美國政府的方案為數百萬個个人和家庭提供了重要的支持和资源。從醫療和营养援助到住房支助和财政援助,這些方案旨在幫助人民满足基本需要,改善生活质量。然而,數百萬符合条件的美國人從來得不到他們所應得的福利,這常常是因為他們不知道方案的存在,不知道如何实施,或者他們也猜想自己不會合格。 了解如何有效使用這些方案,可以大大改善你的财政穩定和总体生活。

該全面指南將指引您走過政府援助計畫的關鍵步骤, 從找出可得到的效益到成功完成申請, 並最大化您的支持。 無論您是否正面临暂时的經濟困難或需要持续援助,

了解政府方案的前景

美國政府實施了數十項援助計畫, 幫助低收入的個人及家庭满足基本需要。

政府援助的主要类别

政府援助方案一般都分別是一些關鍵的,以關注基本需要:

食品與营养計畫: 食物與营养計畫: 通过SNAP(食物券)、WIC(婦女、嬰兒與兒童)以及緊急食物援助取得有营养的食物。 SNAP(前稱食物券)是最大的聯邦营养援助計畫,共服务4200萬美國人。 它們有助于确保家庭无论財富情況如何都能得到充足的营养。

健康保健方案是政府提供的一些最有價值的效益,提供醫療、處方藥和預防性服務,

住房援助:[ 了解租房和買房援助方案。找到应急住房和避免拆房。住房方案通过租房援助券、公共住房和购房者的首付援助,帮助低收入家庭支付安全、体面的住房。

幫助支付電話、網路和能源費用。 這些計畫幫助減少月費, 补贴許多人需要的工作、教育、連線等基本服務。

提供資助和經濟支持: 了解福利、金融援助等,如TANF(援助贫困家庭)和SIS(保障收入补充)等方案,向符合条件的个人和家庭提供直接的金融援助。

聯邦對州方案

了解聯邦和州間的計畫差异很重要, 因為它會影響資格要求和补助金數量。 有些計畫在全国保持一致的規則, 而其他的則因地而异。

國家各邦的資格和福利相當一致 聯邦的社會安全與醫療保險等項目 都遵循統一規則

相對之下, 各州都制定了自己的規定、 福利水平和資格。 醫療援助、 TANF 等項目以及各种住房援助項目都由州政府管理, 也就是說, 收入限制、 福利金额及申請程序可能因地而异。

研究可用的程序和确定資格

需要了解資格標準, 并使用可用的檢查工具, 以適當的計畫來配合你身處的情況。

了解收入资格准则

大部分的計畫都以聯邦貧困程度為基礎。 限制的大小依計畫與家庭大小而不同, 由於聯邦貧困程度的100%至400%不等。 聯邦貧困程度每年更新, 並是決定誰有资格參加聯邦援助計畫的基礎 。

政府机构和方案以此為基准,決定誰有资格得到援助。 大部分方案都以FPL 的一定百分比确定援助資格, 例如, 擴張州醫療援助的138% 或 SNAP 的130% 。 这就意味着, 即使收入超过貧困線, 你也可以取得某些資格。

例如,ACA 保費稅抵免率高达 400,000 的 FPL, CHIP 包括家庭的20-30 % 的 子女, 依州而定, SNAP 使用 $ 130% 的 FPL 作为總收入限制。 了解這些阈值有助于您确定要遵循的程式 。

使用在线筛选工具

而不是單獨研究每個程式, 不如利用全面筛选工具, 可以快速評估您是否有资格參加多項程式。 使用福利尋找工具或按類別搜尋來了解您和您的家人可能有资格享受的什麼。 了解如何申請您所符合的程式 。

這些檢查工具通常會問問您家庭大小、收入、年齡、殘障、退伍、其他關聯因素。 檢查是自由的、私人的,完成的時間不到5分鐘。 結果會提供您可能符合個性化的項目清單, 节省您大量時間和精力。

該官方網站提供中央集權的起点, 探索聯邦援助計畫。

研究具体程序要求

調查每個項目的具体要求。

影响资格的关键因素包括:

  • 家庭收入和资产
  • 家庭规模和组成
  • 年齡和残疾状况
  • 公民身份或移民身份
  • 就业状况
  • 居住国
  • 特殊情况(怀孕、退伍者身份等)

每個州或部落地區都有自己要求的,誰能得到TANF的补助。 您必須是您所申請的州的居民。 在處理州政府管理的方案時, 必須檢查您州的具体要求 。

收集必要的文件

正確的檔案是證明您是否合格和確保您的申請處理順便所必不可少的。 大部分的政府援助計畫需要支持文件來驗證您在申請中提供的信息。 提前整理這些材料可以大大简化申請程序, 并减少延遲 。

大部分程序的基本文件

收集文件:身份證、收入證、社保號碼、居留證和帳單。

通常需要政府發行的照片身份證, 如駕照、國民證或護照。

社会保障信息: 所有申請福利的家庭成员都需有社会保障號碼。

收入證明: 您可以在申請生命線(如纳税申报或连续三个月的付款根)時被要求出示收入的證據。 收入的核实是确定資格的最关键的组成部分之一。 可接受的文件可包括:

  • 最近薪酬的支根(通常是最近30-60天)
  • 上一年度的纳税回扣
  • W-2形式或1099形式
  • 自营职业者記錄和營業收入文件
  • 社会保障福利说明
  • 失业福利表
  • 子女抚养费或赡养费文件
  • 退休金或退休收入表

應用文件通常包括公用費、租借協定、抵押證、或現住地寄給你的官方郵件。

部分計畫在決定資金資金或福利數量時會考慮您的支出。 保留租金、抵押金、水电費、醫療費及保育費的複印。

程序特定文件

某些程序需要更多專業文件,

醫療方案: 醫療援助、醫療保障或其他醫療保險方案,

房屋援助申請通常需要關於您目前住房情況的詳細資訊, 包括房東聯繫資訊、房租、房屋資訊等。

残疾方案: 如果以残疾身份為理由申請,你将需要醫療記錄、醫生的供述和你的病情記錄以及這如何影響你的工作能力。

退伍軍人應該有DD-214形式(解除或解除现役的許可),

應請您在申請生命線( 如益信或官方文件) 時顯示程式參與的證據。 如果您已經從一個程式中獲得了惠益, 說明參與的檔案可能會更簡單地幫助您取得附加程式的資格 。

整理您的文件

建立您的福利應用文件的專用目錄或檔案系統。 有些機構可能不回覆原件, 在提交所有原始文件之前先提供副本。 考慮建立數位副本, 對於網路應用程式有用 。

保持您的文件的現況。 很多程式需要定期更新資訊, 所以保持有組織的紀錄會使重新認證程序更加容易 。

精心和精确地完成應用程式

許多人會遇到困難, 或會延遲或破壞他們取得福利的機會。

理解应用方法

政府程式通常提供多种應用方式,包括網路應用程式、紙面表格、親身應用程式或手機應用程式。 選擇最適合你處境和科技舒适度的方法。

联机應用程式 : [[[FLT: 1]] 许多程式現在提供線上應用程式的入口, 比紙面應用程式更方便, 也更快。 網路系統通常包括內置的驗證, 在提交前可以捕捉錯誤 。

紙面應用程式: 傳統的紙面應用程式仍然可以使用,可以從當地的辦公室取得,從官方網站下載,也可以用信件要求.

如何在網路上或全州許多社區服務辦公室中申請服務。 如果您需要譯者或協助填表, 您可以在我們所有辦公室取得幫助。 如果您需要協助申請, 請不要猶豫去本地辦公室。

成功應用的主要原理

讀取指令 : [[FLT: 0] 。 在啟動任何應用程式前, 請仔细讀取所有指令 。 了解需要什麼信息, 以及如何正确提供, 防止會延遲處理的錯誤 。

回答所有問題: 申请不完全是拖延或拒絕的通常原因。 回答每個與你處境相關的問題。 如果一個問題不适用, 請指出「 N/ A 」 或「 不适用 」 而不是留空 。

提供假信息會造成不給福利、终止现有福利、甚至法律后果。 如果你不知道如何回答問題, 請尋求援助而不是猜測。

保持一致 : [[FLT: 1] 確保您在應用程式上提供的信息符合您的佐证文件。 不相容會升起紅旗, 导致额外的驗證要求或拒絕 。

[ [FLT: 0] 提交前雙檢查 : [[FLT: 1] 提交前要檢查您的整個應用程式。 請檢查數學錯誤、 簽章缺失、 區段不全, 并确保所有需要的文件都附在后面 。

避免的常见應用程式錯誤

理解共同的陷阱可以幫助你避免它們:

  • [ [FLT: 0]] 錯誤簽名或日期 : [[[FLT: 1]] 應用程式通常需要多處簽名。 錯誤的連一個都可能使您的應用程式失效 。
  • [ [FLT: 0] 不敢報告所有收入: [[FLT: 1] 報告所有收入来源, 即使看起來不甚重要。 後來發現的未報收入會造成严重問題 。
  • 包括所有家庭成員: 准确報告住在你家的每個人,
  • 錯誤的截止日期 : [[FLT: 1] 有些程式有特定的應用期或應用期限。 在您的行事曆上標記這些, 并提前提交應用程式 。
  • 忘了附上所需文件: 建立一份所需文件的清單,并在提交前逐一加以核实。

同步套用多程式

一次應用多項程式。 很多州政府可以一次檢查您所有可用的程式。 這比一次應用程式更有效率, 並且确保您不會錯過您所應得的補償 。

有些州提供合併的應用程式, 讓您使用單份表格申請多項程式。 問您本地的社會服務辦公室是否可使用此選項 。

導覽應用程式行程及跟蹤

提交您的應用程式不是此行程的結束。 积极跟蹤及與程式管理員的反應性交流, 對确保您的應用程式成功前進至关重要 。

理解處理時間框架

不同的程式有不同的處理時間框架。 有些程式, 如紧急援助, 可能在日內提供決定, 而其他程式可能需要數周甚至數月。 了解您特定程式的典型時間框架, 有助于您知道該如何跟蹤, 以及該什麼時候期待決定 。

醫療醫療援助的入學期是無效的, 您可以隨時申請。 這種灵活性意味著您可以隨時申請, 不需要等待特定入學窗口。

監控應用程式狀態

許多程式現在提供線上入口, 您可以檢查您的應用程式狀態。 如果有此選項, 請定期檢查更新或要求新增資訊 。

保留所有與您的應用程式相關的函文記錄,包括:

  • 證件號碼或收件號碼
  • 和病人或代表通話的人名和聯繫方式
  • 所有電話、辦公室訪問或信件的日期
  • 提交的所有文件的副本
  • 關於每次互動中討論的內容的注解

答复提供补充资料的要求

通常在應用程式審查过程中, 機構會要求提供其他資訊或澄清。 迅速而完整地回應這些要求。 延遲提供所要求資訊會大大延長處理時間或造成應用程式拒絕 。

如果你收到你不明白的資訊要求, 立刻聯繫情報局澄清, 最好問問問題, 而不是提供不正确或不完整的回答。

利用支援資源

您不必單獨導航應用程式。 有很多資源可以幫助您成功 :

提供應用程式協助解決問題。 隨時提供這些數字。

社區服務辦公室及社區服務部門可提供當面的協助, 回答資格問題,

要求法律援助或辯護組織的幫助。 非營利組織、法律援助社團及辯護團體通常會在福利申請上提供免费援助,

國內醫療援助計畫(SPHP): 醫療援助計畫(SPHP)為醫療保險受益人、家人和护理人提供客观、免费、一對一的幫助,

如果您的應用程式被拒絕, 怎麼辦 ?

上诉 若 被 拒絕 、 許多 拒絕 、 都 可以 被 推翻 。 若 你 的 申請 被 拒絕 、 就 不 可 放棄 。 你 有 權 向 大部分 的 福利 拒絕 、 也 有 許多 訴求 成功 。 〔 或 作 無 權 〕 、 或 無 權 、 或 有 無 權 、 無 權 、 無 權 、 無 權 、 無 無 權 、 無 無 權 、 無 無 無 力 的 無力 、 無力 力 無力 力

當收到拒絕通知時:

  • 仔細讀取通知,以了解拒絕的具体原因
  • 注意提出上诉的截止日期(这些截止日期是严格的)
  • 收集任何涉及拒絕理由的其他文件
  • 考慮向法律援助或律師組織寻求援助
  • 盡管你仍在收集相關資訊,

上诉程序因程序而异, 但一般都包括提交书面的復议請求, 並附上任何附加的證件。 有些程序也提供聽證會, 讓你可以親自申述你的案件 。

最大化您的福利并保持資格

了解如何盡最大可能取得這些福利, 保持你的資格,

了解你的惠益

需要時間才能完全了解您正在接受的惠益, 以及如何有效利用。 例如, SNAP 的惠益每月被載入電子福利轉換卡, 其作用就像在大多数雜貨店和很多農民市場的借方卡。 知道您能從中獲得的惠益在哪裡以及如何得到。

讀取程式提供的所有資料, 包括福利手冊、 持卡人協定及程式規則。 了解規則有助于避免違章會危及您的权益 。

情勢的變化

大部分福利方案要求您報告您情況的變化, 可能會影響您的資格或福利金额。 需要報告的常见變化包括:

  • 收入或就业的变化
  • 家庭构成的变化(出生、死亡、搬入或搬出)
  • 地址的變更
  • 資源或資源的變化
  • 收到的其他福利的变化
  • 支出(租金、儿童保育、醫療費用)

無法報告要求的變更會導致多付的支付, 甚至會造成福利的终止。

完成重新驗證要求

大部分福利方案都要求定期重新授權以確認您仍然符合資格要求。重新授權通常包括提交更新的關於您收入、家庭构成和其他相关因素的信息。

重新驗證的截止日期在您的行事曆上標記, 并提前很久開始收集所需文件。 缺少重新驗證的截止日期會造成福利的终止, 重新申請可能需要很長的時間 。

避免惠益相片

對於那些有錢人來說,

保護自己,記住:

  • 政府機構不會要求你付申請費的
  • 懷疑有人不主动地聯繫你 假設幫你得到利益
  • 永遠不要向不明的來電者提供個人資訊、社保號碼或銀行帳戶資訊。
  • 只使用官方政府網站( ending in.gov) 供應與資訊使用
  • 如果說好處不妙,那可能就是

特定程序指南

許多主要方案都有其特殊性與要求,

SPAP(补充营养援助)

國家援助基金每月提供福利,以帮助低收入的个人和家庭购买食物。要符合此条件,你家庭的毛收入一般必須在聯邦貧困水平的130%以下。 然而,資格規定可能很複雜,可以對您的情况提供各种扣除和豁免。

該計畫通常會與个案工作者進行面試, 可能會由個人或電話進行。

医疗援助和CHIP

醫療援助金為低收入的个人和家庭提供醫療保障。 根據《低廉醫療法》,大部分州都將醫療援助金擴大到收入高达FPL 138%的成年人。 然而,并非所有州都將醫療援助金擴大,因此,其资格因你住在哪里而不同。

儿童一般都有资格通过儿童健康保险方案(CHIP)取得更高的收入限额,这意味着,即使成人醫療援助收入太高,你的孩子也有资格享受医疗保险。

由於醫療醫療協助辦公室, 或是當面前往本地社會服務辦公室。 近些年, 申請程序已精简, 方便於申請, 也方便於迅速得到決定。

医疗保险

醫療保險是主要面向65歲及65岁以上人群的聯邦醫療保險方案,

A部分幫助支付醫院住院病人、技術护理设施、臨床护理和家庭保健。 約99%的受益人不付月保,因為他們或配偶至少支付了40個季度的醫療保險稅。那些不合格享受免費A部分的人可以在2026年以311美元(降低率)或565美元(全额保費)的月保費购买。

大部分人每月為2026年的B部分支付202.90美元的保費,加上每年可扣除的283美元。

2026年醫療保險受益人的處方藥費上限是2100美元,

社会保障福利

社會安全提供退休、残疾和生還者福利。 2026年1月,社會安全基金(COLA)實施了2.8%的社保,幫助福利跟隨通胀。

退休金,您可自62歲起開始领取减少的退休金,或等到完全退休年龄(根据出生年份而定,66-67)后再领取全额退休金。退休金逾期至完全退休年龄,每月的退休金可增加到70歲。

附加安全收入

補助性保障收入(SSI)每月提供現金援助, 供65歲及65歲、盲人或殘障人士使用,

國防部的資源與資產限制很嚴格, 申請程序可能很複雜, 特別是因殘疾申請。 若申請以殘疾為理由, 考慮向殘疾律師或律師求助。

TANF( 贫困家庭的临时性援助)

該組織在父母或照料者不能提供家庭基本需要時, 提供臨時現金援助。

方案通常提供工作訓練、保育援助、交通等支援服務,

住房援助方案

住房援助有多种形式: 下限付款援助方案帮助购房者在购买住房時支付前期费用; 援助可按方案提供赠款或可免收的贷款。

租户住房選擇證券方案(第8款)是援助的主要来源,住房選擇證券方案(第8款)是联邦资助的方案,根据低收入家庭的收入,向低收入家庭提供租金援助,一旦租房协议签订,受助单位得到檢查和批准,援助直接支付给房東。

房屋援助計畫通常會有很長的候選人清單, 所以只要你覺得需要援助,

能源援助方案

低收入家庭能源援助計畫(LiHEAP)幫助低收入家庭支付暖氣及冷卻費。 許多州亦提供氣候化方案,

老年人方案

美國人65歲及65歲以上人口每年都留下數以千計的政府福利,但數以千計。 很多符合条件的老年人每年都留下數以千計的、沒有申請所有可申請的項目。

高齡老人應該探索醫療保險储蓄方案,這是州政府管理的援助方案,幫助低收入高齡老人支付醫療保險的保费、扣除和不付任何费用。 很多符合条件的高齡老人從來不要求這些福利 — — 估計每年有數百萬符合条件的人不要求此援助。 資格是根据收入和資產,而通过州醫療援助辦公室申請需要30分鐘左右。

包括提供免費或低價膳食的老年人营养方案、交通援助、家用修補款,

不同人群的特殊考量

退伍军人

高齡的老兵可以通过老兵健康管理局(VHA)以很少或不付費的方式获得全面醫療,而后者是老兵政府最有價值的免费福利之一。 VHA包括初级醫療、精神保健服务、特制护理和處方藥,通常由零合資支付有服務或低收入的老兵。

退伍軍人應該探索VA的殘疾補償、退休金計畫、教育福利、家庭贷款計畫、以及职业康复服务。 聯繫本地的VA辦公室或參觀VA網站,了解所有可用的福利。

残疾人

殘障人士可能有资格參加多項計畫, 包括社保殘障保險(SSDI)、SI、醫療援助(SCNAP)、住房援助(SONAP)、职业康复服务。 殘障的判定可能很長很複雜, 所以可以考慮與殘障辯護人或律師合作。

包括個人照顧服務、助工技術計畫、及支援性工作服務等。

有子女家庭

許多州也提供其他支持家庭的方案, 包括新父母家访方案及家庭支援服務。 國內的許多州都設立了「兒童家庭」(SNAP )、 WIC( 婦女、嬰兒及儿童营养計畫)、TANF、CHIP、保育援助、首發及早期首發計畫及兒童稅抵免等。

學生

學生可能有资格得到聯邦學生援助,包括助学金、贷款和工作学习。 完成聯邦學生援助自由申請(FFAFSA)以确定是否合格。 有些學生可能也有资格得到SNAP、醫療援助和其他援助方案,尽管學生的資格規定可能很複雜。

移民

美國公民和某些有資格的移民一般可以享受大部分聯邦福利。 合法永久居民通常在取得其地位后五年才能取得大部分聯邦福利, 但難民、被庇护者和其他某些類別的例外。 美國公民和某些有資格的移民通常可以享受到大部分聯邦福利。

有些方案,如緊急醫療援助和WIC, 無論移民身份如何, 都提供。 州和地方的方案可能有不同的規矩, 而不是聯邦的方案。 如果您有問題, 申請福利會如何影響您的移民身份, 請與移民律師或移民服務組織協商。

长期规划和自给自足

許多計畫都包括服務與支援, 幫助參與者達到自足。

工作与培训

利用TANF、SNAP、工作與訓練、工作發展等項計畫提供的職業服務。

工作源頭是全州范围的合夥人, 提供訓練和幫助, 以便你們找到下一個偉大的工作。 取得需要的工作資訊, 了解不同的工作, 并從恢复寫作到訪談的搜尋过程中得到援助。

教育和技能发展

投資教育和技能發展可以提高你的長期收入潛力。 探索成人教育方案、社区大學课程、职业培训和学徒方案。 其中许多方案提供财政援助或向低收入的参与者提供免费的。 學習者可以學習,但他們可以學習,可以學習,可以學習,可以學習,可以學習,可以學習,可以學習,可以學習。

金融扫盲和资产建设

許多社群組織提供免费金融文化課程, 包括預算、储蓄、信用管理和其他資金管理技能。 有些計畫也幫助參與者通過相匹配的储蓄計畫或房屋所有制咨询建立資產。

向福利过渡

當你的收入增加時, 你可能會擔心在經濟穩定之前會失去福利。 很多計畫都有过渡性福利或逐步的淘汰, 旨在支持你过渡到自足。 問問你的个案工作, 过渡性醫療援助、 保育援助, 或是其他隨著收入增加而可能可获得的支援。

保持對程序變更的知情

政府計畫因新立法、政策更新或預算調整而定期改變。 了解影響您福利的變化有助于您保持資格, 并抓住新的機會。

該套件包括主要醫療延續及改革, 包括醫療醫療聯合資訊及支持低收入受益人的延續。 該套件也主要保護社會生活行政(ACL)計畫, 以及其他對年長的成年人及殘障人士重要的計畫。

近期的政策變化使某些福利的普及度有所扩大。 例如,法案把COVID-19 Medicare远程保健的弹性延伸至2027年,保留了地理和位置豁免、原發地和合格从业人员的扩大列表以及只提供音效的远程保健等政策。 這些擴張使很多受益人更容易得到保健。

追加资源和支助

許多組織與資源可以幫助您導覽政府援助計畫:

政府官方网站: 以官方网站.gov開始,以提供准确、最新的信息。主要网站包括benefit.govUSA.gov]、healthcare.gov]、SSA.govHUD.gov]。

任何電話都拨211, 以便聯繫到一位能提供本地資源及援助計畫資訊的經驗專家。

法律援助組織:[ 法律援助社向低收入人士提供免费法律援助,包括援助申請、上诉和爭議。

社區行動機構:[社區行動機構在全國各社區營運,

包括幫助醫療、醫療援助等項項目。

每個州的保護與宣傳組織都為殘疾人士提供援助,

許多教堂、清真寺、會堂、社區組織都提供福利申請援助,

克服出入障碍

許多符合資格的人在取得援助方案方面仍面临阻礙,

羞辱和误解

社會認同每個人都會面临困難, 任何人也不得因為自己无法控制的情況而失去食物、醫療或住所。 如果你在掙扎, 申請福利並非弱點的徵兆,

許多人因對誰「保護」援助的污名或誤解而猶豫申請福利。 記住這些計畫是幫助困難時期的人,

語言障礙

如果英語不是您的主要語言, 語言障礙不該阻止您取得福利。 大部分程式都提供多語言的素材, 提供翻譯服務。 在申請福利或與程式員通訊時, 請不要猶豫。

科技存取

網路應用程式可能很方便, 但并不是每個人都有可靠的網路接入或電腦技能。 如果科技是障礙, 請參觀當地圖書館(提供自由電腦及網路接入)、社區中心或程序辦公室, 工作人员可以幫助您完成網路應用程式。

交通挑戰

提供其他的交通服務。 包括電話訪問、郵件申請、家访等。 有些計畫提供其他的選擇, 以容纳有交通困難的人。

识字和认知方面的挑战

體育能力或认知能力受限的人群尤其會受到強烈的施壓。 尋求家人、朋友、社工或社區組織的幫助。 方案員亦需為殘疾人士提供合理便利。

結 论

政府援助項目為數百萬美國人提供重要支持,幫助個人及家庭满足基本需要、取得醫療、安全住房和自足。 數百萬美國人有资格享受他們甚至不知道的福利,这意味着花時間研究现有的項目,以及申請那些你所有资格的項目,可以對你的经济状况和生活质量有重大的改變。

有效取得政府計畫的關鍵步骤包括利用筛选工具研究可用的程式,收集必要的文件,仔细而准确地完成應用程式,跟蹤您的應用程式,以及利用现有的支援資源。 如果程序看起來很複雜,不要灰心。 每個階段都有幫助,而持續性往往會有所收效。

記住申請您所應得的津贴並不是值得羞愧的。 這些程式是專門在挑戰時期提供支援的, 並且妥善使用它們既聰明又負責。 您可能會驚訝有多少人可以幫助。

無論你是否正面临暫時的挫折或長期的挑戰,政府援助計畫都能提供稳定你情況和努力達到目標所需的支援。今天,首先要用福利筛选工具來辨識你可能符合條件的功能, 并毫不猶豫地伸出援手來, 以協助你掌握應用程式。 您需要的支援可能比您想像的要容易。