慈善事业的同伴筹资力量

导言:为什么对等筹资比以往更重要

非营利组织不断寻找成本效益高的方法与新捐助方接触,同时加深与现有支持者的关系。同行(P2P)筹资已成为实现这两个目标最有力的战略之一。通过将普通支持者转变为活跃的筹资者,利用个人网络,慈善机构可以挖掘传统广告无法复制的信任和社会影响力。

在人们受到数字呼吁的轰击的时代,朋友或家庭成员的请求会通过噪音而减少。 Peer-to-peer筹款将每个支持者变成一个微型运动管理者,在不按比例增加成本的情况下,将组织的范围成指数地扩大。这一模式不仅推动捐款,而且还建设社区,提高认识,并产生对事业的集体主人翁感。

本文探讨了同行筹资的原理、其心理基础、实际实施步骤以及现实世界的成功范例。无论你是一个小基层慈善机构还是一个大型国际非政府组织,了解如何利用P2P筹资可以释放新的增长机会并深化你的影响。

同伴之间的筹资是什么? 详细定义

同伴筹资是一种运动模式,个人(通常是志愿者、受益者或热情支持者)代表非营利组织创建个人筹资网页。这些人然后要求自己的圈子 — — 朋友、家人、同事、邻居 — — 捐赠。与直接筹资(该组织呼吁公众)不同,P2P依赖于其倡导者的社会网络。

常见的例子包括:

华尔克-a-thons或run-a-thons,参与者在那里每完成一英里筹款.
生日筹款人在社交媒体平台上,用户要求捐赠而不是赠送.
纪念运动[ 爱人通过为相关事业筹集资金来纪念某人.
挑战事件像冰桶挑战或给予星期二比赛.

现代P2P的募捐由专用软件平台提供动力,这些平台可以让支持者轻松创建网页,跟踪进展,分享更新,并处理捐赠。这些工具处理技术举重,因此募捐者可以专注于讲故事和建立关系。

P2P 与人群筹资的差别

人口融资通常涉及许多为单一集中运动(例如医疗费用GoFundMe)捐款的人。相反,P2P的筹资涉及多个个人运动,每个运动由单独一人进行,都支持同一个母组织。 P2P的分散结构扩大了覆盖面,因为每个募捐者都带来了自己独特的受众。

为什么同伴对彼尔的筹款工作:社会信任的心理学

P2P募捐的功效植根于人类的基本心理学。当人们被他们认识和信任的人问到时,他们更有可能捐款。来自的“为Good的心理提供网络”的研究显示,情感联系和社会证明是慈善捐赠的主要动力。一个朋友的个人故事创造了一个冷酷的电子邮件永远无法实现的情感桥梁。

社会证明和同龄人影响

当支持者看到他们尊重他人是为了某种事业而筹资时,他们更有可能加入。这是社会证明的原则 — — 人们期待同伴的行为来决定适当的行动。 P2P让这一点变得明显:捐赠朋友名单、进步条以及共享更新都强化了“像我这样的人支持这一事业”的规范。

个人所有权和赋予权力

身为筹款者,支持者有主人翁感和目的感。他们不仅在写支票,而且积极推进他们所关心的任务。这种赋权加深了忠诚,往往将一次性的捐赠者转变为终身的倡导者。询问他人的行为也加强了筹款者自己的承诺,创造了积极的反馈循环。

网络效应和指标范围

每一个募捐会都带来独特的社会图。如果每个会与200个朋友分享他们的运动,那么组织就达到了2,000个新的潜在捐赠者,其中许多人可能从未听说过慈善。而那些新的捐赠者可能继续成为未来的募捐者,从而加剧了这种影响。

慈善事业的同伴对同伴筹资的好处

私人融资提供了一系列优势,使其对各种规模的非盈利组织特别有吸引力。下面我们详细分解关键利益。

扩展到您现有网络之外

大多数非营利组织拥有有限的捐赠者数据库,活跃的志愿者更少。P2P打破了这些界限。每个募捐者都与全新的联系人——朋友、同事、校友团体、体育队、宗教团体——联系,而慈善组织永远无法通过直接邮件或电子邮件名单进入这些联系人,这对于帮助那些对传统呼吁反应不大的年轻人口来说尤其有价值。

增加参与和捐助方保留

代表你募集资金的支持者比被动的捐赠者要积极得多。他们将时间、精力和社会资本投入到事业中。这种强化的介入转化为更高的保留率。根据克莱西现代慈善状况研究 ,同行募捐者一生的价值大大高于典型的一次性捐赠者。

成本效益

由于筹款人从事探矿和募款工作,慈善机构每筹得的美元成本往往比直接筹款低得多。营销和广告费用被降到最低。大部分P2P平台收取处理费,但没有预付营销费用。这使得P2P成为预算有限的组织有吸引力的选择。

已建社会证明和信誉

当朋友要求你为癌症研究捐钱时,这个请求比美国癌症协会的广告要重要。个人关系可以让人信服。潜在捐赠者认为风险较小,并且更相信资金会得到很好的使用。社会证据也具有更大的作用:看到数十人为事业而奔跑,并暗示这是合法和值得的。

故事叙述和情感连接

每个筹款者都有他们支持这个事业的个人理由,他们的故事——他们为什么关心,任务对他们意味着什么——创造了独特的情感钩子,这些故事以一般组织性叙述所不能的方式与特定受众产生共鸣,这种个性化驱动着更高的转换率和平均的天赋大小。

数据和透视

每一个P2P运动都产生关于支持者行为的丰富数据:什么信息有效,什么渠道驱动捐款,什么类型的募捐活动最有效。组织可以利用这些数据来完善未来的运动,部分受众,并使管理个人化。

成功同伴筹资运动的关键组成部分

发起一个没有适当准备的P2P运动可能导致效果不佳。成功的运动有几种共同的因素,这里是关键的组成部分。成功运动是“P2P”运动的标志性组成部分。

方便用户的平台

募捐者是志愿者,而不是专业营销者。平台必须直观,需要最低的技术技能。寻找一些功能,比如定制的个人网页、移动响应、综合社会共享、实时进度跟踪、自动感谢笔记。经验越平稳,支持者就越有可能参与并宣传其网页。

强制故事资源

提供电子邮件、社交媒体帖子和视频脚本的模板。提供一组图像、统计数据和影响力故事,供筹款者定制。越容易让他们讲述故事,效果就越好。包括明确的行动呼吁和指导,如何请求捐款而不会感到尴尬。

明确目标和里程碑

制定整个运动的具体、可衡量筹资目标。如果可行,将其分成团队或个人目标。进步栏和视觉跟踪器激励筹款者不断推动。庆祝里程碑 — — 比如达到50%的目标或筹款者打击个人目标 — — 保持势头。

培训和持续支助

举办开场活动或网络研讨会,对筹资者进行最佳做法培训。提供一本手册或FAQ。指定一名工作人员或志愿者在整个运动中回答问题和给予鼓励。通过电子邮件或社交媒体团体定期登入可以促进参与并迅速解决问题。

表彰和奖励

人们喜欢欣赏。公开表彰社交媒体、通讯或组织网站上的顶级募捐者。提供小的赏识标志 — — 短衫、证书、独家活动邀请。甚至简单的感谢者视频也可以起到极大的激励作用。表彰不仅奖励了目前的募捐者,也激励了其他人加入。

强有力的沟通和管理

向所有募捐者通报竞选进展、成功故事和募捐的影响。竞选结束后,发送个人化的影响报告,说明他们的努力。这结束了循环,为未来的参与铺平了道路。

如何开展同伴间筹资运动:一步步

以下是规划和实施P2P运动的实用路线图,从最初的概念到运动后的指导.

步骤1:确定你的运动目标和观众

首先要明确目标。您是为一个特定方案、紧急救济基金或一般业务筹集资金吗 ? 定义潜在筹款者的目标对象。您是针对校友、公司伙伴或现有捐赠者吗 ? 竞选设计将相应不同。根据以往的绩效和预期筹款者的数量设定一个现实的总体目标。

步骤2:选择正确的技术堆栈

选择一个对等的筹资平台,与您现有的客户关系管理和支付系统相结合。流行的选择包括Classy、Qgiv、Fundly和OpenDrive。评估类似对等页面、团队筹资、社交媒体整合和移动优化等功能。同时也考虑平台的收费结构和捐助方经验。

步骤3:征聘和培训筹资人员

请各位亲自作为创始人参加这场运动。请明确问道 : “ 您能否在6月1日运行一个5K 台来帮助我们筹集一万美元? ” 为每次募捐者配备一个包含样本信息、图形和时间表的工具包。请您举办培训班,让他们通过平台了解情况并回答问题。

步骤4:发起和促进

启动一个快速的竞选活动。发送电子邮件通知到您的完整列表, 发布社交媒体, 让您的创始募捐者同时分享他们的页面。这创造了早期的动力, 吸引了更多的参与者。使用倒计时、挑战以及匹配的礼物来维持激动。鼓励募捐者定期更新网页, 并附上照片和进度报告。

步骤5:监测和支持整个过程

指派一位竞选经理来监督活动。每周向所有筹款者发送更新信息, 并附上最高提示、鼓励和亮点。亲自联系那些落后或沉默的人。主动提出帮助写新信息或提供新图形。公开庆祝里程碑, 以保持高能量。

步骤6:结束运动,感谢所有人

活动结束后,请立即向所有捐赠者和募捐者发送感谢信。包括一份简要报告的链接,其中显示所筹得的总数、参与者人数和具体影响(例如“你的5万美元将为有需要的家庭提供1 000顿饭 ” )。在您的网站上和社交媒体上分享成功的故事。公开承认顶级募捐者。同时考虑向最活跃的参与者发送一个小的实物纪念物或证书。

步骤7:分析和规划下一步

研究竞选数据:哪些类型的募捐者表现最好,哪些渠道驱动最多的捐赠,什么是平均赠与规模,以及每美元筹集的成本。利用这些见解来完善你下一次竞选的方法。联系顶级募捐者,询问他们是否愿意下次指导新参与者。

克服同伴间筹资的共同挑战

尽管P2P的筹资有许多好处,但并非没有障碍。了解这些挑战可以帮助你积极主动地应对这些挑战。

支持 Fatigue 和拒绝问题

许多潜在的筹款人对要求朋友花钱感到不舒服。解决这个问题的方法是提供关注影响而不是需要的脚本。强调他们邀请朋友参与有意义的事情,而不是要求施舍。分享成功问询的例子。提供“软问询”选项,筹款人可以分享竞选,而无需直接要求钱。

平台和技术问题

技术故障可以令募捐者和捐赠者都感到沮丧。在启动前彻底测试平台。提供快速排除故障的指南和联系人, 并获得支持。确保移动兼容性, 因为P2P流量中很大一部分来自智能手机。

参与程度低和动机低

一些筹款者可能开始强劲但失去势头。以定期沟通、友好竞争(领导板、团队挑战)和意外激励来对抗这种情况。竞选人员的个人外联可以重新激发积极性。利用最新进展来显示竞选活动离目标有多近,从而形成一种紧迫感。

遵守和数据隐私

保证您的活动符合慈善募捐和数据隐私的法律, 特别是如果您在多个管辖区内活动。请为募捐者提供明确的服务。请使用一个平台, 安全地处理捐赠者的数据, 并让捐赠者控制他们的信息。

现实世界的成功故事:对等行动

为了说明P2P筹资的力量,请考虑不同部门的例子。

ALS协会冰桶挑战

也许史上最著名的P2P运动,冰壶挑战为2014年ALS研究筹集了超过1.15亿美元,参与者们自己拍下了在头上倾倒冰水,挑战别人做同样的事情或捐赠,并在社交媒体上分享视频。虽然这场运动是有机的,但它表明简单、有趣和可分享的行动如何能动员数百万人。

当地动物收容所:“毛5K”

中西部的一家小型动物收容所发起了一场5K跑步,参与者每完成一英里就筹集认捐。他们使用一个简单的P2P平台,为每个募捐者提供避难所工作的可下载海报。这场运动筹集了8万加元,即目标三倍,并导致30个新的月捐赠者。关键是情感联系:许多募捐者都是分享自己收养故事的宠物收养者。

世界卫生组织:生日筹款运动

全球卫生非营利组织鼓励支持者在Facebook上创建生日募捐会。与会者要求朋友捐赠而不是购买礼物。该组织提供了外地工作人员的预写文章和感谢视频。一年多来,5000名生日募捐会集体募捐60万美元,平均25美元。这场运动给参与者带来的负担过重,社交媒体融合程度高,促使其成功。

衡量成功:对等运动的关键衡量

为了评价和改进你的P2P努力,跟踪这些基本衡量标准:

筹集的总资金对目标。这是最明显的成功指标。
筹款人的数目和每次筹款的平均筹款额,高平均值表明筹款人参与程度高或网络丰富。
捐赠者收购[:有多少首次捐赠者通过竞选献出?P2P在吸引新支持者方面表现优异.
转换率[:访问筹资网页的人,捐赠的百分比是多少?这反映了网页设计和信息传递的有效性。
社会份额和印象:衡量筹资者职位在社会渠道的覆盖范围。
提高的每美元成本:总竞选费用(平台费、工作人员时间、奖励)除以总收入。
捐助方保留[:跟踪来自该运动的捐助方在12个月内是否再次提供捐款。

现在是时候为您的组织利用同行筹款的力量了。开始小型、学习数据、并缩小工作规模。你的事业有可能远远超出你目前的网络范围 — — 一次一个个人连接。