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如何与地方企业合作,促进人口普查的参与
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本地企业作为日常生活的可靠支柱,为提升普查参与率提供了未充分利用的渠道,该指南的扩展探索了如何与企业建立有效的伙伴关系,以及实施推动取得实际结果的务实战略。
为什么地方企业是普查外联的基本伙伴
本地企业在社区生态系统中占有独特的地位。 它们不仅仅是商业实体,它们聚集在新居民的聚集点、雇主和第一接触点。 其业主和工作人员往往与他们所服务的街区有着深厚的个人联系,这转化为政府机构甚至非营利团体往往难以实现的信任程度。 当本地企业业主认可人口普查参与时,它具有熟悉、可信的声音。
与联邦机构寄来的邮件相比,在人口普查中,这种信任至关重要。 许多居民对政府通信持怀疑态度,特别是在欺诈和错误信息普遍存在的时代。 寄到咖啡店的传单或角落商店职员的建议可以比联邦机构寄来的邮件有效得多地克服这种怀疑态度。 此外,企业可以接触到通常算得过低的人口群体,如年轻租户、移民社区和低收入家庭,原因仅仅是因为这些群体定期访问当地企业。
商业在信任之外还提供了实际优势。 其有形空间可以作为信息材料的分发点,其数字渠道(社交媒体、电子邮件通讯、网站)可以向现有客户基础扩展信息。 许多商业也有能力主办活动或提供激励行动。 事实上,2020年人口普查的研究表明,拥有积极商业伙伴关系的社区的反应率比没有这种合作的社区高出8 % 。 这不是一个好办法,是改进人口普查统计的一个证明杠杆。
制定伙伴关系战略
在接触企业之前,必须有一个明确的计划。 零散的求助请求很少成功。 相反,普查外联协调员应该根据地点、客户人口和企业主的现有社区参与确定潜在的合作伙伴。 优先考虑位于或接近难以统计地区的企业,以及那些为历史上答复率低的人口服务的企业。
一旦确定了潜在的合作伙伴,就准备一个简明的投影,解释普查、其对社区的重要性以及企业可以帮助的具体方式。 强调互利:普查数据直接影响到联邦对道路、学校、诊所和小企业计划的资助。 准确的数据还有助于决定新商店和服务的位置,这直接有利于企业界。 框架参与不是一项繁重的任务,而是对当地经济的明智投资。
拟寻求的各类商业伙伴关系
并非所有企业都能以同样的方式作出贡献。
- 通信伙伴:通过自己渠道分享普查信息的企业,如店内海报,袋装货机,社交媒体帖子,或反顶帐篷卡.
- 豪斯伙伴:[]允许在其房地内举行人口普查活动的企业,如免费Wi-Fi日,信息亭,或移动援助亭.
- 奖励合伙人:[]提供折扣,免费物品,或为显示完成证明的客户进入奖金画的企业.
- 雇主伙伴: 鼓励自己的雇员通过提供带薪休假、现场接待援助或共享休息室材料完成普查的企业。
每个类别都需要不同的承诺水平,这样就更容易招聘到从当地理发店到区域杂货链等各种企业。
扩大工具箱:合作的实用战略
最初的文章概述了三项基本战略:分发材料、提供奖励和主办活动。 这些工作仍然至关重要,但可以大幅度扩大和完善,以产生更大的影响。
1. 带有行动触角的信息材料
仅仅贴一张海报是不够的。 确保每一份印刷品都包含明确的行动呼吁,比如一个QR代码,直接链接到人口普查局的在线表格[或电话号码,以便提供电话帮助。 培训企业工作人员了解普查的本质和客户可以去哪里寻求帮助。15分钟的训练可以让一名办事员成为有效的大使。
考虑设计一些突出企业本身的定制材料,比如包含企业标志的“我们支持人口普查”计票卡。 这不仅让企业觉得自己是努力的共同所有人,而且增加了它们展示材料并在材料磨损后更换的可能性。
2. 推动取得成果的创造性激励结构
折扣和免费物品是有效的,但是如果结构不仔细,它们对于小企业来说可能很昂贵。 与其考虑承担全部成本的企业,不如考虑一个集合激励模式。比如,多个参与企业可以向联合奖金基金捐款小数额,比如价值100美元的当地礼品卡。 显示其人口普查确认代码(或显示参与的收据)的客户可以输入一张图纸。这可以分散成本,同时产生一个更大、更有吸引力的奖品。
另一个低成本的选择是企业发放的“人口普查完成贴纸”或小品牌。 人们喜欢收集贴纸,贴纸基本上成为了传播意识的对话启动器。 将激励与社交媒体运动对等:请客户用贴纸自拍并标记企业进入第二幅画。 这产生有机的伸展力,强化信息。
对于奖励提议,确保符合人口普查局的准则。 该局允许企业提供折扣或奖金,只要该提议不需要付款或购买(例如, " 出示确认书并免费买咖啡 " )是罚款的; " 购买一款,在完成人口普查后免费买一款 " 如果需要购买,则可能被视为强制的。 当怀疑时,审查人口普查局的官方奖励指导。
3. 主办消除障碍的活动
传统的信息会议和登记驱动器很有价值,但可以通过解决人们为无法完成普查而给出的共同原因来强化它们:时间不足、缺乏互联网接入和语言障碍。 在企业已经忙碌的时候(比如星期六下午在洗衣店或农民市场)举办活动。 提供笔记本电脑或平板电脑,提供可靠的互联网,并尽可能为活动配备双语志愿者。
考虑与当地图书馆或互联网供应商合作,为企业内部的普查工作提供免费的无线信息服务区。 通常收取无线信息服务费用的咖啡店可以提供特殊的“审查时间”,提供辅助访问服务,并有一名工作人员可以提供协助。 这一低成本的活动可以推动一天内完成数十项。
对于不能主持完整活动的企业,一个更简单的版本是客户可以带回家的“审查核对表”。该核对表包括多种语言的分步指示和预先地址的邮寄或在线提交信封(或QR代码)。企业在登记册旁保留一个堆栈。这种被动做法仍然需要企业付出很少的努力。
4. 规模化的数字协作
数字频道的力量不容忽视。 许多本地企业在网上维持活跃的社交媒体网页、电子邮件列表和社区公告栏。 提供创建预先批准的内容 — — 短视频、信息图片或一系列社交媒体帖子 — — 企业可以尽微努力分享。 将企业贴在自己的岗位上并鼓励他们也这样做。 这就形成了一个跨级的循环,将人口普查信息的范围远远超出任何单一的实际位置。
一个很好的例子就是企业可以添加到网站页脚上的“Census Champion”徽章或标志。 这向在线访问者表明,企业从事社区福利,并提供与人口普查表格的可点击链接。 如果网站与当地社区门户连接,徽章也给企业带来微妙的SSO好处。
5. 雇主参与的外联
许多成年人比其他任何地方都花更多的时间工作,使工作场所成为完成普查的主要场所。与企业业主合作,允许雇员在工作时填写表格。为企业提供私人房间或笔记本电脑站,雇员在工作期间可以完成普查。这消除了最大的障碍时间,也表明雇主重视社区。对于不愿失去工作时间的企业,将它设定为雇员福利,成本很小,但建立了良好意愿。
雇主的外联还帮助那些可能没有可靠的互联网或不愿在图书馆使用公共计算机的工人。 雇主的信任可以是一个强大的推动者。 雇主愿意在全体员工会议上作简短的介绍,并将印刷指南留在休息室。
建立持久伙伴关系:从交易到关系
最成功的合作不是一次性交易,而是建立在相互尊重、明确沟通和共同目标基础上的关系。 为了建立这一基础,在与企业所有人接触时遵循系统性做法。
尊重他们时间的初步外联
以简短的电话或个人访问开始, 时间很慢, 比如早餐热后的星期二早上。 避免高峰营业时间, 绝不给忙碌的主人压力。 准备一页摘要, 解释人口普查、 社区福利和具体要求。 包括已经签约的其他地方企业的证词。 同行影响是一个强大的驱动器 。
准备回答共同的问题: " 人口普查是否分享我的商业信息? " (不,人口普查数据是保密的,受法律保护。 ) " 需要多少时间? " (诚实----有些任务只需要几分钟;另一些任务需要更多的努力。 ) " 哪些工作对我的工作有利? " (强调免费宣传、社区善意、活动步行以及准确数据的长期经济利益。 )更详细而言,请企业主参考提供官方资源和共同关注问题的统计局伙伴关系工具包[。
明确协议和承认
一旦企业同意参与,就以简单一页的伙伴关系协议形式正式确定这一安排,协议将概述各方的责任、时间表和企业如何得到承认。 这或许像握手一样非正式,但书面记录有助于防止误解,并给双方一个参考点。
承认至关重要。 大多数小企业主都欣赏公众承认。 主动在您的网站上列出它们,在社区通讯中加入它们的标志,或者给他们一个“社区伙伴”的牌子。 更具创造性的承认思想包括:当地报纸上刊登感谢参与企业的广告、每周推出不同企业的社交媒体活动,或者人口普查结束后的小型颁奖仪式。 感到受欢迎的企业更可能参与未来的社区倡议。
衡量和维持参与
跟踪每个合伙企业的绩效。 在每个企业分发的材料上使用独特的 QR 代码或自定义登陆页 URL。 监控活动期间社交媒体的共享和足流量数据。 在普查后, 汇编一份简短的报告, 显示合伙企业的影响, 如该企业努力完成的数量。 将这份报告与企业主分享。 即使数量不大, 后续行动也表明您重视他们的贡献并为未来的合作奠定基础。
持续参与人口普查(可以持续几个月),提供简单的触点时间表。每月发送一封邮件,上面有新的海报设计、社交媒体贴纸想法或另一个合作伙伴的简短成功故事。 保持这些请求可以管理,并且各不相同。没有任何东西能扼杀每星期要求同样内容的势头。 数字共享、商店材料、事件参与和奖励提议之间相互旋转。
克服共同挑战
尽管有最佳意图,但挑战还是会出现。 最常见的是由于政治关切、对数据隐私问题的恐惧和单纯的缺乏时间,企业不愿意。 向每个头讲话。
- 政治关切:一些企业主可能担心推动人口普查是党派行为. 让他们相信人口普查是每个居民,无论党派归属,都必须履行的宪法任务. 强调人口普查数据用于无党派目的,如为道路和学校拨款. 必要时,提供来自人口普查局的概况介绍库的中立、基于事实的单页页页。
- 数据隐私恐惧: 许多企业主(及其客户)担心人口普查的答案会与移民执法或执法部门分享. 解释联邦法(Title 13 U.S.C.)严格禁止人口普查局共享个人身份识别信息长达72年. 包括ICE或IRS在内的其他政府机构都不能获取个人的响应,这种强大的法律保护是联邦政府中最古老的.
- 时间或资源的缺口:[ 提供一份具有不同程度承诺的选项菜单。不能主办某项活动的企业仍可以共享链接。没有社交媒体的企业可以展示海报。“小要求”胜过不要求。请低调让它们启动,然后鼓励它们看到社区积极反应后做更多工作。
结论
本地企业是每个社区的核心。它们雇用邻居,为居民服务,并提供建立信任的日常触点。 通过与它们以深思熟虑、有条理的方式合作,普查外联工作可以实现远比政府信息更深入。 这里概述的战略 — — 从印刷材料和数字运动到雇主外联和创造性激励 — — 提供了将企业转化为全面、准确统计的强大倡导者的实用路线图。
关键在于在真正尊重企业主的时间和目标的情况下对待每一个伙伴关系,尽可能简化要求,并一路庆祝一切成功。 单一的伙伴关系只能产生少数额外回应,但数十家企业的网络可以将响应率转换为整个范围。 今天开始:在难以统计的地区确定三个企业,准备你的投球,并开始建立关系,在未来十年里加强你的社区。