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分步骤:如何有效地组织宣传活动
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理解宣传运动:改革基金会
组织一场宣传活动需要精心规划、战略思考和专门执行。 一场宣传活动是一系列旨在赢得对某项事业或思想的支持的活动,无论是在地方、州还是国家一级。 宣传活动是社会上善良组织通过呼吁关注紧迫问题、找出解决方案、协调社区努力以及提供实现变革的有益途径推动进步的关键途径。
近年来,宣传的面貌发生了显著变化。 基层宣传的世界比以往大得多,而且比以往更响亮,因为大型企业超越了传统的游说和公共事务策略,因此基层运动不再由非营利组织主导。 这意味着,站出来和实现你的运动目标,需要的不仅仅是激情,它要求有一个结构完善的方法,并有明确的目标和战略规划的支持。
可持续宣传来自信任、关系和有意参与,而不是广泛和零星的沟通。 理解这一基本原则将有助于你建立创造持久影响而不是一时关注的运动。 无论你倡导的是环境保护、社会正义、医疗改革还是社区发展,本综合指南中概述的战略都将有助于你组织有效的运动,推动有意义的变革。
步骤1:进行彻底研究和了解你的问题
进行研究是有效开展基层运动的关键的第一步,因为研究通过通报立法重点和指导策略,帮助为你们的活动奠定坚实的基础。 在发起任何宣传活动之前,你们需要深刻了解你们正在处理的问题、你们正在展开的活动的地貌以及你们将塑造你们竞选成功的力量。
查明和审查核心问题
首先要明确定义您想要解决的问题。 您想要做出哪些具体改变? 问题的根源是什么? 理解您事业的细微差别, 将让你更有效地沟通并制订有针对性的解决方案。 构建良好的竞选战略计划意味着确保您的团队不仅在目标上,而且在围绕主题的每一个细微差别上都清晰。
收集数据、统计数据和证据支持你的立场。 这项研究将服务于多种目的:加强你的论点,帮助你确定问题的范围,并提供您可以与支持者和决策者分享的具体信息。 寻找学术研究、政府报告、新闻报道和第一手说明问题不同方面情况的描述。
了解政治和社会景观
研究可以帮助您找出潜在的盟友和联盟,这些联盟可以用来扩大您的信息并增加您的影响力,它可以帮助您了解您的对手是谁,以及您可能面临的组织限制。请绘制您问题领域的关键利益攸关方的地图:
- 决策者:[谁有权创造你所寻求的变革?这可能包括立法者、管理机构、公司执行官或机构领导。
- 盟友: 哪些组织、社区团体或个人与你的目标相同,并可能与你合作?
- 旁人:谁能抗拒你的努力,他们的动机和策略是什么?
- 影响者: 谁在你的问题领域对公众舆论或决策者有支配力?
通过了解对手,你就能更好地预测他们的战术,制定反策略。 这种情报将帮助你驾驭挑战,并定位你的竞选战略。
评估您的资源和制约因素
了解组织上的制约因素,可以使您在资源范围内工作,并据此制定计划。
- 人力资源:你能调动多少工作人员,志愿者或支持者?
- 财政资源: 你为竞选活动的预算是多少?
- 技术资源: 您能访问哪些工具,平台和技术?
- 体验: 你团队或网络中有哪些技能和知识?
- 时间: 你实现变革的时间表是什么?
现实地对待自己的制约因素将有助于你设定可以实现的目标,避免过度地对组织进行探索。 这也将有助于你找出需要通过伙伴关系、筹资或能力建设填补的缺口。
步骤2:界定明确的目标和SMART目标
任何宣传活动的第一步是确定你的组织的成功意味着什么, 无论是想教育公众了解一个以前未知的问题, 影响政策改变, 或募集资金来推动慈善事业, 以及创造可以实现的、有志向的目标,
确立你的总体目标
这场运动的目标就是你们想要实现的最终变革。 它应该足够大胆,激励人们采取行动,但以现实为基础。 你的答案可能以任务说明的形式出现,但为了规划目的,目标应该被分成更具体的步骤。
宣传运动目标的例子包括:
- 在地方、州或联邦一级通过具体立法
- 改变公司政策或做法
- 提高公众对某一问题的认识
- 保证为一项方案或倡议提供资金
- 保护现有权利或方案不被取消
- 影响监管决定
创建 SMART 目标
一旦你的宣传活动有一个总目标,设定较小的目标来推动你朝这个目标迈进,一个明确而有益的目标将遵循SMART模式,即它具有具体、可衡量、可实现、相关和有时限的意义。
SMART的目标可能旨在"让支持者在3个月内向当地决策者发送200封关于我们事业的电子邮件",或者"预先登记我们5月份活动的100名参与者". 每一个目标都应该有:
- 具体:[] 清楚定义,对于你试图完成的任务没有含糊不清之处.
- 可计量:[] 量化,以便跟踪进度,知道何时成功
- 实现: 鉴于你的资源和制约因素,现实主义
- 相关:[] 直接与你的首要竞选目标相关
- 时限: 附于特定期限或时间范围
环境正义团体可能使用的有效宣传目标的例子包括:在今年6月之前收到500份气候行动请愿书的签名;鼓励3名国会议员在年底前签署气候行动计划;或在下届国会会议结束前签署气候行动法案成为法律。
保持焦点和避免任务惊慌
最好还是把注意力集中在相对狭窄,可管理的问题组上,而不是让自己试图在进程中覆盖太多的地方,失去力量,而且根据你的时间范围划分目标也很重要。 有效的战略必须明确,简洁,恒定,因为频繁的转移目标和目的会造成混乱,最终会导致分裂,不满,可能还会让需要看到进步以维持兴趣的委员和志愿者叛逃.
保持对目标的约束。 尽管您在竞选过程中可能会发现相关问题,但不要太过于过于关注。 集中力量实现具体、可实现的目标,比分散多方面的注意力,将产生更好的结果。
步骤3:识别和理解你的受众
了解你想要影响谁有助于调整信息和策略。 成功的宣传活动需要明确了解多个受众,每个受众都需要不同的方法和信息战略。
初级决策者
这些是有能力创造你所寻求变革的个人或机构。正确的目标就是拥有权力并接受你所倡导的,比如市议员、州立法者或国会议员。取决于你的竞选,主要目标可能包括:
- 地方、州或联邦各级当选官员
- 管理机构管理人员
- 公司执行官或董事会成员
- 大学行政人员或学校理事会成员
- 保健、刑事司法或其他系统机构领导人
研究每个决策者的立场、投票记录、优先秩序和选区。 了解他们动机和他们应对的压力,将有助于你制定有效的策略。
支助和倡导
这些人代表你的竞选行动。 分解和了解目标受众有助于你用正确的语气来构思一个信息,这种语气应认识到任何地理或文化敏感性、直接性和具体性,从而与他们产生共鸣,并增加采取行动的可能性。 你应该尝试确定目标受众的价值观:如何激励他们,如何看待他们自己,然后将你们的竞选目标与信息相提并论,并设计出一个能够引起他们共鸣和激励他们的信息。
由以下人员分割您的支持者基础:
- 动力水平: 他们对于你的事业来说是新事物,偶尔的参与者,还是高度执着的活动家?
- 人口: 年龄、地点、职业、教育和其他特征
- 兴趣是: 你事业的具体方面与它们有什么共鸣?
- 能力: 他们能贡献什么资源(时间,金钱,技能,连接)?
- 首选频道:他们如何选择接收信息和采取行动?
确定最适合支持您运动的个人和组织,并利用分化组织您的倡导者,通过参与级别或发出兴趣,确保您的要求始终是有针对性的和相关的。
公众和媒体
公众的认知和支持可以给决策者带来压力,吸引新的支持者参与你的事业。 公众包括那些可能还没有意识到你的问题,但如果掌握了适当信息,就可以成为支持者的人。 媒体机构是关键的中介机构,可以将你的信息传播给更广泛的受众。
想想哪个媒体渠道能最有效地接触到你的目标受众 — — 传统新闻机构、社交媒体平台、社区出版物、播客或专业贸易出版物。 不同部门的公众通过不同渠道消费信息,因此往往需要多渠道的做法。
联盟和联盟伙伴
宣传活动需要有一个强大的支持者和盟友网络才能取得成功,而与想法相同的个人和组织建立关系对于扩大你的影响力至关重要,因为这样可以确定与你有着共同的目标和价值观的潜在伙伴,与他们接触,并探索合作的机会,以便通过合作,扩大你的信息,增加你竞选的影响。
寻找致力于相关问题的组织、具有共同价值观的社区团体、专业协会、信仰团体以及可能支持你事业的其他实体。 联盟建设可以提供接触新受众、额外资源和增强公信力的机会。
步骤4:开发强制信件和说明
一个令人信服的信息是任何导致有意义的变革的有效宣传活动的支柱,无论你单独还是与一个团体合作,都通过将你的叙述集中在真实的故事和可回味的经验来定义一个与你的观众共鸣的明确叙事,帮助人们理解你的事业的紧迫性和意义.
手动您的核心信件
核心信息应当清晰、简明和难忘。
- 问题:你处理什么问题?
- 解: 你主张什么变化?
- 急: 为什么现在这才是重要?
- 影响: 这种变化如何改善人们的生活?
- 行动呼吁:你想要人们做什么?
创造明确而简明的信息,阐明你的宣传目标至关重要,同时调整你的叙述方式,以与决策者、当选官员和社区成员等不同受众产生共鸣。 你可能需要调整你的信息,以适应不同受众,同时保持你核心主题的一致性。
使用故事解析器在情感上连接
故事激励支持者,让信息更令人难忘,所以在你们制定宣传策略时,利用他们来发挥优势,把讲故事融入你们使用的任何交流渠道,因为好的故事会为你们倡导的事业带来面孔和名声,激励大家采取行动。
想想电影,电视节目,或小说中讲述的故事,因为这些故事一般具有主角和冲突得到解决,而你的故事也应该包括这些元素,然后你可以添加图像和视频,帮助支持者将故事形象化,并将其与你的真实生活中的宣传活动联系起来,并用具体的数据进行.
基金会通过培训其倡导者,利用皮克斯的三步讲故事模式来介绍他们的故事,而故事讲法已证明是AFB的一个有效的基层宣传策略——在国会山会议期间,一名农民向他的立法者讲述了他的个人故事之后,立法者的工作人员召回倡导者讨论即将到来的立法,因为他们记得他的故事。
有效的宣传故事通常包括:
- 受这一问题影响的可重塑主角
- 具体细节 使故事生动和难忘
- 情感共鸣,帮助观众个人连接
- 和你的解决方案有明确的联系
- 授权结论,表明如何可能改变
平衡数据和情感
记住要平衡你的外联,既包括硬数据,也包括情感呼吁,并借助两者与听众产生共鸣,并让支持者投入帮助实现你的目标。 虽然故事创造了情感联系,但数据和证据提供了可信度,并有助于提出合理的变革理由。
利用统计数据、研究结果和专家证词,证明:
- 问题的范围和规模
- 你提出的解决方案的有效性
- 问题的经济、社会或健康影响
- 显示紧迫性的长期趋势
- 与其他法域或情形的比较
最有说服力的宣传将头和心结合起来——给人们以支持你的事业的合理理由和采取行动的情感动机。
根据观众价值提出的框架问题
参照世界观来设定您的问题。 同一问题可以不同的方式与不同的受众产生共鸣。 例如,环境保护可以如下方式设定:
- 商业受众的经济机会(绿色工作、节约成本)
- 父母和保健提供者的健康保护(清洁空气和水)
- 信仰社区管理和创作护理
- 面向防卫对象的国家安全(气候稳定、资源获取)
- 维护公民权利的正义与公平(环境种族主义)
了解观众的价值观和优先事项,可以让你用与他们现有的信仰和动机相呼应的语句来阐述你的问题.
第5步:选择战略战术和交流通道
宣传策略将是你们努力的总体计划和目标,而宣传策略则是你们完成该计划所执行的。 应该仔细选择你们的策略,以达到目标受众,推进你们的目标,并适应你们的资源限制。
数字宣传战术
新的数字组织方式也在不断演变, 社交媒体的兴起也为提升对公共政策问题的认识、推动参与、以及让舆论了解,
有效的数字战术包括:
- 电子邮件活动:电子邮件仍然是倡导的有效交流方法,通过能够通过兴趣、地理或先前的行动切碎和骰子来使您的数据库在瞄准时具有很高的颗粒性
- 社会媒体宣传:[ 从社交媒体到行动中心的交通量猛增,对某些组织和人口统计来说,当他们认识的人与他们可能或可能不认识的组织共同呼吁采取行动时,他们的反应会更好。
- 在线请愿:[ 方便分享的工具,允许支持者在你的事业中添加名字.
- 行动提醒: 当竞选中发生重要事态发展时,电子邮件或短信您的支持者,因为这里的意图是引导一种紧迫感,并促使支持者立即采取行动.
- 点击运动: 在您的网站或倡导运动网页上加入一个链接,以便自动连接用户与他们选出的代表,然后提供一个在与立法者电话中支持者可以遵循的脚本.
- 立法者查询工具:[] 支持者可以利用这一查询工具找到代表其所在地区的民选官员,并发送目标信息.
个人和传统战术
尽管数字宣传有所增长,但面对面的互动依然强大。 个人关系是接触有影响力的议员的最有效方式,尽管宣传技术、社交媒体战略和数据驱动的外联工作有所进步,但有时需要个人关系才能推进事业。
考虑采用传统战术:
- 懒惰的日子和飞行: 活动对实现宣传目标至关重要,各组织成功地支持虚拟飞行活动,培训数百人,并在一天之内监督无数虚拟国会会议
- 铺设大厅和举行公开会议: 与决策者直接接触和显示公众支持的机会
- 狂欢和示威: 明显显示的支持,吸引媒体关注,并显示人数的实力.
- 社区活动: 宣传和提高认识活动是特派团核心代表的聚集,以提高对事业的认识,并协助建立一系列利益攸关方网络,讨论各种观点,并导致新的想法、战术和目标
- 直接会议:[ 与决策者举行一对一或小组会议,介绍你的情况
- 公开证词: 在听证会、理事会会议或其他正式程序中发言
媒体和通信战术
媒体的报导可以以指数形式扩大你的信息。 鼓励媒体报道的关键策略包括起草简明而有说服力的新闻稿,宣布运动或事件,组织与你事业一致的吸引目光的示威或活动,以及制作内容介绍你将广告张贴在社交媒体频道上,并贴上记者或媒体机构标签以增加报道的机会。
其他媒体战术包括:
- 地方和全国出版物专栏编辑和给编辑的信
- 媒体采访和新闻发布会
- 通过有新闻价值的活动或公告获得的媒体
- 付费广告(数字、印刷、广播或电视)
- 影响较大的伙伴关系,以惠及特定受众
选择适合您竞选的策略
规划与你的目标和行动规模相适应的活动,因为并不是每一种宣传策略都对每个运动有效。
- 什么样的战术能最有效地到达目标受众?
- 每种战术需要何种资源(时间、金钱、人)?
- 什么样的战术符合你的组织的价值和风格?
- 什么样的战术组合将产生最大的影响?
- 不同的战术如何协同运作?
在计划战术时,你需要确保他们执行你的策略,适合你的目标,适合你的风格,在你的资源范围内是可行和成本效益高的,并且使你的团体对自己和他们正在做的事情感到好感.
步骤6:建立和调动你的支持者基地
支持者是任何组织的生命线,对于有效的宣传战略来说,他们特别重要。 建立一个强大的,参与的支持者基础对于竞选的成功至关重要。
征聘新支持者
发展你的倡导者数据库需要跨越多个渠道的战略拓展。你的网站应该总是有利于你,而一个在你的网站上很容易看到的注册表格是低挂的水果,可以捕捉和转换流量。
招募支持者的战略包括:
- 将报名表嵌入您的网站和竞选页面
- 请新支持者关注你的组织,通过社交媒体,与联盟或联盟交叉宣传你的竞选活动。
- 在活动和社区集会上收集联系信息
- 开展有针对性的数字广告运动
- 鼓励目前的支持者招募朋友和家人
- 与结盟组织结成伙伴关系,以接触其受众
早期获取支持者的信息,并明确您计划如何使用他们的数据。数据使用的透明度会建立信任并鼓励参与。
接触和保留支持者
建立关系是成功宣传组织的核心工作之一,并不是每次参与都需要像要求接触当选官员或要求捐款那样的艰难要求,因为不同的支持者通过"参与的阶梯",会对其参与程度有不同的期望和愿望,这种"梯梯"会不断向新的支持者提出小而信息化的要求,并奖励高度积极的支持者,以各种方式更多地参与.
一旦一个律师加入你的数据库, 让他们了解你最大的政策问题, 通过发送通讯,调查,请愿,民意调查,等等, 他们代表你采取行动。
支持参与的最佳做法包括:
- 承认他们为你们的活动做出贡献的方式,确保你们的要求可信和合理,并保持公开的沟通
- 感谢你们的支持者们所做的一切
- 透明地知道你的工作 到底要产生什么影响, 好像有人在辩论是否要参与你的宣传活动, 他们会想知道你的组织到底在做什么, 以及为什么它应该对他们重要
- 这场运动之间不会沉默, 因为这个安静的空间对建立和培育长期支持 以及利用比较安静的时期 分享建立 倡导者信心的材料很重要
种植草原倡导者
揭开和培育与有影响力的个人和组织之间的草顶关系,可以大大增强你们倡导努力的影响力和影响。 许多协会和企业的成员与立法者和决策者有着“隐藏和未开发”的关系。
各组织已经将其基层倡导者转变为草顶倡导者,他们通过创建一系列教育单元,从政府各部门的基本知识中传授任何知识,如何采取行动,与立法者建立个人关系。
查明有下列行为之一的支持者:
- 与决策者的个人或专业联系
- 影响社区或专业领域
- 让你的事业有信誉的专业知识
- 用于捐款的资源(财政、社会资本、平台)
- 愿意在竞选中发挥领导作用
向这些高级倡导者提供专门培训、情况介绍和机会,代表你们的活动与决策者直接接触。
将您的外联工作个性化
与支持者联系,你需要通过将你的事业与影响他们的东西联系起来,通过针对你的讯息,使运动与他们相关,而根据他们对理想政策的支持或反对,将讯息个性化给立法者,是一个好主意.
使用您的支持者数据来分割您的受众,并根据以下内容调整通信:
- 地理位置和有关的地方问题
- 以往采取的行动和参与历史
- 国家利益和优先事项
- 人口特征
- 与问题的关系(直接受影响、涉及公民、专业利益)
与一般大众信息相比,个人化的通信更有可能被读取、记住和采取行动。
步骤7:结成战略伙伴关系和联盟
构建伙伴关系可以扩大你的信息,扩大你的影响力,并提供更多资源和可信度。 构建关系可以通过参加社区活动、参加地方会议以及寻找机会与你领域有影响力的个人建立联系,大大提高你的宣传效果。
确定潜在的伙伴
寻找下列组织和个人:
- 分享目标或有互补目标
- 联系到您想要接触的观众
- 带来资源、专业知识或你缺乏的可信度
- 与决策者建立了关系
- 与您竞选相关的地理区域或部门运作
潜在的合作伙伴可能包括其他非营利组织、社区组织、宗教团体、专业协会、工会、企业、学术机构或有影响力的个人。
建立有效的联盟
成功的联盟需要就以下方面达成明确的协议:
- 共同的目标: 你们合作实现什么?
- 职责和职责: 每个伙伴将作出什么贡献?
- 决策过程:联盟如何作出战略选择?
- 通信协议:伙伴如何协调和分享信息?
- 公共代表: 谁代表联盟,在什么情况下?
- 资源共享: 如何分配成本和效益?
投入时间建立联盟伙伴之间的信任和配合,定期沟通、透明度和承认每个伙伴的贡献有助于维持强有力的合作关系。
利用千差万别的声音
联盟在不同的选区表现出广泛支持时最有力量。
- 向决策者展示您所关心的问题, 并让不同群体了解您所关心的问题
- 通过自己社区中受信任的使者,向受众进行宣传
- 带来不同的观点和专门知识,加强你们的论点
- 以表示广泛支持的方式为决策者提供政治掩护
- 汇集资源完成的超出任何单一组织所能完成的
意外的联盟伙伴可以特别强大。 当通常不合作的团体围绕一个问题团结起来时,它就表明你的事业的重要性和广泛相关性。
步骤8:制定详细的行动计划和时间表
一旦你知道你的目标,目标,策略和策略,你就会想制定一份行动计划,其中概述你具体计划的具体细节. 详细的行动计划将你的战略转化为具体步骤,并有明确的责任和期限.
开发您的时间线
反向工作,设计一个适当,可行的时间表,通过确定何时开始接触志愿者,如何联系广大群众,以及你打算打击的什么里程碑,如果宣传运动与具体立法的结果挂钩,请利用投票日来指导你竞选的时间表.
也考虑何时根据你所寻求的改变政策动员支持者, 以建立势头, 并给支持者充裕时间,
时间范围应包括:
- 运动启动日期
- 关键里程碑和中期目标
- 主要活动、行动或动员
- 决定点或立法期限
- 交流和外联时间表
- 评价和调整期间
- 运动结束或过渡到下一阶段
分配角色和责任
领导团队将由几个关键人士组成, 协助协调你更大的活动家基础, 以及你每个职位有多少人, 取决于你的组织规模和竞选规模,
关键角色通常包括:
- 主持人/组织者: 总体战略和协调
- 通信总监:[] 通讯,媒体关系,和内容创建
- 基层协调员: 支助人员招聘、参与和动员
- 政策专家: 研究、分析和技术专长
- 协作协调员: 伙伴关系与协作
- 数据管理器: 跟踪、分析和报告
- 数字战略家:[] 在线宣传,社交媒体,技术
明确界定谁负责每项任务,他们必须拥有什么权力来作出决定,以及他们应如何与小组中的其他人员协调。
灵活性和适应性计划
尽管尽可能做前瞻性规划是一个好主意,但是一场宣传活动很可能是动态的,适应不断变化的环境,显然并不是一切都可以锁定的。当你开展一场宣传活动时,你需要为意外的变化做好准备,而根据数据改变你的外联战略,只是你可能需要的一条支点,因为宣传工作与时事和立法的转变紧密相连,所以要密切关注新闻周期,确保你能够迅速适应,在竞选初期制定快速的应对计划,可以帮助你确保你准备好应对新的和不断演变的局势。
通过以下方式在你的计划中保持灵活性:
- 确定决定点,你将评估进展并调整战术
- 制定不同设想的应急计划
- 维持用于应对意外机会或挑战的储备资源
- 制定紧急情况快速反应协议
- 创建反馈循环以收集情报并调整路径
步骤9:实施你的运动并监测进展情况
计划已经到位,是时候发动你的运动,开始你的战术。 成功的执行需要协调、沟通和持续的监测。
战略性地发起运动
启动竞选活动应产生势头和关注。
- 与相关事件或新闻周期同步推出的时机
- 创建有新闻价值的发布活动或公告
- 协调多个渠道的外联工作
- 让你最强的支持者先建立初步势头
- 明确呼吁采取行动,为新的支持者做好准备
并可以吸引媒体关注、招募支持者, 并向决策者表明你的问题已经列入议程。
音轨密钥计量和数据
选择关键的业绩衡量标准, 让你能够通过从不同来源收集数据来监控和衡量竞选成功与否, 来深入了解你的成分, 包括实时的衡量标准, 比如你的倡导者是如何参与的, 他们使用的渠道, 以及讲述每个成分故事的人口信息。
每一活动、外联方法和行动步骤都收集参与数据。
- 支持者增长:[] 新注册,电子邮件列表增长,社交媒体追随者
- 启动率:[] 电子邮件打开并点击率,社交媒体参与,事件出席情况
- 行动完成: 请愿书签名、打电话、电子邮件、出席会议
- 媒体报道: 媒体提到、接触和情绪的数量和质量
- 决策人的参与: 会议得到保障、公开声明、表决或决定
- 协作力量: 参与的伙伴组织、采取的联合行动
- 筹资: 收到的捐款、捐助者的获得和保留
利用技术提高成效
现代没有数字解决方案,几乎不可能成功开展宣传活动,因为尖端基层和草地数字宣传解决方案提供了你们宣传活动生命周期的端到端视角,让你能够跟踪参与,监测活动,分析你的成果,展示你的ROI,提高运动的功效.
正确的软件帮助你接触和重新接触支持者,发送个性化信息,培养基层增长,生成报告和进行AI动力分析的能力也帮助你持续改善自己的成果。 考虑投资于宣传软件、客户关系管理系统和数字组织工具,从而可以精简你的工作并提供有价值的数据见解。
在整个运动中保持势头
保证你们的成员和志愿人员了解这段路程中取得的微小成就,以便他们能够保持实现最终目标所需的势头。
- 庆祝胜利和里程碑,无论多么小
- 分享影响和进展的故事
- 定期提供竞选动态的最新情况
- 为不同级别的参与提供各种机会
- 公开承认和感谢积极支持者
- 围绕关键时刻和最后期限建立紧迫性
科技使得在规模上采取行动变得容易,但它并不自动建立信任,因为许多潜在的倡导者都犹豫不决,因为他们不确定自己的声音是否重要,或者他们的捐赠将如何使用,所以为了建立信任和鼓励行动,要明确过去资金的使用方式,用那些被帮助的人的伟大摄影和证词来炫耀之前的事件和运动,并且要明确宣传者究竟在哪里产生了影响.
步骤10:评估、学习和适应
有效的宣传要求我们思考我们的计划和行动,评价我们的策略,并根据我们所学到的关于什么是可行的,什么是行不通的,修改和演变成更有效的版本,并且可以诱导我们先行推进你的计划,以后再担心评价,但是,有意义的和有用的评价需要精心规划,并嵌入整个过程.
进行持续分析
每次活动,推广方法和动作步骤, 收集参与数据,然后在运动结束后, 进行深入的数据分析, 这样你就可以确切地找出如何使每次运动比上次更有效, 你也会想分析运动期间收集的数据, 并根据最佳结果的需要调整你的推广方法。
定期评价应审查:
- 战术效果: 哪些战术产生最多的接触,媒体报道,还是决策者的反应?
- 新闻共鸣:[ 哪些消息和框架对不同的受众产生最大的共鸣?
- 频道性能: 哪些通信渠道到达并激活支持者的最有效?
- 资源效率: 哪些活动在时间和资金的投资方面提供了最佳回报?
- 实现目标的进展: 你是否走上了实现目标和时间表的正轨?
为了保证您在竞选活动启动时保持正确的轨道,从开始到结束时一直密切关注您的支持者数据,并利用您的客户关系管理来组织和分析数据,确定新的机会,并根据需要进行调整.
制作数据驱动调整
利用你的评价结果来完善你的方法。如果许多捐赠者和志愿者对一项调查做出回应,说他们最关心的与原因有关的关注是一个具体问题,你会知道把宣传信息集中在你的宣传活动对该问题的潜在影响上,如果你看到上一个运动的最好表现的信息是包含照片的短信,那么这次你可以更多地关注你的短信策略,以便和支持者联系.
愿意:
- 将资源从业绩不佳的战术转移到更有效的战术
- 依据与受众的共鸣,完善信息
- 如果情况发生变化, 调整您的时长
- 向新出现的机会迈进
- 缩小范围或消除不起作用的战术
文件经验教训
创建机构知识,记录你在整个竞选过程中学到的知识。
- 哪些是行之有效的,应该重复
- 没用的,应该避免的
- 意外的挑战和如何应对这些挑战
- 建立关系和如何维持这种关系
- 有关您的支持者和观众的数据和见解
- 关于今后运动的建议
这些文件对于今后的运动将十分宝贵,有助于培训新的小组成员或与联盟伙伴分享最佳做法。
测量最终影响
宣传成功对每个项目和组织来说都不同,无论是与扩大或吸引你的支持者有关,还是通过修改法律或条例实现商业目标,以及公司如何组织有效的运动,影响政策,从规划开始。
以你最初的目标来评价你竞选的成功:
- 你的政策目标实现了吗?
- 你建立组织能力和支持者基础了吗?
- 你提高认识和改变舆论了吗?
- 你建立了新的关系和伙伴关系吗?
- 你为今后的工作学到了宝贵的教训吗?
记住,宣传活动往往会取得局部胜利,或者为未来的成功创造条件,即使它们不能完全实现其眼前的目标。 长期变革往往需要多个运动的持续努力。
宣传运动成功的基本最佳做法
除了逐步的进程之外,某些原则和做法始终有助于宣传活动的有效性,纳入这些最佳做法将加强你们的努力,增加你们的成功机会。
构建认证关系
伟大的宣传不仅仅是一次性的竞选,而是你们、你们的事业和支持者之间的关系,通过从说服到合作,你们可以保护你们的支持者,使其免受噪音的侵袭,成为真正变革的力量。 投资于与支持者、伙伴、决策者和社区成员的真正关系,而不是把人们当作实现目的的手段。
即使是全国性的运动也需要让支持者感到自己对结果有利害关系,因为邻近和地理关系以及人们在自己的后院感受到影响时采取行动。 将你的问题与人们的生活经验和当地环境联系起来。 将人们的注意力放在自己的后院,并让支持者们知道,他们必须认识到自己在自己的后院中扮演的角色。
保持透明度和问责制
与支持者分享成功和挫折。 当战术不起作用时,请承认并解释你是如何适应的。请确切地显示支持者的参与如何促进进步。
向您服务的社区和您工作的支持者负责。您创建反馈机制,并响应关注和建议。您需要接受任何支持。您需要接受任何支持。您需要接受任何支持。
受影响社区中心
最强大的宣传者集中了直接受该问题影响的人的声音和领导力。确保你的运动受到你所倡导的社区的指导并对他们负责,而不仅仅是为他们辩护。 为受影响个人创造机会,让他们讲述自己的故事、塑造策略并领导宣传工作。
避免利用人们的故事而不给他们代理或分享权力的采掘方法。 相反,要建立增强受影响社区权能和支持其自我宣传的运动。
思考长期
政策变革不是一夕之间发生的,因此重要的是制定SMART目标,并有明确的行动步骤来帮助指导你的战略规划,确保所有努力都集中和有效。 认识到有意义的变革往往需要持续数月或数年的努力,而不仅仅是一场运动。
建设组织能力和基础设施,支持正在进行的宣传工作。 投资培养领导者、维持支持者关系、建立服务于长期多重运动的系统。 想想每个运动如何促进长期运动建设和系统性变革。
战略耐心和持久性
宣传需要紧迫性和耐心。 围绕特定的时刻和机会创造紧迫感,同时在进展缓慢时保持持续不懈。 庆祝渐进的胜利,同时关注最终目标。
避免挫折或部分胜利而沮丧。 许多成功的宣传活动在实现目标之前就遭遇失败。 从失败中吸取教训,调整你的方法,并保持对你的事业的承诺。
将自我护理和可持续性列为优先事项
宣传工作在情感上要求很高,如果不认真管理,则会导致耗尽。
- 确定工作人员和志愿人员的现实期望
- 将领导和责任分给多民族
- 创造休息和续展空间
- 庆祝进步和维持希望
- 支持团队和支持者的福祉
- 建立社区并在倡导者之间建立相互支持
可持续宣传需要照顾从事这项工作的人,而不仅仅是实现眼前的目标。
宣传运动中要避免的常见陷阱
从常见的错误中吸取教训可以帮助你避免代价高昂的错误,提高你竞选的效能。 经常损害倡导努力的陷阱有:
启动时没有适当的研究和规划
这也是仔细规划策略和策略的一个原因,即使问题看起来像铃声一样清晰,而你对行动的选择也似乎同样明显,但还是需要再仔细地审视一下。 在不彻底理解问题、地貌和利益攸关方的情况下采取行动,往往导致浪费精力和错失机会。
需要时间来研究、规划和建立坚实的基础,然后才能发起运动。 计划投资将给整个运动带来红利。
设定不现实或模糊的目标
目标如果因为你的资源而过于雄心勃勃,那么在团队和支持者没有实现的时候,就会令他们士气低落。 目标过于模糊,使得无法知道你是否正在成功,也无法将进展传达给支持者。
设定具体、可衡量且具有挑战性但可以实现的目标。 诚实地对待现有资源所能实现的目标,并在情况发生变化时调整目标。
忽视关系建设.
将宣传视为纯粹的事务性 — — 仅仅要求支持者采取行动而不建立真正的关系 — — 导致参与度低和减员率高。 同样,未能与决策者、媒体和潜在盟友建立关系限制了你的影响力和效力。
投入时间建立关系,即使没有立即的询问或好处。这些关系在需要支持、信息或访问时将非常宝贵。
沟通不连贯或差
混淆信息、不一致的沟通或长时间的沉默会破坏你的竞选。 支持者需要定期更新才能保持参与,决策者需要清晰一致的信息才能理解你所要求的。
制定沟通计划并坚持实施。确保所有发言人都传递一致的信息。即使平息期间,也要随时向支持者通报。
忽略数据和评价
无法跟踪测量标准或评估有效性意味着你无法学习什么是有效的,什么是无效的。这会导致重复错误,并失去优化方法的机会。
从一开始就把评估工作纳入竞选活动。 定期审核数据, 并愿意根据所学的来调整策略 。
情况发生变化时不灵活
当政治环境发生变化,新信息出现,或者战术失效, 坚持原有计划, 就能摧毁你的竞选。 宣传在需要适应性的动态环境中进行。
保持灵活性,在规划中保持灵活性,并准备好在必要时发挥核心作用。 保持警觉,注意不断变化的情况,并愿意调整你的做法,同时保持对最终目标的注意力。
宣传运动的资源和工具
大量资源可以支持你的宣传工作,帮助你开展更有效的运动。 利用现有工具和学习机会可以大大提高你的影响。
宣传软件和技术平台
数字工具可以精简你的宣传工作,提供宝贵的数据和分析。
- 跟踪支持者和互动的选区关系管理
- 电子邮件和短信运动工具,用于大众传播
- 协调在线宣传的社会媒体管理
- 动员支持者的请愿和行动预警平台
- 组织集会、游说日和会议的活动管理
- 数据分析和报告,以衡量运动成效
- 跟踪立法情况,以监测法案和政策发展
许多倡导软件平台整合了多种功能,允许您从一个单一的系统管理整个竞选活动。适合您预算和需要的研究选项。
培训和能力建设
投资于对团队和支持者的培训,可以大大提高竞选效力。
- 宣传技能培训(洛杉磯、媒体关系、社区组织)
- 数字组织和社交媒体战略讲习班
- 讲故事和通信培训
- 数据分析和运动衡量课程
- 领导才能发展方案
- 特定问题的政策教育
许多非营利性支助组织、宣传网络和教育机构为倡导者提供培训方案、网络研讨会和资源。
网络和同行学习
与其他从事类似问题工作的倡导者建立联系或使用类似的战略,可以提供宝贵的学习机会、情感支持和潜在的伙伴关系。
- 特定问题宣传网络和联盟
- 非营利倡导者和组织者专业协会
- 宣传工作者在线社区和论坛
- 宣传者分享战略的会议和会议
从他人的成功和失败中学习,可以帮助你避免重塑方向盘,发现应对共同挑战的创新办法.
研究和信息资源
获得高质量信息可加强你的倡导。
- 政策研究组织和智囊团
- 研究你问题的学术机构和研究人员
- 政府数据和报告
- 记者和调查性报道你的问题
- 基于社区的研究和参与性行动研究
强有力的证据和数据使你的论点更有说服力,并有助于你有效地应对反对意见。
前进:从规划到行动
宣传植根于实现积极变革的愿望,因此通过实施上述建议和定期评估你运动的进展,使你的组织的努力更具战略性,从而能够更有成效和更有效地创造这种变革。 组织有效的宣传活动需要奉献、战略思维和持续的努力,但创造有意义的变革的潜力使这项工作得到深刻的回报。
通过遵循本指南概述的全面步骤——进行彻底研究,确定明确的目标,了解你的受众,制定令人信服的信息,选择战略战术,建立支持者基础,建立伙伴关系,制定详细的计划,实施监督和评估以学习——你们将处于良好的地位,能够开展运动,取得真正的成果。
记住宣传既是艺术又是科学。 尽管战略规划和数据分析至关重要,但创造力、关系建设以及激励和动员人们共同愿景的能力也至关重要。 最成功的运动将严格的规划与真正的热情和对事业的承诺结合起来。
无论你倡导环保,社会正义,医疗改革,教育改善,还是任何其他事业,本指南中的原则和实践都可以帮助你组织更有效的运动,从全面准备开始,专心致志,建立真正的关系,保持策略的灵活性,即使在进展缓慢的时候,也要坚持不懈.
维权运动可以有效组织运动,不断学习经验,从而发挥最大影响,为创造世界所希望的变革做出贡献。 维权运动具有挑战性,但这也是个人和组织参与民主、努力建设一个更加公正和公平的社会的最有力方式之一。
关于宣传战略和运动规划的进一步指导,请从诸如社区工具箱[等组织寻求资源,并与你问题领域的宣传网络保持联系,宣传界在分享知识方面合作慷慨——利用这些资源,并贡献自己的学习,帮助他人成功开展运动。