理解你当选的官員如何聽話:與代表的聯繫變得簡單

聯繫你代表辦公室的時候 你很可能會和員工助理或實習生 初步聯繫 但您的消息會根據您要說的問題 傳送給適當的員工

選舉官員如何實際處理您的訊息

瞭解你如何處理通信的幕后流程, 有助于你寫出更有效的訊息,

正式處理系統

任何有意協助成員通訊的人, 都得了解各辦公室如何處理這些不同通訊渠道, 因為這代表了各機構的辦公室已設置,

電子郵件通常會按目錄和手頭的發行分批發行, 電子郵件越被放入一個分類的發行, 就越有可能被注意。 如果有特定的政策關注,

是什么讓你的訊息站出來的

有些辦公室直接包含成份文字, 包括獨特、有趣或重要的, 或代表著辦公室收到的大量聯絡人, 或是需要幫助工作人员尋求建議, 如何最好地應對敏感或高度技術的聯絡人。

預寫形式字母會自動排序和計算, 以簡單的「Pro」或「con」來計算問題, 但連一兩句定制句子都可能大大提升它被注意的機率。 這意味著個性化的關鍵是巨大的 。

临界质量效应

工作人员對需要什麼讓辦公室感到問題的回應很重要, 包括「如果有許多人來到」或「足以做成批」, 表示某辦公室必須有一定必要量的交流,

可能一有人掛掉電話 他們就會問辦公室里其他人 他們今天接到了相似的電話 如果他們接到了大量相似的電話 那議員們很可能會聽到這個問題

按效力排列的通信方法

并非所有的聯絡方式都具有同等的權力。

1. 内部工作(影响最大)

任何事物都不能取代人類的聯繫,因此最好的聽證方式仍然是在Zoom、他們華盛頓的辦公室或他們家鄉的區政府面面會。 面會可以讓人對話、建立關係、以及以其他方法不能匹配的方式提供复杂信息。

安排會議直接與選舉官員談話是明确表達訊息或意見的最佳方式, 因為親人關係極具價值, 也更可取。 確保與選舉官員的會議本身可能很具挑戰性,

如何要求會議 : [[FLT: 1]] 通过官方網站或辦公室電話聯繫排程者。 請詳細說明您想討論的問題, 以及它作為成員對您重要的原因。 請灵活地把握時間和位置, 並準備直接與资深的官員而不是選舉的官員會議 。

2. 電話(高度影響)

電話比電子郵件或社交媒體的發布更需要努力, 傳送給工作人员, 表示你們對此事很關心, 也立即在辦公室的追蹤系統中產生文件。

通知議員仍然是確保你受到他們注意的最好方法,當你打電話時,你通常會跟一個員工助理或實習生說話,而實習生的工作就是記錄成員的問題。

接電話的員工都訓練過與眾議員談話,

呼叫最佳做法:]

• 選舉代表對自己的選民最有反應,
• 記住,一位員工,而不是國會議員, 接電話, 所以請求與處理你想要評論的問題的員工談話。
• 記住以上所有各點, 考慮在打電話前記下你想說的話, 不要高聲發言或發言, 也不要在任何對話中言論簡微、友善、禮貌。
• 如果跟真人說話會讓你緊張,下班後可以打電話留下語音信箱!

3. 具個性的信和電子郵件(效果高的模擬)

電子郵件、信件、電話等,

簡化(一頁或约500字), 專注於一個單一的問題, 包括您的全名及街道地址,

也必須查證一個寫作者是否真的住在這個區域, 因為代表會花時間討論他們從區域聽到的問題。

您的信或電子郵件中要包含的:

• 包括有認證人), 研究與報紙文章、擔心法案是否通過, 以及建議的行動方式。
• 民眾的個人訊息可以是一個非常有效的方式, 和你的議員交流, 永遠確定您的姓名及住址, 以說明您住在相關的區域或州,

許多組織可以提供您簽署的預寫信件或明信片, 許多立法者仍認為這封預寫信件有1000個,

4. 市政厅和公共會議(效果好)

出席市政廳會議, 提供與官員直接及公開接觸的機會, 你可以在公開論壇上提出問題, 得到回應,

市民會議是直接與你的立法者說話的好機會, 讓他們知道他們的選民參與你關心的問題,

下廳提示:]

• 官員們定期在網站及社群媒體上發布市民會議,
• 人體交流更個人化, 成員也真正欣賞聯系方式更有意义,

5. 社交媒体(降低直接影響、提高公众意识)

社會媒體在與公眾交流上被大部分官員利用。 社會媒體對提高公開意識、展示社群對某項問題的支持很有用,

也有可能助於提高人們對您所舉辦的問題的意識, 也助於提升對您所舉辦的活動與支持。 校對:Soup

6. 书面前表格和请愿(Lowest Direct impact)

預寫表格是最容易發送的, 也因此最不有影響力, 因為立法局通常不詳細讀取這些訊息,

當組織試圖做大量寫作運動時, 它們會經常使用印有相同文字和信頭的標籤, 這些可以讓你覺得很棒, 因為它們非常迅速, 令人滿足,

如果您真的使用了預寫樣本, 一個有用的技巧就是把文字複製到自己的電子郵件中, 並且稍微改變字詞。 這簡單的一步可以將您的消息從計數符提升到被讀取和考慮的東西 。

制作有效信息:基本要素

無論你選擇了哪一種通訊方法 某些元素會讓你的訊息更容易被聽到并被行動

1. 建立你的选区

確認自己是一部份人, 立法者與員工一旦知道自己與一部份人(更不用提選民)說話,

2. 清晰和具体

決定要談什麼, 以及具体點, 你可以打電話讓社員辦公室知道你在所關心的問題上所處位置, 並且記住你不需要專家來發表你的意見,

要求特定行動可以讓您負責。 如果有特定法案號碼或立法, 請明确提及。

3. 分享您的個人故事

個人故事和经验比抽象的辯論更吸引人。 解釋這問題如何直接影響你、你的家人或你的社群。 這人性能幫助工作人员和官員了解政策決定的現實世界影響。

4. 保持其简明

尊重繁忙辦公室的時間限制,無論你寫作或打電話,都快到主要點,避免長篇大論。一頁寫信,幾分鐘打電話,一分清楚的問話,都是個好指引。

5. 保持尊重的音調

工資不足, 無法在一個價值高昂的華盛頓市安心生活, 為政治人物工作會破壞你的心理健康, 尤其是當當區內民眾每天對您喊八小時或更久時,

任何對代表的訊息中最重要的部分是保持禮貌, 以你的語氣和字詞選擇方式, 因為在電話的另一端, 更能為人所接受, 並記住他們不為他們的職位對事情所持的態度做任何最後決定,

6. 要求答复

問參議員或議員對議題或法案的意見, 您也可以要求對您的呼喚做出书面答复, 且總是禮貌和禮貌, 並要感謝他們花時間。 要求回應會建立責任心, 并确保您的交流被記錄和追蹤。

了解回應時期及后续行动

管理你對回應時間的期待,

期待什么

反應時間因以下若干因素而大不相同:用於交流的方法、問題的複雜性、辦公室收到的通信量、以及這項問題是否具有時間性。電話可能立即得到認可,但正式回應仍需要數周。 通常要花更久才能收到回應。

包括社會保障金、護照及複雜的規定問題。 這一卷說明您所發表的訊息與許多其他訊息爭相關。

后续行动的重要性

也希望您能以你所希望的方式寫一份簡短的感謝信, 確認結果會如何影響您, 但若您的立法者沒有以你所希望的方式投票,

國會辦公室總是聽到抱怨, 和別人一樣,當他們的行為受到好評時, 他們會覺得有報酬, 所以總是說謝謝。

战略性多渠道方法

包括提供支援文件、要求親自開會討論複雜問題、使用社群媒體公開感謝官員的正面行動。

建立与你代表的關係

有效的建構宣傳不只是一次性的交流, 而是建立持續的關係,

定期行動,不只是在危机中

更了解情況的成員往往能更有效地交流, 更可能表示感激和支持。 不要只當你對某件事心煩意亂時就聯繫你的代表。 當他們采取你所支持的立场時, 伸出援手來感謝他們, 在他們成為危機前分享社區的關注,

發展與工作人员的關係

立法員員員與你所謂的員工建立工作關係非常有益, 像是該行動知道有人會召喚的時刻,

参与多种形式

這種交往有多种形式,包括立法巡演、會議和問候、通讯、明信片、社交媒體、調查等等。 你對代表辦公室的接觸點越多,就越有可能認出你是一個有興趣且知情的成員。

數位平台如手機應用程式及社群媒體等, 都方便於更好的交流,

不同政府级别的特殊考量

許多原則都适用于政府各層,

聯邦代表(代表會)

國會辦公室是最有機構的, 也最有發展的處理行政國家的系統, 通常有更大的人員和更正式的程序。 當人們在官僚迷宮中迷路或無法取得資訊或注意力時, 他們常常要求國會議員介入,

州立法者

州立法員通常少,而且可能比聯邦代表更方便。 在州,官員和選民也少,因此個人接触的影響更大。 你可能更幸運地能確保當面會議,或直接得到選舉官員而不是員工的回應。

地方官员

地方官員、市委員、縣委員、市長通常最容易接觸,

工作及立法时间安排

了解立法程序可以幫助你 花時間發揮最大影響力的宣傳。

焦點是

許多真正的工作都發生在委員會中, 所以要知道哪個委員會處理你的問題, 專心於這些委員會。 雖然大部分的通訊會議員來自他們的直屬選民, 但沒有規定禁止與其他議員取得聯繫, 尤其當他們是當事權力的,

時機

時間很重要, 似乎你的議題將很快通過電話或電子郵件聯繫到立法者, 效果可能最好, 然而,

了解預算討論的發生, 法案的起草與投票的時間, 委員會的聽證會的舉行, 有助于你從战略角度計算你的辯論。

避免的常见錯誤

也不可能有效果:

聯系不代表你的代表

選舉代表對自己的選民最有反應(他們能投票支持他們), 所以要优先呼喚代表你們的議員, 我們知道這很吸引人, 但稱呼不代表你的議員卻無效,

只使用表單字母

格式字母比什麼都好, 它們的重量也很小。 總是要個人化您的訊息, 即使您使用樣本作為起始點 。

模糊或無焦點

想要用一個通訊來處理多個問題會減輕您的訊息。 每個聯絡人專注於一個特定問題或帳單 。

忘卻包含聯絡人資訊

沒有你的全名和地址, 您的訊息可能會被丟棄, 因為無法證明它來自一個成份 。

失敬或威脅

敌对的通訊會起反作用, 並且可能會向當局報告,

方便接触官员的工具和资源

許多工具及資源可以精简尋找及聯繫您的代表的程序:

找到您的代表

聯邦代表的服務會幫助您, 將您的ZIP碼與您的國會區域相匹配, 並連結您的議員網站及聯絡頁面。 國會官方網站(house.gov)和參議院網站(senate.gov)都提供搜尋工具。

對於州與地區官員,

交流平台

國會議員們有許多資源讓這項活動變得容易, 包括:向國會發送電子郵件的Democracy.io、傳真Zero傳送傳真給國會議員和議員、將你的短信轉寫成每日給國會的信的Resistbot、以及向國會議員發送語音的Stance。

組合管理系统

該組織的CMS工具幫助領袖與團隊組織、追蹤及回應每年通過電子郵件、網路表格及社會媒體收到的數以千計的訊息。

本地媒體在放大您的聲音方面的作用

地方報紙、廣播站和電視新聞對選舉官員的影響往往比國內媒體大。 寫信給編輯、提交論文或與當地記者聯絡,

也比私人傳播更能有效鼓勵行動。

理解限制和现实期望

成份交流很強大 但對它能取得什麼成就 要有實際的期待

國會議員必須考慮爭取利益, 決定哪項決定最能代表選舉他們的選民。

教育成員們如何決定决策、提供與他們利益相關的程式資源、為您和您的員工建立最有效的交流線線、以及說明您的角色可以或不能完成什麼。 理解您代表的角色的局限和限制可以幫助您更有效地宣傳並保持现实的期望。

使編組通信成為哈比特語Name

也讓這項活動成為常規。

一個可以省時間、幫助你把國會稱呼成習慣的方法就是在你的手機中省下立法者的電話號碼。 設置提醒器,以檢查你所關心的問題,订阅工作在你的問題上的宣傳組織的簡訊, 建立一個簡單的系統, 以追蹤你聯繫過你的議員和得到的回應。

和選民聯系是當選官的重要一面, 也有個偉大的網球選手亞瑟·艾許的說法, 說:「盡力, 盡力, 從你所擁有的開始,

制宪工作的广泛影响

任何選舉官員最重要的責任之一是與你的選民交流, 因為有效的交流有助于與你區內的個人建立信任, 提升你辦公室的知名度,

也幫助政府保持對所服務的民眾的反應。

許多選民都憤怒, 定期、尊重、知情的构成交流是弥合這個差距、重建公民與代表之間信任的一種方式。

采取下一步措施

該是將這項知識化為實行的时候了。