیا، اس علم کو عمل میں لانے کا وقت آ گیا ہے. یہاں ایک معمولی عملہ شروع کرنے کا منصوبہ ہے:

• [Iden اپنے نمائندوں کو درست کریں : آن لائن آلات استعمال کریں تاکہ معلوم ہو جائے کہ آپ وفاقی، ریاست اور مقامی سطح پر نمائندگی کر سکتے ہیں
• ایک مسئلہ انتخاب ایک مسئلہ آپ کو گہری فکر ہے. اس معاملے سے متعلق قانون یا پالیسی کی موجودہ حیثیت کی تحقیق.
• پہلے رابطہ بنائیں: شروع کریں فون یا ذاتی طور پر ای میل کے ذریعے. اس مضمون میں ہدایات کا استعمال کریں تاکہ مؤثر پیغام سنائیں.
• آگے قدم قدم : [T] آپ کو حاصل ہونے والے جوابات کو مناسب طور پر قبول کرتے ہوئے عمل میں لاتے ہیں. اپنے نمائندے کا شکریہ اگر وہ آپ کی مدد کریں تو آپ کا شکریہ ادا کریں۔
• عادت کی تعمیر : اپنے نمائندوں سے باقاعدگی سے رابطہ کرنے کے لیے ایک یاددہانی مقرر کریں— مہینے یا چوتھائی کے دوران—
• آپ کی وابستگی: جب آپ زیادہ آرام دہ ہو جاتے ہیں تو قصبہ ہال کی مجلس میں حاضر ہوتے ہیں، ان کی درخواست کرتے ہیں یا اپنے مقامی اخبار کو خط لکھ لیتے ہیں۔

یاد رہے کہ آپ کے خیال سے آپ کی آواز کے معاملات زیادہ سے زیادہ جاری ہے ہر فون لاگ ان کو پڑھ لیتا ہے، ہر ایک کا انتخاب کرتا ہے اور جو ایک قصبے کے ہال میں ظاہر کرتا ہے وہ ڈیٹا کو دیتا ہے جو قانون ساز ترجیحات اور فیصلوں کو تشکیل دیتا ہے. جمہوری عمل میں آپ کی شرکت کا اختتام نہیں ہو سکتا

آپ کو سمجھ کر کہ آپ کے منتخب‌شُدہ اہلکار کیسے سنتے ہیں ، طریقہ‌کار اور رابطہ‌سازی کرتے ہیں ، آپ یہ یقین رکھ سکتے ہیں کہ آپ کی آواز واضح اور مؤثر ہو رہی ہے ۔

اور ادارہ جات پر مزید معلومات کے لیے، سفر کے وسائل جیسے [fomicial Uscons website]، آپ کی ریاست قانون ساز ویب سائٹ اور تنظیموں جیسے League of Women Voters[LT:3] کہ غیر جانبدارانہ معلومات قانون سازی کے بارے میں حصہ لینے اور مؤثر طریقے سے حصہ لینے کے بارے میں حصہ لینے کے لیے فراہم کرتی ہیں۔